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05五月2024某啤酒促銷暨第五屆啤酒節(jié)執(zhí)行方案活動(dòng)時(shí)間與口號(hào)活動(dòng)時(shí)間:8月8日~9月17日啤酒收費(fèi)餐期活動(dòng)口號(hào):贏得痛快活動(dòng)1:你暢飲,我買單活動(dòng)期間,喝啤酒即刮獎(jiǎng),0.5L刮1次、1.25L刮2次,喝的越多,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多,現(xiàn)場抽獎(jiǎng):一等獎(jiǎng)41個(gè):本次消費(fèi)全免(刮完即止)二等獎(jiǎng)10%:時(shí)尚環(huán)保購物袋1個(gè)三等獎(jiǎng)30%:0.5L啤酒券1張(9月有效)紀(jì)念獎(jiǎng)35%:logo鑰匙鏈1個(gè)執(zhí)行操作:服務(wù)員開餐語:“您好!我們現(xiàn)在正在舉行“贏得痛快”活動(dòng),消費(fèi)啤酒就有機(jī)會(huì)贏得精彩好禮,消費(fèi)越多,機(jī)會(huì)越多!詳情請您參閱桌面臺(tái)卡。”收銀臺(tái)放置抽獎(jiǎng)箱,顧客持啤酒消費(fèi)小票參與抽取刮刮卡,現(xiàn)刮現(xiàn)獎(jiǎng)。刮刮卡分正副兩聯(lián),正聯(lián)填寫顧客姓名與聯(lián)系電話后投入二次抽獎(jiǎng)箱,獎(jiǎng)券副聯(lián)由顧客保存,收銀員須提醒顧客憑副聯(lián)和身份證件領(lǐng)取獎(jiǎng)品。各店收銀臺(tái)上務(wù)必準(zhǔn)備好給顧客使用的筆。三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品紀(jì)念獎(jiǎng)獎(jiǎng)品一等獎(jiǎng)1個(gè):愛國者魅力王數(shù)碼相框F5001+二等獎(jiǎng)5個(gè):“炫彩”杯套裝三等獎(jiǎng)20個(gè):免費(fèi)午餐券1張(10月有效)四等獎(jiǎng)50個(gè):“歡趣”啤酒杯眼鏡執(zhí)行操作:所有餐廳統(tǒng)一于9月19日下午2點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場抽獎(jiǎng);整個(gè)活動(dòng)期間,餐廳每隔15分鐘廣播一次:“尊敬的顧客朋友,08盛事,舉國同慶,本餐廳正在進(jìn)行的系列活動(dòng),并將于9月19日下午2點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場抽獎(jiǎng),酷炫大獎(jiǎng),驚喜無限,詳情請參見桌面臺(tái)卡或者咨詢服務(wù)人員,金漢斯感謝您的參與,并祝您贏得痛快!”;搖獎(jiǎng)前,餐廳須開辟一個(gè)抽獎(jiǎng)區(qū)(舞臺(tái)位置為佳),將獎(jiǎng)箱放置于抽獎(jiǎng)區(qū)顯眼位置,由店總親自進(jìn)行抽獎(jiǎng),從三等獎(jiǎng)開始抽取,每抽中一個(gè)即詢問該顧客是否在現(xiàn)場,從二等獎(jiǎng)開始,須有前廳經(jīng)理對獲獎(jiǎng)?lì)櫩瓦M(jìn)行現(xiàn)場連線,告知顧客中獎(jiǎng)信息;9月20號(hào),餐廳將所有中獎(jiǎng)?lì)櫩托畔⒁允袌霾肯掳l(fā)的公布海報(bào)設(shè)計(jì)格式進(jìn)行編輯后,噴繪成一張大海報(bào),張貼于店內(nèi)迎賓區(qū),方便顧客查詢。暢飲,暢贏-二次抽獎(jiǎng)一等獎(jiǎng):愛國者魅力王數(shù)碼相框F5001+
