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畢業(yè)論文樣本全軍信息系統(tǒng)管理專業(yè)自學(xué)考試畢業(yè)論文論文題目CDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的掉話分析方法導(dǎo)師姓名姚世凱作者姓名劉崇英準(zhǔn)考證號111411285600作者單位國防信息學(xué)院完成時間年月日中國人民解放軍信息系統(tǒng)管理專業(yè)高等教育自學(xué)考試委員會制?PAGE9?摘要網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化化的重點之一是解決掉話問題,通過對網(wǎng)絡(luò)掉話現(xiàn)象的原因分析,找出切實可行的方法排除掉話,提高移動通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,以便提高用戶感知。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化掉話分析AbstractOneoftheCDMAnetworkoptimizationfocusistosolvethedroppedcalls,droppedcallsonthenetworkcauseanalysistoidentifypracticalmeanstoexcludethedroppedcalls,improvethequalityoftheCDMAmobilecommunicationnetwork,inordertoimprovetheuserperception.Keywords:CDMANetworkoptimizationDroppedcallsAnalysis

目錄中文摘要Ⅰ英文摘要PAGEIIII引言1一、常用的掉話分析方法2(一)指標(biāo)統(tǒng)計分析...2(二)設(shè)備告警統(tǒng)計分析3(三)用戶投訴分析3(四)路測數(shù)據(jù)分析3二、CDMA無線掉話常見原因分析及優(yōu)化4(一)覆蓋不足引起的掉話4(二)干擾引起的掉話5(三)導(dǎo)頻污染引起的掉話5(四)前反向鏈路不平衡引起的掉話6結(jié)論7致謝8參考文獻9學(xué)生姓名:畢業(yè)(設(shè)計)論文題目(不要加副標(biāo)題)信息系統(tǒng)管理專業(yè)高等教育自學(xué)考試畢業(yè)論文CDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的掉話分析方法一、常用的掉話分析方法由于CDMA無線掉話原因的多樣性,對某小區(qū)一次掉話的分析往往顯得很復(fù)雜。因此,在實際網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作中,如果在固定區(qū)域內(nèi)、固定時間段內(nèi)的掉話頻繁發(fā)生,或出現(xiàn)較多的用戶投訴掉話,這就需要我們注意并對出現(xiàn)的問題進行詳細分析,找到引起掉話的原因并進行優(yōu)化調(diào)整。常見的分析方法主要有話務(wù)統(tǒng)計分析、投訴分析、告警統(tǒng)計分析和路測數(shù)據(jù)分析,以下是對各種方法的簡要介紹:(一)指標(biāo)統(tǒng)計分析每天進行指標(biāo)統(tǒng)計分析是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作中最常用的分析方法之一,對于CDMA無線掉話也同樣適用。分析時采用過濾法,找到指標(biāo)明顯異常的小區(qū)來分析,對指標(biāo)惡化的小區(qū)尋找共性,如果是軟、硬件方面的問題也可以結(jié)合告警來分析。每天對所有小區(qū)進行分析會占用大量的時間,根據(jù)日常維護經(jīng)驗大部分的基站指標(biāo)一直比較穩(wěn)定,通過一段時間的統(tǒng)計分析后可以通過剔除這部分基站,從而大幅度地減少每天需要關(guān)注的小區(qū)數(shù)量,提高工作效率。指標(biāo)統(tǒng)計分析無線掉話過程中,有以下兩點需要多加注意:第一、看指標(biāo)不能只注意指標(biāo)絕對數(shù)值的高低,例如某一扇區(qū)一段時間只有2次通話,卻發(fā)生了1次掉話,50%的掉話率非常高,但由于試呼次數(shù)太少根本就沒有意義,只有當(dāng)試呼次數(shù)比較高時掉話次數(shù)對優(yōu)化工作才更有參考價值。第二、掉話指標(biāo)分析與其他指標(biāo)分析要相互結(jié)合,掉話率與呼叫建立成功率、切換成功率等指標(biāo)都是反映的網(wǎng)絡(luò)運行狀況,只是側(cè)重點有所不同而已。