企業(yè)安全文化建設(shè)評價準(zhǔn)則

ICS13.100

C65

備案號:

AQ

中華人民共和國安全生產(chǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

AQ/T9005—2008

企業(yè)安全文化建設(shè)評價準(zhǔn)則

AssessmentStandardsofEnterpriseSafetyCulturedeveloping

（送審稿）

2008-11-19發(fā)布2009-01-01實(shí)施

國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局發(fā)布

AQ/T9005—2008

前言

本標(biāo)準(zhǔn)由國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局提出。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局宣傳教育中心、北京天地大方科技文化發(fā)展有限公司、

首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)安全與環(huán)境科學(xué)研究所。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：劉德輝、賀定超、毛海峰、李強(qiáng)、曹小云、雷海波。

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企業(yè)安全文化建設(shè)評價準(zhǔn)則

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)適用于中國境內(nèi)所有類型的企業(yè)。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的

修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用

于本標(biāo)準(zhǔn)。

GB/T19004—2000質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南（idtISO9004：2000）

GB/T28001—2001職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

3.1

企業(yè)安全文化enterprisesafetyculture

被企業(yè)組織的員工群體所共享的安全價值觀、態(tài)度、道德和行為規(guī)范組成的統(tǒng)一體。

3.2

安全文化評價safetycultureassessment

為了解企業(yè)安全文化現(xiàn)狀或企業(yè)安全文化建設(shè)效果，而采取的系統(tǒng)化測評行為，并得出定性或定量

的分析結(jié)論。

3.3

評價指標(biāo)evaluationindex

企業(yè)安全文化評價的要素。分為可計(jì)量指標(biāo)（定量指標(biāo)）和非計(jì)量指標(biāo)（定性指標(biāo)）。

3.4

指標(biāo)權(quán)重indexbalance

指該指標(biāo)在評價指標(biāo)體系中的相對重要程度，權(quán)重大小采用數(shù)值來表示。

3.5

相關(guān)方interestedparties

與組織的安全績效有關(guān)的或受其安全績效影響的個人或團(tuán)體。

3.6

應(yīng)激反應(yīng)passivereaction

人體對外界或內(nèi)部的各種非常刺激所產(chǎn)生的非特異性應(yīng)答反應(yīng)。

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4評價指標(biāo)

4.1基礎(chǔ)特征

4.1.1企業(yè)狀態(tài)特征

企業(yè)自身的成長、發(fā)展、經(jīng)營、市場狀態(tài)，主要從企業(yè)歷史、企業(yè)規(guī)模、市場地位、盈利狀況等方

面進(jìn)行評價。

4.1.2企業(yè)文化特征

企業(yè)文化層面的突出特征，主要評估企業(yè)文化的開放程度，員工凝聚力的強(qiáng)弱，學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建

情況，員工執(zhí)行力狀況等。

4.1.3企業(yè)形象特征

員工、社會公眾對企業(yè)整體形象的認(rèn)識和評價。

4.1.4企業(yè)員工特征

充分明確員工的整體狀況，總體教育水平、工作經(jīng)驗(yàn)和操作技能、道德水平等。

4.1.5企業(yè)技術(shù)特征

企業(yè)在工程技術(shù)方面的使用、改造情況，比如技術(shù)設(shè)備的先進(jìn)程度、技術(shù)改造狀況、工藝流程的先

進(jìn)性，以及人機(jī)工程建設(shè)情況。

4.1.6監(jiān)管環(huán)境

企業(yè)所在地政府安監(jiān)及相關(guān)部門的職能履行情況，包括監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、監(jiān)管力度、法律法規(guī)

的公布及執(zhí)行情況。

4.1.7經(jīng)營環(huán)境

主要反映企業(yè)所在地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場經(jīng)營狀況等商業(yè)環(huán)境，諸如人力資源供給程度、信息交流情