二等獎(jiǎng):“炫彩”杯套裝三等獎(jiǎng):免費(fèi)午餐券1張(10月有效)四等獎(jiǎng)::“歡趣”啤酒杯眼鏡策略2:特色禮品銷售禮品柜規(guī)格:0.6X0.5X1.2擺放位置:迎賓區(qū)、收銀臺(tái)上銷售人員:全員銷售銷售目標(biāo):單店根據(jù)自身經(jīng)營情況,按天預(yù)設(shè)出銷售目標(biāo),建議:禮品銷售額的10%作為提成,采用四舍五入原則,末位金額保留到元。提成每日現(xiàn)金發(fā)放,并對獲得獎(jiǎng)金的員工在每日晨會(huì)上予以表揚(yáng)和鼓勵(lì)。銷售報(bào)表:單店每周一上報(bào)禮品銷售情況反饋表,除列明銷售數(shù)據(jù),另需說明完成進(jìn)度、如何完成,未達(dá)成情況如何達(dá)成的方式方法指導(dǎo)定量:每種禮品單項(xiàng)按8、9、10顧客人數(shù)不少于0.3%訂購“炫彩”杯位置購物袋、鑰匙鏈位置“歡趣”眼鏡位置啤酒冰杯位置禮品柜展示特色禮品銷售-啤酒冰杯建議售價(jià)68元/個(gè)銷售話術(shù):先生/女士,您好,這是我們新近推出的啤酒冰杯,可以讓您在酷暑中隨時(shí)享受冰爽的啤酒,現(xiàn)僅售68元一個(gè),您不來一個(gè)嗎?特色禮品銷售-“炫彩”啤酒杯及套裝建議單款售價(jià)30元/個(gè),套售150元/套銷售話術(shù):先生/女士,您好,這我們?yōu)?8盛會(huì)特制的“炫彩”啤酒紀(jì)念杯,每款杯子代表一個(gè)主題,單款只需30元,活動(dòng)期間您要是購買全套,我們將贈(zèng)送您VIP餐券一張,您不來一套嗎?“歡趣”啤酒眼鏡建議售價(jià)10元/個(gè)顧客感興趣時(shí)介紹:您好!這是我們今年新特制的“歡趣”啤酒眼鏡,有趣又時(shí)尚,有黃色和綠色兩款,請問您喜歡哪款?家庭式消費(fèi)(孩子的3人以上消費(fèi))額達(dá)到138元可贈(zèng)送小孩一個(gè)。時(shí)尚環(huán)保購物袋建立成本價(jià)銷售:X元/個(gè)用于替代找零,若有感興趣的顧客,也可銷售?;顒?dòng)3:金漢斯啤酒大賽每周五晚舉行2場啤酒競技大賽參與者獲LOGO鑰匙鏈一個(gè)勝者獲“贏家”水晶獎(jiǎng)牌及0.5L啤酒券2張執(zhí)行操作可選擇男組、女組和情侶組,一次最多限5人/對開賽邀請顧客喝酒最快喝完者勝優(yōu)勝者——贏家水晶獎(jiǎng)牌優(yōu)勝者——0.5L啤酒券參與者——LOGO鑰匙鏈活動(dòng)4:奧運(yùn)知識(shí)競猜逢周三舉行2場每場以10道題目為限,顧客競猜,答對6道以上即贈(zèng)送“歡趣”啤酒眼鏡1個(gè)參與者送金漢斯LOGO鑰匙鏈執(zhí)行操作:以舞臺(tái)為活動(dòng)區(qū),事先擺放上活動(dòng)禮品,吸引顧客關(guān)注;餐廳在活動(dòng)前廣播:尊敬的顧客朋友們,我餐廳將在##分鐘后在舞臺(tái)區(qū)進(jìn)行奧運(yùn)知識(shí)競猜活動(dòng),歡迎您的參與,本餐廳將有精美好禮贈(zèng)送,詳情請咨詢身邊服務(wù)人員,祝您用餐愉快;主持人邀請顧客上臺(tái),每次限最多5人,主持人出題(題庫由市場部提供),顧客競猜,答對6道以上即為獲勝。獲勝者禮品——“歡趣”啤酒眼鏡參與者禮品——LOGO鑰匙鏈活動(dòng)5:終身VIP免費(fèi)暢飲2008北京盛會(huì)火炬手,即為金漢斯全國終身VIP顧客,終身免費(fèi)暢飲啤酒2008北京盛會(huì)獎(jiǎng)牌獲得者,即為金漢斯全國終身VIP顧客,終身免費(fèi)暢飲啤酒執(zhí)行操作
