工程部半年總結(jié)計劃

工程部半年總結(jié)計劃

工程部半年總結(jié)方案篇1

我于20xx年3月18日通過聘請到x集團公司沈陽辦事處工

程部上班。從學校到工程施工單位，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了

很大變化，而且對工程管理、廣聯(lián)達預算軟件首次接觸，但在領(lǐng)導的

關(guān)懷和同事的關(guān)心下，靠著自己的專業(yè)基礎和工作閱歷，加上刻苦鉆

研和學習,很快適應了工作環(huán)境，并取得了肯定的成果?，F(xiàn)將工作狀況

簡要總結(jié)如下：

一、主要工作表現(xiàn)及成果

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我仔細學習了《工

程質(zhì)量管理細則》，并將其牢記于心，時刻提示自己要嚴格遵守公司的

各項規(guī)章制度，維護公司形象。

2、仔細學習各種規(guī)范文件。從最開頭的《檔案編制指南》，包

括技術(shù)交底清單、貫標實施表格、質(zhì)量體系實施指南等到《建筑施工

手冊》、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊》、《建筑工程施工質(zhì)量驗收細則》

等等各種規(guī)范規(guī)程;除此以外，還有《**酒店工程施工招標文件及投

標文件》、《招標文件及投標文件》、《房屋建筑和市政基礎設施工程招

投標編制指南》等文件。

3、對于一個剛畢業(yè)的同學來說，雖然在學校也有過一個多月

在施工現(xiàn)場實習的經(jīng)受，但是在真正的施工過程中，我所了解的還只

是鳳毛麟角。所以，從到公司上班開頭，工程部的兩位前輩就帶著我去

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各個現(xiàn)場。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、平安、文明施工等狀況的那段時

間，是我吸取學問、總結(jié)閱歷的最佳時機，也是我對于施工現(xiàn)場學到

最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教育和關(guān)懷。

4、仔細學習遼寧省概預算編制資料。我首先對遼寧省概預算

編制資料、計價清單規(guī)范等進行了仔細系統(tǒng)的學習，并堅持邊學習邊

實際計算練習,借**項目投標之際，參加了技術(shù)標的編制過程，并針

對其中11號樓施工圖加以計算，由于高校畢業(yè)設計做的就是投標編

制，所以較快的把握了其中的要領(lǐng)，雖然還沒有真正獨立完成任務的

機會，但是我個人認為我已經(jīng)具備肯定的獨立完成任務的力量;與此

同時，我還學會了使用"廣聯(lián)達預算軟件編制預算和抽算鋼筋,通過對

施工圖的預算練習，雖然是首次接觸，但是已經(jīng)有了很大的進步，可

以進行部分獨立操作。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工

作做得更加精細、完善。

5、其他方面：①堅持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛(wèi)生,

為同事制造一個潔凈的工作環(huán)境。②管理辦公室內(nèi)部分文件存放，

以便需要時能夠準時找到③對部分事宜進行登記備忘，供以后對比

④與分公司同事樂觀探討造價掌握、合同管理、資料管理等內(nèi)容。

通過爭論既增進了同事間的友情,又提高了自身力量⑤主動與同事溝

通，熱忱關(guān)心他人。

三、努力的方向

1、考慮到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限，所以更需

要給自身充電，著重向投標方向努力，積累投標閱歷，爭取達到工作

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年限要求時，順當通過全國造成價工程師執(zhí)業(yè)資格考試，充分利用通

過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作閱歷，樂觀主動

接觸各種相關(guān)業(yè)務，提高自身的實際操作力量，有可能的話能夠為公司

在投標談判時奉獻力氣，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。

2、樂觀參與證書考核，鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務力量和專業(yè)水準;

3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，爭當先進。

通過總結(jié)一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成果，但

離領(lǐng)導的要求尚有肯定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作

中加以克服，同時還需要多看書，仔細學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資

料，把握好專業(yè)學問，提高自己的工作力量，加強工作責任感，準時

做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策

自己并充實能量，提高自身素養(yǎng)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的進

展，與公司共同進步、共同成長。

工程部半年總結(jié)方案篇2

在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成果,

完成了部分既定目標，同時也暴露出工作的一些問題，取得一些珍貴

閱歷，在此我代表工程管理部做如下工作匯報：

一、各項目完成狀況匯總及下一年度工作方案

世紀綜合樓項目根據(jù)20xx年公司制定的目標方案為辦公樓主

體封頂，公寓式酒店主體施工至26層，截至20xx年12月12日，辦

公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層，至春節(jié)前基

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本能夠完成公司制定的全年工作方案。20xx年7月21日項目被青島

市建筑工程管理局評為"青島市標準化示范工地'，8月3日中國建筑

業(yè)協(xié)會"全國質(zhì)量五星級工地'檢查組檢查工地并予以確定，證書已發(fā)

到中建八局。8月16日，通過山東省平安文明示范工地評審工作，

12月8日全市在建工程質(zhì)量通報會上，綜合樓項目作為青島市典型

質(zhì)量較好工程予以全市表彰，也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報表揚的項

目。同時20xx年世紀綜合樓項目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市，在全

市、全區(qū)質(zhì)量、平安拉網(wǎng)檢查中都成果優(yōu)異，受到市、區(qū)各級領(lǐng)導的

重視和確定。

20xx年將是世紀綜合樓項目最為緊急的一年，估計20xx年5

月底完成公寓式酒店的主體封底，全面綻開門窗、外墻、幕墻、電氣、

水暖、空調(diào)等大量土建、安裝分部工程全面綻開，結(jié)合室內(nèi)精裝修等

也將全面綻開施工。確保20xx年7月世紀綜合樓項目竣工驗收。

高新區(qū)綜合服務中心項目根據(jù)20xx年公司制定的目標方案為

施工全部完成，項目在公司領(lǐng)導的重視和關(guān)心下，客服了典型園中區(qū)

