北京京美雅經(jīng)貿(mào)有限公司成本管理問題探討

摘要我國經(jīng)濟不斷發(fā)展的同時也帶動了零售行業(yè)的快速發(fā)展。而不斷發(fā)展的同時，對現(xiàn)代零售企業(yè)的成本管理也在不同方面提出了要求，而有效的成本管理方法也對企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用。成本管理是企業(yè)根據(jù)真實有效的成本資料，運用專門的方法進行成本預(yù)測，再以成本預(yù)測為基礎(chǔ)，進行分析論證，進行成本決策；從而確定企業(yè)的成本目標，在發(fā)生成本耗用之前，就要對消耗成本的各項因素進行控制和調(diào)節(jié)，使得生產(chǎn)到銷售各環(huán)節(jié)的成本消耗均控制在成本目標的范圍內(nèi)，不斷引進先進的成本控制方法，不斷改進成本管理措施，從而使企業(yè)成本降低，從而實現(xiàn)企業(yè)的成本管理目標。本文從零售企業(yè)的成本管理現(xiàn)狀和成本控制分析入手，對企業(yè)的成本管理存在的問題進行研究，通過全面考核和系統(tǒng)分析，該企業(yè)出現(xiàn)在事前控制的步驟中，缺少成本決策環(huán)節(jié)導(dǎo)致相關(guān)問題出現(xiàn)，成本預(yù)算體系的不完整不健全；成本核算方法和手段相對落后；對成本控制的認識不足，控制力度??；公司職工成本觀念淡薄，企業(yè)成本考核制度不嚴格這四個部分存在問題較多。導(dǎo)致公司成本存在很大程度的浪費，沒有實現(xiàn)企業(yè)的成本目標管理。文章根據(jù)公司成本管理所出現(xiàn)的問題，提出相應(yīng)的研究對策，建立起一套系統(tǒng)全面的預(yù)算管理體系；引進現(xiàn)代企業(yè)先進的成本管理方法；從不同的方面加強成本管理的控制力度；同時建立起有效的成本管理激勵機制。從根本上改善企業(yè)成本現(xiàn)狀，促進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。關(guān)鍵詞：成本核算；成本管理；成本考核；引言成本管理絕不是單一的縮減成本費用，還需要國家經(jīng)濟環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營目標，管理模式，企業(yè)文化的相互結(jié)合。建立起有效的成本管理體系，運用先進的成本控制方法和手段。使企業(yè)管理者能夠掌握真實有效的成本信息，對企業(yè)成本做出更準確的預(yù)測和分析，從而做出正確的戰(zhàn)略方向。從企業(yè)的根本環(huán)節(jié)改善成本狀況，實施有效的成本管理。零售企業(yè)是連接生產(chǎn)企業(yè)和消費者最為密切的企業(yè)，也是最能反映消費者心聲的企業(yè)。所以為了適應(yīng)消費者的需求，傳統(tǒng)的零售企業(yè)也在不斷的提高企業(yè)的整體水平和素質(zhì)，轉(zhuǎn)型成為新型零售企業(yè)，給消費者提供更好的產(chǎn)品和消費環(huán)境，更好的適應(yīng)消費者的需求。在這一過程中，企業(yè)的成本就會提高，成本的提高帶動著產(chǎn)品價格的升高，消費者的接受能力就會減弱。所以成本控制是既能滿足消費者需求而又不影響零售業(yè)發(fā)展的一種方法。所以作為零售企業(yè)管理的一個重要部分，成本管理遍布到企業(yè)從采購、物流、人工等每一個環(huán)節(jié)，各個環(huán)節(jié)都決定著企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展與盈利能力。但是，控制成本并不是單純的降低產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，而是縮減在采購到銷售過程中那些不必要的費用，節(jié)約了企業(yè)的資源，企業(yè)成本也會隨之減少。所以，在技術(shù)不斷進步人們生產(chǎn)需求多元化的發(fā)展趨勢下，優(yōu)化零售企業(yè)的成本管理辦法成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。成本管理顧名思義，即是對企業(yè)成本項目進行管理，運用科學(xué)、全面、系統(tǒng)的方法來實現(xiàn)企業(yè)低成本、高效率的目標，運用標準的成本法規(guī)對企業(yè)的成本信息進行引導(dǎo)分析，從而對成本管理進行有力控制。主要包括成本預(yù)測、成本決策、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本管理對企業(yè)的經(jīng)營成果做出評價，為企業(yè)的經(jīng)營活動做出合理預(yù)測，對企業(yè)的戰(zhàn)略目標做出考核，在企業(yè)管理中居于核心地位。所以，成本管理的好壞程度，對企業(yè)提高行業(yè)競爭力和促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展有很大影響。