艾媒咨詢2024年“理想MEGA被抹黑”事件輿情監(jiān)測分析報告

2024年全球品牌危機輿情監(jiān)測重點課題系列2024年“理想MEGA被抹黑”事件輿情監(jiān)測分析報告艾媒商輿情研究中心艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁算改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為研究方法本報告主要采用市場調(diào)查、行業(yè)深度訪談、桌面研究等方法，并使用艾媒咨詢旗下各大數(shù)據(jù)計算系統(tǒng)和>政府數(shù)據(jù)與信息>行業(yè)公開信息>企業(yè)年報、季報>行業(yè)資深專家公開發(fā)表的觀點草莓派數(shù)據(jù)調(diào)查與計算系統(tǒng)(),數(shù)據(jù)截至2024年4月。·面向全球針對各領(lǐng)域征集優(yōu)秀案例企業(yè)進行中，詳情可咨詢research@。艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為1艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為2艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為“理想MEGA汽車被抹黑”事件回顧2024年3月1日，理想MEGA正式上市，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了非常多針對理想MEGA的負面言論，稱其長得像“靈車”,更有甚者將“奠”和“新能源殯儀車”等字樣貼于車身，吐槽其“像棺材”,相關(guān)圖片在網(wǎng)絡(luò)上熱傳并引發(fā)爭議。與此同時，理想MEGA遭大量退訂，銷量大跌。4月23日財新網(wǎng)報道，河北警方介入調(diào)查理想汽車MEGA遭水軍惡意攻擊事件，小鵬汽車也被牽扯其中，引發(fā)網(wǎng)友討論。2023年11月廣州車展亮相時過3月2日，理想投訴通知函被爆，要求今日投訴網(wǎng)友惡意P圖的信息開始登上各平臺2024年2月27日2024年3月2日-4日2024年4月23日2024年3月1日2024年3月11日“理想MEGA汽車”微博相關(guān)話題熱榜“理想MEGA”相關(guān)話題網(wǎng)絡(luò)熱度不斷，相關(guān)此條頻繁沖上微博熱榜。隨著事件持續(xù)發(fā)酵，網(wǎng)友對理想MEGA的討論已由外觀逐漸轉(zhuǎn)向?qū)硐肫放啤EGA的定價、銷量等話題。其中，#理想mega銷量能否回#理想mega#資料來源：微博、iiMediaResearch(艾媒咨詢)整理#理想mega銷量能否回升##小鵬汽車供應(yīng)商卷入黑理想mega#艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為艾媒報告中心：“理想MEGA汽車被抹黑”事件話題熱度iiMediaResearch(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，有關(guān)“理想MEGA”的話題討論熱度從3月1日開始不斷上升，3月13日達到峰值，之后討論熱度波動下降；3月熱度下降后至4月中旬話題討論熱度較低，4月23日財新網(wǎng)報道“河北警方介入調(diào)查理想汽車MEGA遭水軍惡意攻擊事件”后話題熱度再次爆發(fā)，4月25日再次達到峰值，目前話題熱度處于消退期。此外，2月15日至4月26日輿情監(jiān)測期間，話題討論總體偏負面。網(wǎng)絡(luò)口碑：客觀實時反映網(wǎng)友對事件、人物、品牌的評論態(tài)度，數(shù)值范圍0-100;50以上時正向言論越多數(shù)值越大，言論偏負面時數(shù)值常低于45。“理想MEGA汽車被抹黑”事件網(wǎng)絡(luò)口碑汽車李想鵬參與方數(shù)據(jù)來源：艾媒商輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)來源：艾媒商輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)()艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為“理想MEGA汽車被抹黑”事件情感走勢負面情感明顯走高，持續(xù)至3月15日，負面情感與中立情感幾乎持平，直至4月23日財新網(wǎng)報道發(fā)出，負面中立經(jīng)此事件，理想汽車網(wǎng)絡(luò)口碑雖受影響較小，但“降價”等話題討論逐漸開始占據(jù)話題討論主導地位。iiMediaResearch(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，“理想MEGA”網(wǎng)絡(luò)口碑整體偏負面，而“理想汽車”網(wǎng)絡(luò)口風沒理想汽車確攻擊門警方事事件艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為“理想MEGA汽車被抹黑”事件媒體關(guān)注分布搜狐、微博等網(wǎng)站為主，并與自媒體形成傳播矩陣。媒體關(guān)注主要在3月1日理想MEGA發(fā)布、3月11日“理想MEGA被抹黑”系列事件、4月23日財新網(wǎng)報道河北警方介入調(diào)查三個時間點爆發(fā)，其中4月23日事數(shù)據(jù)來源：艾媒商輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)()輿情監(jiān)測時間區(qū)間：2024年2月15日-4月26日“理想MEGA汽車被抹黑”事件媒體觀點中國作濟網(wǎng)WWW.