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戰(zhàn)略管理XX-2-04266162024/5/13戰(zhàn)略管理XX20426616本講主要內(nèi)容資源與能力結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有著重要的影響。這一講中將討論:一、企業(yè)的資源二、核心競(jìng)爭(zhēng)力三、基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)四、核心競(jìng)爭(zhēng)力管理五、從核心剛性到動(dòng)態(tài)能力戰(zhàn)略管理XX20426616一、企業(yè)的資源資源理論把企業(yè)的績(jī)效差別歸結(jié)為企業(yè)的資源不同。所謂資源,是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所投入的各種要素。資源是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念,資源配置也是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)經(jīng)典命題。戰(zhàn)略管理XX20426616管理學(xué)的資源觀管理學(xué)對(duì)資源的解釋與經(jīng)濟(jì)學(xué)并無不同。兩者的差別僅在于,當(dāng)代資源理論建立在對(duì)資源(要素)的抵近觀察的基礎(chǔ)上,因此企業(yè)的資源可以分為許多類型。戰(zhàn)略管理XX20426616幾種主要的資源資源種類 主要內(nèi)容

財(cái)務(wù)資源 現(xiàn)金及企業(yè)的融資能力,創(chuàng)造現(xiàn)金收益的能力。物化資源 生產(chǎn)設(shè)備及其布局,原料以及采購渠道。 技術(shù)資源 各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及與之相關(guān)的技術(shù)知識(shí)。 創(chuàng)新資源 技術(shù)人員和研究開發(fā)所需的設(shè)備。 信譽(yù)資源 顧客和供應(yīng)商所認(rèn)可的品牌、信譽(yù)及合作關(guān)系。人力資源 員工的培訓(xùn)水平、適應(yīng)力、判斷力和工作態(tài)度。組織資源 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和它的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)系統(tǒng)。戰(zhàn)略管理XX20426616資源的基本屬性資源的活性當(dāng)我們對(duì)資源進(jìn)行了細(xì)分以后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些資源中含有許多活的成分。資源的異質(zhì)性資源中的活成分意味著我們可以對(duì)資源進(jìn)行改造,使一個(gè)企業(yè)的某種資源(設(shè)備、商譽(yù)或其他)不同于另一個(gè)企業(yè),(當(dāng)然也可以模仿其他企業(yè)的資源)戰(zhàn)略管理XX20426616關(guān)鍵資源什么樣的資源對(duì)企業(yè)最為關(guān)鍵呢?巴尼(J.B.Barney)列舉出四項(xiàng)能構(gòu)成企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源的條件: V——在創(chuàng)造價(jià)值過程中發(fā)揮重要作用的; R——稀缺的; I——模仿成本高; O——組織可用。這就是所謂的VRIO分析框架。戰(zhàn)略管理XX20426616對(duì)價(jià)值性的判斷測(cè)試資源或能力能滿足市場(chǎng)需求或使企業(yè)免受市場(chǎng)不確定性的影響么?競(jìng)爭(zhēng)含義如果是,那就滿足了價(jià)值性這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),在產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)需要能創(chuàng)造價(jià)值的資源,但資源的價(jià)值并不能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)???jī)效含義有價(jià)值的資源和能力能產(chǎn)生平均利潤(利潤與所有投入的成本相等,包括資本投入。)戰(zhàn)略管理XX20426616對(duì)稀缺性的判斷測(cè)試假設(shè)某種資源或能力具有價(jià)值性,那么它相對(duì)于需求是稀缺的么?或者競(jìng)爭(zhēng)者是否普遍擁有這種資源?競(jìng)爭(zhēng)含義有價(jià)值并且是稀缺的資源能夠創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能只是暫時(shí)的。績(jī)效含義暫時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能夠產(chǎn)生高于平均利潤的回報(bào),直到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)使這種優(yōu)勢(shì)失去效用。暫時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能夠產(chǎn)生高于平均利潤的回報(bào),直到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)使這種優(yōu)勢(shì)失去效用。戰(zhàn)略管理XX20426616對(duì)難以模仿性的判斷測(cè)試假設(shè)這種資源既有價(jià)值又稀缺,那么競(jìng)爭(zhēng)模仿這種資源或是否困難,或者代之以能夠產(chǎn)生相同收益的其它資源或能力?