面試技巧課件

就業(yè)指導面試技巧5/9/20241面試技巧課件面試前的準備把你所能夠掌控的準備到最充足！所有相關(guān)證明材料公司主營業(yè)務、崗位相關(guān)情況公司的發(fā)展趨勢、市場開拓情況、為什么要招聘這個職位、公司的用人標準、管理風格等你覺得對你的發(fā)展有影響的實際情況。14235/9/20242面試技巧課件面試的注意事項著裝：不是必須著正裝，但一定要整潔干凈！至少提前15分鐘到達，如不能及時趕到，要立即打電話告知。面試時眼晴應很自然地看著面試官，絕對不能低著頭或環(huán)顧四周5/9/20243面試技巧課件1.問答2.命題演講3.情景模擬4.無領(lǐng)導小組討論面試的考察形式一對一、一對多、多對一、多對多*試講*現(xiàn)場銷售*即興主持*動手游戲5/9/20244面試技巧課件面試的經(jīng)典問題——行為類剝洋蔥5/9/20245面試技巧課件面試的經(jīng)典問題——問答類這類問題的目的：一是考察真?zhèn)味菫椴蹲竭M一步調(diào)查的突破口。5/9/20246面試技巧課件面試的經(jīng)典問題——問答類1.講一件最成功或失敗的事。2.舉例說明，你是如何學習一項新知識，新技術(shù)的。3.舉例說明，你是如何與他人有效合作并完成任務的。4.講述一個你發(fā)揮自身能力（無法完成）的事。5.課余時間你是怎么過的。6.舉例說明你是如何確定目標并實現(xiàn)的。7.你最大的優(yōu)點和缺點。8.你的偶像。9.你覺得最難相處的人是誰，你是如何處理的？5/9/20247面試技巧課件1.過去的行為可以預測這個人

將來的行為。2.說和做是完全不同的兩件事。3.做過的事才能體現(xiàn)你的能力。面試的經(jīng)典問題——行為面試的理論基礎關(guān)于冰山理論5/9/20248面試技巧課件面試的經(jīng)典問題——情景類1.假如領(lǐng)導給你安排了一項工作，告訴你如何去做，但

他的上級反對這么做，你怎么辦？2.你進入一個團隊之后，發(fā)現(xiàn)團隊成員年齡都很大，對

你的到來非常冷漠，也沒有人愿意教你，你怎么辦？3.你的成果被上司盜用了，你怎么辦？4.你是項目組長，手下犯錯小組被罰1000，怎么辦？5.你和同事共犯錯，他把責任全推給你，領(lǐng)導信了。6.你和上司客戶正談事，沖進來一個人對他破口大罵。7.你同事背后中傷你，領(lǐng)導信了，再不重視你，怎么辦。8.工作時總有同事跟你聊天，你手中有很多工作。5/9/20249面試技巧課件面試的經(jīng)典問題——目標類1.為什么選擇我們公司/崗們？2.你被公司錄用的話，下一步你打算怎么辦？3.你未來五年的規(guī)劃？4.你的人生目標/夢想是什么？5/9/202410面試技巧課件面試的經(jīng)典問題——設計類百度產(chǎn)品設計師：1.請為三歲的孩子設計一個奶瓶，列出你設計時的考慮因素，并說明各因素的權(quán)重。2.百度搜索你的學校名，會出現(xiàn)的前五個詞條，說明理由。邏輯思維能力和分析問題能力5/9/202411面試技巧課件面試的經(jīng)典問題——壓力類一、一對一挑戰(zhàn)性問題：1.對不起，招滿了2.對不起，我們只要非211院校的學生3.我們不要女生，你學習不太好4.你為什么不去競爭對手公司？二、多對多PK性問題：1.你覺得誰表現(xiàn)得最好？2.你覺得誰應該被淘汰？有意制造緊張氣氛，觀察求職者對壓力的承受能力、邏輯思維能力和應變能力5/9/202412面試技巧課件面試的考察標準1、知識2、能力3、態(tài)度1.你能不能干得了這個活？2.你能不能干得長？3.你能不能和其他人一起干？5/9/202413面試技巧課件不要撒謊14面試過程中要避免的不要和面試官爭執(zhí)，記住，面試官也是人他/她可能情緒不好他/她可能在選人方面并不專業(yè)他/她可能是個刁鉆的人他/她可能故意挑起你的情緒更重要的是他/她可能是決定你能否被錄用的人不要過于緊張，更不要過于放松5/9/202414面試技巧課件面試的其他注意事項1.準備四至五份簡歷2.后掛電話3.候場的時候不要大聲喧嘩和大聲接聽電話4.工資的問題什么時候談5/9/202415面試技巧課件如何讓企業(yè)看到我的自信呢？應聘者的自信，應該表現(xiàn)在以下幾個方面：1.個人對專業(yè)的理解及把握能力；2.個人的精神狀態(tài)及對工作的熱忱；3.對自己能力的正確認知，不能夸大其詞；4.有挑戰(zhàn)困難的勇氣：5.充分的準備。5/9/202416面試技巧課件如何準備面試（一）了解企業(yè)信息（二）調(diào)整好自己的簡歷（三）準備好自己的故事和自我介紹whyyou?這個企業(yè)有什么業(yè)務？他們需要什么樣的人？企業(yè)文化有哪些？他們的晉升道路是怎么樣的?為什么是這個企業(yè)而不是其他企業(yè)?whyme?我有什么企業(yè)需要的能力？我有什么企業(yè)需要的特長？我有什么性格特征?為什么是我?而不是別人?5/9/202417面試技巧課件時間：上午9點場景：某圖書公司總經(jīng)理辦公室人物：公司總經(jīng)理辦公室秘書小劉情境：“五一”小長假前夕，長春公司要派10個人去北京參加一個重要的圖書展銷會。預售票第一天，總經(jīng)理派小劉買票。情景模擬：買票風波5/9/202418面試技巧課件如果你是小劉，你該如何處理這件事？＊快下午了，小劉滿頭大汗的回來了，說：“售票處人太多了，我

