紀(jì)念館2019-2021年度物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目招標(biāo)文件

網(wǎng)址：gzx.cn

招標(biāo)文件

項(xiàng)目編號(hào)：CZ2019-1650

項(xiàng)目名稱：孫中山大元帥府紀(jì)念館2019-2021年度物業(yè)管理服務(wù)采

購項(xiàng)目

項(xiàng)目類別：服務(wù)類

廣州公共資源交易中心

2019年9月27日

溫馨提示：供應(yīng)商投標(biāo)特別注意事項(xiàng)

一、參加投標(biāo)之前，供應(yīng)商應(yīng)確認(rèn)企業(yè)信用檔案是否辦理，以免出現(xiàn)企業(yè)信用檔案不

能被使用等問題。上述情況有可能導(dǎo)致投標(biāo)登記信息無法導(dǎo)入廣州公共資源交易中心（以

下簡稱交易中心）政府采購交易系統(tǒng)。綜合信用評價(jià)得分計(jì)算的具體時(shí)間請參閱《關(guān)于公

共資源交易綜合信用指數(shù)計(jì)算時(shí)間的說明》（見本項(xiàng)目招標(biāo)公告附件）。

二、一律不接受紙質(zhì)投標(biāo)文件，只接受具備法律效力的電子投標(biāo)文件。供應(yīng)商參加投

標(biāo)前，應(yīng)當(dāng)?shù)揭婪ㄔO(shè)立的電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)（交易中心辦理點(diǎn)）辦理CA數(shù)字證書和電子簽

章。

三、如更正公告有重新發(fā)布電子招標(biāo)文件的，供應(yīng)商需使用更正公告后最新發(fā)布的電

子招標(biāo)文件來制作電子投標(biāo)文件，否則投標(biāo)時(shí)將無法正常提交電子投標(biāo)文件。

四、供應(yīng)商需在提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前完整上傳電子投標(biāo)文件并保存在交易中心

政府采購交易系統(tǒng)，且取得回執(zhí)。逾期送達(dá)或錯(cuò)誤投遞方式送達(dá)的投標(biāo)文件交易中心恕不

接收。

五、加★號(hào)的條款均被視為重要的指標(biāo)要求，必須一一響應(yīng)。若有一項(xiàng)帶的指

標(biāo)要求未響應(yīng)或不滿足，將按投標(biāo)無效處理。

六、投標(biāo)人報(bào)價(jià)低于最高限價(jià)60%的，必須在投標(biāo)文件中說明報(bào)價(jià)理由。

七、投標(biāo)人的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量

或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)按評標(biāo)委員會(huì)的要求，在評標(biāo)現(xiàn)場合理的時(shí)間內(nèi)提供書面說明，

必要時(shí)提交相關(guān)證明材料；投標(biāo)人不能證明其報(bào)價(jià)合理性的，將被作為無效投標(biāo)處理。

八、對可接受分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)的項(xiàng)目，分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)的，須提供分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照（執(zhí)

業(yè)許可證）掃描件及總公司（總所）出具給分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)書，授權(quán)書須加蓋總公司（總

所）公章?？偣荆偹┛删捅卷?xiàng)目或此類項(xiàng)目在一定范圍或時(shí)間內(nèi)出具授權(quán)書。已由

總公司（總所）授權(quán)的，總公司（總所）取得的相關(guān)資質(zhì)證書對分支機(jī)構(gòu)有效，法律法規(guī)

或者行業(yè)另有規(guī)定的除外。

九、評標(biāo)委員會(huì)評標(biāo)時(shí)，對供應(yīng)商部分信息直接取自供應(yīng)商在交易中心企業(yè)庫登記的

信息，請供應(yīng)商及時(shí)維護(hù)、更新企業(yè)庫的信息，確保其時(shí)效性。

十、供應(yīng)商一旦依法被確認(rèn)為中標(biāo)人，其投標(biāo)文件中的相關(guān)內(nèi)容（主要中標(biāo)標(biāo)的的名

稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、服務(wù)要求等），將會(huì)隨中標(biāo)結(jié)果公告一并發(fā)布在采購信息發(fā)布

網(wǎng)上，接受社會(huì)監(jiān)督。

十一、交易中心為采購代理機(jī)構(gòu)，不對供應(yīng)商進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)登記時(shí)提交的相關(guān)資料

的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)相關(guān)資料被盜用或復(fù)制，應(yīng)遵循法律途徑解決，追究侵權(quán)者

責(zé)任。

（本提示內(nèi)容非招標(biāo)文件的組成部分，僅為善意提醒。如有不一致，以招標(biāo)文件為準(zhǔn)。）

孫中山大元帥府紀(jì)念館2019-2021年度物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)

目

招標(biāo)公告

廣州公共資源交易中心（以下簡稱交易中心）受孫中山大元帥府紀(jì)念館（以下簡稱采

購人）的委托，對孫中山大元帥府紀(jì)念館2019-2021年度物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目進(jìn)行公開

招標(biāo)采購，歡迎符合資格條件的供應(yīng)商投標(biāo)。

一、采購項(xiàng)目編號(hào)：CZ2019-1650

二、采購項(xiàng)目名稱：孫中山大元帥府紀(jì)念館2019-2021年度物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目

三、采購項(xiàng)目預(yù)算金額：人民幣10260000元

最高限價(jià)：人民幣10260000元

四、采購數(shù)量：1項(xiàng)

五、采購項(xiàng)目內(nèi)容及需求（采購項(xiàng)目技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及要求，需要落實(shí)的政府采購政

策）:

（一）采購內(nèi)容：確定一名中標(biāo)人，為采購人提供孫中山大元帥府紀(jì)念館2019-2021

年度物業(yè)管理服務(wù)。

（二）本項(xiàng)目運(yùn)用公共資源交易綜合信用指數(shù)（以下簡稱“信用指數(shù)”），綜合信用

評價(jià)得分計(jì)入綜合評分，請供應(yīng)商根據(jù)《公共資源交易綜合信用指數(shù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》對相關(guān)資

料進(jìn)行登記或更新，詳見本招標(biāo)公告附件。

六、供應(yīng)商資格：

（-）符合《政府采購法》第二十二條所規(guī)定的條件；分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)的，必須由總公

司（總所）授權(quán)【依據(jù)《投標(biāo)人資格聲明函》及其附件、分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照（執(zhí)業(yè)許可

證）掃描件及總公司（總所）出具給分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)書，

（-）供應(yīng)商未被列入“信用中國”網(wǎng)站中“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件

當(dāng)事人名單或政府采購嚴(yán)重違法失信行為”的記錄名單；不處于“中國政府采購網(wǎng)”中

“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”的禁止參加政府采購活動(dòng)期間（以采購代理機(jī)構(gòu)

或采購人于資格審查時(shí)在上述網(wǎng)站查詢結(jié)果為準(zhǔn)，如在上述網(wǎng)站查詢結(jié)果均顯示沒有相關(guān)

記錄，視為沒有上述不良信用記錄。同時(shí)對信用信息查詢記錄和證據(jù)截圖存檔。如相關(guān)失

信記錄已失效，供應(yīng)商須提供相關(guān)證明資料）。

（三）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

七、根據(jù)廣東省財(cái)政廳政府采購監(jiān)管處《關(guān)于做好供應(yīng)商注冊登記有關(guān)工作的通知》

的要求，供應(yīng)商應(yīng)在交易中心網(wǎng)站（http:〃）會(huì)員專區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)登記前通過廣

東省政府采購網(wǎng)（gzgdgpo.gov.cn）進(jìn)行注冊登記（相關(guān)事宜詳見廣東省政府采購網(wǎng)《關(guān)

于做好供應(yīng)商注冊登記有關(guān)工作的通知》）。

八、在交易中心網(wǎng)站會(huì)員專區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)登記前，供應(yīng)商需辦理交易中心供應(yīng)商信

用檔案（辦理方法請參閱本公告附件3）。符合資格的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在2019年9月27日公告

之時(shí)至2019年10月17H23:59期間登錄交易中心網(wǎng)站會(huì)員專區(qū)完成本項(xiàng)目投標(biāo)登記（本

項(xiàng)目不收取采購文件工本費(fèi)）。供應(yīng)商可登錄交易中心網(wǎng)站自行下載招標(biāo)文件。

九、現(xiàn)場考察及招標(biāo)答疑會(huì)

