2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識考試題庫附答案（b卷）

2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識考試題庫第一部分單選題(100題)1、下列措施屬于政府發(fā)揮社會職能的是()。

A、提供公共產(chǎn)品

B、居民委員會建設(shè)

C、計劃生育

D、發(fā)展體育事業(yè)

【答案】：C2、“囚徒困境”說明()。

A、雙方按自己的利益行事，結(jié)果一方贏，一方輸

B、雙方都獨立按照自己的利益行事，則雙方不能得到最好的結(jié)果

C、雙方都獨立按照自己的利益行事，則雙方能得到最好的結(jié)果

D、雙方都獨立按照自己的利益行事，沒有一方贏，也沒有一方輸

【答案】：B3、縣以上各級人民政府及其部門的派出機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員由0。

A、派出的政府機(jī)關(guān)決定任命

B、派出的政府機(jī)關(guān)及其部門決定任命

C、派出機(jī)關(guān)同級人大常委會決定任命

D、上級人大常委會決定任命

【答案】：B4、下面說法正確的是()。

A、社會問題是政策問題的一部分

B、社會問題轉(zhuǎn)變?yōu)檎邌栴}必須經(jīng)過公眾議程

C、社會問題必須經(jīng)過一定程序才能成為政策問題

D、公眾議程對政府議程沒有任何影響

【答案】：C5、在管理的職能中，()是管理過程的活動靈魂，是集中體現(xiàn)管理者素質(zhì)和管理能力的活動，是實現(xiàn)管理效率和效果的關(guān)鍵。

A、計劃職能

B、組織職能

C、領(lǐng)導(dǎo)職能

D、控制職能

【答案】：C6、與傳統(tǒng)管理方式相比，目標(biāo)管理有其鮮明的特點，下列不符合其特點的是()。

A、重視人的因素

B、重視工作過程而非成果

C、建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系

D、重視成果

【答案】：B7、下列關(guān)于行政溝通的說法，哪項是正確的?

A:行政溝通只存在于行政機(jī)關(guān)內(nèi)部

B:行政溝通是單向的

C:行政溝通的目的是為了實現(xiàn)行政目標(biāo)

D:行政溝通不受時間、空間限制

【答案】：C8、適應(yīng)性組織又叫作()。

A、非正式組織

B、有機(jī)式組織

C、官僚行政組織

D、正式組織

【答案】：B9、公共服務(wù)與公共產(chǎn)品是否滿足了()是公共管理績效質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)的核心。

A、公眾精神需求

B、公眾物質(zhì)需求

C、公眾物質(zhì)和精神需求

D、公眾享受需求

【答案】：C10、領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)是()。

A、溝通和激勵

B、權(quán)力與依賴

C、追隨與服從

D、影響與強(qiáng)制

【答案】：C11、信息交流與能量交換的一個根本區(qū)別是()。

A、共享性

B、有用性

C、無限性

D、時效性

【答案】：A12、下列哪項不是行政管理的基本職能?

A:組織職能

B:計劃職能

C:控制職能

D:營銷職能

【答案】：D13、以下不屬于問題界定的主要方法的是()。

A、類別分析法

B、類比分析法

C、實驗分析法

D、層次分析法

【答案】：C14、行政管理中的“職能”通常指的是?

A:行政機(jī)關(guān)的職責(zé)

B:行政機(jī)關(guān)的權(quán)限

C:行政機(jī)關(guān)的功能

D:行政機(jī)關(guān)的權(quán)力范圍

【答案】：C15、從政府組織體制上說，橫向上任何一級政權(quán)機(jī)關(guān)可大致分為三個分系統(tǒng)，下列不屬于此系統(tǒng)的是()。

A、國家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng)

B、立法機(jī)關(guān)決策子系統(tǒng)

C、政府(狹義)決策分系統(tǒng)

D、政黨決策分系統(tǒng)

【答案】：B16、行政管理學(xué)的主要研究對象是?

A:政府機(jī)關(guān)

B:私人企業(yè)

C:社會組織

D:公民個人

【答案】：A17、利用經(jīng)濟(jì)杠桿如稅收、價格、信貸進(jìn)行控制的手段叫0o

A、直接控制

B、間接控制

C、反饋控制

D、前饋控制

【答案】：B18、下列哪項是行政管理中“權(quán)力下放”的主要目的?

