域名及虛擬主機代理合同

域名及虛擬主機代理合同一、合同主體1.1甲方（甲方全稱：__________，以下簡稱“甲方”）1.2乙方（乙方全稱：__________，以下簡稱“乙方”）二、合同標(biāo)的2.1乙方作為域名注冊及虛擬主機服務(wù)提供商，同意向甲方提供域名注冊、虛擬主機租賃及相關(guān)技術(shù)支持等服務(wù)（以下簡稱“服務(wù)”）。2.2甲方作為乙方的代理商，有權(quán)在乙方提供的服務(wù)基礎(chǔ)上進行銷售和推廣，并按照本合同約定向乙方支付相關(guān)費用。三、合同期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動續(xù)約____年。四、雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)（1）甲方應(yīng)為本合同約定的服務(wù)進行必要的宣傳和推廣，并為用戶提供基本的技術(shù)咨詢。（2）甲方開展乙方提供的增值類業(yè)務(wù)，并采用虛擬主機方式建立自己的網(wǎng)站，需將該網(wǎng)站設(shè)置在乙方的服務(wù)器上。（3）甲方應(yīng)按雙方約定的管理流程與發(fā)展的用戶簽訂統(tǒng)一的業(yè)務(wù)申請表。（4）甲方應(yīng)負(fù)責(zé)其發(fā)展用戶的后續(xù)升級工作（即負(fù)責(zé)用戶所使用服務(wù)項目的增減）。（5）甲方應(yīng)負(fù)責(zé)其發(fā)展用戶的基本技術(shù)支持工作，工作范圍詳細(xì)說明如下：（5.1）更改密碼

（5.2）修改集團電子郵箱名稱

（5.3）設(shè)置URL轉(zhuǎn)發(fā)

（5.4）設(shè)置郵件轉(zhuǎn)發(fā)

（5.5）設(shè)置郵件自動回復(fù)

