企業(yè)管理體系范文

企業(yè)管理體系范文第一篇企業(yè)管理體系范文第一篇某物業(yè)企業(yè)管理體系有效運行實施措施

企業(yè)管理體系的'三性一率',即有效性、適宜性、充分性和效率是保證體系健全和運作的關(guān)鍵。

'說到、做到、持續(xù)有效'是實施iso9001的一條基本原則。說到、做到,容易理解、實施,而如何做到體系持續(xù)有效運行卻是難以把握的。我司通過iso9001國際標(biāo)準(zhǔn)與物業(yè)管理實踐過程中的不斷研究,將提高有效性的一些方法措施提煉出來。以下即為公司在體系有效性方面制定的措施:

(一)三個規(guī)范的建立

首先,將公司所提供的服務(wù)活動進行一次細(xì)分,然后在作業(yè)指導(dǎo)書中,將細(xì)分出來的每一項服務(wù)活動制定出服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范。

1、服務(wù)規(guī)范

服務(wù)規(guī)范規(guī)定了服務(wù)以及服務(wù)應(yīng)達到的標(biāo)準(zhǔn)和要求,即服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在推行iso9001之初,根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),明確公司應(yīng)向業(yè)主提供哪些服務(wù),這些服務(wù)又由哪些分項服務(wù)進行支撐;每一項服務(wù)的分項和服務(wù)的定量及定性的質(zhì)量指標(biāo)制定出來后,才能在執(zhí)行中落到實處。

物業(yè)管理行業(yè)提供的常規(guī)服務(wù),如安全服務(wù)、清潔服務(wù)、維修服務(wù)、環(huán)境服務(wù)、社區(qū)文化服務(wù);其中清潔服務(wù)的總體標(biāo)準(zhǔn)就是干凈、整潔,細(xì)分則為地面、地下室、標(biāo)準(zhǔn)層、花園草地的清潔這四個分項服務(wù)。以標(biāo)準(zhǔn)層的保潔質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)為例:

標(biāo)準(zhǔn)層保潔質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)

樓層通道的

墻面、地面釉面墻磚:使用中等力度,紙巾擦拭60厘米長,紙巾無污染。

釉面地磚:目視干凈無雜物及污跡,可反映通道照明燈輪廓。

?；卮u:目視干凈無雜物,無污跡,有光澤。

后樓梯

臺階及扶手目視臺階面干凈無污跡;

用紙巾擦拭扶手表面60公分長,紙巾不被明顯污染。

公共設(shè)施、設(shè)備(含消防栓、防火門)使用紙巾擦拭60公分長、紙巾不被明顯污染;使用紙巾擦拭門上冒頭30公分、門板60公分之后,紙巾不被明顯污染。

管道、樓道的

天花板及頂棚用紙巾擦拭管道上皮部60公分長,紙巾不被明顯污染;

企業(yè)管理體系范文第二篇水力發(fā)電廠是一個發(fā)電三十多年的老廠，雖然積累了三十多年的運行管理經(jīng)驗，有一套完備的生產(chǎn)管理制度，但由于是國營企業(yè)，加之地處山區(qū)，信息閉塞，外部環(huán)境較差，因此多年來電廠的管理機構(gòu)形成企業(yè)辦社會的管理模式，除了生產(chǎn)工作之外，像子女就業(yè)、幼兒入托、職工醫(yī)療、生活福利、離退休職工管理等，在工作之外，職工的生老病死全部依托于企業(yè)，加之市經(jīng)濟比較落后，效益好的企業(yè)極少，地方政府吃企業(yè)的行為極其嚴(yán)重，以工商、稅務(wù)、公安、檢查、法院等黨政系統(tǒng)無休無止地在企業(yè)盤查，使企業(yè)在經(jīng)濟上和精力上形成很大的損失。

對于企業(yè)內(nèi)部，由于機構(gòu)設(shè)置不合理，人員素質(zhì)達不到要求，管理流程存在缺陷，發(fā)展的后勁不足，三項制度改革基本上未實行等問題，使企業(yè)形成了一個惰性很大、積疴很深的局面。年3月我任廠長后，面對這種局面，從抓管理入手，取得了一些較好的效果，使大家看到了企業(yè)的希望，加快了企業(yè)的發(fā)展步伐，增強了企業(yè)的凝聚力。不少做法是借鑒管理學(xué)和組織行為學(xué)的觀點，來加以律定的，實踐證明效果很好，現(xiàn)就一些做法和實效做簡要敘述。

一、合理分工與放權(quán)的做法收到了實效

企業(yè)的管理千頭萬緒，做為廠長，一個人的精力和能力是有限的，上任伊始，便對全廠十三個科室、四個生產(chǎn)性分場、八個多種經(jīng)營單位的管理進行了分工，我自己只管理辦公室、勞資財務(wù)科和經(jīng)營開發(fā)科三個部門，其余部門和單位全部交由副職管理，一下子將自己從繁忙的事務(wù)中解脫出來，形成了我自己工作很輕松，副職們工作很繁忙的局面，我只提工作思路和要求，副職們負(fù)責(zé)落實、完善，黨群系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)督和把關(guān)。

我將大部分精力和時間用在企業(yè)發(fā)展、文化氛圍的重新建立以及協(xié)調(diào)與上級部門的關(guān)系上。觀念的轉(zhuǎn)變帶來了企業(yè)的深刻變化，副職們權(quán)力大了、工作積極性提高了。我自己又為他們創(chuàng)造了很好的外部環(huán)境，使他們工作起來很有信心，覺得我很支持他們，一下子把領(lǐng)導(dǎo)班子的信心增強了，提高了班子的凝聚力。

另外，在一些待遇方面，也打破了一些陳規(guī)，收到了良好的效果，比如在用車方面，以前規(guī)定只有廠領(lǐng)導(dǎo)出門才能用的小車，我上任后規(guī)定科級干部出門也可以用小車，使一些科級干部們受寵若驚，他們發(fā)現(xiàn)自己的角色重要了，相應(yīng)地我也給了他們更多的責(zé)任，他們便愉快地接受了。我覺得，有效地使用手中的權(quán)力，讓不同的人扮演他們應(yīng)該具有的角色，尤其是提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科級干部的地位感，使所有的成員感受到廠長對他們的承認(rèn)、尊重和接受，是一個對下屬必須做到的。放權(quán)的效果使我得到了班子成員和干部們的普遍承認(rèn)和接受，個別想找麻煩的人，在這種大環(huán)境的群體意識下，也只有偃旗息鼓了。

二、運用非正式組織強化企業(yè)對人的控制力度

在這種情況下，非正式組織不知有多少，有親戚關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、老鄉(xiāng)關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系等等，無法列舉，雖然這種局面對管理的改革阻力很大，但也有一個好處，就是企業(yè)的職工對這個企業(yè)的感受不僅僅是一個工作所在，而是一個xxx家xxx的概念，對企業(yè)的依賴性很強，因此，企業(yè)對職工的牽制力也是多方面的。

在幾年的管理工作中，我也悟出了如何運用非正式組織達到企業(yè)的管理效果的方法。首先對任何一項改革都要一刀切，行動要快，不能先放風(fēng)，凡事是對事不對人，一切從工作出發(fā)，看每個人的表現(xiàn)，如某個職工對廠里的做法不理解，準(zhǔn)備告狀鬧事，我一邊通知有關(guān)部門采取有效的防范措施，一邊通過一個非正式組織向他打招呼，這事情干不得，否則要吃虧的，你沒有能力脫離電廠，你的親戚、朋友們有不少在電廠，這樣一來大家都跟你倒霉，在強大的非正式組織的壓力下，這個人終于屈服了，避免了一場風(fēng)波的發(fā)生。

另外在干部管理問題上，我很少找某個干部直接談話，告訴他怎么辦，那樣會給他的直接上級造成麻煩，我推行垂直領(lǐng)導(dǎo)，一個干部只有一個上級，但在眾多的干部之中，為了達到有效控制的目的，我經(jīng)常找人給某些干部談心，告訴他們工作中的偏差，讓他們知道應(yīng)該如何去工作，所用的談話的人，都是一些非正式組織成員，甚至是普通工人。

這樣一方面使干部們不至于壓力太大(跟廠長談話壓力太大，有時甚至廠長說錯了都不敢反駁)，另一方面覺得領(lǐng)導(dǎo)對他很信任，很器重，因此工作起來干勁更足了，還能按領(lǐng)導(dǎo)的意圖去發(fā)揮。許多難解的問題，往往在一餐酒、一次釣魚、一次打牌，甚至一次文化體育活動中解決了?；饷?，增強控制力，在運用了非正式組織這個工具以后，雖然有些做法不能擺到桌面上形成經(jīng)驗，但其中的效果與奧妙之處也只有在實踐中一一體會了。

三、運用學(xué)習(xí)和強化的方法進行管理

我上任伊始，發(fā)現(xiàn)干部的管理知識和理論普遍較差，便從抓干部入手，首先讓所有干部學(xué)習(xí)xxxA管理模式xxx，并在工作中予以推行、試驗，A管理模式把管理定義為通過別人完成任務(wù)的藝術(shù)。

我讓干部們自己對號入座，一方面提高了干部的管理技能;另一方面，將本企業(yè)管理模式與A管理模式予以對照，并逐步向A管理模式方面予以引導(dǎo)，對照實施中的情況，多采取積極強化的方法，促進管理迅速提高。

如我經(jīng)常檢查某些部門的工作，若做得好的，除當(dāng)場采用及時強化法進行表揚外，之后還在一定的場合下表揚，做為例子請大家學(xué)習(xí)，形成規(guī)模律強化，這樣企業(yè)的管理便很容易推動了，大家不僅知道該怎么做，更重要的是看出了企業(yè)管理發(fā)展的主流向，這種做法在企業(yè)后來的管理中收效很大，使職工干部很受啟發(fā)。有些部門在采取了一定的做法后，便積極找領(lǐng)導(dǎo)要求予以肯定，使管理的變化成了一種積極的、有意識的行為。

