2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識考試題庫含答案（b卷）

2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識考試題庫第一部分單選題(100題)1、國家質(zhì)檢總局召開全國質(zhì)檢工作會議布置打假工作，這主要體現(xiàn)了政府的()。

A、履行市場監(jiān)管的經(jīng)濟職能

B、履行社會公共服務(wù)職能

C、密切聯(lián)系群眾并接受監(jiān)督

D、做到了嚴格依法行政

【答案】：A2、在管理學(xué)中，()原理主要包括明確每個人的職責(zé)，合理設(shè)計職位和委授權(quán)限，獎懲分明、公正而及時等觀點。

A、系統(tǒng)

B、倫理

C、人本

D、責(zé)任

【答案】：D3、從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和0o

A、自發(fā)創(chuàng)新

B、自覺創(chuàng)新

C、自上而下的創(chuàng)新

D、自下而上的創(chuàng)新

【答案】：A4、傳播方法的運用要體現(xiàn)共享性、突出快速性、確保真實性和0。

A、注重雙向性

B、注重廣泛性

C、注重多樣性

D、注重多向性

【答案】：A5、那些新穎、無結(jié)構(gòu)、常具有不尋常影響的決策，在管理學(xué)上稱為()。

A、經(jīng)驗決策

B、科學(xué)決策

C、程序化的決策

D、非程序化的決策

【答案】：D6、()是指依靠行政組織的法定職權(quán)，運用決定、命令、指示、指導(dǎo)等行政手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。

A、傳播方法

B、法律方法

C、行政方法

D、經(jīng)濟方法

【答案】：C7、財政部就國家財政收支實施的監(jiān)督是()。

A、職能監(jiān)督

B、主管監(jiān)督

C、專門監(jiān)督

D、一般監(jiān)督

【答案】：A8、新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A、從18世紀到19世紀末

B、從20世紀初到20世紀30年代

C、從20世紀30年代至I」20世紀60年代

D、從20世紀60年代至今

【答案】：C9、下列部門中承擔(dān)政府內(nèi)部事務(wù)管理職能的是0。

A、人民檢察院

B、紀律檢查委員會

C、人民法院

D、行政監(jiān)察部門

【答案】：D10、下列關(guān)于決策的說法錯誤的是()。

A、決策是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能性進行選擇

B、決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項活動

C、決策選擇主要是依據(jù)事實判斷來進行的

D、決策選擇是高級的認識選擇

【答案】：C11、實行公示制有利于()。①從機制上保證選舉干部處于群眾監(jiān)督之下；②公民行使干部的任免權(quán)；③在重大問題上避免失誤；④激發(fā)廣大群眾參與政治、行使監(jiān)督權(quán)的熱情。

A、①②③

B、①②④

C、①③④

D、①②③④

【答案】：C12、雙因素理論中的保健因素，指()。

A、能影響和促進職工工作滿意度的因素

B、能保護職工心理健康的因素

C、能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素

D、能預(yù)防職工心理疾病的因素

【答案】：C13、下列哪項是行政決策中的“風(fēng)險決策”的主要特征?

A:決策結(jié)果確定無疑

B:決策結(jié)果完全不可預(yù)測

C:決策結(jié)果有多種可能性

D:決策過程簡單明了

【答案】：C14、下列關(guān)于危機管理的說法不正確的是()。

A、明確矛盾和工作失誤，但要封鎖一些信息，避免引起騷亂

B、堅持暢通群眾利益訴求機制，構(gòu)建危機公關(guān)平臺C、處置危機，必須以人為本，設(shè)身處地為群眾著想

D、必須以第一時間為原則，迅速采取處置措施

【答案】：A15、下列哪項是行政監(jiān)督中“內(nèi)部控制”的主要手段?

A:公開行政信息

B:設(shè)立審計部門

C:引入外部監(jiān)督

D:加強行政文化建設(shè)

【答案】：B16、()是指一個行政組織職權(quán)的行使依法由兩個以上人員按照少數(shù)服從多數(shù)的原則共同擔(dān)負最后抉擇責(zé)任的體制。

A、首長制

B、委員會制

C、分權(quán)制

D、職能制

【答案】：B17、下列哪項不是行政管理的基本職能?

A:組織職能

B:計劃職能

C:控制職能

D:營銷職能

【答案】：D18、“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”“要防止濫用權(quán)力，就必須以權(quán)力制約權(quán)力”。這啟示我們應(yīng)該()。A、保障公民的知情權(quán)，提高決策的科學(xué)化和民主化B、制定科學(xué)的考核制度，確保權(quán)力的公開公正運行C、完善民主、健全法制，加強對權(quán)力的制約和監(jiān)督

D、發(fā)揮社會輿論的導(dǎo)向作用，消除特權(quán)思想的影響

【答案】：C19、下列哪項是行政組織設(shè)計中“管理幅度”的主要影響因素?

