銷售技巧-FAB銷售法

基礎(chǔ)銷售FAB銷售技巧1

探詢顧客需求2銷售技巧——FAB銷售法FBAFeature特性Advantage優(yōu)點Benefit好處（材料、產(chǎn)地、設(shè)計、顏色）（舍我去他）（對消費者的好處）材質(zhì)與保養(yǎng)企業(yè)文化M功能科技門店禮儀基礎(chǔ)銷售銷售技巧——FAB銷售法F的基本特征產(chǎn)品上看得見，摸的著的部分產(chǎn)品材質(zhì)產(chǎn)品顏色產(chǎn)品構(gòu)造產(chǎn)品圖紋。。。。。。材質(zhì)與保養(yǎng)企業(yè)文化M功能科技門店禮儀基礎(chǔ)銷售銷售技巧——FAB銷售法A的基本特征F的特征有什么作用棉質(zhì)材料白色加金色胸前相拼飛鳥圖紋。。。。。。柔軟、透氣簡單不失典雅視覺修身效果突現(xiàn)品牌價值。。。。。。材質(zhì)與保養(yǎng)企業(yè)文化M功能科技門店禮儀基礎(chǔ)銷售銷售技巧——FAB銷售法B的基本特征F的特征，A的優(yōu)點最終能給消費者帶來的好處棉質(zhì)材料白色加金色胸前相拼飛鳥圖紋。。。柔軟、透氣簡單不失典雅視覺修身效果突現(xiàn)品牌價值。。。使你穿著舒適，皮膚干爽能和不同褲裝搭配，選擇性較強能體現(xiàn)出身材曲線體現(xiàn)了消費者的品位。。。材質(zhì)與保養(yǎng)企業(yè)文化M功能科技門店禮儀基礎(chǔ)銷售案例——貓和魚的故事一只貓非常餓了，想大吃一頓。這時銷售員推過來一摞錢，但是這只貓沒有任何反應(yīng)材質(zhì)與保養(yǎng)企業(yè)文化M功能科技門店禮儀基礎(chǔ)銷售案例——貓和魚的故事貓?zhí)稍诘叵路浅ｐI了，銷售員過來說：“貓先生，我這兒有一摞錢，可以買很多魚?！辈馁|(zhì)與保養(yǎng)企業(yè)文化M功能科技門店禮儀基礎(chǔ)銷售案例——貓和魚的故事貓非常餓了，想大吃一頓。銷售員過來說：“貓先生請看，我這有一摞錢，能買很多魚，你就可以大吃一頓了?！辈馁|(zhì)與保養(yǎng)企業(yè)文化M功能科技門店禮儀基礎(chǔ)銷售案例——貓和魚的故事銷售員說：“貓先生，我這兒有一摞錢?！必埧隙]有反應(yīng)。銷售員又說：“這些錢能買很多魚，你可以大吃一頓?！钡秦埲匀粵]有反應(yīng)。材質(zhì)與保養(yǎng)企業(yè)文化M功能科技門店禮儀基礎(chǔ)銷售FAB練習(xí)材質(zhì)與保養(yǎng)企業(yè)文化M功能科技門店禮儀基礎(chǔ)銷售基礎(chǔ)銷售FAB銷售技巧1

探詢顧客的需求2顧客購買心態(tài)材質(zhì)與保養(yǎng)企業(yè)文化M功能科技門店禮儀基礎(chǔ)銷售銷售行業(yè)是一個感性的行業(yè)，顧客都不喜歡被推銷如果感覺需要，就會自然購買如何讓顧客感覺需要？問問題收集顧客購買需求的信息材質(zhì)與保養(yǎng)企業(yè)文化M功能科技門店禮儀基礎(chǔ)銷售銷售人員需通過發(fā)問收集的信息：顧客在找哪類商品顧客所考慮的價格范圍顧客將如何使用這商品顧客的生活方式顧客現(xiàn)在已擁有什么（準備與欲購物品合用）顧客對款式及顏色的偏好練習(xí)！“發(fā)問”可遵循的原則材質(zhì)與保養(yǎng)企業(yè)文化M功能科技門店禮儀基礎(chǔ)銷售盡量讓顧客多說，減少封閉式的問題不要同時問兩個問題問簡及短的問題避免自己回答自己的問題適當(dāng)?shù)臅r候保持適當(dāng)?shù)某聊S時進行有效反問收集顧客購買需求的信息材質(zhì)與保養(yǎng)企業(yè)文化M功能科技門店禮儀基礎(chǔ)銷售積極聆聽：集中注意力；點頭，說“嗯”，“是的”眼睛直接接觸，避免溜來溜去重覆顧客所說的要點,以確定無誤總結(jié)談話內(nèi)容巧妙利用“無言”讓顧客有時間說服自己邊聽邊想顧客會做出什么