建設項目特點，開工施工手續(xù)滯后，邊施工邊出圖，幕墻施工圖紙和

工序支配不通暢，部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等緣由，施工未能按

方案完成。20xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》，9月10

日完成A座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了全部主體結(jié)構(gòu)施工，截至

20xx年12月12日，A座主樓幕墻施工完成2、3層，獨棟商務別墅

B、C3、C5幕墻施工基本完成，Cl、C2、C4幕墻玻璃完成，剩余石

材安裝中。獨棟商務別墅B、Cl、C3室內(nèi)精裝修施工基本完成，其余

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獨棟商務別墅基本完成至70%o

20xx年綜合服務中心項目方案在節(jié)后全面綻開施工,完成幕墻、

裝飾裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀、精裝修等施工，方案于6

月30日全部完工交付使用。

市南區(qū)延吉路"兩改項目，根據(jù)20xx年公司制定的目標方案為

全面開頭施工，無詳細施工方案和施工支配。20xx年是本項目前期工

作全面綻開的階段。2#、3#、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢，請照圖因

土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報審，土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽

字確認，因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。

施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響

車位更加不夠，新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點多次調(diào)整，外墻保溫占建筑面

積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響，最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問

題、2#地塊內(nèi)發(fā)覺貫穿的市政雨污水、暗渠，2#地塊南側(cè)市政供熱的

高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設等受市南建設局影響，造

成延吉路"兩改項目不能順當開工。工程部本著協(xié)調(diào)各方力氣樂觀推

動項目進展，先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會，確認2#3#4#地塊

邊坡支護設計方案，繳費領(lǐng)取邊坡支護專家評審看法，辦理臨時水電

接入，新式建筑施工圍擋的更換，兩臺施工車輛沖洗機的安裝，場地

施工大門的設置，出入口的地面硬化，辦理遷移2#地塊電線桿和有

線電纜，討論1#地塊單體設計和戶型設計等工作，做好了施工預備。

20xx年延吉路"兩改，項目實現(xiàn)全面動工，工程部將審核編制更

為具體的2#3#4#地塊的總控方案，便于指導施工，自開工之日起方

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案18個月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問題。

其他內(nèi)容，住宅樓的售后修理、技術(shù)支持;南京路熱力設施移

交;優(yōu)通地塊設計方案聽取匯報等等；

工程部半年總結(jié)方案篇3

20xx今日我就圍繞公司總經(jīng)理室20xx年的工作目標及工程部

20xx年工作方案，整體方案工作基本完成，下面我將20xx上半年工

程部的工作總結(jié)及20xx下半年的工作方案向公司總經(jīng)理室匯報。

一、20xx上半年度工程部工作總結(jié)

20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城"桂香居，丹桂苑、姚

公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制

作、工程質(zhì)量瑕疵整改推動工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部

門及各客服中心的支持下，20xx年上半年方案內(nèi)工作基本完成。在原

有軟件基礎上，完善各項管理制度、工程服務手冊、突發(fā)大事應急預

案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引

進、聘請、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務的正常開展，鼓舞

員工到專業(yè)培訓機構(gòu)參與各類工程技術(shù)的培訓I,組織員工參與其他專

業(yè)學問的內(nèi)部培訓，不斷提高員工整體素養(yǎng)。

在南方的汛期大事發(fā)生后，我們熟悉到血的教訓，總結(jié)別人在

防臺防汛應急預案中的不足與閱歷，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項

目實際，修正防臺防汛應急預案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各

服務中心協(xié)作現(xiàn)場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管

理的全部轄區(qū)平安度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導與服務力量。

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在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服

務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施，保證寒冷冬季

設備設施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班外套，確保員工值班時

個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的暖和。

為加快推動物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工實

行責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經(jīng)

理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作

（異地項目每月不低于兩次），重點檢查隱藏工程是否存在平安隱患，

設備是否運行正常，上周支配的工作能否落實，檢查員工的操作是否

規(guī)范，設備運行記錄是否完善。

公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的

決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務，服務于安徽外灘全部客服中心,

本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性進展基礎上，綻開全面的服務與指導工作。

20xx年上半年主要完成工作詳細如下：

（一）皖投家園項目

20xx上半年幫助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護、節(jié)

能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅

樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、凹凸壓

配電系統(tǒng)、消防掌握系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設備的維護等；

（二）望湖城"桂香居'項目

依據(jù)望湖城項目的交房時的進度，工程部全力幫助望湖城各服

務中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖

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通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，根據(jù)工程部制訂的管理制度、操作

規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)

量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護

工作，保障設備運行正常，延長設備的使用壽命，維護全體業(yè)主的平

安與經(jīng)濟利益。通過望湖城"桂香居，的交房經(jīng)受，總結(jié)交房過程中的

閱歷與教訓，細致分析專心學習，為后期交房、驗房、裝修管理、設

備維護等工作供應閱歷，更好的為業(yè)主供應服務。

望湖城各苑區(qū)采納單路供電方式供應動力及照明用電，工程部

嚴格根據(jù)工程類突發(fā)大事應急預案，下基層進行反復培訓演練并實地

檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電

梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人大事，被困人員

可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命平安。另外工程部樂觀協(xié)作

各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、

耗材的申購審批、工程類合同的洽談批閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。

（三）皖投全椒水岸星城

皖投全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在

公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部樂觀協(xié)作水岸星城客服中心組建

工程服務團隊，幫助行政人事部先后從合肥支配多名工程技術(shù)人員赴

水岸星城項目參加房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期

交房工作，把住房屋、設備、設施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠

定基礎。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨

時關(guān)注項目運行狀況，多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務、多次為項目進

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行物業(yè)服務專業(yè)學問進行培訓，不斷提升當?shù)貑T工整體素養(yǎng)，為全椒

分公司的將來進展引入正規(guī)之路。

（四）天下錦城與姚公新苑項目

天下錦城項目剛剛開工建設，為吸取望湖城"桂香居'項目工程

設計、施工缺陷的教訓I,公司工程部參加天下錦城項目設計規(guī)劃爭論,

站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。仔細維護保養(yǎng)

置業(yè)公司辦公場所設備設施，供應滿足物業(yè)工程服務，為置業(yè)公司領(lǐng)

