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文檔簡介
目錄TOC\o"1-3"\h\u3505一.校園網(wǎng)上商城方案概況31894二.校園商城工程分析355661.背景分析3105592、可行性分析424655三.商城實(shí)施流程578941.網(wǎng)頁布置5201762.商城版塊說明730759772983.廣告位的安置9106884.附加說明916582四.商城貿(mào)易銷售流程9303061.商品簡介91842.運(yùn)營模式10201393.交易流程1047694.商城交易示意圖118000五.營銷推廣策略1225751.校園宣傳1223152.校外宣傳12147383.網(wǎng)上宣傳137293六.SWOT分析13244261.Strengths:13143432.Weakness:14237303.Opportunity:14274224.Threats:1529381七.財(cái)務(wù)與營銷預(yù)算1526871.主要財(cái)務(wù)假設(shè)1584352.營業(yè)預(yù)算編制15183322.1銷售預(yù)算編制15196532.2直接材料預(yù)算16277262.3直接人工預(yù)算17290142.4商品銷售本錢預(yù)算編制1795402.5銷售費(fèi)用與管理費(fèi)用編制18139713財(cái)務(wù)預(yù)算編制19227323.1現(xiàn)金流量預(yù)算1959833.2利潤預(yù)算編制1913534八.團(tuán)隊(duì)介紹與團(tuán)隊(duì)制度20138031.團(tuán)隊(duì)介紹:20139752、團(tuán)隊(duì)工作制度 2214279九.調(diào)查問卷及結(jié)果22一.校園網(wǎng)上商城方案概況我們團(tuán)隊(duì)的方案是校園網(wǎng)上商城,針對小范圍的受眾群體的電子商務(wù)平臺。商城不僅包括商品的銷售,還包括很多跟學(xué)生息息相關(guān)的內(nèi)容。而且我們從其他商城上發(fā)現(xiàn)了一些優(yōu)勢和缺乏,我們便在我們網(wǎng)站上進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升。比方,我們發(fā)現(xiàn)其他電子商務(wù)平臺幾乎都是靜態(tài)的,我們方案借助CGI技術(shù)對網(wǎng)站進(jìn)行動態(tài)化改良。增加了網(wǎng)購者消費(fèi)的的內(nèi)容。同時在網(wǎng)站上添加可控制的背景音樂。而且,我們還看到其他網(wǎng)站對人們的生活關(guān)注不夠,我們添加天氣的應(yīng)用。商城特色示意圖:比方,我們還發(fā)現(xiàn)很多電子商務(wù)平臺主要是網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易,銷售商品。而學(xué)生的需求總是那樣的多元化,所以我們的校園商城有二手貨平臺,有充值,資源共享,商城論壇等。還有,最重要的是我們是在考慮著什么樣的商城更便捷更實(shí)惠,更能符合學(xué)生的需要。校園商城實(shí)行送貨上門,這便贏得了很多學(xué)生的大力歡送,而且在我們所做的小眾的問卷調(diào)查結(jié)果也顯示,校園商城蘊(yùn)含著巨大的市場潛力。有些東西我們從網(wǎng)上還很難買到,即使買得到也不劃算。比方方便面、火腿腸等零食,而我們卻能滿足這些需求。這是很大的優(yōu)勢。另外,我們這種校園商城有著很強(qiáng)的可復(fù)制性,可以說,說搶得了這個先機(jī),誰就是王者。如果安大校園商城運(yùn)營很成功的時候,其他學(xué)校的校園商城便會如雨后春筍般崛起,迅速搶占高校市場。二.校園商城工程分析1.背景分析〔1〕網(wǎng)購趨勢隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速開展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為很多消費(fèi)者,尤其是新崛起的年輕一代消費(fèi)群體所接受和青睞的消費(fèi)模式。去網(wǎng)店淘寶已經(jīng)成為與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。品種完善、價(jià)格廉價(jià)、效勞便捷是吸引網(wǎng)購用戶的主要原因之一。隨著網(wǎng)購市場的高速開展以及中國網(wǎng)民數(shù)量的不斷擴(kuò)大,網(wǎng)購消費(fèi)者的數(shù)量和覆蓋面也在隨之不斷增長和擴(kuò)大。網(wǎng)上商品因?yàn)槌尸F(xiàn)海量、物美價(jià)廉等特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)購物逐漸成為人民群眾喜愛并習(xí)慣的主流消費(fèi)方式之一。數(shù)據(jù)顯示,2010年支付市場規(guī)??赏黄?萬億元,預(yù)計(jì)2012年中國互聯(lián)網(wǎng)在線支付市場規(guī)??赏竭_(dá)1.6萬億元。
