市場營銷智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院

市場營銷智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院新產(chǎn)品必須是新發(fā)明的產(chǎn)品。（）

答案:錯(cuò)市場定位就是要向消費(fèi)者展示企業(yè)優(yōu)勢。（）

答案:錯(cuò)市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略適合大部分企業(yè)。（）

答案:錯(cuò)廣告是為了吸引顧客，所以可以夸大宣傳。（）

答案:錯(cuò)市場營銷就是研究商品的銷售。（）

答案:錯(cuò)產(chǎn)品差異化營銷以顧客需求為導(dǎo)向。（）

答案:對集中性市場營銷戰(zhàn)略適合資源少的小企業(yè)。（）

答案:對恩格爾系數(shù)越高，說明生活水平越高。（）

答案:錯(cuò)代理商和經(jīng)銷商的本質(zhì)區(qū)別在于是否擁有產(chǎn)品的所有權(quán)。（）

答案:對市場營銷中的產(chǎn)品指的是能夠滿足人們欲望和需要的任何東西。（）

答案:對市場營銷既是科學(xué)，也是藝術(shù)。（）

答案:對現(xiàn)在有了網(wǎng)絡(luò)，人員推銷已經(jīng)過時(shí)了，就不需要人員推銷這種營銷手段了。（）

答案:錯(cuò)體積大而重，價(jià)格昂貴的工業(yè)品適合間接渠道銷售。（）

答案:錯(cuò)產(chǎn)品的市場壽命和使用壽命是一回事。（）

答案:錯(cuò)市場營銷就是推銷。（）

答案:錯(cuò)產(chǎn)品整體概念的三個(gè)層次包括（）

答案:核心產(chǎn)品###附加產(chǎn)品###形式產(chǎn)品顧客忠誠的體現(xiàn)包括（）

答案:樂于提出意見###發(fā)生危機(jī)時(shí)站在企業(yè)一方###推薦購買###復(fù)購市場營銷觀念的五個(gè)發(fā)展階段為（）

答案:生產(chǎn)觀念###產(chǎn)品觀念###營銷觀念###社會營銷觀念###推銷觀念目標(biāo)市場選擇的五種模式包括（）

答案:全面進(jìn)入化###選擇專業(yè)化###產(chǎn)品專業(yè)化###市場集中化###市場專業(yè)化瑞星咖啡針對大城市、寫字樓工作的白領(lǐng)，他們追求生活品質(zhì)、崇尚自由、喜好便捷服務(wù)，這屬于（）市場細(xì)分。（）

答案:行為變量###心理變量###地理變量###人口變量市場細(xì)分的作用（）

答案:幫助企業(yè)降低成本###幫助企業(yè)制定營銷組合策略###幫助企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢###幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會美國皮爾斯堡面粉公司，于1869年成立。到20世紀(jì)20年代以前，這個(gè)公司提出:“本公司旨在制造面粉”的口號。1930年左右，皮爾斯堡公司發(fā)現(xiàn)，中間商中有的已開始從其他的廠家進(jìn)貨，銷量也隨之不斷減少，公司為了扭轉(zhuǎn)這種局面，第一次在公司內(nèi)部成立商情調(diào)研部門，并選派了大量的推銷人員，同時(shí)他們更改了口號:“本公司旨在推銷面粉”。1950年前后，皮爾斯堡面粉公司經(jīng)過市場調(diào)查，了解到家庭婦女采購食品時(shí)，要求多種多樣的半成品或成品，如各式餅干、點(diǎn)心、面包等等。針對市場需求的變化，皮爾斯堡公司開始生產(chǎn)和推銷各種成品或半成品的食品，使銷售量得到了迅速上升。該公司經(jīng)歷的市場營銷觀念階段包括（）

答案:營銷觀念###生產(chǎn)觀念###推銷觀念二級渠道涉及的主體有（）

答案:批發(fā)商###生產(chǎn)商###零售商###消費(fèi)者提高顧客忠誠的做法包括（）

答案:實(shí)行會員制度###提高產(chǎn)品質(zhì)量###培養(yǎng)與顧客的感情對銷量不好、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品不應(yīng)該進(jìn)行的是（）

