（課件）運(yùn)用站內(nèi)工具查詢(xún)數(shù)據(jù)

借助外部工具監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)使用數(shù)據(jù)利用生意參謀了解店鋪概況店鋪的當(dāng)日數(shù)據(jù)概括商家可以通過(guò)生意參謀了解店鋪目前的經(jīng)營(yíng)狀況，包括流量情況、訪(fǎng)客數(shù)、銷(xiāo)售情況及推廣情況等，也可以分析商品交易、營(yíng)銷(xiāo)、物流、市場(chǎng)行情和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等數(shù)據(jù)。利用生意參謀了解實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)店鋪的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)

單擊生意參謀上方導(dǎo)航欄中的“實(shí)時(shí)”超鏈接可進(jìn)入實(shí)時(shí)直播版塊，此功能會(huì)將店鋪的實(shí)時(shí)概況、來(lái)源、榜單、訪(fǎng)客等數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總顯示，單擊左側(cè)導(dǎo)航欄相應(yīng)的超鏈接即可顯示對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)信息。利用生意參謀進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析生意參謀的經(jīng)營(yíng)分析功能涉及流量分析、品類(lèi)分析、交易分析、內(nèi)容分析、服務(wù)分析、營(yíng)銷(xiāo)分析、物流分析和財(cái)務(wù)分析等全方位的數(shù)據(jù)。利用生意參謀分析市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)搜索詞查詢(xún)數(shù)據(jù)生意參謀的市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)版塊主要用于查看市場(chǎng)行情和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

手的數(shù)據(jù)，商家可以根據(jù)需要

選擇是否訂購(gòu)這些版塊或版塊

中的部分功能。利用生意參謀報(bào)表生成功能創(chuàng)建報(bào)表在生意參謀頂部導(dǎo)航欄中單擊“取數(shù)”超鏈接，然后單擊左側(cè)的“新建報(bào)表”超鏈接，設(shè)置維度、時(shí)間和指標(biāo)等內(nèi)容，單擊“生成報(bào)表”按鈕即可創(chuàng)建報(bào)表。客戶(hù)關(guān)系管理軟件是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組來(lái)整合消費(fèi)者信息資源，以更有效的方法管理客戶(hù)關(guān)系，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息和資源共享的數(shù)據(jù)分析工具?？蛻?hù)關(guān)系管理軟件客戶(hù)關(guān)系管理軟件CRM的運(yùn)用范圍1CRM的指標(biāo)2CRM的選擇3客戶(hù)關(guān)系管理軟件查看店鋪數(shù)據(jù)客戶(hù)關(guān)系管理頁(yè)面在電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用