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文檔簡介
第一篇201*年某校電子技術(shù)部門工作工作總結(jié)一、緊抓思想政治學習,營造和諧工作環(huán)境全體工作人員積極參加學院及圖書館組織的政治學習,在思想上、行動上同黨中央保持高度一致,自覺維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié)。在堅決反對民族分裂非法宗教活動重大問題上,立場堅定、旗幟鮮明。每人按學院要求撰寫三篇學習心得和1萬字的學習筆記。并結(jié)合本部的具體工作,堅持科學發(fā)展觀,營造一個高效創(chuàng)新,團結(jié)和諧的工作環(huán)境。二、以服務(wù)為工作重心,拓展電子文獻查詢技術(shù)部全體工作人員始終堅持“讀者第一,服務(wù)育人”的根本宗旨,依據(jù)“構(gòu)思新穎、富有創(chuàng)意、格調(diào)健康“的閱覽要求,在電子文獻查詢學習窗口的平凡的崗位工作中做到熱心、耐心、細心。(1)本學期,針對不同年級的學生,將各級段學生微機操作要點跟蹤記錄。確保明確每個級段學生計算機操作的知識點要點。(2)導讀服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的開放性與無約束性給讀者帶來了許多負面影響,因此,本部工作人員必須在開放過程中每隔一小時巡視,加強讀者上網(wǎng)道德和法規(guī)宣傳教育,本學期完全杜絕在閱覽室中有登陸非法的閱覽。(3)在館長的直接領(lǐng)導下,本部參與新制定技術(shù)部規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程六條。包括圖書館系統(tǒng)維護制度,圖書館計算機系統(tǒng)安全條例,圖書館主頁維護管理規(guī)定,(推薦訪問網(wǎng)頁管理員崗位職責,網(wǎng)頁系統(tǒng)管理員崗位職責,圖書館內(nèi)容維護和更新的規(guī)定。(4)系統(tǒng)及軟件維護本部門工作人員除了日常工作量之外,還要承擔有關(guān)設(shè)備管理、保養(yǎng)和維護工作。對閱覽室開放過程中出現(xiàn)的機器硬件故障,在半小時內(nèi)通知方正公司維修方,系統(tǒng)故障在1個小時內(nèi)力所能及的給予修復,確保閱覽室正常開放。(5)制作/維護在館長的直接制作與領(lǐng)導下,開發(fā)制作了圖書館的主頁,大致框架已經(jīng)完成。于今年11月10日公開發(fā)布了。根據(jù)館長的要求,在11月中旬又增加靜態(tài)頁面和多媒體新聞系統(tǒng)、增加欄目、網(wǎng)頁內(nèi)容、論壇等。(6)文獻咨詢收款結(jié)算:根據(jù)館里規(guī)定,收取的讀者上網(wǎng)咨詢費必須日清月結(jié)交付出納。經(jīng)館領(lǐng)導及館審計人員審核,電子閱覽室201*年度上繳讀者上網(wǎng)咨詢費金額準確無誤。(7)加班加點不計報酬學院因為經(jīng)費緊,xx年年11月底停止了閱覽室晚班車接送,本部工作人員為顧全大局,在xx年年12月及201*年4月中旬最寒冷的幾個月,電子閱覽室由部門主任上晚班,下晚班后住宿在電子閱覽室,正常白班由工作人員上,確保電子閱覽室正常開放,滿足了讀者查詢電子文獻的需求。即便這樣辛苦,沒有任何報酬。本部門內(nèi)部氣氛融洽,工作協(xié)調(diào)度高,從未有任何原因耽誤正常開放或者借口躲避雙休日的輪班。三、深入挖潛,多層次,多形式開展日常咨詢(1)在日常工作中,幫助新生或者初學者者更快捷的使用網(wǎng)絡(luò)文獻資源。全年指導人數(shù)2822人次。(2)閱覽室上半年繼續(xù)保持全館最長周開放時間46小時。下半年因為工作人員調(diào)整,工作時間調(diào)整為正常每周40小時。截止201*年11月15日止接待讀者人數(shù)共計15932人次。(3)閱覽室系統(tǒng)實行自動還原保護,如果裝入相關(guān)專業(yè)學習軟件,會使網(wǎng)絡(luò)速度運行緩慢,所以,本部工作人員會一次次安裝讀者所需求的學習軟件。共計2850人次。(4)文獻收集服務(wù)當班工作人員為課程多,沒有足夠時間查找資料的讀者,查詢、收集并下載維普數(shù)據(jù)庫相關(guān)專業(yè)的信息文獻。文獻內(nèi)容涉及專業(yè)有外語專業(yè)、漢語語言專業(yè)、計算機、數(shù)學、經(jīng)濟管理等。共計285人次,文獻累計1962篇。其中含教師25人次。(5)收錄、登記采編部、隨書光碟168盤。期刊部上繳各類磁帶、隨書光盤169張。(6)充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性,處處為讀者著想,及時解決讀者在利用圖書館資源時月到的問題,以求力所能及地使讀者更快更好的使用圖書館的文獻資源。電子郵件咨詢解答58封;qq實時咨詢解答230人次。(7)網(wǎng)頁內(nèi)容更新日常維護若干次;可疑代碼清理5次。四、不足需加強學習,提高素質(zhì)1、計算機及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展迅速,需要加強本部工作人員轉(zhuǎn)變自己的服務(wù)觀念,增強服務(wù)意識。不斷在實踐中學習,提高自己排除故障的能力和基本的系統(tǒng)操作、維護能力。2、加強業(yè)務(wù)研究,爭取本部門科研論文零的突破。工作中難免有不足的地方,還需要全體老師們的指正和批評,本部全體工作人員將虛心聽取各方面意見,在明年的工作中,改進工作方法,更好的服務(wù)于讀者。第二篇201*年度技術(shù)部門工作總結(jié)201*年度技術(shù)部門工作總結(jié)時光荏苒,忙碌而又碩果累累的201*年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在201*年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為201*年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎(chǔ)。201*年在公司領(lǐng)導正確科學的領(lǐng)導下,在人事部門的指導協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將201*年工作做如下總結(jié)一、正在建設(shè)起一支強有力的專業(yè)技術(shù)隊伍由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴重不足,技術(shù)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導的強大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為技術(shù)部門招聘了大量的技術(shù)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)技術(shù)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱,明年的培訓任務(wù)還是比較重。不過,相信在公司領(lǐng)導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。二、完成了公司下達的各項工作任務(wù)本年度的工作因為各種原因,存在任務(wù)重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi),高標準,嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。三、快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型新公司在8月份成立,技術(shù)部門納入正規(guī)在8月末,正式開始從前輪轂到輪轂單元的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是從9月份開始,在短短的四個月中,我部門開發(fā)和設(shè)計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元,并隨著技術(shù)的日漸完善與成熟,開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規(guī)一代、二代輪轂單元,可以達到兩天開發(fā)設(shè)計出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設(shè)計開發(fā)的一代、二代輪轂單元已成功批量生產(chǎn)的,達到了十幾個品種,基本達到了開發(fā)設(shè)計與實際生產(chǎn)成功率100%。