(新版)導(dǎo)游資格證考試題庫(kù)（各地真題）

(新版)導(dǎo)游資格證考試題庫(kù)第一部分單選題(150題)1、旅游意外保險(xiǎn)的投保人應(yīng)為_(kāi)_______。

A、組團(tuán)社

B、地接社

C、保險(xiǎn)公司

D、旅游者

【答案】：D2、與匈奴、鮮卑、羯、氐、羌等族建立的十六國(guó)相對(duì)峙的是________。

A、西晉

B、東晉

C、南北朝

D、西漢

【答案】：B3、領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)出境旅游，在抵達(dá)旅游目的地辦手續(xù)時(shí)的“過(guò)三關(guān)”是指________。

A、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查

B、食品檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查

C、衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關(guān)檢查

D、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查

【答案】：A4、宋代五大名窯中，以裝飾見(jiàn)長(zhǎng)的是________。

A、南北官窯

B、哥窯

C、汝窯

D、定窯

【答案】：D5、在歷史上唯一被武則天選擇禮祭封禪的是五岳中的________。

A、西岳華山

B、中岳嵩山

C、南岳衡山

D、東岳泰山

【答案】：B6、土家族祖先為了抗擊外來(lái)侵略，提前吃年飯以出發(fā)迎戰(zhàn)，這一習(xí)俗后來(lái)被稱為_(kāi)_______。

A、吃新年

B、回甲節(jié)

C、趕年

D、中元節(jié)

【答案】：C7、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的立論基礎(chǔ)是________。

A、社會(huì)主義初級(jí)階段理論

B、解放思想、實(shí)事求是

C、中國(guó)特色社會(huì)主義本質(zhì)理論

D、社會(huì)主義根本任務(wù)理論

【答案】：A8、某百貨公司銷售彩電，在門(mén)口廣告牌上寫(xiě)明：“凡在本商店購(gòu)買(mǎi)彩電者，一律給總價(jià)款百分之二的回扣，介紹推銷者給付總價(jià)款百分之一的傭金”。該廣告被人發(fā)現(xiàn)后，舉報(bào)到有關(guān)部門(mén)，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司給付的回扣和傭金，在賬面上有明確記載。該公司給付回扣和傭金的行為是______。

A、低價(jià)排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為

B、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為

C、變相行賄行為

D、正當(dāng)?shù)拇黉N交易行為

【答案】：D9、全國(guó)沿海城市均建有媽祖廟、天后宮、朝天宮等供奉媽祖。下列媽祖廟中，不屬于中國(guó)三大媽祖廟的是________。

A、青島天后宮

B、湄洲島媽祖廟

C、天津天后宮

D、臺(tái)灣北港朝天宮

【答案】：A10、火把節(jié)是________、僳僳、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。

A、壯族、朝鮮族

B、藏族、黎族

C、苗族、土家族

D、彝族、白族

【答案】：D11、我國(guó)有權(quán)確認(rèn)合同無(wú)效的機(jī)構(gòu)是______。

A、合同主管部門(mén)

B、公證機(jī)關(guān)

C、工商行政部門(mén)

D、法院和仲裁機(jī)構(gòu)

【答案】：D12、2006年7月1日，世界海拔最高、線路最長(zhǎng)的高原鐵路________正式全線建成通車。

A、蘭新鐵路

B、青藏鐵路

C、川藏鐵路

D、新藏鐵路

【答案】：B13、由于游客自身原因丟失證件，補(bǔ)辦時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用由________。

A、組團(tuán)社負(fù)責(zé)

B、地接社負(fù)責(zé)

C、游客自理

D、導(dǎo)游員負(fù)責(zé)

【答案】：C14、佛教三世佛從時(shí)間上體現(xiàn)佛的傳承關(guān)系。未來(lái)世佛、現(xiàn)在世佛、過(guò)去世佛依次為_(kāi)_______。

A、釋迦牟尼佛、彌勒佛、燃燈佛

B、彌勒佛、燃燈佛、釋迦牟尼佛

C、彌勒佛、釋迦牟尼佛、燃燈佛

D、燃燈佛、彌勒佛、釋迦牟尼佛

【答案】：C15、被后人稱為“行書(shū)天下第一”的書(shū)法家是________。

A、王羲之

B、顏真卿

C、張旭

D、柳公權(quán)

【答案】：A16、唐三彩的出現(xiàn)與發(fā)展和唐代的________有著直接的關(guān)系。

A、厚葬風(fēng)氣

B、經(jīng)濟(jì)發(fā)展

C、陶瓷技術(shù)

D、工藝特點(diǎn)

【答案】：A17、“丹霞地貌”是在巨厚的________砂礫巖巖層上，由內(nèi)外營(yíng)力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。

A、紫紅色

B、黑紅色

C、褐紅色

D、紅色

【答案】：D18、1947年5月中國(guó)建立的全國(guó)第一個(gè)相當(dāng)于省一級(jí)的民族自治區(qū)是________。

A、新疆維吾爾自治區(qū)

B、寧夏回族自治區(qū)

C、內(nèi)蒙古自治區(qū)

D、廣西壯族自治區(qū)

【答案】：C19、若境外游客病危而其親屬不在身邊，導(dǎo)游員要提醒________設(shè)法及時(shí)通知患者家屬。

A、全陪

B、使領(lǐng)館工作人員

C、領(lǐng)隊(duì)

D、旅行社計(jì)調(diào)

【答案】：C20、按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)未佩戴導(dǎo)游證，拒不改正的，處________罰款。

A、500元以下

B、1000元—2000元

C、2000元—5000元

D、5000—10000元

【答案】：A21、在核對(duì)、商定日程中，領(lǐng)隊(duì)提出與中外旅行社達(dá)成一致的日程不符的要求時(shí)，全陪首先應(yīng)________。

A、與地陪協(xié)商解決

B、向領(lǐng)隊(duì)解釋說(shuō)明日程已定不能改動(dòng)

C、請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)征求全團(tuán)旅游者的意見(jiàn)后合理處理

D、及時(shí)報(bào)告國(guó)內(nèi)組團(tuán)社

【答案】：D22、在旅游過(guò)程中，一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游員的下列做法中，錯(cuò)誤的是________。

