風(fēng)控部工作計(jì)劃

2022年風(fēng)控部工作計(jì)劃第1篇2022年風(fēng)控部工作計(jì)劃第1篇（一）必須全面排查職工狀況，安排居家醫(yī)學(xué)觀察計(jì)劃

1、x月x日完成復(fù)工人員情況統(tǒng)計(jì)表，重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)員工的返回時(shí)間、乘坐的交通工具、是否途徑（或到過）武漢地區(qū)、是否有感冒、咳嗽、發(fā)熱等狀況。

2、自x月x日起x月x日，各部門員工開始每天打卡，時(shí)刻關(guān)注員工身體狀況，如有感冒、咳嗽、發(fā)熱等身體不適的癥狀必須馬上匯報(bào)，同時(shí)安排居家醫(yī)學(xué)觀察（每天聯(lián)絡(luò)打卡），等身體恢復(fù)健康再來復(fù)工。

3、根據(jù)《復(fù)工人員情況統(tǒng)計(jì)表》，對由武漢返回的員工，自返回之日起按規(guī)定接受14日的居家醫(yī)學(xué)觀察并向所在社區(qū)報(bào)備；有過武漢區(qū)域人員接觸史的員工，自接觸結(jié)束之日起按規(guī)定接受14日的居家醫(yī)學(xué)觀察；國內(nèi)其他地區(qū)員工，按14天進(jìn)行居家醫(yī)學(xué)觀察執(zhí)行。所有接受居家醫(yī)學(xué)觀察的員工，每天早晚測量體溫各1次，記錄后向所屬單位報(bào)備；若出現(xiàn)發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無力等癥狀要立即向所屬單位報(bào)告，由所屬單位向公司及屬地疾控機(jī)構(gòu)報(bào)告并進(jìn)行進(jìn)一步診治。各部門要明確專人負(fù)責(zé)返程人員管理工作，為接受居家醫(yī)學(xué)觀察的員工提供必要的幫助。

（二）必須做好復(fù)工前準(zhǔn)備，落實(shí)防疫消殺措施

1、嚴(yán)格執(zhí)行測溫合格后進(jìn)入的管理措施，所有進(jìn)入公司員工須自覺接受體溫檢測，體溫正常方可進(jìn)入。檢測體溫超過37。2攝氏度的，按照有關(guān)規(guī)定自我居家觀察休息，必要時(shí)到指定醫(yī)院發(fā)熱門診就醫(yī)。

在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：

一、食堂工作

對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字，及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。

其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!

二、裝修改造工作

三、水電等維修工作

除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。

四、存在的不足

一年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅(jiān)忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!

部門崗位職責(zé)

公司下設(shè)七部一室，即綜合辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)部、檢查部、機(jī)電部、采購部、維修車間，各部門職責(zé)如下：

一、綜合辦公室

（一）負(fù)責(zé)貫徹黨和國家的路線、方針、政策，確保政令暢通，做好各項(xiàng)宣傳教育工作；

（二）負(fù)責(zé)日常事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)工作；

（三）負(fù)責(zé)文秘、機(jī)要、保密及檔案管理等工作；

（四）負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察工作；

（五）負(fù)責(zé)黨建、工、青、婦等群團(tuán)組織的管理工作；

（六）負(fù)責(zé)公司后勤、環(huán)境治理、醫(yī)療衛(wèi)生、會務(wù)等工作，具體負(fù)責(zé)辦公用品、職工食堂、生活水電、辦公場所規(guī)范管理及環(huán)境綠化的維護(hù)管理等工作；

（七）負(fù)責(zé)公司檔案的歸檔、整理和規(guī)范等工作（人事檔案除外）；

（八）負(fù)責(zé)公司印鑒的管理；

（九）負(fù)責(zé)與市污垃辦、環(huán)保局、發(fā)改委、市政局等政府部門以及集團(tuán)公司的外聯(lián)溝通工作，以及公司業(yè)務(wù)接待等工作；

（十）負(fù)責(zé)公司管理制度的建立和完善；具體負(fù)責(zé)ISO14001環(huán)境管理體系歸口管理工作；

（十一）負(fù)責(zé)公司對內(nèi)外文件起草、審核、報(bào)送/發(fā)放、存檔工作；

（十二）督促有關(guān)部門及時(shí)完成公司各項(xiàng)工作，并將監(jiān)督情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)；

（十三）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。

二、人力資源部

（一）根據(jù)公司需要制定用人計(jì)劃；

（二）負(fù)責(zé)員工任用留用、定崗定遍，入職與離職以及勞動合同的簽定與解除；

（三）負(fù)責(zé)員工教育培訓(xùn)，提升員工工作意愿，激勵員工，處理員工關(guān)系和培養(yǎng)企業(yè)文化；

（四）負(fù)責(zé)公司人事檔案管理，對員工信息進(jìn)行檢錄、審核和保存；

（五）負(fù)責(zé)核定公司員工的五險(xiǎn)一金及變更和立戶等工作，并及時(shí)交納或協(xié)助交納各項(xiàng)稅費(fèi)；

（六）負(fù)責(zé)管理員工職稱評定和人事考試；

（七）負(fù)責(zé)制訂/修訂公司管理規(guī)定，并持續(xù)優(yōu)化和完善合法、規(guī)范、有效的人力資源管理規(guī)章制度和工作流程，推動制度的落實(shí)和流程的實(shí)施；

（八）負(fù)責(zé)制定績效考評規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)員工考勤和績效考評工作，以及各部門的績效考核；

（九）負(fù)責(zé)公司員工骨干選拔和后備隊(duì)伍建設(shè);

（十）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。

三、財(cái)務(wù)部

（一）貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度；

（二）參與制定公司財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。

（三）負(fù)責(zé)董事會及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào)。

（四）負(fù)責(zé)對財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門，如稅務(wù)局、財(cái)政局、銀行、會計(jì)事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作，以及稅、費(fèi)繳納工作;

（五）負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財(cái)務(wù)情況說明分析，向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營情況。

（六）負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。

（七）負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)工作，并配合審計(jì)；負(fù)責(zé)工資發(fā)放工作；

（八）負(fù)責(zé)公司資金的申報(bào)和計(jì)劃使用工作；

（九）負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本核算及控制等工作；

（十）負(fù)責(zé)公司全年的會計(jì)報(bào)表、帳薄裝訂及會計(jì)資料保管工作。

（十一）負(fù)責(zé)銀行財(cái)務(wù)管理，負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購買、領(lǐng)用及保管，辦理銀行收付業(yè)務(wù)。

（十二）負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證，登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬，月末與銀行對賬單和對銀行存款余額。

（十三）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。

四、生產(chǎn)技術(shù)部

(一)負(fù)責(zé)本部門管理制度的建立和完善；負(fù)責(zé)ISO9001質(zhì)量管理體系的歸口管理工作；

（二）負(fù)責(zé)崗位工藝操作規(guī)程的制定和完善；

（三）負(fù)責(zé)各污水處理廠的生產(chǎn)工藝的指導(dǎo)，以及負(fù)責(zé)對外技術(shù)交流，收集有關(guān)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝等技術(shù)信息供領(lǐng)導(dǎo)參考決策。

（四）負(fù)責(zé)污水處理廠、泵站的運(yùn)行調(diào)度工作；

（五）負(fù)責(zé)各廠污泥生產(chǎn)指導(dǎo)工作；

（六）負(fù)責(zé)在線監(jiān)測設(shè)施的管理工作；

（七）負(fù)責(zé)各廠生產(chǎn)匯總、統(tǒng)計(jì)和分析等工作；

（八）負(fù)責(zé)污水處理、污泥處理的歸口管理，并負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)；

（九）負(fù)責(zé)各廠污水、污泥的外委檢驗(yàn)工作，以及負(fù)責(zé)污泥外運(yùn)和處置工作；

（十）負(fù)責(zé)化驗(yàn)室的制度建立和日常管理;

（十一）負(fù)責(zé)與外單位相關(guān)部門的對接；

（十二）負(fù)責(zé)做好各場年、月度生產(chǎn)計(jì)劃的編制；

（十三）協(xié)調(diào)各廠生產(chǎn)管理，并協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的重大問題；

（十四）負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理工作，組織公司內(nèi)部技術(shù)交流，管理技術(shù)檔案。

(十五)編制公司技術(shù)發(fā)展的中、長期規(guī)劃。（十六）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。

五、機(jī)電部

（一）負(fù)責(zé)本部門管理制度的建立和完善；

（二）負(fù)責(zé)全公司設(shè)備年修、大修、技改等計(jì)劃的編制和組織實(shí)施工作；負(fù)責(zé)新設(shè)備、新技術(shù)的引進(jìn)工作；負(fù)責(zé)設(shè)備采購計(jì)劃的編制、申報(bào)工作，并負(fù)責(zé)驗(yàn)收工作；

（三）負(fù)責(zé)設(shè)備操作規(guī)程的制定和完善；對口管理維修車間，負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和支持工作；

（四）負(fù)責(zé)設(shè)備維修計(jì)劃的編制及組織實(shí)施、設(shè)備點(diǎn)檢、巡檢的督查工作；

（五）負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的管理工作；負(fù)責(zé)建立和完善設(shè)備臺帳，做好設(shè)備檢修及技術(shù)資料的歸檔管理工作；

（六）負(fù)責(zé)污水管道的巡查和泵站運(yùn)行生產(chǎn)；具體負(fù)責(zé)管理泵站的日常管理工作；

（七）負(fù)責(zé)各廠構(gòu)筑物的檢查、修繕工作；

（八）負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的實(shí)施和管理；

（九）負(fù)責(zé)各廠周邊區(qū)域污水排放調(diào)查工作，并制定收集方案和實(shí)施；

（十）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。

六、維修部

（一）負(fù)責(zé)本部門管理制度的制定和完善；(二)負(fù)責(zé)公司設(shè)備的巡檢、維修工作；

（三）負(fù)責(zé)各廠設(shè)備、儀器的維修保養(yǎng)（非常規(guī)保養(yǎng)）；

（四）配合做好年修、大修和技改計(jì)劃的編制，并負(fù)責(zé)具體實(shí)施；

（五）協(xié)助機(jī)電設(shè)備部負(fù)責(zé)污水處理廠設(shè)備點(diǎn)檢指導(dǎo)和崗位操作培訓(xùn)工作;

