如何設(shè)計(jì)APP-手機(jī)應(yīng)用面面觀

APP小調(diào)查關(guān)于APP隨著智能手機(jī)和各種移動(dòng)終端設(shè)備的普及，APP作為第三方智能手機(jī)應(yīng)用程序，現(xiàn)已逐漸把我們帶入一個(gè)習(xí)慣使用APP客戶端上網(wǎng)的時(shí)期。APP成為一種萌生的盈利模式，它開始被更多的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)大亨看重，均擁有了自己的APP客戶端意味著一方面可以積聚各種不同類型的網(wǎng)絡(luò)受眾，另一方面能通過(guò)使用者下載廠商官方的APP軟件對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行無(wú)線控制通過(guò)APP平臺(tái)獲取流量。目前APP的獲取方式很豐富，可在幾大智能設(shè)備廠商相應(yīng)系統(tǒng)所提供的應(yīng)用下載商店，如AppStore、GooglePlayStore…來(lái)獲取；當(dāng)然也能從智能應(yīng)用下載網(wǎng)站上搜羅各種APP軟件；也可通過(guò)像豌豆莢、91這樣的助手型軟件來(lái)獲取APP等等。面對(duì)一個(gè)平坦、開放的世界，各類資源平臺(tái)也在致力于把信息呈現(xiàn)的簡(jiǎn)單、精彩，以吸引大眾的關(guān)注度、下載量。APP的分類目前，各種APP應(yīng)用層出不窮，其數(shù)目可稱之為鋪天蓋地。在各種應(yīng)用搜羅的平臺(tái)上，海量的APP應(yīng)用被大致分為幾大類：系統(tǒng)工具、影音娛樂、網(wǎng)頁(yè)瀏覽、辦公閱讀、社交通信、生活百科、購(gòu)物繳費(fèi)。每個(gè)大類下又能海含眾多小類別，其中一些應(yīng)用軟件功能類似，但都在設(shè)計(jì)與使用上有著差異，根據(jù)大眾的喜好我們能挑選適合自己的APP軟件。受用率高的APP成功在哪里？正如上文所說(shuō)，隨著大眾對(duì)于APP從了解到適應(yīng)，再到如今生活已與各類APP息息相關(guān)，這些使用經(jīng)驗(yàn)與分享促成當(dāng)今在幾大APP軟件分類下，都有幾款知名軟件博得了大眾普遍的信賴與喜愛。它們位居下載榜榜首，幾乎存在于每人手中的智能手機(jī)上，它們的存在使得一些小眾、新興的APP軟件難以嶄露頭角，它們龐大的運(yùn)營(yíng)體系與設(shè)計(jì)思路已被大眾所適應(yīng)、也就成為其他APP開發(fā)設(shè)計(jì)者參考學(xué)習(xí)的方向。據(jù)調(diào)查，在應(yīng)用市場(chǎng)上，一個(gè)APP應(yīng)用軟件吸引用戶的關(guān)鍵時(shí)間只有幾秒鐘！超過(guò)8成用戶根據(jù)第一印象的好壞決定用不用該APP；將近半數(shù)的用戶會(huì)因?qū)υ揂PP的體驗(yàn)不夠好而放棄使用，5成多的用戶會(huì)因注冊(cè)/登錄過(guò)程復(fù)雜而選擇放棄。從中我們能了解到一些好的APP普遍具有的素質(zhì)和APP在開發(fā)過(guò)程中最需注重的方面。1、準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位2.用云同步不暫用用戶的寶貴存儲(chǔ)空間；3.內(nèi)置高強(qiáng)度密碼驗(yàn)證功能，防止用戶信息遭泄露；4.支持刷機(jī)、更換手機(jī)后使用；5.刷機(jī)后自動(dòng)在新手機(jī)中安裝之前的APP，自動(dòng)同步所有資料。5、流暢的操作體驗(yàn)拋除APP的吸引因素——定位、設(shè)計(jì)、界面、價(jià)格、品牌；也不考慮APP能否做到良好的推銷自保——廣告、排行、自我轉(zhuǎn)移、自動(dòng)更新等因素，能否讓用戶堅(jiān)持使用的最重要一點(diǎn)，就是APP的使用過(guò)程是否流暢。其中包含APP要擁有簡(jiǎn)潔明朗的操作指示，面面俱到的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，方便快捷的注冊(cè)流程，準(zhǔn)確強(qiáng)大的搜索引擎，全方位多樣化的服務(wù)，及時(shí)到位的信息供應(yīng)，精美高質(zhì)的圖片分享，個(gè)性化貼心實(shí)用的小部件……最重要的是能結(jié)合各個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)，讓用戶充分體驗(yàn)當(dāng)代“SHARE-APP“的強(qiáng)大功能，隨時(shí)隨地分享自己的收獲經(jīng)歷。“良好的使用體驗(yàn)”已成為APP競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)配，但要脫穎而出，“特色信息服務(wù)”才是兵家必爭(zhēng)之地——即真正解決用戶使用過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題。在同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈在今天，這甚至決定了一個(gè)APP是否能留在用戶的手機(jī)里。