A、設(shè)法進(jìn)行催吐

B、將患者送往就近醫(yī)院搶救，并請(qǐng)醫(yī)生開(kāi)具診斷證明

C、立即報(bào)告旅行社，追究供餐單位的責(zé)任

D、安撫旅游者，讓其不要聲張，以免事態(tài)擴(kuò)大化

【答案】：D23、下列情況中，游客提出換房，導(dǎo)游員應(yīng)該滿足其要求的是________。

A、客房?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)小老鼠

B、客房朝北光線不好

C、客房在走廊盡頭離電梯近

D、要求住高檔客房又拒付差價(jià)

【答案】：A24、“蘇州城內(nèi)園林美，城外青山也秀美。那一座座山好似一頭頭保護(hù)蘇州城的神獸，靈巖山像伏地的大象，太平山像金錢(qián)豹，金山像臥龍，虎丘山猶如……”，這段導(dǎo)游詞體現(xiàn)了導(dǎo)游講解語(yǔ)言的________原則。

A、完整性

B、生動(dòng)性

C、邏輯性

D、準(zhǔn)確性

【答案】：B25、導(dǎo)游員在對(duì)個(gè)體散客的講解可以采取________的形式進(jìn)行。

A、對(duì)話問(wèn)答

B、先抑后揚(yáng)

C、概略敘述

D、分段講解

【答案】：A26、孔子學(xué)說(shuō)及儒家思想的核心是________。

A、仁學(xué)

B、禮治

C、民本

D、性善

【答案】：A27、未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，擅自違反合同約定增加購(gòu)物次數(shù)、延長(zhǎng)停留時(shí)間的，每次向旅游者支付的違約金為_(kāi)_______。

A、購(gòu)物價(jià)款的5%

B、購(gòu)物價(jià)款的10%

C、旅游費(fèi)用總額5%

D、旅游費(fèi)用總額10%

【答案】：D28、孔子門(mén)人記錄孔子言行的書(shū)集是________。

A、《禮記》

B、《論語(yǔ)》

C、《大學(xué)》

D、《中庸》

【答案】：B29、新民主主義革命時(shí)期，中國(guó)的科技有了進(jìn)一步發(fā)展，其中在化學(xué)方面________發(fā)明了聯(lián)合制堿法。

A、侯德榜

B、顧學(xué)裘

C、侯祥川

D、葛洪

【答案】：A30、某一游客因自己的無(wú)理要求得不到滿足而提出離團(tuán)，其未享受的綜合服務(wù)費(fèi)應(yīng)________。

A、全額退還

B、部分退還

C、不予退還

D、一半退還

【答案】：C31、_______是中國(guó)處理同一切國(guó)家關(guān)系的基本原則。

A、加強(qiáng)同第三世界的團(tuán)結(jié)合作

B、和平共處五項(xiàng)原則

C、反對(duì)霸權(quán)主義，維護(hù)世界和平

D、維護(hù)國(guó)家的主權(quán)和安全利益

【答案】：B32、________是韓國(guó)三大佛寺之一，寺內(nèi)高麗大藏經(jīng)板是世界佛教的寶貴文獻(xiàn)。

A、佛國(guó)寺

B、石窟寺

C、海印寺

D、石窟庵

【答案】：C33、社會(huì)團(tuán)體的主管部門(mén)是________。

A、各級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)

B、各級(jí)人民政府民政部門(mén)

C、人民法院

D、人民檢察院

【答案】：B34、法律援助是指由政府設(shè)立的法律援助機(jī)構(gòu)組織法律援助人員，為＿＿＿＿困難或特殊案件的人給予無(wú)償提供法律服務(wù)的一項(xiàng)法律保障制度。

A、經(jīng)濟(jì)

B、行動(dòng)

C、工作

D、學(xué)習(xí)

【答案】：A35、全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位遷移或拆除，由________決定。

A、省、自治區(qū)、直轄市人民政府

B、國(guó)家文化行政管理部門(mén)

C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國(guó)家文化行政管理部門(mén)

D、國(guó)務(wù)院

【答案】：D36、透過(guò)葡萄、老梅、修竹等圖案的窗隙，可見(jiàn)園外或院外的美景。這類窗戶的構(gòu)景作用是________。

A、透景

B、漏景

C、借景

D、障景

【答案】：B37、陜西的地方戲劇形式除了秦腔外，另一種較為典型的戲劇形式是________。

A、豫劇

B、呂劇

C、碗碗腔

D、花鼓戲

【答案】：C38、如果旅游團(tuán)是乘國(guó)際航班（車、船）出境，幫助旅游者辦理有關(guān)離境手續(xù)的是________。

A、地陪

B、全陪

C、領(lǐng)隊(duì)

D、游客自己

【答案】：C39、有“碧水丹山”“奇秀甲東南”之美譽(yù)的名山是________。

A、黃山

B、天柱山

C、雁蕩山

D、武夷山

【答案】：D40、太皇太后是指________。

A、皇帝的母親

B、皇帝的正妻

C、皇帝的祖母

D、皇后的母親

【答案】：C41、中國(guó)銀行在收兌旅行支票時(shí)收取________的貼息。

A、5.5%

B、7.5%

C、5.5‰

D、7.5‰

【答案】：D42、被譽(yù)為“紅茶鼻祖”的是________。

A、祁門(mén)紅茶

B、正山小種

C、阿薩姆紅茶

D、錫蘭紅茶

【答案】：B43、西安化覺(jué)寺是中國(guó)現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的清真寺。原名________。

A、清凈寺

B、真教寺

C、禮拜寺

D、清修寺

【答案】：D44、朝鮮族最有名的樂(lè)器是________。

A、獨(dú)它爾

B、馬頭琴

C、伽倻琴

D、巴拉曼

【答案】：C45、使用滅火器撲滅初起火災(zāi)時(shí)要對(duì)準(zhǔn)火焰的________噴射。

A、上部

B、中部

C、根部

D、外部

【答案】：C46、藏族農(nóng)業(yè)區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日中，除過(guò)藏歷年外最熱鬧的是________。

A、望果節(jié)

B、雪頓節(jié)

C、采花節(jié)

D、沐浴節(jié)

