PTT專業(yè)講師培訓(xùn)課程市公開課一等獎省賽課微課金獎?wù)n件

1-3分鐘企業(yè)講師培訓(xùn)PTT中級班主講：郭美課程日期:7.30-8.11/71郭美，課程開發(fā)與設(shè)計培訓(xùn)師ISPI-china注冊國際績效改進顧問美國學(xué)習(xí)發(fā)展項目6D法則版權(quán)認(rèn)證課程開發(fā)與課程設(shè)計導(dǎo)師資格培訓(xùn)師隊伍建設(shè)項目認(rèn)證咨詢師北京.深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會理事人社部一級企業(yè)人力資源管理師人社部高級企業(yè)培訓(xùn)師主講課程：《企業(yè)培訓(xùn)工作重點與難點解晰》《培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)》《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》《直線經(jīng)理人力資源管理》《PTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》咨詢項目：《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》《企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)》2/71第二天表示訓(xùn)練六個關(guān)鍵詞

?1、全方面互動

?2、高效控場

?3、預(yù)演未來

?4、成功結(jié)尾

?5、五星教學(xué)

?6、講活四步第一天表示訓(xùn)練六個關(guān)鍵詞

?1、認(rèn)真準(zhǔn)備

?2、成功開場?3、

擔(dān)心消除?4、

感性演繹?5、理性升華

?6、開心金庫兩天課程,我們分享并訓(xùn)練:3/71每位學(xué)員請做一分鐘自我介紹:姓名聯(lián)想(怎樣成功地推銷自己)我是怎樣人（分析自己個性）對兩天課程期許?希望自己有什么樣改變？相關(guān)培訓(xùn)師迷惑?第一次課程訓(xùn)練:4/71

PＴＴ目標(biāo)、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)及收獲目標(biāo)培訓(xùn)符合企業(yè)要求培訓(xùn)師目標(biāo)利用12個關(guān)鍵詞,做稱職講師過程兩天要領(lǐng)理念、方法、技巧、演練、全程高度參加收獲自信、準(zhǔn)備方法、互動能力、講活技術(shù)課2-5分鐘5/71兩天訓(xùn)練規(guī)則分小組并評選出各小組組長自薦或評選一位加星員，隨時增加紅黑星紅星規(guī)則：1、主動講話2、投入訓(xùn)練3、分享心得4、好人好事5、其它黑星規(guī)則1、上課遲到2，無故曠課3、手機響鈴4、任意進出5、”低頭族”

(拍照除外)6、其它6/71TheTRAINERToTRAININGPRESENTAPTT1-3分鐘7/71成功走向培訓(xùn)講臺PTT第一天培訓(xùn)目標(biāo)自信授業(yè)互動10-15分鐘8/71第一天我們分享并訓(xùn)練六個詞:認(rèn)真準(zhǔn)備成功開場擔(dān)心消除感性演繹理性升華開心金庫9/71?我們內(nèi)訓(xùn)師該做什么？?我們內(nèi)訓(xùn)師不該做什么？創(chuàng)維企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師角色定位10/71課程精彩展示的1234563-5分鐘

六職能:教材制作,目標(biāo)達(dá)成,激發(fā)

興趣,調(diào)整氣氛,生動通俗

器材利用.一個中心：學(xué)員五流程:需求,目標(biāo),教材

實施,評定四個步驟：講解,演示,練習(xí),點評雙向交流：互動三部曲：導(dǎo)入、展開、收結(jié)AddYourText11/711分鐘第一個關(guān)鍵詞:認(rèn)真準(zhǔn)備12/71準(zhǔn)備什么？一:二:三:四:五:經(jīng)過培訓(xùn)師有效課前五準(zhǔn)備提升培訓(xùn)效果心理準(zhǔn)備需求準(zhǔn)備需求準(zhǔn)備課程包準(zhǔn)備演練準(zhǔn)備13/71培訓(xùn)資料包包含哪些？14/7122學(xué)員提問講師不懂1

設(shè)備出問題3學(xué)員打瞌睡.聊天

頻繁有些人進出24

5自己意見和學(xué)員不一致有些人頻頻發(fā)問6時間沒到講完了

10

講課超時了講著講著忘詞了

8

總有些人遲到還有哪些?12

7挑戰(zhàn)型學(xué)員意外問題處理準(zhǔn)備15/71第一個關(guān)鍵結(jié)語:假如您課前準(zhǔn)備成功了您課程就準(zhǔn)備著成功16/711分鐘第二個關(guān)鍵詞:成功開場17/71開場破冰之旅

“破冰”之意，是打破人際交往間懷疑、猜忌、疏遠(yuǎn)樊籬，就象打破嚴(yán)冬厚厚冰層。經(jīng)過“破冰”幫助人們放松并變得樂于交往,期待上課,相互學(xué)習(xí)。18/71維惠標(biāo)準(zhǔn)

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《魏斯曼演講圣經(jīng)》

19/71成功開場要實現(xiàn)三功效建立關(guān)系1預(yù)告通知2激發(fā)興趣320/71課程開場通用技術(shù)

