培訓完后總結報告5篇

培訓完后總結報告5篇培訓完后總結報告篇1

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;

其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的.管理;

2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

店長培訓對象：

儲備店長、新任店長、正副店長、門店經理、區(qū)域督導、營運經理等渴望提升系統(tǒng)門店經營管理水平的人士。

店長培訓目的：

1、牢記開店的目的：“盈利才是硬道理”!

2、明確店長的角色定位，服務意識及系統(tǒng)管理能力。

3、掌握高效率門店領導與管理的方法，迅速提升員工效率。

4、樹立品牌在門店落地生根信念，學會品牌宣傳與塑造的有效方法。

5、掌握門店日常營運管理七大核心“武器”，確保門店業(yè)績的持續(xù)成長。

6、學習有效激勵與管理員工和新員工輔導的技巧，迅速提升店長領導才能。

7、加強vip客戶管理，用優(yōu)質服務塑造品牌;贏得忠誠顧客，確保門店持續(xù)經營。

8、學會銷售數據的管理與分析;了解庫存積壓對生意的危害;掌握貨品在門店快速流轉的銷售策略。

9、由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經營型店長”三級跳。系統(tǒng)掌握門店贏利模式，成為門店經營管理與績效改善的高手。

培訓完后總結報告篇2

公司領導：

我自20xx年4月16日至4月25日在大嶺山接受安全主任培訓學習，除去20號周日一天休息未上課，其余總計培訓九天時間，培訓學習業(yè)已結束并考核完畢，現對本次培訓學習情況作以下報告：

一培訓課程的大致內容

本次共培訓三大課程，即《安全生產的法律法規(guī)知識》；《安全技術基礎知識》；《生產經營單位安全生產管理》。

在《法律法規(guī)知識》課程中主要針對安全生產有關的法律法規(guī)，如《安全生產法》，《職業(yè)病防治法》，《勞動法》，《消防法》，《廣東安全生產條例》等進行培訓學習，并在本課程中學習了注冊安全主任制度的相關知識。在本課程中，學習到我國安全生產的方針為“安全第一，預防為主”，從勞動者的生命安全和身體健康，從危險識別，從生產條件，從對勞動者的安全教育和安全操作，從生產的安全保障等闡發(fā)了安全第一的內涵，從完善安全生產條件，從開展經常性的安全教育提高勞動者的安全素質，從加強和完善安全管理的各項工作等闡發(fā)了預防為主的內涵，并學習了安全與生產，安全與效益的關系等。

在《安全技術基礎知識》課程中主要學習了防火防爆，職業(yè)衛(wèi)生，機械安全，電氣安全相關知識，主要是從技術層面上分析事故造成的各種直接間接原因，接合我公司實際情況與去年的所發(fā)生的幾起工傷和火災事故，本章知識內容與我公司有著密切聯(lián)系。

在《生產經營單位安全生產管理》課程中主要學習了安全生產的基本觀點，安全生產制度管理，安全生產檢查，特作業(yè)人員管理，現場安全管理，安全生產教育培訓，傷亡事故管理等相關知識，本章主要從管理和制度層面上對安全生產進行了學習。

二對培訓課程幾項重點概括

1從國家和企業(yè)各類傷亡事故案例中可以得出安全生產十分重要這一結論，因為事關勞動者的生命安全與身體健康，事關企業(yè)的生產與效益。安全與生產，安全與效益不是對立的而是相互促進相輔相成的關系，不能簡單的分割，要統(tǒng)一看待。應樹立和運用系統(tǒng)，預防，科學的觀點開展安全工作和管理。所以加強各級干部的思想態(tài)度的轉變和全員技術與知識的學習，是一項十分必要和重要的工作。

2注冊安全主任制度是由廣東省借鑒英國新加坡等國和地區(qū)的經驗于1994年率先在深圳試行的一項制度。制度的意義在于配備專職安生產管理人員，加強安全生產監(jiān)管，解決“沒人管”和“不會管”的問題，通過專職人員使企業(yè)全員增強安全法制觀念，提高安全生產意識，掌握安全生產技術，學習和運用安全生產知識，推動和開展各項安全生產相關工作，諸如執(zhí)行國家安全生產相關法律，法規(guī)和方針政策，建立健全安全生產責任制度，安全生產管理制度，工作檔案制度，安全操作規(guī)程等。