競(jìng)爭(zhēng)含義有價(jià)值且稀缺的資源和能力如果難以模仿或者不可替代,就能帶來持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)???jī)效含義某種持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能夠在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)給企業(yè)帶來超額利潤(直到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠模仿這種優(yōu)勢(shì),或者找到這種資源的替代品,或者由于環(huán)境變化使這種優(yōu)勢(shì)失去效用。)戰(zhàn)略管理XX20426616對(duì)組織可利用性的判斷測(cè)試如果某種資源或者能力具滿足一個(gè)或者數(shù)個(gè)VRI的標(biāo)準(zhǔn),那么企業(yè)能夠利用它們么?競(jìng)爭(zhēng)含義某種符合VRI標(biāo)準(zhǔn)的資源如果暫時(shí)不能被利用,也會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì)成本。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如果需要這種資源,就要進(jìn)行大量投入。一旦這種資源得到利用,企業(yè)就可以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和績(jī)效。績(jī)效含義企業(yè)擁有符合VRI標(biāo)準(zhǔn)的資源如果暫時(shí)不能被利用,與能夠利用它們的企業(yè)相比,只能獲得低水平的績(jī)效和市場(chǎng)價(jià)值(但還是要比沒有這種資源和能力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幸運(yùn)。)戰(zhàn)略管理XX20426616例:DELL公司的競(jìng)爭(zhēng)力DELL的供貨商DELL計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)軟件和硬件供應(yīng)購買裝配銷售支持分銷成品存貨計(jì)算機(jī)應(yīng)用持有供應(yīng)存貨準(zhǔn)時(shí)制采購:有價(jià)值和稀缺的暫時(shí)優(yōu)勢(shì)不斷改進(jìn)復(fù)雜的裝配運(yùn)作:有價(jià)值和稀缺的、并且模仿成本高持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)電子支持:有價(jià)值和稀缺的暫時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以電話和互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的銷售:有價(jià)值和稀缺的暫時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略管理XX20426616資源管理與資產(chǎn)管理的區(qū)別資源管理資源的開發(fā)需要多個(gè)部門的共同參與資源可以在生產(chǎn)經(jīng)營過程中增值資源管理注重注重識(shí)別和提升關(guān)鍵資源某些資源的歸屬權(quán)難以確定資產(chǎn)管理資產(chǎn)總量的增加方式由股東或債權(quán)人決定資產(chǎn)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程結(jié)束后實(shí)現(xiàn)增值資產(chǎn)管理的主線是保值和增值資產(chǎn)的所有關(guān)系容易界定戰(zhàn)略管理XX20426616以資源為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)以資源為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng),其焦點(diǎn)是對(duì)優(yōu)勢(shì)資源的模仿與反模仿,獨(dú)占與反獨(dú)占;企業(yè)只要占據(jù)一種優(yōu)勢(shì)資源,就可能贏得收益。因此,從競(jìng)爭(zhēng)角度看,資源配置只是戰(zhàn)略中的一個(gè)問題,而如何識(shí)別關(guān)鍵資源和提升關(guān)鍵資源,使企業(yè)具有更為持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才識(shí)企業(yè)發(fā)展中必須要解答的戰(zhàn)略課題。戰(zhàn)略管理XX20426616資源位障礙資源位障礙是一種把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與企業(yè)的關(guān)鍵資源隔離,從而形成持久優(yōu)勢(shì)的機(jī)制;包括:使用權(quán)的隔離認(rèn)識(shí)上的隔離時(shí)間上的隔離收益上的隔離戰(zhàn)略管理XX20426616二、核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義為什么有些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相當(dāng)持久,而另一些企業(yè)只能得到短期的優(yōu)勢(shì)?普雷赫萊德和哈默將這個(gè)問題歸結(jié)為企業(yè)是否具有一種特殊的能力,他們稱之為核心競(jìng)爭(zhēng)力(Corecompetence)。核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為當(dāng)今最為流行的概念。戰(zhàn)略管理XX20426616Amanagershouldbe“judgedonhisabilitytoidentify,cultivate,andexploitthecorecompetenciesthatmakegrowthpossible.”--PrahaladandHamel戰(zhàn)略管理XX20426616HondaMotorCo.戰(zhàn)略管理XX20426616案例——柯達(dá)公司的競(jìng)爭(zhēng)技能

