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文檔簡(jiǎn)介

公司上半年總結(jié)8篇

公司上半年總結(jié)篇1

經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在上半年的工作中逐漸的完善自己,不斷的規(guī)劃時(shí)間和安排,對(duì)比去年我在上半年的工作中有了明顯的進(jìn)步。在上半年里,通過和同事之間的往來我更加明白自己的缺點(diǎn),以及在那些方面具有優(yōu)勢(shì),對(duì)此進(jìn)行總結(jié),我將在上半年更加努力的表現(xiàn)自己和完善自己的工作。

首先在工作上比之之前有了明顯的進(jìn)步,尤其是在填寫賬單和票據(jù)上,更加細(xì)心,沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。每天我的日常工作就是檢查公司的重要財(cái)產(chǎn)物品是否有損失,對(duì)此進(jìn)行保管不能出現(xiàn)差錯(cuò);和各部門的人員對(duì)好賬,對(duì)于各個(gè)款項(xiàng)的使用有明確的登記;關(guān)于公司的日常支出,這樣的資金往來必須手續(xù)齊全才能同意,如遇到特殊情況,須得請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的意見才能支付,而在事后就必須完成票據(jù)的補(bǔ)簽;將所有不同的資金往來歸納好,分類編輯賬務(wù)表格,將信息進(jìn)行反饋等等一系列的工作。在上半年里我沒有在工作上松懈過,一直用最認(rèn)真的態(tài)度來對(duì)待我的每一個(gè)小任務(wù),不敢敷衍了事。在我看來,出納的工作雖然繁瑣,但是規(guī)律,只要從簡(jiǎn)單之處著手,做好工作計(jì)劃,就能將每天的任務(wù)完成的漂漂亮亮。

在其他方面,因?yàn)樵谥拔乙恢甭耦^做自己的事情,但是這份工作還是要和別的部門的員工進(jìn)行協(xié)商,共同做好資金的規(guī)劃才能為公司創(chuàng)造出更大的利益。在今年上半年我有所改變,不再只顧自己,也時(shí)常聽從他人的意見,更好的完成工作上的交流。

上半年我們公司也發(fā)展了一些項(xiàng)目,在這期間我知道了自己在很多的方面有不足之處,尤其是在資料的整理上面,我始終沒有明確的方向,經(jīng)常將不同客戶之間的資料混為一談,這是我在下半年需要繼續(xù)努力的地方。

上半年我進(jìn)步最多的地方就是學(xué)習(xí)上運(yùn)用了更多不同的思路去解決問題,讓我在工作上節(jié)省了更多的時(shí)間。在上半年我不僅僅是學(xué)習(xí)相關(guān)的.專業(yè)知識(shí),更多的是觸類旁通,希望自己能夠從不同的事例中找到不同的學(xué)習(xí)方案,讓自己更加自如的處理好一些突發(fā)事件,還有領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

半年的時(shí)間讓我長(zhǎng)進(jìn)了很多,也變得愈加開朗和自信,在很多事情的處理上也不再像以前一樣的尖銳,而是采用圓滑一點(diǎn)的方式,懂得顧及更多人的想法。在下半年我會(huì)更加的出彩,讓人看到我的付出和努力,和同事們一起加油。

