郵政的畢業(yè)論文

郵政的畢業(yè)論文郵政之翼：畢業(yè)論文的探索郵政領(lǐng)域畢業(yè)論文的深思第一章：郵政快遞人才的獨(dú)特需求當(dāng)今的郵政業(yè)，如同一幅覆蓋全球的網(wǎng)絡(luò)畫卷，以物品與信息的精準(zhǔn)傳遞為靈魂，衍生出集郵、郵政儲(chǔ)蓄等多彩服務(wù)。在中國(guó)，這一行業(yè)融合了傳統(tǒng)郵政巨擘如中國(guó)郵政集團(tuán)公司、民營(yíng)快遞先鋒如順豐、“四通一達(dá)”，以及跨國(guó)快遞巨頭如UPS、FedEx、DHL、TNT等，共同編織出一幅繁榮的物流圖景。電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，催生了京東快遞、蘇寧物流等新生力量，民營(yíng)快遞已然成為市場(chǎng)的主角。20XX年，民營(yíng)快遞如日中天，占據(jù)市場(chǎng)份額的90.3%，遠(yuǎn)超國(guó)有與外資同行。我國(guó)郵政業(yè)的服務(wù)范圍廣泛，從傳統(tǒng)的信函、包裹、印刷品、報(bào)刊發(fā)行，到郵政儲(chǔ)蓄等金融業(yè)務(wù)，再到集郵等特色服務(wù)，以及近二十年蓬勃發(fā)展的快遞服務(wù)、供應(yīng)鏈管理等，業(yè)務(wù)種類繁多，生產(chǎn)與管理系統(tǒng)錯(cuò)綜復(fù)雜，對(duì)郵政專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。這主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：1.技術(shù)的高度集成應(yīng)用要求郵政管理人才具備深厚的技術(shù)底蘊(yùn)。郵政業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)依賴于遍布全國(guó)的現(xiàn)代物流配送系統(tǒng)與先進(jìn)的物流技術(shù)。這些技術(shù)從簡(jiǎn)單的物料搬運(yùn)演變?yōu)榧瘷C(jī)械設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理學(xué)、自動(dòng)化控制技術(shù)于一體的綜合技術(shù)。物流管理系統(tǒng)也從簡(jiǎn)單模式躍升至自動(dòng)化管理?，F(xiàn)代物流配送系統(tǒng)是機(jī)電液氣一體化的典型代表，由半自動(dòng)化、自動(dòng)化設(shè)備與計(jì)算機(jī)物流管理控制系統(tǒng)構(gòu)成。每一種物流設(shè)備都必須接受計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的指揮，完成指定動(dòng)作，并反饋執(zhí)行情況。具備一定智能的物流設(shè)備能夠自主識(shí)別路徑與環(huán)境，具備數(shù)據(jù)處理能力。同時(shí)，物流配送管理系統(tǒng)需實(shí)時(shí)監(jiān)控每一件配送物品的狀態(tài)、位置、運(yùn)動(dòng)信息，以及設(shè)備與作業(yè)人員的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同。因此，郵政系統(tǒng)是物聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)網(wǎng)的天然融合，其運(yùn)轉(zhuǎn)依賴于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能制造等高新技術(shù)的支撐，是技術(shù)集成應(yīng)用的典范。郵政系統(tǒng)的管理者必須深刻理解這些技術(shù)的特點(diǎn)與應(yīng)用，這就要求郵政管理專業(yè)人才必須具備較高的技術(shù)素養(yǎng)。2.網(wǎng)絡(luò)性與服務(wù)即時(shí)性等生產(chǎn)特點(diǎn)要求郵政管理人才深入理解郵政業(yè)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征?，F(xiàn)代郵政業(yè)是一個(gè)集網(wǎng)絡(luò)性、外部性、規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、范圍經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)即時(shí)性于一體的全球服務(wù)體系。其服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)乃至世界，生產(chǎn)作業(yè)需有效協(xié)同不同業(yè)務(wù)、設(shè)備、網(wǎng)點(diǎn)、人員，在時(shí)間和空間上實(shí)現(xiàn)高度聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)。由于服務(wù)種類繁雜、生產(chǎn)作業(yè)交叉，分揀分撥處理環(huán)節(jié)的高技術(shù)與配送環(huán)節(jié)的勞動(dòng)密集交合，網(wǎng)絡(luò)與運(yùn)輸路線組織的優(yōu)化設(shè)計(jì)和靈活的指揮調(diào)度工作復(fù)雜，對(duì)配送時(shí)效和成本影響大，因此對(duì)人、事、物、組織的資源配置能力和綜合管理能力要求高，這些是有別于一般生產(chǎn)和服務(wù)企業(yè)的郵政業(yè)的特點(diǎn)。只有深刻理解了郵政業(yè)的這些基本技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征，才能成為一個(gè)有效的管理者。