銀行柜員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

銀行柜員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)新員工培訓：心理輔導、禮儀學習、農(nóng)行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內(nèi)容，采用半軍事化訓練。培訓歷時半個月，我對理論、技能和團隊協(xié)作能力有了新的認識。大堂經(jīng)理崗位：培訓引入“贏在大堂”的農(nóng)行文化，責任心是第一素質(zhì)。我需要最先發(fā)出問候，了解客戶需求，服務客戶，展開營銷。協(xié)助柜臺人員準備資料，營銷產(chǎn)品。處理客戶爭吵，負責ATM機器維護，需要熟練技能和耐心服務。柜員能力：微笑服務能力，熟練技能，團隊協(xié)作力。微笑和耐心是基礎，熟練技能是提升，團隊協(xié)作力是保障?？蛻艚?jīng)理崗位：農(nóng)行的信貸員，客戶的理財師，網(wǎng)點主任的左膀右臂。學習信貸業(yè)務，經(jīng)營風險，要求很強的風險意識和定價能力。要求扎實的信貸知識，靈通的理財信息，對風險很強的控制意識。農(nóng)行業(yè)務和發(fā)展認識：農(nóng)行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。需要具有一顆獻身農(nóng)行，服務客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個好的平臺，供學習、供拼搏、供創(chuàng)造。個人成長：在xxxx支行，我釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。柜員工作：柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口。柜員的日常工作繁忙而單調(diào)，用點點滴滴的周到服務讓客戶感受到農(nóng)行人的真誠。個人要求：掌握過硬的業(yè)務本領，保持良好的職業(yè)操守，培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，清醒的認識自我。工作經(jīng)驗：立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教。深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻?？蛻舴眨菏冀K堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。業(yè)務技能：積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。個人價值：青年時期是人生最寶貴的時光，不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻。個人工作情況：從對工作的一無所知，到為人處事的小心謹慎，再到工作中的變化和成長。工作心得：中肯的建議和批評對工作最實在，努力改變現(xiàn)狀，實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。學習情況匯報：入職培訓，柜面業(yè)務學習，團隊意識培養(yǎng)，溝通交流重要性認識。工作態(tài)度：立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，以一名合格的銀行員工的標準嚴格要求自己。業(yè)務技能提升：加強自己的業(yè)務技能水平，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。工作總結(jié)：回顧檢查自身存在的問題，加強理論學習，提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風，克服消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率。試用期結(jié)束：新的開始，更嚴峻的考驗，加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹。銀行柜員工作：接受培訓，學習實際操作和業(yè)務訓練，保持嚴謹工作的心，認真工作的