（六）配合機(jī)電設(shè)備部做好各廠設(shè)備操作規(guī)程的編制；

（七）做好各廠設(shè)備故障的修復(fù)和檢修等工作；

（八）負(fù)責(zé)部門相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)工作;(九)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。

七、檢查部

（一）貫徹執(zhí)行公司等上級單位有關(guān)安全方面的政策、法規(guī)，全面落實(shí)安全責(zé)任制；

（二）負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司安全保工作；組織開展安全教育培訓(xùn)；

（三）定期組織安全大檢查，對發(fā)現(xiàn)的各類隱患及時(shí)提出整改措施；

（四）負(fù)責(zé)消防安全管理，定期進(jìn)行消防檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，杜絕發(fā)生消防安全事故；

（五）積極主動深入施工生產(chǎn)第一線，為施工現(xiàn)場提供有效的服務(wù)和指導(dǎo)；

（六）按規(guī)定及時(shí)上報(bào)安全環(huán)保污染事故，并積極配合有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查、處理，并上報(bào)事故調(diào)查報(bào)告；

（七）建立安全臺帳，作好各項(xiàng)記錄和信息收集和反饋工作，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)告及總結(jié)；

（八）負(fù)責(zé)公司安全體系的建立和完善；負(fù)責(zé)GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系歸口管理工作；

（九）負(fù)責(zé)公司安全工作，并負(fù)責(zé)檢查和整改落實(shí)；具體負(fù)責(zé)公司安全委員會工作；

（十）配合辦公室負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、紀(jì)律、安全保衛(wèi)、精神文明的檢查和監(jiān)督；

（十一）負(fù)責(zé)做好各廠崗位安全操作規(guī)程的制定和完善；

（十二）負(fù)責(zé)部門相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)工作;

（十三）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。

七、采購部

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行材料管理方面的法律、法規(guī)和其他要求；

（二）負(fù)責(zé)本部門管理制度的建立和完善；

（三）負(fù)責(zé)公司采購計(jì)劃的編制和實(shí)施；

（四）負(fù)責(zé)簽定和管理采購合同，負(fù)責(zé)要求供貨商提供材料合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品許可證和說明書等文件；

（五）按材料計(jì)劃用量進(jìn)行采購，對進(jìn)場材料進(jìn)行嚴(yán)格控制，在施工過程中監(jiān)督材料的使用，消除浪費(fèi)現(xiàn)象；

（六）負(fù)責(zé)材料采購進(jìn)庫驗(yàn)收、倉儲、入庫、發(fā)放等工作；

（七）負(fù)責(zé)本部門的方針、目標(biāo)、指標(biāo)的具體實(shí)施；

（八）負(fù)責(zé)危險(xiǎn)化學(xué)用品的報(bào)備及采購等工作；

（九）負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。

因此，在這樣的工作環(huán)境中，就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我和部門全體員工的共同努力下，xxxx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會的學(xué)會，不懂的弄懂，爭取做到新時(shí)期證券行業(yè)的一名合格技術(shù)工。下面我對xxxx這一年來所做的工作作一個(gè)簡單的總結(jié)

1、恒生內(nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)

根據(jù)中國證券監(jiān)督管理委員會和上海證券交易所的要求，證券公司必需建立凈資本報(bào)送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)。由于我公司原有獨(dú)立存管系統(tǒng)為福建新意公司所開發(fā)，數(shù)據(jù)庫平臺是基于SQLSERVER20xx，而新意公司的凈資本報(bào)送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)庫TERADATA，因此,對數(shù)據(jù)庫的投入將會增加很大一筆費(fèi)用，軟硬件費(fèi)用算下來一共需要投入一百多萬，而在系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易操作性方面不是太理想。后又咨詢到金仕達(dá)公司的該系統(tǒng)，費(fèi)用也在一百多萬以上，相對于我公司原有新意獨(dú)立存管系統(tǒng)而言，增加了重復(fù)投入費(fèi)用。而結(jié)合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況，所以在選擇開發(fā)商和價(jià)格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司愿意無條件移植我公司原有獨(dú)立存管系統(tǒng)和反^v^系統(tǒng)，給的報(bào)價(jià)也是在充分保護(hù)原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上給出的價(jià)格，而且還有一個(gè)專門的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，有很強(qiáng)的實(shí)力。從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況出發(fā)，最終選擇了價(jià)格適當(dāng)?shù)暮闵緝?nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)。

2、恒生內(nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)的后期維護(hù)

在三個(gè)多月的緊張建設(shè)和測試中，我公司的證券公司反^v^監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng)、內(nèi)控平臺、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)順利建設(shè)完成，并正常接管以前新意獨(dú)立存管系統(tǒng)的運(yùn)行。從系統(tǒng)的需求探討到籌建和正式上線運(yùn)行，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)目組成員的大力支持，因此，在建設(shè)和測試過程中都很順利。在后期的維護(hù)中主要是針對一些新需求的解決和證監(jiān)會的新報(bào)表報(bào)送需求，目前恒生公司工程師正在我公司現(xiàn)場解決中，估計(jì)月底可全部解決完成。

3、三方存管系統(tǒng)建設(shè)和后期維護(hù)

“券商托管證券，銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想，目的是充分保護(hù)投資者，也讓資金更安全，投資者更放心。

從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線，我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路，聯(lián)系銀行到測試和正式上線，我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下，今年新增上線中國銀行、興業(yè)銀行。目前招商銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測試已完成，現(xiàn)正進(jìn)行到實(shí)盤測試階段，估計(jì)明年年初可正式上線運(yùn)行。

4、公司凈資本監(jiān)控系統(tǒng)新報(bào)表報(bào)送規(guī)則

根據(jù)證監(jiān)會要求，證券公司需要執(zhí)行新報(bào)表報(bào)送規(guī)則，并于xxxx年x月x日正式報(bào)送。由于我公司已上線運(yùn)行的凈資本監(jiān)控系統(tǒng)還是老的報(bào)表，需要聯(lián)系恒生公司對原有凈資本系統(tǒng)進(jìn)行升級，滿足證監(jiān)會的新報(bào)表報(bào)送要求。在了解公司的需求后，和恒生公司聯(lián)系升級事宜且進(jìn)展順利，目前恒生公司工程師正在現(xiàn)場解決中，即可正式報(bào)送新報(bào)表。

6、對中心機(jī)房B股外幣轉(zhuǎn)帳、清算機(jī)器、行情分發(fā)系統(tǒng)機(jī)器、咨詢接收和轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)器的更換工作。

7、對各營業(yè)部及服務(wù)部新意開戶證書的升級，聯(lián)系升級三方存管許可證和相關(guān)系統(tǒng)的授權(quán)事宜，給財(cái)務(wù)部解決資金存管不能重復(fù)導(dǎo)出憑證的問題。

20xx年9月，以前的那群懂事的大孩子們在我的腦海中的印象還沒減退，便迎來了這34個(gè)和我有緣的孩童，我們將一起走過六年美好的時(shí)光。我覺得我會把我工作中最美好的時(shí)光和這群孩子一起度過，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)期正是我心無旁騖的時(shí)期，我憧憬著，六年和這群娃娃們有一個(gè)美好的.開始。

無限的愛心、耐心更要有如針般細(xì)的心才能創(chuàng)造出讓孩子茁壯成長的良好教育環(huán)境。所以開學(xué)初就讀了一本薛老師的《心平氣和一年級》，給自己定下了一個(gè)目標(biāo)——心平氣和。我所面對的是朝氣蓬勃，有思想，有感情，自我表現(xiàn)欲強(qiáng)的一年級學(xué)生，所以一個(gè)學(xué)期下來給我最最強(qiáng)烈的體會是：做到這一點(diǎn)真難。一學(xué)期下來，我迷惘過，煩躁過，甚至懷疑過自己能否真正勝任低年級的班主任工作。我半路上有些打退堂鼓了。幸虧幾次姐妹們輕描淡寫的點(diǎn)播，讓我又樹立起了信心。

班主任工作中既要有宏觀的群體管理，又要有微觀的個(gè)性發(fā)展；要有強(qiáng)烈的前瞻性；工作更要細(xì)致的落實(shí)到位，只有這樣才能使學(xué)生在班上健康全面發(fā)展。作為一年級班主任，我針對我們班男孩子多，活潑好動的特點(diǎn)，做了如下的工作：

一、真誠、耐心，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。

一年級學(xué)生的特點(diǎn)就是好動、好玩。如何讓這些孩子們適應(yīng)小學(xué)生活，成為一個(gè)真正的、懂事的小學(xué)生是我碰到的首要問題。我認(rèn)為，良好的習(xí)慣是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。因而，在了解每位學(xué)生的基礎(chǔ)上，我從小事抓起，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。我利用班隊(duì)、晨會讓全班同學(xué)討論，明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些，不能做哪些；在班內(nèi)開展“小組爭優(yōu)”“獎品換購”的活動，每日每周定時(shí)評比，表彰先進(jìn)，以此不斷強(qiáng)化，幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。并且，在班中選拔出合適的學(xué)生（經(jīng)學(xué)生民主選出）擔(dān)任班干部，進(jìn)行培養(yǎng)、指導(dǎo)，鼓勵他們做好帶頭工作，協(xié)助教師完成一些工作，如：早讀，午間等。

