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文檔簡(jiǎn)介
課程前言1
第一模塊:狼性銷售經(jīng)理冠軍心態(tài)打造2一、熱血沸騰的目標(biāo)新聞?dòng)^點(diǎn):沒有目標(biāo)的人永遠(yuǎn)在陪伴有目標(biāo)的人完成目標(biāo)。你的第一目標(biāo)是什么?E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\目標(biāo)讓人成長.flv3二、積極陽光心態(tài)2013年我最想要的????鏈家年終征文大賽積極陽光的心態(tài)41、積極心態(tài)表現(xiàn)觀點(diǎn):你的心在哪里,你的收獲就在哪里!觀點(diǎn):只要我們能改變自己的心態(tài),就能改變自己的世界挫折是上帝掉下來的禮物(石階和佛像)我是一切的根源山不過來我過去天助自助者53、如何積極心態(tài)正面思考ABC情緒理論Antecedent前因Belief信念Consequence后果觀點(diǎn):我無法改變外在世界,但可以改變內(nèi)心世界!觀點(diǎn):我無法改變生命的長度,但可以改變?nèi)松膶挾龋∮^點(diǎn):我無法改變風(fēng)的方向,但可以調(diào)整帆的方向!如何調(diào)整心態(tài)64、如何建立自信心72、積極心態(tài)之障礙觀點(diǎn):世界上沒有不好的人,只有不好的心態(tài)!當(dāng)您對(duì)企業(yè)抱怨之時(shí),也就是您離開企業(yè)之時(shí)消極心態(tài)自我設(shè)限E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\不要自我設(shè)限.flv觀點(diǎn):積極的心態(tài)像太陽,照到哪里哪里亮;消極的心態(tài)像月亮,初一十五不一樣;85、本人提升積極信念五大語句9三、持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)長槍理論空杯心態(tài)觀點(diǎn):讀萬卷書,行萬里路;閱人無數(shù),名師開悟!觀點(diǎn):人生處處是考場(chǎng),人生事事是考題人生人人是我?guī)?!觀點(diǎn):學(xué)習(xí)不復(fù)習(xí),等于沒學(xué)習(xí),復(fù)習(xí)不練習(xí),到老沒出息E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\李嘉誠說學(xué)習(xí).flv.lnkE:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\獅子和羚羊的家教..avi10四、高效的時(shí)間管理游戲:公平不公平的時(shí)間E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\時(shí)間管理.flv時(shí)間對(duì)于把握時(shí)間的人是公平的時(shí)間對(duì)于浪費(fèi)時(shí)間的人是不公平的11五、超人般的行動(dòng)行動(dòng)的次數(shù)決定成功的幾率12六、老板心態(tài)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)鍵點(diǎn)一:有效溝通撕紙游戲關(guān)鍵點(diǎn)二:付出協(xié)作手腕游戲天堂地獄E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\踢球配合戰(zhàn).aviE:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\狼(團(tuán)隊(duì)精神).flv13七、忠誠與感恩E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\老人與狗忠誠與感動(dòng).f4v14八、只要生命不息就要堅(jiān)持到底只要生命不息,就要堅(jiān)持到底E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\堅(jiān)持到底決不放棄.mpg15
第二模塊:狼性銷售經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理策略16一、小啟示小故事大啟示—你是在建大教堂嗎?
