其他類型特殊旅客講解

其他類型特殊旅客酒醉旅客1、定義：因受到酒精、麻醉品或其他毒品的侵害處于麻醉狀態(tài)而給其他旅客帶來不愉快、造成不良影響的人，屬于醉酒旅客。航空公司有權(quán)不承運(yùn)。若旅行途中發(fā)現(xiàn)旅客處于醉態(tài)，不適于旅行或妨礙其他旅客旅行，機(jī)長有權(quán)令其在下一個(gè)經(jīng)停點(diǎn)下機(jī)酒醉旅客被拒絕乘機(jī)，需要退票時(shí)，按自愿退票有關(guān)規(guī)定處理。醉酒乘客在剩下的航段被膠帶捆綁在座位上犯人1、承運(yùn)條件公安機(jī)關(guān)押解犯人，一般不準(zhǔn)乘坐民航班機(jī)犯人的運(yùn)輸必須在定座時(shí)提出申請(qǐng)，經(jīng)承運(yùn)人同意后方可承運(yùn)。運(yùn)輸犯人必須至少由兩名或以上押送人員全程監(jiān)送，并對(duì)人犯負(fù)全部責(zé)任犯人不得與重要旅客同機(jī)運(yùn)輸由于犯人是受到我國現(xiàn)行法律管束的，在辦理犯人運(yùn)輸時(shí)，應(yīng)與有關(guān)公安部門配合。注意：服務(wù)規(guī)定有哪些？將犯人和押送人員盡快能安排在與一般旅客距離較遠(yuǎn)的位置，不得安排在緊急出口和靠窗的座位在進(jìn)入機(jī)艙前以及整個(gè)飛行途中應(yīng)給犯人帶上手銬，并盡可能適當(dāng)掩飾，以免影響其他旅客情緒運(yùn)送犯人的警察不能超過三個(gè)，如果犯人超過一定數(shù)量一般不支持空運(yùn)會(huì)選擇鐵路運(yùn)輸（如果離得近直接用囚車將運(yùn)輸犯人的有關(guān)情況通知機(jī)組發(fā)電報(bào)通知有關(guān)航站遣返旅客

遣返旅客：由于旅客違反入境國家政府或有關(guān)當(dāng)局規(guī)定而被拒絕入境或命令其離境的旅客根據(jù)規(guī)定，旅客自行辦妥遣返目的地國家的入境手續(xù)。除非完全由于承運(yùn)人的過失或疏忽所至；否則，承運(yùn)人不負(fù)遣返責(zé)任多數(shù)國家政府規(guī)定，原入境承運(yùn)人必須把載運(yùn)的非法入境旅客載運(yùn)出境。遣返原則：原路遣返空運(yùn)企業(yè)的慣例，如果該承運(yùn)人時(shí)遣返旅客遣返目的地的承運(yùn)人，又是該旅客原入境航班的交運(yùn)承運(yùn)人，旅客的付款方式為運(yùn)費(fèi)到付，該承運(yùn)人應(yīng)負(fù)責(zé)向遣返旅客收取遣返航程的票款和其他地面費(fèi)用航班關(guān)閉后，向有關(guān)航站拍發(fā)電報(bào)長者服務(wù)我們?cè)趪鴥?nèi)部分機(jī)場，為乘坐國航實(shí)際承運(yùn)航班的，但不熟悉機(jī)場環(huán)境/不了解乘機(jī)流程的長者提供出港航班的引導(dǎo)服務(wù)。適用范圍出行日年齡在65周歲（含生日當(dāng)天）以上且不熟悉機(jī)場環(huán)境/不了解乘機(jī)流程的長者。攜帶人體捐獻(xiàn)器官的OPO人員（國航為例）

僅適用于國航實(shí)際承運(yùn)的國內(nèi)直達(dá)航班（不含港澳臺(tái)）。當(dāng)您為人體器官獲取組織（OrganProcurementOrganization，簡稱OPO）的工作人員，需要通過航空運(yùn)輸方式轉(zhuǎn)運(yùn)人體捐獻(xiàn)器官，在滿足下述所有要求時(shí)，我們將與地面服務(wù)代理人、機(jī)場管理機(jī)構(gòu)、空中交通管理部門共同開通綠色通道，為您提供特殊保障流程，否則，我們將按普通旅客保障流程向您提供航空運(yùn)輸服務(wù)：需要至少于航班計(jì)劃起飛時(shí)間前4小時(shí)通過95583向我們提出申請(qǐng)，告知您的航班信息、人體捐獻(xiàn)器官類型、包裝尺寸、涉及的危險(xiǎn)品等信息。需要攜帶《移植中心器官接收確認(rèn)書》及副本，注明所運(yùn)輸器官的合法來源、用途、聯(lián)系人姓名及聯(lián)系人電話等。裝有人體捐獻(xiàn)器官的運(yùn)輸容器需要在顯著位置張貼“人體器官運(yùn)輸專用”標(biāo)識(shí)；如容器體積超過我們隨身攜帶行李的尺寸要求，需要提前辦理占座行李服務(wù)；帶入客艙的運(yùn)輸專用容器，在運(yùn)輸過程中由您自行照管。

攜帶造血干細(xì)胞運(yùn)輸?shù)穆每透鶕?jù)民航局《人體捐獻(xiàn)器官航空運(yùn)輸管理辦法》（民航發(fā)〔2017〕9號(hào)）第三十二條，在滿足下述所有要求時(shí)，我們將與地面服務(wù)代理人一起為攜帶用于救助患者生命的造血干細(xì)胞的旅客提供特殊保障流程，否則，我們將按普通旅客提供航空運(yùn)輸服務(wù)：1.您的身份應(yīng)該是由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)成立的血庫工作人員，或者是血液病醫(yī)院、兒童醫(yī)院、具有衛(wèi)生行政部門核準(zhǔn)登記的血液內(nèi)科/兒科專業(yè)診療科目的三級(jí)綜合醫(yī)院的工作人員。2.我們需要您所在單位提供蓋有單位公章的介紹信，介紹信內(nèi)容應(yīng)包括您預(yù)訂客票時(shí)的身份信息、行程信息、您所屬單位信息、輸出及接收造血干細(xì)胞醫(yī)院的名稱，造血干細(xì)胞類型和用途，用于存放造血干細(xì)胞儲(chǔ)物箱的內(nèi)物明細(xì)，以及無傳染及無航空運(yùn)輸危險(xiǎn)品的無害聲明。3.需要您至少于航班計(jì)劃起飛時(shí)間前4小時(shí)通過95583向我們提出運(yùn)送申請(qǐng)，告知您的航班信息、造血干細(xì)胞類型、包裝尺寸及制冷劑屬性、涉及的危險(xiǎn)品等信息。4.如儲(chǔ)物箱體的積超過我們隨身攜帶行李的尺寸要求，需要提前辦理占座行李服務(wù)；帶入客艙的儲(chǔ)物箱，在運(yùn)輸過程中由您自行照管。5.造血干細(xì)胞須接受同運(yùn)輸人體捐獻(xiàn)器官一樣的安全檢查。6.在我們