導辦公供應舒適環(huán)境。

姚公新苑屬于回遷樓，為了順當開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷

樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務之一，在置業(yè)公

司領(lǐng)導的支配下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與協(xié)作

下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑

項目參加房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把

住房屋、設備、設施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。

二、20xx下半年工作方案

依據(jù)公司進展戰(zhàn)略，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理，公司工

程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項

工作預備，順當、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程修理工具、

耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進儲備各項技術(shù)及整體

素養(yǎng)比較好的人才，為公司進展獻言獻策，維護公司整體利益，保障

企業(yè)良性進展。望湖城"桂香居'原置業(yè)公司項目部善后服務即將結(jié)束,

為確保后期物業(yè)服務工作的順當開展，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,

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根據(jù)置業(yè)公司領(lǐng)導的指示，成立修理整改小組，處理一般物業(yè)工程修

理人員不能處理的相關(guān)修理整改工作。修理整改工作結(jié)束后，小組成

員后期納入物業(yè)公司工程部突擊修理小組，服務與安徽外灘物業(yè)各管

理轄區(qū)，做好設備設施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)大事、工程遺留問題的

整改工作。

20xx年下半年沒有新的交房任務，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理

室的進展思路，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進行規(guī)范化常態(tài)管理,

逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。20xx年置業(yè)公司進展快速，樓盤日益增

多，異地項目進一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機遇，管理的項目

漸漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進，做好

項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程

介入跟進工作。

為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減

工作人員，削減部門開支，提升工作效率，仔細落實工程部erp工作

方案，順當完成下半年方案工作。工程部通過各種途徑，依靠置業(yè)公

司溝通平臺資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位，為物業(yè)將來進展打好基

礎。

20xx下半年應鞏固20xx上半年度取得的各項成果，連續(xù)加快

推動物業(yè)工程服務規(guī)范化進程，爭取在20xx年底前，安徽外灘物業(yè)

所管理的物業(yè)項目，工程服務禮儀、服務標準、操作規(guī)范、技術(shù)力量

可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推動中，需注意員工

的服務理念、意識、技能上的培訓與考核，逐步提高員工整體素養(yǎng)。

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在培訓中，我們依靠鼓舞員工參與正規(guī)培訓機構(gòu)的培訓，依靠置業(yè)公

司項目組力氣組織相關(guān)供應商、安裝單位對全部工程人員進行各類技

術(shù)培訓，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務有關(guān)的培訓，員工與員

工之間的交叉互動學習及溝通培訓，真正意義上實現(xiàn)培訓有效果，培

訓有進步。20xx下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設備設施

操作流程、工程類突發(fā)大事應急預案、作業(yè)指導書、崗位職責、技術(shù)

員工服務標準，使得遇事先得知，事中有預案，處理有閱歷。

提前做好安徽外灘物業(yè)管理的全部轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分

析，從細節(jié)著手，從實際動身，制訂具體的節(jié)能方案并組織實施，加

大力度掌握公共能耗（包括用水、用電、用汽等能耗）的消耗，為物業(yè)

公司節(jié)省運行成本，為廣闊業(yè)主節(jié)約公共能耗費用的分攤。爭取20xx

年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項目的節(jié)能比掌

握在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設

備操作及節(jié)能掌握中的不足，做好分析，討論好對策，為冬季供暖工

作奠定基礎。

在設備設施維護工作中，工程部將督促各客服中心做好20xx

下半年度的設備設施維護方案，工程部將根據(jù)上報的預定方案監(jiān)督指

導設備設施維護保養(yǎng)工作，嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的

維護所需的耗材，要求各客服中心提前做好方案，儲備少量的易耗材,

嚴格掌握修理所需耗材的使用，做到照舊換新制度，做到能不換則不

換制度，在節(jié)省物業(yè)運行成本的同時，保障設備設施的正常運行。

三、小結(jié)

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"工程設備設施服務管理是外灘物業(yè)的核心競爭力，是公司品

牌建設的核心'，工程服務管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化

服務的基礎上，工程部會主動服務于各客服中心，做實事做好事，提

升部門主動服務意識，讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們

服務，關(guān)懷他們，支持他們的工作，這樣才能真正團結(jié)全都搞好物業(yè)

服務，提升安徽外灘物業(yè)品牌。"服務要有意識，指導要有力量'，工

程部會把這句話熟記在心，專心的去做好各項服務。依靠置業(yè)公司這

棵大樹，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍舊許多，不

足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的根據(jù)公司的進展戰(zhàn)略，總經(jīng)

理室的指導方針，在原有服務力量的基礎上不斷學習，不斷提升，更

好的為安徽外灘各客服中心供應服務與指導，讓物業(yè)公司整體服務水

平走上新的臺階，讓業(yè)主得到最滿足的物業(yè)服務。

工程部半年總結(jié)方案篇4

一年上半年，工程部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，以嚴謹仔細的

工作態(tài)度，努力營造良好的工作環(huán)境，在加速各在建工程項目的縱深

推動的同時努力開展新工程。在全體成員的樂觀協(xié)作、通力協(xié)作下,

上半年我部門順當開展了工程、工程、公司辦公樓裝飾裝修工程等共

計3個項目的施工改造工作，并中標房建項目、房建項目、市政基礎

設施及配套建設項目共計3個標段。海外工程中完成移交，項目已正

式開工，項目處于質(zhì)保階段?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、一年上半年主要工作的開展狀況