運用系統(tǒng)的方法對企業(yè)的經(jīng)營活動進行預(yù)算，控制和監(jiān)督是企業(yè)成本管理的重要意義。在加強成本管理的過程中，不僅可以有效降低企業(yè)的成本消耗，還可以提高企業(yè)的盈利能力和發(fā)展水平，提升企業(yè)的行業(yè)競爭能力。對企業(yè)成本進行科學(xué)有效的控制，能夠完善企業(yè)的成本管理方法，打破傳統(tǒng)的成本控制理念，并且提高企業(yè)的整體實力和提高全體職工的素質(zhì)。使企業(yè)在行業(yè)內(nèi)互相競爭激烈的條件也能具有一定優(yōu)勢的發(fā)展和壯大。信息技術(shù)廣泛應(yīng)用以來，成本管理系統(tǒng)的理論研究也得到了更好的發(fā)展。研究方向也由單一的重視生產(chǎn)成本管理變?yōu)閺纳a(chǎn)環(huán)節(jié)到銷售環(huán)節(jié)中的各個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)研究，因此也應(yīng)運而生出很多現(xiàn)金的成本管理辦法，例如作業(yè)成本法、目標成本法和成本動因理論。引進先進的成本控制方法，有效的提高了企業(yè)的成本控制效率。盡管這樣，企業(yè)還存在著一些成本管理問題：企業(yè)的成本預(yù)算體系不健全、核算方法落后、成本控制力度較小，或者成本考核不合格等問題，這些問題都會不同程度的影響企業(yè)成本控制的成果，所以要根據(jù)每個企業(yè)存在的成本控制問題而提出相應(yīng)的解決方法。為企業(yè)發(fā)展節(jié)約更多的資源，從而增強企業(yè)的核心競爭力。本文圍繞化妝品零售行業(yè)展開分析，以北京京美雅經(jīng)貿(mào)有限公司為例，通過對北京京美雅經(jīng)貿(mào)有限公司成本管理的成本現(xiàn)狀進行研究，分析其內(nèi)部存在的相關(guān)問題并剖析其產(chǎn)生的主要原因，結(jié)合成本管理相關(guān)理論與企業(yè)的實際情況和市場需求，提出完善該公司成本管理的對策建議，以解決該公司成本管理存在的問題，完善企業(yè)成本管理制度，提升企業(yè)核心競爭力，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。1成本管理的相關(guān)概述1.1成本管理的含義成本管理也就是對企業(yè)成本進行管理，是指企業(yè)經(jīng)營活動中各項成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學(xué)管理行為的總稱。成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，要求系統(tǒng)而全面、科學(xué)和合理。成本管理的職能也主要是圍繞管理的內(nèi)容來進行劃分，由成本規(guī)劃、成本計算、成本控制和業(yè)績評價四項內(nèi)容組成。在內(nèi)容和環(huán)節(jié)方面，成本管理涉及到很多。包括計劃、預(yù)測和控制，還有決策、分析和考核，并且企業(yè)的整個生產(chǎn)過程都包含在企業(yè)成本管理中。1.2成本管理的步驟成本管理是由成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析及成本考核這七個步驟組成。1.2.1成本預(yù)測成本預(yù)測是成本管理的基礎(chǔ)，也是編制成本計劃的依據(jù)，它是整個成本管理程序中必不可少的環(huán)節(jié)之一。它是指依據(jù)企業(yè)成本統(tǒng)計的歷史資料，和市場調(diào)查預(yù)測，研究企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部影響因素的變化，運用科學(xué)的方法，對企業(yè)的成本水平做出合理的預(yù)估。1.2.2成本決策成本決策是以成本預(yù)測為依照，在成本預(yù)測的合理預(yù)估下，采用專業(yè)的方法，通過技術(shù)上，經(jīng)濟上的分析論證，得出結(jié)論后，選擇合理的方案，制定相應(yīng)的目標計劃，從而使企業(yè)獲得利益最大化。具體而言，就是資金耗費的最優(yōu)化問題，因而成本決策更具有全面性。對整個成本管理的影響較大。1.2.3成本計劃成本計劃是成本控制和成本考核的依據(jù)。是根據(jù)成本預(yù)測和成本決策的相關(guān)信息，進而確定計劃期間內(nèi)企業(yè)期間費用和生產(chǎn)費用的數(shù)額及其他各類產(chǎn)品的成本信息。通過成本計劃，可以了解和掌握企業(yè)成本計劃的執(zhí)行情況和結(jié)果，從而找到降低企業(yè)成本的最佳方法。提高企業(yè)員工的成本意識，降低生產(chǎn)費用，從而控制生產(chǎn)成本。