另外，根據(jù)電廠工作的需要，規(guī)定新員工一入廠便要進行一周的安全規(guī)程的學(xué)習(xí)和考試，考試不及格者不能上崗，并針對年入廠新工人較多的特點，對入廠新工人進行為期一個月的技術(shù)、安全等知識的教育和為期一周的軍訓(xùn)，經(jīng)考試、考核合格后，才能正式上崗，以此做為對新工人的培訓(xùn)和激勵。

新工人入廠培訓(xùn)工作不僅對新員工的意識、技能、體能等進行了全面的教育的訓(xùn)練，而且也是對每個人素質(zhì)能力的一次大檢查，這一工作在新職工中引起了強烈的競爭意識，進廠伊始便產(chǎn)生了工作的壓力，并通過這一活動為優(yōu)秀者提供了更多表現(xiàn)自我的機會。這對于保持和營造良好的組織氣氛，具有相當(dāng)積極的作用，同時也強化了新工人學(xué)習(xí)的意識和通過學(xué)習(xí)進行社會競爭的思想方法。

企業(yè)管理體系范文第三篇第一章管理總則

第一條為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。

第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項決定。

第三條禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。

第四條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人損害公司的形象、聲譽的行為。

第五條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識，公司為員工提供學(xué)習(xí)的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和技術(shù)過硬的員工隊伍。

第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。

第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。

第十條公司倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。

第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以

獎勵、表彰。

第十二條公司尊重員工的辛勤勞動，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻。

第十三條公司為員工提供福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。

第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

第十五條公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

第十六條公司提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；降低消耗，增加收入，提高效益。

第十七條維護公司紀(jì)律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。

第二章員工守則

第十八條遵紀(jì)守法，忠于職守，克己奉公。

第十九條維護公司聲譽，保護公司利益。

第二十條服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。

第二十一條愛護公物，節(jié)約開支，杜絕浪費。

第二十二條努力學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

第二十三條積極進取，勇于開拓，創(chuàng)新貢獻。

第三章財務(wù)管理制度

第一節(jié)總則

第二十四條為加強財務(wù)管理，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。

第二十五條財務(wù)管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨。

第二十六條財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約，精打細(xì)算，在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。

第二十七條公司的財務(wù)工作，必須執(zhí)行本制度。

第二節(jié)財務(wù)機構(gòu)與會計人員

第二十八條公司設(shè)財務(wù)部，財務(wù)部協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會計工作。

第二十九條出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。

第三十條財會人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記賬、算賬、報賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報賬。

第三十一條財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經(jīng)理報告。

第三十二條財會人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動。財務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。

第三節(jié)資金、現(xiàn)金、費用管理

第三十三條財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。

第三十四條銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行賬戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用，嚴(yán)禁借賬戶供外單位或個人使用，嚴(yán)禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)賬套出現(xiàn)金。

第三十五條銀行賬戶的賬號必須保密，非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。

第三十六條銀行賬戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務(wù)章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。

第三十七條銀行賬戶往來應(yīng)逐筆登記入賬，不準(zhǔn)多筆匯總高收，也不準(zhǔn)以收抵支記賬。按月與銀行對賬單核對，未達收支，應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。

第三十八條根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途；非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不準(zhǔn)改變收款單位（人）。

第三十九條庫存現(xiàn)金不得超過限額，不得以白條抵作現(xiàn)金?，F(xiàn)金收支做到日清月結(jié)，確保庫存現(xiàn)金的賬面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對賬單相符，現(xiàn)金、銀行日記賬數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總賬數(shù)額相符。

第四十條因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得借支公款。

第四十一條嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算，不得直接兌付現(xiàn)金。

第四十二條領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi)，嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。

第四十三條正常的辦公費用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷付款。

第四十四條嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項，都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。

第四章人事行政管理制度

第一節(jié)總則

第四十五條為進一步完善人事行政管理制度，提高人事行政管理水平和工作效率，使公司各項人事行政工作有章可循，照章辦事，制定本制度。

第二節(jié)工資、獎金及待遇

第四十六條公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。

第四十七條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

第四十八條公司鼓勵員工積極向上，多做貢獻。員工表現(xiàn)好或貢獻大者，所在部門可將材料報審，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級及獎勵。

第四十九條公司執(zhí)行國家勞動保護法規(guī)，員工享有相應(yīng)的勞保待遇。

第三節(jié)辭職、辭退、開除

第五十條公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

第五十一條試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動人事部提出辭職報告。

第五十二條員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第五十三條員工必須服從部門安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。

第五十四條員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除并由自己承擔(dān)責(zé)任。

第五十五條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，勞動人事部不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第四節(jié)文件收發(fā)規(guī)定

第五十六條公司文件由指定的擬稿人擬稿，文件形成后由總經(jīng)理簽發(fā)。

第五十七條已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按“×企、工、”等內(nèi)容編號后打印。

第五十八條打印文件校對后，送擬稿人核稿人審查合格，方能復(fù)印、蓋章。

第五十九條文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項清楚，并報告報送結(jié)果。

第六十條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專人負(fù)責(zé)存檔。

第六十一條外來的文件由辦公室專人負(fù)責(zé)簽收。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接后即時報送。

第五節(jié)文件打印、復(fù)印管理規(guī)定

第六十二條文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不泄露工作中接觸的公司保密事項。

第六十三條打印文件，應(yīng)按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)簽署，傳真、復(fù)印由部門簽署。

第六十四條打印文件、復(fù)印文件等資料，均需分類逐項登記，以備查驗。

第六十五條電傳、傳真、文件、復(fù)印件應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

第六十六條公司全體員工應(yīng)愛護各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。

第六節(jié)辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

第六十七條公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要領(lǐng)用。

第六十八條所有員工對辦公用呂必須愛護，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。

第六十九條購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。

第五章考勤制度

為加強勞動管理，維護工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。

第七十條員工必須按時上下班，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離開作崗位，外出辦事須經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人同意。

第七十一條勞動人事部負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計，每月將員工出勤情況匯總后按公司薪酬制度編制工資表，報財務(wù)部門審核。

第七十二條嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假3天以內(nèi)的（含3天），由主管部門的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，4天以上的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司部門負(fù)責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)，請病假必須持有醫(yī)院證明，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

第七十三條曠工1-2天的每天扣發(fā)2天工資，連續(xù)曠工3天至5天的，扣發(fā)半個月的工資，連續(xù)曠工6天至10天的，扣發(fā)1個月的工資，連續(xù)曠工11天至14天的，扣發(fā)1個月的工資。對曠工者并視情節(jié)輕重給予處分。

第七十四條連續(xù)曠工15天經(jīng)上或年累計曠工30天以上的，按規(guī)定予以除名等處分。

第七十五條上班時間禁止外出私事，違反者當(dāng)天按曠工處理。

第七十六條遲到、早退按月累計，每達3次按曠工1天處理。

第七十七條員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進行監(jiān)督。

第六章安全生產(chǎn)制度

為改善公司生產(chǎn)中的勞動條件，保護勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康，促進公司的經(jīng)營活動能夠順利的開展下去，根據(jù)有關(guān)勞動保護的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況制定本規(guī)定。

第七十八條加強安全生產(chǎn)教育，堅持：安全第一，預(yù)防為主：的方針政策，牢固樹立安全生產(chǎn)思想，認(rèn)真執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程，牢固掌握操作方法。

第七十九條對新進公司的職工必須先進行安全培訓(xùn)，考試合格后方可上崗。

第八十條工作時間必須堅守崗位，忠于職守，嚴(yán)禁在工作場所打鬧、嬉笑，酒后嚴(yán)禁進入工作場地。

第八十一條進入工作場所，必須戴好安全帽，佩戴好勞保用品，嚴(yán)禁穿拖鞋，裙子上崗。

第八十二條生產(chǎn)者必須了解自己使用的設(shè)備工具及其它材料的性能、使用方法、注意事項，否則不準(zhǔn)隨便使用。

第八十三條電器設(shè)備與線路如發(fā)生故障，必須交由專業(yè)人員檢查修理，不允許私自拆裝修理。

第八十四條不準(zhǔn)在起重物下行走或作業(yè)，嚴(yán)禁在船段和空制物下休息，起吊重大物件時必須有專業(yè)人員現(xiàn)場指揮。上外

板高度在2米以上、重量超過抓鉤承受能力時必須焊吊鼻。

第八十五條不準(zhǔn)在高壓線下工作或堆放物品。風(fēng)力達六級或六級以上時不準(zhǔn)在室外高度2米以上高空作業(yè)。

第八十六條切割焊接進入工作艙實施工作，首先要檢查好線路，無破損漏氣時方能工作，工作完畢后立即將線具撤出艙外。

第八十七條進入狹窄密制艙進行切割焊接打磨時，必須做好通風(fēng)，設(shè)立防護員。

第八十八條各隊長每天要做到班前有安排，班后有檢查，特別是對于本隊人員要作到心中有數(shù)及時清點好人數(shù)，不在時要找好代理人。

第八十九條要把工作場地的環(huán)境衛(wèi)生搞好，工作完畢及時清理好現(xiàn)場方能離崗。

第九十條下班后要拔下各種氣線接頭（氣割炬必須裝配回頭截止閥）。使用氣割氣焊工具必須裝回火防止器。

第九十一條禁止非特殊工種人員從事特殊作業(yè)，技工帶徒工作業(yè)時，應(yīng)負(fù)責(zé)好指導(dǎo)和監(jiān)督。

第九十二條倉管員要做好倉儲管理，嚴(yán)禁任何人員帶火種進入庫房。辦公室人員下班后要關(guān)束好一切燈火。

第九十三條各隊要管理好自己的舍區(qū)，嚴(yán)禁打架斗毆，酗酒鬧事，猜賭偷盜，害群之馬，立即驅(qū)逐。

第九十四條各級領(lǐng)導(dǎo)、一切工作人員必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，科學(xué)的工作方法指導(dǎo)工作，使安全生產(chǎn)進入正常軌道。