比京a板《以良好輿論環(huán)境促進汽車行業(yè)良性發(fā)展》2024.03.15《理想MEGA上市以來風波不斷，業(yè)界呼吁營造行業(yè)清朗網(wǎng)絡(luò)空間》2024.03.19.二:=:=:=;=:=;=:=:=;=:=:=;=;=:=;=;=:=;=;=:=;=:資料來源：中國經(jīng)濟網(wǎng)、新華網(wǎng)、北京日報、iiMediaResearch(艾媒咨詢)整理艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為“理想MEGA汽車被抹黑”事件網(wǎng)民關(guān)注度iiMediaResearch(艾媒咨詢)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)網(wǎng)民對“理想MEGA汽車被抹黑”事件比較關(guān)注，其中64.0%的網(wǎng)民重點關(guān)注過“理想MEGA被抹黑”事件，33.6%的網(wǎng)民看到過但沒有深入了解相關(guān)事件?！袄硐隡EGA被抹黑”事件涉及理想MEGA外觀、理想汽車、理想汽車創(chuàng)始人李想等話題，后發(fā)展至理想MEGA價格、網(wǎng)絡(luò)水軍、惡意抹黑、小鵬汽車等話題。“理想MEGA汽車被抹黑”事件網(wǎng)民關(guān)注度“重點關(guān)注過理想艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為艾媒報告中心：◎2024liMediaResea網(wǎng)民對理想MEGA外觀負面評價的看法iiMediaResearch(艾媒咨詢)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，針對網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)大量理想MEGA外觀的負面言論，41.5%的網(wǎng)民認為出現(xiàn)關(guān)于外觀的負面言論是理想MEGA自身外觀問題引起，25.8%的網(wǎng)民認為是多數(shù)人受輿論引導的跟風行為，而認為是網(wǎng)絡(luò)水軍所為以及認為是行業(yè)內(nèi)部企業(yè)惡意競爭引起的網(wǎng)友較少，分別占網(wǎng)民針對網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)大量關(guān)于理想MEGA外觀負面評價的看法艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為理想MEGA退訂量激增、銷量大跌，原因究竟何在?iiMediaResearch(艾媒咨詢)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，對于3月1日理想MEGA發(fā)布當天就有惡意P圖流出，49.2%的網(wǎng)民認為確是網(wǎng)絡(luò)水軍蓄意而為，理想MEGA是被惡意抹黑，但也有33.7%的網(wǎng)民認為這只是偶然事件，是網(wǎng)友玩梗而已；對于理想MEGA退訂量激增、銷量大跌事件，有32.5%的網(wǎng)民認為這是MEGA產(chǎn)品本身的問題(外觀、配置、價格等),36.2%的網(wǎng)民則認為與網(wǎng)絡(luò)評論關(guān)系較大，另外30.7%的網(wǎng)民則認為是受兩種因素影響。網(wǎng)民對理想MEGA發(fā)布當天有惡意P圖流出的看法網(wǎng)民認為理想MEGA退訂量激增、銷量大跌的原因艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為艾媒報告中心：report小鵬汽車被卷入風波，偶然還是必然?Netizensinthepol企業(yè)可能參與了惡意攻擊事件企業(yè)可能參與了惡意攻擊事件企業(yè)無關(guān)報道有傾向性，有煽風其他看法艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)水軍的看法“理想MEGA被抹黑”事件引起了小鵬汽車、華為、小米、吉利、比亞迪等企業(yè)共鳴，紛紛表示深受網(wǎng)絡(luò)水軍困擾，支持理想依法維權(quán)。iiMediaResearch(艾媒咨詢)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，有57.5%的網(wǎng)民認為真實的網(wǎng)絡(luò)水軍很少，大多數(shù)是網(wǎng)友跟風，同時有52.8%的網(wǎng)民認為針對網(wǎng)絡(luò)水軍應(yīng)該加強監(jiān)管，嚴厲打擊。網(wǎng)絡(luò)水軍對社會公信力、行業(yè)公平競爭等均有不同程度影響，網(wǎng)民應(yīng)理性克制評論，共同營造風清氣正的占比艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為艾媒報告中心：◎2024liMediaResearchInc“理想MEGA被抹黑”事件對車主、準車主的影響“理想MEGA被抹黑”事件對車主、準車主均有不同程度影響。