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文檔簡介
跟單操作崗位職責(zé)1.職位背景本規(guī)章制度旨在明確跟單操作崗位的職責(zé),規(guī)范跟單操作工作流程,提高生產(chǎn)管理水平,保障公司生產(chǎn)運營的順利進(jìn)行。2.職責(zé)概述跟單操作崗位是公司生產(chǎn)管理中的一項緊要職能,重要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)和監(jiān)控生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié),確保訂單的及時交付和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。具體職責(zé)如下:2.1訂單協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)與銷售團隊溝通,了解客戶需求,并訂立生產(chǎn)計劃。協(xié)調(diào)各相關(guān)部門,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤,并及時轉(zhuǎn)實現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。監(jiān)控訂單執(zhí)行過程中的更改,及時調(diào)整生產(chǎn)計劃,并通知相關(guān)人員和部門。2.2生產(chǎn)跟進(jìn)與生產(chǎn)管理團隊緊密合作,確保生產(chǎn)進(jìn)度符合計劃要求。跟進(jìn)生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵節(jié)點,及時溝通并解決生產(chǎn)中的問題和障礙。監(jiān)控生產(chǎn)質(zhì)量,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3倉儲物流管理跟進(jìn)原材料子和半產(chǎn)品的供應(yīng)情況,確保生產(chǎn)所需物料及時到位。監(jiān)控倉庫存儲情況,確保庫存充分、物資安全,并及時調(diào)配出庫。協(xié)調(diào)物流部門,確保產(chǎn)品及時交付客戶,并解決運輸中的問題。2.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析收集、整理和分析相關(guān)數(shù)據(jù),制作報表并供應(yīng)給相關(guān)部門。分析生產(chǎn)實施過程中的問題和瓶頸,并提出優(yōu)化建議。監(jiān)控生產(chǎn)指標(biāo),定期匯報生產(chǎn)情況和效益。3.工作流程3.1訂單接收和確認(rèn)接收銷售團隊轉(zhuǎn)達(dá)的訂單信息,核對訂單準(zhǔn)確性。確認(rèn)訂單及生產(chǎn)計劃,與銷售團隊溝通并確保明確交付時間。3.2生產(chǎn)計劃訂立依據(jù)訂單要求、生產(chǎn)本領(lǐng)和工藝流程,訂立認(rèn)真的生產(chǎn)計劃。與相關(guān)部門溝通,協(xié)調(diào)資源調(diào)配和生產(chǎn)次序。對計劃進(jìn)行評估和風(fēng)險分析,及時調(diào)整計劃并通知相關(guān)人員。3.3生產(chǎn)跟進(jìn)與協(xié)調(diào)與生產(chǎn)管理團隊保持緊密溝通,掌握生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量情況。及時解決生產(chǎn)中顯現(xiàn)的問題和障礙,確保生產(chǎn)按計劃進(jìn)行。跟進(jìn)關(guān)鍵節(jié)點,及時調(diào)整生產(chǎn)資源和布置人員。3.4物流協(xié)調(diào)與管理監(jiān)控原材料子和半產(chǎn)品的供應(yīng)情況,及時調(diào)整倉儲計劃。協(xié)調(diào)物流部門,確保定時交付產(chǎn)品給客戶,解決運輸中的問題。監(jiān)控庫存情況,定期進(jìn)行盤點,確保物品數(shù)量準(zhǔn)確無誤。3.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析收集各部門供應(yīng)的相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行整理和分析。制作各類報表,包含生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量指標(biāo)和效益分析等。提出改進(jìn)看法和優(yōu)化建議,確保生產(chǎn)流程的連續(xù)改進(jìn)。4.遵守原則跟單操作崗位工作中,應(yīng)嚴(yán)守以下原則:嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)規(guī)定和流程,確保生產(chǎn)過程的規(guī)范性和可控性。保護(hù)公司的商業(yè)機密,不得泄露與生產(chǎn)相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。熱忱關(guān)懷客戶需求,確保定時交付合格的產(chǎn)品給客戶。樂觀自動地與各部門合作,共同解決生產(chǎn)過程中的問題和困難。5.結(jié)束語跟單操作崗位是保障公司生產(chǎn)運營正常進(jìn)行的緊要職能之一、通過嚴(yán)格規(guī)范跟單工作流程,明確職責(zé)和要求,我們將進(jìn)一步提高生產(chǎn)管理水平,確保產(chǎn)品質(zhì)量和交付定
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