【答案】：A47、在飲食上，________忌食牛肉和蛙肉。

A、苗族

B、傣族

C、黎族

D、壯族

【答案】：D48、中國(guó)最大的群島是________。

A、南沙群島

B、西沙群島

C、東沙群島

D、舟山群島

【答案】：D49、境外旅游者來(lái)華乘機(jī)時(shí)遺失行李，責(zé)任主要在________。

A、航空公司

B、全陪

C、行李員

D、游客自己

【答案】：A50、當(dāng)發(fā)現(xiàn)旅游團(tuán)在住飯店時(shí)發(fā)生了火災(zāi)，導(dǎo)游員首先應(yīng)________。

A、通知領(lǐng)隊(duì)并協(xié)助通知全體成員

B、組織救援，疏散旅游者

C、報(bào)警，撥打119

D、尋找滅火器滅火

【答案】：C51、全陪接團(tuán)后的首次講解不應(yīng)包括________。

A、介紹各站接待社

B、致歡迎詞

C、介紹行程安排

D、介紹地陪

【答案】：A52、流行于宋代朝野的________文化藝術(shù)，是驅(qū)動(dòng)建窯發(fā)展的根本原因。

A、繪畫(huà)

B、品酒

C、釀酒

D、斗茶

【答案】：D53、歷史上各時(shí)代重要實(shí)物、藝術(shù)品、文獻(xiàn)、手稿、圖書(shū)資料、代表性實(shí)物等可移動(dòng)文物根據(jù)法律規(guī)定可分為：__________。

A、甲等、乙等、丙等

B、珍貴文物、一般文物

C、國(guó)寶級(jí)文物、一般文物

D、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)文物

【答案】：B54、景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開(kāi)放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)________。

A、舉行聽(tīng)證會(huì)并相應(yīng)減少收費(fèi)

B、舉行聽(tīng)證會(huì)并公示

C、公示并相應(yīng)減少收費(fèi)

D、公示并舉行聽(tīng)證會(huì)，相應(yīng)減少收費(fèi)

【答案】：C55、旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游，因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同。但是，境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前________通知旅游者，出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前________通知旅游者。

A、三日；十五日

B、五日；十五日

C、十五日；二十日

D、七日；三十日

【答案】：D56、文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一，故專司佛的智慧，有________的尊號(hào)。

A、“大智菩薩”

B、“大行菩薩”

C、“大愿菩薩”

D、“大悲菩薩”

【答案】：A57、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)是＿＿＿＿。

A、生產(chǎn)資料的社會(huì)主義公有制

B、以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展

C、以按勞分配為主體、多種分配方式并存

D、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制

【答案】：B58、安濟(jì)橋又名趙州橋，建于隋開(kāi)皇至大業(yè)年間，由著名工匠李春設(shè)計(jì)建造，是世界上現(xiàn)存最大的________。

A、聯(lián)拱橋

B、梁式橋

C、浮橋

D、敞肩橋

【答案】：D59、核對(duì)商定節(jié)目安排時(shí)，對(duì)于游客提出的與原日程不符又涉及接待規(guī)格的要求，應(yīng)________。

A、請(qǐng)示旅行社有關(guān)部門(mén)

B、以不便于單方不執(zhí)行計(jì)劃為由拒絕

C、加收費(fèi)用后可以安排

D、征得大多數(shù)游客的同意后可以答應(yīng)

【答案】：B60、中國(guó)面積最大的平原是________。

A、華北平原

B、東北平原

C、長(zhǎng)江中下游平原

D、關(guān)中平原

【答案】：B61、泰國(guó)的政治體制是________。

A、總統(tǒng)共和制

B、君主立憲制

C、議會(huì)內(nèi)閣制

D、總統(tǒng)聯(lián)邦制

【答案】：B62、聯(lián)合國(guó)教科文組織認(rèn)定的海上絲綢之路的起點(diǎn)是________。

A、寧波

B、廣州

C、泉州

D、廈門(mén)

【答案】：C63、維護(hù)旅游者合法權(quán)益主要體現(xiàn)在________。

A、與旅游者合作共事

B、全心全意為旅游者著想

C、不折不扣地履行旅游合同

D、時(shí)刻與旅游者保持良好關(guān)系

【答案】：C64、頤和園內(nèi)建筑景觀大多集中于萬(wàn)壽山南麓，________成為全園景色的構(gòu)圖中心。

A、佛香閣

B、諧趣園

C、松鶴園

D、萬(wàn)壑松風(fēng)

【答案】：A65、在接待大型旅游團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，保障旅游者的人身和________是導(dǎo)游員的頭等要事。

A、行動(dòng)自由

B、財(cái)產(chǎn)安全

C、隨身物品

D、身體健康

【答案】：B66、某旅行團(tuán)定于當(dāng)日晚乘21：00起飛的航班離開(kāi)桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪應(yīng)________。

A、提醒旅游者不要太晚回來(lái)，以免誤機(jī)

B、與全陪分頭陪同前往

C、勸阻旅游者不要前往

D、告訴旅游者如誤機(jī)，責(zé)任自負(fù)

【答案】：C67、中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次代表大會(huì)報(bào)告指出，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由_____階段轉(zhuǎn)向______階段，正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)動(dòng)力的攻關(guān)期，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國(guó)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

A、高速增長(zhǎng)…高水平發(fā)展

B、高速發(fā)展…高水平發(fā)展

C、高速增長(zhǎng)…高質(zhì)量發(fā)展

D、高速發(fā)展…高質(zhì)量發(fā)展

【答案】：C68、作為國(guó)內(nèi)組團(tuán)社的代表，負(fù)責(zé)旅游計(jì)劃的全面落實(shí)，因而在整個(gè)旅游活動(dòng)中起主導(dǎo)作用的是________。

A、領(lǐng)隊(duì)

B、全陪

C、地陪

D、景點(diǎn)講解員

【答案】：B69、留園是蘇州四大名園之一。園內(nèi)布局分東、西、中、北四部分，著名的太湖石“冠云峰”在________內(nèi)，為宋代花石綱遺物。

A、東園

B、西園

C、中園

D、北園

【答案】：A70、甲旅行社門(mén)市部招徠了30名出境游游客并與他們簽訂了旅游合同。之后，在未征得旅游者書(shū)面同意的情況下，擅自將該團(tuán)交由乙旅行社東亞操作中心運(yùn)作，并簽定了《聯(lián)合發(fā)團(tuán)協(xié)議書(shū)》。根據(jù)法律規(guī)定，甲乙旅行社簽訂的《聯(lián)合發(fā)團(tuán)協(xié)議書(shū)》對(duì)該團(tuán)游客________。