iiMediaResearch(艾媒咨詢)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在85.2%的已提車車主中，受到影響的車主占56.8%,其中受影響很大的車主有11.6%,僅有28.4%的車主完全沒有受影響；在14.8%已訂車主中，已有7.1%的準車主選擇了退訂，僅有2.5%的準車外觀風波后對車主、準車主的影響艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為艾媒報告中心：◎2024liMediaResearchInc“理想MEGA被抹黑”事件對普通消費者的影響始關(guān)注理想MEGA;39.4%的消費者從始至終都對理想MEGA的外觀沒有網(wǎng)絡(luò)上流傳的負面言論相類似的看法；而33.7%的消費者則是一開始就有類似看法；經(jīng)過事件后才有類似看法的消費者占27.6%。外觀風波后對普通消費者的影響其他 艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為被抹黑”事件商情監(jiān)測總結(jié)公眾輿論的雙刃劍作用造成了不小的打擊，但另一方面，廣泛的公眾討論也增加了理想汽車品牌的知名度，激發(fā)了行業(yè)和消費者對于企業(yè)價值觀、產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新能力的深入思考。iiMediaResearch(艾媒咨詢)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，有42.5%的消費者是原本未關(guān)注該車型，事件發(fā)生后才開始關(guān)注理想MEGA,受輿論影響不再關(guān)注該車型的消費者有12.4%。對于企業(yè)來說，公眾輿論既是挑戰(zhàn)也是機遇，關(guān)鍵在于如何通過積極溝通和透明的行動轉(zhuǎn)化輿論壓力為品牌建設(shè)消費者與企業(yè)應(yīng)攜手營造清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境iiMediaResearch(艾媒咨詢)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，有52.8%的網(wǎng)民認為針對網(wǎng)絡(luò)水軍應(yīng)該加艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為艾媒商輿情監(jiān)測中心他們可以借助新經(jīng)濟時代的互聯(lián)網(wǎng)思維重新審視當前的社會環(huán)境和產(chǎn)需要了解有關(guān)liMediaResearch(艾媒咨詢)和更多研究，請訪問。艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為艾媒報告中心：@2024liMediaResearchInc法律聲明權(quán)利聲明本報告由iiMediaResearch(艾媒咨詢)制作，文件所涉的文字、圖片、商標、表格、視頻等均受中華人民共和國知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律保護，經(jīng)許可引用時請注明報告來源。未經(jīng)艾媒咨詢許可，任何組織或個人均不得以任何形式擅自使用、復(fù)制、轉(zhuǎn)載本報告或向第三方實施許可，否則，艾媒咨詢將保留追究其一切法律責任之權(quán)利。艾媒咨詢允許媒體和學術(shù)研究機構(gòu)部分引用本報告數(shù)據(jù)和相關(guān)內(nèi)容，但是必須標注出處。本報告所涉之數(shù)據(jù)，主要由行業(yè)訪談、用戶調(diào)研、市場調(diào)查、桌面研究等樣本數(shù)據(jù)，結(jié)合專業(yè)人員分析及艾媒咨詢大數(shù)據(jù)系統(tǒng)監(jiān)測、艾媒相關(guān)數(shù)據(jù)分析模型科學計算獲得。由于調(diào)研樣本及計算模型的影響與限制，統(tǒng)計數(shù)據(jù)僅反映當前調(diào)研樣本及模型計算的基本情況，未必能夠完全反映市場客觀情況。報告所載的資料、意見以及推測僅反映艾媒咨詢于報告發(fā)布當日的判斷，相關(guān)預(yù)判可能會隨著社會以及政治、法律、技術(shù)等環(huán)境的變化而發(fā)生改變，艾媒咨詢不保證本報告所載信息為讀者閱讀時的最新狀態(tài)。鑒于上述情形，本報告僅作為市場和學術(shù)研究的參考資料，不作為投資決策依據(jù)，艾媒咨詢不因本報告(包括但不限于統(tǒng)計數(shù)據(jù)、模型計算、觀點等)承擔法律責任。若確有必要，艾媒咨詢保留對本報告所載信息在不發(fā)出通知的情形下做出補充和修改的權(quán)利，閱讀者可自行關(guān)注艾媒官網(wǎng)上相應(yīng)的修改或更新。艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為DataiiMedia(艾媒北極星)DataiiMedia(艾媒北極星))提升推廣效率降低成本。艾媒商情輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)艾媒商情輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)需求，危機預(yù)警追蹤。及時發(fā)現(xiàn)機器造假刷量，評估公眾號的傳播實力，識別受眾興趣與偏向。用戶感知與體驗監(jiān)測增加精準用戶面像維度，了解用戶主觀消費意愿，獲取用戶客觀服務(wù)評價。ATC獨家防作弊算法，全流程用戶行為跟蹤，投放策略建議與優(yōu)化。權(quán)威消費品牌評價監(jiān)測權(quán)威消費品牌評價監(jiān)測獨有的iiMedia大數(shù)據(jù)評價模型，結(jié)合多個維度實現(xiàn)品牌價值評價與排名；提供中立、客觀的品牌信息及購物消費指南。艾媒報告中心用戶156****7341專享尊重版權(quán)，嚴禁篡改、轉(zhuǎn)售等侵權(quán)行為·iiMediaResearch(艾媒咨詢