三代輪轂單元也進入了試制階段,相信在公司領(lǐng)導的英明領(lǐng)導和公司各部門精誠合作下,三代輪轂單元也會在年底正式批量生產(chǎn)。然而,市場在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的涌現(xiàn),我部門現(xiàn)在也僅保證了公司任務(wù)的完成,在新品的研發(fā)中,爭取使公司產(chǎn)品達到行業(yè)高技術(shù)標準,和新技術(shù)的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù),爭取使公司的技術(shù)在最短的時間內(nèi)趕上,國內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標準。四、革新了工藝新公司成立后,購進了大批的高精加工設(shè)備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于總公司原來的設(shè)備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的118套前輪轂生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過還有數(shù)十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點?;仡欉^去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術(shù)部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!第三篇201*年度技術(shù)部門工作總結(jié)技術(shù)部201*年度工作總結(jié)時光荏苒,新年在即,201*年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在201*年的工作做一個回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我們的力量。一、全面完成公司下達的各項工作任務(wù)在過去的一年里,技術(shù)部全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過自身的努力,為公司的生存和發(fā)展做了一些工作。二、全面提高全體設(shè)計人員的技術(shù)水平由于公司規(guī)模不斷壯大、銷售市場不斷拓展,對設(shè)計人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平的要求也越來越高。為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和拓展市場的需求,公司組織員工培訓。為設(shè)計人員的技術(shù)水平提升奠定了有力的基礎(chǔ),同時全體技術(shù)人員刻苦鉆研專業(yè)知識,努力提高自己的技術(shù)水平,基本上能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和順應(yīng)市場需求。三、部門內(nèi)部精誠團結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)一年來,技術(shù)部全體同志精誠團結(jié),同志間互幫互學、互關(guān)互愛、紛圍和諧。與銷售部、生產(chǎn)部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和設(shè)備上出現(xiàn)的技術(shù)問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。四、總結(jié)教訓、彌補不足、以利再戰(zhàn)一年來,由于個別設(shè)計人員的經(jīng)驗不足,有時由于工期特緊,審圖環(huán)節(jié)又沒有足夠的時間和精力,導致出現(xiàn)技術(shù)事故,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。五、新的一年里的工作重點在新的一年里,技術(shù)部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員技術(shù)水平,使我們的技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。六、希望與建議希望公司能在條件允許的情況下,多為技術(shù)人員創(chuàng)造學習機會,使他們能多接觸外界,提高技術(shù)層次。這樣才可能迅速提高他們的設(shè)計水平,也有利于企業(yè)的全面提升和發(fā)展。我堅信在新的一年中,技術(shù)部依舊會保持較高的戰(zhàn)斗力和凝聚力。努力高質(zhì)量地完成公司下達的各項任務(wù)。第四篇201*年度技術(shù)部門工作總結(jié)201*年度技術(shù)部門工作總結(jié)時光匆匆,忙碌而又碩果累累的201*年就要過去了,借此全公司員工大會機會,我僅代表技術(shù)部將技術(shù)部在201*年的工作對大家做一個簡單的匯報。201*年在公司領(lǐng)導正確科學的領(lǐng)導下,在行政部門的大力協(xié)助下,技術(shù)部人員日漸穩(wěn)定和成熟,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度對待公司下達的各項工作。取得了一定的成績。同時工作中也存在著不足,現(xiàn)總結(jié)如下首先今年在行政部門大力的支持下,技術(shù)部的人員得到強有力的補充。招聘了一定數(shù)量和質(zhì)量上的技術(shù)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)留用的原則,在不斷的發(fā)展中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支成熟的專業(yè)技術(shù)隊伍。但也不可避免地會同其他公司一樣出現(xiàn)技術(shù)人才的流失,可能在某一段時間里給車間和公司帶來一些工作上困惑,但基本上較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)安排.同時隊伍更加穩(wěn)定和趨于合理.我相信新的一年里,我們會盡可能更好地配合好各個部門對技術(shù)部的要求.其次今年的工作因為訂單多,訂單碎,存在任務(wù)重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導的正確指導和全部門所有人員精誠合作,基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi),高標準,高要求的完成。但有時也因為趕進度,圖紙出現(xiàn)了一些圖紙的漏標尺寸、及標注尺寸的方法了,板塊開槽與否,是否需要焊接等小細節(jié)上與車間還沒達成默契.這是明年應(yīng)大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中容易產(chǎn)生混淆的尺寸和說明。我相信隨著技術(shù)部的每位員工的工作職責明確.個人業(yè)務(wù)水平慢慢提高,在和車間配合上也會日漸默契。再有就是技術(shù)部為了跟上公司發(fā)展步伐,也努力完善內(nèi)部管理結(jié)構(gòu),今年新增加一項工作任務(wù),就是規(guī)定每位職員每天對自己的工作都作個總結(jié),在下班前半小時上交每日工作報表,報表內(nèi)容分有本職工作完成情況,未完成原因,以及重點需要注意事項等等.這樣可以更好地讓每個人了解到技術(shù)部每日工作進程和明日工作安排,同時根據(jù)每位職員的每日工作報表在公司每日部門工作例會上做出相應(yīng)的匯報,例如那些工程的料可以開始進料了,那些工程的面積可以出來了,那些工程的圖紙可以生產(chǎn)了.對于未完成的工程圖紙,料單,面積也可以確切知道完成日期了.方便了技術(shù)部工作的統(tǒng)籌安排,做到人人有事做,而且人人都不會做的太累.今年還對于每個崗位工藝也做了些相應(yīng)的調(diào)整.對排料比較忙的情況下,果斷啟用新人,多鼓勵,培養(yǎng)其信心,堅決讓其獨立完成一整套工程,當然不可避免地會犯些小錯誤,但在不影響公司大局利益的情況下,還是多爭取培養(yǎng)幾個全面的技術(shù)人才,對于核算面積方面,把所有能利用的上的方法都結(jié)合起來使用,征求每位職員的意見,把核算面積這方面做的更精確更細致點.可能目前對面積核算這方面的工作量要求較大,所以做起來會出現(xiàn)些錯誤,但總會有個過程,我相信這個過程不會太長,只要能保證面積核算的準確性的提高,嘗試都是有益的.圖紙展開是技術(shù)部花費精力和時間最多的崗位,同樣一開始就把新人放在崗位上,以高要求,高強度的工作來發(fā)揮其最大潛力,對培養(yǎng)新人來說無疑是雙刃劍,有人挺下來了,有的新員工沒挺下來,干了兩三天就以不適合這工作為理由自己辭職了,更有甚者一聲不說就灰溜溜的逃走的.