2023年血站發(fā)血科工作總結(jié)

精選精選word文檔第一篇血站發(fā)血科工作總結(jié)20XX年，我科在站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全站各科室的支持和協(xié)作下，貫“為獻(xiàn)血者供給一流效勞，為受血者供給一流質(zhì)量的血液”為使命，嚴(yán)格依據(jù)衛(wèi)生部“一方法、兩規(guī)”的要求，抓治理、促進(jìn)展，確保了臨床用血的需要和安全，主要做了以下幾個(gè)方面的工作。一、主要成績(jī)︰〔一〕抓思想政治工作，為各項(xiàng)工作開展供給組織保障”的理念，全面實(shí)施“五個(gè)一”工程，全面深入貫徹站領(lǐng)導(dǎo)的打算，認(rèn)真抓全科思想政治教育工作，樂觀推動(dòng)職工綜合素養(yǎng)的提高，有力保障各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展。加強(qiáng)治理，明確責(zé)任，以人民群眾身體安康和血液安全為我科工作的根本動(dòng)身點(diǎn)，全科上下形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的良局面。依據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)》的要求，我科對(duì)臨床用血單位進(jìn)展了滿足度調(diào)查，虛心聽取用血單位意見和建議，供血效勞質(zhì)量得到了更進(jìn)一步的提高，樂觀開展“優(yōu)質(zhì)效勞年”活動(dòng)。通過集中學(xué)習(xí)、教育，使我科干部職工工作自覺性進(jìn)一步增加，政治立場(chǎng)更加堅(jiān)決，品德更具純潔，工作更具創(chuàng)，作風(fēng)上更具實(shí)效，行為上更具先進(jìn)，發(fā)揮表率作用，成為我站工作進(jìn)展的中堅(jiān)力氣?！捕沉粢赓|(zhì)量，嚴(yán)格把關(guān)，較完成全年安全供血任務(wù)為保證血液質(zhì)量，確保輸血安全，我科嚴(yán)格執(zhí)行“一法兩規(guī)”，從陽(yáng)性血液度，根本滿足了臨床用血的需要。血液品種20XX-20XX3020XX-20XX3020XX年比20XX年增加u50932555421044885穎血小板12171657440冰凍血小板595705107255539141355ml10485501214200165650ml29302503827000896750(u)41950585采血登記人次及標(biāo)簽打印血液報(bào)廢申請(qǐng)冰凍血漿袋數(shù)〔三〕完善用血應(yīng)急機(jī)制，制定了三大用血應(yīng)急預(yù)案為確保突發(fā)大事的應(yīng)急用血，依據(jù)近幾年臨床用血狀況，進(jìn)一步完善《惠1、春節(jié)期間應(yīng)急用血預(yù)23rh(-)血液應(yīng)急預(yù)案以確保臨床應(yīng)急用血的需要。〔四〕制定最血液庫(kù)存動(dòng)態(tài)表，確保臨床用血血液采集過多從而過期導(dǎo)致血液報(bào)廢。〔五〕加強(qiáng)質(zhì)量體系內(nèi)審工作，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系件我科加強(qiáng)了全科人員對(duì)“一方法，兩規(guī)”的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，加深職工對(duì)“一辦理解和執(zhí)行力氣，使其更加規(guī)和高標(biāo)準(zhǔn)的開展供血及效勞工作，確保血液的安全和質(zhì)量。為加強(qiáng)我站質(zhì)量治理監(jiān)視、質(zhì)量評(píng)審和追求全面質(zhì)量管理，不斷持續(xù)改進(jìn)，遵照“一方法兩規(guī)”的標(biāo)準(zhǔn)，由我站質(zhì)量主管組織我科內(nèi)審性、充分性和有效性?！擦吃鲈O(shè)固定儲(chǔ)血點(diǎn)，便利患者用血1303u97750毫升,一般5245052u，年用血量較大，該院司機(jī)到惠州市中心血站取2個(gè)多小時(shí)，路途遙遠(yuǎn)，臨床急救用血始終格外困難。為了切實(shí)保障該11個(gè)，極大地便利了三和醫(yī)院患者的搶救用血，縮短了搶救病人的時(shí)評(píng)。