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文檔簡介

管理學練習題庫含答案一、單選題(共40題,每題1分,共40分)1、在培訓需求調查面談中收集到的資料可以找出他們對培訓(),從他們的反應中可以預估他們對培訓的支持程度A、態(tài)度B、態(tài)度和看法C、接受程度D、看法正確答案:B2、科學管理中能體現權力下放分權嘗試的原理是()。A、工時研究B、差別計件工資制C、例外原理D、職能原理正確答案:C3、創(chuàng)新管理決策涉及多個方面,以下不屬于創(chuàng)新決策邏輯的是()。A、創(chuàng)新基礎的選擇B、創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇C、創(chuàng)新對象的選擇D、創(chuàng)新方式的選擇正確答案:B4、某公司總經理安排其助手去洽談一個重要的工程項目合同,結果由于助手工作中的考慮欠周全,致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對公司經營關系重大,董事會在討論其中失誤的責任時,存在以下幾種說法,你認為哪一種說法最為合理?()A、總經理至少應該承擔領導用人不當與督促檢查失職的責任B、總經理的助手既然承接了該談判的任務,就應對談判承擔完全的責任C、若總經理助手又進一步將任務委托給其下屬,則也可不必承擔談判失敗責任D、公司總經理已將此事委托給助手,所以,對談判的失敗完全沒有責任正確答案:A5、流動比率是()。A、企業(yè)的流動資產與流動負債之比B、反映了企業(yè)償還需要付現的流動債務的能力C、流動資產和存貨之差與流動負債之比D、反映了企業(yè)所有者提供的資金與外部債權人提供的資金的比率關系正確答案:A6、管理控制通過(),可以發(fā)現管理活動中的不足之處。A、信息反饋B、衡量績效C、糾正偏差D、擬定標準正確答案:A7、美國克萊斯勒汽車公司的總經理艾柯卡普曾經說過:“等到委員會討論以后再射擊,野雞已經飛走了。”關于這句話,正確的理解()。A、群體決策往往不能正確把握市場的動向B、委員會決策的正確性往往較差C、群體決策往往不講究時效性,只考慮做出合理的決策D、委員會決策往往目標不明確正確答案:C8、某企業(yè)對生產車間的工作條件進行了改善,這是為了更好地滿足職工的()。A、尊重需要B、安全需要C、生理需要D、社交需要正確答案:B9、只有損失可能而無獲利機會的風險是()。A、特定風險B、靜態(tài)風險C、基本風險D、純粹風險正確答案:D10、你正面臨是否購買某種獎券的決策。你知道每張獎券的售價以及該期共發(fā)行獎券的總數、獎項和相應的獎金額。在這樣的情況下,該決策的類型是什么?加入何種信息以后該決策將變成一個風險型決策?()A、確定型決策;各類獎項的數量B、風險型決策;不需要加其他信息C、不確定型決策;各類獎項的數量D、不確定型決策;可能購買該獎券的人數正確答案:C11、主要是根據決策人的直覺、經驗和判斷能力來進行的決策是()。A、確定型決策B、不確定型決策C、程序化決策D、非程序化決策正確答案:B12、下列屬于現代管理理論的代表學派的是()A、“科學管理”學派B、“經驗管理”學派C、“組織理論”學派D、“決策理論”學派正確答案:D13、作為危機管理的最?權?機構和協(xié)調機關的是以下哪個團隊()A、危機應對?組B、危機處理?組C、危機恢復?組D、危機管理?組正確答案:B14、經理在職工生日時送去一張賀卡,這是()。A、感情式溝通B、平行溝通C、工具式溝通D、正式溝通正確答案:A15、反映企業(yè)流動資產中可以立即用于償付流動負債的能力的是()。A、資產負債比率B、流動比率C、應收賬款周轉率D、速動比率正確答案:D16、德爾菲法的特征不包括()。A、收斂性B、匿名性C、反饋性D、被動性正確答案:D17、屬于傳統(tǒng)人事管理的主要內容是()A、管理人事檔案B、規(guī)劃員工職業(yè)生涯C、發(fā)放薪酬D、制定培訓經費預算正確答案:A18、種莊稼需要水,但某地區(qū)近年老不下雨,怎么辦?一種辦法是灌溉,以彌補天不下雨的不足。另一種辦法是改種耐旱作物,使所種作物與環(huán)境相適應。這兩種措施分別是()。A、糾正偏差和調整計劃B、反饋控制和前饋控制C、調整計劃和糾正偏差D、前饋控制和反饋控制正確答案:A19、下列關于戰(zhàn)略決策,不正確的說法是()。