同時(shí)我清醒地認(rèn)識到無論哪一種習(xí)慣的養(yǎng)成都不能“說到立即做到”，平時(shí)要有足夠的耐心、誠心引導(dǎo)學(xué)生，期待他們的進(jìn)步。記得教研課上，孩子們課堂常規(guī)一塌糊涂，朗讀、書寫大不如在班級，說實(shí)話，不上火是假的，為了這節(jié)教研課，我煞費(fèi)苦心，可效果卻離我預(yù)想的相差千里。和二班不做比較也是假的，做為一個(gè)班主任，如何能做到那樣的心平氣和呀？可是回到班級，壓制住自己的“怒火”，反思課堂上自己的不足，靜下來幾分鐘，告訴我的孩子們，你們表現(xiàn)的比老師想象的好。正是那一次，讓我在工作中做到了冷靜下來處理問題，效果會很棒，學(xué)生也慢慢地進(jìn)步了很多很多?？磥?，真誠、耐心是合格教師的一劑良藥。

二、關(guān)愛、賞識，真誠為友。

每個(gè)孩子都有自己的思想，他們渴望被理解，被尊重。教師更不能居高臨下地逼視孩子，也不能粗暴冷硬地刺傷孩子。要以朋友的身份蹲下身子和他們說話，平等地進(jìn)行交流，傾聽孩子的訴說，尊重孩子的選擇，分享孩子的快樂。一位教育家曾指出，教育的奧秘就在于堅(jiān)信孩子“行”。我首先對每個(gè)學(xué)生進(jìn)行全面了解，經(jīng)常同他們個(gè)別談心，從學(xué)習(xí)、心理、家庭等處了解學(xué)生。班中有一個(gè)叫“Z”的同學(xué)，上課亂動，下課后經(jīng)常攻擊其他同學(xué)，性格暴躁，動不動就大喊大叫，剛開始，我也很無奈，可是后來根據(jù)我的觀察和接觸，發(fā)現(xiàn)這個(gè)孩子非常善良，而且樂于表現(xiàn)自己，經(jīng)過我的多方面努力之后，該生在各方面都有了很大的進(jìn)步，希望期末考試的成績會不錯(cuò)。

三、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作

我們這個(gè)班有34個(gè)學(xué)生，21個(gè)男同學(xué)，后進(jìn)生的人數(shù)也相對多。因此，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項(xiàng)必不可少的工作。我認(rèn)為對后進(jìn)生要給予特別的關(guān)愛。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心，去叩響他們的心靈之門。要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。比如：在課堂上不要緊緊盯著優(yōu)等生，應(yīng)多給后進(jìn)生創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時(shí)給予肯定、獎勵，。多與家長聯(lián)系，讓這些孩子多讀點(diǎn)書，努力爭取家校聯(lián)合為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，同時(shí)也促進(jìn)班級的整體發(fā)展。開學(xué)初，班級里來了一個(gè)見人就打的孩子，無奈，我走到哪里，就用手領(lǐng)他到哪里，可就是這樣10多分鐘，他便大叫：“老師欺負(fù)小孩子！”這樣一個(gè)頑劣的孩子該讓我怎么辦？對他進(jìn)行情感攻擊，是我的第一步；“老師喜歡我?！彼退募议L這樣說到。鼓勵，第二步；讓他愛上寫字，愛上學(xué)習(xí)，這是第三步。沒想到，現(xiàn)在他現(xiàn)在平時(shí)測驗(yàn)分?jǐn)?shù)不低，而且，還能真真正正的幫我管理同學(xué)們在食堂就餐時(shí)的衛(wèi)生。

四、把握尺度，愛中有嚴(yán)。

意大利著名教育家蒙臺梭利曾寫到：“道德的營養(yǎng)和精神的中毒對人們心靈的危害，正如身體的營養(yǎng)不良對身體的危害一樣。”班里有幾個(gè)很聰明，但非常調(diào)皮的小男孩。對于他們身上出現(xiàn)的不良行為，我沒掉以輕心，聽之任之，更不會因其學(xué)習(xí)成績好而包容、姑息。一次，班里幾個(gè)平常成績、表現(xiàn)都不錯(cuò)的學(xué)生搞惡作劇。我得知后，立即找他們談心，講道理，并嚴(yán)厲地批評了他們。從那以后，這些同學(xué)也逐漸學(xué)會嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)上也有了更大的進(jìn)步。

五、開展班級活動，讓每一位學(xué)生得到鍛煉。

一年級學(xué)生雖小，但是對于活動的參與是有著極大的熱情的。我們開展了語文大課堂——樹葉貼畫活動，家長們的積極參與，孩子們在課堂上的精彩展示，讓我覺得我不是一名普通的教師，成就感油然而生。數(shù)學(xué)游戲活動經(jīng)常搞，針對孩子年齡特點(diǎn)，讓學(xué)生在玩中學(xué)，學(xué)中玩，成績明顯提高，數(shù)學(xué)單項(xiàng)測試成績不錯(cuò)。寫字比賽發(fā)微信，寫的好的發(fā)到信息上，家長、孩子有目標(biāo)，揚(yáng)言超過寫字最好的孩子，期末了，每個(gè)孩子的字都有超長的進(jìn)步。所以語文單項(xiàng)測試成績也很好。

做好班主任工作，不是一件容易的事，做一個(gè)好的班主任，更不是一件容易的事情。這學(xué)期雖然自覺想了不少辦法，下了不少功夫，但效果卻并不是我理想中的明顯。在半學(xué)期的工作當(dāng)中，有成績，有不足，反思自己，有時(shí)經(jīng)驗(yàn)主義，拿老一套管理現(xiàn)在的班級和孩子，讓孩子受到了一些傷害，我沒有進(jìn)步，可孩子們卻跟著時(shí)代的節(jié)拍在前進(jìn)，我想，我只有與時(shí)俱進(jìn)，讀書、學(xué)習(xí)，方能迎頭趕上。我將在今后的實(shí)踐中再接再厲，才能把工作做得更好。

為確保我鄉(xiāng)五一期間安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，大力開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系和安全生產(chǎn)長效機(jī)制，遏制重特大事故，預(yù)防和減少生產(chǎn)事故的.發(fā)生，保障我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定，結(jié)合我鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)工作實(shí)際，現(xiàn)制定本實(shí)施方案：

為了加強(qiáng)香坊鄉(xiāng)安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)，我鄉(xiāng)根據(jù)實(shí)際情況成立了香坊鄉(xiāng)安全生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

組長：xx

副組長：xx

成員：xx

通過開展安全生產(chǎn)大檢查活動，進(jìn)一步促進(jìn)各村、鄉(xiāng)直各單位及全鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民群眾安全生產(chǎn)主體責(zé)任安全意識的普遍增強(qiáng)，促進(jìn)隱患排查治理和安全專項(xiàng)整治工作深入開展，立足于治隱患、防事故，建立健全隱患治理和危險(xiǎn)源監(jiān)控制度。加強(qiáng)事故預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急救援工作，構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提高安全管理水平。

（一）排查治理范圍。各行政村、鄉(xiāng)直各單位、各生產(chǎn)經(jīng)營單位。主要包括：

1、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、建筑工地等安全隱患，磚廠、船廠、電子加工等企業(yè)的設(shè)備、設(shè)施；

2、商店、超市、公共娛樂場所、學(xué)校、衛(wèi)生院、旅館、飯店、等；

3、危險(xiǎn)行業(yè)、加油站點(diǎn)等。

（二）排查治理重點(diǎn)內(nèi)容。在深入開展好隱患排查治理專項(xiàng)行動的基礎(chǔ)上，全面排查治理各責(zé)任主體及其基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、作業(yè)環(huán)境、防控手段等方面存在的隱患，具體內(nèi)容如下：

1、安全生產(chǎn)責(zé)任制建立及落實(shí)情況；

2、對存在較大的危險(xiǎn)因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所以及重點(diǎn)環(huán)節(jié)、部位重大危險(xiǎn)源普查建檔、消除落實(shí)情況；

3、應(yīng)急預(yù)案制定、演練和應(yīng)急救援物資、設(shè)備配備及維護(hù)情況；

4、道路及交通安全隱患情況；同時(shí)，通過對安全生產(chǎn)隱患排查治理，進(jìn)一步檢查各村及有關(guān)部門落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，事故查處及責(zé)任，有關(guān)制度制定和執(zhí)行，長效機(jī)制建設(shè)等方面的情況。

實(shí)行“條塊結(jié)合、各方聯(lián)動、各司其職、各負(fù)其責(zé)”的工作機(jī)制。鎮(zhèn)鄉(xiāng)各有關(guān)部門按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)組織實(shí)施本行業(yè)（領(lǐng)域）安全生產(chǎn)隱患排查治理工作；鄉(xiāng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的組織協(xié)調(diào)和督促落實(shí)。

堅(jiān)持日常安全監(jiān)管與集中排查整治結(jié)合起來，加大打“三非”（非法建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營）消除隱患滋生根源；

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各村、各部門、各單位要切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工，周密部署，精心組織，全力抓好此項(xiàng)工作、各生產(chǎn)經(jīng)營單位要切實(shí)負(fù)起隱患排查治理的主體責(zé)任，組織開展本單位隱患排查治理工作，落實(shí)整改資金和責(zé)任，制定隱患監(jiān)控措施，限期整改到位，并及時(shí)向鄉(xiāng)政府及主管部門報(bào)告。

2、突出重點(diǎn)，全面排查治理各類隱患。隱患排查治理要突出重點(diǎn)，即建筑施工、危險(xiǎn)化學(xué)品、特種設(shè)備、人員密集場所等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域；安全管理基礎(chǔ)薄弱的重點(diǎn)企業(yè)；各村要切實(shí)加大工作力度，堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生。各村要采取措施確保此次安全隱患排查整治的效果，做到排查不留死角，確保五一期間安全穩(wěn)定。

3、認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)隱患排查治理信息反饋工作。各村、鄉(xiāng)直各單位要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。在落實(shí)好本轄區(qū)安全隱患排查整治工作的同時(shí)，同時(shí)做好五一期間的安全隱患排查治理情況的統(tǒng)計(jì)匯總，并及時(shí)將安全隱患排查治理工作情況報(bào)鄉(xiāng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

