人事部年度工作總結及年工作計劃

201*年人事部年度工作總結及14年工作計劃201*年人事部年度工作總結及14年工作計劃第一部分總結（一）、招聘1、招聘工作完成情況201*年使用58同城、趕集網、前程無憂等及官窯鎮(zhèn)區(qū)內貼廣告，每天刷新各的職位信息，能分別根據各部門的招聘進度及時發(fā)布或暫停有關信息，保障對外信息的有效性。組織跟進招聘流程各環(huán)節(jié)，約對200人進行電話溝通，組織各職位的面試及復試，錄用人數不少于20人。2、工作中存在的不足是招聘手段和渠道尚不滿意，一些特殊技術崗位不能夠及時到位。（二）、企業(yè)文化建設由于公司剛剛成立不久，公司的企業(yè)文化還很薄弱，宣傳力度不夠與門窗行業(yè)好的企業(yè)還存在一定差距，公司看板沒有建立。對公司好人好事等先進事跡的評比較少，公司內部活動開展的較少。（三）、人事行政后勤管理工作:人事行政部結合工作實際，在陶經理協助和要求下，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,變被動為主動。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。1、規(guī)范了公司考勤制度原來公司大多數人員都存在代打卡情況，因此行政人事部制定門衛(wèi)處不給存放卡片，并每個星期對異?？记谌藛T進行跟蹤和考查。2、工傷事故，工傷事今年有2起較大工傷事故，所以必須引起公司及全員的重視，后期可通過加強《安全知識》、《技能知識》教育和加強員工操作監(jiān)督及技能指導來規(guī)避安全風險。3、辦公用品的使用和采購以前公司采用的是各個部門自行購買，今年下半年經過本部門的努力改為各個部門統一提交到行政人事部，然后行政人事部統一安排采購，有效規(guī)范了辦公用品是管理和使用。4、員工宿舍管理方面前期工作做得不夠好，行政人事部缺少對員工宿舍的監(jiān)控和管理，現只改變了衛(wèi)生情況！后期行政人事部將出臺健全、合理的宿舍管理制度和宿舍評比制度，同時加強宿舍的監(jiān)督和管理，改變現有格局。第二部分總體目標一、總體目標根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部計劃從八個方面開展201*年度的工作1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據；3、完成日常人事招聘與崗位配置；4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。8、建設優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人。二、注意事項1、行政人事工作是一個系統工程。不可能一概而論，因此行政人事部在設計制訂年度目標時，按循序推進的原則進行。如果一味追求速度，行政人事部將無法對目標完成質量提供保證。2、行政人事工作對一個新成立和不斷成長發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，需要公司各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。第三部分完善公司組織架構公司至今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，行政人事部在201*年首先應完成公司組織架構的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。第四部分各職位工作分析職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。第五部分人事招聘與配置201*年行政人事部需要完成的行政人事招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。行政人事部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人事的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政人事部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，行政人事部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，行政人事部對人事招聘與配置工作會做到三點滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。第六部分薪酬管理一、目標概述根據公司現狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過行政人事部對公司各階層人員現有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。原因有三一是由于公司員工的薪資是由公司高層決定，行政人事部缺少員工薪資管理的依據，所以給人才引進造成一定困難，也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，行政人事部無法給予員工合情合理的解釋；二是公司員工實際工資幾乎處于高保密狀態(tài)（不論事實是否如此，但許多人這樣認為），造成相互猜薪水，加上還存在同工不同酬的現象，盲目攀比，不利于調動員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定無讓人信服的依據，工資結構簡單，只要上司感覺不錯即可定薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級、老板要工資的不正確思想。行政人事部把公司薪酬管理作為本部乃至公司201*年度的重要目標之一。本著“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在201*度的完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規(guī)范工作。