組織行為學(xué)（湖南工業(yè)大學(xué)）智慧樹知到期末考試答案2024年

組織行為學(xué)（湖南工業(yè)大學(xué)）智慧樹知到期末考試答案2024年組織行為學(xué)（湖南工業(yè)大學(xué)）()認(rèn)為，當(dāng)員工將外部獎(jiǎng)酬視為脅迫的時(shí)候，員工的激勵(lì)水平會(huì)降低。

A:自我決定理論B:目標(biāo)設(shè)置理論C:期望理論D:公平理論答案:自我決定理論()是對(duì)完成特定使命的人的系統(tǒng)安排。

A:領(lǐng)導(dǎo)B:行為C:組織D:組織行為答案:組織()是指用組織依靠自身的努力更有效地獲取、分享和使用知識(shí)以獲得成功的過(guò)程。

A:組織溝通B:組織記憶C:組織學(xué)習(xí)D:組織沖突答案:組織學(xué)習(xí)下列哪項(xiàng)不被視為變革型領(lǐng)導(dǎo)（）

A:使用隱喻和獨(dú)特語(yǔ)言表示著新的愿景B:與員工一起為組織的未來(lái)創(chuàng)建共同的思維模式C:說(shuō)明員工如何更有效地執(zhí)行工作D:做符合企業(yè)新的愿景的事情E:創(chuàng)建新的設(shè)置或安排來(lái)改變組織的方向答案:說(shuō)明員工如何更有效地執(zhí)行工作（）指企業(yè)文化能激發(fā)員工動(dòng)機(jī)與潛能，具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取精神的效應(yīng)。

A:導(dǎo)向功能B:激勵(lì)功能C:凝聚功能D:規(guī)范功能E:輻射功能答案:激勵(lì)功能阿倫和梅耶將組織承諾可以劃分為三個(gè)維度，其中不包括()。

A:績(jī)效承諾B:感情承諾C:繼續(xù)承諾D:規(guī)范承諾答案:績(jī)效承諾組織部門化的基本形式不包括（）

A:管理部門化B:職能部門化C:地域部門化D:顧客部門化答案:管理部門化主張根據(jù)不同的情境采用不同的理論及管理方式，是組織行為學(xué)的（）。

A:科學(xué)性B:權(quán)變性C:層次性D:跨學(xué)科性答案:權(quán)變性彼得·德魯克的企業(yè)兼并必須“意氣相投”的觀點(diǎn)，意指企業(yè)并購(gòu)中，彼此文化的兼容性是并購(gòu)成功與否的一個(gè)十分重要的影響因素，兼容性極差的企業(yè)文化有可能對(duì)合并后的企業(yè)造成災(zāi)難性的影響。這說(shuō)明企業(yè)文化也具有（）

A:多樣化的障礙B:消極功能C:規(guī)范功能D:輻射功能答案:消極功能組織的各個(gè)部門，各個(gè)人員都是可以根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化而進(jìn)行靈活調(diào)整和變動(dòng)的。這句話描述的是（）組織設(shè)計(jì)原則。

A:柔性經(jīng)濟(jì)原則B:權(quán)責(zé)對(duì)等原則C:控制幅度原則答案:柔性經(jīng)濟(jì)原則根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為角度的研究，任務(wù)導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)者傾向于（）

A:聽取員工的建議B:制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)C:發(fā)展對(duì)下屬的相互信任和尊重D:做人情答案:制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)下列哪種組織部門化基本形式可控性太差。

A:動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)B:職能部門化C:產(chǎn)品或服務(wù)部門化D:矩陣型結(jié)構(gòu)答案:動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)以下哪些因素不能對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)效果？()

A:個(gè)性化福利B:股東發(fā)生變動(dòng)C:員工參與決策D:可變的薪酬方案答案:股東發(fā)生變動(dòng)職能部門化的優(yōu)點(diǎn)是（）

A:有利于開拓遠(yuǎn)區(qū)市場(chǎng)或按照顧客的需求組織分工。B:為“多面手”式的人才提供了較好的成長(zhǎng)條件。C:符合活動(dòng)專業(yè)化的分工要求。D:有助于決策部門加強(qiáng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的指導(dǎo)和調(diào)整。答案:符合活動(dòng)專業(yè)化的分工要求。按()的觀點(diǎn)，管理者應(yīng)該更多對(duì)員工進(jìn)行授權(quán)，采取參與式?jīng)Q策、安排具有挑戰(zhàn)性的工作、建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系等方式來(lái)激勵(lì)員工。