1.2.4成本控制成本控制是指在企業(yè)經(jīng)營活動過程中，根據(jù)成本計劃所規(guī)定的相關(guān)數(shù)據(jù)和標準及時調(diào)整影響成本費用的不同要素，將經(jīng)營活動中的成本費用和間接費用控制在成本計劃的范圍內(nèi)，對于企業(yè)的經(jīng)營管理而言，成本控制可分為事前控制、事中控制和事后分析三個環(huán)節(jié)。它們相互聯(lián)系相互影響。其中成本預(yù)測、成本決策和成本計劃主要是作為事前控制，而事中控制則是將所發(fā)生的成本費用控制在吃本目標范圍內(nèi)。最后事后分析環(huán)節(jié)則包括成本核算和成本分析。這三個環(huán)節(jié)對成本管理產(chǎn)生了重大影響。通過這些成本控制可以很大力度的防止企業(yè)成本的浪費，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以改正，消除隱患，達到預(yù)期的目標。1.2.5成本核算成本核算是指通過對成本的確認、計算、分配等一系列活動，將企業(yè)的生產(chǎn)耗用和各項成本費用按照一定的方法進行歸集和計量。計算出企業(yè)的各項成本，通過對成本的核算和計量來確定企業(yè)的總成本，對企業(yè)的各部門成本進行分析并依照成本核算的數(shù)據(jù)來考核員工工作的執(zhí)行情況，同時也能揭露出工作過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題和缺陷，更是為了產(chǎn)品的相關(guān)定價提供了依據(jù)。1.2.6成本分析成本分析通過成本核算提供的數(shù)據(jù)資料，成本預(yù)算的依據(jù)，和成本相關(guān)信息來分析成本和費用形成的要素，通過對各個要素的評價和探究，從中找到企業(yè)節(jié)約成本，降低費用的措施和能力?？梢哉f，成本分析是企業(yè)成本管理環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的一部分。1.2.7成本考核成本考核是促進企業(yè)發(fā)展，調(diào)動員工工作積極性的重要措施之一。簡單來說，它是指將各項實際完成指標與預(yù)算指標進行對比，直觀反映和考核公司員工成本的工作效率和業(yè)績。它通常與獎懲制度相結(jié)合，通過考核評價制度，對玩忽職守，弄虛作假造成經(jīng)濟損失的員工進行相應(yīng)的懲罰，對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中有突出貢獻的員工進行獎勵，獎罰分明，更能調(diào)動企業(yè)員工工作的積極性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。成本管理中的各個職能相輔相成，互為條件，滲透在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)中，對企業(yè)經(jīng)營活動中起到了非常重要的作用。1.3成本管理的意義成本管理作為企業(yè)管理中最重要的一部分，是系統(tǒng)全面、科學(xué)合理的。對于促進企業(yè)節(jié)約成本、完成企業(yè)成本目標、提高企業(yè)整體水平，增強職工成本意識具有很大影響。成本管理貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)對企業(yè)的成本和費用進行有效控制。通過成本管理來降低企業(yè)成本，為企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營創(chuàng)造條件，提高企業(yè)利潤率，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，還可以提高企業(yè)核心競爭力，獲得優(yōu)勢。成本效益原則貫徹到企業(yè)經(jīng)營活動中的每一個環(huán)節(jié)，保證產(chǎn)品質(zhì)量和水平的條件下，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行科學(xué)有效的成本控制和管理。最大限度地節(jié)省資金和資源，力求以最小生產(chǎn)耗費獲取得最大的成果。所以，企業(yè)要想獲得長遠發(fā)展，就要明確成本目標管理。1.3.1成本管理是企業(yè)的生命和競爭力，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)在經(jīng)濟發(fā)展較快企業(yè)間相互競爭激烈的今天，企業(yè)面臨的困難和壓力也隨之加大。而中小型企業(yè)面臨的經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化，行業(yè)市場的相互競爭，企業(yè)稅收壓力等外在問題。而企業(yè)內(nèi)部則面臨職工薪資和福利待遇、股東分紅等一系列影響因素。