二具體實施方案完成公司現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級（目前建議為五等級）、薪資結構（基本薪資、績效薪資、工齡津貼、創(chuàng)新津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等）、薪資調整標準等方案。三、實施目標注意事項薪酬體系和管理制度，應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資，要對職位進行評估；確定技能工資，需要對個人資歷進行評估；確定績效工資，需要對工作表現進行評估，確定公司整體工資水平，還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程。第七部分員工福利與激勵一、目標概述員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內應人力資源市場競爭形勢和人才供求關系的體現，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政人事部根據公司目前狀況，在201*年，計劃對公司福利政策進行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經營理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。行政人事部在201*年度全年工作中必須一貫地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。二、具體實施方案1、計劃設立福利項目加班補貼、滿勤獎、節(jié)假日補貼、失業(yè)保險、社會養(yǎng)老保險、（服務滿1年以上職員方可享受此項福利）、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終（春節(jié)）禮金等。2、計劃制訂激勵政策月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。第八部分績效評價體系的完善與運行績效考核是公司發(fā)展的必然道路，但須切合實際。201*年，行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在201*年保證正常工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。行政人事部201*年12月30日擴展閱讀行政人事部201*年工作總結暨201*年工作計劃行政人事部201*年工作總結暨201*年工作計劃201*年，行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下，通過轉變思想觀念，強化服務意識，提高工作質量和增強自身素質，順利的完成了公司201*年度的各項工作，取得了一定的成績，為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎，現將201*年行政人事部工作總結如下一、團隊及企業(yè)文化建設思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們在統一認識上下工夫，不斷強化員工對部門職能的認識，以求真、務實、高效為目標，充分做到“人人有事做、事事有落實”，同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念，從細小環(huán)節(jié)入手，培養(yǎng)員工服務領導、服務基層的技能。每周召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動，組織員工進行愛衛(wèi)生愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。二、培訓管理根據公司發(fā)展的需要，結合人力資源培訓模塊的建設，同時綜合各個部門工作的實際需要，積極開展公共類培訓及部門培訓，全年累計開展公共培訓共計50余次，參加培訓人員約800余人次，部門內訓40余次。通過培訓，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務理念和工作技巧，為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。三、行政工作（一）、加強服務，樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。（二）、規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系1、制度管理201*年，我們根據公司不斷發(fā)展及業(yè)務延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。2、資產管理公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分，在今年的工作中，我部門繼續(xù)貫徹公司資產專人專管的要求，指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理，建立工作臺賬，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產進行全面的檢查、核實，使公司資產帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產的安全不受損失。3、文書檔案管理201*年行政部負責各類公文的起草28余份，累計收發(fā)、分遞給類公文28余份，完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次。為了規(guī)范對文檔的管理，我們根據文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統一性。