A:行政機關(guān)的地理位置

B:行政機關(guān)的預(yù)算

C:行政機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D:下屬人員的工作能力和數(shù)量

【答案】：D20、下列關(guān)于行政權(quán)力的說法，哪項是不正確的?

A:行政權(quán)力具有法定性

B:行政權(quán)力可以隨意行使

C:行政權(quán)力具有權(quán)威性

D:行政權(quán)力具有強制性

【答案】：B21、人們常說，”危機處理中，贏得了時間就等于贏得了形象”。這體現(xiàn)了危機處理的()原則。

A、及時性

B、主動性

C、冷靜性

D、真實性

【答案】：A22、公共政策問題確定后，政策制定者首先要考慮的是

A、擬定政策方案

B、確定政策目標

C、擇定政策方案

D、評估政策方案

【答案】：B23、屬于國務(wù)院組成部門的是()。

A、國務(wù)院研究室

B、海關(guān)總署

C、國土資源部

D、國家環(huán)?？偩?/p>

【答案】：C24、行政管理需要溝通，可以自由選擇溝通渠道，具有感情交流特點的溝通是()。

A、正式溝通

B、非正式溝通.

C、下行溝通

D、上行溝通

【答案】：B25、縣以上各級人民政府及其部門的派出機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員由0。

A、派出的政府機關(guān)決定任命

B、派出的政府機關(guān)及其部門決定任命

C、派出機關(guān)同級人大常委會決定任命

D、上級人大常委會決定任命

【答案】：B26、行政管理中的“責(zé)任政府”意味著?

A:政府必須向公民負責(zé)

B:政府必須向企業(yè)負責(zé)

C:政府必須向上級政府負責(zé)

D:政府必須向媒體負責(zé)

【答案】：A27、下列對預(yù)測與決策關(guān)系的表述，不正確的是0o

A、預(yù)測是為決策服務(wù)的

B、預(yù)測貫穿于決策的全過程

C、決策是預(yù)測的前提條件

D、決策和預(yù)測關(guān)系密切

【答案】：C28、轉(zhuǎn)變政府職能是深化行政體制改革的核心，而政府職能轉(zhuǎn)變的核心則在于處理好()的關(guān)系。

A、政府與市場

B、政府與人民

C、計劃與市場

D、政府與企業(yè)

【答案】：A29、在行政決策過程中，哪個階段最注重信息的搜集和分析?

A:問題識別

B:方案選擇

C:決策執(zhí)行

D:決策評估

【答案】：A30、在行政信息管理活動中，明確行政信息管理的主體、職能配置及其運行機制，主要是解決()的問題。

A、“誰來管”

B、“管什么”

C、“怎么管”

D、“管的效果如何”

【答案】：A31、以下不屬于參謀子系統(tǒng)組織形式的是()。

A、官方

B、半官方

C、大眾

D、跨國

【答案】：C32、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主體階段是()。

A、因素分析.

B、職能分解與設(shè)計

C、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計

D、運行保障設(shè)計

【答案】：C33、下列對行政管理中的能級原理表述正確的是()。

A、承認人具有能力的差別

B、有效管理的關(guān)鍵是員工參與

C、系統(tǒng)內(nèi)相互關(guān)聯(lián)的個體是按一定的結(jié)構(gòu)框架存在的

D、提高群體安全生產(chǎn)凝聚力

【答案】：A34、下列哪項是行政管理的核心任務(wù)?

A:追求經(jīng)濟效益

B:維護社會穩(wěn)定

C:促進社會公平:共s"利益

【答案】：D35、突發(fā)事件的處置工作程序是()。①發(fā)生或確認即將發(fā)生特別重大、重大突發(fā)事件的，啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案；②制定并組織實施搶險救援方案，防止引發(fā)次生、衍生事件；③協(xié)調(diào)有關(guān)地區(qū)和部門提供應(yīng)急保障；④部署做好維護現(xiàn)場治安秩序和當?shù)胤€(wěn)定工作；⑤及時、準確地向上級報告應(yīng)急處置工作進展情況。

A、②①⑤③④

B、①②③④⑤

C、②③①⑤④

D、④②①③⑤

【答案】：B36、下列哪項不是行政組織設(shè)計的基本原則?