提問兩個問題感激兩個人談兩個背景課程開場通用技術(shù)21/71第二個關(guān)鍵詞結(jié)語:成功開場關(guān)鍵是成功激發(fā)動機22/711分鐘第三個關(guān)鍵詞:擔(dān)心消除23/71提問：剛才自我介紹擔(dān)心舉手培訓(xùn)師擔(dān)心優(yōu)劣勢分析5-10分鐘24/71時間+壓力=擔(dān)心5-10分鐘時間壓力處理好壓力變小處理不好壓力升級25/71講師講課前擔(dān)心理由分析緊張分析內(nèi)容準(zhǔn)備不足形成壓力過大課程內(nèi)容生疏課前嚴(yán)重怯場人為壓力原因前后講師差距50-60分鐘每個內(nèi)容都要擴展26/71第三個關(guān)鍵詞結(jié)語:適度擔(dān)心是好事緩解擔(dān)心靠訓(xùn)練27/711分鐘第四個關(guān)鍵詞:感性演繹28/71感性是培訓(xùn)師用細(xì)膩語言、肢體、表情、圖片、視頻、案例等把學(xué)員帶入培訓(xùn)師情感世界。29/71現(xiàn)場演練：30/71第四個關(guān)鍵詞結(jié)語:感性是讓學(xué)員愛上你課程利器31/711分鐘第五個關(guān)鍵詞:理性升華32/71講師理性語言訓(xùn)練33/71理性語言序列理性程式理性模塊理性講師理性語言盤點定義理性34/71第五個關(guān)鍵詞結(jié)語:理性是讓學(xué)員學(xué)到所需內(nèi)容保障35/71理性與感性對比歡迎業(yè)主入??！理性如建筑鋼架結(jié)構(gòu)，看得見真材實料，不過無法讓人現(xiàn)場感受享受到幸福生活。36/711分鐘第六個關(guān)鍵詞:開心金庫37/71課程開心金庫起緣開心金庫在課程中價值開心金庫大全研討會開心金庫在課程中使用頻率培訓(xùn)中開心金庫應(yīng)用38/71第六個關(guān)鍵詞結(jié)語:開心金庫是處理課程沉悶利器39/71一天課程結(jié)束課后作業(yè):每人自選主題,結(jié)合今天所講六個知識點,現(xiàn)場講授,時間三分鐘.40/71第二天課程檢驗課后作業(yè):每人現(xiàn)場講授,時間三分鐘.41/71第二天我們分享并訓(xùn)練六個詞:全方面互動

高效控場預(yù)演未來成功結(jié)尾五星教學(xué)講活四步42/711分鐘第七個關(guān)鍵詞:全方面互動43/71休息10分鐘三類互動動思想1動情緒2動身體3訓(xùn)前開場三問訓(xùn)中討論，角色飾演，演練訓(xùn)后課后作業(yè)，行動計劃44/71身邊事三不講抓現(xiàn)場五步驟故事互動45/71游戲標(biāo)準(zhǔn)1游戲安排2三開標(biāo)準(zhǔn)3游戲互動46/71

知識類互動.學(xué)員統(tǒng)計課堂考試讀PPT口號帶動知識互動47/71

點面結(jié)合一條大河點評事不過三點評互動48/71第七個關(guān)鍵詞結(jié)語:全方面互動保障課堂雙向溝通49/711分鐘第八個關(guān)鍵詞:高效控場50/7122學(xué)員提問講師不懂1

設(shè)備出問題3學(xué)員打瞌睡.聊天

頻繁有些人進出24

5自己意見和學(xué)員不一致有些人頻頻發(fā)問6時間沒到講完了

10

講課超時了講著講著忘詞了

8

總有些人遲到學(xué)員頻頻看微信手機低頭族12

7挑戰(zhàn)型學(xué)員意外問題處理51/71難纏學(xué)員處理方法1.視若無睹2.肢體語言3.口頭警告4.私下溝通5.群眾壓力6.請君走路消極主動52/71準(zhǔn)備充分一點態(tài)度和善一點私下去聊一點為人謙虛一點一個中心以學(xué)員問題為中心規(guī)則制訂一點一個中心，五個基本點53/71第八個關(guān)鍵詞結(jié)語:一個中心，五個基本點讓課程順利54/711分鐘第九個關(guān)鍵詞:預(yù)演未來55/71預(yù)演未來：是利用憧憬未來技巧，把即將發(fā)生事情在腦海里按時間次序過一遍，想像未來事情做成功場景，使我們面對事情時候從容不迫，主動樂觀技巧56/71第九個關(guān)鍵詞結(jié)語:預(yù)演未來是過程+行為+結(jié)果。57/711分鐘第十個關(guān)鍵詞:成功結(jié)尾58/71

四方法三忌諱三技術(shù)課程收尾59/71

課程收尾通用技術(shù)感恩學(xué)員回顧關(guān)鍵點行動計劃60/71第十個關(guān)鍵詞結(jié)語:結(jié)尾技術(shù)關(guān)鍵在引發(fā)課后行動61/711分鐘第十一個關(guān)鍵詞:五星教學(xué)62/71聚焦問題激活舊知五星教學(xué)法論證新知融會貫通63/71第十一個關(guān)鍵詞結(jié)語:利用五星教學(xué)法把握技術(shù)課流程64/711分鐘第十二個關(guān)鍵詞:技術(shù)講活65/71

把死板變生動把