4、計劃管理行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時，按照審批的預算執(zhí)行采購和費用的報銷工作，通過嚴格執(zhí)行預算制度，使支出費用得到有效的控制，全年完成合同付款7599965元、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。5、辦公用品及采購管理我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領用登記制度，建立辦公用品領用登記臺賬。每月對辦公用品進行全面盤點，依據盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點、申報、領用等管理，在保證以節(jié)約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用，在采購上，我部門堅持貫徹“貨比三家，質量與價格并重”的原則”，既為員工買到合適的用品，又在最大程度上節(jié)省公司的開支，從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的，201*年，我部門共計采購各類用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用。6、庫房管理1、每月做好保潔用品驗收入庫登記，每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記，截止十一月底共入庫出庫保潔用品11次約30余種費用共計8000元左右。2、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作，4、認真管理好公司雜物庫房，5、認真填寫物業(yè)服務中心交房資料的出入庫登記。6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點。為了做好庫房管理工作，我部門繼續(xù)完善和加強庫房管理制度，規(guī)范物品出入庫流程，明確責任，加強日常監(jiān)督，截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現。7、監(jiān)督檢查管理為提高公司員工隊伍整體素質和形象，進而提升公司的總體形象，保證公司年度目標的完成及園區(qū)開業(yè)運營后的管理秩序，我部門安排專人負責督導工作，督導內容涵蓋禮儀形象、工作紀律、服務意識和態(tài)度、現場管理、衛(wèi)生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等，基本囊括了公司管理的各個方面，為提高員工隊伍素質和工作主動性、服務意識等方面起到了促進作用。201*年累計共處理違紀15起，處罰15人次，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理，促進了員工的自律性和主動性，使公司整體工作有了一個全面的提高。8、會議管理作為各級會議的召集和組織部門，今年共召集公司工作例會30余次，同時多次負責組織其他臨時性會議。并落實各類會議的會前準備、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理，每周對會議決議有關事項進行跟蹤、落實，及時向領導反饋會議所安排工作的進度，使公司領導及時掌握各部門工作的實際情況，為公司的決策提供有效依據。同時還參與其他部門周例會20余次，通過參會，匯總員工提出的問題，積極反映并協調解決，為建設和諧團隊起到了積極的作用。9、車輛管理我們始終將“安全行車”放在第一位，日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓，到目前為止，沒有發(fā)生一起交通安全事故。在車輛日常維護方面，責任到人，按規(guī)定期限對車輛定期維護、保養(yǎng)，從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據今年公司的工作實際，及時保障車輛合理使用安排，積極做好交房、開業(yè)等工作的保障。四、人事工作（一）、調整組織結構，根據人員需求開展招聘工作隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè)，物業(yè)公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要，在立足現實、滿足需要的前提下，新設立了大賣場物業(yè)管理處，并配置相應的人才，使物業(yè)公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化。人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現場招聘會、網上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目，也通過初試、復試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里，在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。（二）、執(zhí)行差異性的員工績效考核針對一線員工人數眾多、直接面對商戶的現狀，制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績效考核與月度獎金掛鉤，員工的績效直接通過日常的工作表現來體現，凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現，實行各級考核制。每月績效考核結束后，各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施。一年來，通過績效考核，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質量得到明顯改善和提高，工作業(yè)績也日益突出。