第七章倉庫管理制度

為了更好地發(fā)揮倉庫對材料的調(diào)配功能，規(guī)范公司倉庫的材料管理程序，促進本公司倉庫的各項工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運作，保證倉庫材料供應(yīng)不延誤工程項目的進度，較準(zhǔn)確做好各工程項目成本決算，特制定本管理制度。

第九十五條為防止公司材料資產(chǎn)流失，公司用于工程項目的一切所購買材料物品都必須先入庫后才能從倉庫領(lǐng)出，禁止不入庫直接交工地的做法。

第九十六條倉庫所有物品進行分類建立帳冊。第九十七條倉庫所有物品必須根據(jù)材料的屬性和類型安排固定位置進行規(guī)范化擺放，盡可能在固定位置上貼上物品識標(biāo)以便拿取。

第九十八條倉庫必須建立起分類的入庫帳本和各工程項目的出庫帳本。所有帳目當(dāng)天發(fā)生當(dāng)天入帳完畢，禁止隔天做帳。

第九十九條與倉庫發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的各相關(guān)人員必須嚴(yán)格按《倉庫管理作業(yè)流程》進行辦理各種業(yè)務(wù)。

第一百條倉庫每季度進行一次倉庫清理、整理和資產(chǎn)整體盤點并將盤點情況上報公司。盤點時，禁止不對實物實盤，僅抄襲敷衍了事。

第一百零一條做好倉庫物品的安全保護工作。根據(jù)材料的性能合理放置各類材料，防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象發(fā)生。

第一百零二條認(rèn)真做好材料采購工作。采購員要認(rèn)真審閱采購單的采購要求，嚴(yán)格按采購要求按時將材料購回倉庫，避免材料長時間不到位而延誤工程進度。

“沒有規(guī)矩，不成方圓”，希望全體員工嚴(yán)格執(zhí)行此制度！

企業(yè)管理體系范文第四篇1、目的

對生產(chǎn)產(chǎn)品的工作現(xiàn)場進行管理，保持生產(chǎn)設(shè)施處于清潔、整齊、有序的狀態(tài)，并持續(xù)不斷地改進工作環(huán)境的條件，以提高員工的工作積極性和工作效率，為確保產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造條件。

2、范圍

適用于與公司產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的辦公場所、生產(chǎn)現(xiàn)場、車間、倉儲和廠房區(qū)域等工作環(huán)境的控制管理。

3、職責(zé)

各單位、部門負(fù)責(zé)本單位相關(guān)生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場地、廠房區(qū)域等的工作環(huán)境執(zhí)行、維持和管理。

4、工作程序

為確保公司的工作環(huán)境對人員的能動性、滿意程度和績效/業(yè)績產(chǎn)生積極的影響，以提高公司生產(chǎn)、經(jīng)營的業(yè)績，各單位、部門應(yīng)對產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場的工作環(huán)境和員工生活的工作環(huán)境進行策劃和規(guī)劃。

各單位、部門應(yīng)識別和確定對產(chǎn)品質(zhì)量及其實現(xiàn)過程有影響的工作環(huán)境，并按照工藝要求，對工作環(huán)境進行策劃和規(guī)劃。

各單位、部門負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員確定并管理為實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境中人和物的因素，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的'需要，確定并提供必須的作業(yè)場所，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，應(yīng)包括：

創(chuàng)造性的工作方法和更多的參與機會，以發(fā)揮公司內(nèi)人員的潛力；

設(shè)備設(shè)施的管理，并力求提高設(shè)備的效率和安全性；

提供適宜的勞保和防護用品；

工作場所的位置；

與社會的相互影響；

熱度、濕度、光線、空氣流動；

衛(wèi)生、清潔度、噪聲、振動、防靜電和污染。

工作環(huán)境區(qū)域劃分：

各單位、部門根據(jù)各單位內(nèi)部實際的工作區(qū)域使用情況劃分內(nèi)部各部門的工作環(huán)境責(zé)任區(qū)域，明確各部門工作環(huán)境責(zé)任區(qū)域的負(fù)責(zé)人員，并賦予其職責(zé)和權(quán)限。

工作環(huán)境的維護

各區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對工作環(huán)境進行保持維護以達到生產(chǎn)經(jīng)營的需要，可通過使用看板管理、目視管理、定置管理和7S管理等各種方法實現(xiàn)。

工作環(huán)境的監(jiān)督檢查

各單位、部門根據(jù)各單位內(nèi)部實際情況建立監(jiān)督檢查機制，對照前期策劃的工作環(huán)境要求對其內(nèi)部工作環(huán)境進行監(jiān)督檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的不符合事項按相關(guān)程序文件要求由缺失責(zé)任單位進行原因分析和提出糾正/預(yù)防措施，并對其執(zhí)行的糾正/預(yù)防措施的效果進行確認(rèn)、驗證，直至其符合規(guī)定要求。

工作區(qū)域環(huán)境要求

工作區(qū)域環(huán)境要求應(yīng)符合《機械制造企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》（AQ/T7009-2013）要求，主要包括：

通道的環(huán)境要求：

a)通道寬度要求：

1)人行安全通道寬度宜大于，分割線應(yīng)清晰、準(zhǔn)確；

2)車行道寬度應(yīng)大于；

3)專供叉車通行的單行道應(yīng)大于2m。

b)通道規(guī)劃的顏色要求：

1）通道線顏色：黃色；

2）通道線表示法：用黃色膠帶粘貼或黃色油漆涂刷。

c)通道的其它要求：

1)盡量避免彎角，考搬運物品的方式采取最短距離；

2)通道的交叉處盡量使其直角；

3)左右視線不佳的道路交叉處盡量予以避免；

4)在通道上不可停留和存放任何物品；

5)要時常保持通道地面干凈，有油污時應(yīng)立即清除；

6)安全出口必須暢通，不可堵塞，并且要有“安全出口”標(biāo)示。

工作場所的環(huán)境要求：

a)使用清掃工具定時清掃工作場所的地面、塑料板、工作臺、機器設(shè)備、測量設(shè)備等；

b)工作場所內(nèi)不可放置3日內(nèi)不使用的物料；

c)易損零件、產(chǎn)品或材料應(yīng)將其置于容器或存放設(shè)施內(nèi)，不可直接將其置于地面上，并且對其要有一定的標(biāo)識；

d)零件、外購/外協(xié)件、在制品（半成品）、成品不可掉于地上；

e)經(jīng)常清理地面，使其清潔、干凈，不可有油漬（油污）或水漬；

f)消防栓、配電柜與公告欄前均不可有障礙物；

g)工作場所內(nèi)不可有“沒有必要”的架子或障屏影響現(xiàn)場的視野；

h)車間現(xiàn)場車行道、人行道及安全通道要暢通，地面應(yīng)平整無破損；

i)地面、墻壁、工具箱內(nèi)外，工作臺上下，機床內(nèi)外均需保持整潔，無散落套圈，機床周圍不準(zhǔn)放置與本機臺無關(guān)的物品；

j)檢測儀器、器具、標(biāo)準(zhǔn)件應(yīng)放置有序，位置適當(dāng)，便于使用和操作，防止變形和工序磕碰傷；

k)工位器具（工具箱、工作臺、在制品塑料/筐板等）均需按規(guī)定位置擺放，不能超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)線；

l)工序間產(chǎn)品要擺放整齊，在加工擺放過程中要輕拿輕放，防止磕碰受損，并及時交檢；

m)生產(chǎn)現(xiàn)場嚴(yán)禁吃零食，吃飯，看書刊雜志，不準(zhǔn)將雨具帶入生產(chǎn)車間；

n)廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔垃圾；

o)生產(chǎn)現(xiàn)場不準(zhǔn)穿拖鞋，不準(zhǔn)穿高跟鞋，穿好工作服，不可放置私人物品（可在某區(qū)域集中放置）；

p)對暫時不用的物品，全部清理出生產(chǎn)現(xiàn)場。

工作區(qū)域的標(biāo)示要求：

a)區(qū)域線的顏色規(guī)定：

1)合格區(qū)：綠色油漆或綠色膠帶，5cm寬；

2)不合格區(qū)，可疑品區(qū)或安全警戒線：紅色油漆或紅色膠帶，5cm寬；

3)待檢驗區(qū)域、定位線或通道線等：黃色油漆或黃色膠帶，5cm寬；

4)辦公區(qū)、工作區(qū)、作業(yè)區(qū)域，待作業(yè)品區(qū)域等：白色油漆或白色膠帶，5cm寬。

b)區(qū)域定義：

1）合格區(qū)：指專用來存放本制程檢驗員判定為符合檢驗標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定要求之物品的區(qū)域，其區(qū)域大小可視場所需要而定；

2）不合格區(qū)：指專用來存放本制程檢驗員判定為不符合檢驗標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定要求之物品存放的區(qū)域，其區(qū)域大小可視場所需要而定；

3）可疑品區(qū)：指專用來存放因無標(biāo)識或標(biāo)識不完整而無法辨別產(chǎn)品名稱種類或無法明確產(chǎn)品狀態(tài)（合格或不合格）之產(chǎn)品的區(qū)域，其區(qū)域大小可視場所需要而定；

4）待檢驗區(qū)：指專用來存放等待本制程檢驗員檢驗的物品的區(qū)域，其區(qū)域大小可視場需要所而定；

5）暫存放區(qū)：指因需流入下一流程或等待電梯或等待出貨等物品暫時存放的區(qū)域，暫放時間限為一周內(nèi)，其區(qū)域大小可視場所需要而定；

6）作業(yè)區(qū)：指某一流程正在或即將作業(yè)的區(qū)域，如進貨檢驗區(qū)等，其區(qū)域大小可視場所需要而定；

7）放置區(qū)：指用來定位某些非質(zhì)量體系類物品的區(qū)域，為了現(xiàn)場的整體美觀，其區(qū)域大小可視場所需要而定，如清潔用具放置區(qū)、文件柜放置區(qū)、報廢產(chǎn)品放置區(qū)等。