我想這方法重歸重,但還是很有效的,我的目標是技術(shù)部每個職員都能是獨擋一面的人才.對于留下來的員工,我們欣喜地看到其成長速度.我想也對于公司將來更快地發(fā)展也會有所幫助.最重要地是技術(shù)部今年新增加一個崗位,圖紙和面積審核,專門請行業(yè)內(nèi)資深技術(shù)人才幫忙把關(guān),相比較以前我一個人自己要忙畫圖也要忙審核的情況下,今年圖紙細節(jié)方面比以往有了很大進步.減輕了很大壓力,讓技術(shù)部的工作變得更加有有條不紊.也讓我有時間對于技術(shù)部內(nèi)部制度也作了些相應(yīng)的變革,嚴格規(guī)范了請假制度,休假制度,超過一開假一定得報批公司總經(jīng)理,休假嚴格保證每個崗位都不缺人的情況下才可以,今年也進一步完善了崗位職責,每個崗位誰負責,每個崗位必須怎樣做.避免了以前做事無依據(jù)無條理.過去的一年,技術(shù)部可能取得了一定的成績,這和公司各位領(lǐng)導大力支持/和各位技術(shù)部成員的兢兢業(yè)業(yè)努力工作是分不開的,但我們技術(shù)部全休職員都清醒地認識到成績只屬于過去,隨著國家這幾年的發(fā)展形勢越來越好,明年我們公司的業(yè)績將會有大幅度的提升,相對技術(shù)部的工作會更加艱巨。但我堅信在新的一年中,技術(shù)部依舊會保持較高的戰(zhàn)斗力和凝聚力.努力高質(zhì)量地完成公司下達的各項任務(wù).以答謝公司領(lǐng)導和在座的同仁們的信任.最后也祝愿公司明年取得更加輝煌的業(yè)績!通越公司技術(shù)部201*.022第五篇技術(shù)部門工作總結(jié)范文技術(shù)部門工作總結(jié)范文生技室201*年上半年工作總結(jié)生技室201*年上半年的工作總的來說可以用16個字概括工作繁忙,緊張有序,逐步調(diào)整,力求突破,技術(shù)部門工作總結(jié)范文。第一生產(chǎn)工作生技室201*年上半年期間主要進行了以下大型工作1、變電站工作新建110kv甘蔭塘變。110kv惠水變綜自改造。110kv龍港變綜自改造。110kv雷公灘變擴建改造。110kv邊陽變擴建改造。110kv衛(wèi)城變35kv擴建工程。35kv新店變增容改造。35kv犁倭變改造。35kv暗流變改造。2、ttu安裝一體式960臺。分體式197臺。無功補償49臺。3、110kv以下的線路在這半年的時間里共辦理停電工作四十多條次。4、其他工作培訓中心道路改造工程。在這半年的時間里,生技室在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下,在相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合下,團結(jié)一致、繼續(xù)以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度認真做好各項工作,為確保電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行做出了自己的貢獻。第二安全工作在開展生產(chǎn)工作的同時,生技室安全工作沒有放松,始終秉承生產(chǎn),安全兩手抓,兩手都要硬的原則。按時按質(zhì)完成班組的各項安全日常工作,如周安全會,工作票的統(tǒng)計,各種安全總結(jié)等,積極進行春季、秋冬季安全大檢查和各項安全專項檢查,并結(jié)合日常安全性評價,積極響應(yīng)我局開展安全性評價工作的指示,積極開展安全性評價工作,進一步鞏固了我們生技室的安全基矗1:在春季安全大檢查和安全性評價工作中,生技室積極參加局和車間的各項安全活動,但安全管理書面記錄不夠規(guī)范,不夠全面、未能真實地反映班組安全活動開展情況等現(xiàn)象,工作總結(jié)《技術(shù)部門工作總結(jié)范文》。在車間領(lǐng)導、安全員對班組安全活動的關(guān)懷和指導下,我們生技室的安全活動開展、安全記錄逐步規(guī)范化,并對以前的安全管理工作進行了系統(tǒng)的整改和加大了班組安全管理的力度。2:生技室在今年的工作中,相關(guān)人員到達現(xiàn)場指導的時間不是很多,由于工作原因,有時一天可能會到幾個施工現(xiàn)場或到局相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,所以不能對每一個工程進行全場監(jiān)督、指導。通過全室工作人員認真分析、討論,今后若在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題如不能親自監(jiān)督整改的,在離開之前一定要對工作人員交代清楚,并做好記錄,當天工作結(jié)束后再次詢問班組長,問題是否解決做到心中有數(shù)。根據(jù)以往所發(fā)生的事故,從分析下來,主要的不是技術(shù)問題,而是每一個施工人員的責任心,如果在施工中發(fā)現(xiàn)一項問題就能即時進行更正,則可能避免發(fā)生安全事故。第三基礎(chǔ)管理工作管理的目標就是要通過一些制度和手段,使職工發(fā)揮優(yōu)點,減少缺點,管理上做了以下一些工作1特別強調(diào)工作中的有章可詢,比如,我們工作票的簽發(fā)每一項都參照工作票管理制度。到現(xiàn)場去參加班組的工作時也特別強調(diào)工作票的執(zhí)行。2充分發(fā)揮生技室職工的相互監(jiān)督提醒作用,利用“五個一”活動這樣一個載體,到達安全工作的目的。3加大班組基礎(chǔ)建設(shè)的力度,在工作很繁忙的前提下,我們各負其責,使生技室的基礎(chǔ)建設(shè)納入了日常工作,防止了年終突擊搞班組建設(shè)的窘境。4培訓工作要加強,充分領(lǐng)悟局關(guān)于建立學習型組織的精神。第五總結(jié)今后的工作中,生技室將進一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化,要徹底改變過去的不足,掌握控制的發(fā)展趨勢,提高生技室管理水平。此外,我們還將嚴格遵循電力生產(chǎn)的安全法則,在今后的工作中繼續(xù)堅持“安全第一、預防為主”的方針,對每天每項工作做好危險點分析及控制措施,夯實安全基礎(chǔ),強化管理,出色完成各項生產(chǎn)任務(wù)。公文素材庫向你推薦其他文章技術(shù)部門年度工作總結(jié)201*年度技術(shù)部門工作總結(jié)應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)工作總結(jié)201*年技術(shù)研發(fā)部門工作總結(jié)年底工作總結(jié)-技術(shù)部門第一篇建行電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃建行電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃需求分析隨著社會生活節(jié)奏的加快和競爭的日益加劇,效率已經(jīng)成為在社會上生存的一種很重要的標志。誰擁有較高的效率,誰就會在當今社會競爭的激流中立于不敗之地。眾所周知,銀行是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡臋C構(gòu),它的存在給人們的生活和工作帶來了極大的便宜。然而,傳統(tǒng)的銀行雖是目前銀行業(yè)的主流,但其工作效率已經(jīng)跟不上社會的進步,無法更好的為當今飛速發(fā)展的經(jīng)濟提供配套的服務(wù)。這就嚴重的制約了經(jīng)濟的發(fā)展。正因如此,我們學要一種新的銀行機制來輔助傳統(tǒng)的銀行服務(wù),以適應(yīng)經(jīng)濟的發(fā)展,為人們提供更好更快的服務(wù)。網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、短信銀行、居家銀行等一系列電子銀行產(chǎn)品應(yīng)運而生,這就極大地填補了傳統(tǒng)銀行的空白。電子銀行以高效率的服務(wù)為人們的生活和工作帶來了前所未有的改變,極大的提高了人們工作的效率和生活的質(zhì)量,已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。有了電子銀行人們就不必再忍受排隊的無奈和痛苦,可以輕松的辦理業(yè)務(wù)。當今社會已經(jīng)進入知識和網(wǎng)絡(luò)的時代,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展可謂是一日千里。這也為電子銀行的產(chǎn)生和發(fā)展提供了不可或缺的條件。電子銀行主要基于網(wǎng)絡(luò)進行服務(wù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟,網(wǎng)絡(luò)安全性的不斷提高,都為電子銀行的發(fā)展提供了可靠的保障。