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心有一團(tuán)火,溫暖眾人心一、教學(xué)目標(biāo)1.把握人物通訊的寫(xiě)作特點(diǎn),理解事實(shí)與觀點(diǎn)的關(guān)系,把握作者觀點(diǎn)。2.掌握文章行文線索,體悟細(xì)節(jié)描寫(xiě)的魅力。3.體會(huì)張秉貴的高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神中表現(xiàn)出的情感美。4.學(xué)習(xí)張秉貴在平凡的崗位上表現(xiàn)出的不平凡的優(yōu)秀品質(zhì)和他的奉獻(xiàn)精神。二、教學(xué)重點(diǎn):體悟細(xì)節(jié)描寫(xiě)中表現(xiàn)出的人物優(yōu)秀品質(zhì)。三、教學(xué)難點(diǎn):進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握通訊的寫(xiě)法。四、教學(xué)方法:集體閱讀法、點(diǎn)撥法、交流討論法五、教學(xué)過(guò)程:(一)導(dǎo)入有一句話大家非常熟悉:顧客就是上帝,這成為很多企業(yè)和服務(wù)業(yè)的基本共識(shí)。就如有人所說(shuō),吃海底撈其實(shí)吃的是人家的服務(wù)。服務(wù)意識(shí)和服務(wù)精神是勞動(dòng)精神的一個(gè)側(cè)面,熱情周到的服務(wù)不僅會(huì)創(chuàng)造出優(yōu)異的經(jīng)濟(jì)效益,也帶來(lái)了彼此尊重、互相理解的社會(huì)氛圍。商品交換不是赤裸裸的金錢(qián)交易,而是溫馨真誠(chéng)的情感交流。今天我們就來(lái)認(rèn)識(shí)一位全心全意為他人服務(wù)的售貨員,全國(guó)勞動(dòng)模范——張秉貴。(二)主人公簡(jiǎn)介平凡的崗位同樣能干出不平凡的事,那么張秉貴究竟是一個(gè)什么樣的人?張秉貴,1918年出生于北京,11歲時(shí)到紡織廠當(dāng)童工,17歲到北京一家雜貨店當(dāng)學(xué)徒。舊社會(huì)的苦難經(jīng)歷,讓張秉貴不堪回首。新中國(guó)成立的50年代初,即將開(kāi)業(yè)的北京百貨大樓招聘營(yíng)業(yè)員,盡管規(guī)定只招25歲以下的年輕人,但已經(jīng)36歲的張秉貴因有“多年的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)”被破格錄取,當(dāng)上“新中國(guó)第一店”的售貨員。他從1955年11月到百貨大樓站柜臺(tái),30多年的時(shí)間接待顧客近400萬(wàn)人次,沒(méi)有跟顧客紅過(guò)一次臉,吵過(guò)一次嘴,沒(méi)有怠慢過(guò)任何一個(gè)人。他苦練售貨技術(shù)和心算法,練就了令人稱(chēng)奇的“一抓準(zhǔn)”“一口清”技藝。所謂“一抓準(zhǔn)”,就是指一把就能抓準(zhǔn)分量;“一口清”則是非常神奇的算賬速度。1957年,被評(píng)為北京市勞動(dòng)模范;1979年被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)勞動(dòng)模范稱(chēng)號(hào),成為商業(yè)戰(zhàn)線上的一面旗幟,多次被授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào),當(dāng)選為黨的十一大代表,第五、第六屆全國(guó)人大代表和常委。北京有燕京八景,張秉貴售貨被稱(chēng)為“燕京第九景”。1987年,張秉貴因病醫(yī)治無(wú)效,在北京不幸去世,享年69歲;1988年,北京市百貨大樓在大門(mén)廣場(chǎng)處為其豎立半身銅像至今,陳云同志親筆為其題詞:“一團(tuán)火”精神光耀神州。2009年張秉貴被評(píng)為“100位新中國(guó)成立以來(lái)感動(dòng)中國(guó)人物”之一。