A:Y理論B:馬斯洛需求層次論C:X理論D:麥克利蘭的需要理論答案:Y理論“可以租用,何必?fù)碛小狈从车氖?)組織形式的實(shí)質(zhì)。

A:無(wú)邊界組織B:事業(yè)部制C:動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)D:團(tuán)隊(duì)答案:動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)劉光明認(rèn)為，“企業(yè)文化有廣義和狹義之分，廣義的企業(yè)文化指企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的總和，狹義的企業(yè)文化是指以（）為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài)”

A:精神文化B:物質(zhì)文化C:制度文化D:企業(yè)價(jià)值觀E:行為文化答案:企業(yè)價(jià)值觀“這是家無(wú)良公司！”這句話體現(xiàn)出態(tài)度構(gòu)成要素中的()。

A:行為要素B:偏見要素C:情感要素D:認(rèn)知要素答案:情感要素在組織行為學(xué)中把一個(gè)人在群體中工作不如單獨(dú)一個(gè)人工作時(shí)更努力的傾向稱為：

A:群體促進(jìn)效應(yīng)B:社會(huì)惰化效應(yīng)C:協(xié)同效應(yīng)D:責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)答案:社會(huì)惰化效應(yīng)下列屬于扁平式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的是（）

A:下屬的晉升機(jī)會(huì)更多。B:每一管理層級(jí)上的主管都能對(duì)下屬進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)和控制。C:信息的溝通和傳遞速度比較快，信息失真度比較低。D:層級(jí)之間關(guān)系緊密，有利于工作任務(wù)的銜接。答案:信息的溝通和傳遞速度比較快，信息失真度比較低。在()階段,組織出現(xiàn)嚴(yán)重的官僚習(xí)氣,規(guī)模大大復(fù)雜,以至于不能通過(guò)規(guī)范的程序來(lái)管理。

A:集中化B:規(guī)范化C:創(chuàng)業(yè)D:精細(xì)化答案:規(guī)范化當(dāng)沖突雙方勢(shì)均力敵，爭(zhēng)執(zhí)不下，同時(shí)事件重大，雙方不可能妥協(xié)時(shí)，可以采用（）策略。

A:強(qiáng)制B:妥協(xié)C:合作D:遷就E:回避答案:合作下面哪一個(gè)是對(duì)非正式組織的正確態(tài)度？

A:不考慮非正式組織的利益。B:不培育處于非支配地位的非正式合作組織。C:加強(qiáng)與非正式組織成員的溝通。D:重視非正式組織中普通成員的作用。答案:加強(qiáng)與非正式組織成員的溝通?！拔沂且粋€(gè)善良的人?！薄拔覜](méi)有將摔倒的老太太扶起來(lái)?！币韵履姆N方式不能減輕認(rèn)知失調(diào)的焦慮？

A:“原來(lái)我并沒(méi)有多善良?！盉:“我還是去把老太太扶起來(lái)吧?！盋:“我仍認(rèn)為自己是個(gè)善良的人，我沒(méi)有去扶她是怕被訛詐?！盌:“彪悍的人生無(wú)需解釋。”答案:“彪悍的人生無(wú)需解釋?！睂?duì)于煉油廠、發(fā)電廠和化工廠這類工廠應(yīng)選擇哪種技術(shù)生產(chǎn)？

A:流量生產(chǎn)技術(shù)B:大批量生產(chǎn)技術(shù)C:單件小批量生產(chǎn)技術(shù)

D:工程生產(chǎn)技術(shù)答案:流量生產(chǎn)技術(shù)當(dāng)必須對(duì)重大事件或緊急事件進(jìn)行迅速處理時(shí)，可采用（）策略。

A:強(qiáng)制B:遷就C:妥協(xié)D:合作E:回避答案:強(qiáng)制如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，這是否意味著該組織（）

A:非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好B:其中有部分人喜歡特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息C:正式溝通渠道中消息傳遞存在問(wèn)題，需要調(diào)整D:充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞答案:正式溝通渠道中消息傳遞存在問(wèn)題，需要調(diào)整組織行為學(xué)的特點(diǎn)有

A:合理性B:科學(xué)性C:層次性D:跨學(xué)科性E:權(quán)變性答案:跨學(xué)科性;層次性;科學(xué)性;權(quán)變性管理幅度的影響因素包括（）

A:溝通的有效性B:管理者能力C:下屬的成熟化程度D:監(jiān)管手段答案:溝通的有效性;下屬的成熟化程度;監(jiān)管手段;管理者能力矩陣組織形式的主要特點(diǎn)有（）

A:產(chǎn)品部門所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣B:組織內(nèi)部有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)C:一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)D:高度的專業(yè)化分工E:管理權(quán)力高度集中答案:一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)###產(chǎn)品部門所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣###組織內(nèi)部有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)ERG理論認(rèn)為人的核心需要有（）

A:生存需要B:自我實(shí)現(xiàn)需要C:相互關(guān)系需要D:尊重需要E:成長(zhǎng)需要答案:成長(zhǎng)需要###生存需要###相互關(guān)系需要###自我實(shí)現(xiàn)需要顧客部門化的缺點(diǎn)有（）

A:存在本位主義傾向。B:企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)構(gòu)可能不合理，影響對(duì)顧客需求的滿足。C:可能會(huì)增加與顧客需求不匹配而引發(fā)的矛盾和沖突。D:存在職能機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊而導(dǎo)致管理成本過(guò)高。答案:職能組織行為學(xué)在個(gè)體層面上關(guān)注的結(jié)果有

A:公民行為B:任務(wù)績(jī)效C:態(tài)度與壓力D:群體功效E:退縮行為答案:態(tài)度與壓力###任務(wù)績(jī)效###公民行為###退縮行為組織設(shè)計(jì)的原則是（）

A:正規(guī)化B:統(tǒng)一指揮C:控制幅度D:專業(yè)化分工答案:專業(yè)化分工;統(tǒng)一指揮;控制幅度組織結(jié)構(gòu)發(fā)展變化趨勢(shì)是（）

A:外部邊界趨于模糊化和開放化B:分權(quán)C:管理幅度變小D:組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化E:從知識(shí)保護(hù)到知識(shí)共享答案:從知識(shí)保護(hù)到知識(shí)共享###外部邊界趨于模糊化和開放化###分權(quán)###組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化相對(duì)于個(gè)體決策，群體決策比較明顯的優(yōu)點(diǎn)是：

A:少數(shù)人控制B:提高決策的可接受性C:更完全的知識(shí)和信息D:增加觀點(diǎn)的多樣性答案:提高決策的可接受性###增加觀點(diǎn)的多樣性###更完全的知識(shí)和信息在下列哪些情況下，個(gè)體較易產(chǎn)生與群體保持一致的從眾行為傾向。

A:群體目標(biāo)較明確一致B:群體的競(jìng)爭(zhēng)程度較低C:群體成員的共同性較少D:群體凝聚力高答案:群體的競(jìng)爭(zhēng)程度較低;群體凝聚力高;群體目標(biāo)較明確一致團(tuán)隊(duì)有哪些類別（）

A:自我管理團(tuán)隊(duì)B:虛擬團(tuán)隊(duì)C:解決問(wèn)題型團(tuán)隊(duì)D:知識(shí)團(tuán)隊(duì)E:多功能團(tuán)隊(duì)答案:自我管理團(tuán)隊(duì)###虛擬團(tuán)隊(duì)###解決問(wèn)題型團(tuán)隊(duì)###多功能團(tuán)隊(duì)###知識(shí)團(tuán)隊(duì)基本的情緒包括憤怒、快樂(lè)、驚訝、厭惡、恐懼、悲傷。

A:錯(cuò)誤B:正確答案:正確一般情況下，群體凝聚力高的群體比凝聚力低的群體更有效。

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)一家事務(wù)所聘用了兩位助理:路易斯是一名剛剛大學(xué)畢業(yè)的小伙子，卡羅爾是工作了十余年的兩個(gè)孩子的母親。我們說(shuō)這兩名員工具有表層多元化特征。

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:對(duì)組織文化具有穩(wěn)定性，無(wú)需隨著技術(shù)的進(jìn)步而發(fā)生改變。

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)集權(quán)和分權(quán)是組織層級(jí)化設(shè)計(jì)中的兩種相反的權(quán)力分配方式。

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)是指在不同的地域空間的個(gè)人通過(guò)信息技術(shù)進(jìn)行合作的團(tuán)隊(duì)組織形式。

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)當(dāng)一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化的選擇時(shí)，最重要的考慮是這種選擇是否有利于企業(yè)的創(chuàng)新。

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)海爾集團(tuán)用“海爾永創(chuàng)新高”代替發(fā)