(七)規(guī)輸血治理工作，保障用血的科學(xué)性、合理性為了在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)中進(jìn)展科學(xué)、合理用血技術(shù)指導(dǎo)，杜絕血液的鋪張和濫用，保證臨床用血的質(zhì)量和安全。日常工作中加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)無償獻(xiàn)血、科學(xué)合理用血的宣傳指導(dǎo)，讓醫(yī)務(wù)人員在宣傳無償獻(xiàn)血、發(fā)動(dòng)親友互助獻(xiàn)血等方面;同時(shí)，增加醫(yī)務(wù)人員珍惜血液資源的意識(shí)，最大限度削減不必要輸血和無效輸血。(八)強(qiáng)化質(zhì)量安全治理，加強(qiáng)培訓(xùn)力度嚴(yán)格執(zhí)行《惠州中心血站血液質(zhì)量安全治理方案》，我科簽訂和落實(shí)《血液質(zhì)量安全治理責(zé)任書》、《血液質(zhì)量安全治理評(píng)分方法》，進(jìn)一步推動(dòng)全站血液質(zhì)量安全治理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)化、科學(xué)化和責(zé)任化，不斷強(qiáng)化我科員工質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)教育，防止和杜絕血液質(zhì)量安全事故和過失的發(fā)生，真正到達(dá)確保障全市臨床醫(yī)療與急救用血的需要和安全。按年初制定業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)30屢次，參與全站血3次，“禮儀學(xué)問”1次，參與市衛(wèi)生局主辦的全市輸血學(xué)習(xí)一次，各種的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，大幅度提高了我科職工的治理水平和專業(yè)技術(shù)水平。二、存在問題為和諧惠州的構(gòu)建做出了樂觀奉獻(xiàn)。但我科因其工作的特別性，工作涉及圍廣，內(nèi)容多，仍存很多困難和缺乏，主要存在以下問題o型血用量的不斷增大，o續(xù)、安康、穩(wěn)步進(jìn)展。長(zhǎng)期的工程，需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全惠州各醫(yī)療機(jī)構(gòu)儲(chǔ)血點(diǎn)(輸血科)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量把握。作業(yè)區(qū)布局和各項(xiàng)工作連接各加科學(xué)、合理。擴(kuò)建發(fā)血科和購(gòu)置血液儲(chǔ)存設(shè)備，確保血液質(zhì)量。移建三樓血漿庫(kù)到一樓，便于溫度監(jiān)控。1、加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)療單位用血狀況的督導(dǎo)和檢查其次篇血站發(fā)血科工作打算在上級(jí)衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，20XX年血液治理工作依據(jù)年和進(jìn)展(w.haoor.om)，保證了醫(yī)療臨床用血的需要和安全。為平安惠20XX年如下工作打算。一、加強(qiáng)思想政治工作，開展各種創(chuàng)立活動(dòng)提高全站職工的思想道德素養(yǎng)和職業(yè)道德水平。堅(jiān)持“質(zhì)量第一、效勞第一”的觀點(diǎn)，深化“用血者為中心”的效勞理念，改善效勞態(tài)度，不斷提高效勞質(zhì)量。全面落實(shí)質(zhì)量治理工作，確保獻(xiàn)血者和用血者的安全。4個(gè)建設(shè)年活動(dòng)，構(gòu)建和諧血站，爭(zhēng)創(chuàng)明單位。促進(jìn)我科科學(xué)、規(guī)治理，推動(dòng)血站持續(xù)安康協(xié)調(diào)進(jìn)展，更地為人民群眾供給優(yōu)質(zhì)效勞?！皭蹗従礃I(yè)”的思想，充分發(fā)揮職工的仆人翁意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增加職工的分散力。