答案:避強(qiáng)定位###對抗性定位###競爭性定位推銷觀念和營銷觀念的區(qū)別是（）

答案:關(guān)注重點(diǎn)不同，推銷關(guān)注產(chǎn)品，營銷關(guān)注顧客需要###目標(biāo)不同，推銷是提升銷量為目的，營銷是通過顧客滿意而獲利###方法不同，推銷主要是促銷和推廣，營銷是綜合運(yùn)用各種手段###出發(fā)點(diǎn)不同，推銷從企業(yè)出發(fā)，營銷從消費(fèi)者出發(fā)當(dāng)企業(yè)品牌遭遇危機(jī)事件時(shí)，企業(yè)應(yīng)該（）

答案:積極認(rèn)錯(cuò)，公開道歉###迅速反應(yīng)，控制事態(tài)###承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)溝通###尊重事實(shí)，及時(shí)公開延長產(chǎn)品生命周期的方法有（）

答案:開拓新市場###加大促銷力度，擴(kuò)大購買###開發(fā)產(chǎn)品新用途###改造產(chǎn)品宏觀環(huán)境中經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括（）

答案:消費(fèi)結(jié)構(gòu)###收入水平###消費(fèi)模式目標(biāo)市場營銷的三大戰(zhàn)略包括（）

答案:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略###差異化戰(zhàn)略###集中化戰(zhàn)略SWOT因素中，代表企業(yè)內(nèi)部環(huán)境影響的是（）

答案:W###S宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括（）

答案:政治法律環(huán)境###社會文化環(huán)境###經(jīng)濟(jì)環(huán)境###自然科技環(huán)境###人口環(huán)境下面屬于延長產(chǎn)品生命周期的做法有（）

答案:文化營銷###外觀設(shè)計(jì)人性化###選擇新市場###講故事營銷選擇廣告媒體時(shí)，考慮的因素有（）

答案:媒體傳播力###宣傳成本###目標(biāo)群體的媒體習(xí)慣###產(chǎn)品特點(diǎn)對于單反相機(jī)這種專業(yè)性強(qiáng)的產(chǎn)品，消費(fèi)者一般通過什么渠道了解？（）

答案:專業(yè)社區(qū)論壇###專業(yè)雜志下面針對中間商的折扣策略是（）

答案:功能折扣手機(jī)公司賣手機(jī)，一般來說會有一個(gè)旗艦款，比如5000塊，然后還有一個(gè)主推款，配置跟旗艦款差不多，某個(gè)方面略遜一籌，但只要3000塊，這個(gè)時(shí)候你就會覺得這個(gè)3000塊的太值了，這種效應(yīng)被稱為（）

答案:價(jià)格錨點(diǎn)推式（Push）與拉式（Pull）策略最主要的區(qū)別是（）

答案:出發(fā)點(diǎn)不同企業(yè)在哪些情況下不會主動(dòng)降價(jià)（）

答案:企業(yè)技術(shù)更先進(jìn)我國人均可支配收入大幅增加，購買力不斷提高，這屬于（）

答案:經(jīng)濟(jì)環(huán)境企業(yè)在某個(gè)目標(biāo)市場技術(shù)領(lǐng)先，性能獨(dú)特，它實(shí)施的戰(zhàn)略是（）

答案:集中化戰(zhàn)略便利品經(jīng)常采用（）

答案:密集分銷滴滴出行目前占網(wǎng)約車80%以上的市場份額，已經(jīng)培養(yǎng)了乘客出行就用滴滴的消費(fèi)習(xí)慣，對車主和乘客補(bǔ)貼減少，鼓勵(lì)老顧客分享，增加了青桔騎行，青菜拼車，拉貨搬家等產(chǎn)品，請問滴滴出行處于產(chǎn)品生命周期哪個(gè)階段？（）