一、組織開展了_年面向社會教師資格認(rèn)定，共1367位人員通過認(rèn)定(其中_學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生880人)，認(rèn)定人數(shù)是近三年來最多的。

通過資格認(rèn)定進(jìn)一步完善了教師隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，嚴(yán)把教師入口關(guān)，也為畢業(yè)生就業(yè)提供了新的途徑。

二、組織開展了_年局屬學(xué)校教師招聘工作，面向社會公開招聘23名教師，其中要求研究生學(xué)歷共15人，進(jìn)一步提升了各學(xué)科教師學(xué)歷層次，目前已完成筆試和面試工作，正在進(jìn)行體檢和政審。

招聘中，共有157人報(bào)名參考，其中全國重點(diǎn)、大學(xué)人數(shù)進(jìn)一步提高，有2位國外留學(xué)人員報(bào)名，說明教師職業(yè)的吸引力和社會對教師職業(yè)的認(rèn)可度不斷增強(qiáng);幼教系統(tǒng)也在時(shí)隔_年后首次公開招聘4名公辦在編教師，對提高我市幼教專業(yè)化水平，穩(wěn)定師資隊(duì)伍起到了好的作用。為16名_生源地的高素質(zhì)免費(fèi)師范生聯(lián)系落實(shí)了就業(yè)單位，100%完成任務(wù)。

三、為加強(qiáng)全市教師隊(duì)伍建設(shè)，搭建教師專業(yè)發(fā)展平臺，建立名優(yōu)教師成長激勵機(jī)制，培養(yǎng)和造就一批師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、理念超前、業(yè)績卓著的*，帶動我市教育事業(yè)全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展，_年初啟動了*名校長培養(yǎng)工程。

首批選出的34位*培養(yǎng)人赴_師范大學(xué)完成了為期12天的集中培訓(xùn)。_師大教科院為參訓(xùn)同志精心選擇和設(shè)計(jì)了“教育家辦學(xué)”系列課程，通過開設(shè)講座、論文指導(dǎo)、到校觀摩交流和進(jìn)課堂參與教學(xué)活動等形式，使參訓(xùn)者不僅拓寬了眼界，掌握了最新的教育教學(xué)理論動向，特別在實(shí)踐操作層面得到了鍛煉和提高，有利于名教師不斷地增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我提高的內(nèi)驅(qū)力，進(jìn)一步提升了自身的綜合素質(zhì)，為今后開展教育教學(xué)改革和個(gè)人專業(yè)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

四、組織開展了教師繼續(xù)教育需求調(diào)研，根據(jù)教師實(shí)際需求分類別、分層次制定了中小學(xué)(職教)及幼兒園教師全員培訓(xùn)計(jì)劃。為全面提升職業(yè)學(xué)校教師的綜合技能，精心籌備市級培訓(xùn)，將職教教師和民辦學(xué)校教師首次納入培訓(xùn)范圍。

進(jìn)一步完善幼教師資培訓(xùn)體系，籌備了幼師入職(轉(zhuǎn)崗)培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、農(nóng)村教師素質(zhì)提升培訓(xùn)等專項(xiàng)培訓(xùn)。完成了55名中小學(xué)骨干教師、教研員“國培”調(diào)學(xué)任務(wù)和73名職業(yè)學(xué)校教師、省級調(diào)學(xué)任務(wù)。

五、深入開展與銅陵市的合作交流工作，在總結(jié)教師支教工作基礎(chǔ)上，積極拓展教師交流、信息共享、硬件支援工作，為打造銅陵——_教育共同體打下基礎(chǔ)。

六、組織完成局屬事業(yè)單位和機(jī)關(guān)_年度考核、評優(yōu)工作。完成對局屬義務(wù)教育階段學(xué)校校長獎勵性績效工資的考核發(fā)放。

組織了工資核查工作小組，到20個(gè)局屬事業(yè)單位，對在職及離退休人員_年工改以來的工資信息做了全面核查，進(jìn)一步規(guī)范了工資收入分配秩序，提高了工資政策執(zhí)行的準(zhǔn)確性。

七、認(rèn)真做好信訪工作，包括解決退役士兵待遇、接待早年辭退民師和退養(yǎng)民師上訪，接待原企業(yè)辦中小學(xué)(含職教幼教)退休教師上訪等。

八、整理局管檔案迎接市委組織部檔案檢查。

下半年工作計(jì)劃：

一、教師隊(duì)伍建設(shè)方面

(一)組織好局屬學(xué)校招聘教師的體檢、政審、入編及崗前培訓(xùn)等后續(xù)工作，認(rèn)真總結(jié)教師招聘工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善招聘工作制度化、程序化建設(shè)體系，提高招聘質(zhì)量。

(二)進(jìn)一步做好名教師后備人選跟蹤培養(yǎng)工作，檢查培養(yǎng)計(jì)劃可行性并及時(shí)完善計(jì)劃，組織好下半年*后備人選赴上海集中培訓(xùn)工作，認(rèn)真謀劃并啟動*評選工作，籌備建立*工作室有關(guān)工作。

(三)為充分發(fā)揮我市學(xué)科帶頭人在教學(xué)業(yè)務(wù)上的示范、幫扶、帶動作用，督促優(yōu)秀教師進(jìn)一步加強(qiáng)教育科研能力，提升教學(xué)業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真籌劃，做好我市107位首批學(xué)科帶頭人的復(fù)審工作。

(四)認(rèn)真貫徹落實(shí)教師繼續(xù)教育工作計(jì)劃，繼續(xù)做好“_國培”各項(xiàng)派訓(xùn)，將師德規(guī)范與要求貫徹到每一項(xiàng)教師培訓(xùn)工作中去，特別做好以下幾點(diǎn)：

1.完善新教師入職培訓(xùn)導(dǎo)師制，規(guī)范新教師培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)新入職教師師德教育，以提升基本技能和學(xué)科教學(xué)常規(guī)為培訓(xùn)重點(diǎn)，培養(yǎng)他們初步的教研能力;

2.落實(shí)好職教教師各項(xiàng)繼續(xù)教育，做好總結(jié)反思，提高培訓(xùn)針對性與實(shí)效性;

3.落實(shí)好幼教人員各項(xiàng)培訓(xùn)，結(jié)合省發(fā)《“_”幼兒教師培訓(xùn)工作意見》要求，做好幼教人員入職培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)以及農(nóng)村幼教人員素質(zhì)提升培訓(xùn)，初步建立我市幼教人員綜合培訓(xùn)體系，為“_”期間我市幼師隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展幼教事業(yè)打好基礎(chǔ)。

(五)以學(xué)習(xí)貫徹《_省加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的意見》為抓手，提升教師隊(duì)伍建設(shè)水平，促進(jìn)教育均衡。在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上深入研究并制定好《安徽省加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的意見》各項(xiàng)配套文件。

二、表彰(宣傳)學(xué)習(xí)方面

為認(rèn)真貫徹落實(shí)慶特化安字【20xx】61號《關(guān)于印發(fā)遼寧慶陽特種化工有限公司事故易發(fā)生環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理工作方案的通知》文件精神，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，民爆公司全面開展事故易發(fā)生環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理活動，具體安排如下：

2022年風(fēng)控部工作計(jì)劃第2篇一、行政辦公室工作

辦公室處于酒店各部門承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)董事長、總經(jīng)理與各部門的橋梁，是協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，是保持酒店內(nèi)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，在酒店日常管理工作開展中具有十分重要的地位和作用。

從20xx年度酒店工作來看，酒店的各項(xiàng)決策能否在各部門不折不扣地得到貫徹落實(shí)，酒店后勤工作是否保障有力，員工文化生活開展工作得是否有聲有色，很大程度上取決于有沒有一個(gè)合格、稱職的辦公室。

為了更大程度發(fā)揮酒店辦公室的作用，在10年度，我將和同事們在以下4個(gè)方面開展辦公室工作：

1、發(fā)揮辦公室的參謀職能。

A、在決策形成過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。

B、在決策實(shí)施過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。

C、在決策實(shí)施過程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。

2、發(fā)揮辦公室的承辦職能。

A、對上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng)，如工作調(diào)研、信息反愧工作總結(jié)等，需要認(rèn)真對待，按期完成。

B、對于酒店領(lǐng)導(dǎo)的決策，帶領(lǐng)本部員工不折不扣地去落實(shí)(負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任)。

C、對員工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)频甑囊庖娊ㄗh，根據(jù)實(shí)際情況去處理。

3、發(fā)揮辦公室的管理職能。

A、文書管理。對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。

B、事務(wù)管理。對會議安排、部門用車、對外接待、辦公用具以及為酒店員工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)認(rèn)真操辦。使辦公室真正成為中心樞紐。

4、發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。

抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)，即致力于上下級之間關(guān)系融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。

二、人力資源部工作

人力資源是酒店最寶貴的資源，在酒店經(jīng)營、管理中是起決定作用的資源。人力資源部工作的優(yōu)劣直接影響酒店的生存與發(fā)展。人力資源部肩負(fù)著為酒店實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，為員工創(chuàng)造豐盛人生的偉大使命。10年度將協(xié)助人力資源部做好下列9項(xiàng)工作：

1、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源工作的起點(diǎn)，是人事行動指南和工作綱領(lǐng)。前期，酒店所有的人力資源管理工作都參照了濟(jì)寧香港大酒店的方法來進(jìn)行。但是離達(dá)到提高效率、降低成本、減少風(fēng)險(xiǎn)的效果有一定的差距。為了酒店在招、育、用、留人方面做到滕州市酒店行業(yè)的水平。將協(xié)助人力資源部設(shè)計(jì)出實(shí)用、簡單的組織架構(gòu)，編寫清晰明確的崗位職責(zé)、職務(wù)權(quán)限和激勵機(jī)制。