樂觀開展行風(fēng)建設(shè)和“創(chuàng)佳評(píng)差”工作，抓全科職工的社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人品德三項(xiàng)教育。通過活動(dòng)這一載體，鼓舞士氣，塑造團(tuán)隊(duì)精神，增加職工的分散力、向心力，打造一支廉潔自律、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、樂于奉獻(xiàn)的采供血工作隊(duì)伍。二、積存閱歷，提高突發(fā)大事中的抗風(fēng)險(xiǎn)力氣20XX1011o型血液庫(kù)存一度吃緊。我站還在樂觀應(yīng)對(duì)血液用量偏型導(dǎo)致的庫(kù)存總量嚴(yán)峻緊缺的狀況，惠州第一人民醫(yī)院幾個(gè)產(chǎn)婦大出血，這一突如其來的用血事故給我市血液保障工作帶來嚴(yán)峻考驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在社會(huì)各界的支持下，我市的血液工作者眾志成城，緊急發(fā)動(dòng)社區(qū)、企事業(yè)單位獻(xiàn)血，想方設(shè)法募集到了充分的血液儲(chǔ)所致的血源緊急或充裕和隨后影響等方面的處置。三、為醫(yī)院用血者，獻(xiàn)血者供給優(yōu)質(zhì)效勞，促進(jìn)無償獻(xiàn)血的可持續(xù)進(jìn)展1、定期召開用血單位的意見征詢會(huì)和稀有血型聯(lián)誼會(huì)，準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)血站工作，在今后的供血效勞工作中，我科要結(jié)實(shí)樹立確保血液質(zhì)量和完善“滿足效勞”的思想，轉(zhuǎn)變效勞理念。2、今后我們要加強(qiáng)全員的教育和培訓(xùn)，內(nèi)練素養(yǎng)，外樹形象，從獻(xiàn)血效勞無償獻(xiàn)血如“逆水行舟，不進(jìn)則退”，要以優(yōu)質(zhì)的效勞、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)力爭(zhēng)做到使獻(xiàn)血者、醫(yī)療單位、用血者滿足，促進(jìn)無償獻(xiàn)血的可持續(xù)進(jìn)展。四、狠抓內(nèi)涵建設(shè)，確保血液安全1、嚴(yán)格依據(jù)《中華人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》、《血站治理方法》、《血液質(zhì)量治理規(guī)》、《血站試驗(yàn)室治理規(guī)》的要求，儲(chǔ)血、供血工作中，加強(qiáng)治理，很抓采供血工作中的環(huán)節(jié)關(guān)鍵把握點(diǎn)，確保無血液質(zhì)量問題發(fā)生。2、認(rèn)真執(zhí)行《血站質(zhì)量治理規(guī)》、《血站試驗(yàn)室治理規(guī)》以及我站版質(zhì)量治理體系各項(xiàng)規(guī)程，按時(shí)做內(nèi)審和治理評(píng)審工作，保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，迎接中、省、市各級(jí)衛(wèi)生行政部門的檢查評(píng)比。加強(qiáng)對(duì)所設(shè)儲(chǔ)血點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)視，落實(shí)醫(yī)療單位用血打算申報(bào)工作，按臨床需要進(jìn)展血液的儲(chǔ)存和調(diào)整。五、嚴(yán)格質(zhì)量體系治理，保證血液安全有效1、認(rèn)真貫徹落實(shí)“一個(gè)方法，兩個(gè)規(guī)”相關(guān)內(nèi)容，我科室要進(jìn)一步發(fā)揮職能作用，推動(dòng)血站質(zhì)量體系建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)20XXc版質(zhì)量體系的執(zhí)行、內(nèi)審和監(jiān)視力度，覺察過失準(zhǔn)時(shí)上報(bào)評(píng)審，并實(shí)行教育和懲罰相結(jié)合的方式，對(duì)存在的問題進(jìn)展分析，對(duì)整改狀況進(jìn)展追蹤，確保血液安全，保證采供血業(yè)務(wù)的有效運(yùn)行。2、不斷提高我科職工自覺遵守質(zhì)量治理體系主動(dòng)性，使我站的質(zhì)量治理體系能持續(xù)、有效運(yùn)行。