（三）、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職，避免勞資糾紛公司一線員工流動雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工，首先與其進行面談，了解其離職的真實原因。對于工作突出、表現優(yōu)秀的員工，我們盡最大努力挽留，以降低員工流失率。（四）、做好員工薪酬、福利工作人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念，全心全意為員工做好福利保障工作。上半年，為提高員工工作積極性，人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進行薪酬福利調查后，對員工進行普調工資并發(fā)放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題，公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外，在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制，申請發(fā)放生日禮品113份，9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝，10月份統計為一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護員已經穿上了新制作的冬裝，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計11月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題，體現了公司對員工的重視和人性化管理理念五、存在的不足與改進措施我們雖然取得了一定的的成績，但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現為比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監(jiān)督、協調配合、制度落實等方面。行政部會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高。1、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細化建設，還存在著粗放式管理的模式，現階段公司各類文書尚不繁多，影響不大，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大，文書管理將會變得尤為重要。所以，文書管理的正規(guī)化、精細化應逐步建設，201*年工作中，我部門將不斷加強文書管理建設工作，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能，使文書管理工作真正能適應公司不斷發(fā)展的要求。2、公共類培訓尚需要加強，針對我部門培訓人才的欠缺，公共類培訓工作雖有一定成效，但離公司期望目標有很大差距，存在培訓流于形式、考核不嚴格的現象。在明年的工作中，我們將著重加強公共培訓工作，加強培訓人員專業(yè)技能的學習，不斷提高自身培訓技能，建立和完善公共培訓管理體系，使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作，切實發(fā)揮出培訓的目的和意義。3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，工作不細致不全面等問題。在今后工作中，我部門將不友情提示本文中關于《201*年人事部年度工作總結及14年工作計劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年人事部年度工作總結及14年工作計劃該篇文章建議您自主創(chuàng)作。人事部201*年終總結人事部201*年工作總結及201*年工作計劃201*年即將過去，本年度中，人力資源部在各位領導和同事的細心指導和協助下，確保了各項工作都能計劃性的順利開展。在此對人力資源部全年工作總結及新年度工作計劃做如下匯報（一）201*年工作重點圍繞以下六個方面展開一、人事招聘1、HR人員通報我部201*年編制3人，現有人員2人。辦公室經理1人、文員1人2、截至目前酒店總人數183（178+5）人，總編制199（194+5）人、缺編16人。本年度7月--11月入職152人，離職129人（含實習生51人,含自動離職15人）。3、各部門離職率如下（離職率=離職人員％總編制199）4、各部門入職人員匯總日期部門8月9月10月11月12月離職人數日期部門8月9月10月11月12月入職人數客房部餐飲部銷售部財務部3432113客房部163063281413516454餐飲部1211920557010001銷售部001113000000人事部000000財務部201*03前廳部2812316人事部000000保安部030003前廳部0207312后勤部000000保安部23201*工程部111104后勤部000000離職人數20301021891工程部300328月度離職率10.05%107%5%10.55%4%平均9%入職人數35191638151235、對本部門人員的管理要求①、組織學習員工手冊，熟悉其中條款內容，帶頭執(zhí)行，并向員工做好解釋工作。②、定期對部門人員進行人力資源專業(yè)培訓。③、完善工作流程，修訂工作程序。二、培訓1、堅持每月進行新生入職培訓，其中課件內容包括酒店產品知識、大東海壹號度假村概況、禮儀及儀容儀表、人事制度、安全守則五個方面，要求員工掌握酒店基本情況達到上崗條件。2、從10月份人事部完成酒店應知應會培訓資料，人事經理跟進部門培訓，并進行小范圍的應知應會考核，要求酒店員工達到星級酒店上崗標準。3、不定期跟進各部門組織的崗位技能培訓。三、員工活動及企業(yè)文化1、堅持每月舉辦員工生日會。2、對酒店文化宣傳欄定期進行內容更換，加強宣傳酒店企業(yè)文化及酒店產品知識的力度。