A、具有法律約束力

B、不具有法律約束力

C、具有部分約束力

D、效力待定

【答案】：B71、下列內(nèi)容中，________不屬于導(dǎo)游員致歡迎詞時(shí)必講的內(nèi)容。

A、向游客問(wèn)候

B、自我介紹，并介紹司機(jī)

C、代表被委派旅行社、本人及司機(jī)歡迎游客

D、介紹下榻飯店及餐廳

【答案】：D72、旅游者的下列要求中，導(dǎo)游員必須滿足，否則就是違約的是________。

A、旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌

B、旅游者要求退、換餐

C、旅游者想換個(gè)檔次更高的房間

D、旅游者不吃豬肉

【答案】：A73、中原武術(shù)中范圍最廣、歷史最長(zhǎng)、拳種最多的武術(shù)門(mén)派是________。

A、少林

B、武當(dāng)

C、峨嵋

D、太極

【答案】：A74、天然寶石中鉆石、紅寶石、藍(lán)寶石、祖母綠和________是國(guó)際公認(rèn)的五大珍貴天然寶石。

A、水晶

B、碧璽

C、金綠寶石

D、海藍(lán)寶石

【答案】：C75、個(gè)園原為清代畫(huà)家石濤故居壽芝園舊址。園中的________在揚(yáng)州古代園林中別具特色，在國(guó)內(nèi)也屬罕見(jiàn)。

A、水景

B、山水景色

C、四季假山

D、城市山林

【答案】：C76、中國(guó)現(xiàn)存最大型的，保存最完整的城墻是________。

A、北京城墻

B、南京城墻

C、西安城墻

D、平遙城墻

【答案】：C77、中國(guó)書(shū)法的基礎(chǔ)和靈魂是________。

A、線條

B、筆墨

C、章法

D、神韻

【答案】：A78、中國(guó)現(xiàn)存歷史最悠久、保存完整的皇家園林是________。

A、北京頤和園

B、北京故宮御花園

C、北京北海公園

D、承德避暑山莊

【答案】：C79、中國(guó)近代史上第一個(gè)不平等條約是________。

A、馬關(guān)條約

B、辛丑條約

C、南京條約

D、天津條約

【答案】：C80、送外國(guó)旅游團(tuán)出境時(shí)，全陪和地陪可在_________離開(kāi)機(jī)場(chǎng)。

A、旅游團(tuán)所乘航班起飛后

B、旅游團(tuán)辦理登記手續(xù)時(shí)

C、與旅游團(tuán)成員交接完行李后

D、旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后

【答案】：D81、一位年邁的境外旅游者隨旅游團(tuán)抵達(dá)蘇州旅游，當(dāng)晚老人向地陪提出希望探望在當(dāng)?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥眩@時(shí)地陪應(yīng)該________。

A、對(duì)老人說(shuō)：您與朋友失散多年，地址很難找，這事沒(méi)辦法解決

B、對(duì)老人說(shuō)：明天您可以不隨團(tuán)活動(dòng)，去找那位朋友

C、設(shè)法予以滿足，可在第二天通過(guò)旅行社請(qǐng)公安戶籍部門(mén)幫助尋找

D、為了能讓老人如愿以償，決定第二天親自去幫助尋找，把工作委托

【答案】：C82、詩(shī)句”江作青羅帶，山如碧玉簪”贊美的景觀是________。

A、烏江山水

B、長(zhǎng)江三峽

C、九寨溝

D、漓江山水

【答案】：D83、95℃以上的水溫適宜沖泡________茶葉。

A、黃山毛峰

B、普洱茶

C、碧螺春

D、龍井茶

【答案】：B84、正脊兩側(cè)的小獸稱為正吻，不同朝代的小獸有所不同，其中漢代多采用________。

A、鳳凰

B、鴟尾

C、魚(yú)尾

D、龍

【答案】：A85、中國(guó)古代宮殿布局的最高形式是________。

A、三朝五門(mén)

B、中軸對(duì)稱

C、左祖右社

D、前朝后寢

【答案】：A86、扇子的種類繁多，其中被稱為“蟬翼扇”的是________。

A、岳州扇

B、新會(huì)葵扇

C、龔扇

D、蘇杭扇

【答案】：C87、________違反治安管理的，不予處罰。

A、不滿十四周歲的人

B、已滿十四周歲不滿十六周歲的人

C、80歲以上的老年人

D、懷孕的婦女

【答案】：A88、歷史上規(guī)模最大、結(jié)構(gòu)最奇巧、以石為主的假山艮岳建于________。

A、唐代

B、宋代

C、元代

D、明代

【答案】：B89、鶴是中國(guó)文化中的神靈動(dòng)物，用來(lái)象征________。最有名的被稱為仙鶴。

A、幸福

B、吉祥

C、健康

D、長(zhǎng)壽

【答案】：D90、山東淄博以生產(chǎn)傳統(tǒng)的名貴色釉--“________”被稱為“中國(guó)之奇、陶瓷之謎”。

A、雨點(diǎn)釉

B、釉下彩

C、仿唐三彩

D、粉彩瓷

【答案】：A91、________位于陜西西安臨潼，是中國(guó)古代最大，也是世界最大的帝王陵墓。

A、秦始皇陵

B、漢茂陵

C、唐昭陵

D、唐乾陵

【答案】：A92、應(yīng)縣木塔屬于下列中國(guó)佛塔類型中的________塔。

A、樓閣式

B、密檐式

C、覆缽式

D、金剛寶座式

【答案】：A93、全國(guó)人大常委會(huì)的每屆任期是________年。

A、2

B、3

C、4

D、5

【答案】：D94、下列關(guān)于介紹順序的說(shuō)法中，正確的是__________。

A、先把女子介紹給男子

B、先把職位高者介紹給職位低者

C、先把年長(zhǎng)者介紹給年輕者

D、先把主人介紹給客人

【答案】：D95、各民族都有禁忌，其中________婦女有紋身習(xí)俗，但忌男人參與或偷看。

A、苗族

B、壯族

C、滿族

D、黎族

【答案】：D96、詩(shī)句“何以解憂？唯有杜康”的作者是________。

A、蘇軾

B、李白

C、曹操

D、劉邦

【答案】：C97、清真寺的________是宣禮員按時(shí)登高召喚穆斯林進(jìn)行每日五次禮拜的地方。

A、大殿

B、經(jīng)堂

C、望月樓

D、邦克樓

【答案】：D98、根據(jù)《民用航空法》對(duì)航空運(yùn)輸延誤的賠償規(guī)定，航空公司因自身原因造成航班延誤＿＿＿以上，航空公司要對(duì)旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

