雅詩(shī)蘭黛STP分析市公開(kāi)課一等獎(jiǎng)省賽課微課金獎(jiǎng)?wù)n件

雅詩(shī)蘭黛STP分析品牌內(nèi)涵

雅詩(shī)·蘭黛(E1946年，雅詩(shī)蘭黛夫人憑借著想為每個(gè)女性帶來(lái)漂亮渴望創(chuàng)建了雅詩(shī)蘭黛品牌。歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)，它以領(lǐng)先科技和卓越功效在全球贏得廣泛美譽(yù)。如今，雅詩(shī)蘭黛護(hù)膚、彩妝及香水產(chǎn)品系列已在全球130多個(gè)國(guó)家銷(xiāo)售。堅(jiān)持為每個(gè)女性帶來(lái)漂亮初衷、致力于科研突破和創(chuàng)新、保持與用戶(hù)良好交流，這些優(yōu)異傳統(tǒng)延續(xù)至今并成為未來(lái)發(fā)展寶貴基礎(chǔ)。而與時(shí)尚先驅(qū)創(chuàng)造性合作、邀請(qǐng)多位在各自領(lǐng)域有突出成就精英人士代言，則賦予品牌全新魅力和內(nèi)涵，象征著雅詩(shī)蘭黛當(dāng)代精神，更傳達(dá)了品牌長(zhǎng)久以來(lái)所推崇優(yōu)雅和內(nèi)涵，共同訴說(shuō)著女性美回歸——年輕、自信，極富女性魅力。雅詩(shī)蘭黛夫人一直認(rèn)為“每一個(gè)女人都能夠永遠(yuǎn)擁有漂亮和時(shí)尚”。由此，她將自己生活品位和對(duì)時(shí)尚敏感度融入雅詩(shī)蘭黛品牌中，不但重塑了美國(guó)化裝品行業(yè)面貌，更影響了全球化裝品市場(chǎng)。steeLauder)全球最大護(hù)膚、化裝品和香水企業(yè)，與其創(chuàng)始人同名。

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STP理論中S、T、P分別是Segmenting、Targeting、Positioning三個(gè)英文單詞縮寫(xiě)，即市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位意思。

