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文檔簡(jiǎn)介
醫(yī)療合同管理制度1.簡(jiǎn)介本規(guī)章制度旨在規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療合同的管理,確保醫(yī)療服務(wù)的合法性、規(guī)范性和安全性,保障患者的合法權(quán)益。2.背景醫(yī)院作為一家供應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu),與患者簽訂醫(yī)療合同是一項(xiàng)緊要的管理工作。合同的合法性、合規(guī)性和條款的清楚性對(duì)于醫(yī)院和患者雙方都具有緊要意義。因此,需要建立科學(xué)合理的醫(yī)療合同管理制度,確保醫(yī)院醫(yī)療合同的有效性和規(guī)范性。3.適用范圍本制度適用于醫(yī)院全部與患者簽訂的醫(yī)療合同,包含門(mén)診、住院、手術(shù)、診療等各類醫(yī)療服務(wù)合同。4.醫(yī)療合同的內(nèi)容醫(yī)療合同應(yīng)包含以下內(nèi)容:—雙方當(dāng)事人的身份信息,包含患者的姓名、身份證號(hào)碼、住址,醫(yī)生的姓名、執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證號(hào)碼等;—醫(yī)療服務(wù)的具體內(nèi)容,包含診斷、治療方案、手術(shù)方案等;—醫(yī)療服務(wù)的費(fèi)用,包含檢查、藥品、器械、手術(shù)費(fèi)用等;—合同的履行期限,包含就診時(shí)間、住院時(shí)間等;—其他雙方共同商定的條款。5.醫(yī)療合同的簽訂和備案醫(yī)院應(yīng)當(dāng)通過(guò)書(shū)面形式與患者簽訂醫(yī)療合同,確保合同內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、合法;醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療合同備案制度,將簽訂的醫(yī)療合同歸檔保管,并設(shè)立相應(yīng)的合同檔案管理部門(mén)負(fù)責(zé)備案工作。6.合同履行醫(yī)院應(yīng)依照醫(yī)療合同的商定供應(yīng)相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù);患者應(yīng)依照醫(yī)療合同的商定支出醫(yī)療費(fèi)用。7.合同的解除和更改若雙方當(dāng)事人均同意解除醫(yī)療合同,應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式解除,并辦理相應(yīng)手續(xù);若需更改醫(yī)療合同的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過(guò)協(xié)商全都的方式進(jìn)行,并辦理相應(yīng)手續(xù)。8.投訴和糾紛處理若患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)存在異議,可向醫(yī)院提出投訴,醫(yī)院應(yīng)建立健全的投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理投訴;若雙方當(dāng)事人因醫(yī)療合同發(fā)生糾紛,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法訴諸相關(guān)法律機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。9.監(jiān)督和檢查醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)醫(yī)療合同的簽訂、履行情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)矯正;相關(guān)監(jiān)管部門(mén)對(duì)醫(yī)院醫(yī)療合同管理情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)違反相關(guān)規(guī)定的行為進(jìn)行處理。10.法律責(zé)任醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格依照法律法規(guī)的有關(guān)要求管理醫(yī)療合同,如發(fā)現(xiàn)違法行為,應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施并對(duì)相關(guān)人員追究責(zé)任;醫(yī)生和患者在簽訂和履行合同過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的要求,如有意造成損害的,應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)法律責(zé)任。11.違紀(jì)處分醫(yī)院將對(duì)違反醫(yī)療合同管理制度的人員進(jìn)行紀(jì)律處分,包含警告、記過(guò)、記大過(guò)、開(kāi)除等,嚴(yán)重違法的將移交司法機(jī)關(guān)處理。12.其他事項(xiàng)醫(yī)院將通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和宣傳教育等方式,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療合同管理制度的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的意識(shí)和素養(yǎng);醫(yī)院將定期評(píng)估和改進(jìn)醫(yī)療合同管理制度,確保其有效性和適用性。13.實(shí)施和維護(hù)本規(guī)章制度由醫(yī)院管理部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施和維護(hù),對(duì)醫(yī)院各科室和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和引導(dǎo)。以上是醫(yī)院醫(yī)療合同管理制度的重要內(nèi)容,希望全體醫(yī)務(wù)人員
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