（一）本項(xiàng)目不需要現(xiàn)場考察。

（二）本項(xiàng)目不需要現(xiàn)場招標(biāo)答疑會(huì)。

十、提交投標(biāo)文件時(shí)間：2019年9月27日公告之時(shí)起至2019年10月18H9:15。

十一、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間：2019年10月18H9:15o

十二、供應(yīng)商提交投標(biāo)文件的方式：在交易中心網(wǎng)站會(huì)員專區(qū)上傳電子投標(biāo)文件。

十三、投標(biāo)文件解密時(shí)間：2019年10月18B9:15-2019年10月18B10:15。

解密完成后及時(shí)公布開標(biāo)結(jié)果，投標(biāo)人可登錄交易中心網(wǎng)站會(huì)員專區(qū)查看開標(biāo)

情況。

十四、開標(biāo)地點(diǎn)：在線開標(biāo)。

十五、本公告期限（5個(gè)工作日）自2019年9月27日至2019年10月10日止。

十六、聯(lián)系事項(xiàng)：

（一）采購人

采購人名稱：孫中山大元帥府紀(jì)念館

采購人地址：廣州市海珠區(qū)紡織路東沙街18號(hào)孫中山大元帥府紀(jì)念館

聯(lián)系人：龐梓浩聯(lián)系電話：（020）89012802

（二）采購代理機(jī)構(gòu)

名稱：廣州公共資源交易中心

地址：廣州市天河區(qū)天潤路333號(hào),郵編：510630

對外辦公時(shí)間：工作日8:30?12:00,14:00?17:30

（三）服務(wù)熱線：

1.業(yè)務(wù)咨詢:（020）28866000轉(zhuǎn)“其他業(yè)務(wù)咨詢”傳真：（020）28866414

2.CA數(shù)字證書及電子簽章：（020）28866000轉(zhuǎn)“CA數(shù)字證書及電子簽章咨詢”

3.電子投標(biāo)技術(shù)支持電話：（020）28866000轉(zhuǎn)"系統(tǒng)幫助咨詢服務(wù)”、x5、x6（工作

日服務(wù)時(shí)間：每天8:30-17:30）

4.采購文件咨詢：政府采購招標(biāo)部張胤，聯(lián)系電話：（020）28866105

5.項(xiàng)目開標(biāo)、評審咨詢：政府采購交易部李靜春，聯(lián)系電話：（020）28866413

6.質(zhì)疑受理：政府采購審核部黃飛，聯(lián)系電話：（020）28866163

發(fā)布人：廣州公共資源交易中心

發(fā)布時(shí)間：2019年9月27日

附：交易中心位置圖

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第一章投標(biāo)人須知

投標(biāo)人必須認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件中所有的事項(xiàng)、格式、條款和采購需求等。投標(biāo)人沒有

按照招標(biāo)文件要求提交全部資料，或者投標(biāo)文件沒有對招標(biāo)文件在各方面都做出實(shí)質(zhì)性響

應(yīng)的可能導(dǎo)致其投標(biāo)無效或被拒絕。

一、名詞解釋

（一）采購代理機(jī)構(gòu)：本項(xiàng)目是指廣州公共資源交易中心，負(fù)責(zé)整個(gè)采購活動(dòng)的組織,

依法負(fù)責(zé)編制和發(fā)布招標(biāo)文件，對招標(biāo)文件擁有最終的解釋權(quán)，不以任何身份出任評標(biāo)委

員會(huì)成員。

（二）采購人：本項(xiàng)目是指孫中山大元帥府紀(jì)念館，是采購活動(dòng)當(dāng)事人之一，負(fù)責(zé)項(xiàng)

目的整體規(guī)劃、技術(shù)方案可行性設(shè)計(jì)論證與實(shí)施，作為合同采購方（用戶）的主體承擔(dān)質(zhì)

疑回復(fù)、履行合同、驗(yàn)收與評價(jià)等義務(wù)。

（三）投標(biāo)人：是指在交易中心網(wǎng)站會(huì)員專區(qū)完成本項(xiàng)目投標(biāo)登記并提交電子投標(biāo)文

件的供應(yīng)商。

（四）招標(biāo)文件：是指包括招標(biāo)公告和招標(biāo)文件及其補(bǔ)充、變更和澄清等一系列文件。

（五）電子投標(biāo)文件：是指使用交易中心提供的投標(biāo)文件管理軟件制作的投標(biāo)文件。

（六）電子簽名和電子簽章：是指廣東省內(nèi)依法設(shè)立的電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)簽發(fā)的電子

簽名認(rèn)證證書和電子簽章，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)?shù)缴鲜龇?wù)機(jī)構(gòu)（交易中心辦理點(diǎn)）辦理。電子簽

名及電子簽章與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。

（七）日期、天數(shù)、時(shí)間：未有特別說明時(shí)，均為公歷日（天）及北京時(shí)間。

（八）采購信息發(fā)布網(wǎng)站：廣東省政府采購網(wǎng)（）、廣州市政府采購平

臺(tái)（http://x.gzfinance.gov.cn）和廣州公共資源交易中心（gzx.cn）。

二、一般要求

（一）投標(biāo)的費(fèi)用

1.不論投標(biāo)的結(jié)果如何，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)所有與編寫和提交投標(biāo)文件有關(guān)的費(fèi)用。

2.采購人在下載打印電子《中標(biāo)通知書》前應(yīng)向交易中心支付公共資源交易服務(wù)費(fèi)。

3.公共資源交易服務(wù)費(fèi)以采購額按差額定率累進(jìn)法（如下表）計(jì)算。

采購額貨物類服務(wù)類工程類

采購額W100萬元1.2%1.2%0.8%

100萬元＜采購額W500萬元0.88%0.64%0.56%

500萬元V采購額W1000萬元0.64%0.36%0.44%

1000萬元V采購額W5000萬元0.4%0.2%0.28%

5000萬元V采購額W1億元0.2%0.08%0.16%

1億元〈采購額W5億元0.04%0.04%0.04%

5億元〈采購額W10億元0.028%0.028%0.028%

10億元V采購額W50億元0.0064%0.0064%0.0064%

50億元V采購額W100億元0.0048%0.0048%0.0048%

采購額＞100億元0.0032%0.0032%0.0032%

注：本項(xiàng)目采購額為中標(biāo)金額。

4.公共資源交易服務(wù)費(fèi)支付方式

采購人憑CA數(shù)字證書登錄廣州公共資源交易中心數(shù)字交易平臺(tái)查詢支付金額，并選用

以下三種方式支付公共資源交易服務(wù)費(fèi)：

（1）網(wǎng)上支付（推薦方式）：

采購人登錄交易平臺(tái)，選定''支付公共資源交易服務(wù)費(fèi)”，選定支付交費(fèi)項(xiàng)目，輸入

手機(jī)號(hào)碼、納稅人識(shí)別號(hào)或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，使用已具備網(wǎng)上支付功能的個(gè)人銀行卡或

已開通網(wǎng)上支付功能的單位賬戶進(jìn)行網(wǎng)上支付。

（2）現(xiàn)場支付：采購人攜現(xiàn)金前往交易中心大廳西側(cè)建設(shè)銀行天潤路支行交款，交款

后前往財(cái)務(wù)專窗辦理提供納稅人識(shí)別號(hào)或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼辦理支付確認(rèn)。

（3）匯款支付：采購人將公共資源交易服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)賬（匯款）至公共資源交易服務(wù)費(fèi)結(jié)

算賬戶（如下所示）后，到賬后憑轉(zhuǎn)賬（匯款）憑證前往交易中心大廳西側(cè)建設(shè)銀行天潤

路支行財(cái)務(wù)專窗辦理支付確認(rèn)或使用公共資源交易服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)賬憑證上傳確認(rèn)系統(tǒng)進(jìn)行支付

