2024年運(yùn)營(yíng)考核方案

2024年運(yùn)營(yíng)考核方案運(yùn)營(yíng)考核方案1(1)試用未滿者(2)連續(xù)工作年限不滿半年者(3)因長(zhǎng)期缺勤(包括公傷)、停職等原因，考核期間出勤天數(shù)少于有缺勤天數(shù)者(1)按職務(wù)(2)按職能(3)按部門(mén)(3)遇到下列不再進(jìn)行考核或5、4、3、2、1五等(1)曾受過(guò)懲戒處分者(2)遲到、早退達(dá)次以上者(3)缺勤(不計(jì)原因)超過(guò)天以上者(4)曠工達(dá)日以上者(2)遲到、早退達(dá)次以上者(3)曠工達(dá)天以上者(4)缺勤(不計(jì)原因)超過(guò)天以上者(1)記大功一次加分，記功一次加分，嘉獎(jiǎng)一次扣分(2)記大過(guò)一次減分，記過(guò)一次減分，警告一次減分12.年中考核自1月1日起至6月30日止，年終考核自7月1日起到12月31日止，在20.員工考核評(píng)分以100分為滿分，等第分為五等。當(dāng)評(píng)分時(shí)，請(qǐng)不要對(duì)同一人就全部1.應(yīng)該做什么(1)應(yīng)該遵循哪些規(guī)章制度(1)工作的質(zhì)量(2)工作的數(shù)量(1)工作態(tài)度(2)工作行為運(yùn)營(yíng)考核方案3人)掛鉤比例為15%,非營(yíng)銷前臺(tái)人員掛鉤比例為10%,營(yíng)銷后臺(tái)人員(含綜合員、放款員)、非掛鉤比例70%;三是與服務(wù)考核掛鉤，掛鉤比例30%;四是風(fēng)險(xiǎn)掛鉤。F、營(yíng)銷前臺(tái)主管=所在網(wǎng)點(diǎn)或部門(mén)營(yíng)銷前臺(tái)人員平均獎(jiǎng)x調(diào)節(jié)系數(shù)+個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)予借支20%,補(bǔ)足70%,借支部分進(jìn)入個(gè)人獎(jiǎng)金池(負(fù)值),個(gè)人獎(jiǎng)金池連續(xù)二年為負(fù)值，且金1、出勤情況(5%):網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)一般員工的日常出勤情況進(jìn)在2次(含2次)以內(nèi)，且單次在20分鐘以內(nèi)者，每次扣減員工項(xiàng)目積分1分；2次以上(不含2次)且單次在20分鐘以內(nèi)者，將每次扣減此項(xiàng)積分3分；遲到、早退、中途溜崗等單次在2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)(10%):由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人(行長(zhǎng)、經(jīng)理)和會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)考核網(wǎng)點(diǎn)員工優(yōu)質(zhì)服3、核算質(zhì)量及內(nèi)控管理(60%):崗位員工此項(xiàng)得分情況直接來(lái)源于會(huì)計(jì)部事后稽核人員減項(xiàng)目積分2分；④、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部檢查人員(或其他檢查人員)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行4、當(dāng)月日平均業(yè)務(wù)量(5%):柜員業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)=賬務(wù)流水筆數(shù)，日平均業(yè)務(wù)量=當(dāng)月業(yè)務(wù)具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn)：①、柜員低于平均業(yè)務(wù)量15%,經(jīng)辦柜員扣0.1分，每增加一個(gè)百5、人員分工工作質(zhì)量(5%);主要根據(jù)上級(jí)下發(fā)通報(bào)考核。6、任務(wù)考核(10%),按照完成比例計(jì)算得分。(1)、存款考核(分值2分，最高比例控制200%):當(dāng)期攬存余額/攬存任務(wù)x100,按比例計(jì)算得分，任務(wù)10萬(wàn))(2)、發(fā)卡量(分值2分，最高比例控制150%):任務(wù)每月20張，按比例計(jì)算得分；(3)、網(wǎng)銀(分值4分，最高比例控制150%):個(gè)人網(wǎng)銀每月5個(gè)，公司網(wǎng)銀無(wú)任務(wù)，辦理1個(gè)按10個(gè)個(gè)人網(wǎng)銀計(jì)算；(4)、分紅保險(xiǎn)(分值2分，最高比例控制200%):全年任務(wù)5000元；單獨(dú)項(xiàng)：pos商戶(分值5分，最高比例200%):全年任務(wù)1個(gè)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)按照合行下3、當(dāng)月無(wú)投訴+2分；4、當(dāng)月突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)+2分；(根據(jù)任務(wù)考核完成情況)。1、出勤情況(5%):網(wǎng)點(diǎn)主任負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)信貸人員的日常出勤情況進(jìn)行考核登記。