公司上半年總結(jié)篇2

學(xué)校綜治、安全穩(wěn)定直接關(guān)系到廣大師生的生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系到學(xué)校教育秩序的正常進(jìn)行,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。半年來,我校安全工作,在鎮(zhèn)中心校的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)教育主管部門的精心指導(dǎo)下,學(xué)校各相關(guān)部門積極配合、通力協(xié)作,本著高度負(fù)責(zé)的精神和“安全第一”的原則,做了大量實(shí)實(shí)在在的工作,取得了一定的成績(jī),廣大師生的安全意識(shí)有了明顯增強(qiáng),學(xué)生自我防范能力有了較大的提高,到目前為止沒有發(fā)生學(xué)生意外事故。現(xiàn)將一學(xué)期來具體情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成安全管理體系。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,齊抓共管?!鞍踩谝弧?。我校高度重視學(xué)校綜治工作,開學(xué)以來多次通過召開行政會(huì)議及學(xué)校綜治工作會(huì)議,強(qiáng)調(diào)學(xué)校的安全、穩(wěn)定,對(duì)綜治知識(shí)及有關(guān)的法律法規(guī)和方針政策進(jìn)行了宣傳。各部門各司其職,做到各部門間相互配合,齊抓共管。與各相關(guān)部門形成了網(wǎng)絡(luò)式安全防范體系,消除各種安全隱患,確保師生安全和學(xué)校穩(wěn)定。使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及廣大教師增強(qiáng)“責(zé)任重于泰山”的意識(shí),明確搞好學(xué)校綜治工作是實(shí)施素質(zhì)教育的重要保障,學(xué)校的安定、穩(wěn)定對(duì)維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序的重要性,切實(shí)增強(qiáng)抓好學(xué)校綜治工作的責(zé)任感和緊迫感,從講政治,保穩(wěn)定,促發(fā)展的高度出發(fā),把學(xué)校綜治、安全工作納入重要議事日程,作為教育的一項(xiàng)重要工作來抓緊、抓好。切實(shí)維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序,保證了學(xué)校的安全、穩(wěn)定,初步形成了人人重視、關(guān)心、支持和積極參與綜治、安全工作的良好局面。

2、機(jī)構(gòu)健全,形成網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)本著對(duì)黨的教育事業(yè)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,從維護(hù)人民群眾的根本利益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、政治穩(wěn)定的高度出發(fā),增強(qiáng)抓好學(xué)校安全的使命感、責(zé)任感。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在安全工作上齊抓共管,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全工作規(guī)定,講安全、抓安全,將事故消滅在萌芽狀態(tài)之中。學(xué)校建立了以校長(zhǎng)龔國(guó)輝為組長(zhǎng),分管副校長(zhǎng)王志斌為副組長(zhǎng),各處室主任及各班主任為成員的綜治安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)學(xué)校的安全工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核。學(xué)校分別與各班主任、各處室簽訂了安全管理責(zé)任狀。機(jī)構(gòu)健全,職責(zé)清楚,目標(biāo)明確,層層落實(shí),做到“橫向到邊、縱向到底”,不留死角。每月定期召開一次安全工作會(huì)議,布置下一月安全工作的重點(diǎn)任務(wù),并指定專人去檢查落實(shí)安全工作。

二、建立健全制度,各項(xiàng)措施落實(shí)到位。

1、健全制度,規(guī)范管理。建立健全制度,做到安全工作有章可循,是搞好學(xué)校安全工作的前提與保障。我校制定了學(xué)校安全工作一系列規(guī)章制度,就學(xué)校安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳教育、安全管理、事故處理、獎(jiǎng)懲與表彰等方面作了具體的規(guī)定和要求。同時(shí)注重學(xué)校管綜治工作的人員理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。多次組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)綜治工作的文件精神,對(duì)學(xué)校內(nèi)的各種教學(xué)設(shè)施及學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所也都明確安全責(zé)任人和責(zé)任范圍,已初步形成了安全工作的有效運(yùn)行機(jī)制。

(1)建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由校長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

(2)簽訂責(zé)任書。學(xué)校與班主任和教師層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書,明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。

(3)不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、防火防災(zāi)、防火安全管理等規(guī)章制度。嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。

(4)建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度,并根據(jù)實(shí)際情況逐步進(jìn)行完善。

(5)建立健全學(xué)校安全、綜治管理教育網(wǎng)絡(luò)。為建立健全專群結(jié)合、人人參與的防范體系,我校成立學(xué)校“綜治安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),成員具體分工負(fù)責(zé),各校再成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各責(zé)任人分項(xiàng)管理,把學(xué)校安全綜治工作擺上學(xué)校工作的議事日程。并聘請(qǐng)一名法制副校長(zhǎng),定期給學(xué)生上法制課程,把校園創(chuàng)安與綜合治理各項(xiàng)工作相結(jié)合,實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治,形成人人參與、齊抓共管共管的學(xué)校安全管理教育網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)教育局的要求,結(jié)合本校實(shí)際,制訂的一系列相應(yīng)的安全制度做到安全工作制度到人,責(zé)任到人,措施到人。

2、檢查督促,狠抓落實(shí)。對(duì)各項(xiàng)制度的落實(shí)工作,我們著重抓了以下幾個(gè)方面的工作:

(1)對(duì)學(xué)校安全教育管理工作進(jìn)行定期檢查、考核評(píng)估。每學(xué)期的開學(xué)初、期中、期末對(duì)學(xué)校的安全工作進(jìn)行全面的檢查。綜治領(lǐng)導(dǎo)小組、行政值日經(jīng)常性地對(duì)學(xué)校安全工作進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查,針對(duì)安全隱患,協(xié)助學(xué)校落實(shí)整改措施。

(2)及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和有關(guān)部門安全工作的指示和要求,并結(jié)合本校實(shí)際,做好常規(guī)性的教育和管理。同時(shí)對(duì)季節(jié)性、突發(fā)性的安全問題做到及時(shí)防范和處理。

①解決學(xué)生往返校安全問題。實(shí)行路隊(duì)制,值日教師指導(dǎo),并進(jìn)行制度化運(yùn)作,確保了學(xué)生途中安全。

②根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署,定期開展安全管理專項(xiàng)整治行動(dòng),積極配合派出所、衛(wèi)生、交警中隊(duì)等部門,對(duì)學(xué)校的消防安全,學(xué)生上下學(xué)交通安全,校園和校園周邊治安環(huán)境等進(jìn)行了全面的檢查整治,對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)整改。

③,加強(qiáng)學(xué)校的衛(wèi)生工作和學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng),提高防范疾病的意識(shí)和能力。像防“非典”一樣做好防流感工作和防傳染病工作,堅(jiān)持晨午檢和校園定期消毒制度,狠抓學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。

三、開展安全教育活動(dòng),提高安全意識(shí)和自我防范能力。

1、安全教育,常抓不懈。我校把安全教育作為一項(xiàng)常規(guī)性的工作,列入議事日程,常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴。學(xué)校從校長(zhǎng)到班主任、任課教師,做到人人講、事事講、時(shí)時(shí)講,并積極組織開展各種安全教育活動(dòng)。在每次會(huì)議上,都把安全工作作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容,提出具體的要求,以提高全體教師的安全意識(shí),豐富行政的安全管理知識(shí)。將安全知識(shí)培訓(xùn)工作列入日常工作之中,并作為考核內(nèi)容。

2、廣泛宣傳,形式多樣。為增強(qiáng)青少年的法制觀念,提高其自擴(kuò)能力,除了全校性的安全教育活動(dòng)外,各班主任、任課教師還利用學(xué)生集會(huì)、班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、學(xué)科滲透等形式和黑板報(bào)、校園廣播網(wǎng)等陣地,開展經(jīng)常性地安全教育活動(dòng),并能根據(jù)季節(jié)和地理環(huán)境,結(jié)合自己的實(shí)際情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行防食物中毒、防溺水、防雷防震、防交通事故、防其他突發(fā)事件等專項(xiàng)安全教育活動(dòng),力求通過各種途徑、多種方式,提高學(xué)生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,效果好。

同時(shí)我們充分發(fā)揮墻報(bào)、廚窗的宣傳陣地作用,定時(shí)刊登有關(guān)法制、安全常識(shí)和綜治知識(shí),加強(qiáng)宣傳,促進(jìn)交流。并組織開展交通安全圖片展覽活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)廣大學(xué)生的交通安全知識(shí)宣傳,提高青少年學(xué)生的交通安全意識(shí)和自我防范能力;請(qǐng)法制副校長(zhǎng)進(jìn)行法制講座,向全校師生宣傳《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》及治安管理處罰條例等法律法規(guī)。廣大師生的法律意識(shí)和法制觀念普遍得到增強(qiáng);我校還在家長(zhǎng)會(huì)上進(jìn)行綜治宣傳,讓學(xué)生家長(zhǎng)明確,家長(zhǎng)對(duì)孩子的安全問題有不可推卸的責(zé)任,必須配合學(xué)校宋共同關(guān)愛孩子的健康成長(zhǎng)。通過綜治活動(dòng)的開展,一學(xué)期來我校師生無一例違法行為和安全事故。

四、落實(shí)責(zé)任措施,學(xué)校綜治專項(xiàng)整治工作抓出成效。

這學(xué)期,我們大力抓建章立制工作,不斷健全和完善學(xué)校安全工作各項(xiàng)制度,通過進(jìn)一步完善規(guī)章制度,明確了綜治、安全工作的目標(biāo)要求和具體責(zé)任,把責(zé)任落實(shí)到各口和個(gè)人、確保綜治工作措施落到實(shí)處,整治活動(dòng)取得實(shí)效。