A:減輕上級負(fù)擔(dān)

B:加強(qiáng)中央集權(quán)

C:提高行政效率

D:擴(kuò)大行政規(guī)模

【答案】：C19、統(tǒng)計表明“關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事總是多數(shù)”這意味著控制工作最應(yīng)重視()。

A、突出重點，強(qiáng)調(diào)例外

B、靈活、及時和適度

C、客觀、精確和具體

D、協(xié)調(diào)計劃和組織工作

【答案】：D20、公共政策表現(xiàn)為一個系統(tǒng)的動態(tài)運行過程，即(),不斷循環(huán)往復(fù)。

A、政策咨詢—政策制定—政策評估—政策終止B、政策輸人一政策制定—政策輸出一政策反饋

C、政策提出一政策制定—政策實施—政策終結(jié)

D、政策提出——政策制定一政策監(jiān)督——政策終止

【答案】：B21、下列哪項不屬于行政決策的基本程序?

A:決策問題的識別

B:決策目標(biāo)的確定

C:決策方案的執(zhí)行

D:決策效果的預(yù)測

【答案】：D22、在行政決策過程中，哪個階段最注重信息的搜集和分析?

A:問題識別

B:方案選擇

C:決策執(zhí)行

D:決策評估

【答案】：A23、督查工作是目標(biāo)責(zé)任落實的()。

A、本質(zhì)要求

B、動力

C、出發(fā)點

D、落腳點

【答案】：B24、下列對預(yù)測與決策關(guān)系的表述，不正確的是()。

A、預(yù)測是為決策服務(wù)的

B、預(yù)測貫穿于決策的全過程

C、決策是預(yù)測的前提條件

D、決策和預(yù)測關(guān)系密切

【答案】：C25、下列哪項是電子政務(wù)在行政管理中的主要作用?

A:增加紙質(zhì)文件數(shù)量

B:提高行政機(jī)關(guān)內(nèi)部溝通效率

C:取代傳統(tǒng)行政管理方式

D:提供更加便捷、高效的公共服務(wù)

【答案】：D26、下列哪項是行政管理中“依法行政”的核心要求?

A:行政行為必須合法

B:行政行為必須高效

C:行政行為必須創(chuàng)新

D:行政行為必須民主

【答案】：A27、公共管理的手段是多種多樣的，但最基本的手段是()o

A、制定和執(zhí)行公共政策

B、制定和執(zhí)行法律法規(guī)

C、實施具體的公共項目

D、維護(hù)基本公共利益

【答案】：A28、行政管理中的“組織結(jié)構(gòu)”通常指的是?

A:行政機(jī)關(guān)的層級關(guān)系

B:行政機(jī)關(guān)的人員構(gòu)成

C:行政機(jī)關(guān)的部門設(shè)置

D:行政機(jī)關(guān)的整體框架

【答案】：D29、以管理學(xué)科的基本原理、基本理論作為其研究對象的是屬于()。

A、管理學(xué)

B、微觀管理學(xué)

C、中觀管理學(xué)

D、宏觀管理學(xué)

【答案】：A30、純公共物品是由()提供的。

A、政府

B、市場

C、企業(yè)

D、私人

【答案】：A31、行政管理中的“績效評估”通常指的是?

A:對行政機(jī)關(guān)的財務(wù)狀況進(jìn)行評估

B:對行政機(jī)關(guān)的工作效率進(jìn)行評估

C:對行政機(jī)關(guān)的決策效果進(jìn)行評估

D:對行政機(jī)關(guān)的整體表現(xiàn)進(jìn)行評估

【答案】：D32、行政監(jiān)督是()。

A、行政對國民的監(jiān)督

B、行政對企業(yè)的監(jiān)督

C、行政對學(xué)校的監(jiān)督

D、監(jiān)督主體對行政的監(jiān)督

【答案】：D33、下列哪項是行政管理創(chuàng)新的重要途徑?

A:加大資金投入

B:擴(kuò)大組織規(guī)模

C:引入新技術(shù)

D:增加員工數(shù)量

【答案】：C34、在公共管理機(jī)構(gòu)規(guī)模及其效能關(guān)系問題上，常常存在兩種不同觀點的爭論：一種觀點認(rèn)為“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”;另一種觀點認(rèn)為，如果“三個和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明()。

A、在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

B、即使管理無方，人多還是比人少好辦事

C、縱然管理有方，也不一定是人多好辦事

D、管理工作的效能需要考慮系統(tǒng)內(nèi)部部分的整體功能

【答案】：D35、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主體階段是()。

A、因素分析.

B、職能分解與設(shè)計

C、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計

D、運行保障設(shè)計

【答案】：C36、下列哪項是行政責(zé)任的主要特征?

