淘寶網(wǎng)店推廣工作計(jì)劃

淘寶網(wǎng)店推廣工作計(jì)劃淘寶網(wǎng)店推廣工作計(jì)劃1現(xiàn)狀：隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及，越來(lái)越多的人加入了淘寶賣家的行列。作為一個(gè)新店，不僅要面對(duì)強(qiáng)大的前輩，還要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)秀的同行，甚至可能會(huì)有后來(lái)者趕超。競(jìng)爭(zhēng)激烈，只有脫穎而出才能取得一席之地。推廣是脫穎而出的方法，那么如何有效推廣淘寶新店呢？首先，由于時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的限制，這份淘寶店推廣策劃書可能存在各方面的不足或不可行之處，需要根據(jù)推廣效果和表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)整。希望大家能在此基礎(chǔ)上提出建議！一、針對(duì)淘寶店存在的問(wèn)題以及可以優(yōu)化的地方：1、建議購(gòu)買一個(gè)適合家具類產(chǎn)品的模板，客戶對(duì)店鋪的第一印象至關(guān)重要，分析發(fā)現(xiàn)在淘寶上做酒店家具生意的大部分賣家都選擇了簡(jiǎn)約型模板，信用較高且業(yè)務(wù)量較大。2、建議優(yōu)化店鋪名稱，在淘寶上以“酒店家具”為關(guān)鍵詞搜索店鋪，發(fā)現(xiàn)店鋪在第5頁(yè)之后才能找到。分析排名靠前的店鋪名稱都包含“酒店家具”關(guān)鍵詞，主營(yíng)關(guān)鍵詞包括“酒店、新古典家具、歐式家具、家具定制、家具實(shí)木、餐椅、餐桌、吧椅”等。3、網(wǎng)店首頁(yè)制作應(yīng)包含店標(biāo)、公告等必要圖片或FLASH，展示店鋪風(fēng)格和特色。選擇一些精美的商品圖片裝飾頁(yè)面，這些商品應(yīng)是有銷售潛力的暢銷產(chǎn)品。4、產(chǎn)品展示圖片尺寸應(yīng)保持一致，讓客戶一目了然。5、圖片應(yīng)清晰、美觀，最重要的是準(zhǔn)確，盡量與實(shí)物接近，避免交易糾紛。可以在圖片上加上自己的標(biāo)志或水印，個(gè)性化圖片，同時(shí)通過(guò)圖片宣傳品牌，產(chǎn)生廣告效應(yīng)。6、寶貝描述要準(zhǔn)確、完整，讓買家更多地了解產(chǎn)品信息，節(jié)省與買家溝通的時(shí)間。描述可適當(dāng)生動(dòng)化，提高商品成交率。應(yīng)包含3、4張產(chǎn)品圖片（正面、側(cè)面、背面等），以及6張細(xì)節(jié)圖（產(chǎn)品尺寸、材料、椅腳等）。7、店鋪基本設(shè)置中的店鋪簡(jiǎn)介應(yīng)包括【掌柜簽名】公司或店鋪名、【店鋪動(dòng)態(tài)】新品上市、促銷、活動(dòng)等、【主營(yíng)寶貝】板鞋、登山鞋、滑板鞋、旅游鞋、跑鞋、透氣男鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。動(dòng)鞋10、商品的命名策略：1)、必須包含物品的真實(shí)名稱2)、盡量把商品的特色、優(yōu)點(diǎn)放進(jìn)名稱中3)、選擇一些同類物品中熱門的關(guān)鍵字放進(jìn)去，提高商品在買家搜索時(shí)的曝二、免費(fèi)推廣：1、利用博客來(lái)宣傳網(wǎng)店2、淘寶網(wǎng)內(nèi)部社區(qū)發(fā)帖，回帖發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高，沒(méi)有啟發(fā)性的、沒(méi)有建設(shè)性的、缺乏系統(tǒng)性的內(nèi)容，或者灌水，都是白白浪費(fèi)時(shí)間3、使用銀幣搶廣告位，精華帖、帖子的評(píng)論量很大，都會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)一定數(shù)額的銀幣，銀幣越多，搶到廣告位的機(jī)會(huì)越大，次數(shù)也越多4、利用微博宣傳網(wǎng)店5、搜搜問(wèn)問(wèn)，百度知道，貼吧等去與家具相關(guān)的地方去回答問(wèn)題和討論6、論壇軟文，發(fā)郵件廣告7、利用淘寶的BBS資源有空常發(fā)貼，站內(nèi)信，留言，商品留言多回復(fù)8、群發(fā)信息，利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告，要適度9、交易結(jié)束及時(shí)聯(lián)系，售后服務(wù)要跟進(jìn)10、去一些網(wǎng)站推廣，例如百萬(wàn)網(wǎng)店，誠(chéng)信網(wǎng)店，找店鋪等11、去視頻網(wǎng)站制作視頻，介紹產(chǎn)品，推廣，增加影響力12、登錄各大搜索引擎13、利用旺旺上的狀態(tài)信息14、充分利用寶貝上架的時(shí)間差，讓自己的寶貝占據(jù)最重要位置15、如果條件允許，一定要加入淘寶商盟，增加曝光率和提高知名度16、多更新商品信息，這樣可以提高被搜的幾率17、加入淘寶幫派，分享更多的產(chǎn)品三、付費(fèi)推廣1、淘寶客推廣2、直通車推廣3、加入消保4、阿里媽媽推廣活動(dòng)5、鉆石展位、賣家第三方服務(wù)等推廣6、購(gòu)買廣告位推廣前面推廣方法效果良好，店鋪流量增大，成交率穩(wěn)步上升，信用增加情況下，可以考慮多參加促銷活動(dòng)，特價(jià)活動(dòng)，在傳統(tǒng)節(jié)假日多搞優(yōu)惠活動(dòng)，參加一元起拍，會(huì)員折扣制度，參加群拍賣，發(fā)紅包，抵價(jià)卷，送小禮物等等，吸引流量，發(fā)掘潛在客戶淘寶網(wǎng)店推廣工作計(jì)劃2一、推廣前工作市場(chǎng)分析(消費(fèi)者分析)，月餅品牌定位(商城定位)，定價(jià)策略，推廣戰(zhàn)略，出貨規(guī)劃等等二、前期準(zhǔn)備工作1、申請(qǐng)賬號(hào)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，上傳公司相關(guān)資質(zhì)，申請(qǐng)入駐商城提交相關(guān)資料與保證金2、申請(qǐng)通過(guò)后，進(jìn)行商城的裝修及產(chǎn)品的上架工作(技術(shù)與編輯)3、進(jìn)行月餅商城的推廣和宣傳(推廣人員)4、正式進(jìn)行產(chǎn)品的銷售與售后跟蹤服務(wù)工作(客服)6、在一個(gè)星期內(nèi)各人員的工作安排應(yīng)該預(yù)先分配好7、詳情查看第四項(xiàng)三、月餅商城的推廣1、站內(nèi)的推廣(重點(diǎn))1：推廣整體思路⑴努力打造單品熱銷品，以單品帶動(dòng)整個(gè)店鋪流量，以店鋪銷量打響品牌知名度。⑵積極爭(zhēng)取參加官方活動(dòng)。⑶以淘寶官方活動(dòng)為主，極大提升店鋪流量和產(chǎn)品銷量。當(dāng)然前期單品熱銷品相配合。⑷以會(huì)員人氣促銷，店鋪，幫派活動(dòng)為主。不停申請(qǐng)?zhí)詫毠芊交顒?dòng)。2：推廣整體方法⑴產(chǎn)品標(biāo)題的關(guān)鍵詞及上架時(shí)間，遵循有利原則(根據(jù)客戶的搜索習(xí)慣及瀏覽時(shí)間段)，店鋪裝修與月餅詳細(xì)描述(突出產(chǎn)品特色)⑵店鋪促銷活動(dòng)策劃如：買滿送，打折，包郵，送小禮品等活動(dòng)(重點(diǎn))⑶直通車優(yōu)化管理(最重要的推廣方法),但是卻要一定的費(fèi)用，推廣費(fèi)用：每個(gè)關(guān)鍵詞最低出價(jià)0.05元出價(jià)是100元，每次加價(jià)最低為0.01元。每天限額100，預(yù)計(jì)3000元/月⑷定期進(jìn)行活動(dòng)類的促銷或者其他活動(dòng)的策劃，不停申請(qǐng)?zhí)詫毠俜交顒?dòng)：淘寶金幣，聚劃算(聚劃算團(tuán)購(gòu)活動(dòng)以一日三款團(tuán)購(gòu)，每天十點(diǎn)開(kāi)始)，天天特價(jià)(條件要求高點(diǎn)，詳情在附件)，幫派秒殺等官方活動(dòng)(重點(diǎn))⑸幫派軟件推廣，會(huì)員促銷策劃(后期)⑹利用淘寶客進(jìn)行傭金推廣，淘寶客，廣告位(可選)⑺后期可以定制淘寶的廣告(如直通車)等二，要有真實(shí)的物流跟蹤-真發(fā)貨。