在內(nèi)外多種因素的影響下，企業(yè)只有明確成本目標計劃，加強企業(yè)成本管理，提升員工整體素質(zhì)，加強產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新，加強服務(wù)質(zhì)量，才能使企業(yè)在競爭中發(fā)揮出自己的競爭優(yōu)勢，在競爭中取得勝利。所以，成本管理是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)在日常經(jīng)營活動中，要降低企業(yè)成本，提高邊際貢獻率。才能不斷提高競爭力和盈利水平，才能更好的應(yīng)對市場的變化，使企業(yè)職工和股東獲得更優(yōu)厚的福利待遇和利益。使企業(yè)能夠打好穩(wěn)固的基礎(chǔ)，在市場競爭中持續(xù)健康的發(fā)展。1.3.2成本管理是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的重要手段企業(yè)的產(chǎn)品成本和經(jīng)濟效益緊密相連，成本管理水平越高的企業(yè)利潤增長的空間也越大，利潤增長速度也越快，所以，企業(yè)成本管理程度直接影響著企業(yè)的盈利能力。企業(yè)只有加強對成本管理的重視程度，把成本管理放在企業(yè)管理的核心位置，運用系統(tǒng)的有效的成本管理辦法，將成本管理貫徹到企業(yè)的各項工作當(dāng)中，從而提高企業(yè)的競爭能力和經(jīng)濟效益。2北京京美雅經(jīng)貿(mào)有限公司成本管理的現(xiàn)狀北京京美雅經(jīng)貿(mào)有限公司成立于2018年，注冊資金為180萬元，地址位于北京市房山區(qū)，是一家專業(yè)從事化妝品零售和技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。該公司主要經(jīng)營銷售化妝品、電子產(chǎn)品、醫(yī)療器械、企業(yè)管理咨詢、健康管理、會議服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢等。下設(shè)財務(wù)部，市場部，銷售部，客服部，后勤部等部門，在公司各部門相互配合下，以保證產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量為主要目標，強化銷售服務(wù)管理，重視銷售售后服務(wù)工作。公司以其專業(yè)的教育方法，良好的銷售服務(wù)，求實求真的服務(wù)態(tài)度贏得了業(yè)界客戶的廣泛贊譽和尊重。2.1北京京美雅經(jīng)貿(mào)有限公司成本管理模式北京京美雅經(jīng)貿(mào)有限公司的成本管理包括了事前控制，事中控制和事后分析這三個環(huán)節(jié)，大致符合成本管理的七個步驟，成本管理模式較完整，這為公司成本管理工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)，使公司成本管理工作可以有條不紊的進行，能較好的貢獻于公司的盈利能力。北京京美雅經(jīng)貿(mào)有限公司2019年的經(jīng)營能力和盈利能力在行業(yè)中還是處于中上水平。但同時也存在一些問題，例如在事前控制的步驟中，少了成本決策這一環(huán)節(jié)，會導(dǎo)致相應(yīng)一些問題的發(fā)生，存在成本管理觀念落后的現(xiàn)象，重視企業(yè)成本控制的最終目標及其最終經(jīng)濟效益，忽視了成本預(yù)算，無法保證成本管理事前控制，事中控制以及事后分析的完整性，不利于公司的運營發(fā)展。2.2北京京美雅經(jīng)貿(mào)有限公司成本控制分析表2.22019年北京京美雅經(jīng)貿(mào)有限公司費用成本分析金額單位：萬元費用項目金額占總成本比例（%）營業(yè)成本59.4374.29銷售費用30.163.77管理費用75.849.48財務(wù)費用15.601.95表2.2是北京京美雅經(jīng)貿(mào)有限公司費用成本分析表。由于北京京美雅經(jīng)貿(mào)有限公司對成本管理力度不夠，導(dǎo)致營業(yè)成本在營業(yè)收入當(dāng)中所占的比例過高，在期間費用的占比中，管理費用在總成本中所占比例最大，約占9.48%。主要原因是管理人員工資、辦公費、保險費，差旅費、折舊費用比較高。公司的管理費用報銷是由部門經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理審核后才能報銷記賬。但是公司對下屬的各個部門沒有相應(yīng)的費用限額規(guī)定，當(dāng)財務(wù)人員審核憑證真實無誤并有相關(guān)人員的審核簽字就會給予費用報銷，以至于公司的管理費用的成本支出得不到相應(yīng)的控制，導(dǎo)致管理費用的成本占總成本的比例較高。而營業(yè)成本占總成本的比例較高的原因是產(chǎn)品包裝、物流運輸、水電房租成本、人員成本的附加成本較高。所以主要通過人工費用，材料費用進行定額控制，但是還要定期對定額進行評估，適時做出調(diào)整。