倉庫、儲存室的環(huán)境要求：

a)倉庫、儲存室須有管理責(zé)任者的標(biāo)示，倉庫、儲存室管理員對所保管的物品應(yīng)按“先進先出”原則進行領(lǐng)發(fā)作業(yè)，并確保其“帳、物、卡一致”；

b)光線的照明亮度應(yīng)適適宜，且倉庫、儲存的區(qū)域應(yīng)通風(fēng)、不積水、不潮濕、干凈、整齊；

c)必要時，倉庫、儲存室需有貯存平面布置圖標(biāo)示，其內(nèi)儲存、存放的物料、材料等應(yīng)以標(biāo)簽、標(biāo)識牌等作明確的標(biāo)識；

d)倉庫、儲存室存放的物品、材料如以紙箱儲存，須有疊放高度的限制；

e)對倉庫、儲存室所存放的易燃易爆、有毒物品、危險物品、化學(xué)藥品等儲存須以明顯的標(biāo)識牌進行標(biāo)示，并對其予以隔離、防潮及采取各種安全防護措施；

f)貯存區(qū)或其料架上不允許有好幾種材料、零件、配件等混淆放在一起；

g)按公司相關(guān)管理規(guī)定定期對倉庫、儲存室等內(nèi)材料進行盤點和檢查，清理呆料和已經(jīng)生銹變質(zhì)過期的材料；

h)貯存區(qū)料架上不準(zhǔn)存放呆料、廢料或其他非材料的物品；

i)已生銹或變質(zhì)的材料或零件、配件不準(zhǔn)放置于貯存區(qū)內(nèi)或其料架上。

圖紙、合同資料及文件/資料等管理的環(huán)境要求：

a)圖紙、合同資料及文件/資料等須有管理規(guī)定：如編號、目錄、存放處定位；

b)圖紙、合同資料及文件/資料等須有專用的文件柜，并有管理責(zé)任者之標(biāo)示；

c)文件檔案實行目視管理，讓人能隨時使用；

d)圖紙、合同資料及文件/資料等保管須有目錄、有次序、且整齊，讓人很快能使用；

e)個人資料（卷宗）不可放在共用文件柜內(nèi)。

機器設(shè)備（包括測量設(shè)備）的環(huán)境管理要求：

a)生產(chǎn)現(xiàn)場各單位的機器設(shè)備擺放必須整齊、干凈；

b)建立機器、設(shè)備的責(zé)任保養(yǎng)制度（包括：機器、設(shè)備的一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)制度），并定期檢查機器、設(shè)備潤滑系統(tǒng)、油壓系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等；每一臺設(shè)備都要有保養(yǎng)記錄，設(shè)備使用者及管理者均需作明確標(biāo)示；

c)建立機器、設(shè)備的操作指導(dǎo)書，要求所有人員按規(guī)定對機器、設(shè)備進行操作，并掃除一切異?，F(xiàn)象；

d)不可有短期內(nèi)（二周內(nèi)）不使用之設(shè)備存放于生產(chǎn)現(xiàn)場，如有則需以“停用”等標(biāo)牌進行標(biāo)識。

實驗室工作環(huán)境管理要求

a)實驗室必須按防火、防災(zāi)害事故的要求，建立健全實驗室負(fù)責(zé)人為責(zé)任人的管理機制；

b)實驗室內(nèi)的電氣設(shè)備使用，必須符合安全用電規(guī)定，動力電源嚴(yán)禁與照明線共用，謹(jǐn)防因超負(fù)荷用電著火；

c)定期檢查儀器設(shè)備，保持儀器設(shè)備性能良好，貴重儀器設(shè)備應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)妥善管理；

d)實驗室內(nèi)非因工作需要不得存放易燃、易爆等危險物品，注重防火防爆；

e)實驗室門鎖鑰匙要落實專人管理，嚴(yán)防丟失、配制。嚴(yán)禁挪用、損壞實驗室內(nèi)的消防設(shè)施和器材；

f)保持室內(nèi)清潔、整齊，工作結(jié)束后，關(guān)閉所有用電設(shè)備、設(shè)施，注意關(guān)好門窗，方可離人。

用電安全管理

a)配電房管理

1）非有關(guān)人員不得進入配電房；

2）高壓電房只準(zhǔn)合格電工操作，并嚴(yán)格按照電工操作規(guī)程進行，經(jīng)常監(jiān)視變電房和低壓室運行情況，并做好記錄。發(fā)生故障由電工處理；

3）變電室接地檢查每年自行進行一次。避雷器每年請指定認(rèn)可機構(gòu)檢測一次；

4）配電房操作，必須按照相關(guān)操作規(guī)程執(zhí)行。

b）生產(chǎn)過程用電管理

1）每臺生產(chǎn)設(shè)備開機送電前，要檢查所開設(shè)備是否正常。如正?？梢院祥l送電；

2）設(shè)備使用完畢，長期不用或下班時，要斷開電源開關(guān)；

3）有接地要求的設(shè)備，使用前一定要接地，使用者要經(jīng)常檢查接地線兩端接觸金屬的情況；

4）電氣設(shè)備發(fā)生故障時，要立即通知電工，不得私自處理；

5）屏柜調(diào)試過程中應(yīng)按照要求將屏柜接地。

飲食管理要求

a)地面、臺面、用具及就餐環(huán)境管理要求

1）每天工作結(jié)束應(yīng)及時打掃地面、地溝、臺面，不留死角；

2）定期對食堂各個功能間進行徹底清潔大掃除，包括：墻面、地面、餐飲具、公用具、案臺面、冰箱（柜）內(nèi)外壁等，保持干凈整潔，特別是放假結(jié)束后的食堂清潔衛(wèi)生；

3）餐桌應(yīng)當(dāng)餐前擦凈，餐后除油清洗干凈，桌面、桌腿及各部位無灰塵、無油膩感。應(yīng)當(dāng)有專用于擦餐桌的抹布，抹布應(yīng)當(dāng)保持干凈，定期更換；

4）餐廳地面、墻壁、門窗、燈具、暖氣、空調(diào)機清潔整齊；

5）餐廳安裝滅蠅燈、紫外線燈、門簾、風(fēng)幕及其他防菌、防蠅、防鼠、防塵等措施；

6）使用的各種工具、容器或機械用后要及時清洗消毒，擺放整齊，放于原位；

7）配餐過程快餐公司職工服裝要求整潔，掛胸牌，戴帽子、口罩、手套；

8）運餐車輛要求清潔，盛裝飯、菜、湯的器具必須加蓋或用保鮮薄膜包裹，嚴(yán)禁人貨混載；

9）全體員工就餐時應(yīng)保持就餐環(huán)境的清潔衛(wèi)生；

10)各加工產(chǎn)生的廢料、廢棄物及泔水等應(yīng)存放在加蓋的垃圾桶內(nèi)，并及時清理運走，清理后的垃圾桶應(yīng)里外清潔不遺留食物殘渣；

11）飯菜留樣48小時，每份重量不低于150克；

12）伙食管理委員會成員參與日常食品衛(wèi)生安全檢查與監(jiān)督。

b)食品采購和儲存管理

1）應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把食品、原材料采購關(guān)。必須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品、原材料，按照國家有關(guān)規(guī)定進行索證，并記錄。要相對固定食品、原材料采購的場所，以保證其質(zhì)量和便于監(jiān)督；

2）嚴(yán)禁采購不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品；

3）設(shè)立專職倉庫保管員，要嚴(yán)格食品入庫登記制度。食品入庫驗收時要檢查食品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、數(shù)量、索取有效證件（票記要與食品批號相符）；

4）貯存食品、原材料的場所、設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔，無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂等；貯存食品、原材料的場所應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好；

5）儲藏的食品應(yīng)隔墻離地，按入庫的先后次序、生產(chǎn)日期、分類分架、生熟分開、擺列整齊。庫內(nèi)不得存放變質(zhì)、有臭味、污穢不潔或超過保存期的食品；

6）儲藏場地，要通風(fēng)良好，溫濕度低，門窗、地面、貨架清潔整齊；

7）食品儲存過程中應(yīng)采取保質(zhì)措施，堅持先進先用的原則，切實做好質(zhì)量檢查與質(zhì)量預(yù)報工作，及時處理有變質(zhì)征兆的食品。

c)飲用水安全管理

1)運營保障中心負(fù)責(zé)對公司內(nèi)茶水間的開水器每季度至少進行一次清洗，并做好記錄；

2)運營保障中心負(fù)責(zé)對公司生活水箱內(nèi)的水一年換水兩次，并保存相關(guān)記錄；

3)運營保障中心負(fù)責(zé)對公司生活水箱內(nèi)的水質(zhì)每年做好水質(zhì)化驗，并保存化驗記錄。

工作環(huán)境管理的實施

各單位上班工作前及下班生產(chǎn)結(jié)束后，須對其工作區(qū)域地面、工作（辦公）桌內(nèi)外、機器設(shè)備（包括測量設(shè)備）、物料存放區(qū)、廢料箱及周邊環(huán)境進行清掃，并在工作過程中隨時保持工作區(qū)域環(huán)境整潔有序。

必要時，各單位工作區(qū)域的環(huán)境可以設(shè)專人每天進行清掃。

外購/外協(xié)件、在制品（半成品）、成品、包裝材料、不合格品及其他生產(chǎn)廢料等必須整齊放置于指定區(qū)域，并對其進行標(biāo)識，嚴(yán)禁將其凌亂堆放，其具體按公司相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