3、9月份開展服務標兵評選，1月份看展年度優(yōu)秀員工的評選活動。4、策劃組織召開第三季度優(yōu)秀員工表彰大會。四、對外事項1、11月份參加由北京市人力局在勝意海景酒店舉辦的關于《社會保險》的普查與問題講解培訓。（二）201*年工作計劃事項一、人事招聘1、招聘經過201*年年度離職人員分析，我酒店全年離職率控制在20%以內，人員流失情況在整個酒店業(yè)的流失正常范圍內偏多。首先，酒店業(yè)從業(yè)人員相對年輕，尤其是基層員工，基本年齡段在18至30歲之間，30歲以下員工屬于擇業(yè)活躍期，在這個年齡階段的人員更看重的是短期薪酬的提高，同時該年齡階段的人員個人意識比較強烈，更注重個人利益，缺乏責任感，這主要在一線、二線的基本崗位人員中體現。其次酒店技工類人員一直緊缺，分析其根本原因是，技術工種在地方市場上普遍缺乏，所以招聘競爭壓力大。再者相繼有新酒店的開業(yè)，其他行工程行業(yè)的迅速崛起場，勢必會造成用人緊張的問題。所以在201*年的人員招聘工作中，我部從以下三個方面加強各部門人員招聘工作①加強員工選拔的力度，把好選拔優(yōu)秀員工的關口是預防員工離職的基礎，人力資源部從職業(yè)素質及工作經驗來考察是否能夠勝任應聘崗位，對員工的個性特征、發(fā)展?jié)摿σ约皩频甑钠髽I(yè)文化的認同程度等方面進行綜合評析篩選，選擇最適合酒店的員工。②加強員工的培訓工作，從入職、晉升、角色等各方面對酒店員工進行全面且具有針對性的培訓。③拓展招聘渠道，外部招聘和內部招聘相結合，外部招聘以選擇有工作經驗的人員為主要招聘對象，基本可滿足酒店的用人需求，但從酒店人員基本情況分析，發(fā)現外部招聘人員離職率較高，不利于酒店持續(xù)性發(fā)展，因此，人力資源可根據需要制定內部招聘計劃，以員工推薦員工的方式選拔酒店需要的人才。2、薪資及福利待遇酒店自營業(yè)以來，各方面員工福利及設施設備在慢慢完善中，員工是酒店的根本，我酒店應采取積極的措施，防止員工流失，高水平的薪資及良好的福利待遇可以吸引較高素質的員工，為酒店的發(fā)展提供保障。人員編制計劃是酒店經營計劃的一部分，它對于整個酒店經營計劃的執(zhí)行，有著舉足輕重的影響。因此，人力資源部計劃在適應和滿足經營需要的前提下，合理調整和改變201*年度人員編制及工資架構，使之更滿足酒店發(fā)展和部門需要，為酒店經營服務，為酒店獲取更多利潤服務。3、其他事項①、根據酒店發(fā)展需要，完善和修訂酒店管理政策與程序；②、對“員工手冊”進行修改和補充；③、完善人事檔案電子版信息，建立人事數據庫。④、做好并完善人力資源部日常人事工作。二、培訓及員工活動計劃安排月份1月類別培訓員工活動員工活動員工活動培訓培訓員工活動員工活動培訓培訓培訓及活動內容入職、消防培訓季度優(yōu)秀員工表彰大會春節(jié)晚會及年度優(yōu)秀員工表彰月度生日會入職、消防培訓化妝培訓趣味運動會月度生日會入職、消防培訓心態(tài)大課參訓人新員工全體員工全體員工當月生日人員新員工一線部門全體員工當月生日人員新員工全體員工組織人員人事經理、消防主管人事部人事文員人事經理、消防主管外聘老師人事部人事文員人事經理、消防主管余世雄課件2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月員工活動員工活動培訓培訓員工活動培訓培訓員工活動培訓培訓員工活動員工活動培訓員工活動員工活動培訓培訓員工活動員工活動培訓培訓員工活動培訓員工活動員工活動培訓培訓員工活動培訓培訓培訓員工活動員工活動一季度優(yōu)秀員工評選月度生日會入職、消防培訓“開展禮節(jié)禮貌規(guī)范月”活動月度生日會入職、消防培訓客人投訴處理培訓月度生日會入職、消防培訓責任心卡拉ok比賽月度生日會入職、消防培訓二季度優(yōu)秀員工表彰大會月度生日會入職、消防培訓酒店禮儀培訓酒店技能大賽月度生日會入職、消防培訓心態(tài)大課月度生日會入職、消防培訓三季度優(yōu)秀員工表彰大會月度生日會入職、消防培訓酒店產品知識競賽月度生日會入職、消防培訓開展《應知應會》電視教學有效溝通培訓越野賽月度生日會全體員工當月生日人員新員工全體員工當月生日人員新員工一線部門當月生日人員新員工領班、主管級全體員工當月生日人員新員工全體員工當月生日人員新員工全體人員全體員工當月生日人員新員工全體員工當月生日人員新員工全體人員當月生日人員新員工全體人員當月生日人員新員工全體人員主管級全體員工當月生日人員人事部人事文員人事經理、消防主管人事部人事文員人事經理、消防主管人事部人事文員人事經理、消防主管人事部人事文員人事經理、消防主管人事部人事文員人事經理、消防主管人事部人事部人事文員人事經理、消防主管人事經理人事文員人事經理、消防主管人事部人事文員人事經理、消防主管人事部人事文員人事經理、消防主管人事經理電視教學培訓人事部人事文員三、企業(yè)文化1、對酒店文化宣傳欄定期進行內容更換，加強宣傳酒店企業(yè)文化及酒店產品知識的力度。2、本年度計劃開展趣味運動會、卡拉OK、技能大賽、越野賽等一系列員工活動，豐富員工業(yè)余文化生活，提高工作質量。3、加強培訓酒店對外宣傳的影響力。四、對外事項1、積極配合并完成各政府職能部門對酒店的工作安排。擴展閱讀人事部201*年年終總結報告人事部201*年年終總結報告暨201*年度工作計劃201*年，是大興企業(yè)飛速發(fā)展的一年。本部門在公司領導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司宋總的八字方針“孝廉、禮樂、真心、和諧”，努力學習，積極工作，同心協力，完成部門和公司領導交給的各項工作任務。201*年即將過去，回首過去的一年，在工作中認識到，人事部是公司的關鍵部門之一，管理水平的要求應不斷提升，專業(yè)知識要不斷豐富。人事部在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。回顧，在公司領導的正確領導下，人事部門工作著重于公司的人員招聘、員工入職、離職辦理、電子檔案整改、員工關系協調等工作上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各部工作。