擠了半天，排了3個小時才輪到我，但是窗口的所有火車票，包

括軟臥、硬臥、硬座都賣完了，沒辦法，我只好回來了。”＊總經(jīng)理很生氣，望著滿頭大汗的小劉，欲言又止……5/9/202419面試技巧課件買高價票，每張要多花100元。2.如果找關(guān)系，我有一個朋友在火車站派出所，可將10人送上車，但晚上沒地方休息3.可以中途轉(zhuǎn)火車，長春到沈陽有X趟，出發(fā)時間：XX;到達時間：XX;沈陽去北京有X趟，出發(fā)時間：XX;到達時間：XX;4.如果可以坐飛機，XX日有X班飛機，時間分別是……5.如果可以坐汽車，包車費用是XXX元;豪華大巴每天有X次，時間分別是...，票價XX元。小張是怎么辦的呢？5/9/202420面試技巧課件共同解決簡歷制作過程中遇到的困難和問題！老板的需求是什么？5/9/202421面試技巧課件無領(lǐng)導小組討論第一次世界大戰(zhàn)，德國軍事專家用圓桌會議討論的方式挑選間諜后逐漸發(fā)展成為西方人力資源流行的經(jīng)典技術(shù)之一5/9/202422面試技巧課件無領(lǐng)導小組討論形成原因：

可以考察到筆試環(huán)節(jié)難以考察到的內(nèi)容，可以綜合考察應試者的知識、能力、工作經(jīng)驗及其他素質(zhì)特征，可以彌補筆試的不足。

同時，又可以考察應聘者在接近工作實境中的真是行為表現(xiàn)的人才測評方法5/9/202423面試技巧課件無領(lǐng)導小組討論優(yōu)點：

可以測試出筆試和單一面試所不能測查的能力和素質(zhì)

具有真實誘發(fā)效應

可以快速識別出應試者之間的能力差異

有助于對同一崗位的應試者的表現(xiàn)進行比較

提高面試效率5/9/202424面試技巧課件無領(lǐng)導小組討論1.5-7人2.30-40分鐘3.2-3人進入下一輪5/9/202425面試技巧課件荒島逃生

題目

一架私人飛機墜落在荒島上，只有6個人存活：

1．孕婦：懷胎八月2．發(fā)明家：正在研究新能源（可再生、無污染）汽車

3．醫(yī)學家：今年研究艾滋病的治療方案，已經(jīng)取得突破性進展

4．宇航員：即將遠征太空，尋找適合人類居住的新星球

5．生態(tài)學家：負責熱帶雨林搶救工作組

6．流浪漢

這時，逃生工具只有一個能夠容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。那么，應該由誰乘坐氣球離島呢？

二、問題與要求

1．請考生認真讀題，并準備發(fā)言提綱，時間2分鐘。

2．依照抽簽順序小組每位考生依次發(fā)言表明觀點并陳述理由，時間3分鐘。3．考生進入自由討論，并須達成一致意見，時間20分鐘。

4．小組推舉一位代表進行總結(jié)陳辭，時間3分鐘。

5/9/202426面試技巧課件無領(lǐng)導小組討論題目銷售某大型器械重要客戶9.8折已付款銷售團隊如何應對公司臨時降價9折銷售5/9/202427面試技巧課件無領(lǐng)導小組討論自我介紹（提出題目）自由討論（頭腦風暴）提出框架在框架內(nèi)討論形成結(jié)論展示成果5/9/202428面試技巧課件無領(lǐng)導小組討論討論中的角色領(lǐng)導者協(xié)調(diào)者計時員記錄員5/9/202429面試技巧課件無領(lǐng)導小組討論領(lǐng)導者剛才，我們已經(jīng)提出了很多非常好的方案，接下來我們把他綜合起來。小王，你負責記錄，能不能帶我們回顧一下剛才的討論？5/9/202430面試技巧課件無領(lǐng)導小組討論協(xié)調(diào)者小王和大劉的意見都有道理，我覺得可以綜合他們的意見……5/9/202431面試技巧課件無領(lǐng)導小組討論計時員時間已經(jīng)過去10分鐘了，我們隊題目的理解還存在分歧5/9/202432