競(jìng)爭(zhēng)技能*以顧客為焦點(diǎn):識(shí)別和服務(wù)于顧客需求的能力;*循環(huán)時(shí)間:快速開發(fā)服務(wù)于顧客需求的新產(chǎn)品的能力;*制造:提高制造質(zhì)量、降低制造成本的能力;*聯(lián)盟:通過戰(zhàn)略聯(lián)盟獲得關(guān)鍵技術(shù)的能力;*標(biāo)桿瞄準(zhǔn)(Benchmarking):檢測(cè)柯達(dá)與其競(jìng)爭(zhēng)者技能的能力。戰(zhàn)略管理XX20426616柯達(dá)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力:柯達(dá)將核心競(jìng)爭(zhēng)力集中于技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力,稱之為“戰(zhàn)略技術(shù)”,它們構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源,在此技術(shù)上柯達(dá)的目標(biāo)是必須保持世界領(lǐng)先。例如,鹵化銀材料技術(shù)就是柯達(dá)的戰(zhàn)略技術(shù)。鹵化銀是照相中的關(guān)鍵物質(zhì),是成像過程有效的光敏催化劑??逻_(dá)通過開發(fā)新型鹵化劑,有效提高了彩照清晰度。另一類技術(shù)柯達(dá)稱之為“可行技術(shù)”(enablingtechnologies)。這些技術(shù)是競(jìng)爭(zhēng)獲勝必須的技術(shù),但并不構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此在此方面柯達(dá)的目標(biāo)是不比競(jìng)爭(zhēng)者差,也不必自控。例如,測(cè)量鹵化銀顆粒上少量染料的技術(shù),此技術(shù)是制造可再生鹵化劑的重要技術(shù),但不是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。戰(zhàn)略管理XX20426616例:聯(lián)邦快遞快遞業(yè)是一種普通的服務(wù)業(yè),但美國聯(lián)邦快遞卻能長(zhǎng)期獨(dú)占鰲頭。聯(lián)邦快遞的三項(xiàng)技術(shù)并不神秘,即--數(shù)學(xué)規(guī)劃--條碼技術(shù)--小型郵件包裹但它們組合在一起就難以模仿了。戰(zhàn)略管理XX20426616核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義一組先進(jìn)技術(shù)的和諧組合顧客基本利益的保證開啟多個(gè)市場(chǎng)大門的鑰匙是難以模仿的能力以上觀點(diǎn)屬于戰(zhàn)略理論的經(jīng)典觀點(diǎn)。斯卡辛斯基等人在《從核心創(chuàng)新》中倡導(dǎo)的主要觀點(diǎn),則是如何使創(chuàng)新能力成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略管理XX20426616案例:佳能公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力與產(chǎn)品