在工作方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現將201*年全年工作做如下簡要回顧和總結。大興企業(yè)人員信息狀況1、十二底員工總人數為人，其中安塘子村求職人員人，社會求職人員人。2、全年網絡報名人數人，前來面試人數人，占實際面試人數%。3、塘子村報名人，實際安人，占實際報名人數%。4、社會申請入職報名人數人，安人數人，占報名人數%。5、全年公司總入職人員人，總離職人員人。6、從各部門互相調動29人。7、全年在西安藍田參加招聘會場，共招聘人員人。8、全年各部門簽定勞動輸出合同435份，臨時用工合同154份。9、張貼招聘廣告、宣傳報2500余張。按照公司發(fā)展需要，適時提供合適的人力資源，落實和完善員工管理制度，人事部及時給公司各部門提供綜合檔案、信息資料，確保公司各部門工作順暢發(fā)展，達成公司經營目標。具體工作分為以下幾點一、招聘與安工作201*年，隨著公司的發(fā)展，各部門的空缺崗位較多，人員需求量較大并且需求相對緊迫，因此人事部部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。本年度，在招聘方面主要應用的渠道有網絡招聘、現場招聘、宣傳海報招聘及內部員工介紹等。從三月至十二月，累計入職員工人，離職員工人。353025201*1050二月241833292917963四月33六月1784八月0入職離職763十月1300十二月圖1各部門2-12月人員入離職統計圖353025201*10500二月四月六月八月201*1712131088151613123500十二月入職離職108293328十月圖2碧水灣2-12月人員入離職統計圖由圖可見，二月和四月人員流動量最大，離職人數的居高不下給招聘工作帶來了一定被動性。各部門管理層要加強工作，控制離職率。在公司今年工作以來，連續(xù)進行了次現場招聘，及幾家中介招聘和內部員工介紹等。通過各種招聘為公司共招進新員工名。從招聘的效果上看，對某些職位的效率不是很高，分析原因1、現場招聘，符合公司工作要求的人不多。2、少量合適人選，由于個別部門因考慮人員的長久穩(wěn)定性持有保守的選擇方法，很難順利錄用。3、少量人選因不考慮公司總體工資狀況，對工資的期望過高。以上舉的幾點是不能避免的常見問題，給人事的招聘工作帶來壓力，做為人事很想及時有效的為公司招進人才，減少招聘成本是人事工作的重要職責。為了改變這一狀況，下步的招聘工作，盡量尋找比較合適的渠道，多方面的選才以備用，更希望能掌握比較好的方式和部門主管能進行溝通，為公司減少成本，為部門招到合適員工，需要大家一起努力。二、員工離職從二月中旬到目前，新老員工離職共人，其中老員工人，新員工人。離職的職位分別是。人員穩(wěn)定性不是很強，通過對每個離職員工的離職原因大體了解，一部分老員工因有私事離職，個別因和因員工關系不協調而離職。穩(wěn)定性不強，對人事工作相應造成不小壓力，提高穩(wěn)定性需要各部門的共同努力，人員流動不單是員工自身的問題，部門里存在的問題有引起很大注意，只認為人走了可以再招，而重招員工相應的招聘、培訓費用無形中形成了浪費。為提高員工的穩(wěn)定性，提倡部門主管能對每位員工在試用期前和后不定期的做些溝通工作，這樣能及時把問題給化解。三、電子檔案管理今年對人事管理系統進行了間段性的整改，系統數據丟失較多，補缺補差的同時對人事管理系統管理有了進一步的領會，人事部的檔案對公司有重要的意義，為此規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。細心做好每張資料的歸納每份文檔的排放是時刻要做好的事，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”，只要人事部們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，做到這點相信人事部的文擋資料能逐步井然有序，并為下步的工作打好基礎。人才儲備庫檔案即來人事部公司面試，填具了應聘登記表，附上了相關復印件等，但因各種情況未能應聘上該職位或經過考慮最終未辦理入職手續(xù)的求職者。這一部分檔案在明年要規(guī)范系統地整理一遍，發(fā)現有效資源可及時利用。為所有紙質檔案都相應地建立電子檔案。要有科學完備的索引，電子目錄要與紙質檔案相關聯，可互考。這一部分在今年之前是個空白，爭取明年建立并利用起來，更有益于檔案完整及便于查找。人事檔案明年要查漏補缺，認真梳理。應聘登記表、照片、身份證復印件、勞動合同全部要在案，以人為單位建立檔案袋，將其在公司一切人事活動所產生的資料，如變更工資申請表、部門調動表等都并入當中，做到集中存放，資源整合。離職檔案也應具有完整性、可查性、連續(xù)性，如有員工離職，及時將其從在職檔案中調出，分部門、離職性質等要素存放。四、員工、勞動關系管理人力資源部年度工作一方面通過考勞動合同管理、入離職管理等，確保各項人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性，加強企業(yè)文化的貫徹和滲透,提升員工的凝聚力和歸屬感，提升員工的敬業(yè)度。（一）員工勞動合同及檔案員工勞動合同明年繼續(xù)保持合法、規(guī)范管理，合同文本部分條款再作規(guī)范化調整?，F有勞動合同是單獨存放，分類為在職、離職，明年計劃并入人事檔案，以人為單位，統一管理。（一）本年度進行了勞動合同的大范圍整理，將不規(guī)范的合同文本進行了重新簽訂。截止至今日，公司員工簽訂勞動用工輸出合同份，臨時用工合同份。（二）本年度四月份組織了一次員工旅游。公司管理層牽頭，員工積極配合，度過了一個愉快的一天。員工在工作之余身心得到放松，之間得到更深的了解和溝通，對今后的工作有很大的幫助。五、年度工作出現的問題及改進建議根據公司工作的安排，201*年從員工招聘到勞動關系等，做了很多基礎工作。在員工關懷等方面取得了一定的階段性進展，使人力資源部工作進一步走向成熟。但同時，仍有很多工作沒有開展或者不很完善，為此在201*年即將結束之際，重新審視完成的工作，總結經驗和不足，以便于今后更好地開展工作。