確認(rèn)。

公共資源交易服務(wù)費(fèi)結(jié)算賬戶信息：

收款單位：廣州公共資源交易中心

開戶銀行：中國建設(shè)銀行廣州市天潤路支行

賬號(hào)：44001583404059112025-0001

注：采購人在支付過程中輸入的手機(jī)號(hào)碼是領(lǐng)取網(wǎng)上電子發(fā)票的依據(jù)，請謹(jǐn)慎填寫。

采購人可在支付確認(rèn)完成的3個(gè)工作日后憑上述經(jīng)辦人手機(jī)號(hào)登錄發(fā)票通網(wǎng)站

“”或微信號(hào)“發(fā)票通”中下載電子發(fā)票用于報(bào)賬。

（二）招標(biāo)文件的澄清和修改

1.交易中心對招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的，在采購信息發(fā)布網(wǎng)站上發(fā)布

更正公告。澄清或者修改的內(nèi)容可能影響投標(biāo)文件編制的，更正公告在投標(biāo)截止時(shí)間至少

15日前發(fā)出；不足15日的，交易中心順延提交投標(biāo)文件截止時(shí)間。

2.更正公告為招標(biāo)文件的組成部分，一經(jīng)在交易中心網(wǎng)站發(fā)布，系統(tǒng)將自動(dòng)通過

電子郵件方式發(fā)送給已在交易中心網(wǎng)站會(huì)員專區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)登記的供應(yīng)商，視同已通知

所有招標(biāo)文件的收受人。

3.如更正公告有重新發(fā)布電子招標(biāo)文件的，供應(yīng)商應(yīng)下載最新發(fā)布的電子招標(biāo)文

件制作投標(biāo)文件。

4.投標(biāo)人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未對招標(biāo)文件提出疑問、質(zhì)疑或要求澄清的，將視其為

無異議。對招標(biāo)文件中描述有歧義或前后不一致的地方，評標(biāo)委員會(huì)有權(quán)進(jìn)行評判，但對

同一條款的評判應(yīng)適用于每個(gè)投標(biāo)人。

（三）關(guān)于分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)

分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)的，須提供分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照（執(zhí)業(yè)許可證）掃描件及總公司（總

所）出具給分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)書，授權(quán)書須加蓋總公司（總所）公章。總公司（總所）可就

本項(xiàng)目或此類項(xiàng)目在一定范圍或時(shí)間內(nèi)出具授權(quán)書。已由總公司（總所）授權(quán)的，總公司

（總所）取得的相關(guān)資質(zhì)證書對分支機(jī)構(gòu)有效，法律法規(guī)或者行業(yè)另有規(guī)定的除外。

（四）關(guān)于聯(lián)合體投標(biāo)

本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

（五）關(guān)于關(guān)聯(lián)企業(yè)

法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一個(gè)人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不

得同時(shí)參加同一項(xiàng)目或同一子項(xiàng)目的投標(biāo)。如同時(shí)參加，則評審時(shí)將同時(shí)被拒絕。

（六）關(guān)于提供前期服務(wù)的供應(yīng)商

為采購項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商，不

得再參加該采購項(xiàng)目的其他采購活動(dòng)。

（七）關(guān)于中小微企業(yè)投標(biāo)

中小微企業(yè)投標(biāo)是指符合《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》的投標(biāo)人，通過投標(biāo)提供本企業(yè)

制造的貨物、承擔(dān)的工程或者服務(wù)，或者提供其他中小微企業(yè)制造的貨物。本項(xiàng)所指貨物

不包括使用大型企業(yè)注冊商標(biāo)的貨物。中小微企業(yè)投標(biāo)應(yīng)提供《中小微企業(yè)聲明函》；提

供其他中小微企業(yè)制造的貨物的，應(yīng)同時(shí)提供制造商的《中小微企業(yè)聲明函（制造商）》。

中小企業(yè)劃分見《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)（2011）300

號(hào)）。

根據(jù)財(cái)庫（2014）68號(hào)《財(cái)政部司法部關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的

通知》，監(jiān)獄企業(yè)視同小微企業(yè)。監(jiān)獄企業(yè)是指由司法部認(rèn)定的為罪犯、戒毒人員提供生

產(chǎn)項(xiàng)目和勞動(dòng)對象，且全部產(chǎn)權(quán)屬于司法部監(jiān)獄管理局、戒毒管理局、直屬煤礦管理局，

各省、自治區(qū)、直轄市監(jiān)獄管理局、戒毒管理局，各地（設(shè)區(qū)的市）監(jiān)獄、強(qiáng)制隔離戒毒所、

戒毒康復(fù)所，以及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)監(jiān)獄管理局、戒毒管理局的企業(yè)。監(jiān)獄企業(yè)投標(biāo)時(shí)，

提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證

明文件，不再提供《中小微企業(yè)聲明函》。

根據(jù)財(cái)庫（2017）141號(hào)《財(cái)政部民政部中國殘疾人聯(lián)合會(huì)關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)

政府采購政策的通知》，在政府采購活動(dòng)中，殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)，享

受政府采購支持政策的殘疾人福利性單位應(yīng)當(dāng)同時(shí)滿足《財(cái)政部民政部中國殘疾人聯(lián)合

會(huì)關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》所列條件。殘疾人福利性單位屬于小型、微

型企業(yè)的，不重復(fù)享受政策。符合條件的殘疾人福利性單位在參加政府采購活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)

提供《殘疾人福利性單位聲明函》，并對聲明的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

（八）知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1.投標(biāo)人必須保證，采購人在中華人民共和國境內(nèi)使用投標(biāo)貨物、資料、技術(shù)、

服務(wù)或其任何一部分時(shí)，享有不受限制的無償使用權(quán)，如有第三方向采購人提出侵犯其專

利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主張，該責(zé)任應(yīng)由投標(biāo)人承擔(dān)。

2.投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)包含所有應(yīng)向所有權(quán)人支付的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一

切相關(guān)費(fèi)用。

3.系統(tǒng)軟件、通用軟件必須是具有在中國境內(nèi)的合法使用權(quán)或版權(quán)的正版軟件，

涉及到第三方提出侵權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起訴及支付版稅等費(fèi)用由投標(biāo)人承擔(dān)所有責(zé)任及費(fèi)

用。

4.中標(biāo)人需對所有成果、產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)有瑕疵擔(dān)保責(zé)任，因使用未被授權(quán)使

用的技術(shù)、組件、系統(tǒng)軟件、通用軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題引起的糾紛所產(chǎn)生的所有責(zé)任及費(fèi)

用由中標(biāo)人自行承擔(dān)。

5.本項(xiàng)目研究成果及其技術(shù)文檔等所有權(quán)由采購人享有，技術(shù)文檔資料包括完備

的系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、功能模塊說明、程序源代碼、執(zhí)行代碼、使用手冊等，采購人對本項(xiàng)目

的所有成果具有所有權(quán)。項(xiàng)目所交付的應(yīng)用系統(tǒng)軟件環(huán)境包括生產(chǎn)環(huán)境（正式環(huán)境）、測試

環(huán)境、開發(fā)環(huán)境，所有環(huán)境均要求能正常使用，未經(jīng)采購人許可，中標(biāo)人不得將相關(guān)采購

人資料提供給第三方。

（九）紀(jì)律與保密事項(xiàng)

1.投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià)，不得妨礙其他投標(biāo)人的公平競爭，不得損害采

購人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益，投標(biāo)人不得以向采購人、評標(biāo)委員會(huì)成員行賄或者采取其

他不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)。

2.在確定中標(biāo)人之前，投標(biāo)人不得與采購人就投標(biāo)價(jià)格、投標(biāo)方案等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容

進(jìn)行談判，也不得私下接觸評標(biāo)委員會(huì)成員。

3.在確定中標(biāo)人之前，投標(biāo)人試圖在投標(biāo)文件審查、澄清、比較和評價(jià)時(shí)對評標(biāo)

委員會(huì)、采購人和交易中心施加任何影響都可能導(dǎo)致其投標(biāo)無效。

4.獲得本招標(biāo)文件者，不得將招標(biāo)文件用作本次投標(biāo)以外的任何用途。若有要求,

開標(biāo)后，投標(biāo)人應(yīng)歸還招標(biāo)文件中的保密文件和資料。

5.由采購人向投標(biāo)人提供的圖紙、詳細(xì)資料、樣品、模型、模件和所有其它資料,

均為保密資料，僅被用于它所規(guī)定的用途。除非得到采購人的同意，不能向任何第三方透

露。開標(biāo)結(jié)束后，應(yīng)采購人要求，投標(biāo)人應(yīng)歸還所有從采購人處獲得的保密資料。

三、質(zhì)疑

（一）供應(yīng)商認(rèn)為招標(biāo)文件、采購過程和中標(biāo)結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在