1、突出重點(diǎn),深入開展消防安全專項(xiàng)整治活動(dòng)。

添置滅火器;樓梯、走廊的安全通道裝帖通道警示牌、學(xué)生宿舍和教學(xué)樓安裝了消防應(yīng)急燈;老舊線路電源開關(guān)等得到更換,消防安全隱患基本得到消除。

2、積極配合、大力開展交通安全教育。

開展交通安全常識(shí)教育。將交通法規(guī),交通安全常識(shí)滲透到學(xué)校相關(guān)學(xué)科。積極維護(hù)好校門口的交通秩序;學(xué)校安排值日行政與路隊(duì)教師在校門口維持秩序,保證校門口道路暢通。

開展形式多樣,內(nèi)容豐富,寓教于樂,具有很強(qiáng)的教育意義的活動(dòng)。通過開展系列活動(dòng),從學(xué)校師生拓展到全社會(huì),擴(kuò)大了交通安全教育的覆蓋面,真正做到了“教育一個(gè)學(xué)生,帶動(dòng)一個(gè)家庭,影響整個(gè)社會(huì)?!?/p>

3、綜合協(xié)調(diào),狠抓校園安全及周邊治安秩序治理工作。

本學(xué)期我校加大了對(duì)校園安全綜合治理的工作力度。一方面學(xué)校組織相關(guān)人員,在校內(nèi)經(jīng)常性地開展治安環(huán)境安全狀況自查,針對(duì)存在安全隱患,落實(shí)責(zé)任,抓好整改。另一方面,加強(qiáng)校園周邊專項(xiàng)整治工作。配合相關(guān)部門分別對(duì)學(xué)校周邊及校內(nèi)進(jìn)行安全檢查,通過督促檢查,改善了學(xué)校門前及小賣部、教學(xué)樓的實(shí)驗(yàn)室、用水、用電、危驗(yàn)品存放等安全問題。同時(shí),通過大力整治校園周邊環(huán)境,清理了校門外的飲食攤點(diǎn)、油炸食品及制作器具。凈化了校園周邊環(huán)境。

公司上半年總結(jié)篇3

一、上半年工作情況:

(一)綜合管理

綜合管理服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處,承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實(shí)、監(jiān)察、匯報(bào)、處理、處置、統(tǒng)計(jì)的重大使命。

1)公司已具備企業(yè)二級(jí)資質(zhì)等級(jí),目前正在籌備一級(jí)資質(zhì)升級(jí)的資料。

2)投訴與建議。針對(duì)投訴,公司相關(guān)部門馬上進(jìn)行協(xié)調(diào)和整改,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并通過上門回訪,將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報(bào),在做好解釋工作的同時(shí),進(jìn)一步聽取業(yè)主意見,得到業(yè)主的理解。

3)報(bào)修情況??头扛鶕?jù)實(shí)際情況對(duì)小區(qū)報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案,無發(fā)生一起因報(bào)修引起的有效投訴。

4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一,其中包括物業(yè)服務(wù)資料、公司內(nèi)部資料,合同協(xié)議等,文員對(duì)文件進(jìn)行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。

5)企業(yè)員工培訓(xùn)情況。員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處制定的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務(wù)流程,使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn),創(chuàng)造條件為部門員工提供學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會(huì),加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使員工增強(qiáng)專業(yè)知識(shí),了解工作動(dòng)態(tài),正確處理各種矛盾和問題。

6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設(shè)置公示牌,公布物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及其他物管相關(guān)信息,方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費(fèi)的合法性及透明度。

7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝,工號(hào)牌佩戴規(guī)范。

(二)工程維修

小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在小區(qū)的接管驗(yàn)收入及運(yùn)行階段基礎(chǔ)之上,為此我們實(shí)施了以下管理措施:

1)對(duì)整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了預(yù)驗(yàn)收(如設(shè)備數(shù)量、安裝位置、設(shè)備完好程度、設(shè)備測(cè)試情況、設(shè)備驗(yàn)收情況等),在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項(xiàng)目的三分之二。