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量下降或者提升時,各項指標(biāo)通常是同時下降或者提升的。對于單個的基站或者扇區(qū)來說,這種狀況更是十分明顯,例如某基站覆蓋區(qū)域存在外部干擾,其掉話率、呼叫建立成功率、軟切換成功率肯定都會受到影響而有明顯的下降。為此,進行指標(biāo)統(tǒng)計分析時,在重點抓住掉話指標(biāo)統(tǒng)計分析的同時,還要與其他網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)結(jié)合來一起進行分析。(二)設(shè)備告警統(tǒng)計分析網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是建立在設(shè)備正常運行的基礎(chǔ)上的,設(shè)備存在故障時就會引起網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量下降,在故障未排除之前網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量未恢復(fù)正常,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化也就沒有了意義。設(shè)備告警信息能實時反映全網(wǎng)設(shè)備運行狀態(tài),設(shè)備故障對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量影響最大,需要密切關(guān)注。日常維護過程中某一指標(biāo)出現(xiàn)異常,很有可能是因設(shè)備出現(xiàn)告警,區(qū)別不同的告警并將其與指標(biāo)統(tǒng)計聯(lián)系起來才不至于盲目地浪費時間。一般來說,設(shè)備傳輸延時上升、信道板或主處理器故障均能引起掉話次數(shù)增加,此外基站設(shè)備不能正常解調(diào)GPS時鐘信號,造成時鐘不同步也會造成大量的掉話,這些硬件問題都可以通過對設(shè)備告警的實時監(jiān)控及時發(fā)現(xiàn),縮短定位問題的時間,從而節(jié)省大量人力。(三)用戶投訴分析網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)統(tǒng)計只是對用戶使用頻繁的時間段進行網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量統(tǒng)計分析,無法對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進行實時監(jiān)控分析,設(shè)備存在隱性故障或周邊有干擾時無法通過告警信息監(jiān)控來發(fā)現(xiàn),因此用戶投訴是最直接也是最及時的檢查網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的方法,因此對某一區(qū)域同時出現(xiàn)大量用戶投訴網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的問題時需重點關(guān)注相關(guān)地點是否存在基站設(shè)備隱性故障或干擾。如在設(shè)備廠商替換后出現(xiàn)某一區(qū)域用戶投訴通話過程中雜音大,且頻繁出現(xiàn)掉話問題,此時檢查設(shè)備沒有任何告警,通過對用戶投訴地點測試后發(fā)現(xiàn)由于設(shè)備替換過程中周邊新增加一個基站,但未考慮新建站點附近存在直放站問題,由于參數(shù)配置問題引起直放站工作異常,從而對周圍其它基站產(chǎn)生干擾影響用戶的正常使用,由于直放站覆蓋區(qū)域已由新建基站覆蓋,經(jīng)關(guān)閉直放站后測試網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常;通過對用戶投訴的分析可以迅速對網(wǎng)絡(luò)中的存在的問題進行定位,縮短故障定位時間。(四)路測數(shù)據(jù)分析路測是了解網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題較為直接、準(zhǔn)確的方法。路測在掌握無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面,具有指標(biāo)統(tǒng)計、告警監(jiān)控等其它方法不可替代的特點。