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文檔簡介
食堂廚工績效考核原公布者:天蝎達達兔廚師考核表備注:考核中,自評占考核權(quán)重的30%;同事考核占權(quán)重30%;上級領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重40%1、單項考核指標(biāo)嚴重失誤或者成績顯著的,可突破單項考核分數(shù)范圍,但必必需有相關(guān)的事實說明。2、考核者對被考核者進行績效面談,跟進績效改善,由領(lǐng)導(dǎo)給出審核看法,簽名確認。3、考核最后得分80分以下者按所得分值百分比給予工資發(fā)放。4、考核最后得分連續(xù)兩個月出現(xiàn)50分或以下時,視狀況可作調(diào)崗和勸退處理。5、考核每月得分85-90〔含〕正常發(fā)放工資;分90〔含〕分以上者獎勵工資總額5%;95分以上者獎勵工資總額10%;廚房部扣分條例廚房部1、將熱食物放進冰箱……2、保濕柜內(nèi)無水干燒……3、廚房墻面、門窗不潔〔每處〕……4、廚房地面有雜物、污水〔每處〕……5、操作臺衛(wèi)生不符合要求,擺放零亂……6、保潔柜門未關(guān)……7、保潔柜內(nèi)物品擺放零亂,不整潔……8、保潔柜內(nèi)餐具不潔,有水跡……9、廚房垃圾筒未定位擺放……10、垃圾筒用后不加蓋……11、營業(yè)后垃圾筒未及時清理……12、廚房內(nèi)各種器皿有蓋不加〔每只〕……13、餐飲成品冷卻以后未用保鮮膜……14、冰箱內(nèi)生料、半成品、熟料不分層擺放……15、廚房各種器皿未按規(guī)定清洗、消毒……16、未做到凈菜進廚房……17、冷菜間未備消毒藥水……18、冷菜間員工不注重個人衛(wèi)生,未戴口罩……19、蒸籠、菜架、蒸板不整潔……20、餐飲出品中有雜物……21、餐飲出品中有蒼蠅等蟲類……22、洗滌池不潔凈……23、隨意將殘留食物倒入下水道,形成堵塞……24、報單顯然不準,造成備料不夠……25、報單顯然不準,造成備料過多……26、開餐時間,墩頭崗準備工作沒做好……27、裝入配菜盤內(nèi)的速凍原料未解凍……28、開餐時間蒸件準備工作沒做好……29、存放過期、變質(zhì)的飲料和食物……30、出售過期、變質(zhì)的飲料和食物……31、墩頭浪費原料……32、廚房設(shè)施未按規(guī)定保養(yǎng)……33、運送垃圾筒不加蓋……34、物品回收不當(dāng),造成環(huán)境污染……35、洗滌間水池必需有節(jié)能水位線;必需有“一刮二沖三洗四消毒五保潔〞步驟指引……36、洗滌間洗潔劑必需注明配比比例,可在水池內(nèi)標(biāo)明紅色限高線〔1:300比例〕,并配備量杯……廚房崗點管理責(zé)任書①嚴格按成本卡標(biāo)準制作②杜絕浪費及人為事故①味、形、色、量、器、溫度、達試菜出品標(biāo)準①杜絕中毒等相關(guān)事件發(fā)生②按標(biāo)準做好洗、消、留樣工作③環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生達標(biāo)④做好值日衛(wèi)生及計劃衛(wèi)生①確保所驗用料符合要求②確保無腐爛、變質(zhì)、過期原料④按要求妥善處理保管用料①每月推出新品不少于款②依據(jù)要求可迅速調(diào)整研發(fā)產(chǎn)品確保每日備量、售缺產(chǎn)品不得高于2款本類毛利率應(yīng)在%〔內(nèi)扣毛利率計算法〕上下不得超出1%①團結(jié)協(xié)作無打罵事件②遵守規(guī)章無違紀現(xiàn)象③參加活動無缺勤早退部門負責(zé)人:崗點負責(zé)人:日期:有效期:附計算公式:1、每分分值=工資總額的20%÷1002、月績效工資=實得分*每分分值轉(zhuǎn)載以下資料供參照員工績效考核為客觀、公正、公平、實事求是評價員工績效,特制定以下績效考核評估表:績效考核評估表員工姓名所在崗位所在部門評估區(qū)間年月∽年月評價尺度及分數(shù)優(yōu)秀〔10分〕合格〔8分〕一般〔6分〕較差〔4分〕極差〔2分〕評估項目標(biāo)準與要求評分權(quán)重自我評分直屬評分經(jīng)理評分總經(jīng)理評分本欄平均分工作業(yè)績1.工作目標(biāo)達成性〔人均產(chǎn)能目標(biāo)、管理目標(biāo)〕42.生產(chǎn)安全管理效果〔人/物/機/環(huán)/法的安全狀態(tài)〕4.團隊的穩(wěn)定性,工作運轉(zhuǎn)順暢,屬下人員紀律性5.6S管理、ISO執(zhí)行狀況、制度落實狀況工作技能1.業(yè)務(wù)知識技能、管理決策的能力22.組織與領(lǐng)導(dǎo)的能力3.溝通與協(xié)調(diào)的能力4.開拓與革新的能力5.執(zhí)行與落實的能力工作素養(yǎng)1.任勞任怨,竭盡所能達成任務(wù)22.工作努力,份內(nèi)工作非常完善3.責(zé)任心強,能自動自發(fā)地工作,起表率作用4.