況、地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力等。

4.1.8文化環(huán)境

反映企業(yè)所在地域的社會文化環(huán)境，主要包括民族傳統(tǒng)、地域文化特征等。

4.2安全承諾

4.2.1安全承諾內(nèi)容

綜合考量承諾內(nèi)容的涉及范圍，表述理念的先進(jìn)性、時代性，與企業(yè)實(shí)際的契合程度。

4.2.2安全承諾表述

企業(yè)安全承諾在闡述和表達(dá)上應(yīng)完整準(zhǔn)確，具有較強(qiáng)的普適性、獨(dú)特性和感召力。

4.2.3安全承諾傳播

企業(yè)的安全承諾需要在內(nèi)部及外部進(jìn)行全面、及時、有效的傳播，涉及不同的傳播方式，選擇適當(dāng)

的傳播頻度，達(dá)到良好的認(rèn)知效果。

4.2.4安全承諾認(rèn)同

考察企業(yè)內(nèi)部對企業(yè)安全承諾的共鳴程度，主要包括：安全承諾能否得到全體員工特別是基層員工

的深刻理解和廣泛認(rèn)同，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能否做到身體力行、率先垂范，全體員工能否切實(shí)把承諾內(nèi)容應(yīng)用于

安全管理和安全生產(chǎn)的實(shí)踐當(dāng)中。

4.3安全管理

4.3.1安全權(quán)責(zé)

企業(yè)的安全管理權(quán)責(zé)分配依據(jù)的原則、權(quán)責(zé)對應(yīng)或背離程度，以及在實(shí)際工作當(dāng)中的執(zhí)行效果。

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4.3.2管理機(jī)構(gòu)

企業(yè)應(yīng)設(shè)置專人專職專責(zé)的安全管理機(jī)構(gòu)，并配備充足的、符合要求的人力、物力資源，保障其獨(dú)

立履職的管理效果。企業(yè)安全管理部門及人員應(yīng)當(dāng)具有明確的管理權(quán)力與責(zé)任，在權(quán)責(zé)的分配上應(yīng)充分

考慮企業(yè)安全工作實(shí)際，有效保證管理權(quán)責(zé)的匹配性、一致性和平衡性。

4.3.3制度執(zhí)行

企業(yè)安全管理的制度執(zhí)行力度與障礙情況。

4.3.4管理效果

結(jié)合企業(yè)實(shí)際，從安全績效改善程度、應(yīng)急機(jī)制完善程度、事故與事件管理水平等方面，客觀評估

企業(yè)安全管理工作在一定時期內(nèi)的實(shí)施效果。

4.4安全環(huán)境

4.4.1安全指引

企業(yè)應(yīng)綜合運(yùn)用各種途徑和方法，有效引導(dǎo)員工安全生產(chǎn)。主要從安全標(biāo)識運(yùn)用、安全操作指示、

安全績效引導(dǎo)、應(yīng)激調(diào)適機(jī)制等方面進(jìn)行評估。

4.4.2安全防護(hù)

企業(yè)應(yīng)依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境特點(diǎn)，做好安全防護(hù)工作，安裝有效的防護(hù)設(shè)施和設(shè)備，提供充足的個體

防護(hù)用品。

4.4.3環(huán)境感受

環(huán)境感受是員工對一般作業(yè)環(huán)境和特殊作業(yè)環(huán)境的綜合感觀和評價，是對作業(yè)環(huán)境的安全保障效果

的主觀性評估。主要從作業(yè)現(xiàn)場的清潔、安全、人性化等方面，考察員工的安全感、舒適感和滿意度。

4.5安全培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

4.5.1重要性體現(xiàn)

企業(yè)各級人員對安全培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識程度，直接體現(xiàn)在培訓(xùn)資源投入力度，培訓(xùn)工作的優(yōu)先

保證程度，及企業(yè)用人制度等方面。

4.5.2充分性體現(xiàn)

企業(yè)應(yīng)向員工提供充足的培訓(xùn)機(jī)會，根據(jù)實(shí)際需要和長遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容，科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課時，

竭力開發(fā)、運(yùn)用員工喜聞樂見的有效培訓(xùn)方式。

4.5.3有效性體現(xiàn)