2)對(duì)整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺(tái)賬登記工作。抄錄設(shè)備銘牌型號(hào)、電流、控制范圍等,對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣分路開關(guān)進(jìn)行編號(hào)并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭,建立機(jī)房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運(yùn)行記錄表,對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行編號(hào)和分布圖;制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;,實(shí)時(shí)觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節(jié)能降耗工作。

3)由于設(shè)設(shè)備正處于運(yùn)行磨合階段,同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時(shí)有發(fā)生,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作,對(duì)存在的問題進(jìn)行專題研討再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn),經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運(yùn)行性能得到了極大的改善。

4)實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實(shí)施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo)。

5)安排維修部每天不定時(shí)巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修;品質(zhì)管理中心人員每天對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動(dòng)等工程問題及時(shí)與開發(fā)公司項(xiàng)目部聯(lián)系整改,并盡快通知業(yè)主注意安全。

6)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進(jìn)行了檢測(cè),發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時(shí)上報(bào)并整改,小區(qū)的溫馨提示的標(biāo)志標(biāo)識(shí)已經(jīng)制作安裝,保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。

7)做好日常報(bào)修工作。

(三)公共秩序維護(hù)

1)嚴(yán)格執(zhí)行外施工人員出入制度,定時(shí)定崗進(jìn)行裝修區(qū)域清場(chǎng),

這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時(shí)更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。

2)加強(qiáng)裝修搬運(yùn)材料進(jìn)場(chǎng)的監(jiān)管,進(jìn)入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進(jìn)行申請(qǐng)、登記,每一環(huán)節(jié)秩序維護(hù)部都進(jìn)行有效的現(xiàn)場(chǎng)督促,材料停留在公共部位過夜、搬運(yùn)過程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況能第一時(shí)間得到處理。

3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入、其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。

4)按消防管理制度要求,秩序維護(hù)部安排專人每半月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對(duì)整個(gè)小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作,對(duì)已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進(jìn)行整改,發(fā)動(dòng)小區(qū)各業(yè)主單位加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn),設(shè)立消防專員,落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案的實(shí)效,組織消防模擬演習(xí)。

5)秩序維護(hù)員上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,著裝統(tǒng)一,舉止規(guī)范,形成良好的工作環(huán)境。

6)秩序維護(hù)部的員工實(shí)行24小時(shí)門崗值班制度,巡邏隊(duì)員按規(guī)定時(shí)間到指定區(qū)域巡邏,并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好,及時(shí)完整的儲(chǔ)存資料。

(四)環(huán)境管理

公司制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作,同時(shí)裝修整改等外圍施工環(huán)境,我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作,沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。

1)為了更有效的開展工作,對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)保潔員工工作進(jìn)行督促管理。對(duì)小區(qū)未進(jìn)駐區(qū)域進(jìn)行清掃,并對(duì)各樓宇的門庭進(jìn)行集中清掃,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境,博得了業(yè)主的好評(píng)。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域,清洗地下車庫,清洗消防系統(tǒng)。對(duì)小區(qū)的所有路燈和污水管道進(jìn)行集中清洗維護(hù),并定期清洗。

2)每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責(zé)任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時(shí),出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3)在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項(xiàng)并及時(shí)更換最新事宜,包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機(jī)的安裝。

二、存在的不足與20__年下半年的工作計(jì)劃

盡管我們?cè)?0__年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績(jī)、也得到了業(yè)主單位的多次表揚(yáng),但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。

第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊,部分人員服務(wù)意識(shí)不是很強(qiáng)實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。

第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。

第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)、以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿。

第四、安全管理方面仍存在秩序維護(hù)人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力力欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中加以提高。

第五、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對(duì)性、實(shí)用性、趣味性的知識(shí)講座和文藝活動(dòng),豐富居民精神生活,倡導(dǎo)“互幫互助”的文明風(fēng)尚,引導(dǎo)小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。

針對(duì)以上幾個(gè)問題、在20__年下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作制度,為小區(qū)的平安穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

公司上半年總結(jié)篇4

我已在中國(guó)__保險(xiǎn)公司工作四個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,經(jīng)過四年的歷練,已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手,成長(zhǎng)為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下面是我對(duì)20__年上半年工作情況的總結(jié)。

一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

學(xué)無止境,雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。

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