電子產(chǎn)品退貨協(xié)議

電子產(chǎn)品退貨協(xié)議合同編號：__________第一章：合同雙方1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（賣方）：__________1.1.2乙方（買方）：__________第二章：產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品描述2.1.1甲方銷售給乙方的產(chǎn)品為：__________2.1.2產(chǎn)品數(shù)量：__________2.1.3產(chǎn)品單價(jià)：__________2.1.4產(chǎn)品總價(jià)：__________第三章：交付與驗(yàn)收3.1交付3.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后__________個(gè)工作日內(nèi)將產(chǎn)品交付給乙方。3.1.2交付地點(diǎn)：__________3.2驗(yàn)收3.2.1乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后__________個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。3.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：__________第四章：付款方式4.1付款方式4.1.1乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后__________個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付產(chǎn)品總價(jià)。4.1.2付款方式：__________第五章：售后服務(wù)5.1售后服務(wù)內(nèi)容5.1.1甲方應(yīng)提供__________個(gè)月的售后服務(wù)。5.1.2售后服務(wù)范圍：__________5.2售后服務(wù)方式5.2.1乙方在使用產(chǎn)品過程中如遇到問題，可通過__________方式與甲方聯(lián)系。5.2.2甲方應(yīng)在接到乙方反饋后__________個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。第六章：退貨政策6.1退貨條件6.1.1乙方在以下情況下有權(quán)要求退貨：6.1.1.1產(chǎn)品存在質(zhì)量問題；6.1.1.2產(chǎn)品與甲方描述不符；6.1.1.3產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中受損。6.1.2乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述問題時(shí)立即通知甲方，并提供相關(guān)證明。6.2退貨流程6.2.1乙方在滿足退貨條件后，應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出退貨申請。6.2.2甲方在收到退貨申請后，應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方是否同意退貨。6.2.3甲方同意退貨后，乙方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)將產(chǎn)品退回甲方指定地點(diǎn)。6.3退貨費(fèi)用6.3.1若退貨原因是甲方責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)退貨運(yùn)輸費(fèi)用。6.3.2若退貨原因是乙方責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)退貨運(yùn)輸費(fèi)用。第七章：換貨政策7.1換貨條件7.1.1乙方在以下情況下有權(quán)要求換貨：7.1.1.1產(chǎn)品存在質(zhì)量問題；7.1.1.2產(chǎn)品與甲方描述不符；7.1.1.3產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中受損。7.1.2乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述問題時(shí)立即通知甲方，并提供相關(guān)證明。7.2換貨流程7.2.1乙方在滿足換貨條件后，應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出換貨申請。7.2.2甲方在收到換貨申請后，應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方是否同意換貨。7.2.3甲方同意換貨后，乙方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)將產(chǎn)品退回甲方指定地點(diǎn)。7.3換貨費(fèi)用7.3.1若換貨原因是甲方責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)換貨運(yùn)輸費(fèi)用。7.3.2若換貨原因是乙方責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)換貨運(yùn)輸費(fèi)用。第八章：維修服務(wù)8.1維修條件8.1.1乙方在以下情況下有權(quán)要求維修服務(wù)：8.1.1.1產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)非人為故障；8.1.1.2產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障。8.1.2乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述問題時(shí)立即通知甲方，并提供相關(guān)證明。8.2維修流程8.2.1乙方在滿足維修條件后，應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出維修申請。8.2.2甲方在收到維修申請后，應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方是否同意維修。8.2.3甲方同意維修后，乙方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)將產(chǎn)品送至甲方指定維修點(diǎn)。8.3維修費(fèi)用8.3.1若維修原因是甲方責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。8.3.2若維修原因是乙方責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。第九章：爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至__________仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.1.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.2爭議解決地點(diǎn)9.2.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交至__________法院管轄。第十章：合同變更與解除10.1合同變更10.1.1雙方同意，合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。10.1.2任何修改或補(bǔ)充均構(gòu)成本合同不可分割的一部分。10.2合同解除10.2.1在以下情況下，任何一方均有權(quán)解除本合同：10.2.1.1另一方違反合同的任何條款，且未在收到違約通知后__________個(gè)工作日內(nèi)糾正；10.2.1.2另一方發(fā)生破產(chǎn)、清算或被宣告破產(chǎn)；10.2.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。10.2.2合同一經(jīng)解除，雙方的權(quán)利義務(wù)即告終止，但解除前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)仍具有約束力。第十一章：保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1雙方同意，在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息（以下簡稱“保密信息”），應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.2保密信息的范圍包括但不限于：產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)資料、客戶信息、營銷策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。11.2保密期限11.2.1雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。11.2.2若法律另有規(guī)定，保密義務(wù)應(yīng)按照法律規(guī)定執(zhí)行。11.3保密義務(wù)的例外11.3.1雙方因法律、法規(guī)、行政規(guī)章或法院、仲裁機(jī)構(gòu)的要求，需要披露對方保密信息的，應(yīng)在披露前通知對方，并盡量減少披露范圍。11.3.2雙方因業(yè)務(wù)需要，需向其員工、顧問、代理人等披露保密信息的，應(yīng)確保該等人員遵守與本合同相同的保密義務(wù)。第十二章：知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1甲方對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、技術(shù)、品牌等享有知識產(chǎn)權(quán)。12.1.2乙方對購買的產(chǎn)品僅有使用權(quán)，不得以任何形式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.2.1甲方應(yīng)確保其產(chǎn)品不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。12.2.2若因甲方產(chǎn)品侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第十三章：違約責(zé)任13.1違約行為13.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的各項(xiàng)條款，任何違反本合同的行為均視為違約。13.1.2若一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。13.2違約責(zé)任13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金、繼續(xù)履行合同等。13.2.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約事宜，若協(xié)商不成，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四章：不可抗力14.1不可抗力事件14.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工等。14.1.2雙方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行合同的，應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。14.2不可抗力后果14.2.1雙方因不可抗力事件導(dǎo)致合同部分或全部無法履行，應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責(zé)任。14.2.2雙方應(yīng)積極采取措施減輕不可抗力事件的影響，并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)合同的履行。第十五章：其他條款15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.1.2若法律另有規(guī)定，應(yīng)按照法律規(guī)定執(zhí)行。15.2合同完整性和可分割性15.2.1本合同是雙方共同制定的，是雙方權(quán)利義務(wù)