2、招聘與配置：

招聘是人力資源管理的開端。在招聘方面，將協(xié)助人力資源部依據(jù)所有崗位先內(nèi)部招聘、再社會招聘的原則，為員工提供更多的晉升機(jī)會。在人員配置方面，協(xié)助相關(guān)部門共同制訂出合理的人員編制，并鼓勵員工在酒店范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)妮啀徏昂侠淼牧鲃樱仨殘?jiān)持一個(gè)原則，沒有培養(yǎng)出接-班人的崗位不允許晉升或調(diào)換崗位。也就是說，想升職或換崗的人員，必須先培養(yǎng)接-班人。

3、培訓(xùn)

培訓(xùn)工作是酒店基業(yè)長青的動力源，是員工成長的充電器。卓有成效的培訓(xùn)工作是酒店與員工共同發(fā)展的重要保障。將協(xié)助人力資源部建立實(shí)用完善的培訓(xùn)體系、編制專項(xiàng)培訓(xùn)預(yù)算、制定具體的培訓(xùn)目標(biāo)，全面推進(jìn)培訓(xùn)工作。

A、在培訓(xùn)內(nèi)容上將分四個(gè)部分實(shí)施：包括文化與戰(zhàn)略、職業(yè)技能、專業(yè)技能和管理技能。

B、在培訓(xùn)時(shí)間上，將力爭做到全年人均學(xué)習(xí)時(shí)間累計(jì)達(dá)到十二天，即保證月均有一天的學(xué)習(xí)時(shí)間。

C、在培訓(xùn)層次上將分為四類：包括高管培訓(xùn)、中層培訓(xùn)、基層培訓(xùn)和員工培訓(xùn)。

D、在培訓(xùn)性質(zhì)上將分為入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)。

3、績效與激勵

績效管理是人力資源管理的生命線。員工能為公司創(chuàng)造價(jià)值，能夠?yàn)楣編砜冃?，員工就是資源、是資本、是財(cái)富。不管是直接創(chuàng)造價(jià)值，還是間接創(chuàng)造價(jià)值，只要能創(chuàng)造價(jià)值，員工的報(bào)酬就是投資，否則就是成本或者是浪費(fèi)。激勵機(jī)制是人力資源管理的加油站。通過有效的激勵機(jī)制，能夠開發(fā)員工的潛能，提高組織的績效。否則，干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣，或者績效考核激勵機(jī)制不能夠做到客觀公正，企業(yè)必將難以生存發(fā)展。必須通過卓有成效的績效管理，做到能者上、平者讓、庸者下，甚至是績效提升速度跟不上企業(yè)發(fā)展速度的，也要根據(jù)強(qiáng)制排序、末位淘汰的原則進(jìn)行末位淘汰。只有這樣我店才能基業(yè)長青、穩(wěn)步發(fā)展。將協(xié)助人力資源部加大績效管理和激勵的力度，堅(jiān)持定量評價(jià)與定性評價(jià)相結(jié)合，結(jié)果評價(jià)與行為評價(jià)相結(jié)合，個(gè)人評價(jià)與上級評價(jià)相結(jié)合，季度評價(jià)與年度評價(jià)相結(jié)合，個(gè)人收入與公司效效益相結(jié)合，強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向，注重行為控制。逐步加大績效工資的比例，制作酒店短、中、長期的激勵措施。

2022年風(fēng)控部工作計(jì)劃第3篇20xx年是我們金融服務(wù)公司投資部業(yè)務(wù)上臺階的關(guān)鍵一年。面對激烈的金融市場競爭，我們投資部決心上依靠公司的大力支持，下依靠員工的勤奮努力，嚴(yán)抓管理，規(guī)范經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全力做好個(gè)人資信、實(shí)投、紅本房抵押貸款、小額貸款、擔(dān)保贖樓等創(chuàng)新型業(yè)務(wù)，為推進(jìn)整個(gè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展建功立業(yè)。為此，現(xiàn)做20xx年工作計(jì)劃如下：

一、工作目標(biāo)

20xx年，公司下達(dá)給我們投資部總業(yè)績指標(biāo)為4100萬元。投資業(yè)務(wù)部現(xiàn)有6名員工，我們把任務(wù)層層分解，落實(shí)到人，做到千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)。

二、“三個(gè)強(qiáng)化”管理團(tuán)隊(duì)，有效提高團(tuán)隊(duì)工作執(zhí)行力

1、強(qiáng)化制度建設(shè)，引入激勵機(jī)制

在規(guī)章制度上，按照公司印發(fā)的《業(yè)務(wù)管理制度》等內(nèi)部規(guī)定，結(jié)合我部的實(shí)際情況，建立和健全一系列規(guī)章制度，規(guī)范員工工作行為，為廣大客戶提供規(guī)范化的服務(wù)，維護(hù)金融公司形象，內(nèi)容主要包括《職業(yè)道德規(guī)范》《儀容儀表規(guī)范》《員工守則》《部勞動紀(jì)律》《部學(xué)習(xí)及會議制度》等，進(jìn)一步提高我部的工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量、工作效率和員工工作執(zhí)行力。

在崗位職責(zé)上，自上而下明確每一個(gè)員工的工作職責(zé)，統(tǒng)一工作程序，按制度辦事，制度面前，人人平等。投資部班子成員抗業(yè)務(wù)大頭，帶頭遵章守紀(jì)，帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，帶頭完成任務(wù)。

2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

金融企業(yè)的競爭，就是人才的競爭和服務(wù)的競爭。因此，把培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。同時(shí)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、能征善戰(zhàn)的工作團(tuán)隊(duì)。投資部在政治業(yè)務(wù)理論上，要經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)和鉆研。在實(shí)際操作上，要強(qiáng)化崗位練兵，使大家理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)中干，干中學(xué)。樹立工作標(biāo)兵，實(shí)行以老帶新傳幫帶，在全部掀起“比學(xué)趕幫超”的熱潮。

3、強(qiáng)化日常管理，引入競爭激勵機(jī)制

風(fēng)險(xiǎn)管控方面，教育員工樹立“寧可千日無事，不可一日不防”的理念，樹立“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念，嚴(yán)格遵循公司有關(guān)的規(guī)定要求，規(guī)范操作，一絲不茍。對違規(guī)行為嚴(yán)肅處理，決不姑息，堅(jiān)決做到合規(guī)經(jīng)營。

在考核體系上，建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。2圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面實(shí)行薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)我部員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

4、加強(qiáng)新員工培訓(xùn)，盡快進(jìn)入工作角色

針對新進(jìn)人員年齡偏小不夠成熟、與客戶進(jìn)行有效溝通上缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況，采取“請進(jìn)來”與“一帶一”的辦法進(jìn)行培訓(xùn)?！罢堖M(jìn)來”，就是請公共關(guān)系方面的教授和專家來我部講課，講授公關(guān)禮儀和社會交往方面的基本知識?；蛘哂刹块T副總和經(jīng)理每個(gè)人帶一個(gè)新手，手把手傳授工作經(jīng)驗(yàn)，有意識重點(diǎn)提高他們的社交能力和溝通能力，提高他們的口頭表達(dá)能力，使他們很快由門外漢逐漸成為行家里手，能夠利用公司活動的平臺主動而藝術(shù)地推薦本公司金融產(chǎn)品，發(fā)展新的客戶，建立合作關(guān)系。

5、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作意識，配合默契拓展業(yè)務(wù)

通過加強(qiáng)思想教育，使新員工明白，每個(gè)人不是代表自己，而是代表整個(gè)公司形象，明白人心齊泰山移的道理，因此，要教育員工相互間要密切團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)行動，相互關(guān)心與支持，相互給力與呼應(yīng)，組成團(tuán)隊(duì)的力量，去拓展業(yè)務(wù)。同時(shí)，組織他們開展戶外團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識，進(jìn)一步提高工作效率。

三、推行營銷策略，拓展金融業(yè)務(wù)

客戶群體是金融公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是金融公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，我們將把發(fā)展客戶群體作為重中之重的工作內(nèi)容，一抓到底。結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)，實(shí)施營銷策略，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、短信問候，就是在春節(jié)、五一等節(jié)假日向客戶朋友發(fā)溫馨短信，進(jìn)行節(jié)日問候和祝賀，增進(jìn)和加深我部與客戶之間的情誼。

2、散發(fā)傳單。在我公司轄區(qū)或者鬧市街口、社區(qū)，設(shè)咨詢臺，散發(fā)業(yè)務(wù)知識傳單，加大對外宣傳力度，在大張旗鼓宣傳我公司的金融業(yè)務(wù)，以及我部金融服務(wù)的種種業(yè)務(wù)優(yōu)勢，使廣大客戶群眾與我們建立合作關(guān)系。

3、實(shí)施“地毯式”行動，進(jìn)行上門服務(wù)。對所有的社區(qū)全覆蓋，進(jìn)百家門，交百家友，知百家情，使廣大客戶進(jìn)一步認(rèn)識我部、接受我部，和我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系。利用一切機(jī)會，大力宣傳公司的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦我公司的業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品，使客戶能夠全方位了解公司的金融政策和服務(wù)。并且利用每個(gè)雙休日，充分調(diào)動每一個(gè)員工的社會關(guān)系資源，深入各個(gè)單位、社區(qū)發(fā)放宣傳單宣傳金融產(chǎn)品，并且與部分單位負(fù)責(zé)人、財(cái)會人員交朋友，希望他們在我公司開戶合作，不斷提高我公司的知名度和美譽(yù)度。

4、在業(yè)務(wù)經(jīng)營中，積極營銷客戶，走訪轄內(nèi)中小企業(yè)，建立授信檔案，穩(wěn)妥推進(jìn)中小企業(yè)授信各項(xiàng)業(yè)務(wù)。經(jīng)過努力，使中小企業(yè)貸款投放實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展，有效客戶數(shù)優(yōu)勢地位繼續(xù)鞏固，中間業(yè)務(wù)收入保持小幅增長，產(chǎn)品發(fā)展穩(wěn)步增長，新產(chǎn)品拓展能力不斷增強(qiáng)。