〔2〕、電子商城開展時代在開展,科技在進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)信息化也更加在完善,電子商務(wù)的開展更可以說在中國正在茁壯成長。淘寶的興起,慧聰網(wǎng)的誕生,京東商城的迅速開展,凡客誠品的壯大等等,這些不僅給中國經(jīng)濟(jì)注入新的活力創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而且給人們帶來巨大的方便和實(shí)惠,滿足了人們的多樣化需求。為了搶占網(wǎng)上市場,現(xiàn)在很多企業(yè)都開辟了自己的網(wǎng)上商城,比方海爾商城,蘇寧易購商城。而且現(xiàn)在的商城也不單單是銷售類型的了,人們在網(wǎng)上不僅是購物了,還可以交友,找工作、租房子等,人們的生活與網(wǎng)絡(luò),與電子商務(wù)已經(jīng)密不可分了,近年來做二手貨,做找工作找兼職的趕集網(wǎng)和58同城的迅猛開展就驗(yàn)證了這一事實(shí)。2、可行性分析〔1〕、校園網(wǎng)上商城的特點(diǎn)與優(yōu)勢作為一種新的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)物,校園網(wǎng)上商城有其自身的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下幾個方面。〔2〕、校園市場的潛力巨大隨著大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)的普及,很多大學(xué)生上網(wǎng)的時間和次數(shù)都在增加,再加上現(xiàn)在大學(xué)生的購物需求越來越大且越復(fù)雜,一般的商店很難滿足他們的需求,所以大學(xué)生網(wǎng)上購物呈現(xiàn)愈來愈熱的趨勢,而目前我國幾乎還沒有一家專門針對大學(xué)生的網(wǎng)上商城來專門滿足大學(xué)生的各種需求,因此,我們選擇做的校園商城擁有很大的市場。我們做過抽樣調(diào)查,學(xué)生很歡送送貨上門的校園網(wǎng)上商城〔3〕勞務(wù)本錢優(yōu)勢明顯?,F(xiàn)在很多大學(xué)生都希望能在大學(xué)期間做些兼職,而我們都知道大學(xué)生兼職的勞務(wù)費(fèi)用比市場勞務(wù)費(fèi)明顯的低,因此,我們在大學(xué)校園招愿意兼職的同學(xué)來幫助完成送貨效勞,可以節(jié)約大量的資本,降低本錢。〔4〕送貨時間合理,效勞周到。我們都知道現(xiàn)在大學(xué)生購物一個很明顯的困難就是取貨的時間問題即當(dāng)物流公司把貨送到學(xué)校時可能正好購物的同學(xué)在上課不方便取貨,而物流公司又不會在學(xué)校門口等太長的時間,這樣就照成了很大的沖突,影響學(xué)生的購物傾向,而我們在校園有中轉(zhuǎn)站,可以在同學(xué)方便的時候送貨上門?!?〕貨源方便可靠我們聯(lián)系到校外學(xué)生信賴的商家作為我們的貨源,方便及時可靠,即給商家?guī)チ死麧櫽纸o學(xué)生帶來實(shí)惠。我們在銷售環(huán)節(jié)也不會存在貨物積壓的風(fēng)險(xiǎn),減少損失。而且能保證商品質(zhì)量,如有顧客不滿意的地方,我們也能保證及時退貨換貨,最大程度滿足消費(fèi)者利益。〔6〕利潤來源我們的利潤來源分為商品利潤和廣告利潤。貨源來自校外商家,商城價(jià)格要稍低于外面價(jià)格,商城所得利潤我們與商家按比例拿取。商城可設(shè)置浮動廣告,廣告可以是校外某商家或店面的優(yōu)惠活動的宣傳,也可以是與學(xué)生息息相關(guān)的某些考研機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和一些電子產(chǎn)品的廣告。等開展壯大之后我們便可以自求貨源,獲得更高的利潤?!?〕強(qiáng)大的宣傳手段我們有很多宣傳手段和優(yōu)惠形式推出我們的校園商城,讓學(xué)生知道了解和接受我們的校園網(wǎng)上商城。三.商城實(shí)施流程1.網(wǎng)頁布置模仿淘寶商城頁面設(shè)計(jì)網(wǎng)頁。但有所不同。網(wǎng)頁采用動態(tài)呈現(xiàn)。動態(tài)效果為:當(dāng)你選中某個商品時,會跳轉(zhuǎn)一個新頁面,以視頻的方式展現(xiàn)商品特點(diǎn)形態(tài)。動態(tài)視頻可以更好地展現(xiàn)商品特點(diǎn),改變以往商城二維展現(xiàn)商品的形式,使商城產(chǎn)品給消費(fèi)者呈現(xiàn)出更真實(shí)的三維效果,可增加產(chǎn)品的被信任度。動態(tài)視頻同時可以傳達(dá)生動形象的信息,增加購物者的購物興趣,把購物與娛樂融為一體。也可在視頻中添加其它娛樂元素,增加購物的趣味。另外主頁面即商城首頁插入可控制的背景音樂。即模仿QQ空間背景音樂,讓購物者邊挑東西邊聽音樂。給消費(fèi)者耳目一新的消費(fèi)體驗(yàn),以及視覺和聽覺的完美享受。購物不再是單調(diào)的翻看著要買的東西,而是多方位的陶冶。安大校園商城包括:交易商品〔含食品類、日用品類、體育用品類〕、二手貨平臺、充值點(diǎn)卡充值和商城論壇〔包含共享資料圈〕幾大版塊。二手貨交易二手貨交易食品類〔〕充值日用品類資源共享圈圈圈根本滿足學(xué)生消費(fèi)以商品為主打,其他都是以效勞學(xué)生為主,滿足學(xué)生多方面需求。學(xué)生的需求是多樣化的,單一的商城滿足不了學(xué)生需求,所以我們的商城不再是純粹的商城,更可以說是校園網(wǎng)絡(luò)上的花園了,學(xué)生在這里可以購物,可以聽音樂,可以發(fā)帖子談?wù)撡徫镄牡?,可以下載學(xué)習(xí)資源,還可以充話費(fèi),可以買賣二手貨。我們就要致力打造一個多方位多位一體的網(wǎng)絡(luò)平臺,滿足學(xué)生的各種需求。商城上在首頁面下面附加個熱賣商品版塊,含各種商品。熱賣商品版塊是為了讓學(xué)生及時了解流行時尚,以及優(yōu)惠活動,一方面更好地銷售我們的產(chǎn)品,另一方面切實(shí)迎合學(xué)生的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣。熱賣版塊會高頻率的更新商品,給學(xué)生以持續(xù)的新鮮感,增加學(xué)生對其的關(guān)注程度。支付方式為網(wǎng)上支付和貨到付款兩種。