A、影響深遠,意義重大B、具有宏觀性,影響全局C、是戰(zhàn)術決策的衍生和細化D、戰(zhàn)略決策的目標簡單正確答案:C20、企業(yè)面臨的境況日益繁多,企業(yè)的決策越來越難以靠個人的智慧與經驗來確定,因此現代決策應該更多地依靠()。A、多目標協(xié)調B、集體智慧C、下級意見D、動態(tài)規(guī)劃正確答案:B21、假定請你主持召開一個由公司有關“智囊”參加的會議,討論公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定問題。如果在會上聽到了許多與你觀點不同的意見,而且你也知道這些意見有失偏頗是因為發(fā)言者掌握的資料不全。對此你認為最好采取哪一種做法?()A、及時提供資料,證明這些意見的錯誤B、及時打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的高見C、視情況談談自己對一些重要問題的看法D、既然是智囊會議,就應允許暢所欲言正確答案:C22、企業(yè)經營方案決策最終所選出的方案一般為()。A、成本最低的方案B、實現利潤最大的方案C、較為滿意的方案D、各個目標均是最佳的方案正確答案:B23、決策背景具有不穩(wěn)定性,并對決策工作產生復雜的影響,其性質特征不包括()。A、整體性B、綜合性C、穩(wěn)固性D、復雜性正確答案:C24、危機預警的核心就是要建立一個完善有效的()。A、危機預警信息系統(tǒng)B、危機信息發(fā)布系統(tǒng)C、危機信息控制系統(tǒng)D、危機信息監(jiān)測系統(tǒng)正確答案:A25、庫存控制屬于()。A、戰(zhàn)略決策B、技術決策C、業(yè)務決策D、管理決策正確答案:C26、近年來,創(chuàng)新評估逐漸呈現的特性是()。A、廣泛性B、多維性C、單一性D、可操作性正確答案:B27、某企業(yè)明確紀律的要求是令行禁止,服從命令。它表明該企業(yè)文化具有()A、凝聚功能B、激勵功能C、導向功能D、約束功能正確答案:D28、對培訓需求信息進行需求分析時,最重要的是確保信息的()A、準確性B、一致性C、全面性D、及時性正確答案:C29、組織文化建設的出發(fā)點和歸宿是()。A、共同的價值觀B、行為規(guī)范和規(guī)章制度C、組織目標或宗旨D、作風及傳統(tǒng)習慣正確答案:C30、如果一個領導者決斷力很強,并且信奉X理論,他很可能采?。ǎ┑念I導方式。A、專權型領導B、放任型領導C、咨詢式領導D、民主型領導正確答案:A31、很多研究認為,()模式最有效率,因為這種模式既關心生產又關心員工。A、高定規(guī)一低關懷B、低定規(guī)一高關懷C、低定規(guī)一低關懷D、高定規(guī)一高關懷正確答案:D32、英國古典經濟學家亞當·斯密以制針為例說明以下哪一點的好處()。A、均衡生產B、成本記錄C、勞動分工D、差別計件工資制正確答案:C33、()職能本身并沒有某種特有的表現形式,總是在與其他管理職能的結合中表現自身的存在與價值。A、創(chuàng)新B、組織C、控制D、領導正確答案:A34、下列關于戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術計劃的說法中,正確的是()。A、戰(zhàn)略計劃的實施是對已經形成的能力的應用B、戰(zhàn)術計劃是在戰(zhàn)略計劃指導下制定的,是戰(zhàn)略計劃的落實C、戰(zhàn)術計劃的實施是組織活動能力的形成與創(chuàng)造的過程D、戰(zhàn)術計劃是戰(zhàn)略計劃的依據正確答案:B35、盈利比率是()。A、企業(yè)總負債與總資產之比B、反映了企業(yè)所有者提供的資金與外部債權人提供的資金的比率關系C、企業(yè)利潤與銷售額或全部資金等相關因素的比例關系D、反映了企業(yè)在一定時期從事某種經營活動的盈利程度及其變化情況正確答案:C36、從期望理論中,我們得到的最重要的啟示是()。A、目標效價的高低是激勵是否有效的關鍵B、期望概率的高低是激勵是否有效的關鍵C、應把目標效價和期望概率進行優(yōu)化組合D、存在著負效價,應引起領導者注意正確答案:C37、具體控制對象不包括()。A、信息B、客戶C、財產D、交易正確答案:B38、()職能是各項管理職能的靈魂和生命。A、決策B、控制C、創(chuàng)新D、領導正確答案:C39、管理的載體是()。A、管理對象B、管理活動C、組織D、管理職能正確答案:C40、決策追蹤與調整的原則,除了()之外其他都是要考慮的。