2024年汽車營(yíng)銷競(jìng)賽樣題

2024年海南省職業(yè)院校技能大賽“汽車服務(wù)與營(yíng)銷”賽項(xiàng)2/212024海南省業(yè)院校技能大賽“汽車服務(wù)與營(yíng)銷”賽項(xiàng)附件1：2024年汽車營(yíng)銷競(jìng)賽樣題競(jìng)賽模塊：配件管理綜合能力模擬子賽項(xiàng)樣題一、場(chǎng)景設(shè)置1.四梯貨架兩個(gè),分別為A、B貨架，A貨架距離選手工作臺(tái)較近。B貨架寬度為A貨架兩倍，縱向劃分為發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、車身、電氣四個(gè)系統(tǒng)分區(qū)。2.A、B貨架各設(shè)有16個(gè)貨位，貨位號(hào)已標(biāo)明。3.無(wú)包裝上汽大眾帕薩特配件32個(gè)，其中16個(gè)常用件（含輔料），16個(gè)非常用件（每個(gè)系統(tǒng)各4個(gè)）。4.帶包裝上海大眾及相關(guān)車型配件10種左右，品種包含在32個(gè)無(wú)包裝配件之內(nèi)，以常用件為主。5、配件名稱標(biāo)簽36個(gè),含4個(gè)干擾標(biāo)簽。6、配件目錄書、標(biāo)簽、工作單據(jù)、手套等放置在工作臺(tái)上。二、情境賽題1.場(chǎng)景上海大眾4S店配件倉(cāng)庫(kù)。入庫(kù)：A選手扮演的庫(kù)管員先將一車無(wú)包裝配件擺放在貨架上，然后將標(biāo)簽與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)放置在貨架上。采購(gòu)員推上一車帶包裝配件，A選手根據(jù)采購(gòu)單對(duì)配件外包裝進(jìn)行檢查、清點(diǎn)并唱收，之后將其放置在正確貨位上，填寫入庫(kù)單。出庫(kù)：領(lǐng)料員來(lái)領(lǐng)料，B選手扮演的庫(kù)管員根據(jù)領(lǐng)料單在貨架上找到有貨配件并唱付給領(lǐng)料員，同時(shí)說(shuō)明缺貨配件，并根據(jù)和領(lǐng)料員的溝通確定缺貨配件的預(yù)計(jì)到貨時(shí)間。B選手查詢?nèi)必浥浼幋a，將其記錄在領(lǐng)料單上，并據(jù)此填寫訂貨單。2.提示根據(jù)實(shí)際工作場(chǎng)景，預(yù)計(jì)到貨時(shí)間一般為：常規(guī)3天（72小時(shí)）內(nèi)，緊急（48小時(shí)）內(nèi)，加急1天（24小時(shí)）內(nèi)。3.考點(diǎn)參照本賽項(xiàng)競(jìng)賽規(guī)程中此子賽項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。附件：工作單據(jù)（見下頁(yè)）裝箱單發(fā)貨箱號(hào)日期序號(hào)配件名稱配件編號(hào)數(shù)量單位SLK訂單發(fā)貨單計(jì)劃員：庫(kù)管員：入庫(kù)單號(hào)入庫(kù)憑證裝箱單號(hào)客戶稅率開單日期序號(hào)配件名稱配件編號(hào)單位庫(kù)位數(shù)量含稅單價(jià)含稅小計(jì)不含稅單價(jià)不含稅小計(jì)含稅金額不含稅金額采購(gòu)入庫(kù)采購(gòu)入庫(kù)單選手二次加密號(hào)：裁判簽字：裁判簽字：維修領(lǐng)料單工單號(hào)維修類型開單日期發(fā)料單號(hào)車牌號(hào)車主VIN序號(hào)配件名稱配件編碼庫(kù)位單位數(shù)量單價(jià)小計(jì)庫(kù)存收費(fèi)區(qū)分合計(jì)收費(fèi)金額缺料預(yù)約單預(yù)約單號(hào)預(yù)約類別預(yù)約進(jìn)廠時(shí)間開單日期維修費(fèi)用估價(jià)業(yè)務(wù)接待車牌號(hào)碼公里數(shù)上次進(jìn)站日期聯(lián)系人聯(lián)系電話手機(jī)品牌車系車型缺料清單序號(hào)配件名稱配件編碼數(shù)量配件訂單用戶號(hào)品牌PO單號(hào)用戶名稱訂單號(hào)VIN碼起始日期到貨日期序號(hào)配件名稱配件編號(hào)數(shù)量單位單價(jià)總價(jià)備注選手二次加密號(hào)：