生產(chǎn)所需要的推車、電瓶車、叉車等各類轉(zhuǎn)運工具必須分類停放到存放區(qū)，不得隨意亂停、亂放。

各單位建立工作環(huán)境監(jiān)督檢查機制，定期進行檢查，對出現(xiàn)的問題進行跟蹤整改。

企業(yè)管理體系范文第五篇摘要：隨著科技的進步和社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，公共關(guān)系已經(jīng)成為各大企業(yè)市場營銷管理中不可忽視的重要組成部分，企業(yè)管理專業(yè)委員會要制定好符合市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的切實可行的調(diào)控方案，加大對公共關(guān)系的重視，提高自身企業(yè)在當(dāng)前市場中的國際競爭力，不斷發(fā)揮優(yōu)勢作用，保證企業(yè)的經(jīng)營管理模式能高效的運營和發(fā)展。本文主要依據(jù)公共關(guān)系在市場營銷管理行業(yè)的實施理念，對運用策略和模式做一些實質(zhì)性的探討和分析。

關(guān)鍵詞：公共關(guān)系；企業(yè)市場；營銷企業(yè)；模式

社會在發(fā)展，市場經(jīng)濟形態(tài)在變化，公共關(guān)系下企業(yè)市場營銷的銷售需求也會有所波動，所以營銷管理和工作人員要不斷加強市場管理機制的建立，有效加入公共關(guān)系的營銷模式，對管理方案要不斷更新和完善，定期創(chuàng)新和改革，要采用多種多樣的營銷管理模式和制度，最終達到加強實力的作用，促進市場經(jīng)營企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟提高。

一、注重公共關(guān)系的經(jīng)營理念——擴大企業(yè)市場營銷的規(guī)模

二、加強公共關(guān)系的管理模式——豐富企業(yè)市場營銷的內(nèi)容

三、完善公共關(guān)系的經(jīng)營方案——促進企業(yè)市場營銷的發(fā)展

四、結(jié)語

總而言之，市場營銷企業(yè)要制定人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，要實現(xiàn)公共關(guān)系企業(yè)從傳統(tǒng)的經(jīng)營模式向全新的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變，就必須要有素養(yǎng)、有技術(shù)的人才，完善公共關(guān)系的經(jīng)營方案，不斷促進企業(yè)市場營銷的發(fā)展，不斷引進高新技術(shù)，才能針對企業(yè)的銷售特點，制定出一套符合企業(yè)經(jīng)營的全新模式，促進市場營銷的運行效率，保證運行質(zhì)量。

參考文獻

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[3]宋小默.論公共關(guān)系在市場營銷中的作用[J].管理觀察,2015,(9):106.

企業(yè)管理體系范文第六篇一、管理宗旨：

以最少的投資、最少的成本，科學(xué)的、合法的、切合實際的方式，變消極因素為積極因素，變被動為主動，變落后為領(lǐng)先，創(chuàng)造最大的效益、最大的利潤。

二、管理的層次及組織機構(gòu)：

公司實行高管到中層，然后從中層再到普通員工的垂直管理模式。每一個員工，上至董事長、下至普通員工，在工作和業(yè)務(wù)處理活動中必須找準(zhǔn)自己的位置，各司其職、各謀其政。按層次、按程序、按規(guī)定辦理，禁止違規(guī)辦理。

三、管理措施：

（1）公司管理實行逐級分層垂直管理模式。從上到下：實行老總到中層，然后從中層再到普通員工；從下到上：實行普通員工到中層，然后從中層再到老總。在工作中，老總就是老總、中層就是中層、普通員工就是普通員工，各自職責(zé)分明，等級森嚴(yán)。大家彼此要認(rèn)清自己和對方的身份，下級必須服從和尊重上級。有不同意見，可以保留，但是工作中下級必須服從上級的管理和安排。否則給予犯規(guī)者嚴(yán)厲的經(jīng)濟或行政處罰，不能適應(yīng)公司的管理要求的員工，公司予以待崗或辭退。

（2）大力樹立上級在工作中的權(quán)威性，加強實際工作的執(zhí)行力。在工作中“官大一級壓死人”。下級必須對上級在工作中絕對服從，只有這樣，仿佛軍隊打仗一樣，才能擁有充足的執(zhí)行力。在工作執(zhí)行中，上級永遠是對的。只有這樣，上級的工作安排才會不折不扣地得到下級的執(zhí)行。在工作執(zhí)行過程，下級對上級有意見、有疑問、有不同看法時，可以保留，可以溝通交流，甚至可以越級申訴，但是在此過程中上級安排的工作仍然必須不折不扣地得到下級的執(zhí)行，除非安排此項工作的上級對下級發(fā)出停止、暫停、延期或調(diào)整的指令。因為只有這樣，一項工作從上到下，才會不折不扣地得到逐級落實、圓滿完成。

（3）公司員工從上而下實行逐級問責(zé)制。每個員工從公司領(lǐng)取薪水，做好本職工作是應(yīng)該的。如果某一項工作沒做好、沒做完，那么，執(zhí)行該項工作的普通員工有義務(wù)向他的直接主管匯報和說明具體情況和原因；則由主管領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決，主管領(lǐng)導(dǎo)解決不了的，由主管領(lǐng)導(dǎo)上報老總，說明具體情況和原因。如果匯報的情況主管經(jīng)理置之不理或拖沓不予處理，普通員工有權(quán)向總經(jīng)理反映情況。

（4）公司員工從上而下實行逐級限期完成制。相關(guān)工作，先由老總給部門主管限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)部門主管。同樣，部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)普通員工。如果老總把工作安排給部門主管，部門主管把相關(guān)工作沒有分解安排給普通員工限期完成，則處罰部門主管，不處罰普通員工。如果部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)普通員工，不處罰部門主管。

（5）公司員工從上而下實行工作管理及工資待遇逐級崗位責(zé)任制。任何一個員工任職于某一個工作崗位，那么他就行使該崗位的權(quán)力、承擔(dān)該崗位的責(zé)任、享受該崗位的工資待遇。如果換崗，則根據(jù)新崗位行使新崗位的權(quán)力、承擔(dān)新崗位的責(zé)任、享受新崗位的工資待遇，不再享受換崗前原工作崗位的工資待遇。公司不實行論資排輩。

四、管理重點：

公司員工要做到：“三個歸零”。

一、心態(tài)歸零：不論自己以前職位多高、權(quán)力多大、能力多強，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。我們要調(diào)整心態(tài)，面對現(xiàn)實，從現(xiàn)在開始，從零開始，從現(xiàn)在的工作崗位重新開始。

二、貢獻歸零：不論自己以前對公司有多大貢獻、有多大付出、有多大成績，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。我們重要的是從現(xiàn)在開始，從零開始，把現(xiàn)在的工作做好。

三、過失歸零：不論自己以前對公司造成多大損失、有多大失誤、有多大過錯，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。放下思想包袱，從現(xiàn)在開始，從零開始，把現(xiàn)在的工作做合格。

企業(yè)管理體系范文第七篇1、單一化經(jīng)營模式單一化經(jīng)營，又稱專業(yè)化經(jīng)營，是指企業(yè)僅僅在一個產(chǎn)品領(lǐng)域進行設(shè)計、生產(chǎn)或者銷售，企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍比較單一。

2、多元化經(jīng)營模式多元化經(jīng)營模式分為三種基本類型：集中化多元經(jīng)營、橫向多元化經(jīng)營和混合多元化經(jīng)營。

另外，企業(yè)運營模式根據(jù)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置分類：

1、生產(chǎn)代工型企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈中下游企業(yè)的供應(yīng)商，根據(jù)客戶的訂單，加工產(chǎn)品。在市場上，貼上其它企業(yè)的標(biāo)牌進行銷售。

2、設(shè)計+銷售型企業(yè)不涉及生產(chǎn)領(lǐng)域的任何業(yè)務(wù)，只負(fù)責(zé)設(shè)計和銷售，企業(yè)設(shè)計出市場上顧客所需求的產(chǎn)品和服務(wù)，然后尋找相應(yīng)的生產(chǎn)代工，它要求企業(yè)具有很強的設(shè)計能力和銷售能力以及擁有自己的知名品牌。

3、生產(chǎn)+銷售型

4、設(shè)計+生產(chǎn)+銷售型這是在產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點上涉及較多的經(jīng)營模式，采用這種經(jīng)營模式企業(yè)的特點是企業(yè)具備一定的新產(chǎn)品開發(fā)能力

5、信息服務(wù)類型信息服務(wù)類企業(yè)較典型的是咨詢公司，這種類型的企業(yè)或者公司，不涉及制造的一切活動，但是在很大程度上與制造業(yè)有著密切的聯(lián)系。擴展資料：

在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中，企業(yè)管理者通過運用電子商務(wù)平臺極大提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動的效益和效率，而這種企業(yè)經(jīng)營模式與傳統(tǒng)經(jīng)營模式相比它具有下列優(yōu)點：

1、擴展市場范圍，增加商機。

2、降低交易成本。

3、減少庫存。企業(yè)管理者為應(yīng)付變化莫測的市場需求，不得不保持一定庫存產(chǎn)品，而且由于企業(yè)管理者對原料市場把握不準(zhǔn)，因此也常常維持一定的原材料庫存。

產(chǎn)生庫存的根本原因是信息不暢，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時的問題。

4、降低企業(yè)管理成本，無需過多的書面資料和檔案記錄，減少了辦公用品費用的支出和人力成本，同時也降低了通訊費用。

5、與客戶良好溝通，消費者可以與企業(yè)直接進行聯(lián)系和交流，直接向企業(yè)咨詢有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的問題，同時企業(yè)應(yīng)用文字、圖片和圖像等技術(shù)向顧客展示產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)容，解釋、答復(fù)顧客的咨詢，使整個售前和售后服務(wù)及時清晰。

企業(yè)可以以較低的成本，讓消費者提出自己的要求，然后根據(jù)不同的要求提供有針對性的產(chǎn)品和服務(wù)。

電子商務(wù)下的企業(yè)能夠真正實現(xiàn)“對每個消費者的不同需求都能夠分別給予滿足”，企業(yè)滿足了顧客的個性化需要，既加大了其它企業(yè)進入的難度，也增加了產(chǎn)品和服務(wù)的銷售率和滿意度。