據(jù)不完全統(tǒng)計,我國的網(wǎng)民數(shù)量已逾21億,居世界第一位,而世界上已經(jīng)有超過12億的網(wǎng)民。如今網(wǎng)民的數(shù)量正以一個相當快的速度增長,網(wǎng)絡(luò)的普及已經(jīng)指日可待。網(wǎng)民數(shù)量的不斷增大,就為電子銀行提供了一個相當大的市場。而電子銀行是一種新型的銀行操作系統(tǒng),建行的電子銀行產(chǎn)品處于先進產(chǎn)品行列,在國內(nèi)甚至于世界上都處于領(lǐng)先地位,有相當大的發(fā)展空間。經(jīng)濟全球化的發(fā)展,國際貿(mào)易的不斷深化發(fā)展,世界各國經(jīng)濟文化的不斷發(fā)展融合,就需要有一種高效安全的銀行機構(gòu)為之服務(wù),以彌補傳統(tǒng)銀行的不足。電子銀行作為新興的銀行操作系統(tǒng)應(yīng)時事的發(fā)展而產(chǎn)生,為經(jīng)濟全球化、國際貿(mào)易提供了一種安全可靠的支付平臺,是跨國支付變得簡單方便,大大的促進了經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展。隨著經(jīng)濟全球化的不斷加深,對電子銀行的服務(wù)的效率及安全性提出了更高的要求。電子商務(wù)是隨著網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)濟的發(fā)展而產(chǎn)生的新興行業(yè),它是一種基于網(wǎng)絡(luò)和電子銀行的網(wǎng)上商務(wù)活動。電子商務(wù)是對電子銀行應(yīng)用最好的范例。我國乃至世界的貿(mào)易方向都有想電子商務(wù)發(fā)展的趨勢,電子商務(wù)與電子銀行的有機結(jié)合必將成為世界經(jīng)濟的一個重要方面。201*年席卷全球的經(jīng)濟危機對世界經(jīng)濟造成了相當大的沖擊,尤其是歐美等發(fā)達國家的經(jīng)濟。貿(mào)易傾向于網(wǎng)絡(luò)化,所以電子銀行將會在經(jīng)濟恢復時期發(fā)揮不可替代的作用。綜上所述,在當今經(jīng)濟不斷發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷完善的社會中,電子銀行應(yīng)運而生,是經(jīng)濟時代的必然產(chǎn)物。全國乃至世界,電子銀行有一個相當大的市場,電子商務(wù)的發(fā)展尤為電子銀行提供了更為廣闊的市場。所以,電子銀行的市場非常大。產(chǎn)品介紹個人網(wǎng)上銀行—持續(xù)優(yōu)化,功能超強!功能我的賬戶、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費支付、信用卡、個人貸款、投資理財、客戶服務(wù)、安全中心特點申請簡便;功能強大;便捷易用;安全放心動態(tài)口令一次一密、安全可靠;作簡單、方便快捷;技術(shù)成熟、應(yīng)用廣泛;量身定做、便于攜帶安全保障密碼控件、安全控件、預留仿偽信息驗證、暫停網(wǎng)銀服務(wù)、賬戶保護、短信通知等安全手段,配合雙重密碼保護、電子證書、usbkey、動態(tài)口令卡等申辦方式先網(wǎng)上注冊后柜臺簽約;先柜臺簽約,后網(wǎng)上激活企業(yè)網(wǎng)上銀行—201*最新版閃亮登場!版本簡版、高級版、英文版、繁體版、vip版、電子對賬版功能查詢----實時、動態(tài)掌握賬務(wù)信息資金劃轉(zhuǎn)----足不出戶,資金任務(wù)調(diào)度資金管理----強大的企業(yè)集團理財功能財務(wù)內(nèi)控管理----內(nèi)部管理好幫手特點全國實時轉(zhuǎn)賬、7х24小時服務(wù)功能實現(xiàn);查詢功能強大準確;人性化流程設(shè)置、菜單結(jié)構(gòu)和頁面設(shè)計優(yōu)化安全保障技術(shù)方面;業(yè)務(wù)處理方面手機銀行—全天候最貼身的金融服務(wù)!第一個國內(nèi)實時在線手機銀行第一個實現(xiàn)手機到手機轉(zhuǎn)賬的手機銀行第一個實現(xiàn)全國開通、全網(wǎng)漫游的手機銀行特色服務(wù)手機到手機轉(zhuǎn)賬;基金投資;手機股市;信用卡還款;q幣充值功能提供查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費、支付、外匯買賣、銀證業(yè)務(wù)、手機股市、信用卡、公積金、基金查詢、本地服務(wù)和萬易通商城等十二大類,近百種的服務(wù)。特點即需即用、貼身服務(wù);功能豐富、交易快捷;技術(shù)先進、安全可靠;申辦快捷、手續(xù)簡便安全保障手機獨特的安全特性;系統(tǒng)層的安全;應(yīng)用層安全;手機丟失問題申辦方式手機號與建行賬戶綁定即可95533電話銀行—功能強大的7x24小時不間斷人工服務(wù)!201*年中國最佳呼叫中心201*年中國最佳客戶服務(wù)獎201*中國呼叫中心十年成就獎服務(wù)咨詢、服務(wù)監(jiān)督、交易處理、外呼經(jīng)營、8小時以外唯一人工服務(wù)協(xié)調(diào)窗口、增值服務(wù)具體功能查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、外匯買賣、代繳費、銀證轉(zhuǎn)賬、銀期轉(zhuǎn)賬等所有非現(xiàn)金、非票據(jù)單證業(yè)務(wù),以及客戶關(guān)懷、客戶回訪、問卷調(diào)查、貸款到期提醒、存款到期提醒、信用卡透支催收、基金、國債等新產(chǎn)品推介等申辦方式柜臺簽約短信銀行—發(fā)個短信享受銀行服務(wù)!功能通知提醒,繳費支付,轉(zhuǎn)賬交易,賬戶查詢特點方便及時,功能多樣,快捷準確,成本低廉安全保障無風險的金融服務(wù)申辦方式在開通地區(qū)柜臺簽約或撥打當?shù)?5533家居銀行—一場即將登陸家庭的金融革新!功能銀行服務(wù)賬戶查詢;轉(zhuǎn)賬匯款;繳費支付;投資理財……電視購物體驗數(shù)字化生活的樂趣金融資訊享受豐富的金融信息服務(wù)特點足不出戶;使用方便;功能強大;安全性高;聲像圖文展示;速度快、信號穩(wěn)定安全保障獨立封閉的數(shù)字電視專網(wǎng);支持128位加密算法的ssl安全通信協(xié)議;客戶號與機頂盒ic卡號的唯一綁定;多級密碼控制;交易限額控制營銷方案的選擇銷售策略方案一在淘寶、買麥網(wǎng)、阿里巴巴等開店此方案只需一兩個專門人員對店鋪進行日常維護,保證其正常運行即可。無需投入大量資金和人力,但推廣速度以及銷售情況可能會不太理想,而且會受到很多限制。方案二與其他銀行或公司合作開發(fā),打造專門的銷售平臺。此方案需要的投資多一些,而且需要專門的開發(fā)人員進行開發(fā)與維護,還需要專門的網(wǎng)絡(luò)銷售人員進行網(wǎng)絡(luò)銷售,這有利于集中管理和銷售,有利于電子銀行的推廣。但與任何做不可能完全按照自己的意愿進行,而且也會受到一些限制。方案三由建行自行開發(fā),并在百度等知名搜索引擎注冊排名。此方案需要一定的資金投入,專門人員的開發(fā),并對盡行維護,還需要專人進行網(wǎng)絡(luò)銷售??梢酝耆凑兆约旱囊庠高M行開發(fā)和銷售,并可以取得較好的銷售業(yè)績,有利于電子銀行的推廣。廣告策略一種產(chǎn)品要想取得好的銷售業(yè)績,廣告是一個不可或缺的環(huán)節(jié),廣告的影響效果將直接影響產(chǎn)品的銷售。所以必須配有強有力的配套廣告策略才能取得較好的銷售業(yè)績。(1)采用網(wǎng)絡(luò)廣告形式,通過自身和其他進行推廣。(2)采用電視廣告形式,是電子銀行成為不再陌生和遙遠的概念。(3)采用報紙廣告形式,在報紙上刊登廣告。(4)其他廣告形式,如在公交車和站牌做廣告。可以采用上述一種廣告方式或幾種組合的方式進行廣告推廣,力求達到最佳廣告效果??尚行苑治鍪袌鲇尚枨蠓治隹梢?,電子銀行的市場非常大,發(fā)展前景非??捎^。產(chǎn)品已有多種產(chǎn)品,其質(zhì)量和服務(wù)都非常到位,深受用戶好評,并且新產(chǎn)品層出不窮。技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為計劃的實施提供了堅實的基礎(chǔ)和有力的支持,網(wǎng)絡(luò)安全性技術(shù)的不斷完善使網(wǎng)上商務(wù)活動更為安全。資金建行是我國主要銀行之一,資力雄厚。政策我國政府鼓勵支持網(wǎng)上貿(mào)易、電子商務(wù)、電子銀行等網(wǎng)商務(wù)活動,并出臺一些政策促進網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展。