三，同城不刷。)⑼淘寶論壇內(nèi)的宣傳(重點(diǎn))⑶經(jīng)過(guò)以上兩項(xiàng)工作后2-3個(gè)月所優(yōu)化的關(guān)鍵詞會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的排名進(jìn)入到淘寶的意向購(gòu)買客戶也會(huì)很多⑷官方的微博經(jīng)常發(fā)布產(chǎn)品的購(gòu)買信息等活動(dòng)信息⑹去相關(guān)淘友曬物類的社區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳，如：愛(ài)物網(wǎng)⑺經(jīng)常去一些知識(shí)平臺(tái)宣傳公司的理念⑻通過(guò)各論壇、分類網(wǎng)站、人人、QQ群、郵件、博客、微博、等其他方式的宣傳四、人員配置與分工⑴前期需要商城技術(shù)、月餅描述、編輯人員⑵技術(shù)負(fù)責(zé)商城及網(wǎng)站的動(dòng)作⑶撰寫文字類的產(chǎn)品介紹及描述⑷編輯負(fù)責(zé)商城及網(wǎng)站的美化⑸商城的上線后相應(yīng)的基本工作應(yīng)該在一個(gè)星期內(nèi)完成⑹客服即時(shí)通訊在線時(shí)間必須到晚9點(diǎn)，安排的晚班人員應(yīng)該接著在線⑺對(duì)于產(chǎn)品的退貨要規(guī)定相關(guān)的退換貨制度⑻快遞的使用等相關(guān)細(xì)節(jié)也會(huì)影響到客戶的滿意度，快遞不應(yīng)該一味講求便宜，而應(yīng)該以客戶的體驗(yàn)度為標(biāo)準(zhǔn)，良好的服務(wù)可以提高客戶的粘度⑼淘寶商城對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度都有極高的要求，所以需要極高的熱情投入工作，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力、部門上下相互的配合才能達(dá)到更好的銷售效果淘寶網(wǎng)店推廣工作計(jì)劃3----溫州特產(chǎn)美食坊項(xiàng)目策劃、執(zhí)行：王玲玲前言目前電子商務(wù)正扮演著這個(gè)時(shí)代的主角，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視電子商務(wù)，他們也正通過(guò)各種各樣的方式發(fā)展著自己的電子商務(wù)，與此同時(shí)越來(lái)越多的網(wǎng)購(gòu)群體也應(yīng)運(yùn)而生，為了跟上時(shí)代的腳步，我司也應(yīng)該重視起這個(gè)時(shí)代的扮演者，一步一個(gè)腳印，從小做起，從淘寶做起。第一章開(kāi)網(wǎng)店的優(yōu)勢(shì)(一)產(chǎn)品類別優(yōu)勢(shì)我司網(wǎng)店主打產(chǎn)品就是溫州特產(chǎn)食品，所謂特產(chǎn)就是外省市沒(méi)有的，或者很少又不專業(yè)正宗的，本省市獨(dú)有的，正宗的，專業(yè)的。這類食品，往往會(huì)吸引全國(guó)各地乃至全世界的消費(fèi)者，所以此類產(chǎn)品最適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，如此一來(lái)既可以滿足各地消費(fèi)者需求，又能為公司賺取有形和無(wú)形利益。(有形利益：提升公司銷售額，增加公司凈利潤(rùn);無(wú)形利益：可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售塑造公司品牌。)(二)資源優(yōu)勢(shì)1、我司開(kāi)有實(shí)體店，有自己穩(wěn)定的貨源(尤其特產(chǎn)類食品都是直接從廠家拿的一手貨，有較高的價(jià)格優(yōu)勢(shì))，發(fā)貨可以完全自己掌控。2、公司產(chǎn)品資料齊全，各廠家都有提供產(chǎn)品相關(guān)資料，如檢測(cè)報(bào)告書等等，對(duì)產(chǎn)品描述增加更強(qiáng)的說(shuō)服力。