315活動消費者權益日策劃方案（34篇）

315活動消費者權益日策劃方案（34篇）

315活動消費者權益日策劃方案篇21

為切實做好全區(qū)_年3.15國際消費者權益日紀念活動，充分發(fā)揮消費者組織的社會監(jiān)督職能，提高消費者的自我保護能力和維權意識，推動消費者權益保護事業(yè)的健康發(fā)展，余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委圍繞中消協(xié)確定的攜手共治、暢享消費年主題和省市工商局、消保委的工作要求，結合本地實際，將在全區(qū)開展十大系列宣傳活動。特制定_年3.15國際消費者權益日紀念活動方案。

一、指導思想

以黨的__屆大三中全會精神為指針，以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費者權益保護法》為中心，以開展年主題活動為重點，提升廣大消費者依法維權意識和生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會責任意識，促進消費，推動余杭區(qū)消費者權益保護事業(yè)深入發(fā)展。

二、活動內容

(一)圍繞攜手共治、暢享消費這個年主題年開展研討、座談等系列活動

面對經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài)，余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將邀請人大代表、政協(xié)委員、大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者等各界人士參加，通過舉辦系列主題論壇、研討座談會等方式，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，凝聚消費維權合力，搭建維權共治新格局，努力開創(chuàng)消費維權新局面;按照依法治國理念，動員和推動社會各界，依法履行《消法》所規(guī)定的各項責任、義務，更好維護消費者合法權益;加強社會監(jiān)督和教育引導，積極營造安全放心消費環(huán)境，讓消費者愿意消費，無憂消費，暢享消費，為發(fā)揮消費在經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要作用做出新貢獻。

(二)組織開展法律宣傳六進系列活動

即送消費維權宣傳進社區(qū)、進村區(qū)、進營區(qū)、進校區(qū)、進廠區(qū)、進商區(qū)。區(qū)消保委要會同各消保委成員單位、消費維權義工以宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《食品安全法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及消費維權法規(guī)常識為重點，以一會兩站為基地，通過培訓、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式，廣泛開展消費維權服務的六進活動。引導消費者形成文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式。

(三)開展服務消費開放日系列活動

余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將舉辦區(qū)投訴舉報中心開放日、區(qū)質量計量檢測中心開放日、區(qū)食品藥品檢測中心開放日等系列服務消費開放日活動。屆時將為市民提供食品、農(nóng)產(chǎn)品、藥品、保健品安全以及消費維權投訴舉報程序等方面的咨詢、檢測服務，以提高廣大消費者的消費安全自我保護能力，營造維護消費安全的良好氣氛。

(四)開展食品安全四個你我系列活動

四個你我活動即：我執(zhí)法，你參與、我宣傳，你傳遞、你點題，我檢測、你舉報，我查處。選擇與老百姓密切關注的重點領域、重點產(chǎn)品，邀請人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、消費者代表等參與執(zhí)法檢查。通過參與餐桌消費安全百日會戰(zhàn)執(zhí)法檢查、消費維權專項執(zhí)法維權行動等各項專項執(zhí)法檢查活動，提升公眾對食品安全及消費維權工作的滿意度，引導和發(fā)揮公眾參與食品安全監(jiān)督的積極性，構建社會共治新格局。

(五)開展消費體驗系列活動

余杭區(qū)消保委將組織消費者監(jiān)督員、消費義工、以及各界消費者代表到商品生產(chǎn)企業(yè)、商品零售企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)、商品批發(fā)市場等單位進行參觀、考察等系列消費體驗活動。讓消費者充分了解產(chǎn)品從生產(chǎn)領域到流通領域，通過層層把關，最終到消費者手中消費的整個過程。營造安全放心消費環(huán)境，增強消費者的消費信心。

(六)開展媒體互動、公眾展示活動

區(qū)消保委將在新聞媒體上以開辟專欄的形式，宣傳省市區(qū)各級消費者信得過單位的企業(yè)，介紹企業(yè)的消費維權做法與經(jīng)驗;同時每季在媒體曝光消費投訴前十位的企業(yè)。加強與廣大消費者、社會各界的溝通互動，進一步促進消費環(huán)境優(yōu)化。

(七)開展3.15權益日宣傳咨詢服務活動

在3月15日當天，區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委以百所服務百姓為主題，在全區(qū)設立13個宣傳咨詢服務點。主會場設在臨平人民廣場，分會場設在各市場監(jiān)管所轄區(qū)。屆時，各個宣傳服務點將受理消費者投訴舉報，并向廣大群眾提供包括食品藥品、保健品化妝品、家用醫(yī)療器械、餐飲服務等在內的全方位消費維權咨詢服務。并按照多點受理，就近處理的原則，集中力量受理舉報投訴，第一時間快速處理。

(八)運用網(wǎng)絡平臺進行消費維權宣傳

3.15期間，區(qū)消保委將正式開通運行余杭區(qū)消費維權網(wǎng)。運用這一網(wǎng)絡平臺發(fā)布消費熱點、消費警示，宣傳新消法等法律法規(guī)，維護廣大消費者的合法權益。同時，通過制作一批公益性消費維權短信，以企信通短信平臺、《余杭消費維權手機報》、余杭區(qū)消協(xié)微信公眾平臺、余杭區(qū)消保委315新浪微博、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié)_年中消協(xié)年主題的訊息，通過手機向廣大消費者宣傳維權常識和科學消費知識，提高廣大消費者的維權意識。

(九)開展雙十佳評選活動

在全區(qū)范圍內開展評選十佳消費維權監(jiān)督站(點)、十佳消費維權監(jiān)督員活動。從而完善余杭區(qū)消費維權監(jiān)督網(wǎng)絡建設，推動消費維權工作的發(fā)展，調動廣大維權員的工作積極性。

(十)組織3.15紀念活動新聞發(fā)布會

區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委聯(lián)合召開_年3.15國際消費者權益日紀念活動新聞通報會，通報_年3.15紀念活動的總體方案;表彰第七屆余杭區(qū)消費者信得過單位和_年度十佳消費維權聯(lián)絡站、_年度十佳消費維權聯(lián)絡員;向社會公布_年度消費維權十大典型案例和十大違法典型案例，公布_年余杭區(qū)產(chǎn)品質量報告，_年余杭區(qū)消費投訴情況分析報告。通過媒體宣傳，使更多的消費者了解身邊發(fā)生的消費維權事，不斷提高消費維權意識;讓消費者放心消費，無憂消費，暢享消費。

三、活動要求

組織開展好形式多樣、內容豐富的3.15紀念活動是推動消費維權工作發(fā)展，促進社會和諧穩(wěn)定的必然要求，也是區(qū)消保委及各消保分會進一步做好消費者權益保護工作的重要舉措，更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。為此，區(qū)消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求：

一是要圍繞消費維權為中心，認真組織開展3.15國際消費者權益日紀念活動;各消保分會要積極爭取地方領導的支持和參與，開展既隆重熱烈又扎扎實實的紀念活動，確保活動取得實效。

二是要廣泛宣傳動員，提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體和消費者參與的積極性，擴大活動影響。

三是要加大宣傳力度，活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權知識，通過新聞媒體宣傳，營造濃厚的活動氛圍。

四是3.15活動結束后，各單位要將開展活動的相關資料(包括照片)、工作小結書面材料用電子郵件的形式于3月17日前報送區(qū)消保委。聯(lián)系電話:。

315活動消費者權益日策劃方案篇22

一、活動思路

充分發(fā)揮媒體公信力、威懾力、引導力，拉長3&15活動過程，從媒體、政府和百姓三個角度，利用我臺有影響欄目，針對全年各行業(yè)典型的消費現(xiàn)象、消費熱點、進行點評、揭露、追問和幫辦，不再以頒獎硬性表彰企業(yè)，而是通過實地取證，專題或軟文手法展現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)消費維權案例。立足媒體責任，輿論監(jiān)督視角，調動全臺新聞資源，點優(yōu)評劣，辦一個全程公開，全民參與，惠及民生的3&15。

活動周期：1--3個月。

二、活動內容：一條主線、三大行動

第一階段：前哨戰(zhàn)(宣傳造勢，引起關注，全民參與)

第二階段：攻尖戰(zhàn)(媒體責任，輿論監(jiān)督，企業(yè)互動)

第三階段：收尾戰(zhàn)(315年度報告，白皮書、民生和諧)

(一)第一階段：前哨站

1、主線活動：315消費監(jiān)督員全市征集。(作為活動引子貫穿整個活動，及時為活動提供素材和話題，進行互動，與消協(xié)聯(lián)辦，依托欄目)。

2、活動目的：啟動活動宣傳造勢，制造輿論影響，通過公益片宣傳，引起商家與市民關注，警醒商家，立足媒體自身威懾力，掌控活動話語權，為后續(xù)活動鋪墊。在當?shù)鼐W(wǎng)站同步設立專欄，分行業(yè)，選取典型商家，進行消費評議和投訴，以及票選，事前不與商家告知，全部納與新聞媒體輿論監(jiān)督范圍。