由市場部統(tǒng)一制作告示牌,懸掛于單店迎賓區(qū);該類顧客初次消費(fèi),只需出示身份證件,顧客與店總合影照片(不小于12寸)表框后懸掛于迎賓區(qū),店內(nèi)需保留顧客身份證件復(fù)印及通訊地址,并告知公司將于30天內(nèi)郵寄終身VIP卡 各店必須將顧客信息和合影照片發(fā)往市場部,以便統(tǒng)一制作VIP卡、后續(xù)營銷、公關(guān)宣傳。策略6:盛事佳肴痛快嘗糕點(diǎn)2008蛋糕五環(huán)蛋糕體育項(xiàng)目主題餅干沙拉五彩沙拉五環(huán)沙拉體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目餅干五環(huán)蛋糕2008蛋糕策略7:服務(wù)-觀賽區(qū)店內(nèi)劃分觀賽區(qū)便于觀賽和取餐的區(qū)域服務(wù)員必須告知顧客餐廳正在舉辦的活動(dòng),設(shè)有管賽區(qū)和非觀賽區(qū),主動(dòng)詢問顧客選擇哪個(gè)區(qū)用餐;觀賽區(qū)設(shè)大奧運(yùn)賽事表,并在中國隊(duì)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目下標(biāo)明金銀銅獎(jiǎng)情況所有電視機(jī)只播放CCTV5策略8:下午不閉餐、推出宵夜時(shí)間:14:00~17:00價(jià)格:自助餐、啤酒價(jià)格同晚餐促銷政策:與晚餐相同時(shí)間:22:00~01:00價(jià)格:啤酒價(jià)格與晚餐相同促銷政策:與晚餐相同媒體支持大眾點(diǎn)評網(wǎng)各店需在大眾點(diǎn)評網(wǎng)當(dāng)?shù)匕婷孢M(jìn)行金漢斯夏季活動(dòng)的宣傳和炒作。例如以顧客身份介紹餐廳的同時(shí),“順口”說發(fā)現(xiàn)金漢斯正在做活動(dòng),有好多實(shí)惠,鼓動(dòng)網(wǎng)友消費(fèi),特別說明啤酒好喝。背景音樂
歷屆奧運(yùn)會(huì)主題曲社區(qū)公告欄海報(bào)給訂餐顧客發(fā)手機(jī)短信店總指派專人對兩類顧客發(fā)送短信:對過去訂餐顧客尊敬的顧客朋友,您好!感謝您長期以來對金漢斯的支持。金漢斯將于8月8日至9月17日舉行“贏得痛快”系列夏季活動(dòng),機(jī)會(huì)無限,禮品多多,歡迎您的參與,詳情請咨詢?nèi)珖头峋€400-650-9811或金漢斯××餐廳12345678。對7月1日開始的訂餐顧客發(fā)送:尊敬的顧客朋友,您好!金漢斯##餐廳提醒您訂餐成功,本餐廳將于8月8日至9月17日舉行“贏得痛快”系列夏季活動(dòng),機(jī)會(huì)無限,禮品多多,歡迎您的參與,詳情請咨詢?nèi)珖头峋€400-650-9811或金漢斯××餐廳12345678。社區(qū)公告欄海報(bào)/商圈海報(bào)小海報(bào)位置活動(dòng)前15天,由店總負(fù)責(zé)指派人員在商圈附近的社區(qū)和商場張貼活動(dòng)小海報(bào),并將所有鋪設(shè)點(diǎn)位的情況拍照,建議店內(nèi)給予個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)(精神和物質(zhì)均可)。餐廳宣傳餐廳布置(特點(diǎn))突出鮮釀啤酒充滿運(yùn)動(dòng)場的氣息宣傳品“蛇行路線”布置顧客行走各結(jié)點(diǎn)信息無處不在注意:自本頁開始的餐廳布置內(nèi)容,請店總打印成冊,由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行布置,布置效果須與圖片要求一致!戶外墻畫墻畫位置須單店提供尺寸??ㄍㄈ藲饽?沙D晔褂?,每家單店均可訂購1~2個(gè)?;顒?dòng)期間,早上和中午,由店內(nèi)人員輪流扮作卡通氣模在店外招徠顧客和發(fā)布宣傳單,卡通人須與顧客進(jìn)行一定的互動(dòng)(握手,拍照……)門口活動(dòng)前15天,門外開始懸掛活動(dòng)吊旗,每面吊旗間隙不能大于1.5CM?;顒?dòng)吊旗位置門外—櫥窗每隔一塊櫥窗張貼一張櫥窗海報(bào)櫥窗海報(bào)位置門上門貼每個(gè)餐廳4個(gè),貼于玻璃門上,為防止粘貼氣泡,請注意貼的時(shí)候需用抹布或玻璃窗刮一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行抹平粘貼。