第二章店鋪運(yùn)營(yíng)(一)店鋪業(yè)務(wù)溫州特產(chǎn)食品專賣，發(fā)展成漢臣溫州特產(chǎn)專賣。(二)店鋪初期目標(biāo)客戶1.終端客戶：上億的淘寶終端消費(fèi)者2.企業(yè)團(tuán)購(gòu)，和有意向代理的店鋪。(三)經(jīng)營(yíng)障礙公司的網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)幾乎為0第三章店鋪裝修與數(shù)據(jù)管理(一)店鋪裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀帶給顧客的第一印象。我司網(wǎng)店還處于初級(jí)階段，因此只需要買一個(gè)扶植版的模板，或者直接定制一個(gè)模板，設(shè)計(jì)模板的人員可以直接在淘寶裝修市場(chǎng)上找到，不過(guò)要找那些模板設(shè)計(jì)比較有創(chuàng)意和經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)人員，能夠把我們的要求一一顯現(xiàn)在模板上。(二)店鋪分類欄設(shè)置，目前我司淘寶店鋪的分類欄設(shè)置已經(jīng)是的了，屬于導(dǎo)航欄式的分類欄，分類有條理，明朗又有針對(duì)性。(三)店鋪圖片和數(shù)據(jù)要真實(shí)，且更新要及時(shí)，對(duì)于已經(jīng)不再銷售的商品要及時(shí)下架，以免造成不必要的消費(fèi)糾紛。如遇店鋪搞活動(dòng)，要提前做好要上傳的宣傳圖片和制定活動(dòng)規(guī)則。四、發(fā)貨(一)和倉(cāng)庫(kù)做好工作銜接至于發(fā)貨問(wèn)題，這就和倉(cāng)管部緊密相連了。首先倉(cāng)管部要及時(shí)更新倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)，做好補(bǔ)貨進(jìn)貨工作，并能和淘寶人員做好工作銜接，以確保淘寶銷售人員準(zhǔn)確掌握庫(kù)存數(shù)據(jù)，便于和顧客確認(rèn)有貨無(wú)貨和發(fā)貨時(shí)間。另外，發(fā)貨前，請(qǐng)發(fā)貨人員一定要檢查所發(fā)物品的生產(chǎn)日期、外包裝有無(wú)破損等，確保所發(fā)貨物質(zhì)量，維護(hù)店鋪信譽(yù)。(二)有序安排發(fā)貨時(shí)間，選擇給力快遞每天下午5點(diǎn)截單并確認(rèn)好訂單，第二天上午11點(diǎn)前配貨，這樣把工作有序的安排起來(lái)，才不至于工作吃力。另外要選擇一家給力的快遞公司，快遞價(jià)格要便宜，且取件發(fā)貨要準(zhǔn)時(shí)，并能讓我們隨時(shí)跟蹤物流信息。五、人力規(guī)劃目前網(wǎng)店還沒(méi)有做起來(lái)所以由王玲玲一人管理店鋪六、具體推廣計(jì)劃(主要針對(duì)一些免費(fèi)推廣和低成本推廣)引進(jìn)自然流量所謂自然流量就是運(yùn)用一定的技巧為店鋪免費(fèi)引進(jìn)流量。在搜索結(jié)果中，賣家櫥窗寶貝是會(huì)被優(yōu)先排序的。下架時(shí)間：這一直是排序中比較重要的因素，用來(lái)保證每個(gè)商品都有機(jī)會(huì)展現(xiàn)。因此你的商品上架時(shí)間也很重要，如何讓你的商品在一天不同時(shí)間段都有展現(xiàn)，這個(gè)有很多技巧。在寶貝展現(xiàn)的時(shí)候，賣家能在線服務(wù)，否則買家想買也聯(lián)系不到賣家。淘寶的交易高峰時(shí)間，或者是說(shuō)購(gòu)買人群最多的時(shí)段在一天之內(nèi)有三個(gè)：早上10:00-12:00,下午3:00-5:00,晚上8:00-10:00.正常情況下，周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的寶貝下架時(shí)間，也成了一個(gè)有用的工具。2、消保：消費(fèi)者保護(hù)的簡(jiǎn)稱，在淘寶上有很多消保的認(rèn)證?