MIS第六章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析(Ⅱ)

交通信息管理系統(tǒng)主講人：郭璘寧波工程學(xué)院交通學(xué)院

TrafficInformationManagementSystem戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)實施信息系統(tǒng)建設(shè)的一般過程系統(tǒng)管理可行性分析管理業(yè)務(wù)調(diào)查數(shù)據(jù)流程調(diào)查組織結(jié)構(gòu)調(diào)查管理功能調(diào)查業(yè)務(wù)流程調(diào)查數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)字典處理邏輯的表達概括、抽象的數(shù)據(jù)對象及流程具體的管理業(yè)務(wù)描述處理邏輯的工具系統(tǒng)化分析56第六章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析(Ⅱ)研究和確定管理模型提出新系統(tǒng)的邏輯方案78數(shù)據(jù)字典4

數(shù)據(jù)字典的作用數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個方面對系統(tǒng)的邏輯模型進行完整的描述。

數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容主要是對數(shù)據(jù)流程圖中的六個元素進行具體的定義：數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流；處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲、外部實體6.4.1數(shù)據(jù)字典的作用和內(nèi)容

數(shù)據(jù)字典的定義具體是對數(shù)據(jù)流程圖中的下列六個元素進行定義：數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流；處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲、外部實體。

下面以對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進行定義為例說明：對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進行定義前首先應(yīng)弄清什么是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)？6.4.2數(shù)據(jù)字典的定義什么是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)？一個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以由若干個數(shù)據(jù)項組成；也可以由若干個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成；還可以由若干個數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)用來描述某些數(shù)據(jù)項之間的關(guān)系。6.4.3數(shù)據(jù)字典中對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義DS03-01：用戶訂貨單DS03-02：訂貨單標(biāo)識DS03-03：用戶情況DS03-04：配件情況I1：訂貨單編號I3：用戶代碼I10：配件代碼I2：日期I4：用戶名稱I11：配件名稱I5：用戶地址I12：配件規(guī)格I6：用戶姓名I13：訂貨數(shù)量I7：電話

I8：開戶銀行I9：賬號

用戶訂貨單的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)例：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號：DS03-01數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱：用戶訂貨單簡述：用戶情況及訂貨要求等信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成：DS03-02+DS03-03+DS03-04數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義描述處理邏輯的工具系統(tǒng)化分析56第六章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析(Ⅱ)研究和確定管理模型提出新系統(tǒng)的邏輯方案78數(shù)據(jù)字典4本節(jié)內(nèi)容：

一、決策樹（或判斷樹）二、決策表（或判斷表）三、結(jié)構(gòu)化英語表示法（1）年交易額在5萬或5萬以下，則不給予折扣；（2）對于年交易額在5萬以上時：如果無欠款，則給予15%的折扣；如果有欠款，而且與本公司的交易關(guān)系在5年以上，則折扣為10%；如果有欠款，而且與本公司交易關(guān)系在5年以下，則折扣為5%。

示例：訂貨折扣處理根條件條件條件條件條件條件條件行動行動行動行動行動6.5.1判斷樹（或決策樹）訂貨處理優(yōu)惠待遇年交易額5萬以上年交易額5萬或以下無欠款有欠款交易5年以上交易5年以下15%10%5%0%訂貨折扣處理的決策樹

在處理邏輯中，如果判斷樹的條件較多，各個條件又相互結(jié)合，相應(yīng)的決策方案比較多，在這種情況下如果用決策樹表示，樹的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，圖中各項注釋也比較繁瑣。6.5.2決策表（或判斷表）條件及行動12345678條件組合C1:交易額5萬以上C2:無欠款C3:交易5年以上行動A1:折扣率15%A2:折扣率10%A3:折扣率5%A4:折扣率0%條件語句行動語句條件項行動項條件及行動12345678條件組合C1:交易額5萬以上C2:無欠款C3:交易5年以上行動A1:折扣率15%A2:折扣率10%A3:折扣率5%A4:折扣率0%YYYYNNNNYYNNYYNNYNYNYNYN訂貨折扣處理的決策表條件及行動12345678條件組合C1:交易額5萬以上C2:無欠款C3:交易5年以上行動A1:折扣率15%A2:折扣率10%A3:折扣率5%A4:折扣率0%YYYYNNNNYYNNYYNNYNYNYNYN決策表的簡化（2）條件及行動1345678條件組合C1:交易額5萬以上C2:無欠款C3:交易5年以上行動A1:折扣率15%A2:折扣率10%A3:折扣率5%A4:折扣率0%YYYNNNNYNNYYNNYNYNYN決策表的簡化（3）條件及行動1345條件組合C1:交易額5萬以上C2:無欠款C3:交易5年以上行動A1:折扣率15%A2:折扣率10%A3:折扣率5%A4:折扣率0%YYYNYNNYN決策表的簡化（4）

IF購貨金額在5萬以上

THENIF無欠款

THEN折扣率為15%

ELSEIF與公司交易5年以上

THEN折扣率為10%

ELSE折扣率為5%ELSE無折扣

6.5.3結(jié)構(gòu)化英語表示法描述處理邏輯的工具系統(tǒng)化分析56第六章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析(Ⅱ)研究和確定管理模型提出新系統(tǒng)的邏輯方案78數(shù)據(jù)字典4我們所得到的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程是否存在不足之處呢？

通過對原有系統(tǒng)的調(diào)查和分析，找出原系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程的不足，提出優(yōu)化和改進的方法，給出新系統(tǒng)所要采用的信息處理方案。有必要