3、百姓口碑獎：歷經(jīng)三個月評選，根據(jù)得票和好評率最高，投訴低企業(yè)，設立百姓口碑獎，由315市民消費監(jiān)督員代表為企業(yè)頒獎。

要點：

通過全頻道征集315消費監(jiān)督員活動，進行前期輿論造勢和活動啟動，發(fā)動一場全民參與，大眾評審的315維權體察大行動，組成《第一百姓》&&《百姓觀察團》，讓市民切身體驗消費，說出真實感受，依托電視、網(wǎng)絡、微博、視頻，手機拍客等多媒體傳播手段，設置以百姓和媒體互動，專家和政府評議的電視節(jié)目、網(wǎng)絡版塊進行點評，報道，將消費發(fā)言權和評審權交至百姓手中，對全行業(yè)消費進行監(jiān)督與評審,加強對商品和服務的社會監(jiān)督，弘揚維權，引導消費，扶優(yōu)限劣，促進廣大企業(yè)誠實守信、依法經(jīng)營，推動本市消費者權益保護事業(yè)深入發(fā)展。

以消費滿意度問卷調查作為啟動引子和主線，并沒有真正展開和很好發(fā)揮電視輿論造勢的特長，對市場也不能形成有效的打壓態(tài)勢，現(xiàn)通過發(fā)動群眾，隨進追蹤的形式，有利于更好發(fā)揮媒體公信力和為民服務的引導力，并留有和企業(yè)互動的余地。

(二)第二階段：攻堅戰(zhàn)

相關欄目開通專題，面向社會，征集組成百姓市場觀察員，對各行各業(yè)的經(jīng)營行為進行體驗式探訪，選取企業(yè)，通過實地消費觀察在電視上現(xiàn)身說法談感受，即時對企業(yè)服務進行評述，體現(xiàn)群眾監(jiān)督的力量。

結合消費監(jiān)督員主題活動，利用圈點微博，網(wǎng)上專欄進行互動，充分借助網(wǎng)絡跨界傳播優(yōu)勢，進行消費案例征集，對消費者反應的消費領域存在的熱點、難點，陷阱，進行揭露，形成全民消費評議，抨擊不誠信行為，提醒消費者進行維權。

根據(jù)前兩階段活動總，《新聞節(jié)目》聯(lián)合消協(xié)，職能部門聯(lián)合推出標桿，商業(yè)前行力量大型新聞行動。依托百姓市場觀察團、消費監(jiān)督員提供線索，通過百姓口碑，一改傳頒獎表彰模式，對315誠信體系有突出貢獻的企業(yè)進行軟文化報道，號如全民建立一種商家業(yè)體系。

附屬活動：

315放心消費聯(lián)盟(傳統(tǒng)活動)(春季購物節(jié)中小客戶提前預熱與鋪墊，挖掘上年開發(fā)的資源);

利用此315契機，嘗試打造本地消費指南，成為發(fā)布資訊、聯(lián)系商家、消費維權等多種功能的互動平臺;

設置315特別版塊消費資訊、消費故事會，消費隨手拍等欄目或版塊組成。

(三)第三階段收尾戰(zhàn)：

3&15主題晚會

總結回顧這三個月新聞行動成果，梳理行業(yè)年度報告。頒發(fā)獎項。

四、獎項設置

1、全場大獎：唯一一個獎項&&百姓口碑獎。

2、全行業(yè)獎項設置(百姓滿意十佳企業(yè)將、百姓放心消費品牌獎、社會責任力十佳品牌獎)。

3、細分行業(yè)獎項設置(房產(chǎn)行業(yè)、家居建材行業(yè)、數(shù)碼家電行業(yè)、其他行業(yè))。

五、活動創(chuàng)收

1、3&15公益廣告宣傳系列。(公益廣告既可輿論造勢，也可以進行企業(yè)植入，特別行業(yè)形象廣告,作為此間特殊資源推出)。

2、新聞行動冠名與全程支持。

3、晚會冠名、協(xié)辦、特別支持。

315活動消費者權益日策劃方案篇23

一、活動背景

隨著時代的發(fā)展，科技的進步，各種交通工具的出現(xiàn)，人們的生活越來越便利，人們對生活的要求也越來越苛刻，于是，在人們的明察秋毫之下，一大批有害食品浮出水面。人們應如何應對這些吃禍，呢?向人們宣傳慧眼識真品，躲吃禍就是我們活動的意義與宗旨。本次活動由江蘇科技大學船舶與海洋工程學院船海卓越二班同學在_社區(qū)進行消費法制入社區(qū)的宣傳，切合兩會熱點問題，食品安全，讓人們可以學會以最正當?shù)氖侄蝸砭S護自己的合法權益。

二、活動目的

宣傳安全食品的重要性以及識別安全食品的方法，消費者增強自身保護意識和相關法規(guī)的健全，進而保護消費者權益。讓人們了解自己作為消費者的合法權益，讓人們學會如何防止自己的合法權益被侵害，在自己的合法權益受到侵害時，如何通過正當?shù)暮戏ǖ臋嘁鎭砭S護自己的合法權益。

三、活動口號

開展維權教育厲行勤儉節(jié)約倡導理性消費

四、活動人員

江蘇科技大學船舶與海洋工程學院卓越二班

五、活動時間

_年3月14日(下周四)

六、活動地點

_社區(qū)

七、活動對象

_社區(qū)部分居民以及部分學生等消費權益易受到侵害的群體

八、活動方案

1、前期準備工作：

(1)聯(lián)系社區(qū)，做好在社區(qū)的相關宣傳活動;

(2)聯(lián)系工商局相關人員，請其親臨現(xiàn)場在活動當天做相關指導;

(3)聯(lián)系媒體;

(4)準備調查問卷、傳單、橫幅、相關知識材料等;

2、活動具體流程：

(1)1:30&2:00布置場地:批發(fā)市場;

(2)2:00&2:20向現(xiàn)場居民發(fā)放問卷、傳單;

(3)2:20&2:40回收問卷;

(4)2:40&3:00請工商局人員做專業(yè)講解，同時同學們負責統(tǒng)計問卷數(shù)據(jù);

(5)3:00&3:20就問卷統(tǒng)計情況及在學校統(tǒng)計情況由學生代表向工商局人員詢問求解;

(6)3:20&3:40在座社區(qū)居民現(xiàn)場提問，由工商局人員解答;

(7)小禮品等等再活動

3、活動后期工作：

(1)準備相關攝影，書面等材料;

(2)撰寫新聞稿以及其他具體后期工作。

項目單價數(shù)目金額

橫幅711m77

問卷0.15406

傳單0.15609

小禮品等等100

總計192

九、經(jīng)費預算

十、注意事項

十一、注意時間安排，避免耽誤同學課程;

1.在社區(qū)內注意人身安全，防止人員走失;

2.最近天氣較熱，注意防中暑，適當加減衣物。

315活動消費者權益日策劃方案篇24

為貫徹落實省商務廳《關于組織開展20__年全省“消費促進月”活動的通知》(__商辦發(fā)(20__)_號)精神，進一步搞活流通，擴大消費，做好我市20__年消費促進月活動，特制定本方案。

一、活動主題及目的

活動主題：增強供給能力，促進消費升級。

活動目的：通過開展行之有效、富有特色的消費促進活動，搭建供需對接平臺，宣傳推廣品牌，深化交流合作，加強信息服務，引導生產(chǎn)供應，建立健全擴大消費長效機制，為增加市場有效供給、滿足人民群眾物質文化需求、促進消費結構升級作出貢獻。

二、活動時間

20__年__月1日-20__年__月4日

三、活動組織

消費促進月活動由__市商務局主辦，各縣(市、區(qū))商務主管部門、有關商貿流通及餐飲企業(yè)、商業(yè)聯(lián)合會具體承辦。參與消費促進月活動的各縣(市、區(qū))商務主管部門和企業(yè)，可在活動期間使用“__市20__年‘消費促進月’活動”字樣，便于消費識別和監(jiān)督，營造全市消費促進活動的強大聲勢和良好氛圍。

四、活動內容及形式

(一)活動內容：各縣市區(qū)商務主管部門要圍繞“增強供給能力，促進消費升級”主題，積極開展改善消費品供給專項行動，以服務消費、信息消費、時尚消費、品質消費、綠色消費、農(nóng)村消費為重點，緊密結合本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和風俗文化特色，因地制宜舉辦特色商品展、特色文化節(jié)、休閑旅游節(jié)等消費促進活動，促進消費結構升級，推動培育新供給新動力。

(二)活動形式：各類商貿流通企業(yè)要開展打折促銷、優(yōu)質服務、品牌營銷等豐富多彩的惠民促銷活動，促進消費增長;大型商貿企業(yè)要主動積極通過農(nóng)商聯(lián)手、工商聯(lián)手、銀商聯(lián)手、文商聯(lián)手及貿工農(nóng)、產(chǎn)供銷一條龍等方式，促進供需有效對接，建立長期、穩(wěn)定的供銷渠道，增加有效供給，提升供應能力;搭建內外貿融合平臺，出口企業(yè)要拓展國內市場，促進出口商品與消費者對接。

五、活動要求

(一)高度重視。各縣市區(qū)商務主管部門要高度重視全市開展的“消費促進月”活動，充分認識消費促進活動對助推供給側改革、促進消費結構升級的重要作用，切實加強組織領導。

(二)結合實際。各地要發(fā)揮各自產(chǎn)業(yè)結構、消費市場方面的優(yōu)勢，精心制定本地“消費促進月”活動方案，既要轟轟烈烈，又要扎扎實實。

(三)確定重點。__城區(qū)大型商貿流通企業(yè)要發(fā)揮好龍頭帶動作用，形成可復制可推廣的經(jīng)驗。各縣市區(qū)要以中心城區(qū)分別選擇3-5家企業(yè)重點跟蹤，精心設計方案，抓好促消費活動組織。

(四)線上線下融合促銷。各縣市區(qū)要積極與省內重點電商平臺協(xié)調溝通，動員電商平臺與各市州重點活動有效對接，同步開展消費促進月活動，形成線上線下聯(lián)合促銷的良好氛圍。

(五)推進活動機制化。各縣市區(qū)要積極協(xié)調相關部門，形成消費促進工作合力;要積極協(xié)調公安、工商、質監(jiān)、食藥監(jiān)等部門，加強市場監(jiān)管;要積極爭取財政資金支持和引導;要組織主要媒體，加大宣傳力度，擴大活動影響。

(六)切實保障活動安全。各縣市區(qū)要加強活動安全管理，完善活動安全預案，落實企業(yè)安全主體責任，確保消防、安全、疏散等設施完備暢通，標識鮮明準確，有效防范活動場所發(fā)生踩踏、火災等安全事故。

六、工作要求

(一)加強組織領導。__市商務局成立以朱延琳局長為組長，彭孝林副局長為副組長，局有關科室參加的“消費促進月”活動領導小組。各縣(市、區(qū))也要成立活動領導小組，制定方案，明確人員，落實責任，加強溝通和協(xié)調,并在3月28日前將活動方案和信息聯(lián)絡人名單、聯(lián)系電話報送市商務局商貿服務科。

(二)加強活動宣傳。各縣(市、區(qū))商務主管部門及參與企業(yè)要借助報紙、電視、網(wǎng)絡、宣傳頁、公示展板等，廣泛發(fā)布各類促消費活動的內容、優(yōu)惠方式、商品和服務等信息，大力宣傳文明、健康、綠色、低碳的消費理念，積極倡導誠信、和諧的商業(yè)文化，吸引消費者踴躍參與活動，擴大活動影響，營造良好的輿論氛圍，提振消費信心。

(三)落實安全責任。為保障活動安全有序，保障消費者合法權益，要會同有關部門把各項安全管理制度和措施落到實處。要明確各參與企業(yè)的安全主體責任，活動主辦單位對活動場所各項設施進行全面檢查，排除安全隱患，確保消防、疏散等設施完備。要強化督促檢查，制訂應急預案，嚴防哄搶、踩踏等惡性事故發(fā)生?；顒悠陂g，商務部門要會同工商、質檢等部門，加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊假冒偽劣、以次充好、虛假促銷等行為，督促企業(yè)嚴格遵守《零售商促銷行為管理辦法》，規(guī)范促銷行為，切實維護消費者合法權益

(四)做好活動總結。各縣(市、區(qū))商務主管部門要對本區(qū)域組織的促消費活動及時跟蹤，對好做法和成功經(jīng)驗及時總結上報，在20__年5月10日前將消費促進月活動總結報送市商務局。

315活動消費者權益日策劃方案篇25

為深入貫徹落實黨中央、國務院關于實施擴大內需戰(zhàn)略、扎實做好“六穩(wěn)”工作、全面落實“六?！比蝿盏臎Q策部署，抓細抓實《國務院辦公廳關于加快發(fā)展流通促進商業(yè)消費的意見》(國辦發(fā)〔20__〕42號)、《商務部關于統(tǒng)籌推進商務系統(tǒng)消費促進重點工作的指導意見》(商消費發(fā)〔20__〕82號)等文件落地見效，商務部將組織各地利用“金九銀十”的傳統(tǒng)消費旺季，舉辦20__年全國“消費促進月”活動?，F(xiàn)將有關事項通知如下：

一、活動基本情況

20__年全國“消費促進月”活動將由商務部和中央廣播電視總臺(以下簡稱總臺)聯(lián)合主辦，在全國31個省(區(qū)、市)的百座大中城市，組織萬家重點企業(yè)、主要電商平臺，共同舉辦線上線下深度融合、商品服務同步促銷、商旅文游購娛一體的“1N”系列促消費活動，進一步釋放被抑制、被凍結的消費需求，為全年消費加速回補注入新動能;進一步優(yōu)化市場供給，提品質、增品種、創(chuàng)品牌、優(yōu)服務，促進消費持續(xù)升級;進一步激活消費市場人氣，加快推進商業(yè)秩序全面恢復，暢通國民經(jīng)濟良性循環(huán)，更好滿足人民日益增長的美好生活需要。

20__年全國“消費促進月”活動整體命名為“百城萬企促消費”;活動時間為9月9日—10月8日;活動統(tǒng)一口號是“樂享消費美好生活”?！鞍俪恰币愿鞯爻Ｗ∪丝谠?00萬以上的城市，以及各地社會消費品零售總額和增速排名靠前的城市為主體;“萬企”由商務部組織各大電商平臺、省級商務主管部門組織地市及相關商(協(xié))會推薦商品服務優(yōu)、信譽口碑好、活躍用戶多、吸聚效應強、促銷經(jīng)驗足的零售、餐飲、電商等各類企業(yè)組成，統(tǒng)一開展促銷、引導、宣傳活動;“1N”為1場全國“消費促進月”活動啟動儀式，以及多個地區(qū)、不同主題的促消費系列活動。其中，商務部將組織舉辦步行街出口產(chǎn)品轉內銷、“老字號”嘉年華、“千品萬店美食薈”餐飲促消費等重點活動;組織重點電商平臺企業(yè)，利用“8·18”、國慶假期等網(wǎng)絡熱銷時段，創(chuàng)新舉辦豐富多彩的網(wǎng)絡促銷活動;各地結合本地實際，在各類特色活動板塊中舉辦促消費活動，包括汽車家電等重點商品消費、品質家居消費、服飾精品消費、母嬰產(chǎn)品消費、電子信息消費、綠色健康消費，外貿出口轉內銷、老字號國潮、進口優(yōu)品消費，農(nóng)產(chǎn)品扶貧消費、地方名特優(yōu)新消費、文創(chuàng)消費、“宅經(jīng)濟”“夜經(jīng)濟”消費等。

本次活動將聯(lián)動各地、協(xié)同各方，共同打造與常態(tài)化疫情防控相適應的、開放創(chuàng)新的消費促進新平臺。一是接續(xù)全年。全國消費促進月活動將在1個月內集中舉辦，各地可在全國消費促進月統(tǒng)一框架下，適當延長活動時限，銜接各地擬于四季度推出的其他活動，有效承接往年同期的品牌活動，努力形成貫通全年、引領全年、拉動全年消費的積極態(tài)勢。二是輻射全國覆蓋城鄉(xiāng)?；顒又饕凇鞍俪侨f企”舉辦，鼓勵各地將本地區(qū)消費領域有規(guī)模、有優(yōu)勢、有吸聚力的城市，以及有特色、有成效、有帶動力的活動一并納入、統(tǒng)一標識，城鄉(xiāng)同步推進。三是涵蓋全域?；顒又攸c聚焦商貿流通領域，倡導線上線下融合，支持各地在確保防疫安全前提下，利用重點商圈、文體場館等平臺，結合傳統(tǒng)節(jié)慶、周末大集、賽事展會等活動，打通商旅文、游購娛、吃住行各環(huán)節(jié)，引導上下游、產(chǎn)供銷、內外貿企業(yè)和商(協(xié))會廣泛參與、合力促銷。四是面向全渠道?；顒訉⒀埧偱_等中央媒體對啟動儀式及各地有特色有亮點的重點活動開展跟蹤報道，加大對地方政府、企業(yè)促消費措施的宣傳力度。同時鼓勵各地積極引入新平臺、新媒體、新場景、新技術、新業(yè)態(tài)、新模式，對活動進行造勢宣傳、推介運營。

