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文檔簡介

汽車保養(yǎng)合同根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就汽車保養(yǎng)事宜達(dá)成協(xié)議如下:第一條保養(yǎng)車輛車輛行駛公里數(shù):第二條保養(yǎng)項(xiàng)目與周期乙方應(yīng)根據(jù)甲方的車輛實(shí)際情況和甲方要求,為甲方車輛提供每()公里的常規(guī)保養(yǎng)服務(wù),包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、燃油濾清器、剎車油等,并進(jìn)行檢查、調(diào)整、更換必要的易損件等。第三條保養(yǎng)材料1.乙方應(yīng)使用甲方指定的品牌和質(zhì)量合格的保養(yǎng)材料。2.乙方在保養(yǎng)過程中換下的舊配件、總成等,交由甲方自行處理。第四條保養(yǎng)價(jià)格1.甲方同意乙方按照公示的保養(yǎng)項(xiàng)目單價(jià)和材料進(jìn)銷差價(jià)率進(jìn)行計(jì)價(jià)。2.結(jié)算方式:每次保養(yǎng)結(jié)束后,乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的保養(yǎng)費(fèi)用清單,甲方按實(shí)際費(fèi)用支付。第五條保養(yǎng)服務(wù)承諾1.乙方應(yīng)保證所提供的保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量,確保甲方車輛正常運(yùn)行。2.乙方在保養(yǎng)過程中,如發(fā)現(xiàn)車輛存在其他故障或問題,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并經(jīng)甲方同意后進(jìn)行維修。第六條售后服務(wù)1.乙方提供保養(yǎng)服務(wù)后,如有任何質(zhì)量問題,自保養(yǎng)結(jié)束之日起()個(gè)月內(nèi),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返修。2.甲方在保養(yǎng)服務(wù)期間遇到任何問題,均可隨時(shí)與乙方聯(lián)系,乙方應(yīng)及時(shí)解決。第七條違約責(zé)任1.乙方如未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成保養(yǎng)服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為保養(yǎng)費(fèi)用的()%。2.甲方如未按約定時(shí)間支付保養(yǎng)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的()%。第八條爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第九條其他約定1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為()年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。1.甲方車輛行駛證復(fù)印件2.乙方保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格一覽表甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:年月日特殊應(yīng)用場合及增加條款:場合:為高檔豪華車提供保養(yǎng)服務(wù)甲方車輛為高檔豪華車,乙方應(yīng)采用原廠指定的保養(yǎng)材料和工藝進(jìn)行保養(yǎng)。乙方在保養(yǎng)過程中,如需更換原廠配件,應(yīng)事先征得甲方同意,并按照甲方指定的配件品牌和型號進(jìn)行更換。乙方應(yīng)提供一對一的VIP服務(wù),確保甲方車輛得到專業(yè)的保養(yǎng)和關(guān)愛。場合:車輛處于保修期內(nèi)乙方在保養(yǎng)過程中,如發(fā)現(xiàn)車輛存在保修范圍內(nèi)的故障或問題,應(yīng)立即通知甲方,并按照保修政策進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照廠家保修規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng),確保甲方車輛的保修權(quán)益不受影響。乙方在保養(yǎng)過程中,如需進(jìn)行保修范圍外的維修或更換,應(yīng)事先征得甲方同意,并明確告知甲方相關(guān)費(fèi)用。場合:車輛涉及事故或泡水乙方在保養(yǎng)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方車輛涉及事故或泡水,應(yīng)立即通知甲方,并按照甲方要求進(jìn)行相應(yīng)的維修和處理。乙方應(yīng)詳細(xì)記錄事故或泡水情況,并將其作為保養(yǎng)檔案的一部分,以便日后參考。乙方在處理事故或泡水車輛時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)安全規(guī)范和操作流程進(jìn)行,確保車輛安全。場合:提供上門保養(yǎng)服務(wù)乙方同意提供上門保養(yǎng)服務(wù),并按照約定的時(shí)間和服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行保養(yǎng)。乙方在上門保養(yǎng)過程中,如遇特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)完成保養(yǎng),應(yīng)提前通知甲方,并盡快重新安排時(shí)間。乙方應(yīng)確保上門保養(yǎng)過程中的人身安全和車輛安全,如發(fā)生意外,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。場合:車輛涉及改裝或加裝配件乙方在保養(yǎng)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方車輛涉及改裝或加裝配件,應(yīng)立即通知甲方,并按照甲方要求進(jìn)行相應(yīng)的檢查和保養(yǎng)。乙方應(yīng)對改裝或加裝配件的合法性和安全性進(jìn)行評估,如發(fā)現(xiàn)存在問題,應(yīng)通知甲方并進(jìn)行整改。乙方在保養(yǎng)過程中,如需更換改裝或加裝的配件,應(yīng)事先征得甲方同意,并明確告知甲方相關(guān)費(fèi)用。