國開期末考試《人力資源管理》機(jī)考試題及答案(第54套)

國開期末考試《人力資源管理》機(jī)考試題及答案(第54套)

國開期末考試《人力資源管理》機(jī)考試題及答案（第54套，試卷號(hào)4801，整套相同）。祝同學(xué)們?nèi)〉脙?yōu)異成績！客觀題：一、配伍題（共1題，共10分）1.人才資源2.培訓(xùn)3.評(píng)價(jià)中心技術(shù)4.失業(yè)保險(xiǎn)5.勞動(dòng)合同6.是一種程序而不是一種具體的方法，在這種程序中主試針到特定的目的與標(biāo)準(zhǔn)采用多種評(píng)價(jià)技術(shù)評(píng)價(jià)被試的各種能力。7.使那些不是自愿失去工作的員工在沒有工作期間獲得一定的收入補(bǔ)償。8.就是員工與組織確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，是組織和員工之間確立勞動(dòng)關(guān)系的法律憑證。9.是幫助員工獲取知識(shí)、技能和行為方式的重要手段，是人力資源開發(fā)的重要工作。10.是指一個(gè)國家或地區(qū)有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人口的總稱。1）下面選項(xiàng)中正確的配對(duì)是（）A。AFB。AGC。AHD。AIE。AJ答案：E2）下面選項(xiàng)中正確的配對(duì)是（）A。BFB。BGC。BHD。BIE。XXX答案：D3）下面選項(xiàng)中正確的配對(duì)是（）A。CFB。CGC。CHD。CIE。CJ答案：A4）下面選項(xiàng)中正確的配對(duì)是（）A。DFB。DGC。DHD。DIE。DJ答案：B5）下面選項(xiàng)中正確的配對(duì)是（）A。EFB。EGC。EHD。EIE。EJ答案：C二、判斷對(duì)錯(cuò)題（共15題，共15分）1.人力資源會(huì)計(jì)是指把人的成本和價(jià)值作為組織的資源而進(jìn)行的計(jì)量和報(bào)告。（正確）2.員工培訓(xùn)的內(nèi)容主要有兩個(gè)方面：即業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。（錯(cuò)誤）3.人力資源管理信息系統(tǒng)的維護(hù)不僅負(fù)責(zé)軟件維護(hù)，還包括硬件維護(hù)。（錯(cuò)誤）4.要搞好員工保障管理體系建設(shè)，就必須保障人權(quán)，滿足社會(huì)成員基本生活需求。（正確）5.職業(yè)生涯是指?jìng)€(gè)體的職業(yè)工作經(jīng)歷。（正確）6.人力資源成本會(huì)計(jì)既要研究如何計(jì)量在獲得和開發(fā)人力資源方面組織的投資，又要研究如何計(jì)量目前錄用人員的重置成本。（正確）7.在貫徹按勞取酬原則時(shí)，需要綜合考慮三種勞動(dòng)形態(tài)，即潛在形態(tài)、流動(dòng)形態(tài)和物化形態(tài)，應(yīng)以潛在勞動(dòng)為主要依據(jù)，同時(shí)考慮物化勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)來進(jìn)行分配。（錯(cuò)誤）C】物化勞動(dòng)；精神勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)D】精神勞動(dòng)；物化勞動(dòng)和潛在勞動(dòng)答案：C8、HRMIS是一種將人力資源管理與信息技術(shù)有機(jī)融合的管理信息系統(tǒng)。它的特點(diǎn)在于設(shè)置了大量的提醒功能和自動(dòng)收發(fā)郵件功能，提高了系統(tǒng)的智能化，使得使用者更加便捷和高效。9、員工保障管理是人力資源管理的重要組成部分，主要包括社會(huì)保障管理、勞動(dòng)安全衛(wèi)生和作業(yè)條件管理等。這些保障措施的實(shí)施，不僅能夠提高員工的工作積極性和生產(chǎn)效率，也能夠保障員工的身體健康和合法權(quán)益。10、勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者為其組織提供勞動(dòng)，并從組織獲得報(bào)酬形成的一種社會(huì)關(guān)系。