再就業(yè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

第頁共頁再就業(yè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)正工作總結(jié)一、工作背景與工作內(nèi)容我是一個(gè)在職轉(zhuǎn)業(yè)的員工，2018年9月入職公司，原本僅作為臨時(shí)崗位，但在實(shí)習(xí)期表現(xiàn)出色后，逐漸進(jìn)行了長(zhǎng)期合作。2019年9月，公司認(rèn)可我的表現(xiàn)，將我轉(zhuǎn)正為正式員工。在這一年的轉(zhuǎn)正工作中，我主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)拓展和客戶關(guān)系維護(hù)工作。二、轉(zhuǎn)正工作的難點(diǎn)與挑戰(zhàn)1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈：所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)需求較為飽和，客戶開發(fā)難度較大。2.客戶維護(hù)：公司有一些老客戶，需要保持良好的合作關(guān)系，并及時(shí)解決客戶問題，提供滿意的服務(wù)。3.團(tuán)隊(duì)合作：公司市場(chǎng)部人員較多，需要與其他同事保持良好的合作關(guān)系，共同推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展。三、轉(zhuǎn)正工作的成果與亮點(diǎn)1.客戶開發(fā)：通過積極參加行業(yè)展會(huì)、招標(biāo)投標(biāo)等活動(dòng)，成功開發(fā)了5個(gè)新客戶，為公司帶來了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來源。2.客戶維護(hù)：及時(shí)處理客戶的問題反饋，提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，使得老客戶對(duì)公司產(chǎn)生了較高的忠誠(chéng)度，并對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了推薦。3.團(tuán)隊(duì)合作：與其他部門的同事保持良好的溝通與配合，提高了工作效率，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。四、總結(jié)與反思1.學(xué)會(huì)市場(chǎng)拓展技巧：經(jīng)過一年的工作積累，我逐漸學(xué)會(huì)了市場(chǎng)拓展的技巧，包括與客戶進(jìn)行有效溝通、抓住客戶需求等。這對(duì)以后的工作將起到重要作用。2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升：在客戶維護(hù)方面，我深感客戶滿意度的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，提高了與客戶溝通的能力，提供了更好的售后服務(wù)。3.提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：與其他部門的同事建立了良好的工作關(guān)系，通過相互配合，解決了項(xiàng)目中的難題。這在以后的工作中也將是一個(gè)重要的能力。五、感謝與展望通過這一年的轉(zhuǎn)正工作，我深感自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步。感謝公司給予我這樣的機(jī)會(huì)，并信任我能勝任這份工作。在以后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的工作能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。六、附錄：相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)與項(xiàng)目1.參加行業(yè)展會(huì)，了解市場(chǎng)需求，發(fā)現(xiàn)潛在客戶。2.積極跟進(jìn)客戶需求，提供解決方案，并成功簽訂多個(gè)項(xiàng)目合作。3.組織客戶培訓(xùn)與技術(shù)交流會(huì)，增強(qiáng)客戶對(duì)公司產(chǎn)品的了解和信任。4.定期回訪客戶，了解客戶使用情況與需求變化，并提供滿意的解決方案。5.跟進(jìn)售后