知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，以書面原件形式向采購人或交易中心

一次性提出針對同一采購程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑，逾期質(zhì)疑無效。供應(yīng)商應(yīng)知其權(quán)益受到損害之

日是指：

1.對招標(biāo)文件提出質(zhì)疑的，為獲取招標(biāo)文件之日或者招標(biāo)文件公告期限屆滿之日；

2.對采購過程提出質(zhì)疑的，為各采購程序環(huán)節(jié)結(jié)束之日；

3.對中標(biāo)結(jié)果提出質(zhì)疑的，為中標(biāo)結(jié)果公告期限屆滿之日。

（二）質(zhì)疑函應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容：

1.質(zhì)疑供應(yīng)商和相關(guān)供應(yīng)商的名稱、地址、郵編、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等；

2.質(zhì)疑項(xiàng)目名稱及編號(hào)、具體、明確的質(zhì)疑事項(xiàng)和與質(zhì)疑事項(xiàng)相關(guān)的請求；

3.認(rèn)為采購文件、采購過程、中標(biāo)和成交結(jié)果使自己的合法權(quán)益受到損害的法律依據(jù)、

事實(shí)依據(jù)、相關(guān)證明材料及證據(jù)來源；

4.提出質(zhì)疑的日期。

（三）質(zhì)疑函應(yīng)當(dāng)署名。質(zhì)疑供應(yīng)商為自然人的，應(yīng)當(dāng)由本人簽字；質(zhì)疑供應(yīng)商為法

人或者其他組織的，應(yīng)當(dāng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人，或者其授權(quán)代表簽字或者蓋章，并

加蓋公章。

（四）供應(yīng)商質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)有明確的請求和必要的證明材料。質(zhì)疑內(nèi)容不得含有虛假、惡

意成份。依照誰主張誰舉證的原則，提出質(zhì)疑者必須同時(shí)提交相關(guān)確鑿的證據(jù)材料和注明

證據(jù)的確切來源，證據(jù)來源必須合法，交易中心有權(quán)將質(zhì)疑函轉(zhuǎn)發(fā)質(zhì)疑事項(xiàng)各關(guān)聯(lián)方，請

其作出解釋說明。對捏造事實(shí)、濫用維權(quán)擾亂采購秩序的惡意質(zhì)疑者，將上報(bào)政府采購監(jiān)

督管理部門依法處理，同時(shí)交易中心將在企業(yè)信用檔案中予以記錄，對綜合信用評價(jià)得分

予以扣除。

（五）質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、交易中心的質(zhì)疑答復(fù)不滿意，或者采購人、交易中心未

在規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后15個(gè)工作日內(nèi)向采購人的同級政府采購監(jiān)督

管理部門提起投訴。

（六）質(zhì)疑受理部門：政府采購審核部。

（七）提交質(zhì)疑函地點(diǎn)：交易中心三樓政府采購審核部（法律事務(wù)部），質(zhì)疑函范本

請自行在“交易中心主頁-服務(wù)指南-資料下載-政府采購”下載。

（八）本次采購活動(dòng)中，交易中心作出的質(zhì)疑答復(fù)等文件的送達(dá)方式為現(xiàn)場取件或郵

寄。

四、投標(biāo)要求

（-）投標(biāo)文件的制作

1.投標(biāo)文件中，除規(guī)定采用交易中心企業(yè)信息庫中登記的信息外，其他內(nèi)容均以電

子文件編制，其格式要求詳見第五章說明。如因不按要求編制而所引起系統(tǒng)無法檢索、讀

取相關(guān)信息時(shí)，其后果由投標(biāo)人承擔(dān)。

2.投標(biāo)人應(yīng)使用交易中心提供的投標(biāo)文件管理軟件對投標(biāo)文件進(jìn)行合成、電子簽名、

電子簽章及加密打包。所有投標(biāo)文件不能進(jìn)行壓縮處理。

3.投標(biāo)人不得將同一個(gè)項(xiàng)目或同一個(gè)子項(xiàng)目的內(nèi)容拆開投標(biāo)，否則其報(bào)價(jià)將被視為

非實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。

4.投標(biāo)人須對招標(biāo)文件的對應(yīng)要求給予唯一的實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，否則將視為不響應(yīng)。

5.招標(biāo)文件中，凡標(biāo)有的地方均為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)條款，投標(biāo)人若有一項(xiàng)帶“★”

的條款未響應(yīng)或不滿足，將按無效投標(biāo)處理。

6.★投標(biāo)人報(bào)價(jià)低于最高限價(jià)60%的，必須在投標(biāo)文件中說明報(bào)價(jià)理由。

7.投標(biāo)人必須按招標(biāo)文件指定的格式填寫各種報(bào)價(jià)，各報(bào)價(jià)應(yīng)計(jì)算正確。除在招標(biāo)

文件另有規(guī)定外，計(jì)量單位應(yīng)使用中華人民共和國法定計(jì)量單位，以人民幣填報(bào)所有報(bào)價(jià)。

8.投標(biāo)文件以及投標(biāo)人與采購人、交易中心就有關(guān)投標(biāo)的往來函電均應(yīng)使用中文。

投標(biāo)人提交的支持性文件和印制的文件可以用另一種語言，但相應(yīng)內(nèi)容應(yīng)翻譯成中文，在

解釋投標(biāo)文件時(shí)以中文文本為準(zhǔn)。

9.投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件的規(guī)定及附件要求的內(nèi)容和格式完整地填寫和提供資料。投標(biāo)

人必須對投標(biāo)文件所提供的全部資料的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任，并無條件接受采購人和政府

采購監(jiān)督管理部門對其中任何資料進(jìn)行核實(shí)（核對原件）的要求。采購人核對發(fā)現(xiàn)有不一

致或供應(yīng)商無正當(dāng)理由不按時(shí)提供原件的，應(yīng)當(dāng)書面知會(huì)交易中心，并書面報(bào)告本級人民

政府財(cái)政部門。

10.投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)其資格審查申請文件編制與提交所涉及的一切費(fèi)用，在任何情況

下交易中心對上述費(fèi)用均不負(fù)任何責(zé)任。

（二）投標(biāo)文件的提交

1.投標(biāo)人應(yīng)在上傳電子投標(biāo)文件前，在交易中心網(wǎng)站會(huì)員專區(qū)中完成項(xiàng)目投標(biāo)登

記。

2.交易中心不接受現(xiàn)場紙質(zhì)、郵寄紙質(zhì)、電報(bào)、電話、傳真方式投標(biāo)。

3.于提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前，投標(biāo)人將投標(biāo)文件完整上傳并保存在交易中心政

府采購交易系統(tǒng)，且取得回執(zhí)。時(shí)間以交易中心政府采購交易系統(tǒng)服務(wù)器從中國科學(xué)院國

家授時(shí)中心取得的北京時(shí)間為準(zhǔn)，投標(biāo)截止時(shí)間結(jié)束后，系統(tǒng)將不允許投標(biāo)人上傳投標(biāo)文

件。如遇網(wǎng)絡(luò)上傳速度較慢情況，投標(biāo)人也可選擇到交易中心二樓自助服務(wù)區(qū)完成上傳。

4.上傳投標(biāo)文件時(shí)，投標(biāo)人須使用制作該投標(biāo)文件的同一業(yè)務(wù)數(shù)字證書進(jìn)行上傳

操作。

5.交易中心對因不可抗力事件造成的投標(biāo)文件的損壞、丟失的，不承擔(dān)責(zé)任。

6.出現(xiàn)下述情形之一，屬于未成功提交投標(biāo)文件：

（1）至提交投標(biāo)文件截止時(shí)，投標(biāo)文件未完整上傳并保存的。

（2）投標(biāo)文件未按要求進(jìn)行電子簽名和電子簽章，或電子簽名或電子簽章不完整

的。

（3）投標(biāo)文件損壞或格式不正確的。

（4）未使用最新發(fā)布的招標(biāo)文件制作投標(biāo)文件的。

（三）投標(biāo)文件的修改、撤回與撤銷

1.在提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前，投標(biāo)人可以修改或撤回未解密的投標(biāo)文件，投標(biāo)