（5.6）網(wǎng)站空間使用狀態(tài)（6）甲方為其發(fā)展的用戶提供除乙方域名及增值業(yè)務(wù)以外的服務(wù)，由甲方負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。（7）甲方和甲方發(fā)展的用戶應(yīng)遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、郵電部《中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》和《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊暫行管理辦法》等有關(guān)規(guī)定。（8）甲方應(yīng)為其發(fā)展的用戶開具全額發(fā)票，并承擔(dān)相應(yīng)的稅收法律責(zé)任。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。（2）乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)為甲方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。（3）乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。（4）乙方應(yīng)對甲方提供的用戶信息保密，不得泄露給第三方。（5）乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方支付相關(guān)費用。五、費用和支付5.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付乙方的服務(wù)費用，具體費用根據(jù)雙方協(xié)商確定。5.2甲方支付服務(wù)費用的方式如下：（1）甲方應(yīng)在每個合同周期開始前向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費用。（2）甲方支付服務(wù)費用時，應(yīng)提供相關(guān)支付憑證，以便乙方進行核實。（3）乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。六、違約責(zé)任6.1如一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同約定費用的____%。6.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任，包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2如本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：____年____月____日特殊應(yīng)用場合及增補條款1.特殊應(yīng)用場合a)跨國企業(yè)或個人代理場合描述：甲方為跨國公司或個人，乙方需提供國際域名注冊及虛擬主機服務(wù)。增補條款：規(guī)定國際域名注冊的流程和規(guī)定。增加多語言技術(shù)支持服務(wù)條款。明確國際支付和貨幣轉(zhuǎn)換事宜。約定因時區(qū)差異導(dǎo)致的溝通和處理時間調(diào)整。b)電商高峰期場合描述：甲方為電商企業(yè)，在特定節(jié)日或促銷活動期間需要大幅增加服務(wù)器資源。增補條款：規(guī)定資源彈性伸縮的服務(wù)等級協(xié)議（SLA）。明確高峰期前的資源預(yù)估和配置流程。約定額外的技術(shù)支持團隊配備。設(shè)定特殊時期的價格優(yōu)惠或額外費用條款。c)政府機構(gòu)合作場合描述：甲方為政府機構(gòu)，需要進行官方網(wǎng)站的域名注冊和托管。增補條款：增加數(shù)據(jù)安全和隱私保護的特別約定。規(guī)定符合政府信息安全標(biāo)準(zhǔn)的運維流程。明確合規(guī)性和審計要求的相關(guān)條款。設(shè)定專門的故障應(yīng)急響應(yīng)流程。d)教育機構(gòu)合作場合描述：甲方為學(xué)?；蚪逃龣C構(gòu)，需要為學(xué)生提供在線學(xué)習(xí)平臺的域名和虛擬主機服務(wù)。增補條款：規(guī)定對教育discount或特殊價格的條款。明確對教育內(nèi)容的版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)保護。設(shè)定針對教育機構(gòu)特點的網(wǎng)站流量峰值處理。增加對教育機構(gòu)特殊活動期間的資源保障條款。e)創(chuàng)業(yè)公司場合描述：甲方為創(chuàng)業(yè)公司，需要域名和虛擬主機服務(wù)支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。增補條款：提供創(chuàng)業(yè)孵化期的特別價格或免費試用條款。明確業(yè)務(wù)快速擴展時的資源擴展條款。設(shè)定包含創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)的服務(wù)內(nèi)容。增加股權(quán)或投資條款，以便于在甲方發(fā)展壯大時，乙方可以獲得相應(yīng)的回報。附件列表及要求說明附件1:域名注冊申請表格要求：包含所有必要的域名信息，如域名、域名所有者信息、聯(lián)系郵箱等。附件2:虛擬主機配置要求要求：詳細(xì)列出甲方所需虛擬主機的硬件資源、軟件配置、網(wǎng)絡(luò)要求等。附件3:技術(shù)支持服務(wù)說明要求：詳細(xì)說明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍、響應(yīng)時間、服務(wù)方式等。附件4:費用明細(xì)表要求：清晰列出所有費用項目，包括域名注冊費、虛擬主機租賃費、技術(shù)支持費等。附件5:業(yè)務(wù)擴展計劃要求：甲方提供業(yè)務(wù)擴展計劃，乙方據(jù)此評估資源需求和提供相應(yīng)的支持。實際操作過程中的問題及解決辦法問題1:域名注冊失敗解決辦法：檢查域名是否已被注冊，確認(rèn)域名注冊信息是否正確，聯(lián)系乙方技術(shù)支持獲取幫助。問題2:虛擬主機訪問速度慢解決辦法：聯(lián)系乙方，進行網(wǎng)絡(luò)流量和資源使用情況的檢查，必要時升級主機資源。問題3:技術(shù)支持響應(yīng)不及時解決辦法：明確技術(shù)支持的服務(wù)響應(yīng)時間，并在合同中約定超時響應(yīng)的處罰措施。問題4:費用爭議解決辦法：回顧合同中的費用明細(xì)和支付條款，必要時雙方協(xié)商解決或?qū)で蟮谌秸{(diào)解。問題5:數(shù)據(jù)安全和隱私泄露解決辦法：加強數(shù)據(jù)加密措施，定期進行安全審計，與乙方共同制定應(yīng)急預(yù)案。特殊應(yīng)用場合及增補條款（續(xù)）2.特殊應(yīng)用場合f)移動應(yīng)用開發(fā)公司場合描述：甲方為移動應(yīng)用開發(fā)公司，需要域名和虛擬主機服務(wù)來部署應(yīng)用后臺和數(shù)據(jù)庫。增補條款：規(guī)定移動應(yīng)用特定的性能要求和兼容性測試。明確對移動應(yīng)用數(shù)據(jù)傳輸速度和安全性的保障。設(shè)定針對移動設(shè)備優(yōu)化的網(wǎng)站設(shè)計和布局要求。g)媒體內(nèi)容提供商場合描述：甲方為媒體公司，需要域名和虛擬主機來托管音視頻內(nèi)容。增補條款：規(guī)定對媒體內(nèi)容的帶寬要求和內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)（CDN）的使用。明確對媒體內(nèi)容版權(quán)保護的條款，包括禁止非法復(fù)制和分發(fā)。設(shè)定對媒體內(nèi)容傳輸穩(wěn)定性的要求和故障應(yīng)急響應(yīng)流程。h)游戲公司合作場合描述：甲方為游戲公司，需要域名和虛擬主機服務(wù)來運營在線游戲。增補條款：規(guī)定對游戲服務(wù)器性能的要求和游戲更新部署的流程。明確對游戲數(shù)據(jù)安全和作弊防范的措施。設(shè)定針對游戲高峰時段的資源保障和優(yōu)化措施。i)企業(yè)級應(yīng)用服務(wù)場合描述：甲方為提供企業(yè)級應(yīng)用服務(wù)的公司，需要可靠的域名和虛擬主機服務(wù)。增補條款：規(guī)定對服務(wù)器的穩(wěn)定性和99.9%以上的正常運行時間（Uptime）的承諾。明確對企業(yè)的數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)方案的要求。設(shè)定對企業(yè)在特殊業(yè)務(wù)活動期間的資源預(yù)留和優(yōu)先級支持。附件列表及要求說明（續(xù)）附件6:安全協(xié)議要求：包含乙方應(yīng)采取的安全措施，如SSL證書、DDoS防護、防火墻配置等。附件7:服務(wù)等級協(xié)議（SLA）要求：詳細(xì)說明乙方對服務(wù)性能、響應(yīng)時間、數(shù)據(jù)完整性和可用性的承諾。附件8:業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃要求：列出乙方為保證服務(wù)不中斷所采取的措施，包括備份、恢復(fù)策略等。附件9:增值服務(wù)說明要求：詳細(xì)列出乙方提供的增值服務(wù)內(nèi)容，如CDN、備份恢復(fù)、網(wǎng)站加速等。附件10:市場宣傳合作方案要求：如果乙方參與甲方的市場宣傳活動，此附件應(yīng)詳細(xì)說明合作范圍和推廣策略。實際操作過程中的問題及解決辦法（續(xù)）問題6:應(yīng)用后臺訪問緩慢解決辦法：對應(yīng)用后臺進行性能優(yōu)化，增加服務(wù)器資源或優(yōu)化數(shù)據(jù)庫查詢。問題7:媒體內(nèi)容加載時間長解決辦法：優(yōu)化媒體內(nèi)容的存儲和傳輸，