門內(nèi)—迎賓區(qū)活動(dòng)X展架、下午茶宵夜X展架各一,DM宣傳單擺放門內(nèi)—迎賓區(qū)禮品杯迎賓臺(tái)旁擺放禮品柜。餐廳內(nèi)—舞臺(tái)X展架位置活動(dòng)X展架、二次抽獎(jiǎng)時(shí)的抽獎(jiǎng)箱擺放。觀賽區(qū)奧運(yùn)賽事表奧運(yùn)賽事日程表和競猜抽獎(jiǎng)卡餐區(qū)餐區(qū)全面覆蓋吊旗,每片間隙不得大于1.5CM餐臺(tái)—新品提示POP搖擺器新品推出后,搖擺器即以泡沫雙面膠固定在餐廳新品的上面,不得隨意挪動(dòng),餐廳主管須每天檢查搖擺器的固定情況,發(fā)現(xiàn)挪動(dòng)和雙面膠脫落立即進(jìn)行再次固定。化妝鏡貼衛(wèi)生間化妝鏡首尾各粘貼1張,粘貼方法與門貼一致。桌卡每張餐桌擺放新版桌卡,桌卡上放置活動(dòng)介紹、下午茶、宵夜介紹和售賣禮品介紹宣傳卡,餐廳主管須每天檢查桌卡情況,若有宣傳卡脫落,立即進(jìn)行補(bǔ)充。收銀臺(tái)禮品展示牌放置在收銀員電腦顯示器后面(擋住顯示器為佳),刮刮卡箱放置在禮品展示牌旁邊,禮品架放置在收銀臺(tái)拐角處。文件支持《執(zhí)行手冊》銷售報(bào)表(請見附件)執(zhí)行要點(diǎn)與注意事項(xiàng)按執(zhí)行手冊展開,責(zé)任必須落實(shí)到個(gè)人;活動(dòng)開始前20天,須培訓(xùn)和檢查相關(guān)員工對活動(dòng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度。答疑內(nèi)容見后?;顒?dòng)主持人須口齒清楚、反應(yīng)靈活;所有電視必須能清楚觀看CCTV5,不能觀看的單店須在活動(dòng)前20天解決該問題;刮刮卡一等獎(jiǎng)刮刮卡由店總親自管理并進(jìn)行投放,每刮出一等獎(jiǎng),均須廣播宣布;消費(fèi)者疑問解答1、請告知你們的刮獎(jiǎng)方式?答:尊敬的先生/女士,您只要在8.8——9.17期間,消費(fèi)我們的啤酒,即可參加刮獎(jiǎng),一杯刮一次,一扎刮兩次,以此類推,您只需要持您的消費(fèi)憑證在收銀臺(tái)處即可抽獎(jiǎng),本次活動(dòng)設(shè)有二次抽獎(jiǎng),歡迎您的參與。2、請問你們刮獎(jiǎng)的一等獎(jiǎng)是全部免單嗎?答:尊敬的先生/女士,是全部免單,只要您中取一等獎(jiǎng),您本次在本餐廳的消費(fèi)額即全免,我們將以現(xiàn)金方式將已經(jīng)收取您的餐費(fèi)返還給您,預(yù)祝您幸運(yùn)中獎(jiǎng)。3、你們的刮刮卡都有哪些獎(jiǎng)項(xiàng)和獎(jiǎng)品:答:刮刮獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)共41個(gè),獎(jiǎng)品為本次消費(fèi)費(fèi)用全免,二等獎(jiǎng)若干,獎(jiǎng)品為時(shí)尚環(huán)保購物袋1個(gè),三等獎(jiǎng)若干,獎(jiǎng)品為0.5L啤酒券1張,四等獎(jiǎng)若干,獎(jiǎng)品為鑰匙鏈1個(gè),中獎(jiǎng)率極高,歡迎您的參與。