A、4小時(shí)

B、5小時(shí)

C、6小時(shí)

D、12小時(shí)

【答案】：A99、“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”東起亞太經(jīng)濟(jì)圈，西至歐洲經(jīng)濟(jì)圈，橫貫亞歐大陸，涵蓋共____個(gè)國(guó)家。

A、16

B、22

C、30

D、35

【答案】：C100、某游客在參觀國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位城墻時(shí)，在城墻上刻寫(xiě)“到此一游”等字。依據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定，由＿＿＿＿給予警告，可以并處罰款。

A、地方文物局

B、公安機(jī)關(guān)或者文物所在單位

C、旅游管理部門(mén)

D、工商管理部門(mén)

【答案】：B101、歷來(lái)人們稱________為“國(guó)之瑰寶”，窯變奇特，釉具五色。

A、汝瓷

B、鈞瓷

C、耀瓷

D、定瓷

【答案】：B102、________創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術(shù)，他們常用歌舞表達(dá)自我情感，他們所獨(dú)有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽(yù)國(guó)內(nèi)外。

A、壯族

B、土家族

C、苗族

D、黎族

【答案】：C103、某景點(diǎn)一名導(dǎo)游人員見(jiàn)一群客人來(lái)臨，十分殷勤地問(wèn)對(duì)方是否需要導(dǎo)游講解，見(jiàn)對(duì)方無(wú)意聘用自己，便稱客人是阿富汗難民，該導(dǎo)游的行為嚴(yán)重違背了旅游職業(yè)道德規(guī)范中的________。

A、誠(chéng)實(shí)善良、公平守信

B、熱情友好、賓客至上

C、敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守

D、團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局

【答案】：B104、最負(fù)盛名的白族菜是________，已成為大理一帶宴席佳肴。

A、白肉血腸

B、酸菜魚(yú)

C、砂鍋弓魚(yú)

D、清湯羊肉

【答案】：C105、中國(guó)第一大瀑布是________。

A、黃果樹(shù)瀑布

B、廬山瀑布

C、壺口瀑布

D、吊水樓瀑布

【答案】：A106、旅游者侵犯了一個(gè)主權(quán)國(guó)家的法律和世界公認(rèn)的國(guó)際準(zhǔn)則的言行屬于________。

A、越軌行為

B、治安事件

C、犯罪行為

D、違法行為

【答案】：A107、選購(gòu)珠寶玉石時(shí)，以水、種、色、工皆優(yōu)的具有較大的收藏價(jià)值。這里的“種”指的是珠寶玉石的________。

A、透明度

B、細(xì)膩度

C、顏色

D、工藝

【答案】：B108、世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在________時(shí)期。

A、北宋

B、南宋

C、元朝

D、明朝

【答案】：A109、成書(shū)于唐朝的古代醫(yī)學(xué)名著是________。

A、《傷寒雜病論》

B、《黃帝內(nèi)經(jīng)》

C、《千金方》

D、《本草綱目》

【答案】：C110、中國(guó)最古老的飲料酒種是________。

A、白酒

B、黃酒

C、葡萄酒

D、啤酒

【答案】：B111、________以960平方米元代道教壁畫(huà)著稱于世，有道教壁畫(huà)藝術(shù)寶庫(kù)之譽(yù)，與佛教藝術(shù)寶庫(kù)敦煌石窟交相映輝。

A、北京白云觀

B、成都青羊?qū)m

C、芮城永樂(lè)宮

D、沈陽(yáng)太清宮

【答案】：C112、一旦發(fā)生旅游者大量財(cái)物被盜，導(dǎo)游員首先應(yīng)________。

A、安慰旅游者

B、找領(lǐng)隊(duì)協(xié)商

C、向公安部門(mén)報(bào)案

D、報(bào)告旅行社

【答案】：C113、下列類型的服務(wù)中，處于旅游接待服務(wù)中心位置的是________。

A、飯店服務(wù)

B、航空服務(wù)

C、景區(qū)服務(wù)

D、導(dǎo)游服務(wù)

【答案】：D114、在航空旅行途中，全陪應(yīng)重點(diǎn)_________。

A、幫助游客保管好貴重物品

B、提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件

C、幫助游客保管好證件

D、組織好娛樂(lè)活動(dòng)，以消除旅途的寂寞和疲勞

【答案】：B115、下列四組中成藥中，可用于治療夏季中暑的是________。

A、牛黃解毒丸、板蘭根沖劑

B、十滴水、仁丹

C、藿香正氣水、保和丸

D、藿膽丸、逍遙丸

【答案】：B116、旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容一般是________。

A、餐飲

B、住宿

C、購(gòu)物

D、游覽

【答案】：D117、外國(guó)旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后，分配房間的工作應(yīng)由________來(lái)完成。

A、地陪

B、全陪

C、領(lǐng)隊(duì)

D、團(tuán)長(zhǎng)

【答案】：C118、2010年發(fā)布的《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》是_______標(biāo)準(zhǔn)。

A、國(guó)家

B、部門(mén)

C、行業(yè)

D、地方

【答案】：A119、下列節(jié)日中，既是二十四節(jié)氣之一，又是傳統(tǒng)節(jié)日的是________。

A、春節(jié)

B、清明節(jié)

C、端午節(jié)

D、中秋節(jié)

【答案】：B120、俄羅斯最流行的宗教是________。

A、東正教

B、伊斯蘭教

C、薩滿教

D、天主教

【答案】：A121、導(dǎo)游員在講解蘇州園林時(shí)，既講了中國(guó)古代自然山水園林的藝術(shù)特征，同時(shí)講了西方園林幾何式園林的藝術(shù)特征。這種講解方法稱為_(kāi)_______。