(三)文學(xué)常識(shí)1.在學(xué)習(xí)這篇人物通訊之前,讓我們先了解一下,什么是人物通訊?人物通訊是以人物為報(bào)道對(duì)象,反映一個(gè)人或幾個(gè)人的思想、言行、事跡,在一個(gè)主題貫穿下容納著相當(dāng)豐富的材料,著重以人物的精神面貌來(lái)感染、教育讀者的一種通訊。2.了解人物通訊的定義后,那我們可以想想看,什么樣的人物容易被寫(xiě)成人物通訊呢?人物通訊中的人物當(dāng)然要具有新聞性。從實(shí)際報(bào)道的情況看,這些能夠進(jìn)入通訊中充當(dāng)主角的人,大致上有這樣幾種類(lèi)型:第一種,各行各業(yè)的英雄模范人物。如雷鋒、焦裕祿、王進(jìn)喜、張海迪、孔繁森、徐虎、李素麗等,都是由人物通訊向全社會(huì)推出的楷模。這樣的人物通訊,社會(huì)影響最為廣泛、深遠(yuǎn)。第二種,人們普遍關(guān)心的社會(huì)名流。如著名科學(xué)家、社會(huì)活動(dòng)家、愛(ài)國(guó)人士、運(yùn)動(dòng)員、演員等。這樣的通訊在報(bào)刊上常占有相當(dāng)多的數(shù)量,有些報(bào)刊甚至可以通過(guò)報(bào)道這樣的人物來(lái)吸引讀者,提高報(bào)刊的發(fā)行量。第三種,在平凡的生活和工作中體現(xiàn)了某種人生價(jià)值,或者為人民做出貢獻(xiàn)的普通人。這是近年人物通訊題材發(fā)展的一個(gè)新趨向。第四種,某些對(duì)社會(huì)有警示作用的反面人物,提示人們某種道理。3.根據(jù)基本結(jié)構(gòu)形態(tài)的不同,人物通訊有這樣三種類(lèi)型:(1)傳記式。其特征是較完整地寫(xiě)出人物一生的主要事跡,篇幅較長(zhǎng),內(nèi)容豐富。(2)特寫(xiě)式。側(cè)重于寫(xiě)人物的一時(shí)一事,或某一側(cè)面。雖然比一般的特寫(xiě)涉及范圍大得多,但屬于集中于一事、一個(gè)側(cè)面的寫(xiě)法。真正寫(xiě)一時(shí)一事的人物通訊,現(xiàn)在也很常見(jiàn)。(3)群像式。特點(diǎn)是報(bào)道對(duì)象不止一個(gè),而是一個(gè)集體中的若干人,或是同一時(shí)空范圍內(nèi)的幾個(gè)同類(lèi)人。(四)作者簡(jiǎn)介林為民,1942年出生在臺(tái)灣,是臺(tái)灣著名的第一家族“霧峰林家”第九代傳人。父親為愛(ài)國(guó)烈士林正亨。18歲進(jìn)入北京日?qǐng)?bào)、北京晚報(bào)工作,直至退休。前面我們已經(jīng)了解了人物通訊的基本常識(shí),作為一名高中生,從讀者的角度我們應(yīng)該知道一篇通訊它“寫(xiě)了什么”,培養(yǎng)自己的篩選信息——?dú)w納信息——概括信息的能力;從作者的角度我們應(yīng)該明白一篇通訊它“怎么寫(xiě)的”,從中學(xué)習(xí)表達(dá)技巧、表現(xiàn)手法等,學(xué)會(huì)寫(xiě)作通訊。下面,我們就主要從“寫(xiě)了什么”——“怎么寫(xiě)的”兩個(gè)角度來(lái)分析這篇人物通訊。(五)整體感知首先,這篇以張秉貴為主要對(duì)象的人物通訊,主要是要想體現(xiàn)張秉貴的什么特點(diǎn)呢?作者又是怎樣體現(xiàn)的呢?請(qǐng)同學(xué)們?yōu)g覽全文,回答以下問(wèn)題:1、文章基本可以分為哪幾個(gè)部分?第一部分(1-14):寫(xiě)張秉貴售賣(mài)糖果的感人事跡,展現(xiàn)他為民服務(wù)的“一團(tuán)火”精神。第二部分(15、16):介紹張秉貴的出身經(jīng)歷,揭示他“一團(tuán)火”精神的形成原因。第三部分(17、18):概述張秉貴鉆研業(yè)務(wù)、熱情服務(wù)的精神,贊揚(yáng)他“一團(tuán)火”的服務(wù)態(tài)度。第四部分(19、20):寫(xiě)張秉貴“一團(tuán)火”精神的廣泛影響。