2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)(5%):由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核網(wǎng)點(diǎn)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。因自身原因引起客3、工作質(zhì)量考核(10%):由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，定期對(duì)監(jiān)控進(jìn)行抽查，其他主要依據(jù)扣1分。4、考核任務(wù)指標(biāo)(80%),按照完成比例計(jì)算得分，最高比例控制130%。(1)、存款考核(分值10分，最高比例控制150%):當(dāng)期攬存余額/攬存任務(wù)x100,按比例計(jì)算得分，任務(wù)50萬(wàn)；(2)、當(dāng)月到期貸款收回率考核(分值20分):當(dāng)期未收回貸款/當(dāng)月到期貸款x100,每增加1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分；(3)、產(chǎn)品營(yíng)銷考核(10分，最高比例控制200%):包括企業(yè)網(wǎng)銀全年1個(gè)(2分);個(gè)人網(wǎng)銀每月2個(gè)，全年20個(gè)(2分);pos商戶1個(gè)(2分);分紅保險(xiǎn)全年1萬(wàn)(2分);基本賬戶全年1個(gè)(2分)。(4)、非應(yīng)計(jì)貸款考核(20分):當(dāng)月每形成5萬(wàn)元不良貸款扣1分；(5)、貸款利息收回率(10分):根據(jù)每月按月結(jié)息欠息當(dāng)月收回情況統(tǒng)計(jì)，收回率=當(dāng)5、加分項(xiàng)：①、收回表內(nèi)應(yīng)收利息每5萬(wàn)加1分；②、收回表外利息每5萬(wàn)加2分；③、收回表外不良貸款每5萬(wàn)加3分；A.UV:即網(wǎng)店獨(dú)立訪客數(shù)量(以一臺(tái)終端電腦訪問(wèn)為基準(zhǔn)，不以IP1、出勤情況(5%):網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)一般員工的日常出勤情況在2次(含2次)以內(nèi)，且單次在20分鐘以內(nèi)者，每次扣減員工項(xiàng)目積分1分；2次以上(不含2次)且單次在20分鐘以內(nèi)者，將每次扣減此項(xiàng)積分3分；遲到、早退、中途溜崗等單次在2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)(10%):由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人(行長(zhǎng)、經(jīng)理)和會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)考核網(wǎng)點(diǎn)員工優(yōu)質(zhì)服3、核算質(zhì)量及內(nèi)控管理(60%):崗位員工此項(xiàng)得分情況直接來(lái)源于會(huì)計(jì)部事后稽核人員扣減項(xiàng)目積分2分；④、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部檢查人員(或其他檢查人員)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行的日常檢查和4、當(dāng)月日平均業(yè)務(wù)量(5%):柜員業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)=賬務(wù)流水筆數(shù)，日平均業(yè)務(wù)量=當(dāng)月業(yè)務(wù)5、人員分工工作質(zhì)量(5%);主要根據(jù)上級(jí)下發(fā)通報(bào)考核。6、任務(wù)考核(10%),按照完成比例計(jì)算得分。(1)存款考核(分值2分，最高比例控制200%):當(dāng)期攬存余額/攬存任務(wù)*100,按比例計(jì)算得分，任務(wù)10萬(wàn))(2)發(fā)卡量(分值2分，最高比例控制150%):任務(wù)每月20張，按比例計(jì)算得分；(3)網(wǎng)銀(分值4分，最高比例控制150%):個(gè)人網(wǎng)銀每月5個(gè)，公司網(wǎng)銀無(wú)任務(wù)，辦理1個(gè)按10個(gè)個(gè)人網(wǎng)銀計(jì)算；(4)分紅保險(xiǎn)(分值2分，最高比例控制200%):全年任務(wù)5000元；單獨(dú)項(xiàng)：pos商戶(分值5分，最高比例200%):全年任務(wù)1個(gè)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)按照合行下3、當(dāng)月無(wú)投訴+2分；4、當(dāng)月突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)+2分；(根據(jù)任務(wù)考核完成情況)。1、出勤情況(5%):網(wǎng)點(diǎn)主任負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)信貸人員的日常出勤情況進(jìn)行考核登記。