綜上所述,無論是從市場、產(chǎn)品、技術(shù),還是資金和政策方面都有利于電子銀行的推廣,有利于營銷方案的實施。運營規(guī)劃初期在計劃運營初期,由于缺乏經(jīng)驗需要選擇較小的市場進行試運營,進行初步的探索市場探索。并在運營過程中總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善營銷計劃。中期積累一定經(jīng)驗后,市場探索也有一定的成果,這時就需要適當?shù)臄U大市場,并不斷完善營銷計劃。聘請專業(yè)人士執(zhí)行營銷計劃,并分析市場。后期營銷計劃已經(jīng)執(zhí)行一段時間,無論是構(gòu)思還是市場都已經(jīng)發(fā)展的相當成熟,這時可以繼續(xù)擴大市場,可以擴展到全國。并發(fā)展屬于自己的專門的營銷隊伍和管理隊伍。質(zhì)量管理開發(fā)維護聘請專門的人員進行的開發(fā)與維護,不但完善的功能,及時更新的內(nèi)容。售后服務(wù)以電子銀行為代表的,以產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)為宗旨、以質(zhì)量和效益為核心,以安全和風險控制為保障的新型網(wǎng)絡(luò)商務(wù)服務(wù)。計劃實施可以根據(jù)選擇的方案制定具體的實施計劃。第二篇建行電子銀行網(wǎng)絡(luò)營銷方案建行電子銀行網(wǎng)絡(luò)營銷方案——e路通網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽方案方案名稱建行電子銀行網(wǎng)絡(luò)營銷方案啟動時間201*-12-12創(chuàng)作人優(yōu)格網(wǎng)絡(luò)團隊方案描述建行電子銀行網(wǎng)絡(luò)營銷方案:方案目標提出對建行電子銀行的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,推廣電子銀行,增加電子銀行的用戶數(shù)量。實施方式方案是綜合應(yīng)用能力的方案,運用各種網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,方案概述(1)和訊博客平臺分方案創(chuàng)作建行關(guān)于電子銀行的企業(yè)博客——建行黑板報,利用和訊廣大的博客流量,宣傳建行的電子銀行,培養(yǎng)潛在客戶。方案進展★★★目前建行企業(yè)博客已正式上線,日瀏覽量超500,總瀏覽量超7000。我們會繼續(xù)更新、維護、宣傳“建行黑板報”。(2)酷6網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺分方案利用酷6網(wǎng)的視頻平臺,創(chuàng)作出建行的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告,并進行網(wǎng)絡(luò)推廣,達到宣傳方案和建行電子銀行的目的。方案進展★★網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意視頻廣告構(gòu)思中???網(wǎng)視頻發(fā)布平臺成立。(3)淘寶網(wǎng)c2c平臺分方案建立淘寶店鋪,目的是利用淘寶網(wǎng)的平臺,宣傳建行的電子銀行服務(wù),鼓勵淘寶買家使用建行的支付。方案進展★★淘寶店鋪已開通,宣傳推廣方案策劃中。(4)買麥網(wǎng)、中國制造網(wǎng)平臺分方案b2b網(wǎng)絡(luò)市場中,方案考慮利用電子銀行的信用度,增加b2b平臺賣家的銷售業(yè)績,為b2b平臺用戶提出創(chuàng)新的支付解決方案。方案進展★★正在構(gòu)思創(chuàng)新的支付解決方案,已開始聯(lián)系平臺及平臺上的企業(yè)用戶,展開初步的調(diào)研。(5)建行網(wǎng)上商城提案分方案首先分析了建行網(wǎng)上商城的優(yōu)勢和不足,提出功能改進和推廣建議,創(chuàng)作出網(wǎng)上商城提案。并實施網(wǎng)絡(luò)推廣、驗證。目標利用網(wǎng)上商城提升建行的網(wǎng)絡(luò)支付用戶數(shù)量。方案進展★★初步整理出了網(wǎng)上商城的一些不足,提出了改進建議和提案。電子銀行、網(wǎng)上商城宣傳正在構(gòu)建中,即將上線。方案實施時間安排一、201*年12月12日-201*年12月31日初步方案上線,各分方案同步實施中。電子銀行、網(wǎng)上商城宣傳開始策劃、構(gòu)建。二、201*年1月1日-201*年1月31日方案繼續(xù)更新、完善,各分方案相繼上線,并實施網(wǎng)絡(luò)推廣,取得初步成果。電子銀行、網(wǎng)上商城宣傳上線并試運營。三、201*年2月1日-201*年2月30日實施網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案。四、201*年3月1日-201*年3月31日方案統(tǒng)一成型。進入初賽收尾工作?!骶W(wǎng)絡(luò)營銷推廣分方案a、和訊博客平臺分方案一、方案名稱基于和訊網(wǎng)的建行電子銀行企業(yè)博客開通,主題“善建者行——建行發(fā)燒友俱樂部”。二、方案背景團隊的參賽方案為綜合應(yīng)用的方案。所以充分利用和訊博客平臺進行網(wǎng)絡(luò)營銷非常有必要,博客將有利于推廣企業(yè),推廣方案。三、方案可行性分析和訊網(wǎng)是全球領(lǐng)先的中產(chǎn)階級網(wǎng)絡(luò)家園。其中有很多我們參賽方案的潛在客戶。建行發(fā)燒友俱樂部是建行的企業(yè)博客,主要宣傳建行的電子銀行、網(wǎng)上商城??梢耘囵B(yǎng)潛在客戶成為建行電子銀行和網(wǎng)上商城的用戶。四、方案目標建行發(fā)燒友俱樂部培養(yǎng)潛在客戶成為建行電子銀行和網(wǎng)上商城的用戶。五、博客推廣方案(1)博客美化建行企業(yè)博客頁面簡潔、美觀,凸顯建行企業(yè)文化。(2)博客創(chuàng)意博客開通了建行意見留言版、投票區(qū)、互動交流區(qū)、建行電子銀行使用知識及經(jīng)驗交流區(qū)。(3)博客功能博客的主要板塊是建行營銷快訊、建行電子銀行幫助、建行問答、建行投票、建行網(wǎng)上商城快訊、建行電子銀行活動等。(4)博客效果通過和訊博客在和訊會員中宣傳建設(shè)銀行電子銀行和網(wǎng)上商城。培養(yǎng)潛在建行電子銀行客戶。(5)博客版塊建行電子銀行包含常見問題解答、電子銀行知識及經(jīng)驗交流區(qū)等。建行網(wǎng)上商城包含網(wǎng)上商城商品推薦、常見問題解答、特約商戶友情鏈接等。建行營銷快訊包含建行一系列營銷、理財活動。建行理財區(qū)包括基金、股票、債券等。建行客戶展示廳博客為新開通建行電子銀行的企業(yè)、個人進行展示,友情鏈接等。建行名人面對面我們會努力訪談一些建行的領(lǐng)導、管理者、銀行業(yè)資深專家等,在博客上進行展示。b、建行網(wǎng)上商城分方案一、方案名稱建行網(wǎng)上商城建設(shè)提案二、方案背景目前建行已開通網(wǎng)上商城,但是就我們的觀點網(wǎng)上商城還有些不足,還有一些需要改進的地方。我們基于此提出一下改進建議和創(chuàng)新之處并制作參考,對方案進行營銷推廣。三、概述(1)目前網(wǎng)上商城不足及需要改進的地方網(wǎng)上商城商品數(shù)量不是很充足,頁面不夠美觀簡潔,用戶查找商品不方便,用戶體驗度不高。(2)改版后的首頁已做出,馬上我們會把改版后的網(wǎng)上商城放在網(wǎng)上進行測試,根據(jù)網(wǎng)友的意見不斷改進。c、酷6網(wǎng)分方案方案名稱基于建行電子銀行的視頻廣告方案創(chuàng)意方案創(chuàng)意已出爐,視頻廣告劇本已大致完成。視頻廣告描述我們打算制作的建行視頻廣告創(chuàng)意主題是“小王賣肉記”。視頻廣告打算用搞笑的故事,融入**大學生畢業(yè)后找不著工作,而賣豬肉的故事,以及他怎么通過建行電子銀行進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)而實現(xiàn)人生價值的故事。視頻中搞笑和現(xiàn)實性并存。優(yōu)格網(wǎng)絡(luò)全體成員負責視頻的拍攝、編輯制作。視頻進展目前劇本已經(jīng)完成,因臨近期末考試,視頻估計到寒假或者1月底“開機”,預計2月中上旬正式上傳酷6網(wǎng)進行展示。視頻廣告營銷推廣1、通過qq群、bbs、論壇、新聞組、博客等宣傳視頻廣告,吸引用戶,增加點擊量。d、b2b平臺分方案方案名稱基于b2b平臺的建行電子銀行推廣方案目標通過溝通、宣傳,鼓勵b2b平臺的企業(yè)開通建行電子銀行(尤其是企業(yè)網(wǎng)銀),促使更多的企業(yè)商家使用建行的企業(yè)網(wǎng)銀進行支付。更進一步的目標是通過建行與b2b平臺的合作,促使b2b平臺開通電子銀行接口。企業(yè)可以方便的在平臺上點擊進入建行電子銀行,方便支付交易。