A:科學(xué)性原則

B:經(jīng)濟性原則

C:民主性原則

D:利潤最大化原則

【答案】：D37、態(tài)度的構(gòu)成要素中，處于核心地位的因素是0。

A、認知因素

B、情感因素

C、意向因素

D、情境因素

【答案】：B38、一種創(chuàng)新的制度是否優(yōu)越的衡量標準是企業(yè)的0是否降低。

A、交易成本

B、內(nèi)部交易成本

C、外部交易成本

D、運行成本

【答案】：B39、下列措施屬于政府發(fā)揮社會職能的是()。

A、提供公共產(chǎn)品

B、居民委員會建設(shè)

C、計劃生育

D、發(fā)展體育事業(yè)

【答案】：C40、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征是()。

A、創(chuàng)造性

B、實效性

C、模式化

D、程序化

【答案】：A41、在公共管理機構(gòu)規(guī)模及其效能關(guān)系問題上，常常存在兩種不同觀點的爭論：一種觀點認為“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”;另一種觀點認為，如果“三個和尚”都很負責(zé)，結(jié)果也會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明()。

A、在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

B、即使管理無方，人多還是比人少好辦事

C、縱然管理有方，也不一定是人多好辦事

D、管理工作的效能需要考慮系統(tǒng)內(nèi)部部分的整體功能

【答案】：D42、從管理學(xué)的角度將行政學(xué)定義為組織、領(lǐng)導(dǎo)、計劃、協(xié)調(diào)和控制手段，有效地處理公務(wù)和政務(wù)活動的是0。

A、魏勞畢

B、古德諾

C、懷特

D、戈德特納

【答案】：C43、在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格連續(xù)統(tǒng)一體理論中，不屬于影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多樣性的因素()。

A、上級領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)方面的因素

B、領(lǐng)導(dǎo)者方面的因素

C、下屬方面的因素

D、組織環(huán)境方面的因素

【答案】：A44、下列哪項是行政責(zé)任的主要特征?

A:自愿性

B:強制性

C:隨意性

D:自主性

【答案】：B45、()是一項專門的財政經(jīng)濟法律監(jiān)督制度。

A、財務(wù)審核

B、行政監(jiān)察

C、預(yù)算監(jiān)督

D、審計監(jiān)督

【答案】：D46、一切影響溝通的消極、負面、阻礙因素，在管理學(xué)中稱為()。

A、溝通失真

B、溝通損耗

C、溝通噪音

D、背景噪音

【答案】：C47、管理效率的()要求人們在提高管理效率的同時，擴大視野，關(guān)注管理效率帶來的各種社會作用。

A、多重化

B、集約化

C、綜合化

D、評價

【答案】：A48、公共政策表現(xiàn)為一個系統(tǒng)的動態(tài)運行過程，即(),不斷循環(huán)往復(fù)。

A、政策咨詢—政策制定—政策評估—政策終止B、政策輸人一政策制定—政策輸出一政策反饋

C、政策提出一政策制定—政策實施—政策終結(jié)

D、政策提出——政策制定一政策監(jiān)督——政策終止

【答案】：B49、行政管理活動屬于()。

A、執(zhí)行性活動

B、領(lǐng)導(dǎo)性活動

C、強制性活動

D、民主性活動

【答案】：A50、下列哪項不屬于行政組織的基本要素?

A:組織目標

B:組織結(jié)構(gòu)

C:組織文化

D:組織資金

【答案】：D51、一般來說，秘書部門進行信息傳遞時的信宿是0。

A、領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)

B、人民群眾

C、秘書本人

D、文件

【答案】：A52、下列哪項是行政協(xié)調(diào)中的“組織協(xié)調(diào)”的主要內(nèi)容?

A:協(xié)調(diào)不同個體之間的關(guān)系

B:協(xié)調(diào)不同部門之間的工作

C:協(xié)調(diào)行政機關(guān)與社會的關(guān)系

D:協(xié)調(diào)不同層級之間的關(guān)系

【答案】：B53、在管理的職能中，()是管理過程的活動靈魂，是集中體現(xiàn)管理者素質(zhì)和管理能力的活動，是實現(xiàn)管理效率和效果的關(guān)鍵。

A、計劃職能

B、組織職能

C、領(lǐng)導(dǎo)職能

D、控制職能

【答案】：C54、行政管理中的“效能”通常指的是?

A:工作的效率

B:工作的效果

C:工作的質(zhì)量

D:工作的數(shù)量和速度

【答案】：B55、()是指一個行政機關(guān)或者行政首長直接領(lǐng)導(dǎo)的下級單位或人員的數(shù)目。

A、管理機構(gòu)

B、管理幅度

C、管理層次

D、管理級別

【答案】：B56、行政管理學(xué)的創(chuàng)始人是?