這也是目前企業(yè)普遍反映一般工商管理和物流管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不能很好地適應(yīng)企業(yè)需要的原因。企業(yè)非?？释]政管理專業(yè)盡快培養(yǎng)出能夠深刻理解這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)的學(xué)生，以滿足業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的需求。3.網(wǎng)絡(luò)化的生產(chǎn)作業(yè)體系和價(jià)值構(gòu)造體系需要立體化的管理教育?，F(xiàn)代郵政業(yè)的運(yùn)行管理既包含對(duì)于現(xiàn)代郵政網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)層面的全程全網(wǎng)的動(dòng)態(tài)規(guī)劃與控制，還包括企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理層面的生產(chǎn)作業(yè)管控、供應(yīng)鏈協(xié)同、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)分析、商業(yè)模式創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新與市場(chǎng)需求響應(yīng)等。在企業(yè)內(nèi)部要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)全程全網(wǎng)在時(shí)間和空間上的高度協(xié)同聯(lián)動(dòng);在企業(yè)外部，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的飛速發(fā)展極大拓展了快遞服務(wù)的市場(chǎng)需求，現(xiàn)代制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)也需要快遞業(yè)作為重要支撐，同時(shí)，跨境貿(mào)易的發(fā)展也為快遞服務(wù)增添了新的活力。行業(yè)未來發(fā)展既要實(shí)現(xiàn)與電子商務(wù)和制造業(yè)等服務(wù)需求的價(jià)值鏈協(xié)同，還要實(shí)現(xiàn)與航空、鐵路、交通運(yùn)輸和海關(guān)等部門的供應(yīng)鏈協(xié)同，是一個(gè)集商流、物流、信息流和資金流為一體，在時(shí)間和空間上全方位高度協(xié)同聯(lián)動(dòng)的復(fù)雜生產(chǎn)服務(wù)系統(tǒng)。同時(shí)，在行業(yè)管理層面還涉及市場(chǎng)監(jiān)管與規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定與管理、行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與政策制定等。因此，需要郵政管理人才具有覆蓋現(xiàn)場(chǎng)管理、網(wǎng)絡(luò)組織與管理、市場(chǎng)營(yíng)銷與服務(wù)設(shè)計(jì)以及資本運(yùn)營(yíng)與商業(yè)模式等多層次立體化的知識(shí)體系(如圖1所示)。第二章：構(gòu)建智慧與普惠郵政的郵政管理專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)與課程體系普惠郵政旨在讓每一位居民以合理價(jià)格享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共享郵政業(yè)發(fā)展成果。為實(shí)現(xiàn)智慧郵政與普惠郵政的雙重目標(biāo)，郵政管理專業(yè)知識(shí)體系需關(guān)注生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)的信息化協(xié)同與智能化處理，推動(dòng)行業(yè)由勞動(dòng)密集向技術(shù)密集轉(zhuǎn)型；在管理活動(dòng)層面，既要滿足企業(yè)全程全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行管理的需求，也要從行業(yè)發(fā)展與生態(tài)平衡的角度，關(guān)注普惠化社會(huì)服務(wù)的實(shí)現(xiàn)與全方位的產(chǎn)業(yè)協(xié)同與市場(chǎng)監(jiān)管。郵政管理專業(yè)管理活動(dòng)知識(shí)體系架構(gòu)如圖2所示。為響應(yīng)智慧郵政與普惠郵政的發(fā)展目標(biāo)，以及郵政業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征對(duì)人才培養(yǎng)的需求，郵政管理專業(yè)課程體系應(yīng)包含基礎(chǔ)導(dǎo)論至專業(yè)技能的四大板塊，如圖3所示，由淺入深構(gòu)建知識(shí)體系，規(guī)劃未來職業(yè)路徑。第三章：結(jié)語郵政快遞行業(yè)的人才培養(yǎng)是行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。需緊密結(jié)合人才需求特征，構(gòu)建面向智慧郵政與普惠郵政發(fā)展的郵政管理專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)與課程體系。人才培養(yǎng)應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)高水平的復(fù)合型人才。此