去哪兒無(wú)線副總裁諶振宇曾提到：“整個(gè)用戶的生活和工作越來(lái)越碎片化，特別是在旅游這個(gè)領(lǐng)域，開始旅游了，不方便去打開電腦，而用智能的設(shè)備去獲取信息，這是一個(gè)非常好的手段。而且，無(wú)線也有和互聯(lián)網(wǎng)不同的地方，多出許多功能和優(yōu)勢(shì)?！币浴昂桨嗥鸾敌畔ⅰ睘槔瑢?duì)于外出旅行者或者接機(jī)的用戶而言，“航班大屏幕”是一項(xiàng)極為重要的信息，過(guò)去我們只能在機(jī)場(chǎng)的大屏幕前面等待信息更新，而現(xiàn)在像去哪兒和攜程，已經(jīng)將此功能直接內(nèi)置到手機(jī)APP里面，用戶打開手機(jī)即可獲得這樣的資訊，而去哪兒的最新版本，甚至提供飛機(jī)“飛行動(dòng)態(tài)”信息，這樣的小創(chuàng)新對(duì)于用戶而言有很大的意義。一個(gè)高質(zhì)量、受眾率高的優(yōu)秀APP應(yīng)用所具備的素質(zhì)，一定是建立在普遍APP所共有的服務(wù)與功能上，打出自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，別人有的做好做精，別人沒有的做專做獨(dú)，創(chuàng)出鮮明的品牌，為大眾所認(rèn)知、青睞、慣用，從而長(zhǎng)久的屹立在APP市場(chǎng)中接收時(shí)代的考驗(yàn)。思考——把用戶體驗(yàn)放在首位是APP存活長(zhǎng)久之道隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，廣大用戶對(duì)于APP的需求也在日新月異的改變、提高，作為APP開發(fā)者，在開發(fā)過(guò)程中要避免信息來(lái)源單一、泛眾需求廣度不足，對(duì)用戶需求的關(guān)注流于表面、移動(dòng)終端特點(diǎn)發(fā)掘不足，內(nèi)容的個(gè)性化不鮮明、對(duì)用戶體驗(yàn)（UI/UX）的關(guān)注呈現(xiàn)整體性缺失的情況。做到關(guān)注用戶體驗(yàn)，需要做到以下幾點(diǎn)：1、為了更好的打動(dòng)用戶、引導(dǎo)用戶、增強(qiáng)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力、樹立品牌形象，也是解決信息同質(zhì)化的一個(gè)有效辦法，APP產(chǎn)品要更多的應(yīng)用原創(chuàng)信息，亦或是博采各個(gè)搜索引擎上最新最快的信息，最能為用戶提供有效幫助的信息，并不失自有的特點(diǎn)與關(guān)注方向。2、豐富信息來(lái)源。雖然一定程度上精編精具有“降噪”功能，但對(duì)廣大需求來(lái)說(shuō)略顯廣度不足。及時(shí)、深度、廣度是“有質(zhì)量新聞”的基本要素。移動(dòng)應(yīng)用中，新聞信息的數(shù)量不少，但由于信息的趨同性大，降低了信息的質(zhì)量，增加了人為搜尋信息的成本。在這個(gè)問(wèn)題上，APP應(yīng)用在簡(jiǎn)化不必要的信息同時(shí)，也要把應(yīng)傳達(dá)的搜索做精做全，讓使用者能在應(yīng)用中全方位的了解信息，不必再通過(guò)別的途徑尋找。3、對(duì)用戶需求——瀏覽時(shí)間的關(guān)注不能流于表面?！斑\(yùn)營(yíng)”理念要深入人心。APP應(yīng)用對(duì)于信息的更新速度遠(yuǎn)未到“實(shí)時(shí)”的程度，大部分應(yīng)用于“晚上九點(diǎn)”和“零點(diǎn)”進(jìn)行更新，其比重為42.6%和33.5%，這個(gè)相較網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)用更低，后者的更新比例分別為64.2%和52.9%。而在“推送”選項(xiàng)中，約三分之二的APP并不具備該項(xiàng)功能。通常，這些都能用技術(shù)手段更好地解決，關(guān)鍵還是“運(yùn)營(yíng)”的理念。4、移動(dòng)終端特點(diǎn)發(fā)掘要跟進(jìn)。APP內(nèi)容的個(gè)性化尚處探索階段。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)只有12.2%的APP應(yīng)用整合了UGC（用戶創(chuàng)造內(nèi)容）。這說(shuō)明，以“push”方式輸送新聞仍然是手機(jī)客戶端的主要模式，整合UGC以增強(qiáng)用戶對(duì)應(yīng)用的粘度，并未受到大多數(shù)媒體的重視。并且目前大部分APP對(duì)用戶體驗(yàn)（UI/UX）的關(guān)注呈“整體性缺失”。雖然技術(shù)被認(rèn)為這已經(jīng)不是現(xiàn)階段App開發(fā)的主要瓶頸，但是在閱讀模式、夜間模式、字號(hào)選擇、橫豎屏顯示等功能及用戶體驗(yàn)指標(biāo)上，目前app應(yīng)用表現(xiàn)欠佳。5、APP是否具有使用環(huán)境的選擇項(xiàng)。（據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所處的情況，來(lái)調(diào)整客戶端新聞信息模式的功能），目前在市場(chǎng)上具有這種功能的APP仍在少數(shù)，相信不久