二、重點工作任務

(一)做好重點資源遴選推薦。各地商務主管部門要按照“地方自主、企業(yè)自愿，廣泛動員、優(yōu)中選優(yōu)”的原則，參照本次活動總體要求和特點，抓緊遴選確定擬參加全國“消費促進月”的重點活動、重點城市、重點企業(yè)，以及擬在9月9日啟動儀式當天同步舉辦的活動及具體方案，盡快形成并報送推薦名單和活動方案(原則上各地推薦的重點城市不超過本地區(qū)地級市的50%，每個城市推薦重點企業(yè)不超過100家)。商務部將根據(jù)各地推薦情況，統(tǒng)籌精選公布本次活動的舉辦城市、活動內容、參加企業(yè)總目錄，統(tǒng)一冠名全國“消費促進月”活動品牌。

(二)抓實各項活動實施落地。各地商務主管部門要在總結前期活動經(jīng)驗基礎上，精心組織策劃本地區(qū)“消費促進月”活動總體實施方案，統(tǒng)籌指導重點城市編制符合統(tǒng)一要求、彰顯本地特色的細化實施方案，層層壓實責任，確保方案逐條落實;要省市聯(lián)動、政企協(xié)同，組織督促重點企業(yè)做好重點活動的前期籌備和全程實施。要兼顧本地區(qū)同在“消費促進月”框架內開展的其他促銷活動，確保各級活動辦細辦實辦出成效。要做好本地區(qū)促消費活動計劃、預算安排與消費促進月總體安排的銜接，為本次活動爭取力度更大、切入更準的政策措施，會同相關部門狠抓落地見效，切實做到因城施策、逐店落實。

(三)強化活動成效量化統(tǒng)計。各地商務主管部門要優(yōu)化頂層設計，整合報送渠道，統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑，搭建發(fā)布平臺，積極推動與銀行支付和第三方支付交易數(shù)據(jù)共享融合，在“消費促進月”活動期間，同步統(tǒng)計本地出臺的支持政策措施、開展活動的場次、實現(xiàn)的銷售總額、拉動的消費總量等可量化的成效，跟蹤梳理活動中的消費亮點、典型案例，以及可復制可推廣的經(jīng)驗，動態(tài)發(fā)布相關信息并及時向商務部報送?；顒咏Y束后，按要求盡快向商務部報送本地區(qū)“消費促進月”活動的全面情況和量化成效。商務部將匯總形成相關報告，通過多種渠道，對各地的好政策、好做法、好經(jīng)驗、好成效開展專題宣傳和重點推廣。

三、主要保障措施

(一)加強組織領導。本次活動是在常態(tài)化疫情防控中，堅定實施擴大內需戰(zhàn)略，充分發(fā)揮消費對經(jīng)濟增長基礎性作用的有力抓手，是今年扎實做好“六穩(wěn)”工作、全面落實“六?！比蝿盏囊豁椫匾e措，是推動形成國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進新發(fā)展格局的重要途徑。各地商務主管部門要始終堅持以人民為中心的發(fā)展理念，高度重視，一把手親自抓、負總責，精心組織、周密部署，組建工作專班，細化分工、明確進度、落實責任，充分發(fā)揮本地“消費促進月”總體謀劃、因地制宜、因地施策、統(tǒng)籌協(xié)調、整體推進、督促落實作用，確保各項活動有序開展，取得積極成效。

(二)加強協(xié)作聯(lián)動。各地商務主管部門要建立健全央地、省市、政企、部門的四級聯(lián)動機制，加強部門協(xié)作溝通，推動工商、農(nóng)商、銀商合作，為制定活動方案、出臺支持政策、獲取統(tǒng)計數(shù)據(jù)等重點工作形成共識與合力。要用足用好內外貿發(fā)展專項資金，在符合使用范圍和財務規(guī)定前提下，支持農(nóng)商互聯(lián)、電商進農(nóng)村、出口轉內銷等工作開展。要通過市場化手段，充分調動行業(yè)商(協(xié))會、中介組織的積極性、能動性、創(chuàng)造力，為活動出謀劃策、造勢宣傳，進一步創(chuàng)新活動模式和內容，力爭實現(xiàn)消費促進工作新突破。

(三)加強宣傳引導。各地商務主管部門要商請宣傳部門支持，主動用好中央、地方媒體資源，積極對接直播、短視頻、互動視頻等新媒體平臺，以及直播電商、社交電商等新企業(yè)平臺，提供豐富信息服務，多渠道多模式加大宣傳力度，引導消費預期，倡導品質、綠色、健康消費新理念，為更好發(fā)揮活動成效，營造良好的社會輿論氛圍。

(四)加強防疫安全。各地商務主管部門要落實屬地責任，嚴守防疫安全紅線，統(tǒng)籌疫情防控和活動安排，科學全面預判活動期間的防疫短板弱項，抓細抓實推薦企業(yè)防疫措施，確保做到“外防輸入、內防反彈”。要高度重視活動安全，配合有關部門，加強促銷活動安全管理，壓實企業(yè)安全主體責任，有效防范促銷場所發(fā)生踩踏、火災等安全事故。要會同相關部門及時協(xié)調處理活動中的投訴問題，維護好消費者合法權益和活動秩序，堅決打擊假冒偽劣行為。

(五)加強對接報送。各地商務主管部門要抓緊形成活動聯(lián)絡機制，明確活動主要負責人和處級聯(lián)絡員，加強與各方溝通聯(lián)動，按要求將相關材料報送商務部(消費促進司)。請于20__年8月5日前報送聯(lián)絡機制名單(附件1);8月15日前報送重點城市、重點活動、重點企業(yè)數(shù)量，以及9月9日啟動儀式當天同步舉辦的活動方案(附件2);10月15日前報送本地區(qū)“消費促進月”全面情況和量化成效。(附表請點擊下方鏈接下載)。

315活動消費者權益日策劃方案篇26

(一)開展宣傳教育。

“3·15”前后，要借助各類新聞媒體優(yōu)勢，積極宣傳“消費與民生”年主題精神和意義，集中進行消費維權工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協(xié)會在維護消費者權益方面所做的工作,展示維權成果;繼續(xù)普及科學消費知識，積極倡導科學、文明消費理念;鼓勵引導企業(yè)利用先進科學技術，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。

(二)進行咨詢服務。

“3·15”期間，各分會可在廣場或單位門前設立宣傳咨詢服務臺，咨詢服務的重點應放在與群眾生活密切相關的衣食住行等方面。在城區(qū)重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務活動;在農(nóng)村，可組織相關部門和人員送法、送消費知識進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，利用集市開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳，提高農(nóng)村消費者識假辨假和自我保護能力。

(三)加大監(jiān)管檢查。

“3·15”前后，各分局、消協(xié)分會要積極參與市場監(jiān)督檢查，特別是農(nóng)資市場的監(jiān)督檢查，配合相關執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費者特別是農(nóng)村消費者合法權益的行為。相關理事單位要充分發(fā)揮自身職能，認真組織并積極參與各項消費維權的專項檢查。理事單位中的質監(jiān)、物價、工商、建設、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門，要重點加強職能范圍內的消費投訴較集中的領域和商品的監(jiān)管力度。

(四)組織召開座談會。

要通過召開座談會，進一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神，組織召開一次由部門、生產(chǎn)經(jīng)營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題，以及進一步加強保護消費者權益工作方面的意見和建議。

(五)開展承諾聯(lián)盟企業(yè)承諾宣傳并表彰先進單位。

“3·15”期間，市(安靜校園活動方案20__)協(xié)會將聯(lián)合與百姓日常生活消費密切相關的行業(yè)組織和企業(yè)，開展多種形式的“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動，引導和促進廣大企業(yè)守法誠信經(jīng)營，不斷提高商品質量和服務水平;并對20__年度全市涌現(xiàn)出的“誠信單位”予以命名和表彰。

(六)組織“消費與民生”電視訪談。

邀請名譽會長、會長及有關人員參加，介紹主題活動的意義及開展消費維權取得的成績。

(七)辦好“3·15”維權專刊、專版及各種宣傳活動。

市消費者協(xié)會將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費專版、專欄，借助媒介平臺，全面反映本市的維權工作狀況，制作利用宣傳展板，展示維權工作成果，利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權的知識，營造活動的氛圍。宣傳協(xié)會與政府有關部門、行業(yè)協(xié)會等社會各界共同開展維權情況，探討、研究新的維權領域及工作方法，宣傳國家和地方有關維護消費者權益方面的法律法規(guī)，介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗，在有效推進全市維護消費者合法權益工作、全面提升維權工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。

(八)編印紀念“3·15”現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料。

市消協(xié)將聯(lián)合相關理事單位編印、發(fā)放紀念“3·15”宣傳咨詢活動宣傳材料，宣傳材料內容為:消費維權部門法章，商品的選購、使用和保養(yǎng)知識，消費維權的方法和技巧，安全消費提示、消費警示、典型侵權案例剖析、消費維權的典型事跡等。