也要在保證產(chǎn)品質(zhì)量和運輸速度的情況下，控制產(chǎn)品的包裝費用并對比物流公司盡量降低物流成本將營業(yè)成本控制在成本預(yù)算和成本計劃范圍內(nèi)。加強外部控制固然重要，但是加強企業(yè)內(nèi)部控制也是公司進行成本管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一。所以還要在加強成本控制的同時不斷提高員工的成本意識，首先定期的安排學(xué)習(xí)教育掌握，普及成本知識，了解成本和費用產(chǎn)生的原因，掌握最先進的成本控制方法。在此基礎(chǔ)上建立相關(guān)績效考核和激勵制度，使員工工資與成本績效考核相結(jié)合。同時還要安排管理人員到現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，進行責(zé)任追蹤處罰。財務(wù)部門也要對費用報銷進行嚴格審查，對費用報銷憑證的真實性進行有效核查，且費用支出要控制在成本預(yù)算費用之內(nèi)。對于超過預(yù)算的費用要向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批了解費用發(fā)生的合理性，確認簽字后，財務(wù)部門才能給予報銷，并將該項費用列入成本部門考核項目中。提高全體職工對成本控制的積極性，提高公司的成本控制效率。3北京京美雅經(jīng)貿(mào)有限公司成本管理存在的問題3.1成本預(yù)算體系不健全在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，成本預(yù)算作為事前控制在成本管理若干環(huán)節(jié)中發(fā)揮著重要的作用。但很多企業(yè)往往卻忽視這一環(huán)節(jié)認為成本預(yù)算只是對成本的粗略估計，并不能對企業(yè)有效降低成本發(fā)揮重要作用。加之企業(yè)不重視成本核算優(yōu)化，認為成本預(yù)算只是財務(wù)部門的工作內(nèi)容，以至于這大大降低了財務(wù)部門的工作效率，而企業(yè)其他部門的成本預(yù)算工作缺失，致使企業(yè)的成本管理水平停滯不前。另外，企業(yè)認為市場條件的不斷變化會影響企業(yè)的成本預(yù)算，所以企業(yè)的成本預(yù)算也只是流于形式，所以成本預(yù)算的真實性就大大降低，使企業(yè)沒有真正的發(fā)揮出成本預(yù)算的作用。例如，公司對于各個店家所做出的事前的成本預(yù)算僅僅只重于形式，而沒有實質(zhì)性的內(nèi)容，或者對于有些合作的店家并沒有做出成本預(yù)算。他們認為成本預(yù)算只是領(lǐng)導(dǎo)安排的工作內(nèi)容，并沒有與自己的實際工作相結(jié)合，而且認為做成本預(yù)算還是耗費時間和物力，并對結(jié)果沒有什么影響的事情，對店家的預(yù)算成本不進行統(tǒng)計和計算，所以導(dǎo)致企業(yè)沒有形成完整的成本預(yù)算體系，這些問題都會導(dǎo)致公司和店家的成本增加。具體而言，企業(yè)成本核算管理方式存在的問題包括職工成本預(yù)算意識的缺失、領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)成本預(yù)算的監(jiān)督不嚴謹，成本預(yù)算管理制度不規(guī)范，企業(yè)對成本預(yù)算制度的不重視等，導(dǎo)致企業(yè)無法準確掌握成本信息，不能做出最科學(xué)決策，最終導(dǎo)致產(chǎn)品成本方面缺乏競爭力。3.2成本核算方法落后在現(xiàn)代企業(yè)不斷發(fā)展過程中，傳統(tǒng)的成本管理和核算方法由于成本數(shù)據(jù)量過大，管理環(huán)節(jié)較為繁瑣，獲取成本數(shù)據(jù)復(fù)雜化并耗費的成本費用較高。以至于企業(yè)不能較快的獲得成本信息，導(dǎo)致預(yù)算結(jié)果不準確。對于現(xiàn)代化企業(yè)而言，全面自動化水平大范圍提高，導(dǎo)致人工成本的比例在大范圍縮小。而企業(yè)又對成本核算的效率有了更高的要求。因此，傳統(tǒng)的成本管理方式和核算方法已經(jīng)不能達到現(xiàn)代企業(yè)的成本管理要求，用傳統(tǒng)的成本核算方法核算的成本信息很難達到既快又準確的要求成本有效信息較少。而采用先進的成本核算方法和手段，則會大大的提高成本核算效率，有助于企業(yè)更高效的開展成本核算工作，得出更加準確的成本核算結(jié)果。而傳統(tǒng)的成本核算方法則會使成本核算結(jié)果更加粗略，很難達到對產(chǎn)品和服務(wù)成本進行有效控制、定價和優(yōu)化產(chǎn)品組合的目的。而企業(yè)目前的成本核算方法在分配時，也會產(chǎn)生歪曲間接成本的現(xiàn)象，使企業(yè)管理者忽略了資源消耗的原因，從而忽略了成本產(chǎn)生的因果關(guān)系，也降低了各個部門提高盈利能力的積極性。