3、堅(jiān)持做供血業(yè)務(wù)的常規(guī)監(jiān)控工作，加大監(jiān)視頻次，依據(jù)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密監(jiān)控供血過程、儲(chǔ)血設(shè)備、溫度監(jiān)控軟件和血液制品的質(zhì)量狀況，保證供血工作正常運(yùn)行。六、加大人才培育，強(qiáng)化血站技術(shù)工程的進(jìn)展2-3名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到省外血液中心參觀學(xué)習(xí)和參與輸血協(xié)會(huì)舉辦的臨床輸血學(xué)問進(jìn)展培訓(xùn)班，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，進(jìn)修學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和輸血進(jìn)展，為我站今后開展科研和輸血技術(shù)進(jìn)展奠定根底，努力創(chuàng)立學(xué)習(xí)型血站。七、加強(qiáng)發(fā)血科根底設(shè)施建設(shè)和設(shè)備的投入，消退血液安全隱患隨著衛(wèi)生部“一方法兩規(guī)”的相繼公布實(shí)施，國(guó)家對(duì)血站治理、規(guī)執(zhí)業(yè)、血324h小時(shí)準(zhǔn)確失，存在極大的血液質(zhì)量安全隱患，〔、、、、〕，“前事不忘，后事之師”，3樓冰庫(kù)，消退隱患，確保血液安全。年質(zhì)量治理體系在發(fā)血科運(yùn)行總結(jié)報(bào)告(治理評(píng)審)20XX年質(zhì)量治理體系在發(fā)血科運(yùn)行總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下一、質(zhì)量體系運(yùn)行過程中取得的成績(jī)深職工對(duì)件的理解，提高執(zhí)行力氣，使其更加規(guī)和高標(biāo)準(zhǔn)的開展血液制備及供血效勞工作，確保血液的安全和質(zhì)量。20XX12月份由血漿速凍機(jī)生產(chǎn)廠家的工程師對(duì)科室工作人員進(jìn)展進(jìn)儀器設(shè)備的培訓(xùn)，使工作人員能生疏血漿速凍機(jī)的工作原理及操作，能按操作要求更地開展工作。日常工作中，為提升員工工作力氣，提高工作效率，隨時(shí)依據(jù)工作需要準(zhǔn)時(shí)增加培訓(xùn)次數(shù)。科室制定了進(jìn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)打算、培訓(xùn)內(nèi)容、考核方式及考核評(píng)價(jià)。2、設(shè)備治理方面進(jìn)一步加強(qiáng)儀器設(shè)備的使用治理，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)需校準(zhǔn)的儀機(jī)和一臺(tái)血漿儲(chǔ)存冰箱，已投入使用。袋、鹽水等，耗材庫(kù)存量能滿足日常工作量需求，質(zhì)量未發(fā)生偏差。4、加強(qiáng)關(guān)鍵把握點(diǎn)的治理發(fā)血科的工作重點(diǎn)在血液的交接、制備、入庫(kù)、儲(chǔ)存、發(fā)放、報(bào)廢、盤點(diǎn)等各個(gè)工作環(huán)節(jié)。20XX年1月1日至20XX年12月31日，待檢血液總?cè)霂?kù)量為4817078ml，總?cè)藬?shù)為19555人；紅細(xì)胞總?cè)霂?kù)量為20XX5u，出庫(kù)量為20XX3u；冷沉淀入庫(kù)量為2141u，出庫(kù)量為20XXu；單采血小板的入庫(kù)量為546個(gè)治療量，出庫(kù)量為546個(gè)治療量；冰凍血小板入庫(kù)量為57個(gè)治療量，出庫(kù)量為58個(gè)治療量；成分血制備量為20XX5u，制備率為99%，成分血制備離心破損為200ml，破損率為0.004%。非正常報(bào)廢為16200ml，報(bào)廢率為0.33%。陽(yáng)性血液報(bào)廢量為13986u，報(bào)廢率為7%。