科學(xué)判斷企業(yè)安全培訓(xùn)的實(shí)施效果，主要從員工安全態(tài)度的端正程度、安全技能的提升幅度、安全

行為和安全績效的改善程度等方面進(jìn)行評估。

4.6安全信息傳播

4.6.1信息資源

根據(jù)安全文化傳播需要，企業(yè)應(yīng)分別建立和完善安全管理信息庫、安全技術(shù)信息庫、安全事故信息

庫和安全知識信息庫等各種安全信息庫，儲備大量的安全信息資源。

4.6.2信息系統(tǒng)

企業(yè)圍繞安全信息傳播工作，設(shè)置專職操作機(jī)構(gòu)，建立完備的管理機(jī)制，搭建穩(wěn)定的信息傳播與管

理平臺，創(chuàng)造完善齊全的信息傳播載體。

4.6.3效能體現(xiàn)

根據(jù)員工獲取和交流企業(yè)安全信息的便捷程度，企業(yè)安全信息傳播的有效到達(dá)率、知曉率和開放程

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度，綜合衡量企業(yè)安全信息傳播的實(shí)際效果。

4.7安全行為激勵

4.7.1激勵機(jī)制

圍繞安全發(fā)展這一激勵目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)建立一套理性化的管理制度以規(guī)范安全激勵工作，實(shí)現(xiàn)安全激

勵制度化，保證安全績效的優(yōu)先權(quán)。

4.7.2激勵方式

根據(jù)企業(yè)實(shí)際兼顧精神和物質(zhì)兩個層面，采取最可靠、最有效的安全激勵方式。

4.7.3激勵效果

員工對企業(yè)安全激勵機(jī)制、激勵方式的響應(yīng)體現(xiàn)為績效改善與行為改善的正負(fù)效應(yīng)。

4.8安全事務(wù)參與

4.8.1安全會議與活動

企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要，定期舉辦以安全為主題的各種會議和活動，鼓勵并邀請相關(guān)員工積極參與。

4.8.2安全報(bào)告

企業(yè)應(yīng)建立渠道通暢的各級安全報(bào)告制度，確保報(bào)告反饋的及時、高效，注重各種報(bào)告、處理等信

息的公開、共享。

4.8.3安全建議

企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)有效的安全建議制度，疏通各種安全建議渠道，以及時反饋、擇優(yōu)采納等實(shí)際行動

鼓勵員工積極參與安全建議。

4.8.4溝通交流

在企業(yè)內(nèi)部和外部創(chuàng)造良好的安全信息溝通氛圍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各層級員工有效的縱向溝通和橫向交

流，同時及時與企業(yè)不同層面的合作伙伴互通安全信息。

4.9決策層行為

4.9.1公開承諾

企業(yè)決策層應(yīng)適時親自公布企業(yè)相關(guān)安全承諾與政策，參與安全責(zé)任體系的建立，做出重大安全決

策。

4.9.2責(zé)任履行

在企業(yè)人事政策、安全投入、員工培訓(xùn)等方面，企業(yè)決策層應(yīng)充分履行自己的安全職責(zé)，確保安全

在各工作環(huán)節(jié)的重要地位。

4.9.3自我完善

企業(yè)決策層應(yīng)接受充分的安全培訓(xùn)，加強(qiáng)與外部進(jìn)行安全信息溝通交流，全面提高自身安全素質(zhì)，

做好遵章守制、安全生產(chǎn)的表率。

4.10管理層行為

4.10.1責(zé)任履行

企業(yè)管理層應(yīng)明確所擔(dān)負(fù)的建立并完善制度、加強(qiáng)監(jiān)督管理、改善安全績效等重要安全責(zé)任，并嚴(yán)

格履行職責(zé)。

4.10.2指導(dǎo)下屬

企業(yè)管理層應(yīng)對員工進(jìn)行資格審定，有效組織安全培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)。

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4.10.3自我完善

企業(yè)管理層應(yīng)注重安全知識和技能的更新，積極完善自我，加強(qiáng)溝通交流。

4.11員工層行為

4.11.1安全態(tài)度

主要從安全責(zé)任意識、安全法律意識和安全行為意向等方面，判斷員工對待安全的態(tài)度。

4.11.2知識技能

除熟練掌握崗位安全技能外，員工還應(yīng)具備充分的辨識風(fēng)險、應(yīng)急處置等各種安全知識和操作能力。

4.11.3行為習(xí)慣

員工應(yīng)養(yǎng)成良好的安全行為習(xí)慣，積極交流安全信息，主動參與各種安全培訓(xùn)和活動，嚴(yán)格遵守規(guī)