四、情系客戶，服務(wù)文明規(guī)范

客戶就是上帝，服務(wù)外塑形象。我部將不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識，不斷改善服務(wù)環(huán)境。倡導(dǎo)“視群眾為父母、為客戶謀幸?！钡姆?wù)理念，客戶利益無小事，認(rèn)真遵守《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》，使每一個(gè)員工做到行為規(guī)范、語言規(guī)范，操作規(guī)范，努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便，使客戶來到我部就有一種客至如歸的感覺。為我們心目中的“上帝”，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財(cái)，提供多方位的、超值的服務(wù)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，確保通過快捷高效的金融服務(wù)來穩(wěn)定客戶，把固定客戶發(fā)展為忠誠客戶。

總之，新的一年，我們將不辱使命，積極迎接新的挑戰(zhàn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的金融市場，強(qiáng)化我部核心競爭力，開展多元化業(yè)務(wù)經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，在市場上站住腳根，確保全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成，為我公司的持續(xù)發(fā)展，做出應(yīng)有的新的貢獻(xiàn)。

2022年風(fēng)控部工作計(jì)劃第4篇證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事，是一項(xiàng)長期的工作，需要足夠的耐心，平時(shí)細(xì)心的工作，能夠坦誠地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標(biāo)、有目的、有成效的工作，取得更好的成績，特制定計(jì)劃如下：

一、帶著一顆“愛心”去工作

1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌，要從服務(wù)他人的角度出發(fā)，讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他，縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離，對客戶思想形成正確方'案的引導(dǎo)。

2、做好宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范，做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。

3、做好溝通|方|案范|文庫=整理%^匯報(bào)，工作無小事，對重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員，做到不遺漏、不延誤。

二、自身素質(zhì)方面在認(rèn)真工作的同時(shí)，我也會努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德，掌握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券知識，提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。

1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務(wù)!

3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時(shí)總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步，自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，努力完成公司分配的工作和任務(wù)，爭取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是激勵制度：那同樣是家族企業(yè)，同樣是“給自己干”的制度，為何有的干得好，有的干得差?郭凡生認(rèn)為，家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面，一個(gè)是激勵制度，它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則，在經(jīng)濟(jì)學(xué)里，就是“為誰干”的問題。激勵制度做得好，人們就愿意努力干。二是管理制度，主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問題，體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則。激勵制度的核心是調(diào)動人的積極性，管理制度的核心是使激勵制度調(diào)動起的干勁科學(xué)化、高效率。

沒有合理的激勵制度，再好的管理制度也沒有意義，但僅有好的激勵制度，管理制度不科學(xué)，企業(yè)也很難成功。激勵制度鼓勵人們努力工作，激發(fā)人們心中向善的東西，主要是為大好人制定的，它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的，從管理“壞人”的角度入手，它使壞人干不了壞事，被迫不斷去干好事，長此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時(shí)，也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事，成為更好的人。因此，激勵制度增加了大好人，管理制度減少了壞人。如果都像上面所說的，我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務(wù)。

2022年風(fēng)控部工作計(jì)劃第5篇1、各單位按本通知要求開展專項(xiàng)治理工作。

2、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)對各單位的專項(xiàng)治理方案的落實(shí)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對于不履行職責(zé)、治理工作開展不利的單位將按《綜合管理考核細(xì)則》進(jìn)行追究考核。

一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。

以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。

高陂鎮(zhèn)古田小學(xué)校學(xué)各部門崗位職責(zé)

工作職能：

(一)宣傳貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法令與上級的指示、學(xué)校

決議，結(jié)合學(xué)生的思想品德、生活紀(jì)律等表現(xiàn)，有計(jì)劃、有針對性地開展多種教育活動。

(二)負(fù)責(zé)學(xué)校德育工作。每學(xué)期制訂德育工作計(jì)劃，每月提出活動安

排，并加以實(shí)施落實(shí)，根據(jù)學(xué)校實(shí)際不斷加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生的思想政治工作。

(三)協(xié)助校長領(lǐng)導(dǎo)班主任工作、選拔班主任、負(fù)責(zé)召開班主任會議，及時(shí)布置對學(xué)生的教育、管理工作。指導(dǎo)班主任做好學(xué)生的品行考核和評審工作，對班主任的工作每月進(jìn)行考核。

(四)主持召開全校學(xué)生大會。教育學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)生守則和日常行為

規(guī)范，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和作息制度，形成良好的校風(fēng)。

(五)負(fù)責(zé)學(xué)生的生活、組織紀(jì)律管理工作，與大隊(duì)部一起，做好學(xué)生的“紀(jì)律、衛(wèi)生、勤學(xué)”三項(xiàng)競賽工作。抓好文明學(xué)生、文明班級的爭創(chuàng)活動，抓好全校性衛(wèi)生工作。

(六)負(fù)責(zé)學(xué)生的紀(jì)律、安全、思想教育，定期召開學(xué)生座談會。經(jīng)常

深入課堂、運(yùn)動場地，及時(shí)了解學(xué)生各種思想狀況，對學(xué)生出現(xiàn)的不良現(xiàn)象及安全隱患能及時(shí)調(diào)查，并進(jìn)行批評教育，性質(zhì)嚴(yán)重的根據(jù)事實(shí)情況提出處理意見，報(bào)校務(wù)會討論審批后執(zhí)行。

(七)制訂評比三好學(xué)生、規(guī)范標(biāo)兵、優(yōu)秀學(xué)生干部和先進(jìn)班級、文明

班級及其它獎勵條例，定期做好評比工作。

(八)密切與學(xué)生家長、社會聯(lián)系，努力做到學(xué)校與家庭、社會共同教

育學(xué)生，幫助學(xué)生進(jìn)步。

(九)與校團(tuán)支部、大隊(duì)部一起，組織開展多種內(nèi)容健康、生動活潑的競賽、檢查、評比活動。

(十)協(xié)助總務(wù)處做好學(xué)生勞動的組織工作，完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它

學(xué)生管理工作。

總務(wù)處:

負(fù)責(zé)學(xué)校財(cái)務(wù)、后勤、基礎(chǔ)建設(shè)、物資設(shè)備、校產(chǎn)管理及師生員工生活和衛(wèi)生保健。

趙輝娜：總務(wù)主任，負(fù)責(zé)學(xué)校財(cái)務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)后勤部門工作及學(xué)?；?/p>

礎(chǔ)建設(shè)。

趙漢河：總務(wù)副主任，負(fù)責(zé)學(xué)校后勤工作，國有資產(chǎn)管理及物品采購、文書傳送及伙食費(fèi)收繳統(tǒng)計(jì)工作。負(fù)責(zé)學(xué)?；A(chǔ)建設(shè)、組織

建設(shè)，學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急救護(hù)工作。

教導(dǎo)處：

教導(dǎo)處是在校長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)校教育、教學(xué)、教研工作管理的職能機(jī)構(gòu)，其主要工作是：

1、協(xié)助校長組織教師全面貫徹執(zhí)行上級教育行政部門有關(guān)教育教學(xué)工作的指示，擬訂并實(shí)施學(xué)校教育、教學(xué)工作計(jì)劃，審閱年級組、教研組、班主任工作計(jì)劃以及教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃，并定期進(jìn)行檢查指導(dǎo)考核工作。

2、安排好全校排課、調(diào)課、代課等工作；編制學(xué)校課程表、作息時(shí)間表。會同總務(wù)處做好教室的調(diào)度工作，做好教科書、教學(xué)參考書、薄本等的征訂工作，建立穩(wěn)定、協(xié)調(diào)，高效的教育秩序。

3、積極推動教學(xué)改革，加強(qiáng)教研組建設(shè)工作，深入教學(xué)第一線，及時(shí)檢查、指導(dǎo)教育教學(xué)工作，指導(dǎo)教師上好各級各類公開課、研究課，課后認(rèn)真撰寫經(jīng)驗(yàn)文章。組織各學(xué)科考核，做好試卷審定、考試組織、學(xué)生成績統(tǒng)計(jì)工作，以及各類資料歸檔工作和統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

4、組織教師進(jìn)修，安排好教師教育理論、教學(xué)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和研究

活動，重視培養(yǎng)青年教師，培養(yǎng)教學(xué)骨干。

5、嚴(yán)格學(xué)籍管理。認(rèn)真做好學(xué)生的編班、報(bào)到注冊、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、畢業(yè)等教務(wù)工作。建立并管理好學(xué)生總名冊、學(xué)籍卡、健康卡、電子學(xué)籍等其他學(xué)籍檔案工作。認(rèn)真做好招生工作和畢業(yè)生的長學(xué)指導(dǎo)工作，對往屆畢業(yè)生進(jìn)行追蹤調(diào)查，分析反饋信息，改進(jìn)教育教學(xué)工作。

6、抓好圖書室、自然實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)房以及美術(shù)、音樂等專用教室的管理工作，充分發(fā)揮他們在教學(xué)中的作用。

7、搞好校際間的教學(xué)交流、觀摩活動的安排接待工作。

金川區(qū)退役軍人事務(wù)局雙擁工作職責(zé)

（一）積極宣傳“擁軍優(yōu)屬、擁政愛民”政策，加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)，大力開展軍警民共建活動，進(jìn)一步深化雙擁共建內(nèi)涵，在社會上營造良好的雙擁共建氛圍。

（二）堅(jiān)持走科技強(qiáng)軍之路，支援國防和軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)，大力開展科技擁軍、智力擁軍、文化擁軍活動，培育軍地兩用人才，支持部隊(duì)科技練兵活動，提高部隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

（三）做好軍屬、烈軍屬、傷殘軍人和復(fù)退軍人的優(yōu)撫工作，在勞動就業(yè)、技能培訓(xùn)、子女入學(xué)入托、醫(yī)療保障等方面提供方便，幫助解決后顧之憂，為軍隊(duì)后勤保障社會化提供服務(wù)。

（四）掌握轄區(qū)內(nèi)軍屬、傷殘軍人、烈軍屬、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、復(fù)退軍人和現(xiàn)役軍人等人數(shù)，及時(shí)幫助解決困難家庭的實(shí)際問題。