商城支持各大網(wǎng)銀支付,同時所有商品也都支持貨到付款,減少一局部同學(xué)的后顧之憂,也有利于我們商城信譽(yù)的提升,以擴(kuò)大我們的消費(fèi)群體。網(wǎng)上支付送積分,積分跟所買商品的價(jià)格一樣,而貨到付款者也實(shí)行積分制,每個送貨員制作一個消費(fèi)者積分表,每次交易完成后,同樣根據(jù)一元一個積分累加。最后,積分可兌換購物券。注:用戶要注冊登錄才可購物。100積分等于1元購物券2.商城版塊說明a.食品類因?yàn)榭紤]到很多同學(xué)很宅,不喜歡出去買東西,特別是天氣很冷和很熱的時候,所以我們這個商城就著力打造這樣一個平臺。食品包括:方便面、面包、香腸、餅干、牛奶、飲料、還有各種小零食。還包括外面水果超市里賣的各種干果水果,如瓜子、話梅、橘子、花生、豆干、巧克力等等。貨源即來自校外的水果超市〔干果根據(jù)不同品牌不同價(jià)位分類,然后相同的再分為質(zhì)量各為500g、1000g、2000g不等,每種再貼出標(biāo)簽,購物袋上打出我們商城的標(biāo)志〕前期為了取得消費(fèi)者的信任,我們在每個送貨員那里安置一個電子秤。b.日用品類包含實(shí)惠而又受學(xué)生歡送的品牌。包括:牙膏、面紙〔大包〕、洗面奶、洗發(fā)水、洗衣粉、筆記本、保溫杯、拖把、臺燈、插座c.二手貨平臺鑒于學(xué)校每年大四學(xué)生的離去,總會留下很多東西,很用用但又帶不走的現(xiàn)實(shí),以及很多學(xué)生喜新厭舊或其他原因有些東西需要出手,而門路較少,我們便想到了校園二手平臺。注冊后登錄即可發(fā)布二手貨信息.發(fā)布信息可獲得商城積分?!惨粋€帖子等于一個積分〕二手貨包括教材、衣物、電子產(chǎn)品、兼職轉(zhuǎn)交、生活用品〔包括自行車、電腦椅、臺燈〕我們會在頁面上發(fā)布通知及交易規(guī)那么,保證二手平臺的有序和標(biāo)準(zhǔn)。同時我們也會在一定時間內(nèi)推出關(guān)注度最高的寶貝,以增加買家的興趣。d.充值現(xiàn)在很多商城也都有充值,可是很多人都是躍躍欲試,不是很信任,我們針對這種情況,推出充值業(yè)務(wù),一方面是我們商城的利潤點(diǎn),而且學(xué)生也更加信任我們,我們可借助我們的營銷策略打造充值的最信賴平臺。足不出戶,你就可以交得話費(fèi),何樂而不為之。我們可以借助我們的輻射作用,借助各種被信任關(guān)系增加客戶數(shù)量。如同學(xué)、朋友、社團(tuán)。e.資料共享圈很多時候,為了尋找我們所需要的資料,我們要不斷的百度,可是找到后,卻沒有積分,又得棄而另辟新徑,浪費(fèi)時間和精力。為此我們想到了資料共享。為了滿足學(xué)生的需求,增加為學(xué)生效勞的層面。我們首先會在上面上傳很多資料〔后期也會不斷上傳資料〕,包括各個學(xué)院的考試題,四六級試題聽力,老師課件、各種應(yīng)用軟件、游戲軟件。所有資源我們免費(fèi)下載,也無需積分。同學(xué)也可上傳,上傳送積分。下載也送積分。注:這里的積分要少于購物所獲積分,上傳一個送1個積分,下載送0.5個積分f.商城論壇為了獲得消費(fèi)者的反應(yīng)和交流而設(shè)立。我們從中收取有用信息,及時改良我們的商城和效勞。包括商城問答、商城寄語、商品交流、資源共享圈幾個局部。商城問答:就是消費(fèi)者對商城有什么疑問,有什么要求都可以在上面發(fā)帖。商城寄語:就是對于商城的意見看法還有對于商城的希望以及肯定。商城交流:就是購物者購物體會和對所購商品的看法。資源共享圈:就是如上面所述。3.廣告位的安置廣告是商城利潤的重要來源,我們也同樣不會忽略?,F(xiàn)在網(wǎng)頁上的廣告宣傳是一種很普遍的宣傳。校園商城的廣告自然要離不開學(xué)生群體。比方理發(fā)店搞大優(yōu)惠啦,比方哪家飯店新開張了這都是我們的廣告客戶。我們會拉取學(xué)校附近的商家及一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu),電子商場等,入住我們的商城廣告內(nèi),并收取廣告費(fèi)用,以增加我們的利潤。廣告分為靜態(tài)出現(xiàn)在頁面和彈跳出現(xiàn)兩種。4.附加說明在商城最上面添加“天氣情況”的應(yīng)用,使商城更加生活化溫馨化在最下面添加QQ、新浪、天涯、人人、安青論壇等超鏈接,方便學(xué)生瀏覽其他網(wǎng)頁和進(jìn)行其他活動設(shè)置網(wǎng)站登錄可以用qq號,新浪賬號、天涯賬號、安青論壇賬號登錄。這樣可以減少某些學(xué)生因厭煩新注冊賬戶而不愿進(jìn)入我們商城的概率。四.商城貿(mào)易銷售流程1.商品簡介商品的種類前期主要是食品類〔包括干果等〕、日用品類、體育用品以及其他一些涉及到安大學(xué)子生活的如充值、二手貨交易。同商城板塊介紹。2.運(yùn)營模式采用“線上線下”的運(yùn)營模式,與安大附近的九龍街上“干果”、“百貨”,“體育用品”實(shí)體店合作,從他們那里獲得貨源。在商城運(yùn)營前在每個園〔宿舍樓〕找個送貨員,專門負(fù)責(zé)送貨和售后效勞及信息收集。送貨員工資實(shí)行提成制。管理員在每晚七點(diǎn)整理好購物信息,七點(diǎn)之后的購物為第二天貨單。把被購貨物從貨源處轉(zhuǎn)至校內(nèi)臨時倉庫,再根據(jù)各個園的購物量整理出數(shù)據(jù)單。然后交與送貨員。統(tǒng)一送貨時間為每晚九點(diǎn)四十,送貨員把整理好的數(shù)據(jù)單與物品核實(shí)好,送達(dá)消費(fèi)者宿舍,并登記積分表。3.交易流程基于本網(wǎng)上零售的特點(diǎn),交易流程為:網(wǎng)站正式上線后,由專門的管理員負(fù)責(zé)收集購物者一天內(nèi)的訂貨信息?!舶ㄋ拓浀刂返恼?,方便集中送貨〕,每個類別分開,整理統(tǒng)計(jì)以方便第二天到合作商店取貨。如送貨地址物品種類楓園桂園桔園。。。。?!