3我國對安全生產的新格局是政府統(tǒng)一領導，部門依法監(jiān)管，單位全面負責，社會監(jiān)督支持。企業(yè)安全生產由主要負責人負全責，國家以法律形式對企業(yè)負責人和注冊安全主任的職責和法律責任進行了規(guī)定。安全生產的方針是安全第一，預防為主，安全生產的實質是安全生產，人人有責，因此公司的安全生產相關工作應在主要負責人帶領與指導和安全主任的推動與牽頭及全員參與全面進行。

4安全生產的主要內容有：（1）：建立健全安全生產管理機構；（2）：建立健全安全生產規(guī)章制度；（3）：完善安全生產條件；（4）：進行安全生產宣傳教育；（5）：開展安全生產檢查；（6）：加強生產現場安全生產管理；（7）：做好事故預防和事故處理工作。接合公司實際情況，上述內容將是我公司今后開展安全工作的重要方面和主要方面。

5引發(fā)安全事故的直接因素有人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)，間接因素是管理的欠缺。人的不安全行為有違章違紀操作，思想上麻痹大意，技術上薄弱，知識上缺乏，上崗未經培訓考核等，物的不安全狀態(tài)有安全設施裝置的缺陷，物體放置工作場所的缺陷，防護用品的缺陷，設備工具方面的缺陷等，管理的欠缺主要是對人對物的監(jiān)管不力，未能及時發(fā)現，及時控制，及時處理等。

三公司安全生產管理工作的現狀和不足

根據安全培訓學習的三大課程內容，我個人認為公司安全生產管理工作的現狀還不夠理想，從制度建設從人員管理從現場管理從技術環(huán)境方面都有待進一步的加強。公司領導雖在一定程度上引起高度重視，但未能就安全管理工作作以深化強化，使之系統(tǒng)，規(guī)范，細致。結合公司現狀，安全生產管理存在的不足概括起來主要有：〈1〉：各級干部的安全生產意識較為淡薄，安全法制意識較為淡薄，安全生產管理的專業(yè)知識，專業(yè)知識技術比較欠缺，不能有針對性有目的的全面性的對員工安全生產工作正確的加以教育培訓，指導疏引，監(jiān)督檢查，管理控制等?！?〉：公司對員工的三級四新安全教育培訓工作力度不大，日常性持續(xù)性安全教育培訓，以及對事故責任人對事故案例對特種作業(yè)人員的專項教育培訓工作力度不大，工作員工不具備或很少具備或具備很少本工種本崗們所必需的安全生產相關知識相關技能而直接從事相關工種相關崗位的工作，未經培訓并考核合格后上崗，特殊崗位人員未能持證上崗，這是導致事故最直接的因素和隱患所在?！?〉：干部自身素質和員工自身素質諸如學習能力，理解能力，實操能力，管理能力，溝通能力，思想品德，文化知識，理論修養(yǎng)，遵章守紀，創(chuàng)新變革等方面存在著不足?！?〉：公司安全生產管制度和安全文化方面的不足，主要存在安全生產目標管理的模糊，相關安全生產責任，操作規(guī)程，教育培訓，檢查監(jiān)督，危險作業(yè)，安全會議，應急預案，現場管理，檔案管理，獎勵處罰，值班報告，事故追究等制度的欠缺，員工在公司安全目標，安全價值觀，安全意識，安全行為準則，各項安全規(guī)章制度的認識認同與遵守執(zhí)行方面的欠缺。

培訓完后總結報告篇3

轉眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓達到很好的`效果，結合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。

公司組織新員工認真學習了嘉德（誠信·團隊·溝通·價值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產品，還有我們的服務）內涵；同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓；通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。