3.3成本控制力度小企業(yè)在銷售產(chǎn)品和服務(wù)過程中，應(yīng)在事先對產(chǎn)品的采購成本，銷售成本，營銷組織成本，經(jīng)營管理成本等進行成本預(yù)算，這些成本信息是在企業(yè)開始成本項目之前所做的成本控制準備工作，統(tǒng)計出來的成本信息為企業(yè)有效控制成本指出方向，對企業(yè)成本控制的成效有很大影響。但該公司卻忽視了對成本的事前控制，只重視產(chǎn)品銷售過程中的成本控制、分析和考核，而對產(chǎn)品和服務(wù)的預(yù)算、計劃與控制涉及的較少。成本控制體系只是一味的側(cè)重于事后分析而忽略了成本的事前決策和預(yù)測，則會導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到一定程度的制約。另外職工和管理者則普遍認為，成本管理控制只是財務(wù)部門的工作，與企業(yè)其他部門無關(guān)。這會使企業(yè)財務(wù)部門被動進行成本控制工作，而僅靠財務(wù)部門并不能使企業(yè)的成本控制取得顯著的成效。而想要達到企業(yè)成本有效降低，則需要在企業(yè)內(nèi)部實行全面成本管理制度，讓每一個部門，每一個職工團結(jié)一心增強成本意識，提高職工的綜合素質(zhì)和集體觀念。對企業(yè)的成本控制加以重視，做到人人關(guān)心成本，形成良好的成本控制機制，對企業(yè)有效降低成本，加強企業(yè)成本管理工作起到良好的作用。3.4成本考核不嚴格該企業(yè)在經(jīng)營過程中，出現(xiàn)了產(chǎn)品計劃核算成本與實際成本的差額過大，造成成本核算混亂的現(xiàn)象。由于企業(yè)成本核算人員的水準高低不一，導(dǎo)致企業(yè)的整體核算水平不高。少數(shù)有經(jīng)驗的成本核算人員，卻又缺乏積極主動，開拓創(chuàng)新的精神和能力，不善于了解新技能。不能及時更新和掌握新的成本核算知識和方法。加上部分職員成本觀念淡薄，工作敷衍搪塞，缺乏集體參與成本控制的積極性。導(dǎo)致成本信息的真實可靠程度降低。而一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者則簡單的認為成本管理只屬于財務(wù)部門的工作，只需要管理者和財務(wù)部門人員相互配合就可以做好成本管理工作。把公司的部門職務(wù)相分離，生產(chǎn)部門只負責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)，銷售部門只負責(zé)銷售，而這些部門的工作內(nèi)容與成本管理無關(guān)。使企業(yè)除財務(wù)部門，其他部門的職工對成本管理的內(nèi)容不重視，不了解。從而也無法調(diào)動相關(guān)人員對成本控制的積極性。由于全員成本意識不強，所以浪費現(xiàn)象較為嚴重，難以取得預(yù)期的成效。最終導(dǎo)致企業(yè)的成本管理水平降低，成本控制效果不明顯。如果公司并沒有針對財務(wù)人員相關(guān)績效的考核和激勵制度，會導(dǎo)致財務(wù)人員工作積極性降低，效率降低，不利于企業(yè)的長期發(fā)展。為此，我們應(yīng)該建立有效的成本考核和監(jiān)督機制，有效的成本考核制度是提升部門效率和成本核算的真實可靠程度的有效途徑。既能對財務(wù)人員的工作進行監(jiān)督，也使成本核算工作更加真實可靠。4完善北京京美雅經(jīng)貿(mào)有限公司成本管理體系的建議和方法4.1完善預(yù)算管理制度體系公司應(yīng)該建立一套以預(yù)算為核心，系統(tǒng)的成本預(yù)算管理體系。首先應(yīng)當(dāng)健全成本預(yù)算管理制度，讓成本預(yù)測不在只流于形式，而是存在實際內(nèi)容，公司成本管理人員需要對培訓(xùn)項目的直接成本，現(xiàn)場活動成本，培訓(xùn)服務(wù)成本進行預(yù)測，以確?；顒拥捻樌M行。公司可以設(shè)立專門的活動預(yù)算組，該部門應(yīng)當(dāng)包含全體成本管理人員以及全體參與培訓(xùn)活動的培訓(xùn)人員，同時該部門需要對成本管理體系中涉及到的部門進行權(quán)利與職責(zé)的劃分，明確員工應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。由于成本管理體系貫穿了整個培訓(xùn)活動項目當(dāng)中，因此需要對公司內(nèi)部成本管理的各個環(huán)節(jié)進行有效的控制和管理。例如，在活動項目之前，公司需要對參與活動的各個店家的活動費用進行相應(yīng)的成本預(yù)測，為最終的培訓(xùn)活動提供相應(yīng)的成本數(shù)據(jù)。在成本預(yù)測的基礎(chǔ)上，編制成本計劃，在培訓(xùn)活動中控制產(chǎn)品，人工的成本支出，為成本控制提供依據(jù)。