職業(yè)道德與操守,注重個人舉止,維護公司形象5.工作的責(zé)任感與對公司的奉獻精神工作態(tài)度1.服從工作安排,勤勉、誠懇,2.團結(jié)協(xié)作,團隊意識3.守時守規(guī),務(wù)實、主動、積極4.不浪費時間,不畏勞累,無怨言5.工作精神面貌:是否樂觀、進取考評人簽名本人:直屬:經(jīng)理:總經(jīng)理:評估得分工作業(yè)績平均分*4+工作技能平均分*2+工作素養(yǎng)*2+工作態(tài)度*2=分出勤及獎懲〔由人事提供信息〕Ⅰ.出勤:遲到、早退次*0.5+曠工天*4+事假天*0.5+病假天*0.2=分Ⅱ.處罰:罰款/警告次*1+小過次*3+大過次*9=分Ⅲ.獎勵:表揚次*1+小功次*3+大功次*9=分總分評估得分分-Ⅰ分-Ⅱ分+Ⅲ分=分級別劃分A級〔超過標(biāo)準或達標(biāo)/優(yōu)秀或合格〕:90~100分;B級〔基本達到標(biāo)準要求/一般〕:80~89分;C級〔接近標(biāo)準要求或相差不多/合格〕:70~79分;D級〔遠低于要求標(biāo)準/差、必需改善〕:69分以下廚師考核管理方案寧陜管理所職工食堂負擔(dān)著全所員工的飲食供應(yīng)任務(wù),為了強化,對廚師隊伍的考核管理力度,提升廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐必需求,特制訂如下考核辦法。一、管理原則和目標(biāo)以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進廚師廚藝水平的提升,滿足員工的飲食必需求。二、考核小組組長:王順利副組長:呂志雄成員:陳超蒙志偉三、考核細則按照技能、平常表現(xiàn)、員工看法三個方面對廚師每月進行百分考核。1.技能〔70分〕分為理論知識〔15分〕、實際操作能力〔55分〕〔1〕理論知識考核采納口頭問答的方式進行。理論知識包括窗口打飯時的文明用語、《食堂職工個人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題,每題3分,共15分?!?〕實際操作能力考核。以大眾菜肴為主進行實際操作,體現(xiàn)在平常的菜品制作商,考核小組進行統(tǒng)一考核。2、平常表現(xiàn)〔10分〕平常表現(xiàn)由伙管員和主管領(lǐng)導(dǎo)進行考核。〔1〕不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分?!?〕不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,如所負責(zé)的范圍衛(wèi)生不潔,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分?!?〕上班時儀容儀表不整潔,一次扣0.5分?!?〕上班時間內(nèi)串崗、在操作間吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分?!?〕不節(jié)約能源,如發(fā)現(xiàn)浪費行為,一次扣0.5分。〔6〕上班期間干私活,不團結(jié)同事,挑撥離間,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。3、員工看法〔20分〕員工看法由伙管會定期收集、匯總,員工對廚師的投訴看法安以下標(biāo)準進行扣分:〔1〕原材料搭配不合理,一次扣1分〔2〕菜油用量不達標(biāo),一次扣1分〔3〕肉用量不達標(biāo),一次扣1分〔4〕菜口感過咸,味精過濃,醬油味過重等狀況,一次扣2分〔5〕菜品顏色不美觀,出現(xiàn)灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分〔6〕打飯時對員工態(tài)度惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分〔7〕對員工看法沒有及時改正的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分4、加分為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐必需求,伙管會激勵廚師進行革新,新增的花色品種由廚師上報伙管員,并由考核小組討論確有推廣價值的,每個加5分。5、獎懲辦法廚師每月考核成績分為優(yōu)秀、合格、較差三檔,每月考核總分在90分以上為優(yōu)秀,80—89分為合格,80分以下為較差。其中考核成績優(yōu)秀的員工每人每月獎勵現(xiàn)金50元,合格的不予獎懲,成績較差的罰款50元。5.承包制食堂該怎么搞績效考核管理,誰有好一點的方案一、考核目的:通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績掛勾,以提升員工的素養(yǎng)、能力和工作熱情。