五月的工作自我總結(jié)與年度總結(jié)計劃

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁五月的工作自我總結(jié)與年度總結(jié)計劃我本次供應(yīng)的是五月的工作自我總結(jié)與年度總結(jié)方案,你可以憑借這類五月的工作自我總結(jié)與年度總結(jié)方案去跟別人簽申請書.假如你有更好的關(guān)于工作范文,請聯(lián)系我們投稿.

虛心的向同事學(xué)習(xí)，常常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事溝通心得，逐步的完善自我。在工作中，時時到處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之短，始終保持了虛心謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的樂觀態(tài)度，綜合力量顯著提高。下面給大家共享關(guān)于五月的工作總結(jié)，便利大家學(xué)習(xí)。

五月的工作總結(jié)1

一月的工作又過去了，這個5月份的工作到目前為止已經(jīng)結(jié)束，而我也要對自己的工作做一個總結(jié)，去回顧自己一個月工作有多少的收獲，也是給自己下個月去修正不足。接下來就是我對自己5月份的工作進(jìn)行的總結(jié)：

我在公司的工作就是文員，5月份以來，我在公司做的事情都是一些比較雜的工作，比如每天對領(lǐng)導(dǎo)需要用的文件進(jìn)行一個篩選，然后在給領(lǐng)導(dǎo)送到辦公室里。其他已經(jīng)用過的文件，就進(jìn)行一個分類，然后在進(jìn)行裝訂，分別放好并做好標(biāo)注，以便有人需要再去查找。在5月份里，我出來弄文件之類的工作，還要負(fù)責(zé)全部的綠植的修理，每天下班之后要對全部的綠植進(jìn)行澆水，假如有枯萎的枝條，還要用剪刀進(jìn)行修剪，這樣才能讓綠植生長好。其余工作就是要做一些財務(wù)上的報表，這也是其中要負(fù)責(zé)的一部分，由于本月的財務(wù)有一部分是屬于辦公室的支出，因此就需要我做好每一筆賬的記錄，把賬單的記錄做成一份財務(wù)報表交給公司的會計。

對自己這一月的工作，我覺得不是很滿足，由于有許多的工作我并沒有做好，自己許多處理方式也不是很好。就拿篩選文件做標(biāo)注這么簡潔的事情來說，我就沒做好，有時候分著分著，就遺忘了要去做標(biāo)注，因此就會要把沒有做標(biāo)注的文件又分出來，把標(biāo)注打上，這樣的后果就是很鋪張時間，而且我做事的效率是真的低，這方面很需要去改正，不然連這么簡潔的事情都會做不好。除了這個不足，我做事還不是特殊的樂觀，除卻自己規(guī)定的工作，其他的工作我一般都不去主動做，需要別人去喊，不然就不知道自己先動手，如此給別人的印象就是木訥的，這樣是很不好的，由于一般自己工作都會比較快的完成，工作雖然雜，但是不難，所以我以后做事情更加要樂觀一點，才能在公司站穩(wěn)。

5月份的工作就這樣結(jié)束了，學(xué)到的東西挺多，但是自己的缺點也是不少，因此在下個月里，我要把這些缺點都要改正，才能做好全部的工作，也才能得到大家的確定。我很信任自己可以改正不足，把事情做好，為自己以后的工作打基礎(chǔ)，有了這些的教訓(xùn)和閱歷，以后就能做好自己每一步的工作了。

五月的工作總結(jié)2

5月即將過去，又到了寫服裝銷售工作總結(jié)時候，這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié)，也是由于寫了這一份服裝銷售工作總結(jié)我許多的感受，針對這個月的服裝銷售狀況，我現(xiàn)在將我的銷售心得和工作狀況總結(jié)如下：

在服裝銷售過程中，作為一個營業(yè)員必需把握很好的服裝銷售技巧，工作中除了將服裝展現(xiàn)給顧客，和具體描述之外，推舉是不行少的。既然是推舉服裝，那么就必需以引起顧客購買的愛好為目的。所以我在推舉服裝時，總結(jié)了以下方法：