文件一經(jīng)解密，將不允許修改或撤回。

2.在提交投標(biāo)文件截止時(shí)間后，投標(biāo)人不得補(bǔ)充、修改和更換投標(biāo)文件。

3.在提交投標(biāo)文件截止時(shí)間起至投標(biāo)有效期終止日前，投標(biāo)人不能撤銷投標(biāo)文

件，否則采購人有權(quán)將其撤銷行為載入不良信用記錄。

（四）投標(biāo)文件的解密

投標(biāo)人須在規(guī)定的投標(biāo)解密時(shí)間內(nèi)，使用制作該投標(biāo)文件的同一業(yè)務(wù)數(shù)字證書對投標(biāo)

文件進(jìn)行解密，逾期未解密的投標(biāo)文件作無效投標(biāo)處理。

（五）投標(biāo)有效期

投標(biāo)有效期從提交投標(biāo)文件的截止之日起算90天。

在特殊情況下，交易中心可于投標(biāo)有效期滿之前要求投標(biāo)人同意延長有效期，要求與

答復(fù)均以書面形式進(jìn)行。投標(biāo)人可以拒絕上述要求，但其投標(biāo)將會(huì)被拒絕；同意延期的投

標(biāo)人其權(quán)利與義務(wù)相應(yīng)延至新的截止期。

（六）投標(biāo)保證金

本項(xiàng)目不收取投標(biāo)保證金。

第二章采購需求

一、項(xiàng)目概況

（-）孫中山大元帥府紀(jì)念館

孫中山大元帥府紀(jì)念館是依托全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位廣州大元帥府舊址建立的人物和

舊址紀(jì)念館，位于廣州市海珠區(qū)紡織路東沙街18號(hào)。廣州大元帥府舊址前身為始建于清光

緒33年（1907年）的廣東土敏土廠?，F(xiàn)紀(jì)念館由南樓、北樓、門樓、東西廣場組成，占

地7337平方米，建筑面積5561平方米（其中文物建筑面積4238平方米），已辟為省、市、

區(qū)愛國主義教育基地、廣東省統(tǒng)一戰(zhàn)線基地、廣州市黨員教育基地、廣州市國防教育基地、

海峽兩岸交流基地，并獲評為國家二級博物館。

孫中山大元帥府紀(jì)念館對公眾實(shí)行免費(fèi)開放，具體時(shí)間為：周二至周四9：00-17：30,

周五至周日、國家法定節(jié)假日開放時(shí)間為9:00-21:00,逢周一閉館。館內(nèi)辦公時(shí)間為周一

至周五8:30-17:30o

（二）赤崗塔

赤崗塔是廣州市區(qū)現(xiàn)存的古塔之一，坐落在廣州海珠區(qū)赤崗藝苑路紅砂巖山崗上，為

八角形樓閣式青磚塔。赤崗塔建成于明代萬歷四十七年（1619）,后歷代均有修繕。塔身

占地面積約141平方米，周邊紅砂巖頂面積約443平方米。赤崗塔現(xiàn)為廣州市文物保護(hù)單

位。赤崗塔暫不對外開放。

（三）服務(wù)期：合同簽訂后24個(gè)月（從2019年12月1日至2021年11月30日）。

重要提示：請投標(biāo)人充分考慮服務(wù)期內(nèi)物價(jià)水平及人員薪金的調(diào)整因素（含政策因素，如

最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)等），本項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)不作調(diào)整。

（四）本項(xiàng)目最高限價(jià)10260000元，確定1名中標(biāo)人，為采購人提供物業(yè)管理服務(wù)。

二、政策要求

（-）★中標(biāo)人應(yīng)按照《中華人民共和國勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資，服務(wù)人員工

資不得低于廣州市企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)（工資不含按國家規(guī)定供應(yīng)商必須支付的社會(huì)保

險(xiǎn)及其他應(yīng)付費(fèi)用）；

（二）★中標(biāo)人應(yīng)按照《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》和《住房公積金管理?xiàng)l例》的相關(guān)

規(guī)定，支付國家規(guī)定必須購買的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用和繳存住房公積金。

三、總體服務(wù)要求

根據(jù)前述物業(yè)概況，本項(xiàng)目對安全性、規(guī)范性要求嚴(yán)格，物業(yè)管理服務(wù)要求高標(biāo)

準(zhǔn)、高檔次。中標(biāo)人應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國文物保護(hù)法》等法規(guī)，結(jié)合全國重點(diǎn)文物保

護(hù)單位相關(guān)要求及公眾展示場所特點(diǎn)，參考《博物館評估標(biāo)準(zhǔn)》、《博物館安全保衛(wèi)工作

規(guī)定》、《博物館管理辦法》、《博物館條例》等規(guī)章，提出整體設(shè)想及策劃，確保孫中

山大元帥府紀(jì)念館和赤崗塔在服務(wù)期內(nèi)有全天候不間斷的安保服務(wù)，環(huán)境整潔優(yōu)雅，文物

舊址保護(hù)良好，能為公眾提供優(yōu)異的公共文化服務(wù)。

（一）采購人對中標(biāo)人組建的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)歸口管理。

（二）中標(biāo)人對采購人的物業(yè)管理方案、組織架構(gòu)、人員錄用等建立的各項(xiàng)規(guī)章制度,

在實(shí)施前要報(bào)告采購人，采購人有審核權(quán)。

（三）采購人對崗位的設(shè)置、人員錄用與管理有決定權(quán)。

（四）中標(biāo)人應(yīng)按照采購人要求的人員配置及標(biāo)準(zhǔn)對所錄用人員嚴(yán)格審查，保證錄用

人員沒有刑事犯罪記錄，持健康證及相應(yīng)專業(yè)崗位資格證。

（五）采購人如認(rèn)為有必要可查閱中標(biāo)人對本項(xiàng)目物業(yè)管理的財(cái)務(wù)狀況及財(cái)務(wù)報(bào)表。

（六）在安排大中型活動(dòng)、處理特殊事件和緊急、突發(fā)事故時(shí)，采購人對中標(biāo)人的工

作人員有直接指揮權(quán)。

（七）中標(biāo)人設(shè)置的人員應(yīng)按崗位要求統(tǒng)一著裝，制服式樣應(yīng)征得采購人同意。服務(wù)

人員言行舉止應(yīng)要規(guī)范，儀容儀表端莊，公眾崗位錄用人員身高、體態(tài)要符合采購人的規(guī)

定。

（八）中標(biāo)人在做好工作的同時(shí)，有責(zé)任向采購人提供合理化建議，以不斷提高管理

效率和管理質(zhì)量。

（九）館內(nèi)因工作需要，中標(biāo)人人員延遲工作不另增加費(fèi)用。

（十）中標(biāo)人應(yīng)主動(dòng)與采購人溝通了解本館實(shí)際情況；不得擅自改動(dòng)館內(nèi)房屋、管線、

設(shè)備等的位置和用途。

（十一）中標(biāo)人對館內(nèi)的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行定期檢查。

（十二）中標(biāo)人應(yīng)配合采購人完成館內(nèi)其余事項(xiàng)及工作。

（十三）中標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)館內(nèi)所有機(jī)電設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)。機(jī)電設(shè)備主要指空氣調(diào)節(jié)設(shè)

備、照明設(shè)備、信息設(shè)備（網(wǎng)絡(luò)、電話）、展場多媒體設(shè)備等，不包括消防設(shè)備、技防設(shè)

備。

（十四）中標(biāo)人需配備不少于71人的隊(duì)伍，確保開放。組建的管理機(jī)構(gòu)須1名專職項(xiàng)

目主管，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的綜合管理，與采購人溝通服務(wù)。保障館區(qū)免費(fèi)開放時(shí)間、科學(xué)管理。

（十五）保密規(guī)定：中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)對涉及采購人的信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)采購人許可，不得

將信息泄露給第三方。否則，采購人保留追究中標(biāo)人法律責(zé)任的權(quán)利。

（十六）投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)包含：管理服務(wù)人員的總費(fèi)用、清潔工具、維修工具、工作服裝、