315活動消費者權益日策劃方案篇27

一、指導思想

以保護消費者合法權益為宗旨，以“攜手共治暢享消費”年主題為主線，以創(chuàng)新消費維權工作、提高維權效能為動力，弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區(qū)域發(fā)展。

二、主要內容

1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育

(1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業(yè)務公告等工作在QQ群、“__工商”微信公眾平臺、微博等網(wǎng)絡媒介同步開展;

(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《__晚報》、《魯中晨報》、《今日__》、《山東衛(wèi)視》、《__電視臺》、《__電視臺》等平面媒體的合作，傳遞__消費維權的動態(tài)，弘揚維權為民的正能量。

2、開展消費維權工作人員維權業(yè)務培訓

培訓內容為：

新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執(zhí)法辦案。

具體安排是：

3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學習。

3、在商貿企業(yè)開展《新消法與售后服務》知識講座

培訓內容主要包括：

新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產(chǎn)品質量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。

具體時間地點安排是：

(1)3月2日下午，在__廣周布藝商行

(2)3月5日上午，在__點點孕嬰用品

(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店

4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座

培訓內容主要包括：

新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。

具體時間地點安排是：

(1)3月11日，在__職業(yè)學院

(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學院

5、開展“家用汽車銷售領域經(jīng)營行為整治”總結及業(yè)務培訓

活動內容：

總結整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。

具體時間地點安排是：

3月12日，在區(qū)局六樓會議室，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4S店)銷售經(jīng)理、客戶服務經(jīng)理。由消保委秘書長總結、授課，南郊分會負責召集人員、安排會場。

6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動

各分會要因地制宜，深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權服務工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。

7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動

活動時間：3月14日上午9：00-11：00

活動地點：國際家具會展中心(__市__區(qū)周隆路2573號)

參加單位：

區(qū)消保委、區(qū)工商局、質監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。

活動形式：

各單位結合本單位實際，組織業(yè)務人員在現(xiàn)場設立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關投訴。

8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動

組織實施：

(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;

(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;

(3)南營分會負責組織__職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。

9、開展家具、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動

活動形式：

篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《__電視臺》滾動播放，在《今日__》專版刊登，通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。

組織實施：

(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務企業(yè);

(2)區(qū)消保委與區(qū)商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業(yè);

(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);

(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4S店)。

10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務活動

參加企業(yè)條件：

“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標企業(yè)”等。

活動方式：

相關企業(yè)，在本單位及活動現(xiàn)場設投訴咨詢服務臺，接受消費者投訴和提供咨詢服務。

315活動消費者權益日策劃方案篇28

20_年“3&15”國際消費者權益日即將來臨，為了廣泛深入地宣傳20_年“消費與服務”年主題，按照_市工商局、_市消費者協(xié)會提出的：“安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深”的要求，_工商分局、_區(qū)消費者協(xié)會結合轄區(qū)實際情況，制定如下活動方案：

一、活動主題

20_年“3&15”國際消費者權益日宣傳服務活動要認真貫徹落實全區(qū)工商行政管理工作會議精神，緊緊圍繞“消費與服務”年主題，以“服務消費者、服務經(jīng)濟發(fā)展、服務社會和諧”為宗旨，牢固樹立消費者權益至上的理念，積極開展宣傳咨詢服務，深入開展消費教育和消費引導，大力整頓市場經(jīng)濟秩序，強化市場監(jiān)督管理，凈化市場環(huán)境，充分展示打假成果，宣傳名優(yōu)商品，努力營造聲勢，擴大影響，使“消費與服務”年主題深入人心、家喻戶曉。

通過對年主題的廣泛宣傳，促使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經(jīng)濟發(fā)展和服務社會和諧的關系，努力營造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護，增強消費者的消費信心;引導消費者樹立科學、合理、健康、文明、可持續(xù)消費的意識，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

二、活動時間

20_年“3&15”組織各項活動從2月1日起至3月30日，為期兩個月，其中3月10日&16日為“3&15”集中宣傳周時間。

三、成立“3&15”活動領導小組

組長：劉芳

副組長：白濤李科林祖寧

成員：李宏民褚建平陳永安王海成王龍

趙良忠呂幼濤徐群智王清輝陳立文

沈如軍蒙殿昌劉松山

辦公室設在消協(xié)，辦公室主任褚建平(兼)。

四、開展活動的內容及形式

1、認真組織開展消費教育和消費引導活動。從2月1日開始，各部門要結合食品安全、商品質量、農(nóng)資監(jiān)管和服務領域消費維權等工作，編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費教育和消費引導教材、科學消費常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料，針對廣大消費者、生產(chǎn)經(jīng)營者和“一會兩站”，采取舉辦消費維權報告會、以案說法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式。

面對面的向中小學生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費者進行深入淺出、形象生動的宣傳教育引導，扎扎實實地開展消費教育和消費引導“進社區(qū)、進學校、進農(nóng)村”活動，動員社會各界廣泛參與，努力營造消費教育引導的強大聲勢。

宣傳教育期間，各部門要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個重點，在春節(jié)前精心組織2-3次消費教育和消費引導活動，掀起消費教育引導熱潮，取得明顯效果。通過對廣大消費者開展消費教育和消費引導，普及消費知識，提高依法維權意識和能力，積極促進和諧消費;通過對生產(chǎn)經(jīng)營者開展消費教育和消費引導，提高誠信守法意識和自律能力，以其合格的商品和規(guī)范的服務對消費者負責;通過對“一會兩站”開展消費教育和消費引導，充分發(fā)揮“一會兩站”監(jiān)督和助手作用，更好地服務消費者。

2、集中開展“3&15”宣傳周活動。以“家電下鄉(xiāng)---3&15消費維權進農(nóng)村”為重點，各部門要集中時間，集中人員，統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設立宣傳服務咨詢點，現(xiàn)場為消費者解答家電消費、汽車消費等商品消費知識，及時受理消費投訴，切實為消費者提供實實在在的服務。同時要針對轄區(qū)實際，大力宣傳工商部門的維權成果，并組織開展假冒偽劣商品識別等咨詢服務活動，營造全社會人人關注保護消費者合法權益的良好氛圍。

3、設置分會場，舉行紀念活動。

3月15日上午，_工商分局、_區(qū)消協(xié)在_區(qū)新百連超寧陽店設立分會場，舉辦_區(qū)20_年“3&15”國際消費者權益日紀念暨“消費與服務”年主題活動動員大會。

一是腰鼓隊表演;

二是企業(yè)代表發(fā)表消費維權倡議書;

三是_區(qū)領導講話;

四是工商_分局領導通報20__年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權成果;

五是組織學生進行健康消費和科學消費的倡議宣言;

六是設立現(xiàn)場咨詢服務臺、假冒偽劣商品曝光處等活動;

七是舉辦誠信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動，組織四十家名優(yōu)企業(yè)進行商品展示，充分展示誠信企業(yè)的良好風采;

八是舉行“3.15”文藝演出、與消費者進行互動，進行消法知識有獎競猜活動。

大會結束后，參加區(qū)局組織開展的“綠色環(huán)?！奔倜傲淤|商品集中銷毀活動，落實12315熱線值班制度，切實做到“有訴必接、有問必答、有案必查、有查必果”，確保申訴舉報辦結率達到100%。

4、廣泛深入地宣傳“消費與服務”年主題。各部門要利用“3&15”國際消費者權益紀念日，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳“消費與服務”年主題，扎扎實實地開展好年主題的各項活動。

一是組織召開各界人士參加的“消費與服務”年主題座談會，話消費，談維權，營造濃厚的社會輿論氛圍;

二是組織開展以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”為主要內容的售后服務狀況問卷調查，督促經(jīng)營者切實履行國家法定的售后服務“三包”義務，不斷提高服務質量，增強消費信心，擴大消費需求;

三是圍繞投訴熱點、維權難點，結合市場整頓，開展商品消費調查，向社會發(fā)布消費警示、提示，促進經(jīng)營者依法經(jīng)營。

5、開展“3&15”系列宣傳報道，營造宣傳聲勢。“3&15”活動期間，各部門要主動與當?shù)仉娨?、廣播、報紙等新聞部門聯(lián)系，充分發(fā)揮各級新聞媒體輿論監(jiān)督作用，寬領域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3&15”活動，宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的成果。

曝光擾亂市場秩序、侵害消費者合法權益的典型違法案件，營造全社會共同參與打假維權的良好氛圍。同時，要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動，在大型商場、超市、集貿市場內設置“你消費我服務、有事找工商”，“你的消費權益受到侵害時，請撥打12315”等溫馨提示，大力營造宣傳效果。