方案實施方式(1)通過聯(lián)系買麥網(wǎng)和中國制造網(wǎng)上的企業(yè)會員,與他們溝通,努力促使他們開通建行電子銀行,增加建行電子銀行客戶數(shù)量。鼓勵他們使用建行電子銀行進行業(yè)務(wù)交易。(目前我們已經(jīng)開始著手聯(lián)系溝通濟南的企業(yè)會員)(2)進一步努力促使建行與b2b平臺合作,促使b2b平臺開通建行電子銀行接口。為廣大的b2b企業(yè)會員開通方便的網(wǎng)上支付通道。(方案持續(xù)更新中優(yōu)格網(wǎng)絡(luò))第三篇建行電子銀行盡享繽紛現(xiàn)代生活建行電子銀行盡享繽紛現(xiàn)代生活時間:201*-06-29來源:蘭州晨(我們一定會做的更好報在網(wǎng)上,不僅可以買到普通商品,更能進行房屋的買賣,作為企業(yè),還能享受全方位金融服務(wù);在手機上,“搖一搖”就可以看外匯、買彩票、查網(wǎng)點,更能實現(xiàn)投資理財、資金劃轉(zhuǎn)都說科技改變生活,建設(shè)銀行電子銀行已然從生活的方方面面將我們的生活變得更加便利、快捷,建行多元的平臺也越來越得到用戶的接受和認可。善融商務(wù)以電商方式提供特色金融服務(wù)如今的人們已對網(wǎng)絡(luò)購物毫不陌生,同時電子商務(wù)的高增長吸引著越來越多的企業(yè)加入,銀行也不例外。作為國內(nèi)首個依托專業(yè)化金融服務(wù)的電子商務(wù)平臺,中國建設(shè)銀行旗下的網(wǎng)上商城“善融商務(wù)”,經(jīng)過一年的發(fā)展,已成為其跨界業(yè)務(wù)的全新領(lǐng)域,更是成為金融行業(yè)試水電商的“引領(lǐng)者”。建設(shè)銀行“善融商務(wù)”涵蓋企業(yè)商城、個人商城、房e通三大服務(wù)板塊,服務(wù)于從事電子商務(wù)的企業(yè)供應(yīng)商、企業(yè)采購商和個人消費者。建行“善融商務(wù)”實現(xiàn)了電子商務(wù)和金融服務(wù)的深度融合,為企業(yè)用戶拓展了一個廣闊的電子商務(wù)平臺,最終實現(xiàn)商家自身價值的提升。截至5月末,“善融商務(wù)”累計發(fā)展商戶7萬戶,成交金額49億元。建行甘肅省分行從今年起開始著力發(fā)展“善融商務(wù)”,截至目前已發(fā)展商戶61戶,助力甘肅建行客戶拓展新的市場營銷渠道。時值“善融商務(wù)”一周年之際,201*年6月6日至7月31日,“善融商務(wù)”面向新老客戶開展“28善融周年慶活動”。對于企業(yè)商城活動分“善融一周年,采購大返券”、“善融中國行”、“善融有你,感恩同行”和“觀善融風尚,享超值底價”四個主題活動;個人商城則以最大力度的電子券贈禮、降價競購、限時搶購、熱銷商品展示等形式開展,讓“善融商務(wù)”的用戶感受前所未有的購物體驗。學生惠讓電子銀行走進校園生活“我簽約"建行學生惠",不僅免除了卡里所有的費用,更重要的是,家人給我打?qū)W費生活費所需的手續(xù)費也全部免除,這為我的父母省了不少錢!”剛在西北民族大學的建設(shè)銀行網(wǎng)點簽約“建行學生惠”的歷史文化學院大三學生楊強高興地告訴記者。據(jù)了解,本次建行推出的“建行學生惠”服務(wù),客戶在建行柜臺憑借學生證、身份證即可簽約“建行學生惠”,簽約后就可享有綁定優(yōu)惠賬戶免收卡年費、小額賬戶管理費和短信賬戶變動通知服務(wù)費等優(yōu)惠,新開卡的同時簽約“建行學生惠”即可免收卡工本費。同時,“建行學生惠”會員在手機銀行或個人網(wǎng)上銀行完成“親親賬戶”設(shè)置后,可實現(xiàn)“親親賬戶”與學生的優(yōu)惠賬戶間轉(zhuǎn)賬免收異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費,在最大程度上減輕了學子的家庭負擔。據(jù)西北民族大學建設(shè)銀行網(wǎng)點工作人員介紹,目前,“建行學生惠”已普及全省30多所高校,僅僅在西北民族大學的建行網(wǎng)點每天都有200多人簽約“學生惠”業(yè)務(wù),截至目前,該網(wǎng)點已有3000多名學生成功辦理該業(yè)務(wù)。手機銀行把銀行網(wǎng)點“裝”進口袋建設(shè)銀行手機銀行,已然在不少市民的生活中悄然發(fā)揮著7×24小時“貼身管家”的作用。建行手機銀行其功能除了查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、理財?shù)热粘=鹑谏顦I(yè)務(wù)外,無卡取錢、搜索附近網(wǎng)點的排隊情況、支持多種繳費、購買彩票等功能也均可實現(xiàn)。最值得一提的是,建行在同業(yè)中推出客戶端“搖一搖”功能,客戶只要輕輕搖晃手機,即可查詢賬戶余額、查看貴金屬及外匯行情等,操作變得更加輕松快捷,同時富有趣味性。近日,中國建設(shè)銀行為感謝廣大手機銀行客戶長期以來的支持,在全國范圍內(nèi)開展回饋活動。本次活動于201*年6月1日起至11月30日?;顒悠陂g,客戶登錄手機銀行,進行指定交易,獲得驗證碼后,可通過登錄專題頁面參與活動,以優(yōu)惠價格競購活動商品?;顒釉O(shè)有時尚手機、單反相機、充值卡、加油卡等萬余件商品,以及24公斤黃金和25輛“甲殼蟲”汽車。悅生活悅享精彩生活隨著生活節(jié)奏的加快,您是否為每月繳納各種費用而煩惱?是否因為每次繳費都在漫長的排隊中等待而煩憂?建行日前正式推出“悅生活”支付繳費平臺,為您實現(xiàn)了支付繳費一站式服務(wù),一鍵化操作,免去奔波之苦、排隊之憂,再也不必因無法及時到銀行繳費而遭遇欠費停機的尷尬了。建行“悅生活”生活服務(wù)繳費平臺是網(wǎng)絡(luò)化生活服務(wù)平臺,為客戶提供基于生活服務(wù)、行政教育、收款還款、娛樂出行、金融理財?shù)壬罨瘓鼍暗?、以繳費支付業(yè)務(wù)為主的全渠道、全景化信息與金融服務(wù),并可根據(jù)市場及客戶需求拓展新型海量應(yīng)用,滿足客戶日益增長的多元化生活服務(wù)需求。目前,“悅生活”平臺服務(wù)項目共計29類,包括水電煤、通訊服務(wù)、銀醫(yī)服務(wù)、話費充值、信用卡還款、aa收款、游戲點卡充值、飛機票等,涵蓋基本生活、娛樂、教育、通訊、出行、醫(yī)療、理財?shù)榷鄠€領(lǐng)域,服務(wù)覆蓋全國各大中城市??蛻糁恍璩钟薪ㄐ匈~戶,便可足不出戶地輕松完成各類生活繳費,享受一站式服務(wù)。第四篇關(guān)于電子銀行的工作總結(jié)發(fā)現(xiàn)需求用心服務(wù)近年來,滿洲里路支行按照呼倫貝爾分行的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞全行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的總體思路和工作目標,細分市場、強化營銷,采取一系列措施叫響“e路通”品牌。如果說我行在此方面取得一定成績的話,那么這些成績得益于市分行黨委的正確領(lǐng)導,得益于支行領(lǐng)導的團結(jié)合作,更得益于全體員工的共同努力。目前,電子銀行已逐漸成為加速業(yè)務(wù)分流、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的引擎,是維系和營銷客戶的良好武器。為此我行從四方面入手一是改變對電子銀行認識不足的觀念。我行多次在大小會議上強調(diào),在競爭對手業(yè)務(wù)發(fā)展咄咄逼人、“金融電子戰(zhàn)”愈演愈烈的新形勢下,發(fā)展電子銀行,在分流低端客戶、有效緩解柜面壓力、提高整體服務(wù)水平、增強市場競爭力等方面發(fā)揮了越來越重要的作用。二是發(fā)現(xiàn)需求,用心服務(wù)。結(jié)合我行客戶的實際需求、用心去服務(wù)客戶。在善于觀察中找到客戶需求,制定有針對性的營銷措施。在201*年的業(yè)務(wù)中我們發(fā)現(xiàn),有許多的客戶每月都會定時的來行里辦同一類的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)或是現(xiàn)金匯款業(yè)務(wù),針對這一特點我們在仔細了解客戶需求后發(fā)現(xiàn),這類客戶每月都會給自己在外地上學的子女匯款,這樣我們就加大了電子銀行業(yè)務(wù)的營銷宣傳,客戶不僅可以通過網(wǎng)上銀行,手機銀行,短信轉(zhuǎn)賬這樣便捷的方式及時給子女匯款,同時也可以體驗到電子銀行中的繳費、理財?shù)裙δ?。這樣給客戶帶來方便的同時,我行穩(wěn)定客戶也大幅提升。三是轉(zhuǎn)變宣傳思路。好貨也要勤吆喝,電子銀行產(chǎn)品要走出市場,深入人心,就必須加強宣傳走訪力度,拉近客戶之間距離,讓建行產(chǎn)品深入客戶心中。對重點客戶建立信息庫,通過手機短信等形式,向客戶及時宣傳我行網(wǎng)上銀行、手機銀行短信渠道等電子銀行產(chǎn)品。