勞動(dòng)用品、綠化肥料費(fèi)、防蟲害藥品費(fèi)、日耗品、日常的垃圾清運(yùn)費(fèi)用、零碎工程消耗物

料、行政管理費(fèi)用、利潤、稅金等管理開支；還包括園景綠化養(yǎng)護(hù)、對現(xiàn)有綠化養(yǎng)死補(bǔ)種

的材料及人工費(fèi)等，并要達(dá)到采購人對物品的質(zhì)量要求。

（十七）投標(biāo)人在報(bào)價(jià)中應(yīng)包含培訓(xùn)保障經(jīng)費(fèi)，用于采購人每年對宣教輔助人員的專業(yè)

學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，該費(fèi)用包含在投標(biāo)總報(bào)價(jià)內(nèi)，不另支付。

四、物業(yè)管理質(zhì)量指標(biāo)要求

中標(biāo)人需參照國家及省、市對物業(yè)管理的質(zhì)量指標(biāo)的有關(guān)規(guī)定、具體標(biāo)準(zhǔn)，在物業(yè)管

理中達(dá)到以下物業(yè)質(zhì)量指標(biāo)

（-）本項(xiàng)目建筑物完好率100%；

（二）實(shí)行維修服務(wù)回訪制度，回訪率達(dá)到100%；

（三）清潔、保潔滿意率達(dá)98%以上；

（四）道路、停車場、照明燈具使用完好率達(dá)98%以上；

（五）化糞池、雨水井、污水井完好率達(dá)100%

（六）排水管、明暗溝完好率達(dá)100%；

（七）公共設(shè)施、休息設(shè)施維護(hù)及完好率98%以上；

（八）確保應(yīng)急通道暢通；

（九）治安案件的發(fā)生率為0;

（十）違章發(fā)生率1%以下，違章處理率100%；

（H^一）停車場設(shè)備完好率98%以上，車輛被盜率0%；

（十二）一般設(shè)備完好率98%以上；

（十三）杜絕火災(zāi)責(zé)任事故，火災(zāi)發(fā)生率0%；

（十四）綠化完好率98%以上；

（十五）管理人員培訓(xùn)合格率98%以上；

（十六）單位業(yè)主對物業(yè)管理滿意率達(dá)到95%以上；

（十七）有效投訴率2%以下，有效投訴處理率達(dá)到100%；

（十八）服務(wù)及時(shí)率99%以上。

（十九）環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率100%；

（二十）消防年檢完好率100%；

（二H^一）重大事故發(fā)生率0%；

（二十二）責(zé)任事故發(fā)生率0%。

五、物業(yè)管理內(nèi)容及要求

本項(xiàng)目管理服務(wù)內(nèi)容包括：門崗值勤巡查、展場安全保衛(wèi)服務(wù)、衛(wèi)生清潔服務(wù)、設(shè)備

維護(hù)服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)、講解導(dǎo)覽服務(wù)、辦公輔助服務(wù)等。

(一)門崗值勤巡查、展場安全保衛(wèi)服務(wù)管理內(nèi)容

1.安防管理方面

建立健全保安管理制度，實(shí)行工作期間值班、巡查及監(jiān)控制度；實(shí)現(xiàn)值班記錄制度，

形成詳細(xì)的檔案，并予以歸檔。由采購人與中標(biāo)人共同確定值勤崗位、值勤時(shí)間、崗位職

責(zé)等，目的是確保館區(qū)的總體安全。具體負(fù)責(zé)內(nèi)容如下：

(1)中標(biāo)人駐本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理為安防工作責(zé)任人，服從采購人的各項(xiàng)安防工作安排。

①所有安防設(shè)備，采購人已委托專業(yè)安防單位進(jìn)行維保(養(yǎng))，中標(biāo)人應(yīng)配合維保單

位定期維護(hù)更新安防安全設(shè)備設(shè)施。

②中標(biāo)人對館內(nèi)的安防設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。

(2)維持本項(xiàng)目范圍內(nèi)及其周邊公共秩序，保安人員的呼叫響應(yīng)時(shí)限為1-3分鐘。

(3)展場管理員負(fù)責(zé)展廳內(nèi)外觀眾疏導(dǎo)和巡邏工作，維持觀眾參觀秩序。上崗期間，

應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待客，執(zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律和崗位責(zé)任制，以確保館區(qū)物業(yè)、展廳、文物的

安全、有序。

(4)確保項(xiàng)目內(nèi)道路暢通，車輛停放有序；對外來訪問、辦事人員，建立詢問登記制

度。執(zhí)行大宗物品出入放行制度，并對外來人員攜帶的可疑物品進(jìn)行檢查。辦公區(qū)和公共

區(qū)域要控制噪音，制止喧鬧現(xiàn)象，禁止閑雜人員在辦公區(qū)域隨意流動(dòng)。

(5)按博物館展場管理要求履行職責(zé)，加強(qiáng)巡查管理，按紀(jì)念館規(guī)定的時(shí)間開關(guān)服務(wù)

場所的所有門窗和設(shè)備的電源。門窗包括各對外出入口、辦公室、會(huì)議室、接待室等；設(shè)

備電源包括燈、空調(diào)、多媒體設(shè)備等。

(6)負(fù)責(zé)治安保衛(wèi)工作。值勤人員上班后，應(yīng)采取定時(shí)巡查與不定時(shí)巡查的方式，開

展24小時(shí)值班巡查，巡視密度應(yīng)符合相關(guān)規(guī)范要求。檢查館內(nèi)重要部位、各樓層門窗、電

器線路是否安全，定期檢查安全設(shè)施、門窗有效使用情況，加強(qiáng)人防、技防，確保館內(nèi)沒

有盜竊等案件的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改、報(bào)告，實(shí)現(xiàn)治安案件0發(fā)生率。

(7)與駐地公安機(jī)關(guān)、城管部門等加強(qiáng)日常溝通，保障本項(xiàng)目正常的治安秩序，發(fā)現(xiàn)

不安全因素，及時(shí)有效地處理。確保本項(xiàng)目治安秩序正常，遇到緊急情況，及時(shí)報(bào)告采購

人，對突發(fā)事件有應(yīng)急處理程序計(jì)劃和措施，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化，同時(shí)為保護(hù)現(xiàn)場和公

安部門偵查起到有效的作用。

（8）制定公共設(shè)施、設(shè)備管理處罰細(xì)則。

（9）館內(nèi)舉辦的大型接待、展覽活動(dòng)或臨時(shí)接待時(shí)，中標(biāo)人須應(yīng)實(shí)際需要適當(dāng)增加安

全保衛(wèi)人員，必要時(shí)延長服務(wù)時(shí)間，中標(biāo)人不得要求增加費(fèi)用。

（10）中標(biāo)人應(yīng)組織反恐應(yīng)急疏散演練，每年不少于2次。

2.消防管理方面

配合采購人建立健全消防安全管理制度，實(shí)行工作期間值班、巡查及監(jiān)控制度；負(fù)責(zé)

消防安全工作等。實(shí)現(xiàn)值班記錄制度，形成詳細(xì)的檔案，并予以歸檔。具體負(fù)責(zé)內(nèi)容如下:

（1）中標(biāo)人駐本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理為消防工作責(zé)任人。

①所有消防設(shè)備，采購人已委托專業(yè)消防單位進(jìn)行維保（養(yǎng)），中標(biāo)人應(yīng)配合維保單

位定期維護(hù)更新安防安全設(shè)備設(shè)施

②中標(biāo)人應(yīng)對館內(nèi)的消防設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤管理，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向采購人匯

報(bào)，由采購人統(tǒng)籌處理。

（2）負(fù)責(zé)消防檢查工作，及時(shí)消除安全隱患；負(fù)責(zé)制訂防火制度（包括消防安全制度、

消防安全方案和緊急疏散方案），建立并落實(shí)消防檔案，接受消防部門的檢查。消防年檢

完好率達(dá)10096,杜絕火災(zāi)責(zé)任事故，確保沒有縱火、爆炸、投毒等惡性事（案）件發(fā)生，

無消防責(zé)任事故發(fā)生。

（3）設(shè)立安全檢查負(fù)責(zé)小組，定期實(shí)行對本項(xiàng)目范圍內(nèi)外的安全進(jìn)行大檢查，并撰寫

報(bào)告。

（4）負(fù)責(zé)組建消防隊(duì)伍，組織每年不少于2次的消防演練，其所屬委派的服務(wù)人員均

是義務(wù)消防員，接受消防培訓(xùn)，掌握滅火器材的使用方法，確保無重大火災(zāi)發(fā)生。

（5）負(fù)責(zé)保管和檢查配置在各樓層的消防器材，如有丟失必須賠償；巡查消防設(shè)備設(shè)

