2024年人力資源管理師四級考試如何備考

2023年6月勞動和社會保障部卷冊一：職業(yè)道德第一部分職業(yè)道德(1—50題，共50道題)1.愛崗敬業(yè)的詳細規(guī)定是()。2.堅持辦事公道，必須做到()。3.在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，員工之間加強團結(jié)互助的規(guī)定包括()。A.講究合作，防止競爭B.平等交流，平等對話4.有關(guān)誠實守信的說法，你認為對的的是()。5.創(chuàng)新對企事業(yè)和個人發(fā)展的作用表目前()。A.是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力D.是個人提高自身職業(yè)道德水平的重要條件6.職業(yè)紀(jì)律具有的特點是()。7.無論你所從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的()的約束。8.有關(guān)勤快節(jié)儉的對的說法是()。A.消費可以拉動需求，增進經(jīng)濟發(fā)展，因此倡導(dǎo)節(jié)儉是不合時宜的B.勤快節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的產(chǎn)物，不符合現(xiàn)代企業(yè)精神C.語速要快，節(jié)省客人時間D.不亂風(fēng)趣，以免客人誤解10.職業(yè)道德重要通過()的關(guān)系，增強企業(yè)的凝聚力。二、個人狀況表述部分(11～50題)11.當(dāng)你寫完一份企業(yè)年終工作總結(jié)后，你一般會采用哪一種做法?()B.確信自己已做得很好，不再檢查就上交C.先讓下級或同事檢查，然后自己檢查后再上交12.在工作中，當(dāng)你業(yè)績不如他人時，你一般會采用哪一種做法?()13.如下說法中，你認同哪一種觀點?()A.按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事就是忠誠于企業(yè)的體現(xiàn)B.勇于對領(lǐng)導(dǎo)提出批評是忠誠于企業(yè)的體現(xiàn)14.作為一名職工，我可以將自己描述為：清廉公正()。15.你認同如下哪一種說法?()B.愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性D.愛崗敬業(yè)與社會倡導(dǎo)人才流動并不矛盾16.作為一名職工，我可以將自己描述為：勤勉()。A.從不B.較少C.較多D.總是哪一種說法?()A.損害了企業(yè)的利益，是一種不敬業(yè)的體現(xiàn)B.損害了企業(yè)的聲譽，是一種嚴(yán)重的泄密行為C.雖然損害了企業(yè)聲譽，不過一種誠信行為18.有關(guān)人與人的工作關(guān)系，你承認哪一種觀點?()C.競爭與合作同樣重要D.合作多于競爭你不勝酒力。為了既做好公關(guān)工作，又能讓客人滿意，你一般會采用哪一種做法?()B.事先向客人作出解釋，獲得客人的理解D.雖然自己酒量不行，但可以通過展示自己的人格魅力，贏得客人的尊重20.其他人喜歡與你在一起嗎?()21.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項對你來說比較困難的工作時，你會選擇哪一種做法?()C.接受時向領(lǐng)導(dǎo)闡明難度，祈求領(lǐng)導(dǎo)多派人手22.作為一名職工，我可以將自己描述為：遲鈍()。A.從不B.較少C.較多D.總是23.假如經(jīng)理做出一項影響企業(yè)效益的決定并委派你執(zhí)行時，你一般會采用哪一種做法?()24.作為一名職工，我可以將自己描述為：忠誠()。A.從不B.較少C.較多D.總是的工作不保。假如你是小林，你認為如下哪一種做法是可行的?()C.做真假兩本帳，既能滿足廠長的規(guī)定，又能保留證據(jù)26.作為一名職工，我可以將自己描述為：有序()。A.從不B.較少C.較多D.總是種做法?()采用哪一種做法?()B.將這顆螺釘撿起后交給倉庫保管員C.將這顆螺釘交給車間主任，并請其查證與否是漏裝的29.作為一名職工，我可以將自己描述為：能力不濟()。30.對如下行為態(tài)度，你認同哪一種觀點?()C.在意或不在意，要看說話的人是誰D.