6、開展市場專項整治行動，全面掀起“3&15”打假風暴。春節(jié)即將來臨，各部門要按照市局的總體部署，集中執(zhí)法力量，加強春節(jié)期間市場監(jiān)管，以重點區(qū)域、重點領域、重點場所、重點市場、重點品種為突破口，有針對性的開展食品安全、紅盾護農(nóng)、文化旅游市場，打擊商業(yè)欺詐等專項整治。

嚴厲查處一批與群眾生活密切相關的典型案件，集中整治一批廣大消費者普遍關注的突出問題，對情節(jié)嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的大案要案，要做到心不能慈、手不能軟，出手要快、出拳要重、打擊要狠，全面掀起“3&15”打假風暴，努力營造放心安全的市場消費環(huán)境。突出抓好以下四項專項執(zhí)法檢查：

一是開展食品安全專項執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點，突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費食品的專項執(zhí)法檢查，開展對袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預包裝蔬菜、水果短斤少兩問題的專項執(zhí)法檢查。

嚴厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品、無證無照經(jīng)營食品、經(jīng)銷不合格食品等違法行為，嚴查清真食品準營證、清真標牌不一致、不符合經(jīng)營清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為，切實保障食品市場消費安全。充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用，組織開展食品安全快速檢測，嚴把食品質量關，確保食品質量安全。

二是開展“紅盾護農(nóng)保春耕”專項執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時季節(jié)，深入開展“紅盾護農(nóng)”行動，著重抓好種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場監(jiān)管，嚴厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認真開展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質量的定向監(jiān)測工作。

加大農(nóng)資商品質量監(jiān)測力度，及時向社會公布質量監(jiān)測結果，發(fā)布消費警示，引導農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資。加強對農(nóng)資經(jīng)營者“一賬通”的監(jiān)督檢查，規(guī)范其經(jīng)營行為。通過“送法”趕集市、進農(nóng)村，現(xiàn)場為農(nóng)民提供咨詢服務，增強農(nóng)民消費者的維權意識。進一步建立健全農(nóng)村消費維權組織網(wǎng)絡，大力推進12315消費維權“五進”和“一會兩站”工作，方便消費者就近投訴咨詢，妥善解決消費糾紛。

三是開展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項執(zhí)法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等重點商品，深入開展市場專項執(zhí)法檢查，檢查其來源是否合法、標識是否齊全、質量是否合格、經(jīng)營行為是否規(guī)范、售后服務義務是否得到切實履行，確保農(nóng)村商品市場規(guī)范有序。

要通過“送商品消費知識下鄉(xiāng)”、現(xiàn)場受理消費申訴以及提供咨詢服務等方式，引導農(nóng)民群眾科學、合理消費。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動的監(jiān)管力度，切實保證消費安全，真正造福廣大消費者，使城鄉(xiāng)孕育的消費潛力充分釋放出來。

四是開展打擊欺詐消費專項執(zhí)法檢查。加強對旅游市場、文化市場和非法從事傳銷活動的監(jiān)管力度，嚴厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費的行為，嚴厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法博彩、違法有獎銷售等行為，嚴厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行為，嚴厲打擊非法印刷“黑窩點”和“黑網(wǎng)吧”，切實做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規(guī)范一批，確保節(jié)日市場有序、穩(wěn)定、安全運行，努力營造公平競爭和規(guī)范有序的市場消費環(huán)境。

五、活動要求

1、高度重視，精心組織。各部門要充分認識開展“消費與服務”年主題活動，既是拉動消費、擴大內需的需要，也是保護消費者合法權益、提高消費者生活質量、改善民生的具體體現(xiàn)，對維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧、推動經(jīng)濟發(fā)展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。

2、加強領導，注重落實。各部門要按照市局的統(tǒng)一部署和要求，早準備、早策劃、早部署、早行動，堅持“統(tǒng)一指揮、分級組織、隆重熱烈、安全節(jié)儉”的原則，結合轄區(qū)實際，制訂切實可行的活動方案，涉及領域要寬，活動范圍要廣，宣傳聲勢要大，社會影響要深，具體工作要扎實，宣傳效果要顯著。要加強組織領導，一把手親自抓，分管領導具體抓，各職能部門齊抓共管，突出工作重點，明確工作責任，強化工作措施，切實把各項工作抓緊、抓好、抓出成效。

3、擴大宣傳，營造聲勢。要加強對“消費與服務”年主題的宣傳，積極與新聞媒體通力合作，在新聞媒體上進行全方位、多角度的宣傳，努力營造強勁的輿論聲勢。

4、突出重點，務求實效。各部門要從實際出發(fā)，因地制宜，加強協(xié)調，創(chuàng)造性地開展工作。要充分發(fā)揮職能作用，加大執(zhí)法力度，切實解決一批消費者反映強烈的問題，努力營造良好的消費環(huán)境，確保今年“3&15”宣傳活動既轟轟烈烈又扎扎實實地開展，取得實實在在的社會效果。

各部門要指定專人收集、整理活動信息，及時反映活動情況，并分別于2月12日、3月20前將“3&15”活動安排情況和“3&15”活動總結以及統(tǒng)計報表報_區(qū)消費者協(xié)會。

315活動消費者權益日策劃方案篇29

為強化消費者維權意識，促進商品質量和服務水平整體持續(xù)提升，努力營造全社會共同關注維護消費者合法權益的良好氛圍和消費環(huán)境，特制定_年3.15國際消費者權益日紀念活動方案。

一.指導思想

以黨的__大,__屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神為指導，以攜手共治，暢享消費為主題，宣傳有關消費維權的法律法規(guī)，提高消費者的維權觀念和能力，更新維權方式，創(chuàng)新維權機制，加強社會共治，不斷適應新形勢，健全和完善各項惠及民生的消費政策，擴大公共服務，扎實推進新形勢下消費維權事業(yè)，有效釋放消費潛力，促進我縣經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展。

二.組織領導

及時成立岳西縣_年3.15國際消費者權益日紀念活動組委會，分管副縣長為主任，縣政府辦副主任、縣市場監(jiān)督管理局局長、縣消費者協(xié)會會長為副主任，縣直有關部門和企業(yè)負責人為成員。組委會辦公室設在縣市場監(jiān)督管理局，辦公室主任由縣市場監(jiān)督管理局副局長祝金來同志擔任。

三、活動安排

1、3月5日，組委會召開3.15國際消費者權益日紀念活動籌備會。

2、3月9日至3月13日，各成員單位中行政執(zhí)法單位開展消費市場專項整治活動，并做好各自相關領域的消費維權宣傳和執(zhí)法檢查工作。

3、3月12日前，各成員單位和相關企業(yè)分別懸掛宣傳橫幅。

4、3月12日，組委會發(fā)表電視講話。

5、3月14日，開展《消費者權益保護法》及《食品安全法》等相關知識競賽(由市場監(jiān)管局負責組織實施)。

6、3月15日，圍繞攜手共治，暢享消費年主題，組織有關單位和企業(yè)在竹篙尖公園開展法律法規(guī)咨詢宣傳，識假辨假，現(xiàn)場受理投訴，發(fā)放宣傳資料;同時通過移動公司的短信群發(fā)業(yè)務，向消費者發(fā)送消費維權方面的知識短信，組織宣傳車上街宣傳等大型紀念活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結合本方案做好轄區(qū)內的紀念活動。

四、活動要求

1、加強領導，協(xié)同作戰(zhàn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立相應的機構，各相關部門要明確任務，各司其職、協(xié)同作戰(zhàn)，共同做好3.15活動的整體策劃和組織實施工作，努力豐富和創(chuàng)新3.15活動的內容和載體，進一步提高活動的針對性和有效性，做到城鄉(xiāng)結合，廣泛參與，社會互動。

2、強化宣傳，注重實效。積極爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以攜手共治，暢享消費為宣傳主題，集中力量，著力推進質量興縣、名牌戰(zhàn)略、加強食品生產(chǎn)和特種設備安全監(jiān)管等工作，尤其要認真解決人民群眾關心和反映強烈的產(chǎn)品質量和服務水平問題。通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動，為消費者排憂解難，促使經(jīng)營者自覺承擔社會責任，誠實守法經(jīng)營。同時要認真做好3&15期間投訴調處工作，及時化解消費糾紛。

3、認真總結，及時上報。3&15紀念活動內容豐富、涉及面廣，時間緊，任務重，各地、各部門要認真抓好落實，并及時做好3&15活動總結上報，于3月18日前將文字材料、圖片等資料書面報至組委會辦公室(聯(lián)系人：聯(lián)系電話：，郵箱：,)。

315活動消費者權益日策劃方案篇30

為宣傳中國消費者協(xié)會20__年“新消法新權益新責任”消費維權年主題，進一步加強對商品和服務的監(jiān)督，切實維護消費者的合法權益，推動我市消費維權事業(yè)發(fā)展，決定在全市范圍內隆重開展20__年3·15國際消費者權益日紀念活動。為保障活動順利開展，制定方案如下：