人事部工作按照崗位職責要求，為人事部的戰(zhàn)略目標實現，發(fā)揮了作為人事部重要組成部分應有的作用，但是，在年度結束時，也仍有一些工作并未完成，同時在有些工作的推進過程中，也存在很多問題，為了更好地總結經驗教訓，促進以后工作更好地開展，現簡要總結如下（一）人事招聘未完成個別部門的人員增補。分析原因如下1、薪資待遇偏低，地方僻遠；2、現有招聘渠道效果不大，未在人事招聘上作合理費用投資。針對上述情況，可開發(fā)新渠道，如組織大中專院?，F場招聘等；招聘人員加強責任心，抓主要矛盾，將更多精力放到人事招聘工作上來。（二）缺乏員工溝通渠道。沒有投信箱，員工工作、生活各方面問題無法有效反映到管理層，導致人事部總是被動接受員工離職，無法在員工有情緒之前就及時疏導、排除。來年，建議管理層進一步打造溝通平臺，定期進行員工訪談，重視員工的意見和建議，積極采取改進措施，取得員工對公司的信任，提高員工滿意度，把員工關系工作做到實處。（三）部門執(zhí)行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執(zhí)行下來，導致公司意志成為紙上談兵。來年建議強化這一塊。（四）在本年度的工作中，并未真正做到“求真”、“求細”，特別是在工作的細節(jié)上未給予充分重視，如員工個人資料上有漏洞，導致了一些疏漏之處的出現，影響了整體工作質量。為此，今后的工作將在精細化工作方面深入學習，深刻檢討。在“細”上多下功夫，杜絕各種低級錯誤和疏忽的出現。六、201*年度工作計劃根據公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，根據對本年度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結，人事部將在201*年度有計劃、有側重地開展各項工作，現將主要工作分解如下在201*年工作基礎上，重點做好完善以下工作1、協助公司各部門經理強化招聘工作，做好人才儲備，確保人員的招聘和配跟的上公司的發(fā)展需求。2、協助領導健全和完善公司的人事部管理制度，實現管理規(guī)范化，確保公司的正常動作。3、協助培訓部開展符合公司實際且貼合員意愿的培訓，以期提高績效和員工滿意主工。4、協助領導加強公司的績效管理完善公司績效管理制度，同時通過培訓等方式提高員工績效，進而推進公司整體績效的提高。5、“天下難事始于易，天下大事始于細”在新的一年里，人事部部門將更加謹慎細心的做好每一件事，更加勤奮的工作，為公司的發(fā)展作貢獻。旅游業(yè)屬勞動密集型產業(yè)，在人力資源管理方面具有人員素質相對較低、人員流動率較高、且外來務工人員較多的特點。人員儲備的捉襟見肘會成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。本部門計劃就以下幾個方面來開展明年的招聘工作。（一）完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資提供科學依據。（二）計劃采取的招聘方式以現場招聘會為主，兼顧網絡、報刊、宣傳、推薦等。其中現場招聘主要考慮人才市場，必要時可以考慮藍田縣周邊農村等。還可以在2、3月份考慮個別大型人才招聘會，6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等；網絡招聘主要為智聯招聘網，宣傳與推薦視具體需求和情況確定。（三）具體招聘時間安排2至3月份，根據公司需求參加3至5場現場招聘會；6至7月份，根據公司需求參加3至5場現場招聘會（含學校供需見面會）。平時保持與相關院校就業(yè)辦聯系，以備所需；根據實際情況變化，人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會；長期保持智聯招聘網，以儲備可能需要的人才；報刊招聘暫不作具體時間安排；熟人推薦暫不列入時間安排。（四）實施招聘注意事項１、招聘前應作好準備工作與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（職位與要求）的撰寫；公司宣傳品；必要文具；應聘登記表；招聘人員的形象和素質要求。２、安排面試應注意面試方法的選定；面試人的選定；應聘登記表的填寫；面試人的形象；面試結果的反饋。（五）招聘實施需支持與配合的事項和部門公司應在201*年目標制定時將公司人事部總規(guī)劃報單人事部，各部門也應將本部門人力需求預測上報，以便人事部合理安排招聘工作。五、配合培訓部做好培訓工作在201*年，隨著旅游業(yè)的迅速擴張，對人才的需求提出新的要求一是人才的數量要求增加，無論是原有部門還是新成立部門都需要增加大量的管理人員及普通員工；二是對現有人員的素質提出了新的要求，原有的管理方法有待于改善，原有的工作技能有待提高。公司員工數量的增加，對公司的企業(yè)文化、凝聚力也提出了新的問題，如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工技能以及對企業(yè)的凝聚力是該培訓計劃所要面臨的一個重要課題。尊敬的公司領導以上是人事部對人事部工作總結匯報請查閱。希望能給予人事部更多的指教和支持，人事部會努力把握公司給予的機會，把工作做好,不斷尋找人事工作的科學性和規(guī)范性，力求能把人事部的工作做的更好更精。在新的一年，人事部會積極配合部門領導努力把部門各環(huán)節(jié)日常具體工作做細、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準，從而推動人事部新目標的實現。201*年12月30日大興企業(yè)人事部代小誼友情提示本文中關于《人事部201*年終總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，人事部201*年終總結該篇文章建議您自主創(chuàng)作。年末到啦！又到了要寫年終總結的時候了，來讓我們回顧這一年來的工作，展望來年吧！下面請看人事部年終總結范文！