核心競(jìng)爭(zhēng)力精密機(jī)加工光學(xué)微電子技術(shù)照相機(jī)□□□傳真機(jī)□□□光學(xué)儀器□□激光打印機(jī)□□···普雷赫萊德和哈默認(rèn)為,佳能公司的十幾種很有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品都是憑借該公司的三種核心競(jìng)爭(zhēng)力生產(chǎn)的。戰(zhàn)略管理XX20426616麥肯錫公司專家們的觀點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、相互彌補(bǔ)的一系列知識(shí)和技能的組合,借助于這種能力,能夠按照世界一流水平實(shí)施一到多項(xiàng)核心流程。戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等內(nèi)容寬泛的能力不能算是核心競(jìng)爭(zhēng)力,專利品牌等也不能被看作是核心競(jìng)爭(zhēng)力按照這種觀點(diǎn),大多數(shù)的企業(yè)沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略管理XX20426616核心競(jìng)爭(zhēng)力的兩大構(gòu)成洞察力、預(yù)見力:有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)并掌握先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的能力,它們來自于能夠觸發(fā)一系列發(fā)明的技術(shù)或科學(xué)知識(shí)專有數(shù)據(jù)能不斷發(fā)明成功產(chǎn)品的創(chuàng)造力業(yè)務(wù)一線的實(shí)施能力:交付產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特能力,致使產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能夠達(dá)到頂尖水平戰(zhàn)略管理XX20426616對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估我們的技能是不是最卓越的?卓越能力是否具有可持續(xù)性(別人需要多長(zhǎng)時(shí)間或花費(fèi)多大代價(jià)才能模仿)?與其它經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)因素相比,這種能力大體上能夠創(chuàng)造多大的價(jià)值?在整體的價(jià)值定位中,這種能力是否必不可少?戰(zhàn)略管理XX20426616三、基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)對(duì)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的追求必定會(huì)導(dǎo)致對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng),包括:對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力“生存空間”的競(jìng)爭(zhēng);產(chǎn)品平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng);對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)完善;戰(zhàn)略管理XX20426616核心競(jìng)爭(zhēng)力與核心產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品最終產(chǎn)品最終產(chǎn)品最終產(chǎn)品最終產(chǎn)品戰(zhàn)略管理XX20426616核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成