在活動開展期間，需要加強對活動成本的核算，定期開展相關(guān)的成本分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，根據(jù)完善的理論知識系統(tǒng)，建立部門預(yù)算管理體系，還要根據(jù)不同項目的成本可控性、控制方法、強化措施，建立部門預(yù)算責(zé)任管理，確保企業(yè)預(yù)算目標的實現(xiàn)和預(yù)算管理的實施。只有公司形成完整的權(quán)責(zé)分明的成本預(yù)算體系，才能更快更好的發(fā)展。4.2引進先進成本管理方法和手段在現(xiàn)代企業(yè)中，間接費用占總成本費用的比例在不斷擴大。其中，間接費用所包含的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)也隨之變化。又包含了除生產(chǎn)以外的很多成本費用支出，例如部門協(xié)調(diào)費用、項目服務(wù)費用、品牌推廣費用等。加之現(xiàn)代企業(yè)之間“快”經(jīng)濟的發(fā)展速度，對成本核算的水平也提出了更加高效的要求，所以傳統(tǒng)的成本核算方法已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的要求，這就使更多的企業(yè)采用更加先進的成本核算方法。產(chǎn)品成本計算的關(guān)鍵是選擇適當(dāng)?shù)某杀竞怂惴椒ǎm合企業(yè)發(fā)展應(yīng)運而生的作業(yè)成本法就成為企業(yè)成本管理的較好選擇。作業(yè)成本法是具有創(chuàng)新思維的方法，因為作業(yè)成本法主要適用于現(xiàn)代科技和經(jīng)濟發(fā)展較快的環(huán)境和企業(yè)顧客需求多樣化和服務(wù)全面化的發(fā)展水平。它主要以顧客價值為向?qū)?，以企業(yè)的供需價值為核心，對傳統(tǒng)的成本方法做出根本改變。以企業(yè)為整體，協(xié)調(diào)企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售、管理等各個部門之間的關(guān)系，形成連環(huán)的作業(yè)成本價值鏈。使企業(yè)的生產(chǎn)模式一體化，形成企業(yè)成本特有的優(yōu)勢。它還使企業(yè)的直接成本和各項間接成本的核算方法基本一致，大大增強了企業(yè)成本資料的可靠程度，使企業(yè)能更好的控制產(chǎn)品的成本，提高企業(yè)的產(chǎn)品控制水平。作業(yè)成本法用更加準確的將企業(yè)的成本進行分解而不是傳統(tǒng)的方法只是單純的進行成本分配。將每個項目中的成本歸類進行核算。所以，企業(yè)利用作業(yè)成本法為企業(yè)管理者提供更多的真實有效的成本信息，使管理者更好的了解企業(yè)的成本運營情況，做出更適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略決策。4.3加強成本控制管理力度在企業(yè)中，很多員工都缺少對成本管理的認識。所以對于成本預(yù)測的數(shù)據(jù)信息，成本計劃的目標以及成本決策的措施能在成本控制中發(fā)揮什么作用不了解，以及對成本控制水平的效果不能很好的把握。而且員工缺少成本控制的主體意識，所以導(dǎo)致企業(yè)浪費現(xiàn)象嚴重，很難取得成本控制成效。因此，企業(yè)想要加強對成本管理的控制力度，就要提高企業(yè)全體員工的成本意識，宣傳成本意識理念，學(xué)習(xí)先進的成本控制方法，定期進行成本管理培訓(xùn)，提高企業(yè)員工對學(xué)習(xí)和了解成本控制理念的積極性，并運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)打卡的模式，進行線上監(jiān)督管理，線下進行成本理論的考核，并將成本理論知識運用到每一個項目當(dāng)中。理論知識與實際案例相結(jié)合。從而建立起人人關(guān)心成本，事事控制成本的意識。在企業(yè)形成“全員成本”的理念，將成本管理的意識傳輸給每一個職工，嚴格控制費用支出減少每一個崗位和部門當(dāng)中的不必要費用支出。使員工與公司的成本控制計劃相一致。還要定期在公司內(nèi)部進行專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使職工和管理者能夠熟練掌握最先進的成本管理辦法，提高公司的成本控制水平的同時，也提高了個人的業(yè)務(wù)水平。達成員工與企業(yè)的雙統(tǒng)一，全體職工的相互配合達到各部門的成本控制目標，各部門的成本目標完成從而帶動企業(yè)完成成本計劃目標，提高成本控制效率。企業(yè)全體相互配合，共同完善成本管理制度，使成本管理制度不只流于形式，由企業(yè)管理層帶頭，落實到每一個部門和職工身上，不僅提高了職工的工作效率，而且也提高企業(yè)的成本控制效率。4.4完善成本考核制度建立有效的成本激勵機制首先要在企業(yè)全面實行成本管理。企業(yè)如果不能全面落實成本管理制度，缺少內(nèi)部監(jiān)督機制，不能將考核指標切實落實到各個部門和職工，則不利于企業(yè)貫徹實行。