第二階段專業(yè)理論培訓；責任培訓師制定了詳細的培訓內容，并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學習現場知識，積累現場寶貴經驗的培訓；平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點：

1．熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識；學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

2．性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。

3．能主動的完成日常工作。

4．專業(yè)知識還不夠，需要多學習。

5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功！

培訓完后總結報告篇4

3月到5月，我有幸參加了“浙江省中小學班主任專業(yè)發(fā)展培訓”網絡學習。雖然只有短短的三個月，但收獲頗多。各位教育專家從班主任工作理念到方法和策略，從學生心理健康指導到教育法律和校園安全，從不一樣的角度詮釋了該如何做一個優(yōu)秀的班主任，使我從理論上感受到了在當今教育形勢下如何做一名合格的班主任！一個智慧的班主任首先就應是一個快樂的人，能站在學生的角度看問題，多了解學生，愛學生，讓每一個學生都生活在期望之中；就應要有自我的魅力；就應善用激勵方式；就應為學生營造一個好的學習氛圍等等。優(yōu)秀班主任們對學生的愛遠遠勝于我們，聽了他們的報告，看到了自我工作的不足，今后在工作中要從小事做起，教育學生講究方法，注重策略，下方我就這幾點談談感受。

一、善于激勵學生蘇霍姆林斯基以前說過：“教育藝術的頂峰―師生間心靈交往的和諧境界。與學生交往，”要講究藝術，要學會傾聽。聽了講座后，讓我更深刻地認識到賞識教育對于班主任工作的重要，“數子一過，不如獎其一功。林格也曾說：”“人的根本在心靈，教育應回歸心靈的深處?！毙睦韺W研究也證明，每個人的心靈深處最渴望得到別人的肯定。所以我們要貫徹獎勵為主，懲罰為輔的正面教育原則，如果一個班級受到表揚多，則這個班級學生思想品德、紀律、成績就會越來越好，因為表揚使學生揚長避短，促使他們不斷進步，相反如果一個班級經常受到批評，便會失去信心，就會使他們自暴自棄，很難進步。有句話說：你的教鞭下有瓦特；你的冷眼下有牛頓；你的譏笑中有愛迪生。因此，在教育學生中少批評、懲罰，多去發(fā)現學生的“閃光點”，給予肯定和鼓勵。另外，群眾性的獎勵要多應用，心理學研究證明：人們都期望自我能置身在一個優(yōu)秀組織，并且期望成為這個組織的優(yōu)秀分子。群眾性獎勵不但能夠激發(fā)學生的群眾榮譽感，強化學生的群眾意識，而且能教育和影響每一位學生。有位教育家講過：“教育了群眾，團結了群眾，加強了群眾以后，群眾自身就能夠成為很大的教育力量?！彼砸粋€優(yōu)秀的班群眾就能激勵學生，使

他們不斷爭取一個又一個的成功。學生最關心的是教師對他的看法，最大的愿望是得到教師的關心和愛護，尤其是應對問題學生時，如果能盡量發(fā)現他們的優(yōu)點，然后真誠地去贊賞他們、鼓勵他們，那么你會發(fā)現，學生個個都是那么可愛、那么優(yōu)秀。教育學生首先要學會“生活上知足常樂，同學之間助人為樂，學習上自得其樂，身體健康快樂”，從而樹立學生正確的人生觀。

二、營造寬松和諧的魅力班級班級就應是有個性的，獨特的。一個好的班級評判標準，不光在成績的高低，名利的.多少上，更就應是看在這個快樂成長的園地里，老師，學生是不是都感到幸福，快樂。作為班主任，擔任著如何營造寬松和諧的班級氛圍的任務。教師無法選取學生，但是我們能夠選取教育方式。把平凡的事務轉化為精彩，把煩惱的事情轉化為快樂。我們還要正確處理好與班科任老師的關系，處理好與家長的關系。對學生的教育，要有團隊精神，處理好與同事，任課老師的關系，有益于更愉悅的工作。