基礎(chǔ)技術(shù)核心技術(shù)核心產(chǎn)品衍生產(chǎn)品合成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的三項(xiàng)基本能力:吸收能力創(chuàng)新與整合能力延伸能力吸收能力戰(zhàn)略管理XX20426616吸收能力對(duì)于外界新知識(shí)的認(rèn)知(recognize),再加以同化(assimilate),并將此知識(shí)用于(apply)經(jīng)營目的。吸收能力由這樣一些因素決定著,個(gè)別成員的掌握信息(收集信息)和學(xué)習(xí)能力,團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和交流氣氛,組織內(nèi)部明確的信息傳播渠道,技術(shù)開發(fā)和營銷、生產(chǎn)等部門的互動(dòng)關(guān)系,等。戰(zhàn)略管理XX20426616知識(shí)的轉(zhuǎn)移如果企業(yè)與其他科研或?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)有聯(lián)系,這時(shí)知識(shí)的轉(zhuǎn)移效率取決于雙方“知識(shí)體系”的相容性和聯(lián)系的緊密程度,雙方的聯(lián)系越松散,就越需要相容性很強(qiáng)的知識(shí)體系來保證知識(shí)的順利轉(zhuǎn)移。個(gè)人掌握的知識(shí)雖然不具有產(chǎn)權(quán),但也可以用交易成本理論分析,其他資源也是一樣。戰(zhàn)略管理XX20426616四、核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該在戰(zhàn)略中處在核心位置;核心競(jìng)爭(zhēng)力管理中有四項(xiàng)基本的任務(wù)。選擇核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展方向;制定培養(yǎng)的具體步驟;展開核心競(jìng)爭(zhēng)力;保護(hù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略管理XX20426616選擇核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)方向特別要注意區(qū)分哪些可能成為,而哪些不可能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。例:本田的核心競(jìng)爭(zhēng)力PRAHALAD等指出,憑借廉價(jià)勞動(dòng)力形成的競(jìng)爭(zhēng)力不應(yīng)被看作核心競(jìng)爭(zhēng)力。定義核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該充分展現(xiàn)出企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。戰(zhàn)略管理XX20426616例:SKF公司世界主要球狀軸承制造商SKF,如果將球狀軸承定為自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,無疑將會(huì)讓SKF的工程師和銷售人員為球狀軸承尋找商機(jī)而頗費(fèi)心機(jī)。因?yàn)榍驙钶S承的應(yīng)用范圍就那么多。而若SKF將核心競(jìng)爭(zhēng)力定義為抗磨擦技術(shù)、精密工程技術(shù)以及制造精密球體的技術(shù),則SKF很可能制造出盒式磁帶錄像機(jī)的圓形高精度磁頭,或者生產(chǎn)出圓珠筆的鋼珠等。戰(zhàn)略管理XX20426616制定培養(yǎng)的步驟應(yīng)該善于把能力展開為若干子項(xiàng):例:一家投資公司--招商能力--融資能力--法律服務(wù)能力例:一家承諾向顧客送餐的餐廳戰(zhàn)略管理XX20426616案例:海霸王的“五力”「海霸王企業(yè)」之創(chuàng)始人莊大德先生,憑著永續(xù)經(jīng)營的理念與服務(wù)大眾的精神,在1975年於高雄成立第一家海霸王餐廳,近二十年來,先後在臺(tái)北、高雄兩地開設(shè)了十七家直營連鎖餐廳。以薄利多銷的原則經(jīng)營港式海鮮,由於價(jià)格大眾化,消費(fèi)群遍及了廣大的中下階級(jí)。臺(tái)灣餐飲業(yè)興起了一波餐飲潮流──任你吃到飽(AllYouCanEat)的用餐方式。海霸王的火鍋就是一個(gè)將這種消費(fèi)方式成功復(fù)制、并擴(kuò)大消費(fèi)階層的例子。戰(zhàn)略管理XX20426616海霸王的經(jīng)營理念和競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)營理念(五好一公道):一、服務(wù)親切好二、清潔衛(wèi)生好三、品質(zhì)品味好四、裝璜氣氛好五、環(huán)境美化好——價(jià)錢公道競(jìng)爭(zhēng)力「商品力」(Quality)「服務(wù)力」(Service)「店鋪力」(Cleanliness)擇地力宣傳企劃力戰(zhàn)略管理XX20426616海霸王提升業(yè)績(jī)的管理模式1.投資程序性與其效益的評(píng)估2.商圈研判與市場(chǎng)調(diào)查的比較3.空間、動(dòng)線規(guī)劃及餐廚工程的控制4.企業(yè)形象定位與招牌設(shè)立方式5.冷凍、空調(diào)的良好供應(yīng)系統(tǒng)6.食品營養(yǎng)調(diào)配與嚴(yán)格品質(zhì)管制7.食材、設(shè)備的采購作業(yè)計(jì)劃8.全程性的成本架構(gòu)9.食品衛(wèi)生處理及勞工安全的防護(hù)10.注重人事管理與人員招募、訓(xùn)練11.營運(yùn)、會(huì)計(jì)的電腦化作業(yè)導(dǎo)入12.機(jī)具維修組織及緊急狀況處理方式13.店內(nèi)廣告、店外促銷策略14.定期有效的店面診斷15.訂貨倉管及法規(guī)法令的研討提升業(yè)績(jī)又是提升資源與能力的過程!戰(zhàn)略管理XX20426616案例:一家商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略主題

低售價(jià)→減少頻繁的促銷→省下更多錢→維持商品低售價(jià)→滿足顧客需求。

品種豐富→讓顧客一次買到日常生活所需要的全部商品→滿足顧客需求活動(dòng)

每日特價(jià)(推廣)→吸引顧客→單位銷售額高→建立員工利潤分享→員工向心力及客服水準(zhǔn)提高。

敏捷的運(yùn)輸系統(tǒng)(配送中心,車隊(duì))→速度及效率提升(48小時(shí)內(nèi)運(yùn)送達(dá)賣場(chǎng),每周補(bǔ)貨兩次)→減少缺貨或存貨過多,成本降低