因此，首先應(yīng)該建立完善的成本考核指標體系，其次是根據(jù)核算的成本考核指標和其他方面的綜合因素，對各個職能部門和職工個人的成本控制工作進行考核和評價，然后建立相應(yīng)的獎勵和懲罰制度，定期進行評比。將獎懲結(jié)果與職工的薪酬相結(jié)合，做到獎懲分明，建立一套真正合理有效的成本控制制度。所以，在企業(yè)內(nèi)如果缺少有效的成本監(jiān)督和激勵機制，則會影響到企業(yè)有效提高經(jīng)濟效益，無法提高員工對成本控制的積極性。也就無法實現(xiàn)真正意義上的成本控制。成本控制遍及企業(yè)的每個環(huán)節(jié)和部門，想要達到企業(yè)成本控制的有效程度，就要提高企業(yè)各個部門的成本控制意識，將成本控制落實在每一個員工的工作當(dāng)中，部門之間相互監(jiān)督，相互學(xué)習(xí)，每一個員工，每一個部門的行動都會對企業(yè)提高成本控制效率產(chǎn)生很大影響，在企業(yè)內(nèi)部建立有效的成本監(jiān)督和激勵制度，對部門和員工的成本控制行為加以監(jiān)督和約束，對加強成本控制行為予以鼓勵，保證企業(yè)的成本管理手段能夠有效的實施達到有效的控制水平。結(jié)論現(xiàn)如今市場競爭十分激勵的環(huán)境下,成本控制在企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。為適應(yīng)新的市場環(huán)境,許多企業(yè)開始重新看待成本管理對企業(yè)競爭優(yōu)勢的重大影響,中小企業(yè)想要爭得立足之地，必須建立完整的成本預(yù)算管理體系，學(xué)習(xí)并運用先進的成本管理方法，加強對成本的控制力度，建立成本監(jiān)督和激勵機制，使企業(yè)能夠持續(xù)健康的發(fā)展。隨著我國經(jīng)濟政策的貫徹實施，不同種類的經(jīng)濟也得到全面發(fā)展。其中中小型企業(yè)也在國家的帶領(lǐng)下取得不斷進步。但同時我們也將能發(fā)現(xiàn)該行業(yè)中存在的種種問題，顯而易見成本管理已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭力，成本管理水平的高低更是企業(yè)獲得利潤乃至制勝的關(guān)鍵因素。企業(yè)需要結(jié)合自身實際情況，完善公司成本管理模式，提高成本管理水平。企業(yè)除了加強企業(yè)內(nèi)部成本管理之外,還要學(xué)會借鑒其他成功企業(yè)的成本控制方法，站在企業(yè)戰(zhàn)略管理層面上去考慮成本管理問題,才能提高企業(yè)的市場競爭力。另外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工也都需要提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)成本管理的意識和創(chuàng)新精神，同時加強企業(yè)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的能力，不斷提高企業(yè)市場競爭力，才能最大限度的降低成本，實現(xiàn)企業(yè)利益最大化。總之，要想更好的解決企業(yè)的成本管理方面存在的問題，就必須注重理論和實際相結(jié)合，揚長避短，學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀企業(yè)的先進成本管理手段，互相比較，找出自己企業(yè)成本管理缺陷和疏漏。不斷的學(xué)習(xí)新方法，進行融合創(chuàng)新，在尋求符合本企業(yè)的成本管理方法的道路上不斷前行。本文對北京京美雅經(jīng)貿(mào)有限公司成本管理現(xiàn)有的一些問題進行分析，并且對其問題提出了相對的解決方法。希望能對今后的企業(yè)成本管理能有所幫助。參考文獻[1]秦帥英.財會技術(shù)管理者參與成本管理的探討[J].河北企業(yè),2019,10（04）：13-14[2]左韻楊,李少波,段明英.淺析我國質(zhì)量成本管理現(xiàn)狀[J].河北企業(yè),2019,13（04）：41-42[3]何強.目標成本管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的應(yīng)用研究[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊）,2019,11（03）：147[4]李強.企業(yè)成本管理存在的問題與對策[J].納稅,2019,13（08）：280[5]金曉萍.企業(yè)成本管理淺議[J].合作經(jīng)濟與科技,2019,10（05）：132-133[6]李軍,蔣焱焱.企業(yè)成本管理的內(nèi)部控制[J].財經(jīng)界（學(xué)術(shù)版）,2015,34（09）[7]昌丹鳳.