通過路測數(shù)據(jù)采集分析可以了解是否有越區(qū)覆蓋、覆蓋盲區(qū)現(xiàn)象,是否有上下行不平衡,設(shè)備是否存在隱性故障,是否有天饋系統(tǒng)接反或接錯,導(dǎo)致PN信號出現(xiàn)在不該出現(xiàn)的地方等。在進行了網(wǎng)絡(luò)覆蓋或做了參數(shù)調(diào)整調(diào)整后,都需要路測確認這些調(diào)整是否達到了預(yù)期效果。如某地新建基站入網(wǎng)后進行路測時發(fā)現(xiàn)周邊基站切換到新建基站時存在掉話,但向周邊基站切換時正常,檢查相關(guān)參數(shù)配置均正常,經(jīng)反復(fù)測試后確認新建基站時鐘單元存在隱性故障導(dǎo)致切換失敗引起掉話,經(jīng)更換時鐘板后恢復(fù)正常。路測可以解決細節(jié)問題,但也有一定局限。路測有路線限制、時間限制等,因此不可能得到網(wǎng)絡(luò)完全數(shù)據(jù)。在解決掉話的問題時,路測數(shù)據(jù)采集分析可以作為指標(biāo)統(tǒng)計、告警監(jiān)控的必要補充,但不能寄希望于單憑路測來優(yōu)化全網(wǎng)的掉話指標(biāo)。要想通過路測來找到掉話從而分析掉話的原因是十分困難的,依照中國電信總部2009年的指標(biāo)考核體系,業(yè)務(wù)信道掉話率基準(zhǔn)指標(biāo)為低于0.35%,這就意味著只有打超過286個電話平均才能出現(xiàn)1次掉話,所以依靠路測很難捕捉到掉話的具體情形,也很難通過路測來了解清楚有哪些掉話原因。二、CDMA無線掉話常見原因分析及優(yōu)化(一)覆蓋不足引起的掉話無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足是引起掉話的主要原因之一,雖然當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)覆蓋率已有大幅度的提升,但仍存在一些盲區(qū)和信號強度很弱的區(qū)域,當(dāng)手機處于基站覆蓋范圍以外,或無線環(huán)境很差手機不能正常解調(diào)前向信號時很容易產(chǎn)生掉話,由于手機處于無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋很差的區(qū)域,可以看到非常明顯的特征就是:服務(wù)小區(qū)的EC/IO值和移動臺接收電平RX值同時呈下降趨勢,此時移動臺的發(fā)射功率增大,一般會達到最大值,F(xiàn)ER增高;當(dāng)導(dǎo)頻強度下降到-15dB以下時,前向鏈路不能被手機正確解調(diào),根據(jù)前向掉話控制機制,當(dāng)手機連續(xù)收到12個壞幀時關(guān)閉其發(fā)射機,此時基站收不到反向功控比特,前向業(yè)務(wù)信道功率保持不變,由此TX_GAIN_ADJ(手機的發(fā)射功率調(diào)整值)將保持不變。這種情況持續(xù)5s(MSfadetimer計時器)以上,手機將重新初始化搜索網(wǎng)絡(luò),同時也產(chǎn)生掉話。此類掉話也可以通過無線側(cè)專業(yè)網(wǎng)管統(tǒng)計分析,根據(jù)手機接入時PN碼時延碼片數(shù)來估算移動臺與基站的距離,從統(tǒng)計結(jié)果看高山站的掉話基本都是手機處于基站覆蓋邊緣10公里以外信號很差的區(qū)域,偏遠山區(qū)大量的無線公話通過安裝八目天線保證用戶平常使用,當(dāng)基站下用戶較多時呼吸效應(yīng)引起覆蓋范圍收縮,用戶將處于無網(wǎng)絡(luò)覆蓋的環(huán)境,通話將非正常中斷而產(chǎn)生掉話。對于此類由于覆蓋原因引起的掉話,根本的解決方法還在于對網(wǎng)絡(luò)進行合理的規(guī)劃,并持續(xù)加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。此外,對于覆蓋弱的地區(qū)也可以通過增大扇區(qū)導(dǎo)頻功率,調(diào)整天線覆蓋方向或增加高增益天線來加以優(yōu)化調(diào)整。(二)干擾引起的掉話無線鏈路干擾是無線通信中常見的問題之一,它無時無刻不存在于無線環(huán)境之中。從干擾源來講無線鏈路干擾分為外部干擾和系統(tǒng)內(nèi)部干擾。外部干擾包括直放站、雷達站、電臺、微波甚至是高壓線對無線鏈路造成的干擾等等,內(nèi)部干擾主要是由于基站設(shè)備本身軟硬件故障或工程、軟件參數(shù)設(shè)置出現(xiàn)漏洞導(dǎo)致;從干擾影響的頻段來說干擾分為前向鏈路干擾和反向鏈路干擾,一般而言,比底噪(-108dBm/Hz)高10dBm以上的信號均可認為是干擾。CDMA系統(tǒng)作為一個干擾受限系統(tǒng),其前反向鏈路接收機輸入信號功率譜密度都很低,可以認為有用信號是淹沒在噪聲之中的,這也使得CDMA網(wǎng)絡(luò)對無線環(huán)境要求比較苛刻,干擾信號對CDMA無線系統(tǒng)質(zhì)量、容量都有很大的影響。