A:自愿性

B:強(qiáng)制性

C:隨意性

D:自主性

【答案】：B37、傳播方法的運用要體現(xiàn)共享性、突出快速性、確保真實性和0。

A、注重雙向性

B、注重廣泛性

C、注重多樣性

D、注重多向性

【答案】：A38、條塊結(jié)合，以條為主的形式，是我國現(xiàn)行編制管理工作所采取的一種形式，這種形式適用()。

A、包括公安、安全、司法等政府機(jī)構(gòu)在內(nèi)的政法工作部門

B、上級業(yè)務(wù)主管部門垂直領(lǐng)導(dǎo)的工作部門

C、地方黨、政、群機(jī)關(guān)的大部分工作部門

D、地方各級人民政府機(jī)構(gòu)的大部分工作部門

【答案】：B39、突發(fā)事件的處置工作程序是()。①發(fā)生或確認(rèn)即將發(fā)生特別重大、重大突發(fā)事件的，啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案；②制定并組織實施搶險救援方案，防止引發(fā)次生、衍生事件；③協(xié)調(diào)有關(guān)地區(qū)和部門提供應(yīng)急保障；④部署做好維護(hù)現(xiàn)場治安秩序和當(dāng)?shù)胤€(wěn)定工作；⑤及時、準(zhǔn)確地向上級報告應(yīng)急處置工作進(jìn)展情況。

A、②①⑤③④

B、①②③④⑤

C、②③①⑤④

D、④②①③⑤

【答案】：B40、政府單純依靠行政約束機(jī)制而無力達(dá)到預(yù)期公共目標(biāo)的現(xiàn)象就是0。

A、政府失靈

B、政策失效

C、政府越位

D、契約失靈

【答案】：A41、屬于國務(wù)院組成部門的是()。

A、國務(wù)院研究室

B、海關(guān)總署

C、國土資源部

D、國家環(huán)?？偩?/p>

【答案】：C42、在管理學(xué)中，()原理主要包括明確每個人的職責(zé)，合理設(shè)計職位和委授權(quán)限，獎懲分明、公正而及時等觀點。

A、系統(tǒng)

B、倫理

C、人本

D、責(zé)任

【答案】：D43、()是社會組織存在的重要價值之一，是社會組織發(fā)展的內(nèi)在動力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服務(wù)性

【答案】：D44、“引導(dǎo)”作為領(lǐng)導(dǎo)的一般職能，其核心是()。

A、正確地提出任務(wù)

B、科學(xué)地制定領(lǐng)導(dǎo)方法

C、正確地規(guī)劃目標(biāo)

D、建立健全規(guī)章制度

【答案】：C45、“必須始終堅持以人為本、執(zhí)政為民，不斷實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益?！边@句話體現(xiàn)的社會主義行政道德規(guī)范是()。

A、為人民服務(wù)

B、實事求是

C、公正行政

D、廉潔奉公

【答案】：A46、現(xiàn)代科學(xué)行政決策是隨著社會化大生產(chǎn)和()的發(fā)展而發(fā)展起來的。

A、市場經(jīng)濟(jì)

B、現(xiàn)代科技

C、電腦

D、社會問題與行政范圍

【答案】：B47、()通常是指高層次的、大型的、帶有戰(zhàn)略性的政策方案。

A、基本政策

B、元政策

C、政治政策

D、初始政策

【答案】：A48、行政管理學(xué)的創(chuàng)始人是?

A:威爾遜

B:韋伯

C:泰勒

D:法約爾

【答案】：A49、政府機(jī)構(gòu)的主體是()。

A、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

B、辦公、辦事機(jī)構(gòu)

C、職能機(jī)構(gòu)

D、派出機(jī)構(gòu)

【答案】：C50、管理層次多的結(jié)構(gòu)成為高聳結(jié)構(gòu)，關(guān)于高聳結(jié)構(gòu)，下列說法錯誤的是()。

A、每個層次的單位管理范圍較小

B、管理成本較大

C、信息溝通不易

D、有利于發(fā)展下層管理者和作業(yè)人員的積極性

【答案】：D51、下列哪項是行政決策中的“程序決策”的主要特點?

A:決策過程簡單

B:決策結(jié)果確定

C:遵循固定的決策程序

D:決策過程靈活多變

【答案】：C52、行政管理需要溝通，可以自由選擇溝通渠道，具有感情交流特點的溝通是()。

A、正式溝通

B、非正式溝通.