施，確保系統(tǒng)可隨時(shí)起用；確保消防通道暢通，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改、報(bào)告。

(6)負(fù)責(zé)組織滅火、人員疏散救護(hù)，事故后處理等工作。

3.其他

(1)中標(biāo)人應(yīng)對展廳進(jìn)行重點(diǎn)巡邏、監(jiān)控，并采用技防和人防相結(jié)合的方式，加強(qiáng)服

務(wù)區(qū)域特別是展廳的管理。

(2)保安崗位的工作人員要經(jīng)過崗前嚴(yán)格培訓(xùn)和考核，具備一定的素質(zhì)，持有效上崗

證及資格證，嚴(yán)格遵守博物館的管理制度和安全制度。在安全保衛(wèi)工作中使用的工具、器

材、服裝以及工具、器材的維修等費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。大元帥府門崗和赤崗塔管理人員需

按7*24的上班時(shí)間排班。

(3)負(fù)責(zé)失物招領(lǐng)工作，負(fù)責(zé)重大節(jié)日期間國旗、彩旗及慶祝橫幅掛放工作。

(4)負(fù)責(zé)與政府、公安、街道等行政管理部門的交流與溝通，確保日常管理工作的順

利進(jìn)行。

(5)中標(biāo)人制定各項(xiàng)管理制度、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)程等應(yīng)得到采購人的認(rèn)可。每月保

安、安防工作完成后，要求中標(biāo)人將保安、安防質(zhì)量工作單報(bào)送紀(jì)念館保衛(wèi)部評分。

(6)中標(biāo)人應(yīng)配合采購人完成其它與安全保衛(wèi)、消防管理、治安及車輛管理、展場管

理有關(guān)的事項(xiàng)及工作。

4.安全保衛(wèi)工作要求

(1)堅(jiān)決服從采購人保衛(wèi)部的直接工作指導(dǎo)和監(jiān)督，如有違反，給予警告或扣除相

應(yīng)物業(yè)管理費(fèi)的處罰。

(2)中標(biāo)人派駐的項(xiàng)目經(jīng)理為孫中山大元帥府紀(jì)念館消防及綜治維穩(wěn)的第一責(zé)任

人。

(3)定期或不定期地組織檢查火險(xiǎn)事故隱患，以及其它不安全隱患，制定整改辦法

并報(bào)甲方保衛(wèi)部備案。

(4)負(fù)責(zé)制訂年度安全計(jì)劃和實(shí)施安全消防等工作制度，協(xié)助采購人保衛(wèi)部完成各

類檔案的整理。

(5)堅(jiān)決杜絕其它生產(chǎn)和消防事故的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)各類安全隱患及時(shí)向采購人保衛(wèi)部

報(bào)告。

(6)對派駐的安保工作人員的聘用及使用，采購人保衛(wèi)部有一票否決權(quán)。

(-)衛(wèi)生清潔保潔服務(wù)內(nèi)容

1.工作標(biāo)準(zhǔn)：

(1)按附表《公共文化服務(wù)場所衛(wèi)生工作要求與試行標(biāo)準(zhǔn)(除衛(wèi)生間)》、《公共文

化服務(wù)場所衛(wèi)生工作要求與標(biāo)準(zhǔn)(衛(wèi)生間)》執(zhí)行，保證辦公區(qū)域、游客服務(wù)功能區(qū)域整

潔。

(2)赤崗塔，每季度集中清潔一次塔室和上塔樓梯。

2.其他要求

(1)在清潔衛(wèi)生工作中使用的設(shè)備、工具、消耗的物料、服裝以及設(shè)備、工具的維修

等費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)，中標(biāo)人需根據(jù)工作需要提供洗地車、高壓水槍、吸塵吸水機(jī)、疏通

機(jī)、抽水機(jī)等各種保潔設(shè)備，提高保潔效率。消毒劑、清潔劑等要符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

(3)中標(biāo)人根據(jù)保潔區(qū)域、設(shè)備設(shè)施的材料及工藝等特性，在確保不損害文物本體、

設(shè)備設(shè)施的前提下進(jìn)行清潔；確保文物建筑無損、各種設(shè)施正常使用、各類設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)如常。

(5)辦公區(qū)內(nèi)的清潔工作應(yīng)在上班時(shí)間前完成，對公共區(qū)域、衛(wèi)生間做到按標(biāo)準(zhǔn)定人、

定點(diǎn)、定時(shí)清潔，確保館內(nèi)區(qū)域不留衛(wèi)生死角。

(6)中標(biāo)人須配合街道等相關(guān)部門做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)的除四害工作，配合白蟻、紅火蟻

的檢查和防治、消殺工作。

(7)協(xié)助館與所在街道相關(guān)部門聯(lián)系，處理好每日博物館垃圾分類收集、清運(yùn)工作，

做到垃圾日產(chǎn)日清。

(8)公共衛(wèi)生間的消耗品費(fèi)用由中標(biāo)人支付(紙制品、洗手液等)，消耗品需符合國

家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，需及時(shí)補(bǔ)充，滿足公眾使用。

（9）如遇突發(fā)性事件或臨時(shí)活動(dòng)時(shí)，需保潔人員參與配合，中標(biāo)人應(yīng)配合采購人完成

與清潔衛(wèi)生有關(guān)的事項(xiàng)及工作。

（三）設(shè)備維護(hù)服務(wù)

1.基本服務(wù)內(nèi)容

本項(xiàng)目范圍內(nèi)的水電設(shè)備、物業(yè)設(shè)施的日常運(yùn)行管理等工作。水電設(shè)備包括配電房管

理、照明系統(tǒng)，有線電話、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)線路系統(tǒng)，空調(diào)設(shè)備、展場多媒體設(shè)備，水系統(tǒng)

（給排水）等。物業(yè)設(shè)施指建筑本體及外墻（含玻璃）、房屋、門窗、道路、家具、辦公

基本設(shè)備等的維護(hù)保養(yǎng)和管理。

2.總體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

（1）中標(biāo)人負(fù)責(zé)對館內(nèi)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)水電設(shè)備日常運(yùn)行管理。中標(biāo)人應(yīng)制定日常

運(yùn)行管理的相關(guān)制度、安全操作規(guī)程，排查隱患，杜絕安全事故發(fā)生。

（2）負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋本體的維護(hù)、保養(yǎng)和管理。每周應(yīng)對定期進(jìn)行巡

檢，確保本項(xiàng)目所屬區(qū)域范圍內(nèi)建筑本體及外墻（含玻璃）、房屋、門窗、道路、家具的

完好和正常使用。

（3）負(fù)責(zé)編制相關(guān)設(shè)備、設(shè)施的檢修、維護(hù)計(jì)劃。

（4）及時(shí)匯總維修報(bào)障，跟蹤記錄完成情況及時(shí)完成各項(xiàng)零星維修任務(wù)。

（5）中標(biāo)人需自備工程工具，技術(shù)人員須有上崗證，做到安全第一，周到細(xì)致。

（6）場館內(nèi)道路、房屋設(shè)施的墻體、屋頂?shù)壬婕巴两ú糠值某霈F(xiàn)問題時(shí)，中標(biāo)人應(yīng)

及時(shí)上報(bào)并提出合理的修繕方案或建議，經(jīng)采購人同意后按方案執(zhí)行。

（7）在上述水電設(shè)備、物業(yè)設(shè)施中屬正常維修、保養(yǎng)、更新或使用中的消耗，實(shí)施

項(xiàng)目報(bào)采購人審批后，維修、維護(hù)、保養(yǎng)的材料費(fèi)由采購人支付。其他費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)

責(zé)，采購人不另行支付。

（8）做好采購人提出其他物業(yè)設(shè)施、設(shè)備使用、維護(hù)和管理有關(guān)的事項(xiàng)。

3.具體保養(yǎng)和管理標(biāo)準(zhǔn)