對詳細調(diào)查對可行性分析報告中提出的系統(tǒng)目標(biāo)作再次考察，對項目的可行性和必要性進行重新考慮，并根據(jù)對系統(tǒng)建設(shè)的環(huán)境和條件的調(diào)查修正系統(tǒng)目標(biāo)，使系統(tǒng)目標(biāo)適應(yīng)組織的管理需求和戰(zhàn)略目標(biāo)。6.6.1分析系統(tǒng)目標(biāo)

分析原有系統(tǒng)中存在的問題，以對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行重組，產(chǎn)生新的更為合理的業(yè)務(wù)流程。業(yè)務(wù)流程分析過程包括以下內(nèi)容：1．原有流程的分析2．業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化3．確定新的業(yè)務(wù)流程4．新系統(tǒng)的人機界面：確定人和計算機的分工6.6.2分析業(yè)務(wù)流程6.6.3數(shù)據(jù)的匯總和分析數(shù)據(jù)分類:輸入、輸出、中間數(shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)的正確性分析數(shù)據(jù)的屬性分析職工代碼姓名部門基本工資電費病事假扣款1001李小明01500.0020.001002周英杰01400.0015.0080.001003劉一波02350.0012.001004吳關(guān)新0155018.001005趙子英0160026.0012.00屬性名屬性的值固定值屬性固定個體變動屬性隨機變動屬性

與業(yè)務(wù)流程的改進和優(yōu)化相對應(yīng)，數(shù)據(jù)流程的分析和優(yōu)化一直是系統(tǒng)分析的重要內(nèi)容。數(shù)據(jù)流程分析的內(nèi)容包括：1．原有數(shù)據(jù)流程的分析2．?dāng)?shù)據(jù)流程的優(yōu)化3．確定新的數(shù)據(jù)流程4．新系統(tǒng)的人機界面6.6.4分析數(shù)據(jù)流程

為了實現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)，系統(tǒng)必須具備一定的功能。功能就是做某項工作的能力。目標(biāo)A功能B功能……C功能B1功能B2功能B3功能使用U/C矩陣在系統(tǒng)規(guī)劃階段進行6.6.5功能分析與子系統(tǒng)劃分學(xué)院綜合管理教學(xué)教務(wù)管理黨務(wù)管理后勤管理教師管理學(xué)生黨務(wù)管理教師黨務(wù)管理團組織管理

首先是分析用戶要求，也就是調(diào)查清楚用戶希望從MIS中得到哪些有用信息，然后通過綜合抽象，用適當(dāng)?shù)墓ぞ撸ㄈ鏓-R圖等）進行描述。

通過調(diào)查和分析，將用戶需要查詢的問題列出清單或給出查詢方式示意圖。6.6.6數(shù)據(jù)儲存分析6.6.7數(shù)據(jù)查詢分析

分析各種數(shù)據(jù)輸入的目的和適用范圍、數(shù)據(jù)量的大小以及存在的問題。哪些數(shù)據(jù)的輸入是多余的或者不符合實際需要的，數(shù)據(jù)輸入方式是否滿足實際要求？各種輸出報表的目的是什么？哪些輸出報表是多余的？6.6.8數(shù)據(jù)輸入輸出分析數(shù)據(jù)處理的方式可分為兩類：1、成批處理方式

按一定時間間隔（小時、日、月）把數(shù)據(jù)積累成批后一次輸入計算機進行處理。2、聯(lián)機實時處理方式

面向處理，數(shù)據(jù)直接從數(shù)據(jù)源輸入中央處理機進行處理，由計算機即時作出回答，將處理結(jié)果直接傳給用戶。6.6.9確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式描述處理邏輯的工具系統(tǒng)化分析56第六章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析(Ⅱ)研究和確定管理模型提出新系統(tǒng)的邏輯方案78數(shù)據(jù)字典46.7研究和確定管理模型在系統(tǒng)分析中，可以根據(jù)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)流程的分析結(jié)果，針對每個管理過程信息處理特點，找出相應(yīng)的管理模型，使管理信息系統(tǒng)更充分運用現(xiàn)代管理科學(xué)的成果。

常用管理模型（企業(yè)管理領(lǐng)域）有：綜合計劃模型生產(chǎn)計劃管理模型庫存管理模型財務(wù)成本管理模型統(tǒng)計分析與預(yù)測模型等

交通領(lǐng)域常用的管理模型有：交通預(yù)測模型，如流量預(yù)測路徑規(guī)劃模型，如最短路徑、最快路徑交通需求分析模型，如四階段法模型描述處理邏輯的工具系統(tǒng)化分析56第六章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析(Ⅱ)研究和確定管理模型提出新系統(tǒng)的邏輯方案78數(shù)據(jù)字典46.8提出新系統(tǒng)的邏輯方案邏輯方案是系統(tǒng)分析階段的最終成果，是新系統(tǒng)開發(fā)中要采用的管理模型和信息處理方法，是今后進行系統(tǒng)設(shè)計和實施的依據(jù)。邏輯方案的內(nèi)容新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程新系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)

新系統(tǒng)中數(shù)據(jù)資源的分布新系統(tǒng)中的管理模型本章小結(jié)詳細調(diào)查的內(nèi)容

確定管理模型

管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析

系統(tǒng)化分析

應(yīng)把建立新系統(tǒng)看成是對組織的一種有目的改變過程。通過詳細調(diào)查掌握現(xiàn)行系統(tǒng)現(xiàn)狀為分析和提出新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計做好準(zhǔn)備