這種關(guān)系的建立需要遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則，才能夠保障雙方的權(quán)益和利益。11、甄選是指為企事業(yè)組織中空缺的職位尋找到合適人選的過程。實(shí)際上，甄選過程中常常夾雜著招聘過程，因此在實(shí)際操作中需要注意區(qū)分。12、我國實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略，要強(qiáng)化人才資源的市場(chǎng)化配置，從而提高人才資源的利用效率。同時(shí)，也需要營造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的社會(huì)氛圍，為人才的成長和發(fā)展提供良好的環(huán)境和條件。13、組織中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施都離不開人力資源戰(zhàn)略的支撐。人力資源戰(zhàn)略需要與組織戰(zhàn)略相結(jié)合，以確保人力資源的合理配置和管理，從而為組織的發(fā)展提供有力的支撐。14、為了評(píng)估規(guī)劃的有效性，規(guī)劃人員有必要首先確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)需要與規(guī)劃目標(biāo)相一致，同時(shí)也需要具有可操作性和可量化性，以便于進(jìn)行實(shí)際的評(píng)估和監(jiān)督。15、事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系是指在實(shí)際的勞動(dòng)過程中，用人單位與勞動(dòng)者雙方都訂立了實(shí)際的書面勞動(dòng)用工合同。這種關(guān)系的建立需要遵守國家的法律法規(guī)和雙方的合同約定，以確保雙方的權(quán)益和利益。3、以下哪個(gè)是組織變革的主要驅(qū)動(dòng)力？A】市場(chǎng)競(jìng)爭B】技術(shù)進(jìn)步C】員工滿意度D】政策法規(guī)變化E】領(lǐng)導(dǎo)力變化答案：ABD4、以下哪個(gè)是激勵(lì)理論中的內(nèi)在動(dòng)機(jī)？A】金錢獎(jiǎng)勵(lì)B】晉升機(jī)會(huì)C】自我實(shí)現(xiàn)D】工作安全E】團(tuán)隊(duì)合作答案：C5、以下哪個(gè)是企業(yè)文化的基本元素？A】價(jià)值觀B】組織結(jié)構(gòu)C】行為規(guī)范D】溝通方式E】員工關(guān)系答案：ACD1、宏偉服裝公司的激勵(lì)XXX明明是宏偉服裝公司的人力資源部經(jīng)理，最近兼職研究MBA并獲得了學(xué)位。在MBA研究中，她特別關(guān)注XXX和XXX的激勵(lì)理論，認(rèn)為它們具有操作性。她發(fā)現(xiàn)XXX的薪酬水平在服裝行業(yè)中處于中等水平，因此建議公司集中在XXX的激勵(lì)因素上。公司高層同意她的建議，并授權(quán)她制定工作計(jì)劃。XXX制定了強(qiáng)調(diào)表彰、提升、更大的個(gè)人責(zé)任、成就以及使工作更有挑戰(zhàn)性等計(jì)劃，并在組織中推行。然而，計(jì)劃運(yùn)行幾個(gè)月后，她發(fā)現(xiàn)結(jié)果與期望相差甚遠(yuǎn)。設(shè)計(jì)師們對(duì)計(jì)劃反應(yīng)冷漠，認(rèn)為工作本身就具有挑戰(zhàn)性，而公司已經(jīng)通過發(fā)放獎(jiǎng)金給予了肯定。裁剪工、縫紉工、熨衣工和包裝工的反應(yīng)不一，一些人受到了表揚(yáng)，反應(yīng)良好，但另一些人認(rèn)為這是管理人員的詭計(jì)，要讓他們更加拼命地工作，同時(shí)又不增加任何工資。這些人占大多數(shù)。改寫后：XXX是宏偉服裝公司的人力資源部經(jīng)理，最近兼職研究MBA并獲得了學(xué)位。在MBA研究中，她特別關(guān)注XXX和XXX的激勵(lì)理論，認(rèn)為它們具有操作性。