再次放棄節(jié)假日休息,對客戶進行上門走訪營銷。四是營建你追我趕的業(yè)務(wù)氛圍。為了讓大家及時了解任務(wù)完成情況,我行對電子銀行等主要個人業(yè)務(wù)指標每日排名通報,讓每名職工及時了解任務(wù)進展情況。展望201*年,盡管我們前進的途中將面臨許多新的挑戰(zhàn)和各種困難,滿洲里路支行全體員工始終以堅定的信念保持必勝的信心,以務(wù)實的態(tài)度加倍努力工作,認真做好自己的事情,按照市分行的部署和經(jīng)營目標,扎實推進各項工作,把握好市場節(jié)奏,抓住關(guān)鍵要素,提高營銷技巧,我們就一定能夠抓住發(fā)展機遇,迎來更加美好的明天!第五篇電子銀行年度工作總結(jié)電子銀行年度工作總結(jié)201*年,我行按照市分行制定的工作重點與計劃,扎實開展市場營銷,在行領(lǐng)導對電子銀行的重視與各部門與網(wǎng)點的共同配合下,保持了電子銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。一、完成市分行下達的各項任務(wù)年,我行企業(yè)網(wǎng)上銀行任務(wù)45個,實際完成49個,完成率為1089,個人客戶網(wǎng)上銀行任務(wù)201*,實際完成3483個,完成率為1715;對公電話銀行任務(wù)20個,實際完成22個,完成率為110;個人電話銀行任務(wù)900個,實際完成157個,完成率為144;手機銀行客戶任務(wù)數(shù)12個,實際完成12個,完成率為100;網(wǎng)上銀行交易額任務(wù)為52億,實際完成718億,完成率為150.35;電話銀行交易額計劃為0.6億,實際完成0.65億,完成率為1033;電子銀行中間收入任務(wù)為14萬元,實際完成122億元,完成率為1071;全年電子銀行交易筆數(shù)為49948筆。同時加班加點免費完成電子銀行業(yè)務(wù)的幾次升次與測試工作。二、通力合作共同做好電子銀行的營銷工作1、我行將公司業(yè)務(wù)部定為電子銀行業(yè)務(wù)的聯(lián)系部門,提供技術(shù)上的服務(wù),負責做好電子銀行業(yè)務(wù)的營銷、安裝與日常維護工作。下轄各網(wǎng)點共同努力做好宣傳。因電子銀行業(yè)務(wù)的開展,為我行減少了大量的柜面壓力。2、營業(yè)部為電子銀行業(yè)務(wù)提供業(yè)務(wù)上的支持,具體辦理電子銀行的業(yè)務(wù)處理,如信息錄入、落地處理、聯(lián)機打印、制卡發(fā)卡、手續(xù)費收取等,以及客戶在業(yè)務(wù)方面的咨詢等。并按制度規(guī)定做好各項電子銀行業(yè)務(wù)的處理。3、會計結(jié)算部門做為會計結(jié)算的檢查監(jiān)督及業(yè)務(wù)培訓部門,向下轄各網(wǎng)點做好業(yè)務(wù)培訓、制度落實,以切實保證我行在電子銀行業(yè)務(wù)操作中的安全防范與風險控制工作。三、具體措施1、加大營銷力度,提高我行電子銀行品牌的美譽度。首先我行電子銀行業(yè)務(wù)的營銷有公司業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理負責,并在公司業(yè)務(wù)部設(shè)立電子銀行專職人員與各網(wǎng)上銀行使用單位進行聯(lián)系,處理對公網(wǎng)上銀行的安裝與售后的系統(tǒng)維護,保證了我行電子銀行的穩(wěn)步發(fā)展。2、從嚴把握核算質(zhì)量,防范資金風險。電子銀行業(yè)務(wù)從受理客戶的申請資料開始,便存在有各個環(huán)節(jié)的風險點,便開始受操作流程與規(guī)范制度的約束,我行要求經(jīng)辦人員嚴格按照流程與制度辦理業(yè)務(wù),并建立檢查、通報、獎勵、處罰等考核機制。保持我行電子銀行業(yè)務(wù)的安全經(jīng)營。3、強化培訓,提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。我行針對各部門對電子銀行業(yè)務(wù)不同的需要分別進行培訓工作,如針對公司業(yè)務(wù)部,我行著重向員工介紹電子銀行業(yè)務(wù)的各種品牌名稱、產(chǎn)品功能及在營銷過程中需要注意的問題,以提高員工的營銷能力。針對各網(wǎng)點主要介紹電子銀行業(yè)務(wù)的操作流程、規(guī)章制度,以提高員工的業(yè)務(wù)處理能力。從而全面提升我行服務(wù)手段,最大限度減輕柜面壓力。4、加強與企業(yè)的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。除了我行配有專人負責外,我行在各種的銀企會議中都將電子銀行業(yè)務(wù)的介紹列入會議內(nèi)容,負責解答客戶提出的問題,如客戶關(guān)心的電子銀行費用問題、安全問題等,同時也進行一次對客戶的電子銀行業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)新品種的灌輸,以提高電子銀行業(yè)務(wù)的使用功能。五、存在的主要問題一年來,我行電子銀行業(yè)務(wù)整體發(fā)展勢態(tài)良好,但也有一些問題存在1、部分指標完成進度緩慢,如個人電話銀行的任務(wù)完成率僅為144,離任務(wù)的完成還存在有一段距離.2、制度執(zhí)行力度有待加強,我行人員變動相對較頻,在有人員變動時,業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生概率就增加。2、業(yè)務(wù)推廣應(yīng)用力度有待加強。雖然我行完成了市行下達的對公各項工作任務(wù),如對公客戶網(wǎng)上銀行發(fā)展數(shù)已超過許多,但有些客戶的網(wǎng)上交易量不大,對使用我行的網(wǎng)上銀行還存在有顧慮。201*年,市分行下達的工作任務(wù)肯定會超過今年的任務(wù),我行將結(jié)合今年的工作情況,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新經(jīng)營,規(guī)范發(fā)展,防范風險。1、認真安排、落實好201*年市分行下達的任務(wù)。2、繼續(xù)推進績效管理,促進電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營績效的全面提高。3、提高營銷人員的營銷水平。5、加大學習培訓力度,使每個員工適應(yīng)業(yè)務(wù)大綜合的需要。推薦電子銀行工作總結(jié)電子銀行年度工作總結(jié)201*電子銀行工作總結(jié)電子銀行工作總結(jié)電子銀行20xx年工作總結(jié)少先隊中隊輔導員工作總結(jié)電子稿四(4)中隊工作小結(jié)奉化市實驗小學司徒莉緊張往往與充實相連,繁忙總讓人感到時光的飛逝,不知不覺一年又匆匆過去。本學期,我校少先隊工作在領(lǐng)導的支持下,在全體輔導員的努力下,貫穿“讓博愛的孩子們,釋放童心,享受童趣,記住童年!”的主題,按照“全隊抓基層、全隊抓落實”的工作要求,積極推動“少先隊綱要”的全面落實和實施。組織開展了形式多樣的社區(qū)活動,拓寬了隊員的活動領(lǐng)域,充分發(fā)揮少先隊組織應(yīng)有的作用?,F(xiàn)簡單總結(jié)如下一、突出少先隊首位,實施網(wǎng)絡(luò)育人少先隊,是少先隊員自己的組織,學校把少先隊工作放在比較重要的位置,把少先隊目標滲透到學校活動之中,積極完善學校、家庭、社會三位一體的少先隊網(wǎng)絡(luò),本學期學校充實加強了少先隊的力量,使少先隊工作開展得更加扎實有力?!安奂议L資源庫”的建立為“博愛家長委員會”的成立做了鋪墊工作。更為各班級的社區(qū)基地活動提供了更多的資源。學校、家庭、社區(qū)緊密聯(lián)系,形成了齊抓共管的良好局面。二、重視養(yǎng)成教育,實施常規(guī)育人1、充分利用少先隊傳統(tǒng)陣地。學校一直堅持貫徹落實《小學生日常行為規(guī)范》和《小學生守則》。每周確定常規(guī)訓練要求。本學期的周一升旗儀式更是做了調(diào)整,增加了出旗和退旗,使之更具有“隊”性。我們還抓住晨會班會等隊教育的主陣地,對學生進行養(yǎng)成教育。2、形成隊員自我管理網(wǎng)絡(luò)。為充分調(diào)動少先隊員“主人翁”意識,強化少先隊員自我管理能力。“大隊委員”、“紅領(lǐng)巾服務(wù)隊”、“文明小使者”形成了博愛少先隊自我管理的網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮了校小主人的作用,引導少先隊員主動體驗服務(wù)他人、參與管理的快樂,形成寬松、自然的教育氛圍。3、常規(guī)活動做實、出新。本年度進行了大隊委員的改選和隊隊工作,改選活動以“自己的隊委自己選,自己的崗位自己爭”為主旨,讓孩子自己做主,自己管理。一年級的入隊工作力求有過程,有條件,有標準,不做"一鍋煮"。