一、指導思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以保護消費者合法權益為宗旨，以創(chuàng)新消費維權工作、提升維權效能為動力，通過組織內容豐富、形式多樣的3·15活動，弘揚3·15文化，科學引導消費，營造和諧消費氛圍，大力推進消費維權體系建設和全市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。

二、組織領導

為加強對3·15活動的`組織領導，成立3·15國際消費者權益日紀念活動組委會。

由市政府分管副市長擔任組委會主任，市人大常委會副主任，市紀委副書記擔任名譽主任，由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質量技術監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機局、物價局、質量技術監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。

同時，組委會在市消協(xié)設立辦公室，具體負責本次活動的籌備、調度。

三、活動內容

(一)20__年3月15日在中都財富廣場召開20__年3·15國際消費者權益日紀念大會。

(二)3月15日聯(lián)合有關部門在中都財富廣場進行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務活動。

(三)3月11日—3月15日期間，各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權益日紀念活動，設立消費維權宣傳臺，向消費者發(fā)放農(nóng)資消費警示，將消費預警與行政指導相結合，進行消費維權宣傳。組織當?shù)毓ど趟?、司法所、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。

(四)積極宣傳中消協(xié)20__年“新消法新權益新責任”消費維權年主題，推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權益的保護，營造和諧消費環(huán)境。

(五)倡導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，增強環(huán)保意識，營造良好生活環(huán)境，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強勁動力。

(六)宣傳新《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》等保護消費者合法權益的法律、法規(guī)，增強廣大消費者依法維權的意識與能力。

四、活動組織及要求

(一)加強組織領導。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、市直有關部門負責人參加的協(xié)調會，結合我市實際，安排20__年3·15國際消費者權益日紀念活動的有關事宜，各有關單位成立專門的領導小組，負責組織好宣傳活動。

(二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權益日紀念活動，要貼近生活、貼近消費者，創(chuàng)新形式載體，通過開展懸掛條幅，設立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動，擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。

(三)積極協(xié)調配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費者權益日紀念大會和宣傳咨詢服務活動期間，要抽調專門人員維護好交通、治安和現(xiàn)場秩序，確保整個活動的順利進行。

(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調新聞媒體，提前掌握3·15活動的相關內容，加大宣傳力度，引導廣大消費者、企業(yè)積極參與，營造全社會共同關注消費者權益保護工作的良好氛圍，及時做好3·15國際消費者權益日紀念大會及相關宣傳咨詢服務活動的報道。

315活動消費者權益日策劃方案篇31

3&15國際消費者權益日來臨之際，為進一步改善全市消費市場環(huán)境，提升消費信心，促進經(jīng)濟發(fā)展，維護社會穩(wěn)定，__市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的20__年攜手共治暢享消費的主題，精心安排部署形式多樣的3&15宣傳活動。

突出重點，展現(xiàn)亮點，做好新《消法》實施一周年宣傳。通過發(fā)布會、座談研討、專版專欄等形式，進行全方位、多層次的宣傳，廣泛宣傳工商部門和消協(xié)組織加強消費者權益保護工作的巨大成就，回應消費者關切。積極做好《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》、《消費者協(xié)會受理消費者投訴工作導則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作，及時進行政策解讀、答疑釋惑，讓廣大消費者增強維權意識，用足用好有關規(guī)定維護好自身權益，營造良好的社會維權氛圍。同時，及時挖掘、宣傳消費維權新做法，組織開展系列專題報道，樹立工商部門和消協(xié)組織消費維權的良好形象。

豐富載體，充實內容，開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業(yè)座談會、集中學習新《消法》有關條款，通報和點評金融系統(tǒng)20__年被投訴情況，促使全市金融行業(yè)誠信服務，確保消費者的合法權益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業(yè)座談會，集中學習家用汽車三包規(guī)定，通報20__年全市市、縣(區(qū))二級協(xié)會受理家用汽車投訴調解情況及典型案例和汽車售后存在問題，就20__年消協(xié)對家用汽車投訴重點案件采取曝光的形式警示同行。在《__日報》、《京九晚報》等媒體上刊登20__年3&15系列活動和20__年十大案例。座客電臺、電視臺的行風熱線，解答消費者咨詢和投訴，利用政風和行風熱線宣傳3&15國際消費者權益日的有關話題。

暢通渠道，及時受理，著力解決消費投訴。暢通12315投訴舉報渠道，及時處理消費者咨詢、舉報，強化對12315工作人員的培訓，確保完成央視3&15晚會投訴熱線值守任務。針對3&15晚會曝光本地問題及企業(yè)、12315結合投訴舉報相關情況，組織部分重點企業(yè)開展行政約談，請媒體參加并進行跟蹤報道，引導企業(yè)積極承擔消費維權社會責任。針對3&15晚會曝光的本地重點案件，加大執(zhí)法力度，及時啟動曝光案件應急處理工作，積極提供案件查辦進展情況，與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報道，及時回應社會關切。

廣場宣傳，擴大效果，掀起宣傳活動高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動，各縣設立分會場，同步開展3&15宣傳活動。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評選的__市文明誠信經(jīng)營單位進行表彰，設立消費咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費者申(投)訴舉報受理臺，組織大學生消費維權宣傳志愿者為消費者提供送《消法》等服務。在__市主要路段、商場和各個分局設立3&15消費者投訴、咨詢、宣傳點，為消費者提供服務和接受舉報投訴。

加強監(jiān)管，嚴格執(zhí)法，全力維護消費安全。在全市組織開展以牛肉為重點的肉及肉制品專項整治，嚴查來源境外、有明顯外文標識且無進口規(guī)范中文標識、無合法進口證明、未經(jīng)檢驗檢疫的凍品牛肉，同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展紅盾護農(nóng)專項行動，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機具、農(nóng)膜等農(nóng)資進行重點檢查，嚴厲打擊銷售假劣農(nóng)資違法行為，維護農(nóng)民群眾合法權益。開展六城創(chuàng)建，整治虛假違法廣告專項行動。推進廣告監(jiān)管長效機制建設，對廣告經(jīng)營、發(fā)布活動中存在的各種違法行為進行集中治理，進一步規(guī)范廣告市場秩序。開展紅盾網(wǎng)劍行動，針對消費者、經(jīng)營者和媒體反映的重點商品和突出問題，堅決打擊網(wǎng)絡侵權和銷售假冒偽劣商品等違法行為，凈化網(wǎng)絡市場環(huán)境。

315活動消費者權益日策劃方案篇32

為貫徹落實市委、市政府關于促進消費工作的部署和要求，充分發(fā)揮消費對經(jīng)濟增長的貢獻度，助推我市供給側結構性改革，促進消費提質升級，繁榮活躍消費市場，提升南京商業(yè)魅力和都市圈的影響力，根據(jù)商務部和省商務廳消費促進月活動安排，在全市范圍內組織開展20__年消費促進月活動。為抓好工作落實，特制定本實施方案。

一、活動時間及范圍

活動時間：20__年__月7日—10月8日

活動范圍：全市各區(qū)列入限額以上規(guī)模統(tǒng)計的各主要批發(fā)、零售、住宿、餐飲企業(yè)(單位)

二、活動主題及目的

活動主題：重點突出“推動供給側結構性改革、增強品質供給、釋放消費需求、拉動社零增長”的主題。

活動目的：通過開展行之有效、富有特色的消費促進活動，搭建供需對接平臺，宣傳推廣品牌，深化交流合作，加強信息服務，引導熱點消費，做大網(wǎng)絡消費，提升便利消費，形成消費集聚效應，努力增強商品和服務有效供給，積極營造良好消費環(huán)境，不斷滿足居民個性化、多樣化、品質化消費需求，促進消費規(guī)模擴大和結構升級。

三、活動內容及形式

(一)緊緊圍繞活動主題。結合本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、消費熱點及風俗文化特色，因地制宜地組織開展形式多樣、內容豐富的促消費活動，指導企業(yè)舉辦特色商品展、美食文化節(jié)、休閑購物節(jié)等各類活動，增加商品和服務供給，促進市場消費。

(三)順應消費升級新趨勢。在消費輻射能力強的商業(yè)街區(qū)，組織大型百貨店、購物中心、大型商業(yè)綜合體開展知名品牌展銷活動，通過品牌推介、聯(lián)合促銷、品牌折扣、特色商品展銷等方式，宣傳品牌文化，擴大品牌消費。

(三)積極搭建供需對接平臺。組織指導流通企業(yè)創(chuàng)新流通模式，加強與大型電商、新型媒體等平臺的對接，構建穩(wěn)定的流通渠道，推進地方優(yōu)質特色產(chǎn)品的產(chǎn)銷銜接和市場推廣，強化品牌培育，提升地域品牌的影響力。