昂ow絲”洗發(fā)水〔200ml〕2424〔2〕、1225〔1〕2301〔1〕、2106〔3〕。。2212〔1〕、1234〔2〕懶人桌1432〔2〕1513〔1〕1612〔1〕。。。4.商城交易示意圖其他貨源〔待開發(fā)〕貨物采集〔九龍街合作實(shí)體店〕其他貨源〔待開發(fā)〕貨物采集〔九龍街合作實(shí)體店〕集中起來的貨物存放到倉庫集中起來的貨物存放到倉庫管理員分類整理管理員分類整理聯(lián)系方向:安大地下室桔園楓園桂園通過前一天的統(tǒng)計(jì)信息按住宿樓分門別類得到的表格聯(lián)系方向:安大地下室桔園楓園桂園通過前一天的統(tǒng)計(jì)信息按住宿樓分門別類得到的表格樓層負(fù)責(zé)人核實(shí)交易信息后第二天上報(bào)給財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,核實(shí)后做好記錄將信息交給每個住宿樓的送貨員,由其再分配,送貨上門等其他樓層。。。。。。樓層負(fù)責(zé)人核實(shí)交易信息后第二天上報(bào)給財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,核實(shí)后做好記錄將信息交給每個住宿樓的送貨員,由其再分配,送貨上門等其他樓層。。。。。。五.營銷推廣策略1.校園宣傳〔1〕海報(bào)在學(xué)校宣傳欄張貼宣傳海報(bào)。海報(bào)包括我們的網(wǎng)店名稱,網(wǎng)店運(yùn)營模式,銷售商品類型,促銷活動等等餐桌廣告在校內(nèi)各個食堂的餐桌上,貼印有“珍惜糧食”的公益宣傳且包含我們校園商城的廣告的貼紙。商城宣傳周專門籌劃一個商城宣傳周大力宣傳我們商城〔制作好商城宣傳冊,在宣傳周期間發(fā)放〕還包含:發(fā)宣傳單、免費(fèi)送購物券、注冊送積分、每天一個秒殺搶購驚喜、買滿30元送精美禮品等跟社團(tuán)合作宣傳與校內(nèi)知名社團(tuán)進(jìn)行合作,借助社團(tuán)進(jìn)行商城宣傳。充當(dāng)社團(tuán)大型活動的贊助商,提供活動獎品等舉行商城推廣方案大賽一方面起到宣傳作用另一方面也能借助學(xué)生的創(chuàng)意提高宣傳效果2.校外宣傳在校外貨源店掛上安大校園商城商標(biāo)的標(biāo)牌校外能貼廣告的地方貼上宣傳廣告在購置商品的包裝袋上印有安大校園商城的標(biāo)志及文字3.網(wǎng)上宣傳〔1〕申請一個新浪微博:e網(wǎng)飛鴻在上面宣傳我們的團(tuán)隊(duì)和校園商城發(fā)布我們團(tuán)隊(duì)的動態(tài)及商城動態(tài)〔2〕制作電子雜志包含商城各個板塊的介紹,商城運(yùn)營的介紹然后通過各種方式進(jìn)行傳播。〔3〕拍攝我們E網(wǎng)飛鴻團(tuán)隊(duì)參加比賽及我們校園商城介紹的小視頻,上傳到各個視頻,同時我們在把它分享到QQ上,人人上,號召朋友同學(xué)進(jìn)行分享?!?〕新申請一個QQ號用戶名即E網(wǎng)飛鴻,我們用它來加我們的朋友同學(xué)為QQ好友,然后經(jīng)常發(fā)布QQ個性簽名,且附有我們校園商城的超鏈接;我們用此QQ給好友留言,發(fā)布商城最新信息,優(yōu)惠活動等,且可超鏈接.同樣我們團(tuán)隊(duì)的人員也用同樣方式進(jìn)行病毒式營銷。〔5〕發(fā)送群郵件我們每個人都有很多QQ群,借助QQ群發(fā)送宣傳商城的群郵件〔6〕在安大BBS即安青論壇上發(fā)帖刷帖進(jìn)行宣傳六.SWOT分析1.Strengths:大學(xué)生作為緊隨時代和信息的前沿群體,他們對網(wǎng)上購物早已耳熟能詳,并且成為了網(wǎng)上購物的主力軍,我們的校園推廣網(wǎng)站正是基于大學(xué)生這一特定群體而發(fā)起的,我們的校園推廣網(wǎng)站非常新穎,能夠很快吸引大學(xué)生消費(fèi)群體;現(xiàn)在的人們越來越有蝸居趨勢,大學(xué)生也不例外,夏天的高溫炎熱和冬天的瑟瑟寒風(fēng)讓他們的購物方案望洋興嘆,我們的校園推廣能夠做到貨到付款,固定時間把物品送到宿舍,這樣既幫助他們購物,又防止了與他們上課時間沖突等造成的不能及時取貨的現(xiàn)象;校園推廣的發(fā)起人均為安徽大學(xué)在校本科生,誠信度比擬高,這樣既增加了大家對網(wǎng)站的信任度,也方便大家及時反應(yīng)信息;推廣網(wǎng)站采取線上線下相結(jié)合的方式,大家既可以進(jìn)行網(wǎng)購,也可以在校園內(nèi)進(jìn)行訂購、退貨等,比擬方便快捷;網(wǎng)站上有二手貨交易市場,可以讓大家淘到既廉價(jià)又實(shí)用的物品有免費(fèi)的教學(xué)課件、復(fù)習(xí)資料提供給大家,這對同學(xué)們的吸引力是非常大的,也有利于網(wǎng)站售賣商品;推廣網(wǎng)站的消費(fèi)者主要為安徽大學(xué)在校生,網(wǎng)站售賣的商品新穎獨(dú)特,物美價(jià)廉,能滿足學(xué)生的根本需求。網(wǎng)站動態(tài)化且有背景音樂,滿足當(dāng)代大學(xué)生的個性需求。購物娛樂于一體,提高購物者的興趣2.Weakness:推廣網(wǎng)站的發(fā)起人和工作人員主要為大學(xué)生,我們?nèi)鄙賹?shí)際經(jīng)驗(yàn);同時,作為大學(xué)生,我們的資金鏈環(huán)節(jié)存在問題,需要籌集運(yùn)營資金;現(xiàn)在網(wǎng)上購物是一種趨勢,有淘寶、京都商城、凡客等大型網(wǎng)上購物平臺,給我們網(wǎng)站的經(jīng)營造成一定的壓力與競爭;由于我們是一群大學(xué)生網(wǎng)上銷售,在供貨、送貨等方面信譽(yù)度不夠高。