其主要內(nèi)容分三部步：第一步，市場(chǎng)細(xì)分，依據(jù)購(gòu)置者對(duì)產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)組合不一樣需要，將市場(chǎng)分為若干不一樣用戶(hù)群體，并勾勒出細(xì)分市場(chǎng)輪廓。第二步，確定目標(biāo)市場(chǎng)，選擇要進(jìn)入一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。第三步，定位，建立與在市場(chǎng)上傳輸該產(chǎn)品關(guān)鍵特征與利益。STP戰(zhàn)略分析定義2/11（一）市場(chǎng)細(xì)分（Segmenting）定義：市場(chǎng)細(xì)分（marketsegmentation）是企業(yè)依據(jù)消費(fèi)者需求不一樣，把整個(gè)市場(chǎng)劃分成不一樣消費(fèi)者群過(guò)程。其客觀(guān)基礎(chǔ)是消費(fèi)者需求異質(zhì)性。進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分主要依據(jù)是異質(zhì)市場(chǎng)中需求一致用戶(hù)群，實(shí)質(zhì)就是在異質(zhì)市場(chǎng)中求同質(zhì)。目標(biāo)：市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)是為了聚合，即在需求不一樣市場(chǎng)中把需求相同消費(fèi)者聚合到一起。3/11雅詩(shī)蘭黛市場(chǎng)細(xì)分1、按消費(fèi)者性別分為：男性和女性2、按消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)收入：溫飽型、小康型和富足型3、按女性消費(fèi)者年紀(jì)分為：20—30歲消費(fèi)者、31-50歲消費(fèi)者和51歲以上消費(fèi)者（1）20-30歲消費(fèi)者。（2）31-50歲消費(fèi)者。這一類(lèi)消費(fèi)者大多已結(jié)婚，美容化裝成為日常生活組成部分。她們消費(fèi)觀(guān)念趨向穩(wěn)定，沖動(dòng)型購(gòu)置較少、易發(fā)展為忠實(shí)用戶(hù)。她們重視護(hù)膚和養(yǎng)顏，希望自己活起來(lái)更年輕，因而她們趨向于購(gòu)置高檔次、高效能、有一定藥品功效以保養(yǎng)為主化裝品。（3）51歲以上消費(fèi)者。4/11（2）目標(biāo)市場(chǎng)（Targeting）定義：所謂目標(biāo)市場(chǎng)，就是指企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分之后若干“子市場(chǎng)”中，所利用企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之“矢”而瞄準(zhǔn)市場(chǎng)方向之“”優(yōu)選過(guò)程。5/11雅詩(shī)蘭黛目標(biāo)市場(chǎng)在中國(guó)，雅思蘭黛化裝品目標(biāo)市場(chǎng)主要是高收入女性消費(fèi)者，年紀(jì)大多在20到50歲之間，也就是收入較高白領(lǐng)女性和追求時(shí)尚新女性。雅思蘭黛選擇這一目標(biāo)市場(chǎng)是基于以下考慮：首先，女性愛(ài)美和追求年輕心理使得她們對(duì)化裝品享受和向往遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出男性，選擇女性作為化裝品目標(biāo)用戶(hù)是明智。其次，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展使得人們生活水平不停提升，加上男女平等深入深入人心，女性在職場(chǎng)中表現(xiàn)與男性比在不停地縮小，高薪白領(lǐng)女性在中國(guó)百分比呈上升趨勢(shì)，月薪在5000元以上白領(lǐng)女性已不在少數(shù)，這些人消費(fèi)能力強(qiáng)。最終，20到30歲之間女性對(duì)本身外表關(guān)注度很高，自我意識(shí)和自尊心強(qiáng)。31到50歲之間女性大都在事業(yè)上取得一定成績(jī)，而她們保持年輕愿望也更強(qiáng)，她們渴望擁有年輕美，傾向于購(gòu)置品質(zhì)高端化裝品。6/11（3）市場(chǎng)定位（Positioning）定義：是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標(biāo)市場(chǎng)上所處位置。其含義是指企業(yè)依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處位置，針對(duì)用戶(hù)對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品一些特征或?qū)傩灾匾暢潭?，為本企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不一樣，給人印象鮮明形象，并將這種形象生動(dòng)地傳遞給用戶(hù)，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)位置。7/11雅詩(shī)蘭黛市場(chǎng)定位雅詩(shī)蘭黛從品牌誕生之日就定位于“華麗、高貴、典雅”。憑借著高檔和奢華，雅詩(shī)蘭黛堅(jiān)守在化裝品市場(chǎng)金字塔頂端，一直堅(jiān)持“將最美好感覺(jué)帶給與我們接觸每一個(gè)人”。它是當(dāng)之無(wú)愧高端化裝品，高貴、專(zhuān)業(yè)和個(gè)性化是雅詩(shī)蘭黛最鮮明形象。8/11雅詩(shī)蘭黛營(yíng)銷(xiāo)方式一、借助SNS創(chuàng)新技術(shù)使用人人網(wǎng)獨(dú)特廣告產(chǎn)品SocialWidgets，置頂新鮮事，做足宣傳引導(dǎo)，經(jīng)過(guò)人人連接通道，讓更多消費(fèi)者有機(jī)會(huì)輕松方便地走進(jìn)雅詩(shī)蘭黛官網(wǎng)，不但為雅詩(shī)蘭黛官網(wǎng)帶來(lái)了更多訪(fǎng)問(wèn)量和注冊(cè)用戶(hù)，輕松領(lǐng)取而且實(shí)現(xiàn)參加用戶(hù)數(shù)據(jù)共享，為雅詩(shī)蘭黛搜集了一批真實(shí)并具品牌好感度消費(fèi)者，為與消費(fèi)者進(jìn)行長(zhǎng)久、深度溝通提供了便利。二、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)也要充分利用消費(fèi)者來(lái)邀請(qǐng)作為高端化裝品領(lǐng)軍品牌，雅詩(shī)蘭黛一直以其高品質(zhì)成為眾多高端化裝品使用者首選。其主要消費(fèi)者是大中城市高收入女性白領(lǐng)，時(shí)尚白領(lǐng)女性在護(hù)膚品選擇上更趨理性，為了能買(mǎi)到真正實(shí)用和適合自己商品，她們會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上做足功課。傳統(tǒng)模式時(shí)尚網(wǎng)站編輯推薦、各個(gè)BBS、blog上時(shí)尚達(dá)人使專(zhuān)心得當(dāng)然必不可少，但身邊朋友和姐妹們之間更親近互動(dòng)交流和討論顯得更為主要。網(wǎng)絡(luò)，尤其是便于朋友們交流討論社交平臺(tái)成為各種護(hù)膚品信息主要起源。雅詩(shī)蘭黛正是瞄準(zhǔn)了這一趨勢(shì)，選擇了國(guó)內(nèi)最大SNS網(wǎng)站人人網(wǎng)作為自己營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，利用人人網(wǎng)獨(dú)有社會(huì)化廣告形式和實(shí)名制SNS社會(huì)化媒體特征，不但提升了活動(dòng)參加度、分享性，還能夠成功地將每個(gè)目標(biāo)用戶(hù)轉(zhuǎn)化為品牌口碑傳輸者，在用戶(hù)間形成重復(fù)強(qiáng)化信息傳輸循環(huán)，最大化地實(shí)現(xiàn)人人網(wǎng)口碑力量。在選擇好平臺(tái)同時(shí)，雅詩(shī)蘭黛不忘推出最適合產(chǎn)品。針對(duì)年輕白領(lǐng)工作壓力巨大，整天面對(duì)電腦讓肌膚變得黯淡迷惑，紅石榴鮮活營(yíng)養(yǎng)系列成為活動(dòng)主打，在活動(dòng)主