她發(fā)現(xiàn)XXX的薪酬水平在服裝行業(yè)中處于中等水平，因此建議公司集中在XXX的激勵(lì)因素上。公司高層同意她的建議，并授權(quán)她制定工作計(jì)劃。XXX制定了強(qiáng)調(diào)表彰、提升、更大的個(gè)人責(zé)任、成就以及使工作更有挑戰(zhàn)性等計(jì)劃，并在組織中推行。然而，計(jì)劃運(yùn)行幾個(gè)月后，她發(fā)現(xiàn)結(jié)果與期望相差甚遠(yuǎn)。設(shè)計(jì)師們對(duì)計(jì)劃反應(yīng)冷漠，認(rèn)為工作本身就具有挑戰(zhàn)性，而公司已經(jīng)通過發(fā)放獎(jiǎng)金給予了肯定。裁剪工、縫紉工、熨衣工和包裝工的反應(yīng)不一，一些人受到了表揚(yáng)，反應(yīng)良好，但另一些人認(rèn)為這是管理人員的詭計(jì)，要讓他們更加拼命地工作，同時(shí)又不增加任何工資。這些人占大多數(shù)。關(guān)系治”等問題。1.你認(rèn)為該企業(yè)的薪酬方案的優(yōu)點(diǎn)是什么？（4分）答案：該企業(yè)的薪酬方案充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，強(qiáng)調(diào)個(gè)人努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作的統(tǒng)一性，不強(qiáng)調(diào)資歷，只看重現(xiàn)實(shí)的工作表現(xiàn)，定量評(píng)價(jià)與定性分析相結(jié)合，業(yè)績考核與工資待遇、獎(jiǎng)懲相互依存，考核是客觀依據(jù)，待遇、獎(jiǎng)懲是結(jié)果。這樣將逐步使公司的管理走上“法制化”軌道，避免“人治”、“關(guān)系治”等問題。二、應(yīng)用題（共1題，共6分）假設(shè)你是該企業(yè)的人力資源主管，請(qǐng)你就該企業(yè)的薪酬方案，提出兩條完善建議。（6分）答案：1.建議增加員工福利，如提供員工健康保險(xiǎn)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，以滿足員工的基本生活需求，提高員工的工作滿意度和忠誠度。2.建議加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)措施，如設(shè)立員工激勵(lì)計(jì)劃、提高績效獎(jiǎng)金等，以激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高員工的工作質(zhì)量和效率。獎(jiǎng)懲是相應(yīng)的結(jié)果。因此，這套方案在理論上是可行的。然而，在實(shí)際操作中，還需要注意以下幾點(diǎn)。首先，崗位職責(zé)的分析應(yīng)該充分考慮員工的實(shí)際工作情況，避免出現(xiàn)過于理想化或不切實(shí)際的情況。其次，績效考核方案應(yīng)該具有科學(xué)性和公正性，不能出現(xiàn)主觀臆猜等不良后果。最后，工資分配方案應(yīng)該充分考慮員工的實(shí)際工作表現(xiàn)，避免出現(xiàn)不公平的情況。綜上所述，中小企業(yè)應(yīng)該推行現(xiàn)代人力資源管理的理念，采用崗位職責(zé)、績效考核和工資分配三者相結(jié)合的方案，以達(dá)到公正、合理、科學(xué)、競(jìng)爭的原則。在實(shí)際操作中，需要注意以上幾點(diǎn)，才能確保方案的有效性和可行性。獎(jiǎng)懲制度的重要性。通過獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工，激勵(lì)他們更加努力工作，同時(shí)懲罰不良行為，維護(hù)公司的正常秩序和形象。建立獎(jiǎng)懲制度可以使公司管理更加規(guī)范化和科學(xué)化。這樣可以避免主觀臆斷和不公平的情況發(fā)生。同時(shí)，獎(jiǎng)懲制度也可以激勵(lì)員工更加努力工作，提高工作效率和質(zhì)量。在公司中，我們要注重對(duì)事不對(duì)人的原則，充分發(fā)揮員工