3.Opportunity:現(xiàn)在網(wǎng)上購物已是一種潮流,網(wǎng)上商店不計(jì)其數(shù),但是真正針對學(xué)生群體消費(fèi)的網(wǎng)站卻少之又少,網(wǎng)上商城入主校園仍是一片空白,我們利用大學(xué)生在校期間的各種優(yōu)勢可以迅速把校園推廣網(wǎng)站做大做強(qiáng),同時,這種經(jīng)營模式可以復(fù)制到其他各大高校,形成高校網(wǎng)站主導(dǎo)學(xué)生消費(fèi)的格局;在校大學(xué)生根本上人手一臺電腦,便捷的網(wǎng)絡(luò)資源與充足的課余時間讓他們越來越多的參與到網(wǎng)購中來,我們根據(jù)大學(xué)生自身的需求的特征全力打造校園需求商品;大學(xué)生對新興事物比擬感興趣,校園網(wǎng)站可以抓住這一機(jī)遇迅速推廣自身;各大網(wǎng)上銷售商家的運(yùn)費(fèi)較高,我們立足于高校領(lǐng)域,運(yùn)輸距離較短,運(yùn)費(fèi)較低甚至可以免運(yùn)費(fèi);大學(xué)生商品需求大致一致,這給商品集中供給帶來了極大的便利;淘寶等網(wǎng)購平臺現(xiàn)在逐漸曝出自身弊端,校園網(wǎng)站可以利用自身的優(yōu)勢搶占高校消費(fèi)群體。4.Threats:每所高校的校外均有商業(yè)店鋪存在,而且性質(zhì)主要為餐飲類與零售類,這對校園網(wǎng)站造成了一定的消費(fèi)群體流失;網(wǎng)上存在著多種大型商城,知名度比擬高,對校園網(wǎng)站也造成了一定的擠出效應(yīng)。七.財(cái)務(wù)與營銷預(yù)算1.主要財(cái)務(wù)假設(shè)本推廣網(wǎng)站運(yùn)營本錢和各項(xiàng)費(fèi)用測算及簡式財(cái)務(wù)報(bào)表基于以下假設(shè)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢無重大突變,產(chǎn)品銷售市場占有率按照既定目標(biāo)增加;本財(cái)務(wù)預(yù)測跨度為五年,此期間不考慮利率影響;測算生成本錢時假設(shè)不同品種按同樣的比例分?jǐn)側(cè)斯け惧X和間接管理費(fèi)用;2.營業(yè)預(yù)算編制2.1銷售預(yù)算編制表1預(yù)計(jì)銷售分析〔據(jù)表5-13〕單位:萬元工程第一年第二年第三年第四年第五年預(yù)計(jì)銷售量〔萬件〕4045587392綜合單價(jià)〔元〕1212121212預(yù)計(jì)銷售收入〔萬元〕4805406968761104表2預(yù)計(jì)現(xiàn)金收入單位:萬元上年應(yīng)收賬款第一年〔銷貨42〕504第二年〔銷貨46〕552第三年〔銷貨55〕660第四年〔銷貨71〕852第五年〔銷貨89〕1068現(xiàn)金流入合計(jì)〔萬元〕5045526608521068其中,各年度銷售收入中,全部貨款于本年收到2.2直接材料預(yù)算直接材料預(yù)算是以銷售預(yù)算為根底編制的,還考慮預(yù)算期初、期末原材料存量。主要內(nèi)容有原材料單位產(chǎn)品用量、包裝耗用數(shù)、期初和期末存量等。其中,“產(chǎn)品銷售數(shù)量”的數(shù)據(jù)來自銷售預(yù)算,各期“期末材料存量”根據(jù)下期銷售數(shù)量的5%確定。各期“期初材料存量”是上期的期末存量。各期有關(guān)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系是:本期采購數(shù)量=〔本期包裝耗用數(shù)量+期末存量〕-期初存量由于原材料采購需要付出現(xiàn)金,為編制現(xiàn)金流量預(yù)算的需要,直接材料預(yù)算通常還要預(yù)計(jì)各期原材料采購的現(xiàn)金流出。各期現(xiàn)金流出包括償付上期應(yīng)付貨款和本期應(yīng)支付的采購貨款。對于小額無需包裝的商品〔約占總商品銷售量的45%〕不計(jì)入直接材料預(yù)算中。在表中80%的金額在本年度付清,20%在下年度付清。表3直接材料預(yù)算單位:萬元年度一二三四五產(chǎn)品銷售數(shù)量〔萬件〕4045587392單位產(chǎn)品材料用量〔萬件〕11111包裝耗用數(shù)量〔萬件〕2224.7531.940.1550.6加:期末存量2.252.93.654.65合計(jì)24.2527.6535.6544.7555.6減:期初存量02.252.93.654.6材料采購數(shù)量24.2525.432.7541.151材料采購單價(jià)22222材料采購金額48.550.865.582.2102表4預(yù)計(jì)現(xiàn)金流出單位:萬元上期應(yīng)付采購貨款`第一年〔采購24.25〕38.8第二年〔采購25.4〕40.64第三年〔采購32.75〕52.4第四年〔采購41.1〕65.76第五年〔采購51〕81.6合計(jì)38.840.6452.465.7681.6注:表中“產(chǎn)品銷售數(shù)量”取自銷售預(yù)算,下同。2.3直接人工預(yù)算直接人工預(yù)算是預(yù)算期產(chǎn)品生產(chǎn)直接耗用人工計(jì)費(fèi)用的預(yù)算。也是以銷售預(yù)算為根底編制的。所雇用的員工均為在校大學(xué)生,工作性質(zhì)屬于兼職類。表5直接人工預(yù)算單位:萬元工程第一年第二年第三年第四年第五年一般員工工資1214.416.819.220.4合計(jì)1214.416.819.220.42.4商品銷售本錢預(yù)算編制商品銷售本錢預(yù)算是預(yù)算期商品銷售本錢的預(yù)算,是直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算和采購本錢的匯總。