章制度。

4.11.4團(tuán)隊(duì)合作

在安全生產(chǎn)過程中，同事之間要增進(jìn)了解，彼此信任，加強(qiáng)互助合作，主動關(guān)心、保護(hù)同伴，共同

促進(jìn)團(tuán)隊(duì)安全績效的提升。

5減分指標(biāo)

5.1死亡事故

在進(jìn)行安全評價的前一年內(nèi)，如發(fā)生死亡事故，則視情況（事故性質(zhì)、傷亡人數(shù)）扣減安全文化評

價得分5~15分。

5.2重傷事故

在進(jìn)行安全評價的前一年內(nèi)，如發(fā)生重傷事故，則視情況扣減安全文化評價得分3~10分。

5.3違章記錄

在進(jìn)行安全評價的前一年內(nèi)，企業(yè)的“違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律”記錄情況，視程度扣

減安全文化評價得分1~8分。

6評價程序

6.1建立評價組織機(jī)構(gòu)與評價實(shí)施機(jī)構(gòu)

企業(yè)開展安全文化評價工作時，首先應(yīng)成立評價組織機(jī)構(gòu)，并由其確定評價工作的實(shí)施機(jī)構(gòu)。

6.1.1企業(yè)實(shí)施評價時，由評價組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)確定評價工作人員并成立評價工作組。必要時可選聘有關(guān)

咨詢專家或咨詢專家組。咨詢專家（組）的工作任務(wù)和工作要求由評價組織機(jī)構(gòu)明確。

6.1.2評價工作人員應(yīng)具備以下基本條件：

——熟悉企業(yè)安全文化評價相關(guān)業(yè)務(wù)，有較強(qiáng)的綜合分析判斷能力與溝通能力。

——具有較豐富的企業(yè)安全文化建設(shè)與實(shí)施專業(yè)知識。

——堅(jiān)持原則、秉公辦事。

——評價項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)有豐富的企業(yè)安全文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉評價指標(biāo)及評價模型。

6.2制定評價工作實(shí)施方案

評價實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)參照本標(biāo)準(zhǔn)制定《評價工作實(shí)施方案》。方案中應(yīng)包括所用評價方法、評價樣本、

訪談提綱、測評問卷、實(shí)施計(jì)劃等內(nèi)容。并應(yīng)報(bào)送評價組織機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。

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6.3下達(dá)《評價通知書》

在實(shí)施評價前，由評價組織機(jī)構(gòu)向選定的樣本單位下達(dá)《評價通知書》?！对u價通知書》中應(yīng)當(dāng)明

確：評價的目的、用途、要求、應(yīng)提供的資料及對所提供資料應(yīng)負(fù)的責(zé)任以及其他需在《評價通知書》

中明確的事項(xiàng)。

6.4調(diào)研、收集與核實(shí)基礎(chǔ)資料

根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)評價的調(diào)研問卷，根據(jù)《評價工作方案》收集整理評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)資料。資料

收集可以采取訪談、問卷調(diào)查、召開座談會、專家現(xiàn)場觀測、查閱有關(guān)資料和檔案等形式進(jìn)行。評價人

員要對評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)資料進(jìn)行認(rèn)真檢查、整理，確保評價基礎(chǔ)資料的系統(tǒng)性和完整性。評價工作

人員應(yīng)對接觸的資料內(nèi)容履行保密義務(wù)。

6.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

對調(diào)研結(jié)果和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核實(shí)無誤后，可借助EXCEL、SPSS、SAS等統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，然

后根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)建立的數(shù)學(xué)模型和實(shí)際選用的調(diào)研分析方法，對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

6.6撰寫評價報(bào)告

統(tǒng)計(jì)分析完成后，評價工作組應(yīng)按照規(guī)范的格式，撰寫《企業(yè)安全文化建設(shè)評價報(bào)告》，報(bào)告評價

