關于房產(chǎn)管理的工作總結范文

關于房產(chǎn)管理的工作總結范文作為一名一般物業(yè)管理員，我的工作使命主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提升、更新自己的知識結構，與時俱進地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向；第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作，盡最大能力處理好，協(xié)調好企業(yè)與業(yè)主之間的關系；其次是盡職盡責地做好每一項工作，始終保持昂揚的精神狀態(tài)，保持服務為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護好公司合格的形象。身為公司一員，這些都是我必必需做到的。沒想到卻引起公司領導對我的關注，不但經(jīng)常給予我口頭表揚，當?shù)弥以凇皟S苑〞上班離家較遠時，于今年初將我調到離家較近的總公司上班?，F(xiàn)在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的“人情味〞，除工作外，公司領導還會關懷每位員工的家庭狀況，甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分合計到安排得妥妥當當。將來公司之前，只知道“祥祺〞公司是一個很有發(fā)展?jié)摿Γ哂幸欢ㄖ鹊拿駹I企業(yè)，但不知道還是一個充滿愛心的集體，現(xiàn)在親眼看到“祥祺〞的許多員工，因充分施展自己的才華，工作認真、踏實，在公司領導的關懷幫助下，都能夠享受到公司的在購車補貼，購房踏踏實實的優(yōu)惠，從而才能成為“有房有車〞一簇，人生價值得到了充分體現(xiàn)；家庭暫時有困難的員工也能及時得到公司適當損贈等等。因此我感到“祥祺〞公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺，也是一個“關愛〞的大家庭，沒想到我來“祥祺〞才一年多時間，就親身感受到了“祥祺〞的這份愛。現(xiàn)在我終于明白在深圳這個人才流動頻繁的城市，為什么有的員工在這里一干就是十年，有的竟說明只要“祥祺〞不炒他，他愿意在這里奮斗終身。記得今年年終總結會上，公司董事長陳紅天先生說過“人的一生，除了錢之外，還有很多更值得珍惜的東西。〞是的，尤其是情和愛，還有人生的價值。為此，我們也只有扎實干工作，才無愧于公司領導的關懷，無愧于這樣一個“重人才、有關愛〞的大家庭。由企業(yè)文化所想開來的回答記得采納啊在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提升。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提升，也可以從中找到自己必需要學習的地方，完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提升，慢慢的關于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，或許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。強化客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶合計及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。第四、提升自己的業(yè)務水平，強化房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最合適他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。第七、無論做什么如果沒有一個合格的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的必需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是埋怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、保持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是保持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積存核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是必需要積存的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。對工作保持長期的熱情和積極性，更必需要有“不待揚鞭自奮蹄〞的精神。所以這半年來我一直保持做好自己能做好的事，一直做積存，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。=======================================================世界都處在金融危機的陰影下，當然我們國家也是受到金融危機的很大影響，經(jīng)濟發(fā)展速度顯然放緩，人民的生活水平不再像之前那樣的好了。同樣金融危機給我們國家的房地產(chǎn)事業(yè)產(chǎn)生龐大的影響。