A:威爾遜

B:韋伯

C:泰勒

D:法約爾

【答案】：A57、下列哪項是行政協(xié)調(diào)中的“人際協(xié)調(diào)”的主要內(nèi)容?

A:協(xié)調(diào)不同部門之間的工作

B:協(xié)調(diào)不同層級之間的關(guān)系

C:協(xié)調(diào)不同個體之間的關(guān)系

D:協(xié)調(diào)行政機關(guān)與社會的關(guān)系

【答案】：C58、“賞不可不平，罰不可不均”。這是指管理者、統(tǒng)治者要賞罰嚴明，善于通過獎賞和懲罰這兩種手段，來達到鼓勵先進，鞭策后進，提高績效的目的。從管理學(xué)的角度來看，這里所強調(diào)的內(nèi)容是()。

A、“木桶原理”

B、公平原則

C、激勵效應(yīng)

D、平等原則

【答案】：C59、下列關(guān)于公共產(chǎn)品的表述，不正確的是()。

A、公共產(chǎn)品的效用是不可分割的

B、公共產(chǎn)品的受益具有排他性

C、提供公共產(chǎn)品并不是為了盈利

D、公共產(chǎn)品的取得不具備競爭性

【答案】：B60、期望值理論表明，在進行激勵時要處理好幾個方面的關(guān)系，這些關(guān)系不包括()

A、努力與績效的關(guān)系

B、努力與工作的關(guān)系

C、績效與獎勵的關(guān)系

D、獎勵與滿足個人需要的關(guān)系

【答案】：B61、下列哪項是行政組織設(shè)計中的“職能專業(yè)化”原則的主要體現(xiàn)?

A:擴大行政機關(guān)規(guī)模

B:將相關(guān)職能集中于同一部門

C:加強行政機關(guān)之間的協(xié)調(diào)

D:提高行政機關(guān)的權(quán)威

【答案】：B62、人事管理的基本要素是()。

A、人員

B、工作

C、規(guī)則

D、人和事

【答案】：D63、下列哪項是行政執(zhí)行中的“監(jiān)督控制”的主要目的?

A:提高行政效率

B:評估決策效果

C:確保行政目標實現(xiàn)

D:加強行政機關(guān)權(quán)威

【答案】：C64、“囚徒困境”說明()。

A、雙方按自己的利益行事，結(jié)果一方贏，一方輸

B、雙方都獨立按照自己的利益行事，則雙方不能得到最好的結(jié)果

C、雙方都獨立按照自己的利益行事，則雙方能得到最好的結(jié)果

D、雙方都獨立按照自己的利益行事，沒有一方贏，也沒有一方輸

【答案】：B65、激勵理論中的雙因素理論，涉及一個叫作“保健因素”的概念。它指的是()。

A、能影響和促進職工工作滿意感的因素

B、能保護職工心理健康的因素

C、能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素

D、能預(yù)防職工生理疾病的因素

【答案】：C66、在公共危機管理中，公民權(quán)利不包括()。

A、不可克減的基本人權(quán)

B、緊急救助請求權(quán)

C、彈劾權(quán)

D、補償和賠償請求權(quán)

【答案】：C67、堅持和貫徹統(tǒng)一指揮原則、等級原則、協(xié)作原則、整體效應(yīng)原則及信息反饋原則等所體現(xiàn)的是()。

A、科學(xué)管理原理

B、動態(tài)管理原理

C、系統(tǒng)管理原理

D、人本管理原理

【答案】：C68、行政管理中的“人力資源管理”主要關(guān)注的是?

A:行政機關(guān)的財務(wù)

B:行政機關(guān)的物資

C:行政機關(guān)的人員

D:行政機關(guān)的決策

【答案】：C69、下列活動屬于行政管理范疇的是()。

A、某國有工廠領(lǐng)導(dǎo)班子開會研究解決個人醫(yī)療保險問題

B、某商場經(jīng)理捐款給希望工程

C、某大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子開會研究解決貧困生學(xué)費減免問題

D、某縣政府辦公會商討解決農(nóng)民的賣糧難問題

【答案】：D70、下列哪項是行政決策中的“非程序決策”與“程序決策”的主要區(qū)別?