答案:成熟期蘋果手機(jī)推出新產(chǎn)品，定價(jià)很高，這種策略屬于（）

答案:撇脂定價(jià)《廣告法》是很多企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)必須要遵守的，因此必須深入了解其內(nèi)容?！稄V告法》屬于（）

答案:政治環(huán)境以下哪種手段不屬于饑餓營銷？（）

答案:買一贈一海爾、長紅、康佳等電視機(jī)屬于（）

答案:品牌競爭者兒童產(chǎn)品的廣告適宜采用_______宣傳（）

答案:電視廣告寶潔公司的洗發(fā)水包括海飛絲、飄柔、沙宣、潘婷、伊卡璐等5個(gè)品牌，這屬于寶潔公司洗發(fā)水產(chǎn)品的（）

答案:深度關(guān)系營銷的本質(zhì)特征不包括（）

答案:高成本電影院的電影票分為學(xué)生票和成人票，這種定價(jià)方法是（）

答案:差別定價(jià)產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的（）的數(shù)目。（）

答案:產(chǎn)品線手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)、顏色、型號、功能等屬于（）

答案:形式產(chǎn)品銷售促進(jìn)也被稱為（）

答案:營業(yè)推廣七喜屬于非可樂，屬于以下哪種定位？（）

答案:避強(qiáng)定位下面有關(guān)交換的說法中，正確的是（）

答案:交換是人們獲得自己需要的產(chǎn)品的一種方式按照性格的差異進(jìn)行市場細(xì)分屬于（）

答案:心理細(xì)分關(guān)系營銷的原則不包括（）

答案:跟隨原則企業(yè)采用綠色包裝降低白色污染反映了企業(yè)是哪種觀念？（）

答案:社會營銷觀念人到快吃飯的時(shí)候感到饑餓，這是人的（）

答案:需要隨著收入增加，我國人民用于精神產(chǎn)品的消費(fèi)比例不斷提升，例如教育、娛樂、旅游等，這屬于（）

答案:經(jīng)濟(jì)環(huán)境產(chǎn)品進(jìn)入成長和成熟期后，銷量增加，市場范圍擴(kuò)大，競爭加劇，此時(shí)可采用（）渠道（）

答案:長渠道下面哪一步不屬于新產(chǎn)品開發(fā)流程？（）

答案:用戶數(shù)據(jù)采集當(dāng)感知績效______顧客期望時(shí)，顧客才會滿意。（）

答案:大于人工智能技術(shù)將會改變中國消費(fèi)者的購物習(xí)慣和方式，這屬于（）

答案:技術(shù)環(huán)境可口可樂屬于碳酸飲料行業(yè)的（）

答案:領(lǐng)導(dǎo)者矩陣分析工具中，機(jī)會水平高，威脅水平低，這種環(huán)境稱為（）

答案:理想環(huán)境從企業(yè)直接到顧客，屬于（）

答案:零級渠道海底撈：火鍋餐飲服務(wù)的標(biāo)桿。（）

答案:服務(wù)差異化產(chǎn)品的市場需求有彈性，生產(chǎn)成本隨著規(guī)模擴(kuò)大而降低，此時(shí)企業(yè)可以（）

答案:滲透定價(jià)短期內(nèi)提升銷量最直接的促銷手段是（）

答案:銷售促進(jìn)產(chǎn)品復(fù)雜、單位價(jià)值高、購買決策風(fēng)險(xiǎn)高、購買者比較集中，多用的促銷策略是（）

答案:人員推銷低階推出新產(chǎn)品，快速占領(lǐng)市場屬于（）

答案:滲透定價(jià)全場2元起，屬于（）

答案:招攬定價(jià)主要為了提升企業(yè)形象的促銷策略是（）

答案:公關(guān)關(guān)系為鼓勵(lì)顧客購買更多產(chǎn)品，企業(yè)會給那些大量購買商品的顧客一種減價(jià)的優(yōu)惠稱為（）