（一）國內(nèi)工程

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1、改擴建工程：改擴建工程于9月開工，截至—年6月底已

基本完工。_年5月服務區(qū)、服務區(qū)的投入使用，標志著整個改造工

程主施工階段基本結(jié)束。經(jīng)初步測算，共完成工程量約1.96億元。

其中：一年上半年，完成工程量約計2200萬元，9421平方米。服務

區(qū)完成工程量約計1100計萬元，計4635平方米。對已完工的工程，

我部樂觀協(xié)作推動工程的結(jié)算審計工作，并于—年2月將已完工程的

結(jié)算書報業(yè)主單位。截至目前，合同范圍的工程已基本審計結(jié)束，審

計認定結(jié)果約計700余萬元。

2、公司辦公樓裝飾裝修工程：本工程于10月開工，截至—

年6月，已完成工程量人民幣195萬元整。

3、zzz裝飾裝修工程：本工程于—年3月開工，5月28日竣

工，已完成工程量人民幣84.3萬元。

（二）海外工程：

1、工程:_年上半年是項目最為關(guān)鍵的時段，共完成產(chǎn)值6000

多萬元。在公司領(lǐng)導、現(xiàn)場技術(shù)組及國內(nèi)管理組的共同努力下，項目

管理人員及施工人員面臨時間緊任務重，克服現(xiàn)場各種困難，使項目

6月5日順當通過內(nèi)部驗收，評定為合格工程。

2、項目：項目進入實施預備階段，_年3月初技術(shù)組管理人

員抵達現(xiàn)場，開頭項目開工預備，4月份25名工人抵達現(xiàn)場，5月

14日第一批材料物資抵達港，6月8日部批準了該項目的正式開工,

項目正式拉開序幕。

（三）中標工程

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1、房建項目：_年3月，我部分別對共計4個標段遞交了資

格預審文件，4個標段均通過資格預審。進入招標階段后，依據(jù)招標

文件中同一項目只許中標一個標段的規(guī)定，我部在4月份的投標工作

中以嚴謹仔細的態(tài)度確保建設規(guī)模最大的2個標段中標，分別為第三

標段與第三標段。詳細狀況為：

⑴第三標段，中標價人民幣萬元，包括，共計平方米，方案工

程12個月□

⑵第三標段，中標價人民幣萬元，包括，共計7987.2平方米，

方案工程10個月。以上兩個標段已經(jīng)進場，約7月底開工。

2、設施及配套建設項目：_年6月，我部中標設施及配套建

設項目第一標段。包括兩個館，項目。工程量約人民幣萬元，估計工

期個月，目前處于合同簽訂預備階段。

（四）平安工作

上半年，我部平安工作主要有：

1、落實平安生產(chǎn)責任，簽訂平安生產(chǎn)責任書；

2、樂觀開展平安生產(chǎn)月活動；

3、仔細開展平安教育與培訓工作；

4、傳達上級文件精神，準時完成工作任務；

5、開展平安檢查，仔細組織隱患排查工作；

6、完成平安生產(chǎn)許可證延期工作；

（五）分公司辦理

一年上半年，依據(jù)公司的宗旨，在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我部負

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責辦理分公司及分公司手續(xù)。目前，分公司手續(xù)已辦理完畢，分公司

手續(xù)也在樂觀辦理中。

（六）體系認證

_年4月11日至13日，我部在其他部門協(xié)作下組織完成了認

證公司對公司的外部監(jiān)督審核，本次審核順當通過，實現(xiàn)"零"不符合

項，得到專家全都好評。

二、存在問題

（一）在工程施工中，由于我公司實際狀況所限，工程施工與管

理的細節(jié)性與規(guī)范性有待提高。

（二）由于開工項目較多，項目管理人員不足，部門整體進展規(guī)

劃難以實現(xiàn)。

（三）因公司平安生產(chǎn)形勢始終比較穩(wěn)定，個別項目對平安管理

重視程度不夠，主要有以下幾點不足：一是平安管理人員變動報告不

準時;二是布置的平安任務不能準時完成;三是平安管理隊伍專業(yè)學問

需要進一步加強。

三、下半年進展方案

（一）連續(xù)堅持質(zhì)量、平安一起抓，確保房建項目順當開工建設，

為創(chuàng)建公司品牌做應有貢獻。

（二）連續(xù)抓好平安生產(chǎn)標準化建設下半年施工項目將逐步推行

平安生產(chǎn)標準化管理。

（三）做好年終平安工作考核。

（四）做好各單位平安管理人員培訓工作。

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（五）完善平安制度。

工程部半年總結(jié)報告范文三

一、20_上半年度工程部工作總結(jié)

20—年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居〃丹桂苑、姚

公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制

作、工程質(zhì)量瑕疵整改推動工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部

門及各客服中心的支持下，20—年上半年方案內(nèi)工作基本完成。在原

有軟件基礎上，完善各項管理制度、工程服務手冊、突發(fā)大事應急預

案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引

進、聘請、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務的正常開展，鼓舞

員工到專業(yè)培訓機構(gòu)參與各類工程技術(shù)的培訓，組織員工參與其他專

業(yè)學問的內(nèi)部培訓，不斷提高員工整體素養(yǎng)。

在南方的汛期大事發(fā)生后，我們熟悉到血的教訓，總結(jié)別人在

防臺防汛應急預案中的不足與閱歷，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項

目實際，修正防臺防汛應急預案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各

服務中心協(xié)作現(xiàn)場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管

理的全部轄區(qū)平安度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導與服務力量。

在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服

務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施，保證寒冷冬季

設備設施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班外套，確保員工值班時

個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的暖和。

為加快推動物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工實

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行責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經(jīng)

理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作

（異地項目每月不低于兩次），重點檢查隱藏工程是否存在平安隱患，

設備是否運行正常，上周支配的工作能否落實，檢查員工的操作是否

規(guī)范，設備運行記錄是否完善。

公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的

決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務，服務于安徽外灘全部客服中心,

本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性進展基礎上，綻開全面的服務與指導工作。

20_年上半年主要完成工作詳細如下：

（一）皖投家園項目

20—上半年幫助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護、節(jié)

能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅

樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、凹凸壓

配電系統(tǒng)、消防掌握系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設備的維護等；

（二）望湖城“桂香居'’項目

依據(jù)望湖城項目的交房時的進度，工程部全力幫助望湖城各服

務中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖

通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，根據(jù)工程部制訂的管理制度、操作

規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)

量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護

工作，保障設備運行正常，延長設備的使用壽命，維護全體業(yè)主的平

安與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居〃的交房經(jīng)受，總結(jié)交房過程中的

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閱歷與教訓，細致分析專心學習，為后期交房、驗房、裝修管理、設