C、下行溝通

D、上行溝通

【答案】：B53、在公共危機(jī)管理中，公民權(quán)利不包括()。

A、不可克減的基本人權(quán)

B、緊急救助請求權(quán)

C、彈劾權(quán)

D、補(bǔ)償和賠償請求權(quán)

【答案】：C54、下列對預(yù)測與決策關(guān)系的表述，不正確的是0o

A、預(yù)測是為決策服務(wù)的

B、預(yù)測貫穿于決策的全過程

C、決策是預(yù)測的前提條件

D、決策和預(yù)測關(guān)系密切

【答案】：C55、()是指依法由任免機(jī)關(guān)在其任免權(quán)限內(nèi)，通過決定或命令直接委派其所需人員擔(dān)任某種行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的制度。

A、選任制

B、聘任制

C、考任制

D、委任制

【答案】：D56、我國各級政府2013年組織2100萬城鄉(xiāng)勞動者參加職業(yè)培訓(xùn)，此舉所履行的政府職能是()。

A、市場監(jiān)督

B、社會管理

C、公共服務(wù)

D、經(jīng)濟(jì)調(diào)控

【答案】：C57、下列哪項是行政領(lǐng)導(dǎo)者的主要責(zé)任?

A:制定政策

B:執(zhí)行政策

C:監(jiān)督政策執(zhí)行

D:對政策執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)

【答案】：D58、下列哪項是行政組織設(shè)計中的“職能專業(yè)化”原則的主要體現(xiàn)?

A:擴(kuò)大行政機(jī)關(guān)規(guī)模

B:將相關(guān)職能集中于同一部門

C:加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào)

D:提高行政機(jī)關(guān)的權(quán)威

【答案】：B59、下列哪項是行政管理中的“電子政務(wù)”的主要特點?

A:依賴于傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件

B:主要服務(wù)于政府部門內(nèi)部

C:利用現(xiàn)代信息技術(shù)提供公共服務(wù)

D:只適用于大城市地區(qū)

【答案】：C60、下列活動屬于行政管理范疇的是()。

A、某國有工廠領(lǐng)導(dǎo)班子開會研究解決個人醫(yī)療保險問題

B、某商場經(jīng)理捐款給希望工程

C、某大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子開會研究解決貧困生學(xué)費減免問題

D、某縣政府辦公會商討解決農(nóng)民的賣糧難問題

【答案】：D61、下列哪項是行政管理中“公眾參與”的主要意義?

A:提高行政效率

B:加強(qiáng)政府權(quán)威

C:促進(jìn)民主監(jiān)督

D:擴(kuò)大政府規(guī)模

【答案】：C62、下列哪項是行政倫理中的“公正原則”的主要體現(xiàn)?

A:行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)享有特權(quán)

B:行政決策應(yīng)優(yōu)先考慮個人利益

C:行政權(quán)力應(yīng)公平地分配和使用

D:行政行為應(yīng)追求最大效益

【答案】：C63、在行政信息管理活動中，明確行政信息管理的主體、職能配置及其運行機(jī)制，主要是解決()的問題。

A、“誰來管”

B、“管什么”

C、“怎么管”

D、“管的效果如何”

【答案】：A64、行政管理中的“三權(quán)分立”原則指的是?

A:立法權(quán)、司法權(quán)、行政權(quán)

B:人事權(quán)、財權(quán)、事權(quán)

C:決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)

D:指揮權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)、控制權(quán)

【答案】：A65、()是指一個行政機(jī)關(guān)或者行政首長直接領(lǐng)導(dǎo)的下級單位或人員的數(shù)目。

A、管理機(jī)構(gòu)

B、管理幅度

C、管理層次

D、管理級別

【答案】：B66、管理效率的()要求人們在提高管理效率的同時，擴(kuò)大視野，關(guān)注管理效率帶來的各種社會作用。

A、多重化

B、集約化

C、綜合化

D、評價

【答案】：A67、在下列情況下，金錢可以成為“激勵因素”而不是“保健因素”的是()。

A、那些未達(dá)到最低生活標(biāo)準(zhǔn)、急于要養(yǎng)家糊口的人的計件工資

B、組織在個人取得額外成就而很快給予的獎金

C、以上兩種情況均可使金錢成為激勵因素

D、無論什么情況下金錢都只是保健因素

【答案】：B68、從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和0o

A、自發(fā)創(chuàng)新

B、自覺創(chuàng)新

C、自上而下的創(chuàng)新

D、自下而上的創(chuàng)新

【答案】：A69、下列對行政管理中的能級原理表述正確的是()。

A、承認(rèn)人具有能力的差別

B、有效管理的關(guān)鍵是員工參與

C、系統(tǒng)內(nèi)相互關(guān)聯(lián)的個體是按一定的結(jié)構(gòu)框架存在的

D、提高群體安全生產(chǎn)凝聚力

【答案】：A70、轉(zhuǎn)變政府職能是當(dāng)前我國行政管理體制改革的核心內(nèi)容和根本途徑。某區(qū)政府下列行為不符合轉(zhuǎn)變政府職能要求的是0