樓房滯銷，樓盤無法開發(fā)，房價時高時低，沒有任何的市場規(guī)律，這些都給我的工作帶來了很大的困難，不過總體來說。2009年我的工作還是很好的。2009年本人主管的部門是房地產(chǎn)公司工程技術部，絕大部分精力用在了項目的工作上，工作范圍廣、任務重、責任大。較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的使命，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，調動了廣大員工的工作積極性，較好地完成了所主管的全年工作任務?，F(xiàn)就本人一年中所主管的工作總結匯報如下：一、生產(chǎn)任務完成狀況：1、開發(fā)項目：所開發(fā)的項目有綜合樓、住宅樓，共三棟18層高樓約12萬㎡，總投資約2.5億元，該工程繼XX年啟動以來經(jīng)過三年多的努力，在全公司員工的共同配合下，已圓滿完工。項目的存在，樹立了集團的合格形象，是集團公司領導的置業(yè)公司闖進省房地產(chǎn)行業(yè)的標志，是面向市場發(fā)展的第一步，是全體公司員工值得驕傲的顯著地標。2、在項目的建設中深入的體會到一個國有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟制度下生存并發(fā)展，我們還有很多東西要學習、要改變，在公司成立十個月來，工程技術部門也肩負的龐大的挑戰(zhàn)，此項目是公司的成長項目也是形象項目，我們部門在施工中必必需要更加努力和細心，具體心得如下：第一步：技術力量改變通過這個項目，我們深入的熟悉到我們部門在技術這點要求上還有很大的缺陷，對新事務的體會能力不夠，對新施工工藝掌握不全面，對現(xiàn)場的管理和具體計劃安排上還有很大的差距，因為對某一項技術要求監(jiān)督的不到位，很容易就會讓施工方有機可乘，這樣也會公司帶來不必要的經(jīng)濟損失，因此我們部門每個人將會為此制定了一個學習計劃，邊學習邊交流邊考核，以此來提升個人的技術處理能力，為下一個工程做好充足的準備。第二步：思想觀念改變：國有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境，有其獨特事務處理方式，但是關于我們部門在對外的施工中還仍然保持以往的高。個人工作總結房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間，因為天天都有不同的面孔出現(xiàn)在我們的售樓部，這就要求我們要有較強的責任意識、服務意識及較高的品德素養(yǎng)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。售樓看似簡單，但做好也不容易。人與人之間的溝通其實是一門很大的學問，從事銷售工作5年來我學到了很多的東西。除了把房子賣出去后，還要完成后續(xù)的幾項工作：簽定購房合同——收集資料辦理銀行按揭——房子完工后，通知客戶辦理交房手續(xù)；帶領客戶驗房，如有問題馬上通知工程部整改。在這幾個環(huán)節(jié)中，都會有或多或少的碰到一些問題。所以我必必需很有耐心的跟客戶進行溝通，隨時保持熱情的微笑，把客戶當作自己的朋友，拉近與客戶的距離，讓客戶有種備受關注的感覺，很多問題就自然解決了。從事銷售工作幾年來，在公司領導的正確指導下，我不斷強化業(yè)務知識的學習，不斷從施行中總結經(jīng)驗，取得了較好的銷售成績。1.保持不懈，不放棄任何一個客戶，在銷售中針對客戶提出的各種各樣的疑問，要耐心傾聽，不放棄對客戶解釋的機會，使客戶對我們更加信任。往往希望就在于多一次溝通，多打一個，同時保持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心的打動客戶。2.學會傾聽，把握時機，我認為一個好的銷售置業(yè)顧問應該是個好聽眾，通過傾聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經(jīng)驗來推斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房〞“這客戶太刁，沒誠意〞，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來推斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一語道破的，點中要害，直至成交。3、對工作保持長期的熱情和積極性，辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入公司的那一刻起，就應該一直保持認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都應該努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必必需要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對待客戶；踏踏實實的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積存才能造就優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積存的老客戶的關系，因為他們是對我們認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以肯定的，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我們的工作成績能更上一層樓?