答案:數(shù)量折扣寶潔公司包括個(gè)人洗護(hù)、織物護(hù)理、護(hù)膚美容、口腔清潔、母嬰衛(wèi)生等5大類產(chǎn)線，這屬于寶潔公司產(chǎn)品的（）

答案:寬度目標(biāo)市場選擇模式不包括（）

答案:產(chǎn)品市場化消費(fèi)者畫像對企業(yè)而言（）

答案:十分重要企業(yè)利用消費(fèi)者仰慕名品名店的聲望的心理采用的定價(jià)方法是（）

答案:聲望定價(jià)產(chǎn)品生命周期中，利潤和銷售額都增長最快的階段是（）

答案:成長期品牌故事生動(dòng)性是第一位的，不一定要契合品牌形象。（）

答案:錯(cuò)商品價(jià)格尾數(shù)一般多以8、9等數(shù)字結(jié)尾或者作為小數(shù)零頭，運(yùn)用的方法是（）

答案:尾數(shù)定價(jià)分銷渠道成員包括（）

答案:代理商###經(jīng)紀(jì)人###批發(fā)商###零售商產(chǎn)品導(dǎo)入期的定價(jià)策略包括（）

答案:快速撇脂策略###快速滲透策略###緩慢撇脂策略###緩慢滲透策略不同牙膏的功能不同，例如佳潔士美白，高露潔防蛀，冷酸靈抗敏，這屬于（）

答案:行為變量市場定位的三個(gè)步驟是（）

答案:尋找差異###確定差異###傳播差異企業(yè)可以從及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞產(chǎn)品各方面信息、訂貨的方便性、交貨及時(shí)與方便性，幫助顧客安裝調(diào)試、為客戶提供培訓(xùn)、客戶咨詢、維修等方面考慮，這屬于（）

答案:服務(wù)差異化市場細(xì)分的原則包括（）

答案:可進(jìn)入性###可盈利性###可區(qū)分性###可衡量性目標(biāo)市場選擇的影響因素包括（）

答案:目標(biāo)市場的規(guī)模和增長性###目標(biāo)市場的盈利能力###企業(yè)自身的資源和實(shí)力波特五力模型提出行業(yè)的競爭者分析包括（）

答案:替代品###顧客###直接競爭者###潛在競爭者###供應(yīng)商企業(yè)的微觀環(huán)境要素包括（）

答案:顧客###營銷中介###供應(yīng)商###企業(yè)自身###競爭者###公眾SWOT因素中，代表企業(yè)外部環(huán)境影響的是（）

答案:O###T矩陣分析工具中，機(jī)會水平高，威脅水平也高，這種環(huán)境稱為（）

答案:冒險(xiǎn)環(huán)境“雙減”政策的出臺對很多學(xué)科型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)造成致命打擊，“雙減”政策屬于（）

答案:政治環(huán)境市場營銷中的4P包括（）

答案:渠道策略###價(jià)格策略###產(chǎn)品策略###促銷策略“皇帝的女兒不愁嫁”反應(yīng)出哪種市場營銷觀念？（）

答案:產(chǎn)品觀念市場營銷的本質(zhì)是（）

答案:滿足顧客需求，為顧客創(chuàng)造價(jià)值市場三要素包括（）

答案:購買力###人口###購買欲望Jeep：大眾都走的路，再認(rèn)真也成不了風(fēng)格。這句廣告語反映的是哪種需要？（）

答案:自我實(shí)現(xiàn)需要下面哪些情況下企業(yè)違背了營銷道德？（）

答案:發(fā)布虛假廣告，誤導(dǎo)消費(fèi)者###對不同的消費(fèi)者提供相同產(chǎn)品，但定價(jià)不同###生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，欺騙消費(fèi)者###利用人工智能新技術(shù)，掌握消費(fèi)者隱私，并泄露相關(guān)數(shù)據(jù)只要能吸引大眾關(guān)注，任何熱點(diǎn)事件