結(jié)果。

6.7反饋企業(yè)征求意見

評價報(bào)告提出后，應(yīng)反饋企業(yè)征求意見并作必要修改。

6.8提交評價報(bào)告

評價工作組修改完成評價報(bào)告后，經(jīng)評價項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字，報(bào)送評價組織機(jī)構(gòu)審核確認(rèn)。

6.9進(jìn)行評價工作總結(jié)

評價項(xiàng)目完成后，評價工作組要進(jìn)行評價工作總結(jié)，將工作背景、實(shí)施過程、存在的問題和建議等

形成書面報(bào)告，報(bào)送評價組織機(jī)構(gòu)。同時建立好評價工作檔案。

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附錄A

(資料性附錄)

測評計(jì)分方法

A.1評分方法

a)評分時，只對三級指標(biāo)進(jìn)行實(shí)際打分，二級指標(biāo)和一級指標(biāo)都是通過相應(yīng)的數(shù)學(xué)公式和計(jì)算方

法計(jì)分。

b)采用“百分制”進(jìn)行評分，每個指標(biāo)的最高分為100分，最低分為0分。

c)以“基礎(chǔ)特征”指標(biāo)系的評分作為示例，其他指標(biāo)系及總分的評分可參考此例：

表A.1測評方法示例

一級指標(biāo)系：基礎(chǔ)特征

權(quán)重權(quán)重評分

二級指標(biāo)三級指標(biāo)測評方法

NiKiMi

優(yōu)：80~100分良：50~80分一般：0~50分

成長性0.34

資料收集及分析

企業(yè)狀態(tài)特征0.06競爭性0.27

問卷調(diào)查

贏利性0.39

開放性0.21

凝聚力0.18小組座談

企業(yè)文化特征0.18溝通交流0.19問卷調(diào)查

學(xué)習(xí)氛圍0.2現(xiàn)場觀察

行為規(guī)范0.22

知名度0.42資料收集及分析

企業(yè)形象特征0.09

美譽(yù)度0.58問卷調(diào)查

教育水平0.2

工作經(jīng)驗(yàn)0.27材料審核

企業(yè)員工特征0.26

操作技能0.28問卷調(diào)查

道德水平0.25

技術(shù)先進(jìn)0.36

材料審核

企業(yè)技術(shù)特征0.19技術(shù)更新0.22

問卷調(diào)查

安全技術(shù)0.42

監(jiān)管力度0.45

監(jiān)管環(huán)境0.17問卷調(diào)查

法規(guī)完善0.55

人力資源0.32

經(jīng)營環(huán)境0.02信息資源0.38資料收集及分析

經(jīng)濟(jì)實(shí)力0.3

跨民族文化0.52資料收集及分析

文化環(huán)境0.03

地域文化0.48問卷調(diào)查

A.2計(jì)算公式為

nn

JKi·MiENi·Ji

i1；i1

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J：二級指標(biāo)最終得分值；

Ki：三級指標(biāo)權(quán)重；

MI：三級指標(biāo)評分值；

n：三級指標(biāo)的個數(shù)；

E：一級指標(biāo)最終得分值；

Ni：二級指標(biāo)權(quán)重；

A.3總分計(jì)算公式：

n

ZZi·Ei

i1

Z：對該企業(yè)安全文化建設(shè)測評的總分；

Zi：一級指標(biāo)權(quán)重；

每個一級指標(biāo)的考核得分乘以各自對應(yīng)的權(quán)重，然后加和得到企業(yè)安全文化測評總分值。

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AQ/T9005—2008

附錄B

(規(guī)范性附錄)

評價指標(biāo)參考權(quán)重

B.1權(quán)重分配說明

表B.1各級指標(biāo)的權(quán)重分配數(shù)值

一級指標(biāo)：基礎(chǔ)特征（權(quán)重0.06）

二級指標(biāo)三級指標(biāo)