場合:車輛使用頻率較高乙方應(yīng)根據(jù)甲方車輛的使用頻率和負(fù)荷情況,適當(dāng)調(diào)整保養(yǎng)周期和項(xiàng)目。乙方在保養(yǎng)過程中,應(yīng)特別關(guān)注車輛的磨損和損耗情況,并及時(shí)提醒甲方進(jìn)行相應(yīng)的維修或更換。乙方應(yīng)提供更為細(xì)致和全面的保養(yǎng)服務(wù),確保甲方車輛的高效運(yùn)行。場合:長期合作客戶乙方對長期合作客戶提供優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)先服務(wù)。乙方應(yīng)建立長期合作客戶的檔案,記錄甲方車輛的保養(yǎng)歷史和維修記錄。乙方在長期合作客戶車輛保養(yǎng)過程中,應(yīng)定期向甲方反饋車輛運(yùn)行情況和保養(yǎng)建議。附件列表及要求:甲方車輛行駛證復(fù)印件要求:清晰、完整,以便核實(shí)車輛信息和行駛公里數(shù)。乙方保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格一覽表要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)和對應(yīng)的單價(jià),以便甲方了解和選擇。乙方保養(yǎng)材料供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明要求:列出乙方所使用的保養(yǎng)材料供應(yīng)商,并提供相應(yīng)的資質(zhì)證明,以確保材料質(zhì)量。乙方維修技師的資質(zhì)證明要求:提供乙方維修技師的職業(yè)資格證書或相關(guān)資質(zhì)證明,以確保技術(shù)水平。甲方車輛保養(yǎng)記錄和維修記錄要求:詳細(xì)記錄甲方車輛的保養(yǎng)和維修歷史,以便了解車輛的運(yùn)行狀況和保養(yǎng)需求。乙方提供的保養(yǎng)建議和維修方案要求:針對甲方車輛的實(shí)際情況,提供專業(yè)的保養(yǎng)建議和維修方案。注意事項(xiàng)及解決辦法:確保合同條款的合法性和合規(guī)性,遵守相關(guān)法律法規(guī)。明確雙方的權(quán)利和義務(wù),避免因模糊條款導(dǎo)致的糾紛。關(guān)注車輛的實(shí)際情況和需求,提供個(gè)性化的保養(yǎng)服務(wù)。保持良好的溝通和協(xié)調(diào),確保合同的順利履行。關(guān)注車輛的安全性和環(huán)保要求,遵守相關(guān)的安全規(guī)范和操作流程。對于長期合作客戶,建立良好的合作關(guān)系,提供優(yōu)惠和增值服務(wù)。在保養(yǎng)過程中,如遇到特殊情況或問題,及時(shí)與甲方溝通,后續(xù)問題及解決辦法:問題:保養(yǎng)材料質(zhì)量不符導(dǎo)致車輛故障解決辦法:乙方應(yīng)提供合格的保養(yǎng)材料,并保留材料供應(yīng)商的資質(zhì)證明和產(chǎn)品合格證書。如甲方車輛因保養(yǎng)材料質(zhì)量問題出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返修,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。問題:乙方未按約定時(shí)間完成保養(yǎng)服務(wù)解決辦法:乙方應(yīng)按時(shí)完成保養(yǎng)服務(wù),如因特殊情況無法按時(shí)完成,應(yīng)提前通知甲方,并盡快重新安排時(shí)間。如乙方未按約定時(shí)間完成保養(yǎng),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為保養(yǎng)費(fèi)用的5%。問題:保養(yǎng)過程中出現(xiàn)意外損壞解決辦法:乙方在保養(yǎng)過程中應(yīng)確保人身安全和車輛安全,如發(fā)生意外損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致車輛損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償,具體責(zé)任由雙方協(xié)商確定。問題:甲方車輛保修權(quán)益受損解決辦法:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照廠家保修規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng),確保甲方車輛的保修權(quán)益不受影響。如乙方保養(yǎng)行為導(dǎo)致甲方車輛保修權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。問題:甲方車輛涉及改裝或加裝配件,乙方未及時(shí)通知解決辦法:乙方在保養(yǎng)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方車輛涉及改裝或加裝配件,應(yīng)立即通知甲方,并按照甲方要求進(jìn)行相應(yīng)的檢查和保養(yǎng)。如乙方未及時(shí)通知甲方,導(dǎo)致車輛損壞或保修權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。問題:上門保養(yǎng)服務(wù)過程中出現(xiàn)糾紛解決辦法:乙方應(yīng)確保上門保養(yǎng)過程中的人身安全和車輛安全,如發(fā)生意外,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致車輛損壞或甲方損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。同時(shí),雙方應(yīng)保持良好的溝通,及時(shí)解決糾紛。問題:長期合作客戶優(yōu)惠政策和增值服務(wù)不明確解決辦法:乙方應(yīng)對長期合作客戶提供明確的優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)先服務(wù),并在合同中詳細(xì)列明。如乙方未按約定提供優(yōu)惠政策和增值服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方履行合同約定,乙方應(yīng)無條件接受。完善合同條款,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),避免因模糊條款導(dǎo)致的糾紛。增加合同的附加條款,針對特

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