在意他人的話，做好自己的事31.時下某些企業(yè)紛紛采用給回扣的措施來增長銷售額，對此，你怎樣評價?()。D.給回扣違反了職業(yè)道德32.作為一名職工，我可以將自己描述為：洞察力()。可愛胖妞刊登于：06-09-0718:21「只看該作者]36.你承認如下哪些說法?()。A.碗里剩余一粒米也要吃光B.工作忙時，地上掉了一塊錢也不去揀C.水龍頭滴水，立即關(guān)緊D.打印紙用完正面再用背面37.你能第一次就將事情做成功嗎?()A.從不B.較少C.較多D.總是38.員工小張一貫準(zhǔn)時上下班，但在一次上班的途中，突遇傾盆大雨而遲到了，你承認如下哪一A.小張雖然違犯了企業(yè)規(guī)定，但事出有因，情有可原，可以理解B.應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)定處理小張C.予以小張口頭批評D.偶爾一次，應(yīng)當(dāng)諒解39.你樂于服從指示嗎?()A.從不B.較少C.較多D.總是40.你認同如下哪一種觀點?()A.知識最重要B.人際關(guān)系最重要C.能力最重要D.人品最重要41.在平常工作中，你比較重視什么?()A.使自己的著裝和發(fā)型非常得體B.提高自己的社會交往能力C.廣泛建立對自己有利的社會資源D.提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力42.作為一名職工，我可以將自己描述為：可靠()。43.某企業(yè)沒有專門的保潔人員，也沒有制定打掃衛(wèi)生的輪值制度，辦公室的衛(wèi)生由企業(yè)職工自B.不管他人做不做，自己都做44.作為一名職工，我可以將自己描述為：熱情()。A.從不B.較少C.較多D.總是45.假如你是企業(yè)的推銷員，在向客戶推銷某一產(chǎn)品時，你一般會采用如下哪一種推銷措施?A.為了推銷成功，不積極闡明產(chǎn)品存在的局限性之處，客戶問屆時再說B.實事求是地簡介產(chǎn)品的狀況46.你致力于做好工作嗎?()A.從不B.較少C.較多D.總是47.單位對因公出差的住宿費一般均有限額規(guī)定。假如領(lǐng)導(dǎo)安排你出差，你會采用如下哪一種做C.只要能完畢工作，住什么樣的飯店無所謂D.住宿的檔次對單位的形象和工作有影響，應(yīng)根據(jù)工作需要進行選擇48.作為一名職工，我可以將自己描述為：疏忽()。A.從不B.較少C.較多D.總是49.A廠的職工朱某用恐嚇等非常手段將B廠長期拖欠A廠的錢要回，你承認下列哪些說法?A.以惡制惡的正義之舉B.違反道德的行為50.你不喜歡某同事，其重要原因之一是由于他(她)()。A.喜歡在背地談?wù)撍薆.喜歡在背地里談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)C.對他人好，對我卻很疏遠D.不喜歡和我交A.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則是勞動過程方面的詳細規(guī)則B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則在用人單位的范圍之內(nèi)有效D.工會或職工代表大會也是制定規(guī)則的主體之一52.根據(jù)我國《集體協(xié)議規(guī)定》,集體協(xié)議的期限為()。A.1年以上B.2年以上C.1—3年D.2—3年53.下列選項中，不屬于勞動要素特點的是()。54.在勞動者與雇主的關(guān)系中，下面表述較為合理的是()。C.有某些利益沖突，以合作、共存為主的關(guān)系55.現(xiàn)代人力資源管理以()為中心。56.()是現(xiàn)代人力資源管理的重要特性之一。57.周期性失業(yè)屬于()失業(yè)。58.在社會生產(chǎn)中最重要的要素是()。59.記錄的特點是()。60.重點調(diào)查中的重點單位是指()C.管理工作中具有重點意義的單位D.在總體中舉足輕重的單位61.()重要是審查數(shù)據(jù)資料的口徑、計算措施、計量單位等與否符合規(guī)定。62.windows結(jié)束一種應(yīng)用程序的操作是()。第五個文獻，則()。A.有0個文獻被選中B.有5個文獻被選中C.有1個文獻被選中D.有2個文獻被選中64.在Windows2023中，假如已經(jīng)對某些段落進行分欄，在()下能看到分欄效果。