指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)名稱闡述權(quán)重

成長性企業(yè)歷史、企業(yè)規(guī)模與發(fā)展前景。0.34

企業(yè)狀態(tài)特征0.06競爭性企業(yè)在行業(yè)中地位與市場競爭力。0.27

贏利性企業(yè)盈利狀況及盈利預(yù)期。0.39

開放性對外來文化和文化變革的態(tài)度。0.21

凝聚力員工對企業(yè)和同伴的信賴程度。0.18

企業(yè)文化特征0.18溝通交流注重內(nèi)部及與外部的溝通交流。0.19

學(xué)習(xí)氛圍企業(yè)及員工對待學(xué)習(xí)的普遍態(tài)度。0.2

行為規(guī)范員工行為方式的規(guī)范化程度。0.22

知名度企業(yè)或品牌在行業(yè)排名或社會知曉。0.42

企業(yè)形象特征0.09

美譽(yù)度企業(yè)社會責(zé)任的履行。0.58

教育水平員工受教育程度。0.2

工作經(jīng)驗(yàn)員工平均工作年限或重點(diǎn)崗位員工平均工作年限。0.27

企業(yè)員工特征0.26

操作技能操作技能熟練或勝任工作的員工比例。0.28

道德水平員工職業(yè)道德與社會公德水平。0.25

技術(shù)先進(jìn)主要技術(shù)設(shè)備、生產(chǎn)工藝在行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)程度。0.36

企業(yè)技術(shù)特征0.19技術(shù)更新在技術(shù)更新方面的投入與實(shí)施。0.22

安全技術(shù)安全工程技術(shù)的應(yīng)用情況。0.42

監(jiān)管力度地方安全監(jiān)管部門執(zhí)法水平與監(jiān)管能力。0.45

監(jiān)管環(huán)境0.17

法規(guī)完善地方性安全生產(chǎn)法規(guī)體系完善程度。0.55

人力資源本地區(qū)人力資源供給。0.32

經(jīng)營環(huán)境0.02信息資源本地區(qū)可利用信息資源。0.38

經(jīng)濟(jì)實(shí)力本地區(qū)總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。0.3

跨民族文化本地區(qū)重要的民族風(fēng)俗習(xí)慣、禮儀傳統(tǒng)。0.52

文化環(huán)境0.03

地域文化本地區(qū)顯著的區(qū)域文化特征。0.48

一級指標(biāo)：安全承諾（權(quán)重0.1）

二級指標(biāo)三級指標(biāo)

指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)名稱闡述權(quán)重

逐一闡述安全價值觀、安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和

完整全面0.4

安全方針。

安全承諾內(nèi)容0.27理念先進(jìn)所述理念符合科學(xué)發(fā)展觀。0.39

求真務(wù)實(shí)符合本企業(yè)實(shí)際切實(shí)可行。0.21

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AQ/T9005—2008

闡述準(zhǔn)確完整準(zhǔn)確地傳達(dá)內(nèi)涵。0.27

語言精煉核心理念易于理解和記憶。0.21

安全承諾表述0.22

獨(dú)到性受眾印象深刻。0.18

感召力感染受眾引發(fā)共鳴。0.34

傳播方式傳播形式、傳播媒介和傳播者。0.3

安全承諾傳播0.21傳播頻度時間頻度與空間頻度。0.28

受眾知曉率員工與相關(guān)方知曉率和記憶率。0.42

領(lǐng)導(dǎo)示范決策層成為實(shí)踐安全承諾的表率。0.3

員工深刻理解并認(rèn)同安全承諾的內(nèi)涵，并以實(shí)際行為履

安全承諾認(rèn)同0.3員工認(rèn)同0.42

諾。

管理實(shí)踐管理層身體力行履行企業(yè)安全承諾。0.28

一級指標(biāo)：安全管理（權(quán)重0.07）

二級指標(biāo)三級指標(biāo)

指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)名稱闡述權(quán)重

權(quán)責(zé)明確企業(yè)各級人員擁有明確的安全權(quán)責(zé)。0.47

安全權(quán)責(zé)0.3

權(quán)責(zé)匹配企業(yè)各級人員的崗位權(quán)限與責(zé)任應(yīng)匹配。0.53

機(jī)構(gòu)設(shè)置企業(yè)安全管理部門的設(shè)置情況。0.3

管理機(jī)構(gòu)0.21獨(dú)立履職充分獨(dú)立履行職責(zé)并可直接向最高領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。0.37