A、類比法

B、畫(huà)龍點(diǎn)睛法

C、分段講解法

D、突出重點(diǎn)法

【答案】：A122、游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時(shí)，導(dǎo)游員的正確做法是________。

A、告知游客超標(biāo)，不能滿足

B、如有房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià)

C、婉言拒絕

D、請(qǐng)全陪報(bào)告組團(tuán)社，由組團(tuán)社決定

【答案】：B123、李某入住一家酒店，晚上喝了房間里的一瓶礦泉水，第二天結(jié)賬發(fā)現(xiàn)礦泉水20元，李某認(rèn)為礦泉水應(yīng)該是免費(fèi)提供，所以才喝的，酒店卻說(shuō)礦泉水已經(jīng)在飲料單上明碼標(biāo)價(jià)，李某應(yīng)該知道，雙方發(fā)生爭(zhēng)議。據(jù)查，該款礦泉水市場(chǎng)價(jià)為6元。酒店高價(jià)賣(mài)礦泉水的行為違反了《合同法》的_______。

A、合同自愿原則

B、合同公平原則

C、誠(chéng)實(shí)信用原則

D、當(dāng)事人法律地位平等原則

【答案】：B124、亞洲第一個(gè)水上游樂(lè)中心位于________。

A、香港

B、緬甸

C、泰國(guó)

D、印度尼西亞

【答案】：A125、《旅游法》規(guī)定，旅行社組織、接待旅游者，在旅游者不知情的情況下，指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后________日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。

A、30

B、40

C、50

D、60

【答案】：A126、“游客為本”是旅游行業(yè)賴以生成和發(fā)展的________。

A、首要品牌標(biāo)識(shí)

B、主要?jiǎng)恿υ慈?/p>

C、根本價(jià)值取向

D、基本行為法則

【答案】：C127、在旅途過(guò)程中，非正常死亡的旅游者死因確定后，導(dǎo)游員在與領(lǐng)隊(duì)、死者親屬協(xié)商一致后，應(yīng)由________向全團(tuán)宣布死亡原因及搶救、死亡經(jīng)過(guò)。

A、全陪

B、領(lǐng)隊(duì)

C、家屬

D、公安人員

【答案】：B128、長(zhǎng)筒形聞香杯是________地區(qū)沖泡烏龍茶的特有茶具。

A、福建

B、廣東

C、貴州

D、臺(tái)灣

【答案】：D129、《合同法》中違約責(zé)任的歸責(zé)原則是＿＿＿＿。

A、有過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則

B、過(guò)失原則

C、嚴(yán)格責(zé)任原則

D、限額賠償原則

【答案】：C130、在古代園林理水之法中，含有欲揚(yáng)先抑之意，使人產(chǎn)生欲窺其后景致的手法是________。

A、掩

B、隔

C、破

D、漏

【答案】：A131、在旅游過(guò)程中，旅游者遭遇到騷擾、行兇、詐騙、偷盜、搶劫等事件，導(dǎo)致游客身心健康及財(cái)物受到損害，這類事件統(tǒng)稱________事故。

A、一般事故

B、治安事故

C、重大事故

D、責(zé)任事故

【答案】：B132、為了保持良好的形象，導(dǎo)游員在禮儀上應(yīng)做好的準(zhǔn)備是________。

A、男導(dǎo)游員穿圓領(lǐng)汗衫

B、女導(dǎo)游員使用香水

C、不要吃蔥、蒜等有氣味的食物

D、戴漂亮貴重的飾品

【答案】：C133、若旅游者轉(zhuǎn)遞的物品或信件的收件人是外國(guó)駐華使、領(lǐng)館及其人員時(shí)，導(dǎo)游員首先應(yīng)________。

A、予以推脫

B、報(bào)告旅行社領(lǐng)導(dǎo)

C、斷然拒絕

D、協(xié)助其親自辦理

【答案】：A134、導(dǎo)游員小王受旅行社委派承擔(dān)2名女僧人的接待任務(wù)。下列小王對(duì)她們的稱呼中，不禮貌的是__________。

A、尼姑

B、法師

C、師太

D、師父

【答案】：A135、位于萬(wàn)里長(zhǎng)江第一灣的________氣勢(shì)雄偉，人稱“魔鬼大峽”。

A、瞿塘峽

B、巫峽

C、西陵峽

D、虎跳峽

【答案】：D136、下列作品中，不屬于老舍代表作的是________。

A、《駱駝祥子》

B、《四世同堂》

C、《子夜》

D、《茶館》

【答案】：C137、大量運(yùn)用龍鳳圖案，間補(bǔ)以花卉圖案，主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的彩畫(huà)是________。

A、和璽彩畫(huà)

B、旋子彩畫(huà)

C、蘇式彩畫(huà)

D、和子彩畫(huà)

【答案】：A138、某旅行團(tuán)乘今天下午16：00的航班離開(kāi)北京飛往香港，地陪小李應(yīng)在________之前把旅游團(tuán)帶到機(jī)場(chǎng)。

A、13：00

B、14：00

C、14：30

D、15：00

【答案】：A139、下列菜肴中，不屬于淮揚(yáng)菜名菜的是________。

A、蟹粉獅子頭

B、大煮干絲

C、三套鴨

D、湯爆雙脆

【答案】：D140、中國(guó)歷史上第一個(gè)奴隸制國(guó)家是________。

A、夏

B、商

C、周

D、晉

【答案】：A141、在元宵節(jié)之夜有放燈、觀燈等娛樂(lè)活動(dòng)。元宵賞燈起源于________。

A、秦

B、西漢

C、東漢

D、唐

【答案】：C142、運(yùn)用工整、細(xì)致、縝密的技法來(lái)描繪對(duì)象的繪畫(huà)種類是________。

A、工筆畫(huà)

B、人物畫(huà)

C、寫(xiě)意畫(huà)

D、油畫(huà)

【答案】：A143、導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目或擅自變更接待計(jì)劃情形的，由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證________月。