備維護等工作供應閱歷，更好的為業(yè)主供應服務。

望湖城各苑區(qū)采納單路供電方式供應動力及照明用電，工程部

嚴格根據(jù)工程類突發(fā)大事應急預案，下基層進行反復培訓演練并實地

檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電

梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人大事，被困人員

可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命平安。另外工程部樂觀協(xié)作

各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、

耗材的申購審批、工程類合同的洽談批閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。

（三）皖投?全椒水岸星城

皖投?全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，

在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部樂觀協(xié)作水岸星城客服中心組

建工程服務團隊，幫助行政人事部先后從合肥支配多名工程技術(shù)人員

赴水岸星城項目參加房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后

期交房工作，把住房屋、設備、設施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理

奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道,

隨時關(guān)注項目運行狀況，多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務、多次為項目

進行物業(yè)服務專業(yè)學問進行培訓，不斷提升當?shù)貑T工整體素養(yǎng)，為全

椒分公司的將來進展引入正規(guī)之路。

（四）天下錦城與姚公新苑項目

天下錦城項目剛剛開工建設，為吸取望湖城"桂香居”項目工程

設計?、施工缺陷的教訓I,公司工程部參加天下錦城項目設計規(guī)劃爭論,

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站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。仔細維護保養(yǎng)

置業(yè)公司辦公場所設備設施，供應滿足物業(yè)工程服務，為置業(yè)公司領(lǐng)

導辦公供應舒適環(huán)境。

姚公新苑屬于回遷樓，為了順當開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷

樓的分房工作為20_年上半年物業(yè)公司的首要任務之一，在置業(yè)公

司領(lǐng)導的支配下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與協(xié)作

下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑

項目參加房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把

住房屋、設備、設施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。

二、20—下半年工作方案

依據(jù)公司進展戰(zhàn)略，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理，公司工

程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項

工作預備，順當、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程修理工具、

耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進儲備各項技術(shù)及整體

素養(yǎng)比較好的人才，為公司進展獻言獻策，維護公司整體利益，保障

企業(yè)良性進展。望湖城“桂香居〃原置業(yè)公司項目部善后服務即將結(jié)束,

為確保后期物業(yè)服務工作的順當開展，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴，

根據(jù)置業(yè)公司領(lǐng)導的指示，成立修理整改小組，處理一般物業(yè)工程修

理人員不能處理的相關(guān)修理整改工作。修理整改工作結(jié)束后，小組成

員后期納入物業(yè)公司工程部突擊修理小組，服務與安徽外灘物業(yè)各管

理轄區(qū)，做好設備設施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)大事、工程遺留問題的

整改工作。

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20_年下半年沒有新的交房任務，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理

室的進展思路，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進行規(guī)范化常態(tài)管理,

逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。20_年置業(yè)公司進展快速，樓盤日益增

多，異地項目進一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機遇，管理的項目

漸漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進，做好

項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程

介入跟進工作。

為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減

工作人員，削減部門開支，提升工作效率，仔細落實工程部erp工作

方案，順當完成下半年方案工作。工程部通過各種途徑，依靠置業(yè)公

司溝通平臺資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位，為物業(yè)將來進展打好基

礎。

20_下半年應鞏固20_上半年度取得的各項成果，連續(xù)加快

推動物業(yè)工程服務規(guī)范化進程，爭取在20_年底前，安徽外灘物業(yè)

所管理的物業(yè)項目，工程服務禮儀、服務標準、操作規(guī)范、技術(shù)力量

可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推動中，需注意員工

的服務理念、意識、技能上的培訓與考核，逐步提高員工整體素養(yǎng)。

在培訓中，我們依靠鼓舞員工參與正規(guī)培訓機構(gòu)的培訓，依靠置業(yè)公

司項目組力氣組織相關(guān)供應商、安裝單位對全部工程人員進行各類技

術(shù)培訓，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務有關(guān)的培訓，員工與員

工之間的交叉互動學習及溝通培訓，真正意義上實現(xiàn)培訓有效果，培

訓有進步。20—下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設備設施

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操作流程、工程類突發(fā)大事應急預案、作業(yè)指導書、崗位職責、技術(shù)

員工服務標準，使得遇事先得知，事中有預案，處理有閱歷。

提前做好安徽外灘物業(yè)管理的全部轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分

析，從細節(jié)著手，從實際動身，制訂具體的節(jié)能方案并組織實施，加

大力度掌握公共能耗（包括用水、用電、用汽等能耗）的消耗，為物業(yè)

公司節(jié)省運行成本，為廣闊業(yè)主節(jié)約公共能耗費用的分攤。爭取20_

年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項目的節(jié)能比掌

握在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設

備操作及節(jié)能掌握中的不足，做好分析，討論好對策，為冬季供暖工

作奠定基礎。

在設備設施維護工作中，工程部將督促各客服中心做好20_

下半年度的設備設施維護方案，工程部將根據(jù)上報的預定方案監(jiān)督指

導設備設施維護保養(yǎng)工作，嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的

維護所需的耗材，要求各客服中心提前做好方案，儲備少量的易耗材,

嚴格掌握修理所需耗材的使用，做到照舊換新制度，做到能不換則不

換制度，在節(jié)省物業(yè)運行成本的同時，保障設備設施的正常運行。

三、小結(jié)

"工程設備設施服務管理是外灘物業(yè)的核心競爭力，是公司品

牌建設的核心〃，工程服務管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化

服務的基礎上，工程部會主動服務于各客服中心，做實事做好事，提

升部門主動服務意識，讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們

服務，關(guān)懷他們，支持他們的工作，這樣才能真正團結(jié)全都搞好物業(yè)

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服務，提升安徽外灘物業(yè)品牌。"服務要有意識，指導要有力量〃，工

程部會把這句話熟記在心，專心的去做好各項服務。依靠置業(yè)公司這

棵大樹，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍舊許多，不

足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的根據(jù)公司的進展戰(zhàn)略，總經(jīng)