2、這篇人物通訊寫(xiě)了哪幾件事?這幾件事分別體現(xiàn)了張秉貴哪些方面的品質(zhì)?選取具體典型的事例人物事例精神品質(zhì)張秉貴用糖哄哭鬧的小孩耐心細(xì)致、周到體貼給要趕火車(chē)的顧客提前稱(chēng)糖并悉心指路體貼入微、急人所急、解人所難接待了氣呼呼的女顧客熱情大度、主動(dòng)耐心、和藹親切女兒生病,卻依舊沒(méi)有影響他的服務(wù)態(tài)度隱忍克制、愛(ài)崗敬業(yè)、公私分明光照顧買(mǎi)得多的顧客而被買(mǎi)得少的顧客質(zhì)問(wèn)后受到觸動(dòng)自我反省、不斷成長(zhǎng)憶往昔被兵痞打,今天卻收到女顧客的水果而感慨不已懂得感恩,樂(lè)于奉獻(xiàn)通過(guò)多種渠道豐富自己的商品知識(shí),當(dāng)好顧客的參謀主動(dòng)求知、嚴(yán)于律己、視“為人民服務(wù)”為服務(wù)宗旨去吃夜宵,因座無(wú)虛席,廚房大師傅特意給他拿凳子而受啟發(fā)善于剖析小事、思想覺(jué)悟高總而言之,張秉貴是一位熱情體貼、細(xì)致周到、誠(chéng)懇耐心的優(yōu)秀老售貨員。3.由此可見(jiàn),張秉貴的勞動(dòng)貢獻(xiàn)都體現(xiàn)在哪些方面?(六)寫(xiě)作手法1.一篇好的人物通訊,通過(guò)對(duì)人物一言一行的描寫(xiě),人物仿佛“立”在我們面前,會(huì)產(chǎn)生如見(jiàn)其人,如聞其聲,如臨其境的效果。本文主人公張秉貴就活生生得“立”在了我們面前,請(qǐng)同學(xué)們自主合作探究,作者是怎樣使張秉貴“立”在我們面前的?①?gòu)埍F在柜臺(tái)里“三步并作兩步走,一點(diǎn)兒不知累”,下班后累得“有時(shí)連上樓還要扶著墻”。②張秉貴也隨著她向柜臺(tái)東頭走去,邊走邊想:她準(zhǔn)遇到了什么不顧心的事,越是這樣,我越是要熱情接待她。張秉貴一邊走,一邊還是那樣和顏悅色地說(shuō):“最近從上海來(lái)了幾種新果,味道還不錯(cuò),您想看看嗎?我向您介紹一下?!雹鬯麖姆Q(chēng)好的糖果中拿出一塊放回貨柜里,又拿出幾塊用小紙袋好,塞進(jìn)孩子的衣兜里,把剩下的糖果包捆結(jié)實(shí)遞給顧客,囑咐道……④憶往昔,看今天,他默默地想,現(xiàn)在我剛為人民做一點(diǎn)兒事,他們就把我當(dāng)親人相待,我有什么理由不全心全意為人民服務(wù)!1958年他入黨后,想了又想,個(gè)共產(chǎn)黨員到底圖什么?圖的就是多為人民服務(wù)!總之,細(xì)節(jié)描寫(xiě)使內(nèi)容更加真切感人,人物形象更加鮮明生動(dòng)。2.本文在刻畫(huà)人物方面運(yùn)用了什么手法?正側(cè)面相結(jié)合的手法3.找出文中寫(xiě)“一團(tuán)火”的句子,分析文章的行文線索和結(jié)構(gòu)特點(diǎn),并說(shuō)說(shuō)文章為什么用《心有一團(tuán)火,溫暖眾人心》作為標(biāo)題。①收貨動(dòng)作的迅速勁兒,接待顧客的熱情勁兒,像一團(tuán)火一樣,把大家深深地吸引住了。②張秉貴常說(shuō):“我們售貸員要用全心全意為人民服務(wù)的一團(tuán)火,來(lái)溫暖人民群眾,使他們不僅在商店里感到熱乎乎的,回到家里熱乎乎的,走上工作崗位還要熱乎乎的,激發(fā)出更大的革命干勁兒。”③張秉貴用自己心中的一團(tuán)火溫暖人民群眾,贏得了廣大顧客的愛(ài)戴和尊敬。④您那感人肺腑的事跡,使我心中仿佛升起了一團(tuán)火?!耙粓F(tuán)火”的服務(wù)精神,是本文的線索。結(jié)構(gòu)上的特點(diǎn):倒敘寫(xiě)法。4.文章為什么以一位路過(guò)北京的青年農(nóng)民的詩(shī)歌結(jié)尾?5.手法總結(jié)(七)思考討論1.張秉貴的“一團(tuán)火”精神給了你什么啟發(fā)?2.觀看以下有關(guān)張秉貴的視頻
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