CDMA無線掉話也同樣受到干擾的直接影響,設(shè)備隱性故障對網(wǎng)絡(luò)的干擾影響較大,故障點的定位也比較困難,例如某基站下部分用戶投訴通話質(zhì)量較差,掉話現(xiàn)象頻繁發(fā)生,而基站站無任何告警,由于同一基站下部分用戶卻正常,很難確定是否為網(wǎng)絡(luò)故障,根據(jù)故障現(xiàn)象判定為干擾引起;對現(xiàn)場測試時未發(fā)現(xiàn)有干擾源存在,而用戶反映的問題依然存在,對用戶所在基站進行全面測試后發(fā)現(xiàn)一個扇區(qū)的功放存在隱性故障從而對其它兩個扇區(qū)形成干擾,從而引起用戶使用過程中頻繁掉話,此類問題只有通過實地測試才能發(fā)現(xiàn)。(三)導(dǎo)頻污染引起的掉話進入激活集的可用導(dǎo)頻數(shù)量大于手機Rake接收機數(shù)量時,Rake接收機只能以時分的形式選擇其中一部分信號進行合并,多余的導(dǎo)頻信號則成為一種干擾,增加了系統(tǒng)的背景噪聲,形成導(dǎo)頻污染現(xiàn)象。導(dǎo)頻污染造成的掉話也是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過程中常見的一種掉話。當(dāng)手機在導(dǎo)頻污染區(qū)進行通話時,由于多余導(dǎo)頻信號的干擾,使得無線環(huán)境惡化,造成EC/IO值下降,F(xiàn)-FER上升,很容易引起掉話。由于進入激活集中的各個導(dǎo)頻強度相差不大,無法形成一個主導(dǎo)頻,雖然手機在軟切換過程中與激活集中各個扇區(qū)都建立通信,但維持其通話的信令消息主要來源于主導(dǎo)頻扇區(qū),主導(dǎo)頻扇區(qū)不斷切換很容易造成通話過程中信令消息丟失,從而引起掉話。導(dǎo)頻污染引起的掉話多發(fā)生在基站分布相對密集的城區(qū)及高層建筑,城區(qū)基站比較密集,一些天線掛高較高的基站扇區(qū),周圍環(huán)境中大部分區(qū)域都在其天線視距范圍以內(nèi),如果不能合理的控制其覆蓋范圍,形成越區(qū)覆蓋,造成導(dǎo)頻污染。如某縣城雙載頻基站較少,201頻點的掉話率一直居高不下,從而引起全網(wǎng)的掉話率一直在0.48%,而統(tǒng)計周邊單載頻基站正常,經(jīng)對周邊網(wǎng)絡(luò)情況分析由于直鄰地市邊界高山站海拔較高,對縣城基站產(chǎn)生導(dǎo)頻污染,縣城基站201頻點與相鄰地市高山站283頻點之間的切換為硬切換,因此掉話率也就一直居高不下,由于縣城基站數(shù)量較少且能滿足用戶正常需求,經(jīng)調(diào)整為單載頻基站,同時聯(lián)系相鄰地市調(diào)整基站天線下傾角和功率后掉話問題得到解決,全網(wǎng)掉話率下降到0.28%,可見干擾對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的影響之大;對導(dǎo)頻污染現(xiàn)象有以下幾種常見的優(yōu)化手段:對基站進行合理布局,盡量在密集市區(qū)不建設(shè)過高的基站。通過調(diào)整天線掛高、下傾角、方位角來調(diào)整基站覆蓋范圍,避免產(chǎn)生越區(qū)覆蓋現(xiàn)象。合理設(shè)置導(dǎo)頻功率,尤其是密集市區(qū)應(yīng)當(dāng)在保障網(wǎng)絡(luò)覆蓋的情況下適當(dāng)降低導(dǎo)頻功率,從而避免產(chǎn)生導(dǎo)頻污染。(四)前反向鏈路不平衡引起的掉話前反向鏈路不平衡包含兩方面的含義:一是前向覆蓋大于反向覆蓋,一是反向覆蓋大于前向覆蓋。對后一種情況在實際網(wǎng)絡(luò)中比較少見,因為基站系統(tǒng)功率性能要明顯優(yōu)于手機,所以很少會出現(xiàn)反向覆蓋大于前向覆蓋的情況,而反向覆蓋大于前向覆蓋對于掉話并無直接影響,主要是前反向鏈路不平衡引起的掉話。當(dāng)前向覆蓋大于反向覆蓋時,前向鏈路信號太強而反向鏈路信號太弱,對于處于切換狀態(tài)的移動臺而言,導(dǎo)頻信道強度指示手機進行切換,但是手機的反向發(fā)射功率無法滿足維持反向鏈路的功率要求,很容易造成掉話,此時的導(dǎo)頻信道就不再是協(xié)助切換而是干擾了。此類問題多發(fā)生在基站分布比較稀疏的地區(qū),尤其是前向覆蓋很遠的基站邊緣,譬如高山站等。對此可以采取降低導(dǎo)頻信道增益、調(diào)整基站天線下傾角或方向角等方式來縮小基站覆蓋范圍,從而均衡

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