消費(fèi)者疑問解答4、二次抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng)和獎(jiǎng)品是什么:答:二次抽獎(jiǎng)于9.18下午2點(diǎn)舉行,一等獎(jiǎng)1個(gè),獎(jiǎng)品為,愛國者魅力王數(shù)碼相框F5001+,二等獎(jiǎng)3個(gè),獎(jiǎng)品為“炫彩”杯套裝,三等獎(jiǎng)5個(gè),獎(jiǎng)品為免費(fèi)午餐券1張,四等獎(jiǎng)20個(gè),獎(jiǎng)品為“歡趣”啤酒杯眼鏡,如果您屆時(shí)中獎(jiǎng),我們會(huì)用電話或短信方式通知您,您也可以致電或到店查詢,歡迎您的參與。5、你們這個(gè)眼鏡是什么材料做的,為什么賣這么貴?答:尊敬的先生/女士,“歡趣”啤酒眼鏡是金漢斯為了本次活動(dòng)特制的禮品,全國發(fā)行量有限,它的材質(zhì)同奧運(yùn)場館導(dǎo)視牌材質(zhì)一致,是一種叫亞克力的高密度塑料,本款眼鏡很適合聚會(huì)場合使用,您不覺得很有趣嗎?6、你們這個(gè)杯子不錯(cuò),可以單獨(dú)賣嗎?答:尊敬的先生/女士,這款杯子叫“炫彩”啤酒套杯,是金漢斯為了紀(jì)念08盛會(huì)特別推出的,全套共5款,分別代表不同的意義,可以單賣,每款售價(jià)30元,如果您現(xiàn)在買齊全套,本餐廳將再贈(zèng)送您VIP免費(fèi)餐券一張,歡迎您的選購?;A(chǔ)數(shù)據(jù)和銷售目標(biāo)計(jì)算方法2007年同期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)晚餐啤酒杯數(shù)占晚餐顧客人數(shù)比例為27%
1.25L與0.5L啤酒杯數(shù)比例約=3:4附件:去年同期32家餐廳銷售數(shù)據(jù)表備注:本表中未列餐廳,以今年5月份客流的120%為活動(dòng)期間客流數(shù),以5月份晚餐啤酒銷售升數(shù)的120%為啤酒銷售升數(shù),啤酒杯數(shù)占顧客人數(shù)以27%為基準(zhǔn)。活動(dòng)目標(biāo)啤酒杯數(shù)晚餐啤酒杯數(shù)比現(xiàn)有杯數(shù)增長20%通過建議銷售,將原有消費(fèi)0.5L的顧客的5%轉(zhuǎn)化為1.25L顧客新時(shí)段顧客下午茶客流預(yù)設(shè)為午餐的6%啤酒消費(fèi)杯數(shù)=下午茶客數(shù)X啤酒銷售杯數(shù)比例的30%宵夜客流預(yù)設(shè)為晚餐的10%啤酒消費(fèi)杯數(shù)=宵夜客數(shù)X啤酒銷售杯數(shù)比例的80%啤酒杯數(shù)計(jì)算公式新時(shí)段啤酒杯數(shù)=下午茶杯數(shù)+宵夜杯數(shù)活動(dòng)期間額外啤酒銷售杯數(shù)=20%現(xiàn)有銷售杯數(shù)+新時(shí)段杯數(shù)+5%的建議銷售杯數(shù)啤酒銷售總杯數(shù)=現(xiàn)有啤酒銷售杯數(shù)+額外銷售杯數(shù)刮刮卡數(shù)量計(jì)算公式=啤酒銷售總杯數(shù)/7X4+啤酒銷售總杯數(shù)/7X3X2例題金漢斯某店去年同期41天午餐客流為2萬人,晚餐客流為3.5萬人,晚餐啤酒銷售0.7萬L,啤酒銷售杯數(shù)比例20%:問:本次活動(dòng)額外啤酒銷售杯是多少,金額是多少?總銷售杯數(shù)是多少,應(yīng)訂多少刮刮卡?答:因1.25L啤酒與0.5L啤酒比例為3:40.7萬L啤酒里的0.5L啤酒杯數(shù)=0.7萬L/0.5L/7X3=0.6萬杯0.7萬L啤酒里的1.25L啤酒杯數(shù)=0.7萬L/0.5L/7x4=0.8萬杯去年同期共計(jì)啤酒杯數(shù)=0.8+0.6=1.4萬杯則,本次活動(dòng)晚餐銷售杯數(shù)增長20%=1.4萬杯X20%=0.28萬杯通過建議銷售,5%的0.5L轉(zhuǎn)化為1.25L的銷售杯數(shù)=0.6X5%=0.03萬杯下午茶客流=2萬
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