二、訂正預(yù)防措施完成狀況65632項(xiàng)，為一般不符合項(xiàng)，分別是“工作現(xiàn)場(chǎng)不能獲得與其崗位相關(guān)件《dx5-2低溫血液速凍機(jī)操作規(guī)程》”和“dx5-2低溫血液速凍機(jī)的操作有培訓(xùn)打算、培訓(xùn)記錄、但無。通過緣由分析，制定訂正措施，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了整改。外部檢查中無覺察不合格項(xiàng)。三、我科的質(zhì)量目標(biāo)完成狀況①血液出入庫(kù)正確率為100%;②不合格血液的判定、隔離、處置準(zhǔn)確率為100%;③庫(kù)存血液過期報(bào)廢為0ml;④用血醫(yī)院對(duì)效勞的有效投訴為0;⑤用血醫(yī)91%。我科質(zhì)量目標(biāo)均達(dá)標(biāo)。四、明年將改進(jìn)的打算17名工作人員，隨著工作量的增加，現(xiàn)有工作人員無法滿足工作需求，期望領(lǐng)導(dǎo)支持，能盡快增派工作人員。2、完善儀器設(shè)備的更，保障血液質(zhì)量。加強(qiáng)質(zhì)量體系的治理。3、爭(zhēng)取得到領(lǐng)導(dǎo)支持，選派科室人員外出學(xué)習(xí)。20XX-4-23發(fā)血科第四篇血站年度工作總結(jié)血源治理科在站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室的大力支持與樂觀協(xié)作下，在全科同志的共同努力下，依據(jù)血站今年工作要點(diǎn)，堅(jiān)持“安全為根，保障是本”“總量把握，按需采集和自我調(diào)整”的工作思路，圍繞開展“四個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)，精彩地完成了今年的采血任務(wù)，其他各項(xiàng)工作也取得了xxxx年，血源治理科工作亮點(diǎn)紛呈。一、工作亮點(diǎn)(一)加強(qiáng)科室治理，規(guī)操作行為才能，并各盡其責(zé)、各司其職。1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高全科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。神，比照科室工作查找存在問題，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。c版件，并加以持續(xù)改進(jìn)，力求讓每一項(xiàng)操作都能做到統(tǒng)一和規(guī)化。(二)加大宣傳力度，創(chuàng)獻(xiàn)血宣傳模式“世界獻(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。612日晚，在麗日購(gòu)物廣場(chǎng)前廣場(chǎng)舉辦了惠州市慶祝第七個(gè)“世界獻(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)節(jié)目豐富多彩，包括領(lǐng)導(dǎo)致辭，為無償獻(xiàn)血志愿者效勞隊(duì)惠東分隊(duì)授旗，為首屆“無償獻(xiàn)血與愛同行”廣告詞、攝影和書法征集獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)，最終是無償獻(xiàn)血樂觀分子自編、自導(dǎo)、自演的藝節(jié)目，大家反響良。型活動(dòng)時(shí)都邀請(qǐng)有關(guān)媒體記者到現(xiàn)場(chǎng)采訪、宣傳和報(bào)道。3、努力辦血站站宣傳陣地，在頁(yè)上增加了工作動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、基層信面;發(fā)動(dòng)全科人員樂觀撰寫與無償獻(xiàn)血有關(guān)的稿件近百篇。4、不斷創(chuàng)無償獻(xiàn)血宣傳模式，廣泛宣傳無償獻(xiàn)血公益廣告，以圖、、led無線媒體，推出無償獻(xiàn)血公益廣告，收效良。5、強(qiáng)化各捐血點(diǎn)的宣傳與招募，實(shí)行“以街頭自愿無償獻(xiàn)血為主，團(tuán)體單”的模式，加大流淌采血車到各縣進(jìn)展面對(duì)面互動(dòng)宣傳，擴(kuò)大獻(xiàn)血宣傳的掩蓋面。羅縣柏塘鎮(zhèn)柏布村開展了“熱血惠澤千萬家，安康永駐農(nóng)村”無償獻(xiàn)血活動(dòng)，得到寬闊村民的樂觀響應(yīng)和樂觀參與。