1、要贏得顧客對服裝的信任感，就必需讓自己有信念。

2、依據(jù)顧客的客觀條件，展現(xiàn)服裝和解說，推舉的服裝要是真的適合顧客的。

3、手勢很重要，協(xié)作手勢也是一種方法。

4、無論是功能、設(shè)計、品質(zhì)每件商品都有自己的特征，向顧客強(qiáng)調(diào)服裝的不同很重要。

5、留意觀看顧客的反應(yīng)，然后在適當(dāng)時機(jī)，適時地促成銷售。

6、精確?????的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點。

重點就是銷售技巧，這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的，好的服裝銷售技巧是獵取勝利的關(guān)鍵。銷售是針對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量，價格等因素，依據(jù)不同的消費人群，讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售勝利。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內(nèi)讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則：

1、對顧客說明服裝特性時，要言簡意賅，突出服裝商品最重要的特點。

2、隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素養(yǎng)，依據(jù)顧客的狀況而制定推銷語言，不行千篇一律。

3.營業(yè)員對服裝流行趨勢的把握很關(guān)鍵，只有自己先了解了流行動態(tài)，才能當(dāng)顧客的解說員

以上就是我的個人服裝銷售工作總結(jié)，雖不夠完善，但卻是這幾個月通過自己的仔細(xì)觀看所得來的。在以后的銷售過程中，為有更好的營業(yè)效果，我將做更好，準(zhǔn)時總結(jié)閱歷和工作中的不足，然后完成一份精彩的服裝銷售工作總結(jié)，讓自己有更多的收獲。

五月的工作總結(jié)3

一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這一個月以來的工作，可以說是有許多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有許多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中漸漸的去解決，自己的工作力量也得到了很大的提高。社會就是這樣，有許多熬煉人的地方，我信任自己可以做好，不過這些都是需要自己始終不斷的努力下去，我信任自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和同事們的熱忱關(guān)心下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個方面：

一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象

嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時到處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、聽從安排，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室支配的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)仔細(xì)真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵，開展批判與自我批判，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)

虛心的向同事學(xué)習(xí)，常常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事溝通心得，逐步的完善自我。在工作中，時時到處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之短，始終保持了虛心謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的樂觀態(tài)度，綜合力量顯著提高。

三、樂觀工作，完成各項任務(wù)

對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必需把各項工作的相關(guān)事宜一切預(yù)備妥當(dāng)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配，仔細(xì)做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了樂觀作用。同時，常常深化基層調(diào)查討論，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策供應(yīng)了牢靠依據(jù)。

四、人事管理方面

相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這一年消失了一個嚴(yán)峻的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人方案方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的緣由是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的力量。

五、加強(qiáng)注意細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語言功底，消退緊急心理

文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會由于緊急讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事力量，急了就亂了。不過她說這種力量也與閱歷有關(guān)，經(jīng)受多了，自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情

這一個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)叮囑做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)覺自己在待人接物方面沒有了剛開頭的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過緣由，可能真的是由于從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲乏綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有許多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。

五月的工作總結(jié)4

雖然4月份的物業(yè)工作完成得還算不錯卻也暴露出一些問題，在5月份到來之際應(yīng)當(dāng)對物業(yè)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行分析才行，究竟為了物業(yè)的進(jìn)展應(yīng)當(dāng)對待工作更加專心些以免造成損失，而且考慮到物業(yè)在5月份的進(jìn)展也要制定好這方面的方案從而提前做好預(yù)備，為了提升物業(yè)工作中的效率應(yīng)當(dāng)注意對這方面事務(wù)的總結(jié)以及方案的制定才行。

由于在物業(yè)工作中比較重視業(yè)主需求的原因從而獲得了不錯的評價，每當(dāng)有業(yè)主對物業(yè)工作提出建議的時候我都會進(jìn)行具體記錄并在結(jié)束當(dāng)天工作前反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)，許多時候我也明白自身的工作在某種程度上代表著物業(yè)的形象自然不能夠有所疏忽，當(dāng)有客戶來訪的狀況下我會提前做好預(yù)約并在通知過領(lǐng)導(dǎo)以后對會議室進(jìn)行清理，雖然工作內(nèi)容比較繁瑣卻也能讓我在完成的過程中感到很充實，究竟在我內(nèi)心深處也比較喜愛物業(yè)的工作自然不能夠容許消失差錯，在做好物業(yè)工作的同時我也會對自己的工作進(jìn)行清理從而維護(hù)好物業(yè)的形象。