有人說：“不變的老師，流水的學生?！弊哌^了多年的教學生涯，我要說：“老師也要變，老師和學生一齊成長才是真正的教學相長?！弊屛覀冇眯乃伎?，用心感悟。讓教育智慧升華，煉就一雙慧眼，發(fā)現學生“那一點點光?！笨倳心且凰查g，一顆流星、在廣袤的夜空，都是亮麗的風景，讓我們感受到每一個鮮活生命的獨一無二和與眾不一樣。我們用真情容納每一個學生，不論其優(yōu)劣，所以我們才桃李滿園。班主任工作是瑣碎的，但好處卻很重大。新的時代向我們提出了新的要求，新課程向我們提出了新的理念。我們要用真心、動真情、做真行做好班主任工作。真正把自我塑造成一個有魅力的人，一個新型魅力班主任。

三、做一個快樂的人。要有四心：“童心、愛心、職責心和公正心”“班主任必須要做一個快樂的人。這是全國優(yōu)秀班主任鐘竺在會上說的，”我很喜歡這句話。作為班主任，要用自我滿腔的愛去關心，去尊重每一個學生，耐心細致地去指導每個學生，才能做到對學生的關心，體現出班主任的職責心，學生才能養(yǎng)成良好的學習習慣，得到良好的教育?！坝讼扔摹?，感人心者，莫先乎于情。教師要愛自我的職業(yè)，首先要有一顆愛心，有一顆愛學生的心。透過學習，使我明白做為一名教師，只要愛學生，就必須會創(chuàng)造出奇跡。一個感情貧乏、冷若冰霜的教師給學生的印象常是嚴肅、可畏而不可親的，學生難以產生敬仰之情，更不敢向其敞開心扉傾吐自我的衷腸，自然難以到達心理指導與教育目的，那么什么是愛學生呢愛就是尊重學生，重意味著信任、理解、寬容和接納，充分地重視和欣賞每一個學生，耐心地傾聽他的意見，接納他的感受，包容他的缺點，分享他的喜悅我深深地明白，一名好班主任，只有接近學生，用愛去感召學生，才能教育好學生。

四、提高自身素質，獨具魅力形象班主任的一言一行，對學生都會產生巨大的影響，所以，新時期的班主任應對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自我。務必不斷地學習有關知識，在實踐中總結經驗，提高自身素質，才能嚴于律己，以身作則，在學生中樹立一個實實在在的榜樣。班主任就應具有其獨特的魅力，成為教育戰(zhàn)線上的魅力形象大使。經常會聽到：什么樣的班主任就會帶出什么樣的班級。一個班級能否“活”起來，首先要看班主任是否做好了表率，“活”起來了沒有。由于班主任的精神面貌對學生具有強烈的示范作用，因而要求班主任要樂觀、活潑開朗、充滿朝氣。在學生面前要做到精神振作、用語幽默、態(tài)度和藹。班主任的“活”才能帶動整個班“活”起來。因為在潛移默化中班主任的思想行為已經深深影響著學生。新課程要求我們老師，尤其是班主任老師，更要塑造新的形象。為人師表為首位。班主任的素質不是與生俱來的，而是在長期的教育實踐中進行修養(yǎng)與鍛煉構成的，我們能夠透過各種途徑來提高自我。首先，我認為最重要的是要堅持以身作則，班主任要求學生做到的，自我首先要做到，在教育改革中以自我的模范行為、培養(yǎng)學生；其次是要繼續(xù)努力學習，此刻的學生視野開闊，思路敏捷，遇到問題總是窮追不舍，教師

只用簡單說教去規(guī)范學生，學生是不買賬的，要以理服人，把尊重與關愛毫無保留地帶給我們的學生。所謂“學高為師，身正為范”，體現師德的魅力。班主任在處理問題，就是在管制班級時，或許一句溫暖的話語就能鼓起孩子前進的風帆，或許教師一個善意的眼神就能指出孩子改善的方向，。因此，要解決班主任所面臨的困惑，跟上時代前進的步伐，班主任務必學習，樹立自身形象，贏得學生的信任和尊敬。以上是我在培訓學習期間的幾點心得體會。實踐出真知！相信本次培訓對自我今后教育教學工作中會有所幫忙。我將繼續(xù)努力學習，更好地投入到工作中。