閔老師觀點(diǎn):戰(zhàn)略決定定位格局決定結(jié)局17什么叫管理?討論:什么叫團(tuán)隊(duì)管理???管理是指通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制及創(chuàng)新等手段,結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源,以達(dá)到組織目標(biāo)的過程。管理職能:1、計(jì)劃、2.組織、3.領(lǐng)導(dǎo)、4.控制管理對(duì)象:1、人力、2、物力3、財(cái)務(wù)、4、信息管理一門科學(xué),又一種藝術(shù)1、管理涵義18銷售經(jīng)理角色定位經(jīng)營決策者計(jì)劃組織者監(jiān)督執(zhí)行者下級(jí)角色同級(jí)角色上級(jí)角色重點(diǎn):放大高層的意思重點(diǎn):想明白基層沒有表達(dá)的意思重點(diǎn):內(nèi)部客戶、供應(yīng)商3.承上
承擔(dān)單位職責(zé)
達(dá)成組織目標(biāo)
執(zhí)行上司的指示
2.啟下
做好組織的管理
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)
資源充分有效發(fā)揮1..平行間
協(xié)調(diào)公關(guān)19銷售經(jīng)理管理和領(lǐng)導(dǎo)能力認(rèn)知企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)管理是把事情做對(duì),領(lǐng)導(dǎo)是做對(duì)的事情;
管理是解決問題,領(lǐng)導(dǎo)是不讓問題產(chǎn)生,或消滅于萌芽;
管理=管好+理順,領(lǐng)導(dǎo)=帶領(lǐng)+指導(dǎo)(輔導(dǎo));
管理基于事實(shí),領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值觀;
管理是提供方案,執(zhí)行決策;領(lǐng)導(dǎo)是做決策,監(jiān)督執(zhí)行。
管理是推力和支持力;領(lǐng)導(dǎo)是拉力。
管理是:
流程控制,資源配置;領(lǐng)導(dǎo)是:激發(fā)追隨者的意愿
,培養(yǎng)追隨者的能力20銷售經(jīng)理四種情景式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格高支持低指導(dǎo)行為高指導(dǎo)高支持行為低支持低指導(dǎo)行為高指導(dǎo)低支持行為S4S3S1S2指令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格支持行為(高)(低)指導(dǎo)行為(高)D4意愿高能力高D3意愿低能力高D2意愿低能力低D1意愿高能力弱高中度低已發(fā)展發(fā)展中21總結(jié):有情的領(lǐng)導(dǎo)無情的管理絕情的制度處理好這三者的關(guān)系,E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\團(tuán)隊(duì)靈魂的激勵(lì).f4v22
第三模塊:狼性銷售經(jīng)理培訓(xùn)下屬教練技術(shù)23課程大綱銷售經(jīng)理培訓(xùn)控場(chǎng)互動(dòng)銷售經(jīng)理培訓(xùn)授課表達(dá)銷售經(jīng)理培訓(xùn)課前備課24第一單元:掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求課前備課25聯(lián)系閔老師電話及微信:一三八一六八八五五六八扣扣:七九三五八二六八二助理小云電話及微信:一八九三零四零九四六九
扣扣:六五一四一四七九二歡迎大家找老師助理小云預(yù)定閔老師的課程26成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求1、容易健忘2、經(jīng)驗(yàn)主義3、容易對(duì)抗4、目標(biāo)導(dǎo)向5、希望肯定6、無法長坐27課前備課掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求28需求講稿大綱ppt課程大綱設(shè)計(jì)思維導(dǎo)圖設(shè)計(jì)課程大綱總分總順序式并列式2w1h式E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\北京上課資料319\520\北京鑫尊\房地產(chǎn)銷售技巧需求與課程大綱設(shè)計(jì).doc29需求講稿大綱ppt講稿設(shè)計(jì)五線譜掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求30需求講稿大綱ppt經(jīng)紀(jì)人需求1、WHO(誰?)2、WHY(為什么?)3、HOW(收益?)4、WHEN(時(shí)間?)5、WHAT(題目?)E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\北京上課資料319\520\北京鑫尊\內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)研問卷.doc31需求講稿大綱pptPPT設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單美麗32第二單元:掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求授課表達(dá)33授課結(jié)構(gòu)掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求開場(chǎng)主體結(jié)尾34開場(chǎng)結(jié)尾主體開場(chǎng)掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求35開場(chǎng)結(jié)尾主體開場(chǎng)7法掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求1、開門見山法2、故事案例法3、調(diào)查提問法4、影音錄像法5、身邊生活法6、道具游戲法7、真誠贊美法36開場(chǎng)結(jié)尾主體案例:調(diào)查提問式《如何成為優(yōu)秀店經(jīng)理》培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
開場(chǎng):
請(qǐng)問各位經(jīng)理,是“想“成為最優(yōu)秀經(jīng)理”比較容易達(dá)成,還是“一定要”成為最優(yōu)秀經(jīng)理的”比較容易達(dá)成呢?覺得一定要成為最優(yōu)秀經(jīng)理的請(qǐng)舉手。
我再請(qǐng)教各位經(jīng)理,你們覺得嘴巴說說就會(huì)實(shí)現(xiàn),還是要采取實(shí)際行動(dòng)才會(huì)實(shí)現(xiàn)呢?
一個(gè)店經(jīng)理,一年到頭不愿意學(xué)習(xí),不愿意全力
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