A、1至3

B、3至6

C、6至9

D、9至12

【答案】：B144、在中國(guó)宮殿建筑中被稱為“中國(guó)宮殿建筑巔峰之作”的是________。

A、大明宮

B、阿房宮

C、咸陽(yáng)宮

D、未央宮

【答案】：A145、其作品長(zhǎng)期以來(lái)均以出口為主，故在國(guó)內(nèi)的認(rèn)知及影響遠(yuǎn)不及在東南亞諸國(guó)及地區(qū)的是________。

A、德化窯

B、磁州窯

C、石灣窯

D、耀州窯

【答案】：C146、導(dǎo)游員看到道路兩邊的樹(shù)木，在向游客介紹樹(shù)種及特色時(shí)，還向游客介紹了我國(guó)的植樹(shù)節(jié)。此時(shí)導(dǎo)游員運(yùn)用的講解方法是________。

A、突出重點(diǎn)法

B、分段講解法

C、制造懸念法

D、由點(diǎn)及面法

【答案】：D147、中國(guó)茅臺(tái)酒的酒度為53度，是指________。

A、每100克酒中含有純酒精53克

B、每100克酒中含有純酒精53毫升

C、每100毫升酒中含有純酒精53毫升

D、每100毫升酒中含有純酒精53克

【答案】：C148、“哭嫁”、“放寮”、阿注婚依次為_(kāi)_______的習(xí)俗。

A、土家族、納西族、黎族

B、土家族、黎族、納西族

C、納西族、黎族、土家族

D、黎族、土家族、納西族

【答案】：B149、京劇起源于明清中葉的道光咸豐年間，而徽班進(jìn)京是在________年間。

A、乾隆、嘉慶

B、順治

C、道光、咸豐

D、同治

【答案】：A150、伊斯蘭教的創(chuàng)始人是________。

A、穆罕默德

B、耶穌

C、摩西

D、喬達(dá)摩·悉達(dá)多

【答案】：A第二部分多選題(50題)1、參加導(dǎo)游員資格考試的條件有________。

A、具有高中、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷

B、身體健康

C、具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力

D、具有從事導(dǎo)游工作的各種技能

【答案】：ABC2、非因飯店過(guò)錯(cuò)，客人在飯店內(nèi)遭受了人身傷害。下列對(duì)此種情況賠償責(zé)任的認(rèn)定中，正確的是________。

A、第三人的過(guò)錯(cuò)造成客人人身傷害，由客人向第三人要求賠償

B、第三人的過(guò)錯(cuò)造成客人人身傷害，應(yīng)先由飯店承擔(dān)賠償責(zé)任，然后再由飯店向第三人追償

C、客人自身過(guò)錯(cuò)造成的損害，飯店不承擔(dān)責(zé)任

D、客人自身過(guò)錯(cuò)造成的損害，飯店應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任

【答案】：BC3、中華武術(shù)流派中，與中國(guó)的佛教和道教結(jié)合最為完善的武術(shù)流派有________。

A、少林

B、武當(dāng)

C、峨嵋

D、太極

【答案】：AB4、全心全意為旅游者服務(wù)不只是一個(gè)道德意識(shí)問(wèn)題，更是一個(gè)重要的道德行為問(wèn)題。也就是說(shuō)，必須把為旅游者服務(wù)具體落實(shí)到服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量上來(lái)，而其中的服務(wù)態(tài)度通常包括_________方面。

A、心理狀態(tài)

B、面部表情

C、形體動(dòng)作

D、語(yǔ)言表達(dá)

【答案】：ABCD5、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時(shí)，可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃，但必須_______。

A、征得多數(shù)旅游者同意

B、征得全體旅游者的同意

C、立即報(bào)告旅行社

D、終止導(dǎo)游活動(dòng)

【答案】：AC6、世界三大古老戲劇品種指的是________。

A、英國(guó)歌劇

B、中國(guó)戲曲

C、古希臘悲喜劇

D、印度梵劇

【答案】：BCD7、下列各組天干地支名稱中，完全由天干組成的有________。

A、丁、戊、辛、癸

B、丙、子、壬、午

C、甲、寅、乙、卯

D、戊、庚、乙、癸

【答案】：AD8、《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動(dòng)的，或者擅自脫團(tuán)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向________報(bào)告。

A、違法者所在國(guó)使領(lǐng)館

B、公安機(jī)關(guān)

C、旅游主管部門(mén)

D、我國(guó)駐外機(jī)構(gòu)

【答案】：BCD9、下列菜肴中，采用寓意命名法的有________。

A、龍虎斗

B、叫花子雞

C、母子會(huì)

D、太后顯明珠

【答案】：AC10、旅游者的投訴心理有________。

A、求尊重

B、求補(bǔ)償

C、求發(fā)泄

D、求回報(bào)

【答案】：ABC11、滿族除忌諱狗外，還忌諱________等。

A、打喜鵲和烏鴉

B、一般人尤其是青年人坐西炕

C、在索羅桿（神桿）上拴牲口

D、養(yǎng)豬

【答案】：ABC12、中國(guó)佛塔可分為樓閣式、密檐式、覆缽式、亭閣式和金剛寶座式等類型。下列佛塔中，屬于樓閣式的有_____。

A、西安小雁塔

B、西安大雁塔

C、北京天寧塔

D、山西應(yīng)縣木塔

【答案】：BD13、根據(jù)《文物保護(hù)法》的規(guī)定，下列行為中屬于合法取得文物的方式有_____。

A、依法繼承合法收藏的文物

B、通過(guò)經(jīng)營(yíng)文物的拍賣(mài)會(huì)上購(gòu)買(mǎi)的文物

C、從文物商店中購(gòu)買(mǎi)所得的文物

D、從一古墓中撿到的文物

【答案】：ABC14、以下猿人中，_________是直立猿人的著名代表。

A、元謀猿人

B、藍(lán)田猿人

C、北京猿人

D、山頂洞人

【答案】：ABC15、自然保護(hù)區(qū)可以分為_(kāi)_______等不同區(qū)域。

A、核心區(qū)

B、緩沖區(qū)

C、實(shí)驗(yàn)區(qū)

D、科考區(qū)