培訓完后總結報告篇5

當前我國正處于社會矛盾的多發(fā)期，社會自然的復雜期，社會上還存在諸多不和諧的因素，在一定程度上造成學生安全事故的頻發(fā)、多發(fā)。通過學習我更進一步的認識到學校安全的重要性，就學校安全的新形勢，作為學校領導要增強安全意識和防范能力，認真做好下一步學校安全工作，以確保廣大師生(主要是學生)的安全。

安全工作是學校工作的重點，安全教育則是學校安全工作的重中之重。學校安全關系到廣大師生生命安全，關系到教育教學工作的正常開展，關系到社會的穩(wěn)定和諧，必須牢牢繃緊安全之弦，保證學校的穩(wěn)定發(fā)展。

學校的安全工作也正日益受社會各界的重視和關注，被提到了各級政府和學校的重要議事日程上來。各地經常性地對各級各類學校進行校舍、消防、衛(wèi)生、食品、治安或交通等專項或綜合性的安全檢查，起到了重要的預防作用，促進了學校安全工作深入、全面的開展。

由于教育對象的特殊性決定了學校安全教育工作的特殊性。要搞好學校的安全工作，就要掌握學生的特點和認知規(guī)律，做有針對性的工作，因人制宜，因事制宜。因為不同的家庭，有著不同的教育方式，所以也就有不同的被教育對象，使學生在智力、心理發(fā)展、道德行為養(yǎng)成、認識和評價事物等方面都受到了不同程度的影響，個體之間差異也比較大。學校要在嚴格按要求搞好常規(guī)安全工作的基礎上，還應針對學生的特點開展一些有針對性的安全管理和教育活動，以切實抓好學校的安全工作。

學校各級領導要樹立安全第一、預防為主的理念，把安全工作放在更加重要、特別突出的位置。進一步完善制度、健全機制、明確責任、狠抓落實，切實加強校園安全管理工作。

一要加強人防，堅決防止不法分子進入校園制造事端。學校要有專職的保安，根據學校的規(guī)模，有的應該是有多個保安。這些保安要經過專門的訓練，聘用保安所需要的經費，納入當地教育發(fā)展的公共預算。要全面加強校門的保衛(wèi)、校內的巡邏和安全檢查，嚴格執(zhí)行學校內部的安全管理制度。嚴格外來人員的出入等級制度，嚴格學生外出請假銷假制度，完善低年級學生的接送交接的辦法。

二要加強技防，確保重點時段和重點部位的安全。要在校園的出入口、一些圍墻的周界和學校的門衛(wèi)室等重點部位安裝監(jiān)控探頭和報警設施，有條件的地方可以與當地公安機關的監(jiān)控設施聯(lián)網。切實加強學生上下學的安全監(jiān)控和保衛(wèi)。

三是加強物防。對存在安全隱患的校門、圍墻、教室、門窗進行加固，該提供的一些消防設施要提供、要安裝。

四是加強培訓。大力加強師生安全意識和自護能力，要通過多種途徑，采取多種方式，加強對學生和教職工的安全教育，特別是要加強應對歹徒的傷害、勒索、綁架的安全教育。教職工要接受安全的培訓，提高危急時刻保護學生的能力。

提高安全教育的實效性，教育者必須講求教育時機，運用靈活多樣的教育方法，把枯燥的說教變成學生自身的需要。

1、尋求最佳化的教育時機。

尋求最佳化的教育時機是有效教育的先決條件。固定形式的說教方式，如班訓，安全教育課，過于死板，容易引起學生的乏味，效果有限。所以，倡導安全教育隨機化，決不錯失任何一個有利的教育時機。如學校當天發(fā)生的事，即時發(fā)生，立即結合事件進地現場教育，學生有體驗，易于產生心理共鳴，形成深刻印象。班上發(fā)生的事，身邊的事，不要過夜，這都是最好的教育時機，哪怕就是