A.大綱視圖B.頁嵌見圖C.一般視圖D.主控文檔65.下列選項中，不屬于行政公文的是()。A.命令B.計劃C.告知D.請示A.主謂句B.連謂句C.單主句D.雙賓句67.偏正復(fù)句的兩個分句之間的關(guān)系有()。A.講解關(guān)系B.連貫關(guān)系C.遞進關(guān)系D.條件關(guān)系68.組織信息調(diào)查研究中，采集有關(guān)自變量和因變量資料數(shù)據(jù)的調(diào)查研究是()69.信息具有滯后性的原因是()。70.企業(yè)組織的層次與管理幅度的關(guān)系是()。C.管理幅度越大，管理層次也許越多D.管72.人員招聘的直接目的是為了()。A.—招聘到精英人員B.獲得組織所需要的人73.如下選項中，不屬于人力資源配置重要原理的是()。A.互補增值原理B.鼓勵強化原理C.動態(tài)適應(yīng)原理D.能位對應(yīng)原理74.人員配置的主線目的是()。A.使得組織的任務(wù)和規(guī)定與個人相適應(yīng)B.為員工找到發(fā)明發(fā)揮作用的條件C.通過個體之間取長補短形成整體優(yōu)勢D.保持所有員工的心理和生理健康75.在工作分析的基本措施中，使用范圍很廣、員常用的工作信息提取措施是()76.工作分析人員對員工工作的全過程進行觀測，應(yīng)采用()。77.心理測試措施中的能力測試，不包括()。A.一般能力傾向測試B.人格特質(zhì)愛好測試78.招聘成本評估中，招聘單價評估的計算公式為()A.招聘單價=廣告經(jīng)費/實際錄取人數(shù)B.招聘單價=招聘總成本/實際錄取人數(shù)C.招聘單價=招聘總預(yù)算/計劃錄取人數(shù)D.招聘單價=廣告經(jīng)費/計劃錄取人數(shù)79.通過計算()可以分析披錄取人員的素質(zhì)狀況。A.招聘單價B.應(yīng)聘比例C.招聘完畢比例D.錄取比例A.愛好不高B.市場條件惡劣C.機遇不好D.人格上不成熟81.一般來說，()不適于采用情景模擬測試措施進行挑選。A.服務(wù)人員B.事務(wù)性工作人員C.銷售人員D.技術(shù)性研發(fā)人員82.面試開始時，為了減緩壓力，考官應(yīng)從應(yīng)聘者()開始發(fā)問。A.可以預(yù)料到的問題B.主線領(lǐng)想不到的問題83.企業(yè)不應(yīng)為培訓(xùn)而培訓(xùn)，而應(yīng)服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，為()而培訓(xùn)。84.要調(diào)動員工接受教育培訓(xùn)的積極性，使培訓(xùn)更具(),就要促使員工積極參與培訓(xùn)。85.培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求在一定程度上有(),根據(jù)這種性質(zhì)可以將培訓(xùn)需求分為幾類。A.類似性B.一致性C.多樣性D.特殊性86.()是進行培訓(xùn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，是培訓(xùn)工作所必須具有的場所、培訓(xùn)師等項目的重要保證。88.()是學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)的重要方式。A.自我學(xué)習(xí)B.團體學(xué)習(xí)C.課堂學(xué)習(xí)D.在職學(xué)習(xí)89.監(jiān)控中間效果是評估受訓(xùn)者在不一樣()的提高和進步幅度，及時發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)者獲得的進足了績效管理制度()的規(guī)定。方面的原因都要考慮，這體現(xiàn)了績效的()。92.下面有關(guān)績效考核行為觀測量表法的論述，不對的的是()。A.它是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的C.發(fā)生頻率很高或很低的工作行為不能選用為評估項目D.它規(guī)定考核者根據(jù)某工作事件發(fā)生的頻率或次數(shù)對被考核者進行評經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)發(fā)明的價值還高，那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實行工資與員工()緊密A.