、保持合格的心態(tài)，每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，而消極、悲觀的銷售員則歸咎于機遇和運氣，總是埋怨、等待，然后放棄！我覺得一個好的銷售置業(yè)顧問一定要及時的調整自己的狀態(tài)和心情，以一個積極的，飽滿的精神狀態(tài)來迎接自己的工作，從而獲得更多的收獲。在今后我要不斷的學習和總結，不斷的進步，不斷的來提升自己。4.大家好：誰有關于房地產(chǎn)方面的工作總結資料給我發(fā)些進入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關懷支持下，個人在2007年度取得了不小的進步。雖然公司項目善處于開發(fā)的前期階段，但本人在擔任土建工程師工作過程中，嚴格遵遵遵守法律律律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，平常嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承當責任，能理論聯(lián)系實際的展開工作，較好地完成了2007年年度工作目標?，F(xiàn)將有關2007年度個人工作狀況作如下總結：一、年度工作狀況：1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度我于2007年5月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在保持原則的狀況下敢于革新，更快更好地完成工作任務。2、熟悉項目的地形、地貌作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地展開工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的地形地貌做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關技術資料，對項目的地形地貌、土質狀況進行研究，對以后施工重難點進行分析，并通過以往的施工經(jīng)驗，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際狀況做較為客觀的推測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。3、編制臨時圍墻、臨時水電施工方案，編制項目施工進度計劃通過了解和熟悉項目現(xiàn)場，在掌握第一手可靠資料之后，編制出符合現(xiàn)場實際的臨時圍墻以及臨時水電施工方案。結合手中有限的參照依據(jù)，通過以往的施工經(jīng)驗，對項目整個現(xiàn)場進行綜合平面布置。合計到現(xiàn)場面積較廣，坡度較陡，材料轉運十分困難，而且成本較高，臨時圍墻采納磚墻以及彩鋼圍擋相結合的方案，這樣即可以節(jié)約成本，還可以節(jié)約工期。由于項目位置比較特別，落差比較大，單純的市政臨時給水不能緩解施工用水的壓力，為了達到既能滿足施工用水又能節(jié)約成本的目的，我多次對現(xiàn)場的地下水狀況進行視察，并依據(jù)視察狀況，編制出市政給水和挖井畜水兩種并用的方案。為了更好指導以后的施工，依據(jù)項目規(guī)劃手續(xù)辦理進度，結合項目的實際狀況，編制了項目施工進度計劃，為以后項目施工展開提供理論依據(jù)。4、完成項目用地紅線勘測為了項目的順利展開，完成公司的預期目標，我配合公司相關部門從6月11日開始，冒著高溫酷暑，穿樞于項目用地的雜草叢林中。由于項目用地地形復雜，而且工期也很緊，為了按期完成任務，我和勘測隊一直奮戰(zhàn)到晚上觀測不到為止。在勘測過程中，我發(fā)現(xiàn)登山小道位于我們項目用地內，便額外要求勘測隊對登山小道的位置進行勘測，在記錄好位置的同時，我利用專業(yè)強項在電腦上畫出登山小道的具體位置，并依據(jù)該位置的分布狀況提出紅線勘測過程中的相關問題，一直到6月20日出勘測成果報告，我將該報告附同項目紅線相關問題提交給公司領導。5、監(jiān)督完成新辦公室裝修工程為了給公司員工一個舒適的辦公環(huán)境，綜合部的劉總冒著高溫天氣給公司員工尋找一個合適的辦公場所，我也積極配合綜合部監(jiān)督XXX正大建筑裝飾工程責任的辦公室裝修任務，雖然施工過程中出現(xiàn)了一些摩擦，但在公司領導的協(xié)調下，特別是張總和劉總的指導和幫助下，工程得以順利完工，施工過程中，為了加快施工進度，我放棄每一個休息時間，督促該公司盡快完成辦公室裝修工程，員工也在計劃的時間搬入新的辦公場所。通過這次工程，也暴露出我在施工管理過程中的一些不夠，在以后的項目管理過程中，我將以此為戒，不斷完善和提升自己。6、參加項目概念規(guī)劃制定方案論證會為了加快公司項目的啟動，公司領導兩次組織各部門參加項目概念規(guī)劃制定方案論證會，我有幸作為工程部的土建工程師參加了論證會。通過這次會議，我對項目用地有了更加直觀的了解，對建筑物的布置以及小區(qū)內的配套設置有了初步的熟悉，這對以后項目的現(xiàn)場管理提供了有利的技術支持。項目的許多技術指標也為我后來的成本分析提供了幫助。結合論證會的看法，依據(jù)項