，F(xiàn)在默認(rèn)排序，大部分類目對(duì)是否參加消保，是很依賴的。如果沒(méi)有參加消保，這些商品肯定會(huì)排在參加消保商品的后面。當(dāng)然，如果你是開(kāi)淘寶商城的，你的排名通常還會(huì)更靠前，這個(gè)我已經(jīng)在上周辦理完畢。3、及時(shí)處理滯銷商品有些賣家說(shuō)我的商品怎么在搜索結(jié)果中看不見(jiàn)?搜索結(jié)果目前每頁(yè)只展現(xiàn)40條，總共可以查看100頁(yè)，也就是說(shuō)，通過(guò)點(diǎn)擊可以查看的搜索結(jié)果數(shù)是40*100=4000個(gè)。如果搜索一個(gè)商品，結(jié)果數(shù)大于4000，肯定有些商品是看不見(jiàn)的。但搜索結(jié)果實(shí)時(shí)在變化，只要你的寶貝符合上述因素，就有機(jī)會(huì)排在第一頁(yè)。沒(méi)有進(jìn)入淘寶搜索有一種情況是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品是滯銷商品。滯銷商品目前的定義是：半年前發(fā)布的，而且最近3個(gè)月沒(méi)有賣出過(guò)任何一件的商品。這一類商品是不會(huì)進(jìn)入搜索庫(kù)的，也就是說(shuō)你用所有的標(biāo)題去搜索，肯定找不到你的寶貝。如果希望讓其進(jìn)入索引，建議重新編輯后再發(fā)布4、博客營(yíng)銷推廣把自己的空間或者博客裝扮好，有自己的個(gè)性，經(jīng)常更新自己行業(yè)信息，然后用踩空間程序隨機(jī)的去踩別人的空間或者博客。踩空間程序軟件，一般都有免費(fèi)的，但是要小心木馬一定要在使用前殺毒。比如：51百度空間等這類網(wǎng)站，都可以設(shè)置好自己的空間，然后去踩別人的空間，別人看到你踩他空間，他一般都會(huì)回來(lái)的。注：設(shè)置個(gè)美女頭像哈!我想你應(yīng)該不會(huì)問(wèn)為什么要用美女頭像吧!(淘寶官方也有空間，所以一定要大大利用起來(lái))5、淘寶客6、利用淘寶官方活動(dòng)各種活動(dòng)報(bào)名。大家打開(kāi)“我的淘寶”，有個(gè)活動(dòng)報(bào)名。每周淘寶都會(huì)推出許多活動(dòng)，當(dāng)然每個(gè)活動(dòng)都有報(bào)名要求和限制，可以找到自己符合的去報(bào)名。我只能告訴你，一個(gè)活動(dòng)帶來(lái)的流量，可不是你一個(gè)月兩個(gè)月努力能達(dá)到的，淘寶的力量是很可怕的。所以，有適合自己的活動(dòng)，一定要積極報(bào)名，不要怕麻煩。這里要單獨(dú)強(qiáng)調(diào)下，大多數(shù)活動(dòng)都要求消保，淘寶店鋪掌柜，知道該怎么做了么?對(duì)，加入消保!這是讓顧客信任你的最直接的辦法!7、論壇推廣關(guān)于論壇推廣，我想很多新手掌柜是不是在淘寶論壇發(fā)過(guò)廣告然后被江湖通緝啊?哈哈!大家不要在論壇亂發(fā)廣告哦!就是要發(fā)，也要發(fā)的巧妙，要用軟文來(lái)達(dá)到這個(gè)目的，不知道什么是軟文的去百度一下。關(guān)于去哪些論壇推廣呢?這個(gè)就要看自己的行業(yè)產(chǎn)品!比如我是賣電腦椅的，我去服裝行業(yè)的論壇推廣，當(dāng)然是沒(méi)有什么效果的。去一些家具裝修論壇就不一樣了。去論壇發(fā)帖，注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)之后，掛著，前幾天多回帖，然后發(fā)一些相關(guān)的帖子(去別的論壇轉(zhuǎn)帖即可)混個(gè)熟臉，然后發(fā)軟文，不要直接就發(fā)xx店xx折出售，會(huì)遭鄙視，被刪帖。8、淘寶幫派淘寶幫派，顧名思義，都是淘寶買家賣家，而他們正是你商品購(gòu)買可能的人群。熱心回復(fù)別人帖子，自己多發(fā)好帖子。多參加幫派的活動(dòng)，不但有獎(jiǎng)品拿，而且還有機(jī)會(huì)上主頁(yè)。上一次主頁(yè)帶來(lái)的瀏覽量，自己想吧。不要為了發(fā)帖子而發(fā)帖子，而要真