理室的指導方針，在原有服務力量的基礎上不斷學習，不斷提升，更

好的為安徽外灘各客服中心供應服務與指導，讓物業(yè)公司整體服務水

平走上新的臺階，讓業(yè)主得到最滿足的物業(yè)服務。

工程部半年總結(jié)方案篇5

回顧一年來部門工作，首先感謝公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持，感謝

公司各部門的協(xié)調(diào)和關(guān)心，感謝工程部同事的辛勤和付出，使得工程

部快速成長和壯大起來。我的工作總結(jié)將分為三部分，一是20zz年

工作成果，二是20xx年工作目標，三是工作得失與糾偏。

一、20zz年工程部工作成果匯報：

l、x項目:工程自20xx年12月19日開頭地源熱泵施工，至20zz

年9月份，完成豎向埋管325根，水平管施工1800米，抗拔樁485

根，完成產(chǎn)值658萬元;20zz年3月18日，《施工許可證》辦理完畢，

于3月28日提交開工報告，截至年底，地庫部分全部完成，主樓區(qū)

域基本完成至0.000,整體施工質(zhì)量優(yōu)良，完成產(chǎn)值6780萬元，加上

前期土石施工650萬元，基坑邊坡支護475萬元，共計完成施工產(chǎn)值

8595萬元。

20zz年11月7日，經(jīng)過多次爭論最終確定一梗兩推拉冰花幕

墻設計方案，12月22日，勝利舉辦xx區(qū)"建優(yōu)質(zhì)平安工程、創(chuàng)先進

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項目班組,活動觀摩會，受到XX區(qū)委以及副區(qū)長等領(lǐng)導全都好評，已

經(jīng)推舉市委組織部。

2、x項目:20zz年7月9日進場，克服汛期多雨、施工設施不

完善、施工圖紙不齊備、人員機具未到位等不利因素，組織施工，開

展工作，全部完成土石方（含大量淤泥）88000m3外運施工、基礎換填，

產(chǎn)值320萬元。深基坑邊坡支護施工，產(chǎn)值230萬元。完成含人防工

程的地下室底板施工，50%地下室頂板施工完畢，6棟獨棟商務樓完

成至2層。產(chǎn)值1000余萬元。11月2日經(jīng)多方協(xié)調(diào)申領(lǐng)《建筑工程

規(guī)劃許可證》，11月12日，x院完成最終精裝修方案。11月17日，

完成最終施工圖。12月21日取得施工單位、監(jiān)理單位中標通知書。

3、x項目:20zz年5月份開頭介入xx區(qū)路"兩改，項目，從最初

的土地招拍掛、設計院篩選、環(huán)保審批到規(guī)劃方案的審核，特殊是

1#-8#地塊容積率審核，由原計算的2.32增加至2.45,找回建筑面積

約5000平方米。1#地塊完成方案變更，2#-4#地塊完成施工圖設計。

20zz年12月180,隨著原施工單位退出，土地移交等，工程部從市

xx區(qū)政府接收該地塊。臨時用電、臨時用水手續(xù)辦理基本完畢，等待

路高壓線入地后直接進行施工組織。

4、其他項目:20zz年6月5日，質(zhì)監(jiān)驗收，年底完成xx車間

熱力供熱接入、圍墻及門衛(wèi)施工，其他一些處理工作。還有住宅樓一

些修理協(xié)作、熱力移交、道路硬化等收尾工作。

5、幾個項目的同時運作，近20平方米的建設任務，在公司領(lǐng)

導強有力支持下，工程部主抓以下工作，來完善各項管理：

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⑴工程前期有條不紊：

工程部在領(lǐng)導下親為前期奔波，工程部前期專員工程師較好協(xié)

調(diào)各級行政主管部門，較好的運作了和心，X項目前期協(xié)調(diào)工作，為

副經(jīng)理、工程師后續(xù)施工協(xié)調(diào)奠定較好基礎。

X項目是典型的園區(qū)建設，缺乏相關(guān)手續(xù)，邊出圖邊施工，在

此狀況下高新區(qū)項目部付出了困難努力，提前介入和協(xié)調(diào)市人防辦、

高新區(qū)規(guī)劃、高新區(qū)質(zhì)監(jiān)、管委各級主管部門，為項目順當建設做了

大量工作。

⑵工程質(zhì)量精益求精：

工程部樂觀從過去施工中總結(jié)閱歷，20zz年5月17日，專題

論述工程得失閱歷指導今后工作。仔細貫徹"百年大計、質(zhì)量第一，的

方針，部門始終以質(zhì)量掌握為重點，對工程項目實施全過程掌握，以

督促承包單位建立、健全質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系為重點，x項目新

工藝較多，針對型鋼混凝土結(jié)構(gòu)、2.2米大體積混凝土底板、混凝土

標號簡單等狀況，嚴格交底制度、嚴格監(jiān)理施工單位旁站制度等，取

得較好質(zhì)量掌握效果。

同時工程部貫徹執(zhí)行“四個嚴把關(guān)，，一是嚴把技術(shù)審查關(guān)，施

工圖審查、設計變更會簽等，二是嚴把原材料進場關(guān)，對于PE管進

場、鋼筋進場、型鋼柱進場等，實施報驗和審查制度，堅決杜絕場外

加工鋼筋，杜絕鋼筋"瘦身三是嚴把現(xiàn)場管理關(guān)，堅持巡檢強化過

程掌握、加強事前、事中掌握。工程師、工程師已經(jīng)習慣一天至少2

次工地巡查巡檢，以及和監(jiān)理跟場作業(yè)，防患未然。四是嚴把平安文

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明施工關(guān)。嚴格執(zhí)行《平安文明施工管理制度》，組織平安文明施工