7、加強(qiáng)與稀有血型獻(xiàn)血者的溝通和聯(lián)系，626rh陰意義的宣傳，以增加互幫互助的意識(shí)。89月志愿者效勞隊(duì)進(jìn)展了換屆選3期無償獻(xiàn)血志愿效勞1期志愿效勞高級(jí)培訓(xùn)班，160多名志愿者參與了初、中級(jí)培516日、30日，65日，826日，11月7日、21日、287次徒步和騎單車走街串巷宣傳無償獻(xiàn)血。1224日至26日，我站組織了去年無償獻(xiàn)血志愿效勞工時(shí)最多的前30名志愿者赴趙慶、德慶參觀學(xué)習(xí)。(三)重點(diǎn)做采血工作，確保血液庫(kù)存均衡9、10月間，全國(guó)各大城市，尤其是北京、**、南京、青島等很多城市都相繼消滅了“血荒”，血站工作總結(jié)年，在省、市衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全站職工共同努力，緊緊圍繞創(chuàng)立“平安、創(chuàng)、廉潔、和諧衛(wèi)生”的工作任務(wù)，堅(jiān)持以宣傳招募為先效勞水平為立足點(diǎn)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三一滿足”為動(dòng)力，廣泛深入宣傳《獻(xiàn)血法》，認(rèn)真貫徹落實(shí)“一法兩規(guī)”，強(qiáng)力推動(dòng)無償獻(xiàn)血“三個(gè)轉(zhuǎn)移”，進(jìn)一步強(qiáng)化入開展明創(chuàng)立活動(dòng)，連續(xù)保持了“100100%來”的雙百目標(biāo)，順當(dāng)通過了衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一、全年工作狀況〔一〕采供血工作保持穩(wěn)定增長(zhǎng)全年抑制社會(huì)負(fù)面輿論、惡劣天氣及人手緊急等不利因素影響，全站職工敬業(yè)苦干，多措并舉，力保了臨床用血的準(zhǔn)時(shí)1210159339％；采集血64噸〔5449萬毫升〕，024766u7％；血漿1363100％，成分血比例達(dá)97％，331597414230份，無一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生，既滿足了臨床用血需求，又確保了血液質(zhì)量安全。〕其他工作全面完成全年把貫徹落實(shí)中、省、市衛(wèi)生重大決策、重要全會(huì)、市委屆次全會(huì)精神，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高員工的思想覺悟水平，為“醫(yī)療質(zhì)量萬里行--血液安全督導(dǎo)檢查”和市委安全工作會(huì)議精神，對(duì)全站各項(xiàng)工作隱患進(jìn)展了周密的排查，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。三是依據(jù)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署開展了重點(diǎn)領(lǐng)域清查治理工作，在小金庫(kù)治理、基建工程及物料招投標(biāo)采違紀(jì)行為。四是依據(jù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)立全國(guó)明城市和“三一滿足”工作部署，有序地開展了“千名黨員干部進(jìn)街道、共建明社區(qū)”、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)效勞競(jìng)賽”和操作技能競(jìng)賽等活動(dòng)。二、主要措施做法我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)“為民效勞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三一滿足”和加強(qiáng)輸血指導(dǎo)，保持了全市輸血事業(yè)的良進(jìn)展態(tài)勢(shì)?！惨弧车谖宕涡薷馁|(zhì)量治理件，質(zhì)量治理體系日臻完善依據(jù)“一法兩規(guī)”的分為的質(zhì)量手冊(cè)和程序件，質(zhì)量記錄單獨(dú)集合成冊(cè)，使之更便利查閱與使修改后的質(zhì)量治理規(guī)定更能保證血液質(zhì)量與安全。〔二〕60余萬元。