表6商品采購預(yù)算單位:萬元工程第一年第二年第三年第四年第五年產(chǎn)品數(shù)量〔件〕4045587392單位綜合本錢77777購入本錢280315406511644直接材料48.550.865.582.2102直接人工1214.416.819.220.4合計(jì)340.5380.2488.3612.4766.42.5銷售費(fèi)用與管理費(fèi)用編制銷售費(fèi)用預(yù)算是校園推廣網(wǎng)站預(yù)算期有關(guān)產(chǎn)品銷售費(fèi)用的預(yù)算。它以銷售預(yù)算為根底,分析銷售收入、銷售利潤和銷售費(fèi)用的關(guān)系,力求實(shí)現(xiàn)銷售費(fèi)用的最有效使用。管理費(fèi)用預(yù)算是校園推廣網(wǎng)站一般管理費(fèi)用的預(yù)算。管理費(fèi)用是校園推廣網(wǎng)站一般管理業(yè)務(wù)所必要的費(fèi)用。校園推廣網(wǎng)站銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用通常以現(xiàn)金支付,因此銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用預(yù)算也是為現(xiàn)金流量預(yù)算提供的資料來源。表7銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用預(yù)算單位:萬元工程第一年第二年第三年第四年第五年銷售費(fèi)用:銷售人員工資57.28.410.610.2營銷費(fèi)用12.21.42.63.2小計(jì)69.49.812.613.2管理費(fèi)用:管理人員工資23333房租費(fèi)用44444小計(jì)67777合計(jì)1214.416.819.220.43財(cái)務(wù)預(yù)算編制財(cái)務(wù)預(yù)算是企業(yè)的綜合性預(yù)算,包括現(xiàn)金流預(yù)算和利潤預(yù)算。3.1現(xiàn)金流量預(yù)算應(yīng)用現(xiàn)金流量預(yù)算包括現(xiàn)金收入、現(xiàn)金支出、現(xiàn)金多余或缺乏的測算,以及缺乏局部的籌措方案和多余局部的利用方案等。銷售預(yù)算、直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用都為營業(yè)現(xiàn)金流量提供了資料。現(xiàn)金流量預(yù)算實(shí)際上是其他預(yù)算有關(guān)現(xiàn)金收支局部的匯總,以及收支差額平衡措施的具體方案。表8現(xiàn)金流量預(yù)算單位:萬元年度第一年第二年第三年第四年第五年期初現(xiàn)金余額3154.5311.9758.821383.94加:銷貨現(xiàn)金收入5045526608521068可供使用現(xiàn)金507706.5971.91610.822451.94減:現(xiàn)金支出直接材料采購48.550.865.582.2102直接人工工資1214.416.819.220.4銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用1214.416.819.220.4所得稅費(fèi)用0.000.00113.98146.28185.04現(xiàn)金支付合計(jì)352.5394.6213.08226.88327.84期末現(xiàn)金余額154.5311.9758.821383.942124.13.2利潤預(yù)算編制利潤預(yù)算又稱利潤表預(yù)算、預(yù)算利潤表,是企業(yè)預(yù)算期營業(yè)利潤、利潤總額和稅后利潤的預(yù)算。利潤預(yù)算是企業(yè)的一種綜合性預(yù)算,是在銷售預(yù)算、產(chǎn)品本錢預(yù)算、銷售費(fèi)用預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算等根底上匯總編制的。表9預(yù)計(jì)利潤表單位:萬元第一年第二年第三年第四年第五年銷售收入5045526608521068銷貨本錢280315406511644毛利224237254341424銷售費(fèi)用69.49.812.613.2管理費(fèi)用67777利潤總額212220.6237.2321.4403.8所得稅0.000.0047.4464.2880.76稅后利潤212220.6189.76257.12323.04銷售收入工程的數(shù)據(jù),來自銷售預(yù)算;銷售本錢工程的數(shù)據(jù),來自銷售本錢預(yù)算;毛利工程的數(shù)據(jù)是前兩項(xiàng)的差額;銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用工程的數(shù)據(jù),來自銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用預(yù)算;利息支出工程的數(shù)據(jù),來自現(xiàn)金流量預(yù)算。團(tuán)隊(duì)介紹與團(tuán)隊(duì)制度1.團(tuán)隊(duì)介紹:我們的團(tuán)隊(duì)由不同年級和不同專業(yè)的同學(xué)組成,人員的多樣性有利于團(tuán)隊(duì)的績效提高,有利于集思廣益。我們就方案及網(wǎng)站經(jīng)營方案向不同專業(yè)的老師請教過,并在老師們的指導(dǎo)下進(jìn)行了屢次的修改和完善。在團(tuán)隊(duì)中,每個成員都有自己的角色定位,分工十清楚確。為確保工作開展的正常有序,我團(tuán)隊(duì)制定了切實(shí)可行的團(tuán)隊(duì)制度,對每一名成員加以標(biāo)準(zhǔn)和約束,以促使團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)一致性,從而提高團(tuán)隊(duì)的整體利益,爭取使每位參與者都能實(shí)現(xiàn)自己的利益與價(jià)值。