資源配置充足的人員、經(jīng)費(fèi)和裝備。0.33

制度保障從制度上充分保證安全工作的重要性。0.31

制度執(zhí)行0.16管理權(quán)限安全管理的權(quán)威性、獨(dú)立性。0.29

制度執(zhí)行保證制度執(zhí)行有效的具體方法。0.4

績效改善各種安全績效指標(biāo)的確立與實(shí)現(xiàn)。0.52

管理效果0.33應(yīng)急效能企業(yè)應(yīng)急系統(tǒng)的完善程度。0.23

事故與事件管

對各種事故、事件的管理與持續(xù)改進(jìn)。0.25

理

一級指標(biāo)：安全環(huán)境（權(quán)重0.08）

二級指標(biāo)三級指標(biāo)

指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)名稱闡述權(quán)重

視覺識別參照國家標(biāo)準(zhǔn)正確設(shè)置安全視覺識別系統(tǒng)。0.24

作業(yè)指導(dǎo)為員工提供充分的安全操作規(guī)程及安全知識技能培訓(xùn)。0.23

建立并有效利用各種媒介為員工和相關(guān)方進(jìn)行安全宣傳

宣傳教育0.2

安全指引0.27教育。

安全活動企業(yè)積極組織并鼓勵促進(jìn)安全績效的活動。0.17

建立應(yīng)激調(diào)適機(jī)制使員工產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)時可得到有效的

應(yīng)激調(diào)適0.16

心理咨詢。

企業(yè)對危險作業(yè)場所、危險源和危險設(shè)備設(shè)施配置有效的

群體防護(hù)0.46

安全防護(hù)0.39安全防護(hù)裝置。

個體防護(hù)企業(yè)為員工配備并定期檢查、更換必需的個體防護(hù)用品。0.54

員工對一般作業(yè)環(huán)境和特殊作業(yè)環(huán)境的安全感或不安全

安全感0.41

感。

員工對一般作業(yè)環(huán)境和特殊作業(yè)環(huán)境的舒適感或不舒適

環(huán)境感受0.34舒適感0.29

感。

滿意度員工對作業(yè)環(huán)境的整體滿意度。0.3

一級指標(biāo)：安全培訓(xùn)與學(xué)習(xí)（權(quán)重0.1）

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AQ/T9005—2008

二級指標(biāo)三級指標(biāo)

指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)名稱闡述權(quán)重

培訓(xùn)投入企業(yè)對安全培訓(xùn)制定充足的財(cái)務(wù)預(yù)算并執(zhí)行。0.25

優(yōu)先保證安全培訓(xùn)與其它工作沖突時會得到優(yōu)先保證。0.26

重要性體現(xiàn)0.28

資源建設(shè)培訓(xùn)資源的規(guī)模和質(zhì)量可以充分滿足需求。0.22

上崗資格建立并嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)安全培訓(xùn)合格方可上崗的用人制度。0.27

培訓(xùn)機(jī)會每位員工都有機(jī)會接受安全培訓(xùn)。0.28

培訓(xùn)課時員工可接受滿足法規(guī)要求或超過要求課時的安全培訓(xùn)。0.23

充分性體現(xiàn)0.26

培訓(xùn)內(nèi)容針對員工實(shí)際需要并注重安全行為習(xí)慣培養(yǎng)。0.26

培訓(xùn)方式員工樂于接受或基本滿意。0.23

態(tài)度變化員工安全意識與安全態(tài)度的變化。0.23

技能提升員工安全知識技能的提升。0.26

有效性體現(xiàn)0.46

行為改善員工行為方式的改善。0.29

績效改善個人安全績效與組織安全績效的改善。0.22

一級指標(biāo)：安全信息傳播（權(quán)重0.09）

二級指標(biāo)三級指標(biāo)