實現(xiàn)整體供應(yīng)鏈可視化，企業(yè)管理信息化，整體利益最大化，企業(yè)管理成本最小化，從而實現(xiàn)了企業(yè)與客戶“雙贏”，達到了企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新的目的。

企業(yè)管理體系范文第八篇為規(guī)范公司勞動管理制度，培養(yǎng)和鍛煉一支符合現(xiàn)代企業(yè)管理的隊伍，提倡敬業(yè)愛崗，發(fā)揚團隊精神，零奢侈、不浪費，創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品，提供高品質(zhì)的服務(wù)，特制定《公司員工考勤制度》。

一、公司實行雙休制。周一至周五為正常工作日，周六、周日為休息日。

作息時間：上午9：00－12：00

下午2：00－5：30（10月1日－4月30日）

下午2：00－6：00（5月1日－9月30日）

二、辦公室指定考勤員負(fù)責(zé)公司人員的考勤工作。

三、員工考勤實行簽到制。員工上、下班均須到指定地點簽到，上班時間以簽到為準(zhǔn)，下班未簽到或有特殊情況而事先未向領(lǐng)導(dǎo)及辦公室說明的視為早退。遲到或早退一次扣發(fā)工資50元，遲到半天以上作曠工處理，曠工一天扣發(fā)工資100元，一月內(nèi)曠工3天，按自動離職處理。

四、員工因私請假，經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后，將審批后的請假條交辦公室，辦公室每月統(tǒng)計，滿事假一天，按月工資/天扣發(fā)工資。

五、請假批準(zhǔn)權(quán)限：各部門經(jīng)理有一天批假權(quán)，超過一天由總經(jīng)理批準(zhǔn)；各部門經(jīng)理請假，需總經(jīng)理批準(zhǔn)。臨時離崗須通報辦公室去向，以便工作聯(lián)系。

六、請假人員逾期不歸，又未辦理手續(xù)者，按曠工處理。如遇不可抗拒情況，有證明者除外。

七、員工病假需有醫(yī)務(wù)部門的病假證明，病假按月工資/天×天數(shù)扣發(fā)工資，病假超過15天，全月無工資。職工因違反紀(jì)律，打架斗毆造成病、傷者，休息治療期間不得按病假處理。

八、婚假。員工本人結(jié)婚，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，給予五天的婚假，男女雙方按法定婚齡各推遲三周歲以上初婚的為晚婚，另給予十天晚婚假。員工結(jié)婚時雙方不在一地工作（居住）的，其中的一方單位可根據(jù)去另一方所在地的路程遠近，另給予路程假。

九、喪假。員工的直系親屬父母、配偶或子女、岳父、母，或公、婆死亡時，需要其料理后事時，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，給予五天的喪假，可以根據(jù)路程遠近，另給予路程假。

十、產(chǎn)假。對符合《四川省計劃生育條例》規(guī)定休產(chǎn)假的女職工，其產(chǎn)假按下列情況分別確定：

1．正常分娩者，給予產(chǎn)期九十天，其中產(chǎn)前休息十五天，產(chǎn)后休息七十五天。

2．提前分娩者，給予產(chǎn)假九十天，超期分娩者，保證產(chǎn)后休息七十五天。

3．難產(chǎn)者增加產(chǎn)假十五天，多胞胎生育者，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假十五天。

4．員工在產(chǎn)期內(nèi)，發(fā)基本工資，可根據(jù)去另一方所在地的路程遠近，另以根據(jù)路程遠近，另給予路程假。

十一、員工在批準(zhǔn)的婚喪假、產(chǎn)假和路程期間，基本工資照發(fā)，途中的車船等費用全部自理。

十二、員工在休假期間，必須保證通訊工具的暢通，以便隨時同公司保持聯(lián)系。

十三、凡中午不回家的員工，公司統(tǒng)一準(zhǔn)備午餐。準(zhǔn)備了又未吃的員工，公司將午餐費在其工資中扣出。

本制度從二0xx年二月二十一日起執(zhí)行。

企業(yè)管理體系范文第九篇摘要：從建筑施工企業(yè)角度來講，只有建設(shè)出優(yōu)質(zhì)環(huán)保的工程項目，才能進一步推動本企業(yè)逐步發(fā)展、壯大，為企業(yè)的經(jīng)營活動創(chuàng)造良好的外部條件，在當(dāng)前激烈的市場競爭中，建筑企業(yè)要想立于不敗之地，必須做好企業(yè)的經(jīng)營管理工作。文中也就此展開分析，首先介紹了當(dāng)前建筑企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀，并就其中存在的不足之處提出相關(guān)對策與建議，不斷提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。

關(guān)鍵詞：建筑企業(yè)；經(jīng)營管理；經(jīng)濟效益

隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國建筑行業(yè)也在不斷的發(fā)展，建筑施工企業(yè)的規(guī)模不斷擴大。經(jīng)營管理在建筑施工企業(yè)的運行中占據(jù)重要地位，本文通過建筑施工企業(yè)在運營中面臨的經(jīng)營風(fēng)險問題從而提出相應(yīng)的防范措施，有利于建筑施工企業(yè)運營過程中管理的有效性，有利于促進整個建筑行業(yè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

一、提升企業(yè)經(jīng)營管理能力的必要性

目前，我國社會主義市場經(jīng)濟體制正逐步建立和完善，企業(yè)必須提升經(jīng)營管理能力，才能適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的改善。企業(yè)間存在“適者生存”的競爭，若一個企業(yè)不提升自身經(jīng)營管理能力，那么這個企業(yè)整體經(jīng)營效果會不盡如意，最終被市場淘汰。所以，企業(yè)應(yīng)立足于自身基礎(chǔ)，著眼市場經(jīng)濟全局，不斷適應(yīng)外部環(huán)境變化，并在內(nèi)部建立完善公平有效的管理機制，促進企業(yè)經(jīng)營管理能力和經(jīng)營效率的提升。近年來，國際化、全球化給企業(yè)帶來了巨大的市場競爭壓力，雖然也帶來了機遇，但企業(yè)若不提升自身經(jīng)營管理能力，逐漸壯大自身發(fā)展實力，不僅無法取得理想的經(jīng)營效果，還會受到危機沖擊，嚴(yán)重的甚至無法生存于市場競爭中。因此，企業(yè)在激烈的市場競爭中正確選擇持續(xù)生存和停滯消亡，積極正視和面對企業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題，適當(dāng)調(diào)整內(nèi)部，采取有效的經(jīng)營管理模式，從整體上提升企業(yè)經(jīng)營管理能力，從而為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造有利的競爭局面

二、建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理普遍存在的問題

1、缺乏合理的人力資源管理

大多數(shù)企業(yè)存在人力資源管理不合理問題，具體體現(xiàn)在：人力資源不穩(wěn)定，出現(xiàn)頻繁的人員流動、精簡等情況，不同程度的影響了企業(yè)各項工作進度和質(zhì)量；未定期對員工進行技能和經(jīng)驗教育與培訓(xùn)，員工專業(yè)技能參差不齊，且綜合素質(zhì)較低，以致企業(yè)難以提升整體綜合能力，嚴(yán)重影響企業(yè)的生存和發(fā)展；企業(yè)缺乏有效的激勵和績效評估機制，以致無法調(diào)動員工工作熱情和積極性，甚至給企業(yè)凝聚力、向心力有造成不利影響。

2、缺乏科學(xué)的組織管理模式

現(xiàn)階段，許多企業(yè)沿用以往單一的管理組織模式，未進行改革和完善，這體現(xiàn)了企業(yè)在經(jīng)營管理能力提升過程中存在的組織管理模式不科學(xué)問題。企業(yè)缺乏科學(xué)的組織管理模式還體現(xiàn)在：未充分了解市場信息，所采用的單一“直線”運作模式，嚴(yán)重影響企業(yè)的整體運作；在相互交流和合作過程中，各部門責(zé)任不明，缺乏暢通的信息傳遞，而且無再學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會，或即使有機會，再學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間也不長。

3、缺乏完善的經(jīng)營管理制度

完善的經(jīng)營管理制度是促進企業(yè)立足于市場競爭中，且持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵，但目前有些企業(yè)缺乏完善的經(jīng)營管理制度，具體體現(xiàn)在：在經(jīng)營管理中，企業(yè)因存在因循守舊思想，經(jīng)營管理過于保守，仍沿用以往方式和制度對企業(yè)進行管理，且注重短期目標(biāo)，忽視長遠利益；在經(jīng)濟管理模式上，企業(yè)控制、審核等方面過于傳統(tǒng)；有些企業(yè)管理部門設(shè)置不合理，雖然制定了經(jīng)營管理相關(guān)制度，但通常形式化，尤其是業(yè)績考核方面，而且所制定的制度也沒有貫徹落實到實際經(jīng)營管理中，以致無法充分發(fā)揮制度的最大作用。

三、提升經(jīng)營管理水平的途徑

1、健全企業(yè)的經(jīng)營管理制度

企業(yè)要在改造內(nèi)部管理體制的基礎(chǔ)上，必須對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行一次清理，及時廢止和修訂過時的和不適用的規(guī)章制度，參照國內(nèi)外先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，花大力氣抓好企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的建設(shè)，理順內(nèi)部管理關(guān)系，建立健全企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)體系，用嚴(yán)格的管理制度和管理標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范全員職工的行為，使企業(yè)管理真正做到有章可循。此外，企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)于律已，率先垂范，克服畏難情緒，按照企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任制、規(guī)章制度和勞動紀(jì)律規(guī)范企業(yè)職工(包括經(jīng)營者)的行為，依法行使好企業(yè)經(jīng)營自主權(quán)，保證企業(yè)經(jīng)營活動的健康有序；企業(yè)經(jīng)營者要敢抓敢管，表揚先進，幫助后進，嚴(yán)格獎懲，嚴(yán)肅查處各種違章違紀(jì)行為，對違紀(jì)職工要嚴(yán)肅處理，樹立企業(yè)內(nèi)部的正氣，從而提高整個團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。