此圖:代表我們的團(tuán)隊(duì)名稱e網(wǎng)飛鴻五顆星代表我們團(tuán)隊(duì)五人團(tuán)隊(duì)主要成員為五名,是團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)核心,10級中文系趙雪化為隊(duì)長,主要負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)的整體籌劃、書寫及匯總前后期的各種工作,同時做好網(wǎng)站各個環(huán)節(jié)人員的安排,以及發(fā)揮主要協(xié)調(diào)、聯(lián)系工作。黃燦,來自09級電子專業(yè),有著豐富的參賽經(jīng)驗(yàn),思考縝密嚴(yán)謹(jǐn),在比賽的準(zhǔn)備階段為團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)想法及步驟進(jìn)行冷靜地分析,最終在全體隊(duì)員的協(xié)商下結(jié)合各方意見,形本錢次比賽的最終創(chuàng)意方案。葉健,來自10級財(cái)務(wù)管理專業(yè),有著扎實(shí)的專業(yè)根底,成熟穩(wěn)重,溝通能力較強(qiáng),在團(tuán)隊(duì)中主要負(fù)責(zé)與各界人士聯(lián)系,并積極獨(dú)立完本錢次創(chuàng)意方案前期的問卷調(diào)查工作。鄭廣友,來自10級計(jì)算機(jī)專業(yè),在團(tuán)隊(duì)工作中著重發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢,主要負(fù)責(zé)校園網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)工作,并積極籌備校園網(wǎng)站的銷售業(yè)務(wù)與流程王培培,來自10級財(cái)務(wù)管理專業(yè),有著扎實(shí)的專業(yè)知識和較強(qiáng)的動手能力,在本次比賽中,主要負(fù)責(zé)校園網(wǎng)站的財(cái)務(wù)分析和SWOT分析,在校園網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)營中,承當(dāng)財(cái)務(wù)管理的工作。2、團(tuán)隊(duì)工作制度〔1〕隊(duì)長負(fù)責(zé)制隊(duì)長對團(tuán)隊(duì)活動進(jìn)行宏觀管理,包括工作調(diào)度、團(tuán)隊(duì)溝通、交際聯(lián)絡(luò)等。重要事項(xiàng)需經(jīng)隊(duì)長同意前方可執(zhí)行?!?〕財(cái)務(wù)制度建立公開透明的財(cái)務(wù)機(jī)制,對收支狀況做好精確記錄,秉著節(jié)儉的原那么,依據(jù)財(cái)務(wù)方案,妥善使用團(tuán)隊(duì)資金,團(tuán)隊(duì)成員可以隨時向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員詢問財(cái)務(wù)有關(guān)事宜。〔3〕例會制度①在參與創(chuàng)新比賽階段,團(tuán)隊(duì)在隊(duì)長召集下定期召開例會〔每周兩次〕,主要討論主題思路、運(yùn)營方案、工作分配、人員調(diào)配等內(nèi)容,匯報(bào)材料整理組織情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,確保團(tuán)隊(duì)活動方向的正確性與創(chuàng)新型。②在校園網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)營中,團(tuán)隊(duì)在隊(duì)長召集或成員提議下定期召開例會,每周兩次,匯報(bào)網(wǎng)站運(yùn)營狀況以及財(cái)務(wù)狀況,以供大家監(jiān)督,積極商討并解決實(shí)際遇到的困難與問題,使網(wǎng)站能有效益的長久運(yùn)行下去。2、團(tuán)隊(duì)鼓勵與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)制度簡言之,就是民主決策,服從指揮,保持團(tuán)隊(duì)高度的組織性和紀(jì)律性?!?〕通過團(tuán)隊(duì)的溝通,及時排除團(tuán)隊(duì)潛在的危機(jī),處理好團(tuán)隊(duì)關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力?!?〕建立團(tuán)隊(duì)鼓勵機(jī)制,及時對活動中表現(xiàn)的積極分子進(jìn)行肯定,通過表揚(yáng)等多種形式。除此之外,還可以廣泛吸收隊(duì)員有益的意見,進(jìn)行調(diào)研補(bǔ)充。九.調(diào)查問卷及結(jié)果關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購物的問卷調(diào)查隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提高和普及,越來越多的大學(xué)生從原來的逛街購物轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上購物,然而什么樣的網(wǎng)上商店才能更好地滿足大學(xué)生的需求呢?我們期待你們的解答。1.您現(xiàn)在的年級是?[單項(xiàng)選擇題][必答題]HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.大一HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.大二HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.大三HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.大四2.您的性別是:[單項(xiàng)選擇題][必答題]HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1男
HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1女3.您是否有電腦:[單項(xiàng)選擇題][必答題]HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1有
HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1沒有4.您有進(jìn)行過網(wǎng)上購物嗎?[單項(xiàng)選擇題][必答題]HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.是
(請?zhí)恋?題)
HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.否
(請?zhí)恋?題)5.您沒有嘗試網(wǎng)上購物的原因是?〔可多項(xiàng)選擇〕[多項(xiàng)選擇題][必答題]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.認(rèn)為網(wǎng)購不平安
HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.不信任賣家
HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.擔(dān)憂質(zhì)量問題
HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.擔(dān)憂售后效勞沒有保障
HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.對網(wǎng)絡(luò)/網(wǎng)購技術(shù)不熟悉
HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1F.其他原因答完第五題者無須再繼續(xù)答題6.您喜歡多久網(wǎng)購一次?[單項(xiàng)選擇題][必答題]HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.一周一次
HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.一月一次
HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.一學(xué)期一次
HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.依據(jù)心情而定7.
相比之下,您更喜歡哪種購物方式?[單項(xiàng)選擇題][必答題]HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.傳統(tǒng)購物方式
HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.網(wǎng)購8.您平均每次在網(wǎng)絡(luò)購物上花費(fèi)的金額是多少?[單項(xiàng)選擇題][必答題]HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.0-50元
HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.50-100元
HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.100-200元
HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.200元以上9.您在進(jìn)行網(wǎng)購時主要關(guān)注哪些方面?〔可多項(xiàng)選擇〕[多項(xiàng)選擇題][必答題]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.價(jià)格HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.產(chǎn)品質(zhì)量HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.配送速度HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.付款與退貨方式HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.售后效勞10.您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物有什么優(yōu)點(diǎn)?〔可多項(xiàng)選擇〕[多項(xiàng)選擇題][必答題]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.方便快捷
HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.品種齊全
HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.價(jià)格低廉
HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.更新速度快,趕得上潮流11.您喜歡哪種網(wǎng)購支付方式?[單項(xiàng)選
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