一是建了試劑和血液標(biāo)本儲(chǔ)存冷庫(kù)，試劑分類儲(chǔ)存和血液標(biāo)本保存更規(guī)有序。儲(chǔ)存溫度實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)監(jiān)控。二是購(gòu)置了兩臺(tái)全自動(dòng)洗板機(jī)和兩臺(tái)全自動(dòng)酶標(biāo)儀，滿足了血液檢測(cè)設(shè)備備用要求。三是購(gòu)置濾白柜和病毒滅活柜，白細(xì)胞濾除和病毒滅活相關(guān)預(yù)備工作根本完成，將為臨床供給更多更安全的血液成固體醫(yī)療廢物處理更加規(guī)?！巢粩嗉訌?qiáng)治理，執(zhí)行力得到提高通過修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行核、治理評(píng)審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來的細(xì)節(jié)缺陷，依據(jù)提出-分析-解決問8月份衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查專家組反響的意見與建議，2個(gè)科室通報(bào)批判，4人受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)懲罰?！巢粩嘧リP(guān)鍵環(huán)節(jié)，血液質(zhì)量安全更有保障一是在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做規(guī)程采集運(yùn)送血液。二是在血液交接、成分制備、血液檢測(cè)過程中嚴(yán)格執(zhí)行自查及互查制度，確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)不出過失。三是嚴(yán)格把試劑和血袋等關(guān)鍵物料質(zhì)量關(guān)，同時(shí)實(shí)行備用試劑合格標(biāo)本抽檢制度。全年對(duì)供給的成分血進(jìn)展質(zhì)控抽檢204袋，未覺察有漏檢和細(xì)菌生長(zhǎng)現(xiàn)象，符合率100%；原輔材料監(jiān)控抽檢26批次，保證了投入使用的關(guān)鍵物料全部符合質(zhì)量要求；對(duì)采供血工作環(huán)境空12個(gè)監(jiān)30個(gè)區(qū)域進(jìn)展了嚴(yán)格監(jiān)測(cè)。通過長(zhǎng)期抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)抓細(xì)節(jié)治理，成效顯著，自建站以來未發(fā)生一例血液安全事故?！参濉骋?guī)獻(xiàn)血效勞，血液供給充分有效堅(jiān)持“以人為本，獻(xiàn)血者至上”的效勞理念，千方百計(jì)為無償獻(xiàn)血者供給周到、細(xì)致、熱忱的效勞；進(jìn)展固定無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍，切實(shí)保障臨床用血準(zhǔn)時(shí)安全有效。一是加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善獻(xiàn)血條件，為獻(xiàn)血者供給更舒適更安全的獻(xiàn)血環(huán)境。二是完善內(nèi)部體制機(jī)制，調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé)，將采與供調(diào)整為統(tǒng)一治理，并制定了血液庫(kù)存治理制度，依據(jù)庫(kù)存及儲(chǔ)血點(diǎn)庫(kù)存狀況準(zhǔn)時(shí)合理調(diào)整各血型采集量；同時(shí)設(shè)定了每種血型的最低戒備線、最正確庫(kù)存量和最高戒備線，并嚴(yán)格逗硬獎(jiǎng)懲。三是建立并完善信息平臺(tái)，為獻(xiàn)血者供給人性化效勞。構(gòu)建了血液信息絡(luò)和獻(xiàn)血信息數(shù)據(jù)庫(kù)，獻(xiàn)血者可利用采血現(xiàn)場(chǎng)、血站站、語音查詢、獻(xiàn)血熱線等多種方式進(jìn)展獻(xiàn)血結(jié)果查詢，每周向獻(xiàn)血者發(fā)送檢測(cè)結(jié)果短信，同時(shí)落實(shí)專人解釋獻(xiàn)血結(jié)果。