（五）每年在節(jié)日之際之際，組織慰問部隊(duì)官兵和軍屬、烈軍屬、傷殘軍人和復(fù)退軍人，每年召開優(yōu)撫對象座談會，加強(qiáng)思想交流。

（六）負(fù)責(zé)與市雙擁辦的日常工作聯(lián)系；與全省各地市雙擁辦保持聯(lián)絡(luò)、交流信息、相互學(xué)習(xí)增進(jìn)友誼；

（七）負(fù)責(zé)與雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的日常聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，指導(dǎo)和檢查成員單位的雙擁工作，在成員單位中設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)承辦、落實(shí)有關(guān)事宜；

（八）負(fù)責(zé)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道保持經(jīng)常性的聯(lián)系，及時(shí)指導(dǎo)協(xié)調(diào)處理有關(guān)事宜，檢查其雙擁工作開展情況；

（九）對全區(qū)雙擁工作的方針、政策，提出建議和措施；（十）開展調(diào)查研究，收集掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道等單位，駐金各部隊(duì)的雙擁工作情況，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；

（十一）處理日常文、電、函，保管好文件、資料、印章；

（十二）接待前來洽談工作的部隊(duì)同志，協(xié)調(diào)處理好現(xiàn)役軍人和優(yōu)撫對象來訪來信；

（十三）承辦領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的其他事宜。

金川區(qū)退役軍人事務(wù)局優(yōu)撫工作職責(zé)

（一）組織實(shí)施并監(jiān)督優(yōu)撫安置工作方針、政策、法規(guī)；（二）負(fù)責(zé)革命烈士的審報(bào)、褒揚(yáng)工作；

（三）負(fù)責(zé)優(yōu)撫對象的撫恤、優(yōu)待、補(bǔ)助及及優(yōu)撫對象的補(bǔ)助和救濟(jì)工作；

（四）承辦殘疾等級和烈士稱號的審核、申報(bào)和烈士褒揚(yáng)工作。

（五）負(fù)責(zé)自主就業(yè)退役士兵地方一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助的發(fā)放工作。

根據(jù)《中小學(xué)校嚴(yán)防新冠肺炎疫情輸入校園一日工作規(guī)范(實(shí)行)》文件精神，為嚴(yán)防新冠肺炎疫情輸入學(xué)校，保證師生安全，保障學(xué)校教學(xué)秩序正常運(yùn)行，根據(jù)我校實(shí)際情況，制定疫情防控期間學(xué)校食堂一日工作規(guī)范。

2022年風(fēng)控部工作計(jì)劃第6篇一、帶著一顆“愛心”去工作。

1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌，要從服務(wù)他人的角度出發(fā)，讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他，縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離，對客戶思想形成正確的引導(dǎo)。

2、做好宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范，做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。

3、做好溝通匯報(bào)，工作無小事，對重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員，做到不遺漏、不延誤。

二、自身素質(zhì)方面

在認(rèn)真工作的同時(shí)，我也會努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德，掌握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券知識，提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。

1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務(wù)

3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時(shí)總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步，自己超越自己。

新的一年新的開始，在未來的一年中，我將勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，努力完成公司分配的工作和任務(wù)，爭取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。

2022年風(fēng)控部工作計(jì)劃第7篇一、營銷組織架構(gòu)為確保本次集合資產(chǎn)管理計(jì)劃順利發(fā)行，本公司內(nèi)部特成立“集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組”，其中營銷策劃組、銷售管理組、客戶服務(wù)組具體負(fù)責(zé)本次計(jì)劃的營銷組織工作。營銷組織架構(gòu)集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組銷售管理組客戶服務(wù)組營銷策劃組。

二、代銷活動組織安排

一組織安排本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間，對于代銷活動的組織安排，證券有限責(zé)任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路：通過與代銷機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，充分調(diào)動代銷機(jī)構(gòu)的積極性，在為代銷機(jī)構(gòu)提供人員培訓(xùn)、市場推廣、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮代銷機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷業(yè)務(wù)管理體系與代銷機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營銷管理體系有機(jī)結(jié)合，形成一個(gè)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的集合資產(chǎn)管理計(jì)劃代銷業(yè)務(wù)營銷體系。在本次計(jì)劃的代銷組織安排中，營銷策劃組負(fù)責(zé)整個(gè)代銷活動的組織策劃，與代銷機(jī)構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實(shí)施方案等，共同組織系列宣傳材料，聯(lián)合開展投資者輔導(dǎo)工作。

銷售管理組負(fù)責(zé)代銷機(jī)構(gòu)的市場調(diào)研，組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)考評工作，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息。在發(fā)行過程中與代銷機(jī)構(gòu)管理部門一起巡視各代銷網(wǎng)點(diǎn)，督促銷售活動的開展，就發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見。客戶服務(wù)組負(fù)責(zé)為代銷機(jī)構(gòu)的客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，收集客戶的反饋信息，跟蹤市場反應(yīng)情況，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)相關(guān)情況。

二協(xié)議簽訂為規(guī)范代銷機(jī)構(gòu)的銷售行為，保護(hù)投資者的合法權(quán)益，本公司根據(jù)中國證監(jiān)會有關(guān)規(guī)定、《證券“”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃管理合同》及其他有關(guān)規(guī)定，本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則，與代銷機(jī)構(gòu)簽訂了《證券“”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售代理協(xié)議》以下簡稱“代銷協(xié)議”，明確了本公司與代銷機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。針對代銷業(yè)務(wù)的日常管理工作，本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務(wù)活動開展過程中，本公司將與代銷機(jī)構(gòu)密切合作，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，并做好風(fēng)險(xiǎn)防范的事前、事中、事后控制工作。三銷售活動安排

1、按照中國證監(jiān)會《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定，對代銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格審查，以促使代銷機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作符合要求，確保集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷售活動順利開展。

2、獲得批文前，銷售管理組配合代銷機(jī)構(gòu)對其一級分支機(jī)構(gòu)開展市場調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括本公司證券“”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃簡介、集合資產(chǎn)管理計(jì)劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等。同時(shí)要求代銷機(jī)構(gòu)對其下一級分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、獲得批文后至發(fā)行前，營銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)確定整體宣傳推廣方案，并組織實(shí)施，在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達(dá)代銷機(jī)構(gòu)指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。銷售管理組為代銷機(jī)構(gòu)一級分支機(jī)構(gòu)提供強(qiáng)化培訓(xùn)，配合各重點(diǎn)地區(qū)舉辦路演推介會，為發(fā)行工作進(jìn)行市場策動。

4、發(fā)行期間，營銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負(fù)責(zé)各地區(qū)代銷機(jī)構(gòu)的巡查工作，現(xiàn)場解決銷售過程中的有關(guān)問題，向本公司總部及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息;客戶服務(wù)組為銷售活動提供全面客戶服務(wù)支持。

5、發(fā)行結(jié)束后，按照中國證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定要求，由銷售管理組與代銷機(jī)構(gòu)共同對整個(gè)集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售活動進(jìn)行總結(jié)，對各地區(qū)發(fā)行工作進(jìn)行考核評價(jià)，總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績及客戶服務(wù)等。

三、直銷活動組織安排一組織安排本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間，直銷部分主要針對機(jī)構(gòu)客戶及資金量充裕的個(gè)人客戶。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況，對直銷組織活動安排如下：

1、機(jī)構(gòu)設(shè)置目前，本公司在全國設(shè)有24家營業(yè)部以及北京、上海2個(gè)地區(qū)管理總部，為直銷客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組負(fù)責(zé)直銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。

2、人員安排為做好本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的直銷工作，本公司將充分調(diào)動各方面資源，周密計(jì)劃，統(tǒng)籌安排。在集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間，從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組與各地區(qū)工作組，具體如下：

1路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對整個(gè)路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)人：張躍;2北方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;3華東地區(qū)工作組負(fù)責(zé)上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;4南方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;5西部地區(qū)工作組負(fù)責(zé)重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;根據(jù)直銷客戶的特點(diǎn)，各工作組應(yīng)由銷售管理組及本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃相關(guān)投資、研究人員組成，從計(jì)劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行推介。

二銷售活動安排

1、獲得證監(jiān)會批文前前的直銷客戶走訪工作自著手本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的發(fā)行準(zhǔn)備工作開始，本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心，與重點(diǎn)客戶保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的順利發(fā)行，本公司按照四大地區(qū)的分工對潛在客戶進(jìn)行了走訪，介紹了公司的運(yùn)作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容，同時(shí)與客戶加強(qiáng)了溝通，了解了客戶需求，為確定本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷售活動安排提供了決策依據(jù)。

2、獲得證監(jiān)會批文后的路演推介工作1本公司內(nèi)部進(jìn)行各地區(qū)路演推介活動的動員工作，協(xié)調(diào)一致，合理安排;2各地區(qū)路演推介工作組全面展開實(shí)際工作，加強(qiáng)對各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作;3在各地區(qū)的路演推介活動，注意與代銷機(jī)構(gòu)的協(xié)同配合，防止銷售活動出現(xiàn)混亂。

3、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間的直銷活動1在就近接受各地直銷客戶認(rèn)購的基礎(chǔ)上，深入挖潛客戶資源;2對首次認(rèn)購金額超過500萬元的客戶，本公司提供上門開戶及認(rèn)購辦理服務(wù);3發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶，落實(shí)認(rèn)購意向;4向本公司總部及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)銷售信息;5路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各地區(qū)的銷售情況，動態(tài)調(diào)配公司資源。

2022年風(fēng)控部工作計(jì)劃第8篇自某年3月投身于證券行業(yè)以來，經(jīng)過一年多的磨礪，我感到愈加成熟與自信，如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹，那么某年就是我破蛹化蝶的過程?？偨Y(jié)一年多來證券工作，我的感受是：真誠待人，嚴(yán)于律己，就能得到滿意的回報(bào)。