（1）給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理

①負(fù)責(zé)做好日常運(yùn)行管理。保證給排水系統(tǒng)正常運(yùn)行使用，確保通暢，每年定期安

排專業(yè)排污公司對化糞池進(jìn)行排污。

②建立供水管理制度和日常維護(hù)機(jī)制。

（2）供配電設(shè)備運(yùn)行維修管理

①對供電范圍內(nèi)的電氣設(shè)備定期巡視維護(hù)和重點(diǎn)監(jiān)測，建立各項(xiàng)設(shè)備檔案，做到安

全、合理、節(jié)約用電；建立嚴(yán)格的配送電運(yùn)行制度、電氣維修制度和配電房管理制度。

②建立24小時(shí)運(yùn)行維修值班制度，及時(shí)排除故障。

③負(fù)責(zé)做好日常運(yùn)行維護(hù)。加強(qiáng)日常維護(hù)檢修，公共使用的照明燈具、線路、開關(guān)

保證完好，確保用電安全。

④確保供電管道及設(shè)施完好無損；管理和維護(hù)好避雷接地的設(shè)備設(shè)施。

⑤每月定期抄集館內(nèi)分列的電表行數(shù)據(jù)，確保準(zhǔn)確，并報(bào)備采購人。因故障停電（市

政停止供電除外），接到報(bào)修后維修人員在3-5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場搶修處理，及時(shí)排除故障。

⑥配合專用設(shè)備的專業(yè)維保公司開展工作，保證專用設(shè)備正常使用。

（3）空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行維修管理

①負(fù)責(zé)做好日常運(yùn)行管理。建立空調(diào)及除濕系統(tǒng)運(yùn)行管理制度和安全操作規(guī)程，保

證空調(diào)及除濕系統(tǒng)安全運(yùn)行和正常使用，運(yùn)行中無超標(biāo)噪音和嚴(yán)重滴漏水現(xiàn)象。

②定期檢修養(yǎng)護(hù)空調(diào)及除濕設(shè)備，至少每季度清洗一次。

③空調(diào)及除濕系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行故障后，維修人員應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，及時(shí)修理，保證其

正常使用。

（4）房屋、家具、場地、道路等日常維護(hù)

①確保本項(xiàng)目所屬區(qū)域范圍內(nèi)建筑、房屋、家具、門窗的完好和正常使用；及時(shí)完

成各項(xiàng)零星維修任務(wù)。

②確保本項(xiàng)目所屬區(qū)域范圍內(nèi)場地、道路的完好和正常使用；及時(shí)完成各項(xiàng)零星維

修任務(wù)，維修合格率為100%,并做好維修記錄。

③定期對館內(nèi)建筑本體及裝修等內(nèi)容進(jìn)行檢測，出現(xiàn)漏水、發(fā)霉，建筑物的樓面、

地面、屋頂、玻璃出現(xiàn)問題時(shí)，中標(biāo)人應(yīng)及時(shí)上報(bào)并提出合理的修繕方案或建議，經(jīng)采購

人同意后按方案執(zhí)行。

④中標(biāo)人可根據(jù)博物館的建筑特點(diǎn)和需求提出更優(yōu)方案。

（四）綠化維護(hù)服務(wù)內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)對孫中山大元帥府紀(jì)念館范圍內(nèi)樹木、花卉、植被等開展專業(yè)的日常養(yǎng)護(hù)及

管理，中標(biāo)人可參考以下內(nèi)容制定切合實(shí)際的綠化工作方案

綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)主要內(nèi)容表

序號(hào)主要范圍主要內(nèi)容

1淋水1.夏秋兩季每天不少于2次，春、冬兩季每天不少于

1次；2.根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行，避免浪費(fèi)和造成參觀不

便；3.淋水工作完成后，注意收拾水管等工具。

2施肥L根據(jù)需要進(jìn)行土壤追肥，在每年的春、秋季重點(diǎn)施

肥2-3次;2.施肥量根據(jù)植物的種類和生長情況而定。

3.定期進(jìn)行追肥：喬木每月一次，灌木、地被在春、

夏季每月二次，秋、冬季每月一次。4.新種植物要施

放基肥；肥料的種類及施放用量：施肥時(shí)應(yīng)根據(jù)植物

的特性，選擇氮磷鉀肥配合使用。5.如土壤施肥仍無

法滿足綠化用土的要求，應(yīng)采取換土措施。

3整地松土除雜草1.整地應(yīng)在土壤干濕適度時(shí)進(jìn)行；2.松土每年不少于

二次，一般定于每年的春、秋季，具體情況按實(shí)調(diào)整；

3.綠化區(qū)雜草隨見隨清，草坪區(qū)每月至少集中清理一

次，以保持草坪的整潔美觀。

4病蟲害防治1.針對不同植物、不同季節(jié)、不同病蟲害的發(fā)生為害

特點(diǎn)，對常年多發(fā)的常見病蟲害，做針對性的預(yù)防措

施；2.要求病蟲害控制及時(shí)，園林樹木無蛀干害蟲的

活卵、活蟲，無可見的病蟲害草地、樹木；3.針對病

蟲害防治的噴藥等措施應(yīng)注意避免影響辦公、參觀，

注意避免浪費(fèi)；4.主要區(qū)域的植物常見病蟲害采取重

點(diǎn)監(jiān)測防治，如木蘭樹、榕樹等。

5整形修剪（包含1.喬灌木的整形，一般依照原有設(shè)計(jì)景觀的要求整形

高空修剪、清理修剪；2.灌木應(yīng)采取交替回縮主枝控制樹冠的剪法，

干枝、寄生、蔭防止樹勢上強(qiáng)下弱；3.對于已經(jīng)死亡或者存在較大安

枝）與砍伐全隱患的樹木，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，經(jīng)過批準(zhǔn)后，在館方或

上級有關(guān)部門指導(dǎo)下進(jìn)行施工；

6草坪管理1.草坪要求保持青綠旺盛，邊緣草要修剪整齊；2.保

持草坪內(nèi)無雜草及病蟲害，草地?zé)o裸露土、無不平整

處，缺株及時(shí)補(bǔ)種；3.每月施肥1—2次，預(yù)防病蟲

害發(fā)生，其他要求參照綠化養(yǎng)護(hù)要求執(zhí)行；4.草坪內(nèi)

不能長時(shí)間積水浸泡，雨季一定要注意及時(shí)排除積

水；

7苗木補(bǔ)種，綠化對生長不好、影響綠化效果的苗木進(jìn)行更換補(bǔ)種，新

升級栽植的植物應(yīng)與周邊原有綠化相協(xié)調(diào)，或按照原有綠

化恢復(fù)。應(yīng)采購人要求進(jìn)行綠化升級工作。

8時(shí)花擺放與維護(hù)做好館內(nèi)盆栽花卉的保養(yǎng)。傳統(tǒng)節(jié)日、重要紀(jì)念日等

需在館內(nèi)進(jìn)行時(shí)花盆栽擺設(shè)，營造良好氛圍。擺花場

地要及時(shí)清理，保持周圍環(huán)境衛(wèi)生。

10綠化垃圾清理外及時(shí)清運(yùn)由于更換植物、修剪等原因產(chǎn)生的垃圾、綠

運(yùn)化生產(chǎn)垃圾（如樹枝、樹葉、草屑等），根據(jù)綠化垃

圾的數(shù)量及時(shí)安排清運(yùn)。

11設(shè)施和工具的使綠地設(shè)施和綠化工具均由專人負(fù)責(zé)管理，定期檢查。

用維護(hù)使用過程中發(fā)現(xiàn)損壞的應(yīng)及時(shí)維護(hù)與修理。

12肥料、農(nóng)藥儲(chǔ)存1.制定綠化用農(nóng)藥、物料、肥料存放使用的內(nèi)部規(guī)定

并認(rèn)真執(zhí)行，不得亂放亂擺，影響辦公、參觀游覽，

不得因此產(chǎn)生安全事故；

13突擊性任務(wù)或臺(tái)制定突擊性任務(wù)或臺(tái)風(fēng)、暴雨等樹木應(yīng)急、搶險(xiǎn)工作

風(fēng)、暴雨等應(yīng)急、方案

搶險(xiǎn)工作

2.工作綠化養(yǎng)護(hù)所需水電由采購人提供，綠化所需工具、殺蟲劑、肥料等由中標(biāo)人

負(fù)責(zé)，除喬木外(中標(biāo)人維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致植株死亡的除外)，其余綠化作物更換補(bǔ)種、時(shí)花

更換、時(shí)花盆栽擺設(shè)、草坪補(bǔ)種、剪