A、任務與關系相結合的原則B、科學性與全面性相結合的原則C、可比性與可操作性相結合的原則D、實踐性與理論性相結合的原則正確答案:D二、多選題(共20題,每題1分,共20分)1、克服溝通中的障礙的準則是()。A、明了溝通的重要性,正確對待溝通B、加強平行溝通,促進橫向交流C、縮短信息傳遞鏈,拓寬溝通渠道D、培養(yǎng)“聽”的藝術E、創(chuàng)造一個相互信任、有利于溝通的小環(huán)境正確答案:ABCDE2、下面關于組織精神的描述不正確的是()。A、一般在組織的的發(fā)展歷程中自發(fā)形成B、其表述必須詳細具體,保證每個人都充分理解C、折射出一個組織的整體素質和精神風貌D、是組織文化的核心E、一旦形成會非常穩(wěn)定正確答案:AB3、下面哪些不是人本管理的觀點()。A、人是“經濟人”,所以是要給予足夠的物質激勵,就能讓他為企業(yè)賣力B、組織中存在非正式組織,對此管理者要給以壓制C、職工參與是有效管理的關鍵D、職工是企業(yè)的主體E、服務于人是管理的根本目的正確答案:AB4、處理好全面控制與重點控制的關系應認識到()。A、控制越多越好B、并不是所有成員的每一項工作都具有相同的發(fā)生偏差的概率C、并不是所有可能發(fā)生的偏差都會對組織帶來相同程度的影響D、全面系統(tǒng)的控制不僅代價極高,是不可能的,而且也是不必要的正確答案:BCD5、危機是指突發(fā)的、嚴重影響組織的生存與發(fā)展的一種狀態(tài)。一般而言,危機的特征有()A、危害性B、突發(fā)性C、預知性D、緊迫性E、信息資源不充分正確答案:ABDE6、領導的作用()。A、激勵鼓勵作用B、指揮引導作用C、溝通協(xié)調作用D、監(jiān)督控制作用E、維持秩序作用正確答案:ABC7、領導者具備的能力素質包括()。A、決策能力B、用人能力C、組織能力D、創(chuàng)新能力E、社交能力正確答案:ABCDE8、下面關于強制分配法的敘述不正確的有()A、它可以避免傳統(tǒng)考評中大多數良好情況的發(fā)生B、它只能把員工分為有限的幾類,難以具體比較員工差別C、它不能在診斷工作問題時提供準確可靠的信息D、如果員工的能力呈偏態(tài)分布,考評的效度與信度會更好E、它假設員工的工作行為和工作績效整體呈偏態(tài)分布正確答案:DE9、過分集權的弊端,除了會降低決策的質量外,還會造成()。A、降低決策的執(zhí)行速度B、影響政策的統(tǒng)一性C、降低員工的工作熱情D、降低組織的適應能力正確答案:CD10、通過“霍桑實驗”得出的結論有()。A、職工是“經濟人”B、企業(yè)中存在“非正式組織”C、職工是“社會人”D、新型的領導能力在于提高職工的效率E、存在著“霍桑效應”正確答案:BCD11、有效的危機反應包括()A、啟動應急預案或制定新的方案B、獲取更多消息C、建立危機處理小組D、隔離危機E、危機恢復正確答案:ABCD12、風險型決策需要具備的條件有()。A、決策者對未來可能出現何種自然狀態(tài)不能確定B、具有一個決策者企圖達到的明確目標C、存在兩個以上可供選擇的行動方案D、存在著不以決策者意志為轉移的兩種以上自然狀態(tài)E、各個行動方案在各個自然狀態(tài)下的損益值可以計算出正確答案:ACDE13、領導權力使用的原則包括()。A、承擔責任B、公正用權C、慎重用權D、例外處理E、合理用權正確答案:BCD14、溝通在管理中的重要意義是()。A、溝通是協(xié)調各個體、各要素,使企業(yè)成為一個整體的凝聚劑B、溝通是企業(yè)與外部環(huán)境之間建立聯系的橋梁C、溝通是領導者激勵下屬,實現領導職能的基本途徑D、溝通就是一個傳遞信息的過程E、在很大程度上,組織的整個管理工作都和溝通有關正確答案:ABC15、決策的特點有()。A、不可選擇性B、可行性C、滿意性D、目標性E、最優(yōu)性正確答案:BCD16、下列各項中屬于表層企業(yè)文化的有()。A、行為準則B、職工風貌C、廠容D、產品形象E、規(guī)章制度正確答案:BCD17、對下屬的工作進行現場監(jiān)督可以()。A、保證計劃的執(zhí)行和計劃目標的實現B、避免已經產生的經營問題對企業(yè)不利影響的擴散C、使上級有機會當面解釋工作的要領和技巧D、糾正下屬錯誤的作業(yè)方法與過程正確答案:ABCD18、控制的基本過程是()。A、衡量業(yè)績B、改變標準C、糾正偏差D、確定標準正確答案:ACD19、內容型激勵理論是著重研究需要的內容和結構以及它們推動人們的行為理論,屬于這一類激勵理論的有()。