一、真誠待人，贏得真心

真誠是說話內(nèi)容要真實(shí)不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑，在與潛在客戶最初接觸時(shí)，真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時(shí)，總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力，先留給對方一個(gè)不浮夸、很實(shí)在的印象，然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進(jìn)行分析，根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh，向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會實(shí)現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化，使客戶產(chǎn)生信任感，贏得客戶的真心對待。

真誠是服務(wù)要真切熱誠不應(yīng)付，當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后，后續(xù)的真誠服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時(shí)了解客戶的特點(diǎn)和需求，急客戶之所急，客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益，我在服務(wù)客戶的過程中永遠(yuǎn)以此為出發(fā)點(diǎn)。

如果客戶希望我了解他持有什么股票，我就會將客戶的股票牢記在心，一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動，如重大利好、利空等，我都會主動及時(shí)聯(lián)系客戶進(jìn)行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流，我會尊重客戶，不去了解他持有的股票，而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議，既不夸大其詞，也不含糊其辭。

同時(shí)定期向客戶提供投資咨詢報(bào)告，在更好服務(wù)客戶的同時(shí)展示公司在投資咨詢方面的實(shí)力;最后是把握好服務(wù)的“度”，既不違反證券從業(yè)的規(guī)定，也不冷落應(yīng)付客戶。因?yàn)槲抑肋^分熱情可能會失去某一個(gè)客戶，但熱情不夠肯定會失去一百個(gè)客戶，在與客戶溝通時(shí)，熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴，一次的冷淡和應(yīng)付會讓客戶失去對你的信心。

真誠也是合作真心誠意、實(shí)現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力，客戶源是單一的、客戶面是狹窄的，這就要通過銀行的支持、團(tuán)隊(duì)的互助，才能達(dá)到拓寬客戶來源渠道的目的。

一方面是與銀行合作。在我駐點(diǎn)過的建行和中行，我都會與銀行負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、前臺柜員等建立良好的信任合作關(guān)系，從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景，并且在處理各方面問題時(shí)表現(xiàn)出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任，協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù)，使銀行提升在客戶心中的滿意度，也使客戶更加信任銀行信任某。

上述駐點(diǎn)銀行職工中的潛在客戶，已經(jīng)基本都被發(fā)展成為某證券的客戶，這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后，他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的，在我目前的客戶中，經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。

另一方面是團(tuán)隊(duì)合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵指導(dǎo)。我的團(tuán)隊(duì)友總是把各自的經(jīng)驗(yàn)和智慧與大家一塊分享，經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴讓我對工作體會更深，少走了很多彎路。

如果團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是將數(shù)個(gè)生鐵煉成精鋼，那么單位就是大熔爐，領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會尤其深，剛剛進(jìn)入公司時(shí)，因?yàn)椴皇潜镜厝耍_頭的工作相對困難一些，看到同事已經(jīng)有了不少客戶，自己還在艱難拓展，難免產(chǎn)生焦躁消極情緒，此時(shí)我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友，是沒有前途的，如果注重眼前利益不考慮長遠(yuǎn)，收益總是有限的。

這句話對此時(shí)的我有極大的鼓舞作用，終于我克服人生地不熟的困難，憑借自己的努力打開了局面，客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升，傭金收益逐步增加。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時(shí)的說，客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定，開發(fā)客戶是無止境的，我們要盡力把無限的潛在客戶變成實(shí)實(shí)在在的客戶，這個(gè)理念及時(shí)的把我從自滿狀態(tài)拉了回來，我愈加的腳踏實(shí)地，不再滿足現(xiàn)狀，而是精益求精。

二、嚴(yán)于律已，實(shí)現(xiàn)飛躍

工欲善其事必先利其器，只有不斷累積證券知識，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)信處處留心皆學(xué)問，通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí)，以求達(dá)到提升自身能力的目的。

首先我總是認(rèn)真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會的課程和練習(xí)題目，把理論知識基礎(chǔ)夯實(shí)，做到胸有成竹，在實(shí)際工作中能做到理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐深化理論;其次做到博采眾長，依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧，獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，與同事交流工作心得，同時(shí)積極為公司和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)才智和力量，把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo)，并提出自己的解決辦法，在團(tuán)隊(duì)中主動做一些組織工作，鍛煉自己的綜合素質(zhì)。

在從業(yè)一年多的時(shí)間里，我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作，通過上述兩個(gè)方面的努力，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達(dá)到日新月異，欣欣向榮的良好局面，在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中，我的業(yè)績是走在前列的，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，與同事更多的交流，更被客戶信任和認(rèn)可。

對此，我非常感恩，未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓，相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)!

最后用_的一段話與大家共勉：一個(gè)人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè)，那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗(yàn)之一。只有入迷，他才能自知。只有入迷，他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。

2022年風(fēng)控部工作計(jì)劃第9篇準(zhǔn)備事項(xiàng)

責(zé)任人

完成時(shí)間

完成情況

1、復(fù)工人員情況統(tǒng)計(jì)

2、來往武漢及與武漢人員有過接觸的人員的溝通渠道（QQ群），每天打卡跟蹤人員健康狀況

3、復(fù)工前防護(hù)用品采購（口罩、酒精、84消毒液）

4、成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組文件發(fā)布和假日延長期間領(lǐng)導(dǎo)帶班/值班排班安排

5、防控疫情宣傳

6、員工復(fù)工前培訓(xùn)教育

7、2月1日至2月9日員工每天打卡

各部門

負(fù)責(zé)人

8、復(fù)工前工廠條件檢查

領(lǐng)導(dǎo)小組

9、完成復(fù)工前報(bào)批準(zhǔn)備

10、防控期間“兩外”人員管理（外協(xié)和送貨人員）

11、來訪人員管理，進(jìn)出門崗嚴(yán)格執(zhí)行測體溫和登記制，對于來自武漢地區(qū)的重點(diǎn)關(guān)注

誰接待

誰負(fù)責(zé)

2022年風(fēng)控部工作計(jì)劃第10篇單位策劃的期貨大賽，作為招商工作成員之一的我，聯(lián)系了好長一陣子。其中有很多的感觸。先前金融組和傳統(tǒng)組都在聯(lián)系，只是聯(lián)系了好一陣子，效果并不是很好。后來，公司直接主管部門的副總裁決定壓縮人員，成立四人小組。我是其中一人。

北京的期貨公司，外地的期貨公司我們按約定一一打電話聯(lián)系，邀請他們參加我們的期貨大賽。從剛開始客戶反應(yīng)比較好，我們策劃的比較不錯(cuò)，說著到價(jià)格方面，客戶感覺貴。我和領(lǐng)導(dǎo)，和期貨頻道的同事，和策劃部的同事都拜訪過客戶，也很多問題也有很多我們沒有想到的。按照單位的統(tǒng)一部署6月中旬我們要正式開始大賽前期的投資者教育活動。

同事也在聯(lián)系。我也在聯(lián)系。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系。宏源期貨公司，首創(chuàng)期貨公司，安信期貨公司，中糧期貨公司，中期期貨公司，天匯期貨公司等都聯(lián)系了。從目前看來，宏源期貨領(lǐng)導(dǎo)說客戶不參加了，中期期貨也不參加了。這不是我想要聽到與看到的結(jié)果。

北京期貨公司見得多，也參加過很多的什么這大賽那仿真交易大賽等，最終的效果不太好。于是對于我們的活動有很多的質(zhì)疑，常常報(bào)的觀望態(tài)度。我在努力著改變。因?yàn)槲以跒樽约鹤觯彩菫榱诉@次活動的主要發(fā)源地是北京，具有了非常多的政治意義了。

同成員間的客戶交流過程中，發(fā)現(xiàn)自己的思維反應(yīng)是非常的不靈活。就事論事了，沒有放開思維。不會變通，不能很好的領(lǐng)會。聯(lián)系了好一陣子了，每天都是很忙，有時(shí)候還搞的頭暈暈的，但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到。下午臨下班前，組長組織我們開會介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的情況，大家都說了。現(xiàn)在我們這兒必須馬上就要見一個(gè)單子，價(jià)格不再是主要的，就是為了一個(gè)“臉面”，一個(gè)榮譽(yù)。

我，我們都很清楚這一點(diǎn)。上海，在三個(gè)分公司內(nèi)面是做的最好的一個(gè)。我也同上海的同事交流了，也沒有問出來個(gè)所以然?？磥須w根到底還是自己的能力或者說沒有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西。總結(jié)，善于總結(jié)。至關(guān)重要。這么多年來，我進(jìn)步的比較慢，很大一部分都跟不善于總結(jié)有關(guān)。從這個(gè)地方摔倒了，就要從這個(gè)地方爬起來，這樣才能進(jìn)步。

來到單位已經(jīng)兩個(gè)月了。我很慶幸我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)從多方面的支持我，給我機(jī)會，給我希望。有時(shí)候手把手的教我。把很多希望都寄托在我身上，并且還是其他部門的同事，領(lǐng)導(dǎo)都看著我，我沒有理由做不好。我身后看的人很多。我要為自己為關(guān)心為關(guān)注我的人，做出點(diǎn)像樣的事情來，這樣才不至于對不起大家。我努力，我進(jìn)步，我堅(jiān)信我能干好的。

2022年風(fēng)控部工作計(jì)劃第11篇證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事，是一項(xiàng)長期的工作，需要足夠的耐心，平時(shí)細(xì)心的工作，能夠坦誠地與客戶交流。為了201x年能夠有目標(biāo)}方案范文.庫.整.理^、有目的、有成效的工作，取得更好的成績，特制定計(jì)劃如下：

一、帶著一顆“愛心”去工作1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌，要從服務(wù)他人的角度出發(fā)，讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他，縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離，對客戶思想形成正確方'案的引導(dǎo)。

2、做好宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范，做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。

3、做好溝通|方|案范|文庫=整理%^匯報(bào)，工作無小事，對重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員，做到不遺漏、不延誤。

二、自身素質(zhì)方面在認(rèn)真工作的同時(shí)，我也會努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德，掌握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券知識，提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。

1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務(wù)!

3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基