A、為美化市容強(qiáng)制要求拆除居民住宅防盜窗

B、實現(xiàn)與下屬企業(yè)的管理權(quán)脫鉤并推進(jìn)股份制改造C、社會政府基金支持各種形式的社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)

D、出臺扶持政策為民辦中小學(xué)的發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境

【答案】：A71、田忌在自己的上中下三等馬均不如齊王各等馬的情況下，與齊王賽馬，屢屢失敗。后來，孫臏出計助田忌再與齊王賽馬時獲勝?！疤锛少愸R”的故事成為美談，這一故事蘊含了()。

A、決策思想

B、組織管理思想

C、博弈思想

D、質(zhì)量管理思想

【答案】：C72、從決策性質(zhì)上看，公共危機(jī)管理是一種()。

A、經(jīng)驗決策

B、科學(xué)決策

C、程序化決策

D、非程序化管理

【答案】：D73、公共政策問題確定后，政策制定者首先要考慮的是

A、擬定政策方案

B、確定政策目標(biāo)

C、擇定政策方案

D、評估政策方案

【答案】：B74、下列哪項不屬于行政管理的基本功能?

A:計劃功能

B:組織功能

C:領(lǐng)導(dǎo)功能

D:營銷功能

【答案】：D75、美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括0。

A、組織結(jié)構(gòu)；

B、領(lǐng)導(dǎo)方式

C、禮儀和慶典

D、企業(yè)行為

【答案】：C76、下列哪項是行政決策中的“風(fēng)險決策”的主要特征?

A:決策結(jié)果確定無疑

B:決策結(jié)果完全不可預(yù)測

C:決策結(jié)果有多種可能性

D:決策過程簡單明了

【答案】：C77、使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)結(jié)合起來的是()。

A、領(lǐng)導(dǎo)工作

B、組織工作

C、控制工作

D、計劃工作

【答案】：A78、在抗洪救災(zāi)斗爭中，許多行政領(lǐng)導(dǎo)者總是出現(xiàn)在最危險的地方，這屬于()式領(lǐng)導(dǎo)方式

A、激勵

B、啟發(fā)

C、示范

D、強(qiáng)制

【答案】：C79、下列關(guān)于行政權(quán)力的說法，哪項是不正確的?

A:行政權(quán)力具有法定性

B:行政權(quán)力可以隨意行使

C:行政權(quán)力具有權(quán)威性

D:行政權(quán)力具有強(qiáng)制性

【答案】：B80、下列哪項是行政管理的核心任務(wù)?

A:追求經(jīng)濟(jì)效益

B:維護(hù)社會穩(wěn)定

C:促進(jìn)社會公平:共s"利益

【答案】：D81、為完成高度保密和緊急任務(wù)時不宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。

A、說服方式

B、激勵方式

C、示范方式

D、強(qiáng)制方式

【答案】：A82、當(dāng)評價結(jié)果用于評選最佳員工時，()是一個十分有效的方法。

A、配對比較法

B、強(qiáng)制分配法

C、等級擇一法

D、行為錨定量表法

【答案】：A83、下列哪項不是行政組織設(shè)計的基本原則?

A:科學(xué)性原則

B:經(jīng)濟(jì)性原則

C:民主性原則

D:利潤最大化原則

【答案】：D84、秘書人員要為領(lǐng)導(dǎo)安排會晤做好預(yù)約事宜。當(dāng)客人提出會見領(lǐng)導(dǎo)時，秘書人員需要記錄對方的信息內(nèi)容不包括

A、姓名

B、職務(wù)

C、要求

D、年齡

【答案】：D85、下列關(guān)于沖突的說法不正確的是0。

A、沖突廣泛存在于組織的各項活動之中

B、不同類型的沖突會對組織的經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生程度不同的影響

C、沖突是一種過程

D、沖突并不是組織中一種普遍現(xiàn)象

【答案】：D86、公共部門區(qū)別于私人部門的特征在于()。

A、計劃性

B、效能性

C、公共性

D、單一性

【答案】：C87、以下不屬于參謀子系統(tǒng)組織形式的是()。

A、官方

B、半官方

C、大眾

D、跨國

【答案】：C88、堅持和貫徹統(tǒng)一指揮原則、等級原則、協(xié)作原則、整體效應(yīng)原則及信息反饋原則等所體現(xiàn)的是()。

A、科學(xué)管理原理

B、動態(tài)管理原理

C、系統(tǒng)管理原理

D、人本管理原理

【答案】：C89、人們所謂的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力或開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能，主要指的是()。

A、