專項檢查，并按規(guī)定賜予了相應的經(jīng)濟懲罰。

為達到質(zhì)量掌握目標和體現(xiàn)經(jīng)濟掌握手段，工程部完善了《工

程質(zhì)量獎罰制度》、《原材料、設備進場制度》、《平安檢查流程及獎罰

制度》、《混凝土澆筑程序及懲罰》等等，來約束和完善質(zhì)量管理。

⑶工程進度分秒必爭：

工程部根據(jù)公司的一系列目標建設任務，突出工作重點，細心

支配工期，樂觀落實各項工作，加快工程進度。嚴格執(zhí)行總控方案、

施工總方案、月方案、周方案精確掌握。針對綜合樓施工組織不當，

施工進度過緩問題，20zz年9月28日發(fā)文《關(guān)于x項目施工進度緩

慢告知函》,10月12日再次發(fā)文《關(guān)于x項目加快施工進度督導函》，

特殊是在資金不到位，進度要保障的前提下，更好的調(diào)動各施工單位

生產(chǎn)樂觀性，保質(zhì)保量完成原定方案。

⑷工程投資從嚴從細：

開發(fā)企業(yè)重視投資掌握，降低造價節(jié)省成本。工程部作為工程

管理第一線，嚴格把關(guān)工程批價和現(xiàn)場簽證審核。副經(jīng)理針對雨季汛

期多雨，單獨核算基坑降排水簽證。對于協(xié)調(diào)工程進度，暫停地庫部

分加快主樓部分施工而下發(fā)停工令，造成3萬多元的經(jīng)濟索賠不予認

可。工程批價堅決執(zhí)行先行詢問，比較造價詢問附帶價格最終批價。

C20鋼筋搭接改為直螺紋連接，節(jié)省鋼筋23噸，節(jié)約造價15萬元,

已完成地下室澆筑混凝土質(zhì)量較好，可節(jié)約造價幾十萬。劉適工程師

提出的電氣配管使用可撓金屬管，費用略微增加，但是施工快人員省

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節(jié)省工期。以上工作完成較好保障了投資掌握目標。

⑸工程設計準時暢通：

工程部始終保持和設計院溝通暢通，設計變更和工程技術(shù)洽商

確保第一時間下發(fā)，避開影響施工和工程索賠。工程師通過和X院多

次聯(lián)系，出圖商討，重新安排管井增加強電管井尺寸，避開設備管線

明裝。

針對設計遺留問題影響施工，審圖時查處較多問題，特地發(fā)文

設計院要求準時、快速完善設計。針對鋼結(jié)構(gòu)深化設計問題，工程部

專程到北京召集三方會議，解決遺留問題，加快設計進程。

(6)工程制度承前啟后：

工程部間續(xù)建立健全《工程部例會紀律》、完善工程施工記錄

的《工程部日工作記錄、月匯總制度》、強化預算管理的《工程部預

算審批》、執(zhí)行圖書管理的《工程部圖集、規(guī)程等管理規(guī)定》、加強合

同管理的《關(guān)于嚴格合同談判及會簽程序規(guī)定》、建立項目管理的《關(guān)

于實行甲方分包單位進出場制度規(guī)定》、強調(diào)內(nèi)部管理制度的《關(guān)于

周六、周日值班規(guī)定》、《關(guān)于使用請假單制度》、落實責任制的《發(fā)

文會簽制度》、《圖紙審查及設計變更會簽制度》等等。20zz年8月

24日，完成和x項目部職責上墻，20zz年9月30日，正式開拓每月

一期的《工程簡報》，20zz年10月份開頭對x項目部總包、監(jiān)理全部

管理人員實施量化評分管理;20zz年11月14日，完成《工程巡檢小

組》申請。20zz年12月5日開頭召開副經(jīng)理以上至工程副總商討會。

⑺工程現(xiàn)場有條不紊:

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在公司提倡和深化開展"五常法'管理同時，工程部加大辦公場

所、工程施工現(xiàn)場的管理并加以保持。X區(qū)"建優(yōu)質(zhì)平安項目班組，觀

摩活動，就是工程部全力抓平安，落實五常法管理最好體現(xiàn)。工程人

團結(jié)全都，仔細職守，特殊是大榮世紀綜合樓二天一夜2250m3的大

體積混凝土澆筑，三人輪番值班完成現(xiàn)場施工掌握。為加快施工質(zhì)量

和施工進度，輪番值班住工地，隨時解決現(xiàn)場發(fā)生問題。

(8)工程建設成效顯著：

工程部建設成為學習型部門，提升工程管理水平用于工程項目

管理。截至目前工程部14名名專業(yè)工程師中，碩士討論生2名，全

部本科以上學歷。高級工程師3名，中級3名。注冊一、二建筑師3

名，注冊監(jiān)理師2名。為人才儲備和管理水平提升奠定良好基礎。

以上的工作完成確保了20zz年各項工作的順當開展，這些工

作的取得，離不開公司領(lǐng)導親力親為的示范，離不開公司領(lǐng)導信任和

關(guān)心，離不開工程人的付出，工程人堅決作為應有的擔當責任和履行

義務。

二、20xx年工作目標：

1、x項目:辦公樓主體封頂方案于20xx年11月30日完成，酒

店部分完成至28層。確保"青島市標準化工地T方案主體施工至5-6

層時，會同XX區(qū)質(zhì)監(jiān)站完成"新技術(shù)應用觀摩會)

2、x項目:獨棟商務樓方案于20xx年6月6日投入使用，主樓

部分方案于20xx年10月底施工完成，爭創(chuàng)"青島市標準化工地1

3、x項目:x項目是解決回遷的政府工程，受路高壓線入地工程

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影響，要在電業(yè)局完工后實施。據(jù)電業(yè)部門消息、，需要在20xx年6

月份開頭動工，方案1年內(nèi)完成單體驗收，確保"青島市標準化工地

三、20zz年工作得失：

xx公司已經(jīng)走過9年進展，已經(jīng)從最初的原始積累到不斷壯大

完善，從最初的"人情管理，走向"制度管理，和"企業(yè)文化影響，，推動企

業(yè)跳動式進展。工程部在制度完善和體制建立上狠下功夫，在現(xiàn)場管

理上不斷摸索更新的項目管理方法，獵取了珍貴的得失閱歷和需要做

大量的工作予以完善。

1、職責不明確，責任不分：

工程管理是一個系統(tǒng)管理統(tǒng)籌支配，對人員、材料、機械、物

品等細心地組織調(diào)配，合理地利用。目前工程項目存在著工作流程或

者職責不明確，"誰都管誰都不管都管不好'，誰負責誰落實誰監(jiān)督誰

執(zhí)行誰匯報還沒有成為一種制度管理。工程部與其他部門還有原則性

的工作安排未完善，工程部不能僅僅成為管理現(xiàn)場質(zhì)量和進度的項目

部門。

工程部半年總結(jié)方案篇6

時間飛逝，20_年就要過去，在這簡潔而不平凡的一年，—

物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導的支持和關(guān)懷，有了很大程度的提高，回

顧一年來的工作，為了適應各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，

在工程修理技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務態(tài)度等方面

有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導的正確指導下，基本上完成

了部門的各項工作任務，為了總結(jié)閱歷，查找差距，規(guī)劃前景，促成

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20_年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20—年工作總結(jié)如下:

一、部門團隊建設工作：

1、依據(jù)20_年工作方案，我部于今年7月份完成工程人員的

聘請工作，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)

勢資源為行人部，解決了部分人員聘請壓力，并于9月份完成工程修

理人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高,

為后期物業(yè)設備設施正常運行供應了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領(lǐng)導的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)力

量。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制定方案時，員工

齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員

消退一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實。

3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團隊

的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級電工證，16%人

員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電

工證。

二、部門培訓工作：

共計開展45次，培訓參與人數(shù)157人次，包括新員工入職培

訓，部門人員在崗專業(yè)培訓，平安生產(chǎn)學問培訓，項目基礎學問培訓

等。

三、體系文件建設工作：

1、部門依據(jù)現(xiàn)場實際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完

成修改、編制工程部作業(yè)指導書，共計修訂文件41個，表格34個,

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并通過部門全員培訓后，嚴格根據(jù)作業(yè)指導書要求開展相關(guān)工作。

2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質(zhì)量、部門依據(jù)各

崗位的詳細要求，編制部門崗位職責及日常工作指引，對崗位操作的

詳細工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。

四、平安生產(chǎn)工作：

依據(jù)項目實際狀況，工程部為了保證接管設備設施的正常運行,

每周對接管設施設備進行1次以上的平安檢查，（注：詳見《公共設

施巡查記錄》）對存在平安隱患的設施準時進行修復或與地產(chǎn)主管部

門溝通協(xié)調(diào)售后責任單位進行處理，部門全年共計對存在平安隱患的

設備設施自行處理87項，通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項，部門

為了保證工程部員工對平安危急源的精確識別，共組織了19次

危急源識別及平安類專項培訓。

五、前期工程介入工作：

1、第一季度：共計參與地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。施工現(xiàn)場不

定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、

設計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設計功能23件，已達到整改目的的有19

件，如電梯機房增加空調(diào)和設備房鋪設地磚等。沒有接受但對后期物

業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與

地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶服務中心，如:

物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。

2、其次季度：共計對N12、N4異地展現(xiàn)區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡

查48次。參與地產(chǎn)項目部周例會9次，設計部圖紙會審專題會3次，

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工程整改協(xié)調(diào)會4次。共計提出39條設計功能等書面建議。42條工

程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門接受并實施的45條、

經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有接受的27條、沒有接受但對后期

物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建

渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2——1N4異地樣板房及景觀的

接管驗收工作。

3、第三季度：共計對N12、N4、N5施工現(xiàn)場不定時巡查61

次。參與地產(chǎn)項目部周例會9次，完成對N14-1地塊景觀圖紙初審，

后期使用設計建議工作。完成N12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議

協(xié)調(diào)工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程

集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設計

功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相

關(guān)部門接受并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有接受的

11條、接受侍后期實施的40條。

4、第四季度：共計對N12、N4、N5施工現(xiàn)場不定時巡查52

次。參與地產(chǎn)項目部周例會11次，幫助項目部完成一期的消防驗收、

分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、協(xié)作售后服務部完成預接管

驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)

對N12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的預備

工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬

遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建

議。工作函件建議9條。相關(guān)部門接受并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作

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處理的19條、沒有接受的18條、接受侍后期實施的45條。

六、工程營銷協(xié)作：

營銷協(xié)作全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率

百分之九十五。

每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設備設施進行1次定期保養(yǎng)，保證設

備設施的正常運行。

每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查，準時對出去故障的設

備設施進行修理更換或聯(lián)系責任單位進行修理更換。

七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作：

1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神，部門充分利用外部

資源，向公司推舉專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到

有效保證，同時也使選購成本下降20%。（詳見：歷年工程材料選購

清單對比）

2、部門從4月份開頭實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域

中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān)，使營銷區(qū)

域能耗費用從平均每月的―元降低到一元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)省

—元左右的能耗費用，為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神，于

8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進

行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的鋪張，同時再次對營銷區(qū)

域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明依據(jù)季節(jié)進行調(diào)整，使

其實施3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均一元，降低

到平均一元。

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3、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設計部主管人

員溝通，最終在設計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴格根據(jù)售

后質(zhì)保要求，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源，并促成地產(chǎn)設計部門

在—精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。僅

達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項，為公司節(jié)省材料費

用一元，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。

4、部門節(jié)能掌握方面：部門從4月份開頭建立報事以派工單

方式，和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的掌握了

材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的鋪張。

八、本年度部門存在的問題：

1、由于物業(yè)工程部20_年才完成組建，雖然團隊的成員

都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作閱歷也處于成熟狀態(tài),

但是磨合成一支擁有高度協(xié)作力量和高執(zhí)行力的團隊還有肯定難度,

必需有以下幾點作為前題：（1）、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導持續(xù)的支持和

信任⑵制造輕松、和諧、但嚴厲仔細的工作氛圍和簡潔直接的溝通

原則⑶建立公正、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部

成為一支優(yōu)秀的團隊。

2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊，面臨新接管的設

施設備，只有在相對熟識設備性能的狀況下，才能快速的解決各類設

施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系，才

能保證能源的良好供應，這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協(xié)調(diào)、

整改溝通、工程前期介入、工程物料掌握等，這些都是需要耗費很大

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精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團隊的實際狀況（工程人員大多

不擅長處理文字工作），部門需上交公司的各類文字工作、工程各類

資料的整理工作就已經(jīng)耗費了（能處理好上述問題人員）的大部分精力,

面臨——期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務的成倍增

加，連續(xù)保持團隊的良好進展和工作的有效推動是有很大難度的，因

此部門需配備主管及專職文員才能使20—年部門的各類工作得到高

效的推動，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。