核心競(jìng)爭(zhēng)力串聯(lián)接駁→無存貨堆積→成本降低→商品售價(jià)降低

串聯(lián)接駁:商場(chǎng)配貨中心、供貨商與銷售點(diǎn)間持續(xù)不斷接觸聯(lián)系的管理技術(shù)與信息系統(tǒng)。

戰(zhàn)略管理XX20426616核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)解構(gòu)吸收能力:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、地理定位系統(tǒng)、條碼技術(shù)的演變整合與創(chuàng)新能力:供應(yīng)商信息、數(shù)據(jù)庫、流程改造延伸能力:擴(kuò)大商品種類(如藥品)戰(zhàn)略管理XX20426616需要注意的問題核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一劑藥方

而是有療效的藥方+改進(jìn)藥方的能力+甄選藥材+炮制過程品牌不是核心競(jìng)爭(zhēng)力品牌是核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成,更重要的是,品牌應(yīng)該展現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別和培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程

開始時(shí)我們可能找不到一個(gè)適當(dāng)?shù)拿Q來命名擬培養(yǎng)的能力,但這并不影響對(duì)能力的培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)可以與業(yè)績(jī)提升同步

提升資源往往在業(yè)績(jī)改進(jìn)中得到實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理XX20426616培養(yǎng)和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力

——不同管理層級(jí)的責(zé)任公司總部培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力開發(fā)關(guān)鍵資源激勵(lì)與協(xié)同經(jīng)營單位運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力培育核心競(jìng)爭(zhēng)力提升關(guān)鍵資源,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略管理XX20426616核心競(jìng)爭(zhēng)力的展開加速企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)擴(kuò)散和發(fā)掘多樣化經(jīng)營的機(jī)會(huì)。為了在多項(xiàng)業(yè)務(wù)之間運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力、在眾多的新市場(chǎng)上運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)必須在組織內(nèi)部展開核心競(jìng)爭(zhēng)力,即把核心競(jìng)爭(zhēng)力從一個(gè)部門或業(yè)務(wù)單位移植到另一個(gè)部門或單位。企業(yè)內(nèi)部的人才流動(dòng)與風(fēng)險(xiǎn)組織。戰(zhàn)略管理XX20426616核心競(jìng)爭(zhēng)力的保護(hù)戰(zhàn)略性保護(hù)戰(zhàn)略方針要具有一定的穩(wěn)定性,以免正在形成中的核心競(jìng)爭(zhēng)力受到損傷。制度性保護(hù)加強(qiáng)保密制度和各項(xiàng)管理制度,避免因資料流失或人才流失而損害企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)性保護(hù)不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平。戰(zhàn)略管理XX20426616五、從核心剛性到動(dòng)態(tài)能力2012年1月19日,柯達(dá)公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。對(duì)于這一事件,學(xué)者們給出了形形色色的解讀。還是看一下柯達(dá)高管的解釋吧??逻_(dá)的前CEO(2000~2005)鄧凱達(dá)認(rèn)為根本原因在于:“柯達(dá)希望在高端壟斷數(shù)碼相機(jī)的技術(shù),但卻不積極推廣這些技術(shù),從而達(dá)到延緩數(shù)碼相機(jī)發(fā)展速度的目的。這樣,柯達(dá)就有可能延長(zhǎng)銀鹽膠卷的生命周期,從而使自己繼續(xù)在這一準(zhǔn)壟斷行業(yè)里賺取豐厚的利潤,這個(gè)做法顯然是幼稚的?!比绻L(zhǎng)時(shí)期地考察一些企業(yè)的成長(zhǎng)過程,那么這些企業(yè)所依賴的核心技術(shù)會(huì)幾經(jīng)更替,如IBM或是HP等企業(yè)。如果沉湎于已

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