能力B.崗位C.效率D.年功94.為了確定合理的企業(yè)薪酬水平的市場定位，應(yīng)進行()。95.()是企業(yè)對那些做出重要奉獻或?qū)儆谑袌鱿∪比瞬潘捎玫墓べY獎金調(diào)整的重要方式A.鼓勵性調(diào)整B.生活指數(shù)調(diào)整C.特殊性調(diào)整D.工齡工資調(diào)整96.()不應(yīng)包括在福利預(yù)算計劃中。A.班車B.帶薪培訓(xùn)C.分紅D.企業(yè)繳納的社會保險費97.社會保險的實行對象是()。98.假如某企業(yè)倡導(dǎo)團體合作的價值現(xiàn)，那么合理的薪酬管理原則為()。99.支付相稱于員工崗位價值的薪酬，體現(xiàn)了()原則。A.對外具有競爭力B.對內(nèi)具有公平性C.對員工有鼓勵性D.薪酬成本的控制100.崗位等級的劃分根據(jù)是()的成果。101.假如某企業(yè)員工工作的業(yè)績完全可以量化考核，并且員工的努力程度、能接影響其業(yè)績水平，這種經(jīng)營特點的企業(yè)，其薪酬管理原則是實行()。102.假如用人單位安排勞動者延長工作時間，需支付員工不低于本人日工資()的工資酬值低于甲、乙、丙。那么將四個崗位的工作價值從高到低排序為()。A.丙、甲、乙、丁D.乙、甲、丙、丁C.甲、乙、丙、丁D.丁、乙、甲、丙付此類員工的薪酬時，應(yīng)當(dāng)()。A.尊重銷售人員的規(guī)定B.低某些C.與供不小于求狀況無關(guān)D.高某些105.企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系管理制度制定的主體是()。A.國家B.企業(yè)主管部門C.企業(yè)D.企業(yè)與工會動關(guān)系管理制度中()的內(nèi)容。A.時間規(guī)則B.勞動定員定額規(guī)則C.組織規(guī)則D.崗位規(guī)范制定規(guī)則107.勞動者的工種與崗位、工作地點和場所一般在勞動協(xié)議中的()條款中加以規(guī)定。108.工資支付的周期和措施應(yīng)在勞動協(xié)議中()條款中明確約定。系的，用人單位()與勞動者續(xù)訂勞動協(xié)議。A.可以B.應(yīng)當(dāng)C.有權(quán)D.應(yīng)提前30天110.勞動協(xié)議不具有(),仍然可以成立。二、多選題(111～140題，每題1分，共30分。每題有多種答案對的，請在答題卡上將所選111.進行組織信息處理的規(guī)定是()。112.崗位分析的中心任務(wù)是要為企業(yè)的人力資強管理提供根據(jù)，保證()。A.事得其人B.人盡其才C.人事相宜D.人得其和E.崗獲其益113.工作崗位設(shè)計中，應(yīng)擴大工作范圍，豐富工作內(nèi)容。企業(yè)可采用()等詳細的方式來114.人力資源規(guī)劃作為人力資源管理的一項基礎(chǔ)性活動，其關(guān)鍵部分包括()。E.人員補充計劃115.人力資源管理成本的構(gòu)成包括()。C.可控制成本D.不可控制成本116.組織設(shè)計的內(nèi)容和環(huán)節(jié)包括()。A.建立信息溝通的渠道B.確定各個部門C.建立合理的組織機構(gòu)D.配置適合工作117.勞動協(xié)議文書寫作的規(guī)定有()。118.應(yīng)聘者面試目的的內(nèi)容有()。A.發(fā)明一種融洽的會談氣氛B.充足理解自己關(guān)懷的問題C.反應(yīng)過去企業(yè)的工作方式D.確定自己與否來此單位工作119.通過公布廣告招聘人員的優(yōu)勢有()A.傳播范圍廣B.作用效果較長，信息量豐富C.信息公布迅速D.應(yīng)聘人員數(shù)量大E.具有廣泛的宣傳效果120.有關(guān)《勞動法》的對的論述有()。E.它是一種獨立的法律部門122.勞動要素的個體差異性體現(xiàn)為()。A.知識技能條件上的差異B.所獲得的勞動收入水平的差異123.培訓(xùn)的配套鼓勵制度重要包括()。A.崗位任職資格制度B.業(yè)績考核制度127.在貫徹績效管理制度的開放性原則時，需要注意()。A.通過工作分析確定對員工的期望和規(guī)定，制定出客觀的績效管理原則