指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)名稱闡述權(quán)重

管理信息建立和完善安全管理信息庫。0.23

技術(shù)信息建立和完善安全技術(shù)信息庫。0.18

信息資源0.31

事故信息建立和完善事故、事件信息庫。0.31

知識信息建立和完善安全知識信息庫。0.28

管理機(jī)制建立完備的信息與傳播管理機(jī)制。0.25

信息系統(tǒng)0.34平臺建設(shè)建立穩(wěn)定的信息管理與傳播平臺。0.39

傳播載體建立足夠的信息傳播媒介。0.36

便捷性員工可以便捷地獲取信息。0.19

知曉率員工可以充分知曉信息。0.33

效能體現(xiàn)0.35

交互性員工可以便捷地交流信息。0.21

公開性重要安全信息公開發(fā)布。0.27

一級指標(biāo)：安全行為激勵（權(quán)重0.08）

二級指標(biāo)三級指標(biāo)

指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)名稱闡述權(quán)重

制度化建立安全激勵制度或制度條款。0.28

優(yōu)先權(quán)所有激勵中均將安全績效指標(biāo)作為首要指標(biāo)。0.25

激勵機(jī)制0.27

完善度所有促進(jìn)安全績效改善的行為與成績均會受到鼓勵。0.21

導(dǎo)向性懲罰體現(xiàn)不注重錯誤本身而注重汲取教訓(xùn)的原則。0.26

領(lǐng)導(dǎo)示范決策層和管理層成為促進(jìn)安全績效改善的表率。0.19

榜樣樹立企業(yè)樹立了安全生產(chǎn)的各類榜樣。0.2

激勵方式0.36物質(zhì)獎勵企業(yè)設(shè)有多種形式的物質(zhì)獎勵。0.22

榮譽(yù)待遇企業(yè)設(shè)有各種榮譽(yù)稱號并給予相應(yīng)待遇。0.21

提拔升遷提拔重用安全業(yè)績優(yōu)異的員工。0.18

激勵效果0.37廣泛知曉所有激勵被員工廣泛知曉。0.22

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AQ/T9005—2008

績效改善促進(jìn)了員工個人與團(tuán)隊(duì)安全績效的改善。0.27

行為改善促進(jìn)了員工行為的改善。0.29

正面效應(yīng)獎勵與懲罰均不導(dǎo)致員工的消極態(tài)度或消極行為。0.22

一級指標(biāo)：安全事務(wù)參與（權(quán)重0.08）

二級指標(biāo)三級指標(biāo)

指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)名稱闡述權(quán)重

安全會議與活安全會議企業(yè)定期邀請員工代表參加有關(guān)安全會議。0.53

0.17

動安全活動企業(yè)鼓勵員工開展和參與各種安全活動。0.47

企業(yè)建立并不斷完善有關(guān)事故、事件、隱患、缺陷等的安

報(bào)告制度0.3

全報(bào)告制度。

報(bào)告渠道保持員工報(bào)告渠道通暢和便捷。0.26

安全報(bào)告0.35

反饋效率及時反饋報(bào)告處理結(jié)果并鼓勵報(bào)告者。0.2

員工及時知曉事故、事件、隱患、缺陷等信息并獲得針對

信息共享0.24

性培訓(xùn)。

建議制度企業(yè)建立鼓勵員工安全建議的制度并不斷完善。0.29

建議渠道保持員工建議渠道通暢與便捷。0.27

安全建議0.26

建議反饋及時反饋并鼓勵建議者。0.23

建議采納積極采納有價值的建議促進(jìn)安全績效改善。0.21

員工間溝通員工之間保持良好的安全信息溝通交流。0.26

管理層溝通管理層之間保持良好的安全信息溝通交流。0.24

溝通交流0.22

上下級溝通上下級之間保持良好的安全信息溝通交流。0.32

承包商溝通企業(yè)與承包商之間保持良好的安全信息溝通交流。0.18

一級指標(biāo)：決策層行為（權(quán)重0.11）

二級指標(biāo)三級指標(biāo)

指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)名稱闡述權(quán)重

公布安全政策親自公布安全承諾與安全政策。0.42

公開承諾0.25

建立責(zé)任體系親自參與建立安全責(zé)任制和重大安全決策。0.58

人事政策安全素質(zhì)或安全績效作為人事升遷的重要依據(jù)。