A:決策結(jié)果是否確定

B:決策過程是否復(fù)雜

C:決策是否遵循固定程序

D:決策是否由行政領(lǐng)導(dǎo)者作出

【答案】：C71、行政決策中樞系統(tǒng)在決策中實行()。

A、下級服從上級

B、以少勝多原則

C、多決原則

D、多多益善原則

【答案】：C72、進行雙邊會談時采用并列式的會場布局是因為并列式的會場布局()。

A、能夠體現(xiàn)與會雙方平等的關(guān)系

B、能夠使會場氣氛顯得比較嚴肅和莊重

C、能夠增加融洽的氣氛

D、能夠突出主席臺位置

【答案】：A73、在下列情況下，金錢可以成為“激勵因素”而不是“保健因素”的是()。

A、那些未達到最低生活標準、急于要養(yǎng)家糊口的人的計件工資

B、組織在個人取得額外成就而很快給予的獎金

C、以上兩種情況均可使金錢成為激勵因素

D、無論什么情況下金錢都只是保健因素

【答案】：B74、利用經(jīng)濟杠桿如稅收、價格、信貸進行控制的手段叫0o

A、直接控制

B、間接控制

C、反饋控制

D、前饋控制

【答案】：B75、下列哪項是行政組織變革的外部驅(qū)動力?

A:行政機關(guān)內(nèi)部矛盾

B:行政機關(guān)規(guī)模擴大

C:外部環(huán)境變化

D:行政機關(guān)權(quán)力集中

【答案】：C76、“引導(dǎo)”作為領(lǐng)導(dǎo)的一般職能，其核心是()。

A、正確地提出任務(wù)

B、科學(xué)地制定領(lǐng)導(dǎo)方法

C、正確地規(guī)劃目標

D、建立健全規(guī)章制度

【答案】：C77、美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括0。

A、組織結(jié)構(gòu)；

B、領(lǐng)導(dǎo)方式

C、禮儀和慶典

D、企業(yè)行為

【答案】：C78、當評價結(jié)果用于評選最佳員工時，()是一個十分有效的方法。

A、配對比較法

B、強制分配法

C、等級擇一法

D、行為錨定量表法

【答案】：A79、行政監(jiān)督是()。

A、行政對國民的監(jiān)督

B、行政對企業(yè)的監(jiān)督

C、行政對學(xué)校的監(jiān)督

D、監(jiān)督主體對行政的監(jiān)督

【答案】：D80、下列哪項是行政決策中“群體決策”的主要優(yōu)點?

A:決策迅速

B:責(zé)任明確

C:集思廣益

D:節(jié)省成本

【答案】：C81、把權(quán)力關(guān)進制度的籠子，需要推進權(quán)力運行的()。

A、透明化、正?；?/p>

B、制度化、規(guī)范化

C、技術(shù)化、程序化

D、集體化、高效化

【答案】：B82、下列哪項不屬于行政管理的基本功能?

A:計劃功能

B:組織功能

C:領(lǐng)導(dǎo)功能

D:營銷功能

【答案】：D83、下列哪項是行政監(jiān)督中的“審計監(jiān)督”的主要特點?

A:側(cè)重于過程監(jiān)督

B:側(cè)重于結(jié)果監(jiān)督

C:側(cè)重于合法性監(jiān)督

D:側(cè)重于合理性監(jiān)督

【答案】：B84、下列哪項是行政監(jiān)督的主要方式?

A:行政復(fù)議

B:行政處罰

C:行政許可

D:行政獎勵

【答案】：A85、在實踐中，評價管理者職位最常用的方法是()。

A、時距判定法

B、比較法

C、職務(wù)系數(shù)法

D、德爾菲法

【答案】：B86、行政管理中的“三權(quán)分立”原則指的是?

A:立法權(quán)、司法權(quán)、行政權(quán)

B:人事權(quán)、財權(quán)、事權(quán)

C:決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)

D:指揮權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)、控制權(quán)

【答案】：A87、下列哪項是行政管理中“官僚制”的主要特征?

A:權(quán)力集中

B:靈活多變

C:民主參與

D:層級分明

【答案】：D88、為完成高度保密和緊急任務(wù)時不宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。

A、說服方式

B、激勵方式

C、示范方式

D、強制方式

【答案】：A89、下列哪項是行政監(jiān)督的主要目的?

A:懲罰違法行為

B:確保行政權(quán)力的合法行使

C:提高行政效率

D:保護公民權(quán)利

【答案】：B90、政府的社會經(jīng)濟管理職能轉(zhuǎn)變內(nèi)容之一是由原來的微觀經(jīng)濟管理與調(diào)控轉(zhuǎn)向()。

A、直接管理與調(diào)控

B、直接管理與間接調(diào)控

C、宏觀經(jīng)濟管理與調(diào)控

D、宏觀管理微觀調(diào)控

【答案】：C91、以下機構(gòu)中，不屬