2、加強工程項目施工現(xiàn)場管理

施工現(xiàn)場管理水平是反映施工企業(yè)管理水平高低的窗口，要通過嚴(yán)格的崗位責(zé)任和健全的規(guī)章制度來約束現(xiàn)場管理人員和操作人員，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，堵塞管理漏洞。要不斷改進施工設(shè)備和作業(yè)手段，重視現(xiàn)場職工生活，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境。企業(yè)要從現(xiàn)場文明施工抓起，切實做好對“臟、亂、差”施工現(xiàn)場的整頓工作。要對每一個工程項目進行檢查排隊，對管理混亂的在建工程，該整改的整改，該警告的警告，使現(xiàn)場管理達到“環(huán)境整潔、紀(jì)律嚴(yán)明、有條不紊、持續(xù)推進”，努力使現(xiàn)場管理水平登上一個新臺階。企業(yè)經(jīng)營者要把管理重點放在現(xiàn)場管理上，按照“外抓市場、內(nèi)抓現(xiàn)場、以市場促現(xiàn)場，以現(xiàn)場保市場”的思路，加強企業(yè)綜合治理。

3、完善合同條款，優(yōu)化投資方案

針對營改增可能帶來的影響，建筑施工企業(yè)在擬訂合同條款時，要認(rèn)真考慮到稅制改革所帶來的變化，將合同條款進行相應(yīng)地調(diào)整與完善，以避免后期的合同糾紛。營改增以后，建筑施工企業(yè)需在合同條款中清楚的表明各個稅項的種類，特別是與分包商、材料供應(yīng)商之間簽訂合同條款時，要明確規(guī)定由分包方或材料供應(yīng)方負(fù)責(zé)提供相應(yīng)的發(fā)票，并在對方交付相關(guān)增值稅發(fā)票、費用清單、銷售憑據(jù)后再支付款項。營改增有利于建筑施工企業(yè)擴大利潤空間，同時為企業(yè)提供更好的籌資條件，因此，企業(yè)要結(jié)合自身的運營管理狀況，對投資方案進行綜合、詳細(xì)的考量，選擇最有利于企業(yè)發(fā)展的投資方案。

4、創(chuàng)新經(jīng)營管理模式

不斷創(chuàng)新經(jīng)營管理模式，加強信息化建設(shè)，可以使企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境的變化。一直以來，我國都倡導(dǎo)實行現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理模式，這不是機械復(fù)制的管理模式，而是結(jié)合現(xiàn)代化經(jīng)營管理理念和企業(yè)現(xiàn)實需求所確定的模式，這樣的經(jīng)營管理模式可以使企業(yè)發(fā)展開放、健康、有序。所以，企業(yè)應(yīng)隨著市場環(huán)境的變化，不斷創(chuàng)新經(jīng)營管理模式，有效提高經(jīng)營管理效益。除此之外，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，當(dāng)今社會已成為快速采集、存儲、轉(zhuǎn)發(fā)和接收信息的“信息型社會”，企業(yè)應(yīng)加強信息化建設(shè)，才能快速掌握產(chǎn)品生產(chǎn)、制造、營銷等最新信息，從而應(yīng)對經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的風(fēng)險，避免經(jīng)營失敗和經(jīng)濟損失。

5、提高經(jīng)營管理人員綜合素質(zhì)

提高綜合素質(zhì)的經(jīng)營管理人員，是任何企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素，可在一定程度上保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。高綜合素質(zhì)的經(jīng)營管理人員具備豐富的經(jīng)營管理知識和專業(yè)技能，能在企業(yè)工作人員領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身能力促進企業(yè)不斷進步和發(fā)展，而且能有效融合企業(yè)文化和工作氛圍，在工作過程中不斷學(xué)習(xí)和收獲知識技能。所以，為提高經(jīng)營管理人員綜合素質(zhì)，企業(yè)應(yīng)不斷向社會挖掘，定期注入“新鮮血液”，以加強經(jīng)營管理。此外，企業(yè)還應(yīng)定期對員工進行素質(zhì)和技能培訓(xùn)，使其素質(zhì)和技能得到切實提高。

結(jié)束語

由于社會的發(fā)展，人們對建筑企業(yè)的管理水平與施工技術(shù)創(chuàng)新都有所期待。對于建筑企業(yè)經(jīng)營管理模式的改善應(yīng)采取不同的解決方式，對于一些管理存在的問題要采取漸進式地完善，而對另一些管理問題就要采取斬釘截鐵的方式進行解決，這就要依據(jù)管理環(huán)境和管理對象有選擇地進行完善。

企業(yè)管理體系范文第十篇物業(yè)企業(yè)管理體系文件總說明

一、體系文件的構(gòu)成及分類

生產(chǎn)、研發(fā)

一級文件

二級文件

三級文件

四級文件

對物業(yè)管理企業(yè)而言,公司的管理體系,基本可由以下四個子系統(tǒng)構(gòu)成:質(zhì)量、環(huán)境管理體系;營銷管理體系;人事行政管理體系;財務(wù)管理體系。其分別對應(yīng)企業(yè)的'生產(chǎn)、研發(fā);營銷;人事;財務(wù)'五種基本職能。

文件體系分四個層次,'管理手冊'為一級文件,'程序文件'為二級文件,'工作手冊'為三級文件,'企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)'為四級文件。

二、體系文件使用指南

質(zhì)量、環(huán)境管理體系文件

我司提供的質(zhì)量、環(huán)境管理體系文件是將質(zhì)量管理體系與環(huán)境管理體系整合后形成的。通過認(rèn)證,符合iso9001《質(zhì)量管理體系要求》、iso14001《環(huán)境管理體系》標(biāo)準(zhǔn)要求。

質(zhì)量、環(huán)境手冊:iso9001《質(zhì)量管理體系要求》、iso14001《環(huán)境管理體系》是通用標(biāo)準(zhǔn),適用于各種行業(yè)、各種組織。因行業(yè)差別,企業(yè)、組織需根據(jù)自身特點,用行業(yè)的語言來理解、描述iso9001、iso14001標(biāo)準(zhǔn)條款的要求,從而產(chǎn)生了企業(yè)的《質(zhì)量、環(huán)境手冊》。本企業(yè)編制的《質(zhì)量、環(huán)境手冊》章節(jié)號和iso9001標(biāo)準(zhǔn)基本相同,通過把iso14001條款映射到iso9001結(jié)構(gòu)中,將其進行整合。《質(zhì)量、環(huán)境手冊》是企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境體系的一級文件,通過閱讀《質(zhì)量、環(huán)境手冊》,可對物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)理念、組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)職權(quán)分配、資源配備、產(chǎn)品(服務(wù))實現(xiàn)過程、環(huán)保節(jié)能、監(jiān)測分析和改進方法等有一個整體綜合的理解。

程序文件:《程序文件》對物業(yè)管理活動中的重要過程、重要環(huán)境因素進行了識別,并告訴每個過程應(yīng)做什么、什么時間做、什么地點做、由誰來做、為什么要做,如何做,即所謂的5w1h。程序文件是質(zhì)量體系中的第二級文件。

接管入伙手冊:本手冊和以下手冊均為質(zhì)量體系中的第三級文件,基本按專業(yè)進行劃分。本手冊詳細(xì)地描述了房屋接管過程與業(yè)主入伙過程的5w1h(比程序文件要詳細(xì)得多),并提供了部分工作標(biāo)準(zhǔn)、方法、流程及驗收標(biāo)準(zhǔn)索引等。

工程管理手冊:包含房屋修繕、業(yè)主裝修管理及設(shè)備管理三部分內(nèi)容。介紹了土建、設(shè)備、精裝修管理模式、制度及運作程序。

支持《工程管理手冊》的文件有《房屋設(shè)備使用指南》、《房屋設(shè)備保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《紅旗設(shè)備檢評標(biāo)準(zhǔn)》、《計量器具檢定方法》、《節(jié)能環(huán)保指南》五個企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(四級文件)?！斗课菰O(shè)備使用指南》描述主要(重要)房屋設(shè)備的操作方法、使用規(guī)程、經(jīng)濟性運行措施等內(nèi)容,《房屋設(shè)備保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》為我司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按'三級保養(yǎng)'詳細(xì)敘述保養(yǎng)內(nèi)容及應(yīng)達到的標(biāo)準(zhǔn)?！豆?jié)能環(huán)保指南》是iso14001體系的作業(yè)指導(dǎo)書。

清潔綠化手冊:實施清潔綠化工作的管理手冊。包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、綠化標(biāo)準(zhǔn)、清潔過程控制程序、綠化過程控制程序、清潔檢驗標(biāo)準(zhǔn)、綠化檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

安全護衛(wèi)手冊:由安全管理、消防管理、車輛管理三大部分構(gòu)成。其中物業(yè)管理安全護衛(wèi)全方位管理、消防管理中的人防管理、車輛管理中的轄區(qū)和車場管理。包括部分應(yīng)急情況的處理,如消防演習(xí)、緊急集合等方面。另對護衛(wèi)員的職責(zé)、紀(jì)律、權(quán)限、著裝方面進行詳細(xì)說明。

應(yīng)急手冊:識別了物業(yè)管理活動中可能出現(xiàn)的緊急情況、災(zāi)害、事故,并制定了預(yù)防、反應(yīng)措施及解決方案。

服務(wù)手冊:廣義上講,物業(yè)公司為業(yè)主及其物業(yè)而進行的全部活動均稱為服務(wù),可分為公共服務(wù)、專項服務(wù)和特約服務(wù)。本手冊中的'服務(wù)'是指除基礎(chǔ)性的公共服務(wù)外的專項服務(wù)、特約服務(wù)及社區(qū)文化活動,'客戶'指業(yè)主及物業(yè)使用者等。本手冊是進行專項服務(wù)、特約服務(wù)、家政服務(wù)、社區(qū)文化活動及會所管理的指導(dǎo)性文件。

人事行政管理體系

行政管理手冊:按照行政管理方法編制而成的,在公司內(nèi)部管理、資源提供和保障方面作到有文可依。包括行文規(guī)則、檔案管理、保密制度、印章管理、車輛管理、督辦辦法、公共關(guān)系、對外宣傳等。

人事手冊:文件規(guī)定了公司對人力資源的需求、識別、招聘、評估、培訓(xùn)、考核、續(xù)約、解聘方面的制度。對員工待遇、福利、檔案方面的管理做出詳細(xì)說明。

財務(wù)管理體系

財務(wù)管理手冊:財務(wù)管理手冊是在嚴(yán)格按照國家財務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上編制的適合行業(yè)、企業(yè)的手冊,包括財務(wù)人員職責(zé)、財務(wù)管理、核算體制、各類費用政府標(biāo)準(zhǔn)等。

營銷管理體系

市場拓展手冊:是企業(yè)開拓市場的指導(dǎo)性文件。

企業(yè)管理體系范文第十一篇第一章：總則

親愛的公司員工：

歡迎您加入本公司。

從今天起，您已成為公司的一員。請仔細(xì)閱讀本《公司管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)，它將給您充分和簡潔的信息，使您能夠充分了解即將加入的這個集體。我們希望能在這里充分發(fā)揮你的聰明才智，在實現(xiàn)自身價值的同時，為公司的發(fā)展做出貢獻。

公司編制的《規(guī)定》是現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理的需要，是全體員工共同遵守的工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則，具有嚴(yán)肅性、權(quán)威性、穩(wěn)定性和強制性，是為了明確全體員工的服務(wù)職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，希望您對這本規(guī)定給與支持，同時公司也相信《規(guī)定》的頒布和實施一定會給我們每一位員工帶來寬松、和諧的工作環(huán)境和健康向上的工作氛圍。讓我們把今天作為起點，開拓進取、愛崗敬業(yè)、貢獻才智、繁榮公司。

第二章：公司簡介

一、公司簡介：

東華人力資源服務(wù)有限公司

一家綜合性人力資源公司，響應(yīng)省委省政府關(guān)于人力資源大省的精神，經(jīng)江西省人力社會保障廳批準(zhǔn)江西地區(qū)首家專業(yè)服務(wù)于勞務(wù)輸出專業(yè)人力資源機構(gòu)之一。本機構(gòu)將會一直致力于為求職朋友和用人單位提供優(yōu)質(zhì)高效的人力資源中介服務(wù)。隨著公司規(guī)模的不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍已延伸至江浙閩粵、中部地區(qū)的重要城市，東莞佛山汕頭中山珠海等，務(wù)實的經(jīng)營作風(fēng)更贏得了求職者和用人單位的肯定。

公司管理更趨科學(xué)化，人性化，業(yè)務(wù)流程日臻完善，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高，并以領(lǐng)先的人力資源服務(wù)理念和不斷滿足客戶需求的專業(yè)服務(wù)精神，與客戶及合作伙伴共同成長，聯(lián)手共創(chuàng)美好前程!

服務(wù)項目：

現(xiàn)場招聘、專場招聘、委托招聘、普工專送、人才派遣、人才尋聘、職業(yè)指導(dǎo)和人才評估手段，為您提高方便快捷，專業(yè)的兼職招聘服務(wù)。

文化傳媒

專注于大學(xué)生周末兼職，大學(xué)生就業(yè)安置，現(xiàn)場招聘，人才派遣等多項服務(wù)為一體的大型專業(yè)文化傳媒機構(gòu)。我們將依托豐富的信息資源，通過廣泛的招聘渠道，充分利用先進的招聘和人才評估手段，為您提高方便快捷，專業(yè)的兼職招聘服務(wù)。

二、企業(yè)文化：

經(jīng)營理念：

專注于人：管理和服務(wù)都以人為核心，在規(guī)范管理的前提下，講求人性化，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷。，

專業(yè)于事：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，個性化，體系化。通過創(chuàng)造性地運用現(xiàn)代管理服務(wù)理念，管理工具和科技手段，為客戶提供專業(yè)的人力資源服務(wù)。

公司精神：精益求精和諧共贏

服務(wù)宗旨：專業(yè)熱誠高效滿意

公司愿景：江西第一華南領(lǐng)先全國前列

公司價值觀：為企業(yè)和人才架起高速便捷的金橋，打造中國誠信品牌服務(wù)機構(gòu)，力創(chuàng)同行專業(yè)人力資源市場。

第三章：員工守則

一、標(biāo)準(zhǔn)

一切以公司利益為重，團結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識，以贏得客戶的滿意病保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出應(yīng)有的

二、儀容儀表

員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。

(一)員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語

言文明，舉止端莊。

(二)上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味(上

班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)。

(三)員工工作時間必須講普通話;統(tǒng)一著裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、

布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進入辦公區(qū)。

(四)員工發(fā)型要梳理整齊，彰顯大方端莊，頭發(fā)要保持清潔不得留怪異發(fā)型。

三、行為規(guī)范

為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范。

(一)員工按照公司規(guī)定的時間上下班并簽到;

(二)接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達和告知;

(三)員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情;嚴(yán)禁長時間打私人電話，嚴(yán)禁因私打打長途電話;

(四)員工應(yīng)愛護辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等)，關(guān)好門窗，以避免造成不必要的損失;

(五)員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決

定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者，公司將保留進一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利;

(六)員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù);

(七)員工下列個人情況發(fā)生變化時，應(yīng)及時通知部門經(jīng)理和辦公室;

1、住址和電話。

2、發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。

(十)公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知，否則公司予以除名處理;(十一)嚴(yán)禁員工在外兼職，如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權(quán)利，且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。

第四章：考勤規(guī)定

一、總述

(一)辦公室負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善、組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作，并于當(dāng)月25日統(tǒng)計上月的出勤情況;

(二)考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

二、日常出勤規(guī)定考勤制度

(一)每周工作時間為：星期一-星期六。

(二)每日工作時間為：上午：9：00—12：00;9：00—9：30晨會

(三)因公外出不能按時簽到者在征得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下，由部門經(jīng)理簽字，交辦公室備案，否則視為曠工;如果部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。同時曠工均按處罰打掃衛(wèi)生一天，次日執(zhí)行(下同)。

(四)員工請假須提前一天申請，經(jīng)理批準(zhǔn)后報辦公室備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間不計工資;

(五)遲到早退的獎勵規(guī)定

1、遲到或早退，獎勵打掃衛(wèi)生一天。

2、發(fā)現(xiàn)一次不簽到，獎勵打掃衛(wèi)生一天。

3、凡每月遲到或早退超過五次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、公示等處分并一次性再獎勵打掃衛(wèi)生五天。

三、曠工的獎勵規(guī)定

1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗一小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者按曠工論處，曠工一次獎勵打掃衛(wèi)生一天;

2、委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分。

3、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。

4、員工無故曠工一次獎勵打掃衛(wèi)生一天，第二次獎勵打掃衛(wèi)生兩天，連續(xù)曠工兩次以上，給予一次性獎勵打掃衛(wèi)生五天，視情節(jié)輕重公司將予以開除。

5、凡請假須填寫“請假申請表”并報辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。

6、如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。

四、日常規(guī)定

1、公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水。

2、員工每天需寫一條以上的意見、建議，整理好自己范圍內(nèi)的'業(yè)務(wù)資料隨時接受上級經(jīng)理的檢查;

3、業(yè)務(wù)部工作人員未寫意見、建議的，每次獎勵打掃衛(wèi)生第一天。

五、請假規(guī)定

除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領(lǐng)取《請假申請表》，并按人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。

1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者，應(yīng)補辦請假手續(xù);

2、員工因病或非因公受傷請假超過一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，

連續(xù)病假三天以內(nèi)由直接部門經(jīng)理審批，三天以上由總經(jīng)理審批。

3、員工到醫(yī)院看病視為病假，以實際離崗時間填報病假申請表，辦理請假手續(xù)。

六、事假規(guī)定

1、員工確因私事需親自處理，可請事假。事假必須提前一天向部門經(jīng)理提出書面申請，辦理相應(yīng)請假手續(xù);

2、請假期滿，如需延長，應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)方可延長假期。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時，可采用通訊辦法報告相應(yīng)部門經(jīng)理，事后補辦手續(xù);

2、員工因特殊原因遲到，經(jīng)補辦請假手續(xù)可作為事假處理;

4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)由部門經(jīng)理審批，兩天以上由總經(jīng)理審批。

5、病假、事假為無薪假。

第五章：辦公用品的購買

一、統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支，所有辦公室用品的購買，都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。

二、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則

價格50元以內(nèi)可直接訂購所需要的辦公用品;價格50元以上須報辦公室批準(zhǔn)。

三、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。

四、辦公用品發(fā)放規(guī)定

1、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作，特制定本規(guī)定。

2、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。

3、各部門須指定專人管理辦公用品。

五、辦公用品管理規(guī)定：

1、為使辦公用品管理規(guī)范化，特制定本制度。

2、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。

第六章：衛(wèi)生制度

一、中午在公司用餐者，餐后應(yīng)第一時間處理好自己就餐后留下的飯盒及食雜;

二、積極參加公司的第一次大掃除，平時要保持個人辦公臺和電腦桌的衛(wèi)生干凈整潔，嚴(yán)格杜絕紙張、雜志和工具書等亂堆亂放亂扔;

三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟垃圾;

四、公司衛(wèi)生實行每天晚上一小掃，每周一大掃。

第七章人事管理制度

一、人員入職第一天，應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案，如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構(gòu)等，公司將無條件開除;

二，正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個月向部門經(jīng)理提出辭職申請否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時，應(yīng)將所有公司財物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。

第八章：假期制度

一、享有國家公布的法定假期;

二/婚假：員工可享有5天無薪婚假，外縣市的多2天，外省的多3天，員工申請婚假，需出示結(jié)婚證或有效證明;

三、喪假：員工遇有直系親屬的喪事，可有三天薪假期，外縣市的多2天，外