大隊部與一年級級部老師民主商議,行進了入隊“三個一”活動,即為班級或者家人做一件好事;改正自己的一個缺點;請家長送給孩子一份有意義的禮物。通過活動,讓學生認識到成為一名少先隊員無比光榮的思想,入隊的過程中學會找差距,比不足,求進步,珍惜成為少先隊員的努力與榮譽。再加上大隊委員的精心準備的隊課和四五年級老隊員的積極參與。讓更多的隊員博愛學生受到一次隊組織的教育啟迪。4、實施“博愛細節(jié)提醒制度”細節(jié)決定成敗,我們的教育也應(yīng)從細節(jié)入手,為更好地規(guī)范學生行為.保證學校常規(guī)良性發(fā)展,對學生進行良好文明習慣的養(yǎng)成教育。本學期大隊部建立"博愛常規(guī)細節(jié)提醒"制度,定期針對學生不良行為習慣進行提醒。將每期的"博愛常規(guī)細節(jié)提醒"公布在學校常規(guī)評比欄和校園網(wǎng)的大隊部欄目中,學校將結(jié)合一日常規(guī)制度進行觀察隨訪和評價,請文明小使者專項檢查,請班主任根據(jù)提醒內(nèi)容加強教育。力爭使規(guī)范內(nèi)化為每個學生的行為準則,人人爭做文明、有禮的博愛人!本項制度的實施引起了隊員、老師和上級的關(guān)注。并成為區(qū)德育宣傳重點項目,揚子晚報也給予了肯定和報道,我們將繼續(xù)踏踏實實的做下去。三、深化主題教育,實施活動育人少先隊主題活動是紅領(lǐng)巾領(lǐng)域的生命線。一直以來,學校的主題活動始終堅持"實、小、新"的原則,旨在讓活動融進老師與孩子們的情感世界。促進學生各方面教育的同步發(fā)展。我們適時掌握活動契機,讓博愛的孩子們,釋放童心,享受童趣,記住童年!1、紅帽子在行動新生入學的時節(jié)。博愛小學一年級的家長和同學們走進校門時,驚喜地發(fā)現(xiàn)一點也不用擔心找不到自己的新教室,也不用讓爸爸媽媽操心送進學校。60名頭帶著小紅帽的紅領(lǐng)巾服務(wù)隊員們用熱情的服務(wù)和誠摯的笑臉迎接著第一天走進小學校門的小同學們。分成八組,熱情地帶領(lǐng)著新生們找到自己的教室,一路上安慰著還有些忐忑不安的小弟弟小妹妹們,讓他們一進博愛大門,就感受到來自學校和學長們的關(guān)懷。2、顯現(xiàn)童真享受童趣記住童年--博愛歌會暨重溫隊日活動在建隊58周年之際,我們博愛的“紅領(lǐng)巾”放聲歌唱,在武進影劇院隆重舉行“顯現(xiàn)童真享受童趣記住童年”博愛歌會暨重溫隊日活動,作為獻給黨的十七大最純真的祝福。此次活動分兩部分進行,首先是重溫入隊誓言活動?;顒又?,隊員們回憶自少先隊組織恢復以來開展的各種有意義的活動,當年的少先隊輔導員和“紅領(lǐng)巾”們也興致勃勃地來到了我們重溫隊日的現(xiàn)場。他們感慨萬分,與隊員們一起握拳,莊嚴宣誓,把心中的紅旗升起來喚起留在幾代博愛少先隊輔導員和少先隊員心中美好的記憶。在重溫隊日活動以后還開展了一場融洽師生關(guān)系的歌會。以孩子們喜聞樂見的歌來紀念少先隊建隊日,發(fā)揚少先隊的優(yōu)良傳統(tǒng),讓博愛的每個隊員都顯現(xiàn)童真,享受童趣,記住童年。同時也為師生提供展示自己音樂才華的舞臺。為了紀念這個對少先隊組織有著特殊意義的日子,我校還將每年的10月9日至10月13日定為建隊日紀念活動周,開展一系列紀念活動,該系列活動主要包括吸收一批新隊員,表彰一批老隊員;給一年級新隊員講隊史、上隊課;唱響“三歌”(即國歌、隊歌、校歌);少先隊知識競答;“我為紅領(lǐng)巾添光增彩”等活動。此次活動的開展增強了博愛少先隊員的光榮感和責任感,也激勵著新一代博愛輔導員們開創(chuàng)新的工作局面。3、“愛的教育”讓班隊活動鮮活起來本學期,我校承辦了常州市“班隊活動觀摩比賽“天寧賽區(qū)的活動。,我校在開學初就在全校開展了“愛的教育”系列活動,做為系列活動三,在觀摩會上其中由我校五(5)中隊的同學和大隊輔導員蔣老師、鄭老師帶來了一堂高年級的中隊觀摩活動“愛的一角”,活動以談話形式為主,同學們在心與心的溝通中,碰撞出“愛”的火花,相信這“愛”的種子會在每一個學生心中開花結(jié)果。也讓班隊活動更加鮮活起來。4、校園電視改版登場本學期,我們博愛少先隊增加了新鮮的血液,紅領(lǐng)巾電視臺全新改版登場,第一期,“博愛點歌臺,唱出你我心中的愛”受到了全校師生的好評。5、圣誕老人送祝福!今年的圣誕節(jié),博愛的校園里來了六位“圣誕老人”。他們是由學校領(lǐng)導和三位家長友情出演。他們的出現(xiàn)給全校學生帶來了無比的驚喜,所到之處引發(fā)了一陣陣歡呼聲。圣誕老人不但向孩子們表達了新年的祝愿,還為每班學習進步、關(guān)心集體、有突出表現(xiàn)的同學送去了節(jié)日的禮物。這個特別活動的開展,不但讓孩子們了解了外國人是如何過節(jié)的,還切實感受到了博愛家園是個快樂的地方,只要自己努力就會有收獲。同時也實踐了博愛的辦學理念尊重學生、關(guān)愛學生,真正把每一個學生看作是能謀求進取、自我發(fā)展的活生生的人,讓他們盡情享受學習和生活的樂趣。6、豐富多彩的點狀活動本學期,我校不僅有貫穿一學期的系列活動,還開展了豐富多彩的點狀活動,如9、14。常州市婦幼保健院兒??埔谰罩魅螢槿:⒆泳臏蕚涞慕】抵R講座。11月9日是一年一度的消防安全日,為了提高學我校師生的防火意識,我們又請來了竹林中路消防支隊的李警官為全校師生進行了一次生動有趣的消防知識講座。我們還獲得第三屆常州市“萊蒙杯”少兒書信比賽的組織獎,還參加了常州環(huán)保局和電信聯(lián)合舉辦的“廢舊電池”回收的活動,在休業(yè)儀式上,我校法制副校長,常州檢查院的殷茹姐姐照例為我們帶來了精彩的法制講座。博愛之星冬令營也讓孩子們體驗到光榮與快樂!四、加強少先隊科研、提高輔導員素質(zhì)本學期,學校加大了對少先隊大、中隊輔導員的培訓力度。結(jié)合團市委新版班隊工作手冊的推行,組織輔導員在學期初再學“輔導員綱要”?!鞍嗉壩幕闭n題也在本學期開始啟動,我們將繼續(xù)努力,踏踏實實做好研究工作。本學期,在學校分管領(lǐng)導的關(guān)心下,“班級名片”已經(jīng)上墻,特色中隊工作也繼續(xù)開展?;厥妆緦W期的工作,學校的每一位輔導員努力從多角度地扮演學生指路引向的導游角色,帶領(lǐng)學生體會"活動百態(tài)",驗證"學海無涯"。學生的健康成長,進一步提高鑄造了輔導員老師們對育人工作的執(zhí)著與熱情,工作中的也有很多的疏漏,但是,我們也有信心在今后的工作開展中,不斷探索,摒棄求新。讓我們繼續(xù)努力,繼續(xù)前行!時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一學期的輔導員工作已接近尾聲,本學期我擔任四(4)班的輔導員,在這個學期里,為了促進學生全面發(fā)展,提高少年兒童德、智、體、美、勞多方面的素質(zhì),我開展了一系列的工作。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人就以這學年的工作小結(jié)如下一、培養(yǎng)遵守紀律習慣。在學校,紀律是教學質(zhì)量的保證。所以在這本學期開學初,我與班主任陳老師一起進行扎實的常規(guī)訓練,加強學生的紀律性。平時,我也經(jīng)常利用中隊會課和電腦課時間教育少先隊員怎樣遵守課堂紀律,平時上課發(fā)現(xiàn)某些少先隊員或者某個小組做得好的及時表揚,在中隊中樹榜樣,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正。經(jīng)過一個學期的努力,中隊里有百分之九十以上的少先隊員都能做好,還有幾個紀律觀念薄弱者,我會經(jīng)常進行個別輔導、提醒,讓他們跟上中隊上少先隊員的步伐,共同進步。二、培養(yǎng)文明禮貌習慣。培養(yǎng)學生文明禮貌的習慣,即要求學生做到儀表美、語言美、心靈美。強化要求學生執(zhí)行學校的學生行為規(guī)范,衣著整潔,佩戴好紅領(lǐng)巾,校牌上學。要求少先隊員做到儀表美、語言美、心靈美。強化要求少先隊員執(zhí)行學校的少先隊員行為規(guī)范,衣著整潔,現(xiàn)在少先隊員們都已經(jīng)養(yǎng)成了這個良好習慣。讓少先隊員在一個強化的過程中養(yǎng)成自覺做到的習慣。中隊上的少先隊員團結(jié)友愛,互相幫助,拾到東西交公的好人好事不斷涌現(xiàn)。從他們的行動已經(jīng)可以看到在他們小小的心靈里已經(jīng)發(fā)出美的萌芽。三、隊課滲透思品教育。良好的氛圍和環(huán)境可以造就人。在隊課上,我經(jīng)常開展朗誦、講故事比賽。先讓少先隊員課外收集相關(guān)的文字資料,以及表演材料。在朗誦會上,少先隊員們以詩歌、快板、小品的形式表演了各種各樣的節(jié)目。我又通過“關(guān)注環(huán)保,關(guān)愛地球”的主題隊會,向少先隊員滲透環(huán)保教育,從身邊做起的道理。為了迎接元旦的到來,讓學生感受新年的歡樂氣氛,使同學們過上一個歡慶的新年,給學生一個展示自我風采的舞臺,通過活
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