人事部年終總結范文1伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的20xx年?；乜?0xx年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進步，人力資源建設正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現。公司領導對人力資源部的建設極其關心，這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現對今年的工作總結以下一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。二、負責***工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。三、結合公司制度及國家規(guī)定***工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現固然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;八、幫助建立積極的員工關系，調和員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話。最后，祝賀公司在新年里風平浪靜，一年更比一年好!人事部年終總結范文220xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃.人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.對優(yōu)化部門就診各數據分析在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進行跟蹤發(fā)現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度;加強培訓力度，完善培訓機制.強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。人事部年終總結范文320xx年是我正式上任以來的第一年，一年來，在領導的正確領導、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。隨著我的建章立制工作的進一步深入，人教科也相應完善了各項規(guī)章制度。在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收?，F將一年來的工作匯報如下1、人事制度改革工作人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據中心部署，自20xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，如果你是從其他盜版下載本文將視為侵權人教科組織學習了人事制度改革的相關文件，并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性，我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》，對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束，我臺實行全員聘用制。2、健全制度，3、完善管理按照年初制定的工作計劃，繼續(xù)完善/各項規(guī)章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執(zhí)行力度。20xx年，我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規(guī)定》、《考勤辦法》等。4、整理基建檔案，5、迎接總局驗收為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成，在機房有關人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設檔案管理暫行規(guī)定，對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分，共計十九卷，107冊，1007份。其中工程資料共計16卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續(xù)資料、工程建設審批手續(xù)、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術資料共計3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術資料;監(jiān)測網絡技術資料;電氣設備資料等。6、基礎工作人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作，20xx年新招調職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調入手續(xù)，為他們工資定級，并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。學習班結束以后，人教科根據國家新的人事檔案管理規(guī)范，統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。今年工作得以順利完成，我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務，人教科將在現有基礎上，努力提高業(yè)務水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。人事部年終總結范文4轉眼間，來到“××××公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學習了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫下這篇報