A、馬斯洛的需要層次理論B、奧德弗的ERG理論C、麥克利蘭的成就需要論D、費羅姆的期望理論E、赫茨伯格的雙因素理論正確答案:ABCE20、下列哪些論述是正確的()。A、亞當-斯密認為分工是增進勞動生產率的重要因素B、泰羅被稱為“人事管理之父”C、安德魯·尤爾可以說是第一個明確提出在工廠中建立必要規(guī)章制度的人D、馬薩諸塞車禍導致了歷史上第一次在企業(yè)管理中實現所有權與管理權的分離E、亨利·湯尼提出對職工的報酬應采取收益分享制度才能克服由利益分享制度帶來的不公平正確答案:ACDE三、判斷題(共40題,每題1分,共40分)1、在韋伯看來,價值理性與工具理性是共同存在的。()A、正確B、錯誤正確答案:B2、全面質量管理的實施原則包括過程方法。()A、正確B、錯誤正確答案:A3、按照決策的重要程度可以把決策分為戰(zhàn)略決策、管理決策和專業(yè)決策。()A、正確B、錯誤正確答案:A4、專業(yè)化分工原則要求每位下屬應該有一個并且僅有一個上級,要求在上下級之間形成一條清晰的指揮鏈。()A、正確B、錯誤正確答案:B5、赫茨伯格把馬斯洛的需要層次概括為兩類因素,即物質因素和精神因素。()A、正確B、錯誤正確答案:B6、如果沒有偏差,還要分析控制標準是否有足夠的先進性。()A、正確B、錯誤正確答案:A7、風險識別是一個單一的過程,僅憑一次調查分析就能解決問題。()A、正確B、錯誤正確答案:B8、決策首先必須識別機會或是發(fā)現問題。()A、正確B、錯誤正確答案:A9、作為管理者,只依靠權力管理員工,效果就會微乎其微。()A、正確B、錯誤正確答案:A10、經濟人假設認為,人是以追求個人利益最大化為目的并積極從事經濟活動的主體()A、正確B、錯誤正確答案:A11、語調是指人們對某些詞或詞組的強調。()A、正確B、錯誤正確答案:A12、信息不足會影響溝通的效果,但是信息過量不會阻礙有效溝通。()A、正確B、錯誤正確答案:B13、管理信息系統(tǒng)是典型的人機結合的輔助管理系統(tǒng)。()A、正確B、錯誤正確答案:A14、對事物的認知和觀念決定著消費者的消費態(tài)度,消費態(tài)度決定著消費者的消費行為,消費行為決定一種具體產品在市場上的受歡迎程度。()A、正確B、錯誤正確答案:A15、現場控制主要是監(jiān)督職能。()A、正確B、錯誤正確答案:B16、系統(tǒng)管理學派認為,系統(tǒng)在一定的環(huán)境中生存,與環(huán)境進行物質、能量和信息的交換。()A、正確B、錯誤正確答案:A17、強化論認為,要改變一個人的行為,對管理者來說,至少有以下四種強化類型可供采用,即積極強化、懲罰、消極強化、衰減。()A、正確B、錯誤正確答案:A18、一般來說,東方社會比較注重個人發(fā)展及成就,權力距離較小;而西方社會比較重視團隊和諧,權力距離較大。()A、正確B、錯誤正確答案:B19、領導者的權力來源于職位權力、參照權力和專家權力。()A、正確B、錯誤正確答案:A20、組織結構是組織中正式確定的,使工作任務得以分解、組合和協(xié)調的框架體系。()A、正確B、錯誤正確答案:A21、水平溝通在雇員之間進行得較多,而在管理者之間則進行得相對較少。()A、正確B、錯誤正確答案:B22、管理者要盡量把簡單的溝通關系演化為復雜的人際關系,為以后的工作發(fā)展打下基礎。()A、正確B、錯誤正確答案:B23、自下而上溝通方式與自上而下溝通方式相比,前者更容易受個人因素的阻礙而造成信息的扭曲。()A、正確B、錯誤正確答案:A24、不確定型決策是指具有多種未來狀態(tài)和相應后果,但是只能確定各狀態(tài)發(fā)生的概率而難以獲得充分可靠信息的決策問題。()A、正確B、錯誤正確答案:B25、決策實際上是一個“決策—實施—再決策—再實施”的連續(xù)不斷的循環(huán)過程。()A、正確B、錯誤正確答案:A26、“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”,說明集體決策在任何時候都優(yōu)于個人決策。()A、正確B、錯誤正確答案:B27、危機預警就是組織在進行待續(xù)的資料收集基礎上,根據收集的相關資料和數據判斷危機可能發(fā)生的概率并進行危機等級的評估,在危機發(fā)生前發(fā)出相應的警報,使組織相關部門及人員了解相關信息,并采取應對措施,以阻止危機的發(fā)生以及降低危機的損害,保證組織的有序運作和組織目標

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