四是與各區(qū)市縣建立了用血退費(fèi)治理系統(tǒng)，便利了獻(xiàn)血者和用血者在居住地能夠準(zhǔn)時(shí)辦理臨床用血的退費(fèi)工作。五是建立無償獻(xiàn)血志愿者宣傳效勞隊(duì)，以加強(qiáng)無償獻(xiàn)血的宣傳和完善獻(xiàn)血效勞體系。在“三一滿足”活動(dòng)中，全站實(shí)施“123456”效勞標(biāo)準(zhǔn)〔“一”，就是全的效勞形象；“二溫馨”，就是供給溫馨的環(huán)境和溫馨的技能操作；“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤，嘴勤就是做到有問“四個(gè)主動(dòng)”，就是做到主動(dòng)介紹、主動(dòng)溝通、主動(dòng)征詢、主動(dòng)幫助；“五個(gè)一”，就是一個(gè)微笑、一聲問候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福；“六聲”，就是來有迎不滿足時(shí)有賠禮聲〕。極大地提高了獻(xiàn)血者的樂觀性和滿足度。全年共發(fā)放《獻(xiàn)血者滿足度調(diào)查表》700張，總體滿足率為97%；承受社會(huì)對(duì)象質(zhì)詢150次，回復(fù)率為100%，反響收集滿足度為92%。全年共評(píng)出“優(yōu)質(zhì)效勞先進(jìn)個(gè)人”3人，“優(yōu)質(zhì)效勞示科室”2個(gè)。在無償獻(xiàn)血“六進(jìn)”活動(dòng)中，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血3246次、擴(kuò)大無償23人。〕不斷加強(qiáng)輸血指導(dǎo)，科學(xué)用血水平有效提高依據(jù)《血站治理方法》6月聘請(qǐng)全國(guó)知名輸血專家湘雅醫(yī)院輸血科主任李碧娟教授來我市講課，全市380人參與，參訓(xùn)人員反響、收獲大。目前全市成分輸血率達(dá)98%。全年兩次隨機(jī)抽查各儲(chǔ)血點(diǎn)醫(yī)院及用血醫(yī)院23所，發(fā)放《臨床用血指導(dǎo)意見書》23份，隨后將檢查狀況反響市衛(wèi)生局對(duì)23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血狀況進(jìn)展了通報(bào)，起到了較的警示作用。〔七〕不斷抓隊(duì)伍建設(shè)，職工綜合素養(yǎng)明顯提升切實(shí)加強(qiáng)職工教育與培訓(xùn)，以“創(chuàng)立學(xué)習(xí)型血站，爭(zhēng)做學(xué)問型員工”為目標(biāo)，有打算地安排職工連續(xù)教75小時(shí)的內(nèi)部質(zhì)量手冊(cè)培訓(xùn)；外訓(xùn)方面今年選派中層治理人員外出參觀學(xué)習(xí)20余次，3人取得成人教育本科憑、2人通過考試考核馬上獲得本科3人在讀本科憑。二是堅(jiān)持每年進(jìn)展一次質(zhì)量治理體系件學(xué)問競(jìng)賽、供血機(jī)構(gòu)崗位培訓(xùn)考核合格證書》，為保障血液安全打下了堅(jiān)實(shí)的根底。三、存在的問題及緣由也存在確定的“短板”因素，主要表現(xiàn)在1、血液時(shí)有偏型特別是下半年來受“郭美美大事”及“捐款門大事”等影響，公眾對(duì)社會(huì)公益機(jī)構(gòu)消滅了確定的信任危機(jī)，社會(huì)上對(duì)“無償獻(xiàn)血有償用血”的質(zhì)疑，削減了公眾參與獻(xiàn)血的激情，導(dǎo)致血站全年最正確庫(kù)存限保持天數(shù)較去年2%，血液庫(kù)存存在短時(shí)偏型。2、采血環(huán)境較差受當(dāng)前地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆影響，年初由市政府既定的獻(xiàn)血屋建設(shè)根本處于停滯狀態(tài)。目前我市無償獻(xiàn)血工作仍以原街頭采血為主，車載空間的局限性和嚴(yán)寒酷暑等極端天氣增多，不僅影響獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血樂觀性，而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛(wèi)生要求。3、工作人手緊急目前我站編制限額為建站之初設(shè)置，十年來未予增補(bǔ)，隨著臨床供血量及其他社會(huì)事務(wù)的日漸增加，很多工作