相對于物業(yè)工作中的成就而言存在的錯誤也是不容忽視的，在我看來自己在物業(yè)工作中表現(xiàn)得不好的地便利是時間支配不合理，由于晚上存在著熬夜現(xiàn)象導(dǎo)致我在4月份的物業(yè)工作中精神不振，這種毫無精神的狀態(tài)很簡單令自己在物業(yè)工作中消失差錯，雖然這種狀況并未發(fā)生也要考慮到上班打瞌睡造成的影響才行，我也要在沒有造成嚴(yán)峻后果之前遏制住這種對工作進(jìn)展不利的趨勢才行，這既是對工作的負(fù)責(zé)也是對今后在物業(yè)公司的職業(yè)進(jìn)展著想。

做好總結(jié)的同時也要制定5月份的物業(yè)工作方案從而改善自身的不足，一方面我需要對下班后的時間進(jìn)行合理規(guī)劃以免消失熬夜的狀況，為了保障工作日期間精力充足應(yīng)當(dāng)早些入睡并在其次天提前來到公司做好預(yù)備。另一方面則是對物業(yè)工作更加負(fù)責(zé)些并通過自身的努力提升效率，雖然目前我的工作效率并不差卻也要為了更高的成就而努力，任何安于現(xiàn)狀的想法只會讓自己難以完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作罷了，所以我得在5月份仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)從而取得比4月份更好的成就才行。

方案與總結(jié)的綻開也是為了改善自己在物業(yè)工作中的不足著想，所以我得連續(xù)做好物業(yè)工作中領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)并仔細(xì)對待每個業(yè)主，而且我也要加強(qiáng)自身的服務(wù)力量從而通過良好素養(yǎng)的體現(xiàn)來獲得他人的認(rèn)可，即便是些許的進(jìn)步也能夠在不斷的積累中取得質(zhì)變的效果。

五月的工作總結(jié)5

五月份就這樣悄無聲息地結(jié)束了，是這樣的平凡和一般，對于酒店一名一般的服務(wù)員的我來說，這樣就是最好的結(jié)果了，沒有消失任何的問題是我工作中最大的收獲了，這不是碌碌無為沒有上進(jìn)心的表現(xiàn)，而是一個員工仔細(xì)工作盡職盡責(zé)服務(wù)的呈現(xiàn)。作為一名酒店服務(wù)員，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下自己跟著大家的步伐一起為五月份的業(yè)績做出了貢獻(xiàn)，酒店五月份在業(yè)績、食品衛(wèi)生和顧客滿足度上面都比四月份增加了好幾個檔次，作為酒店的一員，我引以為榮，由于這里面也有我的一份力。

五月份里面，我覺得我主要做到了以下幾點：

1、作為酒店的員工，我做到了聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配我都是特別樂觀的去完成，領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)我也是會樂觀的接受并且保證質(zhì)量和時間的去完成，并不會由于是不屬于我的工作或者工作量特別的大而產(chǎn)生埋怨或者對工作產(chǎn)生不負(fù)責(zé)的消極態(tài)度。在工作時我要是消失了什么錯誤領(lǐng)導(dǎo)批判我的時候，我也能夠做到接受批判并且將領(lǐng)導(dǎo)對我說的話我也會記到心里面去，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對我的指示去改正自己的問題，讓自己變得更加的優(yōu)秀。

2、作為酒店的服務(wù)員，我也是保持遵守酒店對于我們的工作紀(jì)律，上下班時間從來不遲到不早退不曠工，并且我也是根據(jù)酒店對我們服務(wù)員的要求，急躁熱忱的接待好客人，為他們做好點餐上菜等工作，他們有什么問題叫我的時候，我也會第一時間前去為他們解決問題，在客人用餐結(jié)束后，我也是第一時間做好打攪工作，保證任何角落都不放過，為后面的客人供應(yīng)潔凈舒適的用餐環(huán)境，盡量不讓客人產(chǎn)生不好的印象。

3、我們酒店全部人都是一個集體的人，我們都是一個團(tuán)隊，團(tuán)隊的作用我是非常清晰的，所以我非常珍惜團(tuán)隊之間的感情，在工作之余跟各位同事保