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文檔簡介
領(lǐng)導(dǎo)評價與反饋制度第一章總則為進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平,激發(fā)員工工作動力,建立健全領(lǐng)導(dǎo)評價與反饋制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通和合作,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。本制度規(guī)定了領(lǐng)導(dǎo)評價與反饋相關(guān)事宜。第二章評價對象本制度適用于全部企業(yè)中的管理負(fù)責(zé)人,包含部門經(jīng)理、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、項目負(fù)責(zé)人等。第三章評價指標(biāo)工作業(yè)績:評估領(lǐng)導(dǎo)在工作任務(wù)完成、業(yè)績目標(biāo)達(dá)成等方面的表現(xiàn)情況。領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng):評估領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊、激發(fā)員工工作動力、決策本領(lǐng)等方面的本領(lǐng)表現(xiàn)。溝通協(xié)調(diào):評估領(lǐng)導(dǎo)在與員工、上級、同事之間的溝通溝通、協(xié)調(diào)合作等方面的表現(xiàn)。管理方法:評估領(lǐng)導(dǎo)在管理方法、管理手段等方面的運用情況。人際關(guān)系:評估領(lǐng)導(dǎo)在與員工、上級、同事之間的合作關(guān)系、人際關(guān)系等方面的表現(xiàn)。第四章評價流程評價周期:評價周期為每半年一次,即每年的上半年和下半年分別進(jìn)行一次評價。評價方式:采取多種評價方式綜合考量,包含工作業(yè)績考核、360度綜合評價、個人面談等。評價人員:上級領(lǐng)導(dǎo):對直接下屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評價,評價內(nèi)容包含工作業(yè)績、領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)、溝通協(xié)調(diào)等。同事評價:領(lǐng)導(dǎo)的同事進(jìn)行評價,評價內(nèi)容包含領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)、溝通協(xié)調(diào)、人際關(guān)系等。下級員工:直接下屬員工對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評價,評價內(nèi)容包含領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)、管理方法、人際關(guān)系等。自評:領(lǐng)導(dǎo)對本身進(jìn)行評價,評價內(nèi)容包含領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)、溝通協(xié)調(diào)、管理方法等。評價結(jié)果:評價結(jié)果由評價人員匯總形成評價報告,報告包含評價指標(biāo)得分、評價看法、改進(jìn)建議等,并由領(lǐng)導(dǎo)和被評價人共同簽字確認(rèn)。第五章反饋與改進(jìn)反饋方式:對于評價結(jié)果表現(xiàn)出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),及時予以確定和激勵;對于評價結(jié)果較差的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行具體問題指出和改進(jìn)建議。反饋內(nèi)容:反饋內(nèi)容包含評價結(jié)果、評價看法、改進(jìn)建議等。改進(jìn)計劃:被評價人應(yīng)依據(jù)反饋內(nèi)容訂立相應(yīng)的改進(jìn)計劃,明確改進(jìn)方向和措施,并報告給上級領(lǐng)導(dǎo)。第六章保密與公正評價過程與結(jié)果應(yīng)予以保密,不得隨便泄露。評價過程應(yīng)公正客觀,不得進(jìn)行人身攻擊和鄙視行為。第七章監(jiān)督與考核人力資源部門應(yīng)對評價程序進(jìn)行監(jiān)督,保證評價的公正性和有效性。監(jiān)督部門對評價結(jié)果進(jìn)行考核,對于評價結(jié)果與實際情況嚴(yán)重不符的,要追究相關(guān)責(zé)任。第八章法律責(zé)任對于有意竄改評價結(jié)果、有意泄露評價信息等違反本制度的行為,將追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。第九章附則本制度在執(zhí)行過程中如有需要修訂或解釋的事項,由人力資源部門負(fù)責(zé)提出并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行實施。本制度自實施之日起生效。以上為『領(lǐng)導(dǎo)評價與反饋制度』的認(rèn)真內(nèi)容,為確保制度的有效實施,全部相關(guān)人員應(yīng)
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