【答案】：ABC16、下列關(guān)于導(dǎo)游員遞交名片的作法中，正確的有________。

A、遞名片給他人時(shí)，只能用右手，以表示恭敬對(duì)方

B、遞名片給他人時(shí)，名片正面應(yīng)面朝對(duì)方

C、與多人交換名片時(shí)，切勿挑三揀四，采用“跳躍式”的方式遞交名

D、接受名片時(shí)，應(yīng)雙手捧接最佳

【答案】：BCD17、下列關(guān)于履行義務(wù)的說(shuō)法中，屬于格式條款擬訂方應(yīng)履行的義務(wù)包括________。

A、公平地?cái)M定格式條款的義務(wù)

B、排除自身主要權(quán)利的義務(wù)

C、提醒對(duì)方注意的義務(wù)

D、說(shuō)明的義務(wù)

【答案】：ACD18、下列取得文物的行為中，屬于依法追究刑事責(zé)任的有________。

A、盜掘古文化遺址

B、故意損毀國(guó)家保護(hù)的珍貴文物

C、擅自將國(guó)有館藏文物贈(zèng)與個(gè)人

D、從以營(yíng)利為目的的文物商店購(gòu)買(mǎi)文物

【答案】：ABC19、下列國(guó)號(hào)中，根據(jù)建立政權(quán)所在地而定國(guó)號(hào)的有________。

A、漢

B、蜀

C、吳

D、晉

【答案】：BC20、旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)，而旅游者已隨團(tuán)出行后又解除合同的，按照《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》，旅行社應(yīng)該________。

A、向旅游者支付旅游費(fèi)用總額25%的違約金

B、向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金

C、退還未實(shí)際發(fā)生的旅游費(fèi)用

D、全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用

【答案】：AC21、下列關(guān)于麗江古城的說(shuō)法中，正確的有________。

A、麗江古城是世界文化遺產(chǎn)

B、麗江古城沒(méi)有城墻

C、麗江古城的建筑體現(xiàn)納西族的藝術(shù)風(fēng)格

D、麗江古城是中國(guó)保存最完整的明初縣治磚城

【答案】：ABC22、古詩(shī)中，寫(xiě)作邊塞詩(shī)的代表人物有________。

A、高適

B、陶淵明

C、岑參

D、王昌齡

【答案】：ACD23、在引導(dǎo)游客購(gòu)買(mǎi)古玩時(shí)，導(dǎo)游員要注意________。

A、建議游客去文物商店或其他指定商店購(gòu)買(mǎi)

B、提醒游客保管好發(fā)票并且不要去掉古玩上的火漆印

C、勸阻游客在地?cái)偵线x購(gòu)古玩并告知中國(guó)有關(guān)規(guī)定

D、如發(fā)現(xiàn)個(gè)別游客有走私文物的可疑行為要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)

【答案】：ABCD24、我國(guó)的非公有制經(jīng)濟(jì)成分包括________。

A、集體經(jīng)濟(jì)

B、個(gè)體經(jīng)濟(jì)

C、外資經(jīng)濟(jì)

D、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)

【答案】：BCD25、在接待旅游團(tuán)時(shí)，有游客反映客房?jī)?nèi)有蟑螂，旅游者不愿入住要求換房，導(dǎo)游員應(yīng)該________。

A、了解情況是否屬實(shí)

B、與賓館聯(lián)系，協(xié)調(diào)處理，必要時(shí)調(diào)換房間

C、請(qǐng)游客諒解，應(yīng)給予其相應(yīng)的賠償

D、報(bào)告旅行社，退訂該飯店客房

【答案】：AB26、《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅行社組織出境旅游，應(yīng)當(dāng)制作安全信息卡，交由旅游者隨身攜帶。安全信息卡應(yīng)當(dāng)包括旅游者姓名、___________等信息，使用中文和目的地官方語(yǔ)言（或者英文）填寫(xiě)。

A、出境證件號(hào)碼和國(guó)籍

B、工作單位

C、緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式

D、旅游者的血型、過(guò)敏藥物和重大疾病

【答案】：ACD27、導(dǎo)游員接到旅游者投訴后，正確的處理方式是_________。

A、認(rèn)真傾聽(tīng)，主動(dòng)與旅游者溝通

B、如果旅游者提出的問(wèn)題中有不合理成分，導(dǎo)游員可以進(jìn)行辯駁

C、在接到投訴后，導(dǎo)游員要進(jìn)行全面的調(diào)查，并向有關(guān)部門(mén)核實(shí)

D、對(duì)服務(wù)缺陷進(jìn)行彌補(bǔ)，設(shè)法與有關(guān)部門(mén)商定彌補(bǔ)方案

【答案】：ACD28、墨家的社會(huì)倫理思想以“兼愛(ài)”為核心，反對(duì)儒家所強(qiáng)調(diào)的社會(huì)等級(jí)觀念。它提出“兼相愛(ài)，交相利”、________的主張。

A、尚賢

B、尚同

C、節(jié)用

D、節(jié)葬

【答案】：ABCD29、下列關(guān)于中國(guó)古長(zhǎng)城的表述中，正確的有________。

A、最早修筑長(zhǎng)城的是春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的楚國(guó)

B、秦始皇統(tǒng)一中國(guó)后，將秦、趙、燕長(zhǎng)城連接起來(lái)，俗稱“萬(wàn)里長(zhǎng)城”

C、漢武帝在三次征服匈奴的基礎(chǔ)上所修筑的長(zhǎng)城，是規(guī)模最大的古長(zhǎng)

D、明長(zhǎng)城東起嘉峪關(guān)，西至西寧，全長(zhǎng)7000公里以上

【答案】：ABC30、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，國(guó)家對(duì)除__________外的公共場(chǎng)所實(shí)行衛(wèi)生許可證管理。

A、公園

B、體育場(chǎng)館

C、公共交通工具

D、商場(chǎng)

【答案】：ABC31、《合同法》規(guī)定，當(dāng)出現(xiàn)________情況時(shí)，當(dāng)事人一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)撤銷合同。

A、因重大誤解而訂立的合同

B、在訂立合同時(shí)顯失公平的

C、乘人之危使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同

D、一方以欺詐、脅迫的手段訂立的損害國(guó)家利益的合同

【答案】：ABC32、根據(jù)《旅游投訴處理辦法》，下列事由中，屬于投訴人可以向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴的有________。

A、認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)