促進管理者與員工之間的溝通與交流,在企業(yè)內(nèi)部形成開放、積極參加、主動溝通的氛圍,強化企業(yè)凝集力。二、考核周期月度考核:對當(dāng)月的工作表現(xiàn)進行考核,考核時間為每月25日前,遇節(jié)假日順延。三、考核結(jié)果使用月度考核結(jié)果以100分為標(biāo)準,主要分為兩個等級:(1)績效考核成績在100-90分者,即為優(yōu)秀,當(dāng)月績效工資全額發(fā)放,不作任何扣罰;(2)績效考核成績在90分以下者,當(dāng)月績效工資按實際所得分數(shù)扣罰。四、績效工資設(shè)定依據(jù)食堂工作人員工資總額,現(xiàn)將2021年績效工資考核基數(shù)設(shè)定如下:崗位績效工資考核基數(shù)相對應(yīng)分值對應(yīng)的扣罰金額倉管配菜工面點師考核方法主要采納兩種考核方法:服務(wù)員、倉管、配菜工、廚師、面點師由廚師長和生活區(qū)管理員考核;說明:其中廚師長占比50%,生活區(qū)管理員占比50%(2)廚師長由生活區(qū)管理員考核。說明:生活區(qū)管理員占比100%績效工資核算績效工資核算方法滿分為100分,考核結(jié)果計算公式為:服務(wù)員、倉管、配菜工、廚師、面點師:績效考核總分=廚師長評分*50%+生活區(qū)管理員評分*50%舉例:服務(wù)員績效考核成績?yōu)?0分,則相對應(yīng)扣罰金額為〔90-80〕*2.5=25元,本月績效考核工資為200元-25元=175元故實際所得工資總額=工資+本月績效考核工資〔175元〕廚師長:績效考核總分=生活區(qū)管理員評分*100%七、考核申訴食堂工作人員對月度績效考核有異議,可以進行逐級申訴,相應(yīng)管理層級應(yīng)在接到申訴的7個工作日內(nèi)予以答復(fù)。更多相關(guān)的績效考核資料你可以到無憂商務(wù)網(wǎng)、百度、豆丁等網(wǎng)站上去查找,那里邊應(yīng)該有很多與你相關(guān)的資料。6.廚師獎勵考核標(biāo)準,越具體越好~廚師績效考核為提升廚房工作效率,打破傳統(tǒng)管理模式,在獎勤罰懶的基礎(chǔ)上,更合理地調(diào)動員工的工作主動性,激發(fā)員工的原始動力,穩(wěn)定出品質(zhì)量,引導(dǎo)團隊進入良性競爭狀態(tài),主動提升廚藝,積極投身菜品的學(xué)習(xí)交流與研發(fā)革新.具體操作如下〔提綱〕:一、菜品分類與評分標(biāo)準依據(jù)出品烹調(diào)的技術(shù)含量與烹調(diào)時間,將熱菜分成四大類并核定評分標(biāo)準。第一類:烹調(diào)技藝菜類評分標(biāo)準:每出一菜得4分第二類:家常烹調(diào)菜類評分標(biāo)準:每出一菜得3分第三類:半成品烹調(diào)菜類評分標(biāo)準:每出一菜得2分第四類:成品菜、蔬菜、湯菜類評分標(biāo)準:每出一菜得1分二、爐頭排序考核與對應(yīng)工資通過爐頭排序考核來劃分廚師烹調(diào)范圍,排序如下:頭鍋、二鍋、三鍋、四鍋、五鍋、六鍋、七鍋1、頭鍋、二鍋可烹調(diào)熱菜四大類。2、三鍋、四鍋、五鍋只可烹調(diào)熱菜第二、三、四類。3、六鍋、七鍋只可烹調(diào)第三、四類熱菜注:廚師只能在鍋次限定烹調(diào)限類的熱菜三、菜品集分與工資獎金依據(jù)每月烹調(diào)菜品總量〔集分〕多少來確定工資及獎金。1、核定基本工資集分基數(shù)2、定量集分與基本工資相集合3、超量集分與獎金相集合4、核定獎金集分提成比例5、集分統(tǒng)計操作與監(jiān)控四、菜品考核競升鍋次通過菜品單項考核來競升鍋次,考核辦法如下:1、單個菜品逐個考核累積方式2、定期菜品成批考核一次通過方式五、集分公布可視化管理通過集分定期公布可視化管理,激發(fā)員工的好勝與攀比心理,主動進入良性競爭狀態(tài)。廚房考核細則1.師生表揚菜肴質(zhì)量:+10分師生投訴菜肴質(zhì)量:-10分2.杜絕重大事故的發(fā)生:+10分3.加工不干凈,切配串規(guī):-5分4.負責(zé)人不在,主動承當(dāng)責(zé)任:+5分5.知事不做,造成損失浪費:-5分6.上崗時邊吃零食邊工作:-2分7.在禁煙區(qū)抽煙,隨地亂扔煙頭,隨地吐痰:-2分8.冰箱未清洗、整理、原料腐壞:-5分9.原料未及時收藏,造成浪費:-5分10.下班砧板未清潔、豎立,抹布未洗清、晾平:-3分11.水、電、氣未關(guān)造成浪費:-3分12.遲到、早退10分鐘內(nèi):-3分13.挑撥離間,妨害工作和團結(jié):-5分14.工作時串崗、脫崗、聊天、哄鬧:-1分15.不準時參加會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等:-2分16.私吃、拿、帶、送菜點食品:-5分17.儀容儀表、個人衛(wèi)生
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