(四)倡導線上線下銷售融合。推進實體商貿流通企業(yè)、電商企業(yè)、網(wǎng)絡平臺企業(yè)，大力開展網(wǎng)絡促銷活動，引導實體商貿流通企業(yè)發(fā)展網(wǎng)銀支付、微信支付、支付寶支付等移動支付方式，加強線上線下互動融合。

四、活動安排

(一)發(fā)動階段：3月20日前，各區(qū)商務局做好宣傳發(fā)動，選擇3-5家企業(yè)制定上報活動實施方案并附活動安排表(附件1)。

(二)組織階段：4月10日前，各區(qū)商務局積極協(xié)調參加企業(yè)做好啟動準備工作。市商務局根據(jù)各區(qū)實施方案選定1-2個項目作為重點跟進，密切跟蹤效果。

(三)開展階段：市商務局于4月28日在新街口南京中心廣場舉行20__年“消費促進月”暨“第八屆南京購物節(jié)”啟動儀式(方案另定)

(四)總結階段：活動結束后，各區(qū)商務局于10月10日前上報活動總結和活動成效統(tǒng)計表(附件2)。

五、活動要求

(一)加強組織實施。要充分認識開展“消費促進月”活動對增強有效供給、促進消費升級的重要作用和意義，要將“消費促進月”活動的組織實施作為消費促進工作的重要內容和抓手，加強組織領導，精心制定方案，周密組織實施，務求取得實效。

(二)注重創(chuàng)新形式。要創(chuàng)新促銷思維，拓展促銷領域，豐富促銷內容，提高促銷活動的實效。促銷活動要注重線上線下、傳統(tǒng)與新興方式的融合，充分發(fā)揮電子商務的優(yōu)勢，創(chuàng)新活動形式。積極組織行業(yè)協(xié)會、商貿企業(yè)參與到“消費促進月”活動中來，擴大企業(yè)參與度，保證活動效果。要積極引入蘇寧云商、好享購物等對接服務平臺，鼓勵大型商貿企業(yè)通過農(nóng)商聯(lián)手、工商聯(lián)手、銀商聯(lián)手等方式，推動供需匹配，擴大有效供給。

(三)廣泛宣傳報道。要通過網(wǎng)頁、微信、大眾傳媒等平臺，向社會廣泛宣傳“消費促進月”活動的信息和動態(tài)，統(tǒng)籌做好面上宣傳工作;要借助報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡和新媒體等多種宣傳渠道，廣泛發(fā)布當?shù)馗黝惔黉N活動的內容、參與企業(yè)、優(yōu)惠方式、商品和服務等信息，吸引更多的消費者參與活動，擴大影響，促進消費。

(四)強化監(jiān)督管理。督促企業(yè)落實各項安全管理制度和措施，開展安全檢查，排除事故隱患，確保消防、安全、疏散等設施完備。對各類促銷活動要增強安全防范意識，制定應急預案，嚴防哄搶、踩踏等惡性事故發(fā)生。督促企業(yè)規(guī)范促銷行為，禁止虛假促銷，維護消費者合法權益。

(五)加強政策支持。要加強統(tǒng)籌和溝通，積極爭取開展“消費促進月”活動必要的政策支持，激發(fā)和調動企業(yè)開展促消活動的積極性和內生動力。市商務局擬對積極參與“消費促進月”活動以實際成效為完成消費增長目標貢獻突出的企業(yè)(單位)給予適當?shù)难a貼。

315活動消費者權益日策劃方案篇33

一、簡介

1.概念：微博是微型博客(MicroBlog)，是一種新型的互聯(lián)網(wǎng)溝通交流工具，可以發(fā)布不超過140個字的信息或圖片，關注你的人可以即時接收。同時你也可以及時收到你關注的人所發(fā)布的信息。

2.微博具有門檻低、隨時隨地分享、快速傳播、實時搜索等產(chǎn)品特點,同時還具有發(fā)布、評論、轉發(fā)、關注四大功能。

二、微博的作用

1.通過微博可以把房盟中國的最新信息及時傳播，使粉絲了解并廣為傳之。

2.在微博上放置房盟中國LOGO，可以提升房盟中國品牌，擴大房盟中國知名度，同時也能為房盟中國帶來更多訪問量。

3.及時互動交流。通過與粉絲的及時互動交流，可以從中聽取粉絲對房盟中國的相關看法或意見，為房盟中國更進一步發(fā)展建言獻策。

4.及時獲取咨詢。通過關注房產(chǎn)、貸款相關微博，能夠第一時間獲取相關咨詢。

5.快速傳播。通過微博平臺可以把今后房盟中國的活動更廣泛的、及時、快速的得到傳播，增加受眾群體，提高轉換率。

6.降低成本、產(chǎn)生廣告效應。利用微博粉絲的轉發(fā)功能產(chǎn)生廣告效應，用最低的成本達到最大的傳播效應。

三、房盟中國微博定位

1.房盟中國微博每天及時發(fā)布房產(chǎn)類相關團購、優(yōu)惠、打折信息;

2.房盟中國微博及時發(fā)布相關房產(chǎn)新政咨詢;

3.活動征集。當有樓盤項目時，此微博用贈送禮品方式來征集項目推廣方案，從而達到推廣的目的;

4.發(fā)布與房產(chǎn)相關的八卦信息來增加粉絲;

四、具體推廣

1.增加粉絲(具體方法)

1)加入含有微博互粉、給力互粉、互粉聯(lián)盟等關鍵詞的QQ群，在群里和有意向互粉的網(wǎng)友進行互粉;

2)在微群里找到成員比較多的微群進行加入并在微群內發(fā)布互粉信息，同時還可以給有意向互粉的群友發(fā)私信進行互粉，如新浪微博中的我的微群;

3)點擊別人的微博，進行留言、評論、發(fā)私信詢問有沒有互粉的意向;

4)把新浪微博地址推薦給同學、親朋好友等，請他們進行互粉;

5)下載免費刷粉絲的工具進行刷粉絲;(后期工作，前期不能使用)

6)多發(fā)表一些有自己見地的文字或話題.要大家都喜聞樂見的那種;

7)提高身份信息來源于身份顯著的人或者權威，往往傳播力較強，同時需要認證。

8)關注名人，名人往往有很多有特色的發(fā)言或者圖片，也會透露出很多信息，跟著發(fā)表一些言論，而這些發(fā)言就有可能被其他人所關注到。

9)花錢買粉絲，通過花錢雇傭別人來增加粉絲;

10)明星效應。通過把名稱假扮為明顯來獲得關注;

2.活動及其它方法推廣

1)轉發(fā)推廣：【關注大獎】房盟中國為了感謝社會各界人士對我們的長期支持和厚愛，將于2月28日抽出最佳關注獎，獲獎者將獲得由房盟中國贈送的精美禮品一份!驚喜大獎，等您來拿，您還在等什么?活動規(guī)則：抽取回復并加本博為關注的5名無重復的ID網(wǎng)友。獲獎名單次日在本博公布。(備注：加圖片)

2)互動推廣：【關注大獎】已落下帷幕，您還希望通過本微博獲得哪些活動和咨詢?歡迎網(wǎng)友們提出自己的想法和意見，我們會在以后的微博更新維護中采納大家的意見，被采納者將獲得由房盟中國贈送的精美禮品一份!活動規(guī)則：抽取回復并加本博為關注的5名無重復的ID網(wǎng)友。獲獎名單次日在本博公布。(備注：加圖片)

3)活動倒計時推廣：

【關注大獎倒計時】今天是2月20號，距抽獎名單公布還有8天，為感謝網(wǎng)友的積極支持，房盟中國決定在贈送驚喜大禮兩份，只要在評論中含有項目名稱并加本博為關注的網(wǎng)友都有機會獲得(無重復的ID)，名單與【關注大獎】同時公布，請留意。

4)轉發(fā)加標簽

注：我們的標簽是所要推廣的項目名稱

5)征集活動

針對泗涇頤景園別墅，房盟中國決定向網(wǎng)友征集活動推廣方案，方案被采納者將獲得房盟中國贈送的超值大禮一份，請網(wǎng)友積極建言獻策。如被采納為最佳方案，將另有附加大獎。數(shù)額10名，名單擇日在微薄上公布。

6)及時信息

7)娛樂、愛情、熱門、搞笑話題+圖片(如1元秒殺、)

8)事件炒作

針對一個事件進行炒作如：裸婚的北漂網(wǎng)友dou小dou在新浪微博許愿，北漂族買不起房，買不起車，只奢望能有一個鉆戒，不要是全裸結婚就好。有人能滿足我一下這個新年愿望嗎?一段簡單的文字，希望得到鉆戒，這樣她就不用裸婚了，小女孩的小小愿望被恒信鉆石機構董事長李厚霖看到，他真的送了一顆鉆石給這個女孩。

9)房價預測

【活動】面對國八條、房產(chǎn)調控、央行加息等一系列相關政策，請您大展才華，用7個字來形容當前中國的房價，房盟中