2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)(5%):由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核網(wǎng)點(diǎn)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。因自身原因引起客3、工作質(zhì)量考核(10%):由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，定期對(duì)監(jiān)控進(jìn)行抽查，其他主要依據(jù)現(xiàn)一次扣1分。4、考核任務(wù)指標(biāo)(80%),按照完成比例計(jì)算得分，最高比例控制130%。(1)存款考核(分值10分，最高比例控制150%):當(dāng)期攬存余額/攬存任務(wù)*100,按比例計(jì)算得分，任務(wù)50萬(wàn)；(2)當(dāng)月到期貸款收回率考核(分值20分):當(dāng)期未收回貸款/當(dāng)月到期貸款*100,每增加1個(gè)百分點(diǎn)扣0。5分；(3)產(chǎn)品營(yíng)銷考核(10分，最高比例控制200%):包括企業(yè)網(wǎng)銀全年1個(gè)(2分);個(gè)人網(wǎng)銀每月2個(gè)，全年20個(gè)(2分);pos商戶1個(gè)(2分);分紅保險(xiǎn)全年1萬(wàn)(2分);基本賬戶全年1個(gè)(2分)。元，成本400,那利潤(rùn)只有100.B賣了400元，原價(jià)450元，成本只有300元。那利潤(rùn)有150運(yùn)營(yíng)考核方案8(1)銷售計(jì)劃完成率(2)管理指標(biāo)：(2)工資調(diào)整：(一)實(shí)施電子銀行優(yōu)先戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)考核方案101、存款未完成凈增計(jì)劃50%的；4、當(dāng)年到期貸款回籠率低于90%的(五級(jí)分類)。(一)基本工資按定編人數(shù)每人每月x元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)(含“三金”),待崗人員發(fā)生活費(fèi)x元。(二)績(jī)效工資x元/萬(wàn)元考核),不良貸款清收x元/萬(wàn)元。(1)主任考核項(xiàng)目：存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分(城區(qū)社存款年末凈增35分，收息45分)。(2)分管信貸副主任考核項(xiàng)目：利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分(城區(qū)社信貸投放50分，到期貸款回籠率40分，信貸管理10分)。(3)分管存款副主任考核項(xiàng)目：存款年末凈增40分、旬均凈增40分，安全及其他管款回籠率達(dá)不到99%,每差0.5個(gè)百分點(diǎn)扣1分。定性指標(biāo)由市聯(lián)社相關(guān)職能部門(mén)根據(jù)平時(shí)考(一)當(dāng)年到期貸款回籠率低于99%的，按欠標(biāo)準(zhǔn)絕對(duì)額的10%扣減績(jī)效工資總額。運(yùn)營(yíng)考核方案11運(yùn)營(yíng)考核方案121、工作任務(wù)考核(按月)。(一)填寫(xiě)程序次月2日前交至行政部；(二)計(jì)分說(shuō)明1、工作績(jī)效考核表總分90分，日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類每項(xiàng)附加分8分，意見(jiàn)與建議如被公司采納，附加分10分；其中個(gè)人評(píng)評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)85分以上，良84—80分，合格79—75分，一般74—65分，不合格64(含)分以下。(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一；(四)增減分類別：1、考勤計(jì)分：當(dāng)月事假1天扣2分，以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%,累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%;次扣績(jī)效工資1%,累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%;運(yùn)營(yíng)考核方案13考核分別為聯(lián)檢考評(píng)(權(quán)重25分)、部門(mén)考評(píng)(權(quán)重65分)、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和培訓(xùn)考評(píng)(權(quán)重10分)以上三項(xiàng)組成。預(yù)覽：(一)聯(lián)檢考核月度得分低于18分(含),則本月績(jī)效考核成績(jī)無(wú)效，同時(shí)也不計(jì)入本年度全年考核成績(jī)。(二)部門(mén)考核月度得分低于51分(含)或樓層費(fèi)用收繳率(含租金、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi))